Как удалить приложение если ошибка

Все мы с вами любим операционную систему Android за ее открытость. Она позволяет нам устанавливать приложения из разных источников, к которым относятся далеко не только официальные магазины наподобие Google Play. Также в любой момент мы можем избавиться от любой программы для освобождения пространства во внутренней памяти. Вместе с тем существуют неудаляемые приложения. Но таковыми они кажутся только на первый взгляд, поскольку в действительности на Android можно избавиться буквально от всего. В рамках этого материала мы разберемся, как удалить неудаляемое приложение, но сначала определим, откуда вообще берутся такие программы.

Как удалить приложение с телефона

Вы наверняка и без меня прекрасно знаете, как удалить приложение с Андроида. Но некоторым все-таки напомню, что сделать это можно одним из трех способов:

• задержать палец на иконке программы и нажать «Удалить»;
• найти игру или прогу в разделе настроек «Приложения» и нажать соответствующую кнопку;
• посетить страницу приложения в Google Play или в другом магазине, где доступна опция «Удалить».

Как правило, выполнение одного из указанных действий приводит к моментальному исчезновению приложения с телефона. Да, программа может оставить после себя папку или некоторые файлы, от которых удается избавиться при помощи специальных очистителей. Но это явно не та проблема, когда не удаляется приложение. Так в чем же тогда заключается подвох?

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Почему не удаляются приложения

Порой, когда вы хотите избавиться от программы, при нажатии на ее иконку не появляется пункт «Удалить». Также его нет и в настройках, а при попытке удалить приложение через Google Play магазин предлагает лишь очистить обновления.

Возможно, вам будет достаточно и этого, если хочется просто освободить немного места на внутреннем накопителе. Но почему же все-таки нет кнопки «Удалить», позволяющей раз и навсегда убрать программу с телефона?

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Дело в том, что на каждом мобильном устройстве есть системные приложения Андроид. К ним относится не только софт, без которого смартфон не может нормально функционировать, но и программы сервисов Google вроде того же браузера Chrome. Его удаление не приведет ни к каким последствиям, но операционная система запрещает от него избавляться только из-за того, что Android — это проект Google. Просто бизнес.

Как удалить системное приложение на Андроиде

Можно ли удалить системные приложения на Андроид? Да, но только в том случае, если есть уверенность, что программа не является ключевым компонентом ОС. При желании вы можете удалить приложение через ADB. Android Debug Bridge — официальный инструмент управления смартфоном через компьютер, более подробную информацию о котором вы получите, прочитав наш специальный материал.

Как только вы это сделаете, установите на смартфон приложение App Inspector. Оно поможет узнать, в какой папке хранится неудаляемая программа. Запустите App Inspector, по названию найдите интересующий софт и обратите внимание на пункт «Package Name».

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Далее, чтобы удалить встроенное приложение, действуйте по инструкции:

1. Подключите смартфон к компьютеру через USB-кабель, предварительно активировав отладку по USB и скачав на ПК Android Debug Bridge.
2. Запустите на компьютере командную строку (ее можно найти через поиск).
3. Введите команду «adb shell» и нажмите клавишу «Enter».
4. Если ADB распакован корректно, а на телефоне активированы все необходимые настройки, вы увидите сообщение «daemon started successfully».



Видите то же самое? Значит, пока что вы делаете все правильно

5. Теперь введите команду формата pm uninstall -k --user 0 XXX Вместо «XXX» укажите название папки, подсмотренное в App Inspector. В случае с Chrome это «com.android.chrome».
6. Нажмите клавишу «Enter», чтобы подтвердить действие.



Аналогичным образом вы можете поступить со всеми приложениями, если уверены, что их удаление не нанесет ущерб смартфону

7. Если все сделано верно, вы увидите сообщение «Success».

Вот так без каких-либо последствий для смартфона вы удалите встроенное приложение. Чтобы убедиться в удачном выполнении операции, просто взгляните на главный экран, проверьте настройки устройства или посетите страницу программы в Google Play, где вместо кнопки «Удалить» появится опция «Установить», а это свидетельствует о полном удалении софта.

Какое приложение удаляет системные приложения

Удаление приложений через ADB — самый безопасный вариант, но далеко не самый простой. Если вы никогда не имели дело с Android Debug Bridge, то придется потратить 15-20 минут на знакомство с ним и еще некоторое время на подготовку смартфона. Хотите сделать все быстрее? Тогда установите на смартфон приложение Titanium Backup и выполните несколько шагов:

1. Получите root-права на своем телефоне (например, через SuperSU).
2. Запустите Titanium Backup.
3. Тапните по нужной программе.
4. Нажмите кнопку «Удалить».

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Несмотря на всю простоту этого метода, я не рекомендую к нему обращаться пользователям, которые не знакомы с root. Открытие рут-доступа может заблокировать для вас некоторые функции смартфона, будь то совершение банковских переводов или блокировка бесконтактной оплаты покупок. Поэтому лучше удалять системные приложения через ADB, что намного безопаснее.

За время жизни мобильного гаджета на нем гостят десятки и сотни различных приложений. Однако некоторые из них пытаются стать полноправными хозяевами, активно препятствуя своему удалению. Они попадают на устройство разными путями: загружаются в составе системы Android, их устанавливает пользователь или распространяются создателями вирусов. Такие приложения бывают бесполезны и даже вредны. Но сегодня вы узнаете, как быстро и безопасно их удалять.

Почему не все приложения удаляются обычным способом

Концепция ОС Android предполагает разные права доступа к файлам и папкам. Одни можно только читать, другие – удалять и редактировать, к третьим пользовательский доступ закрыт вообще. Делается это, в частности, для того, чтобы пользователь не смог повлиять на жизненно важные элементы системы.

Программное обеспечение, которое встречается на мобильных устройствах, делится на 4 вида:

• Системные приложения. Они выполняют важные функции, и от многих из них зависит работоспособность устройства.
• Приложения, предустановленные разработчиком, или bloatware.
• Пользовательские приложения.
• Вредоносное ПО.

Причин, из-за которых программа становится неудаляемой, тоже немного:

• у пользователя недостаточно прав на ее удаление;
• она включена в список администраторов устройства;
• она имеет встроенные средства блокировки системных функций, которые отвечают за удаление;
• после удаления его скачивает другая установленная программа.

Причины могут комбинироваться между собой, ещё больше защищая злополучное приложение от удаления. Но в 90% случаев с ними можно справиться самим, не прибегая к помощи сервисных центров.

Методы удаления неудаляемых приложений

Безопасно удалять можно только вирусы, bloatware и пользовательское ПО. Попытки удалить системные приложения могут превратить аппарат в «кирпич» или нарушить работу отдельных функций Андроид.

Удаление средствами Android

Если ненужная программа включена в список администраторов устройства, то прежде чем удалить, сначала придется убрать её оттуда.

Администраторы устройства – это приложения, наделенные повышенными правами в ОС. Среди них есть как системные, так и установленные пользователем.

В отличие от программ, которые защищены настройками доступа, назначить либо «разжаловать» администратора устройства может сам юзер.

Чтобы убрать приложение из списка администраторов, сделайте следующее:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Прокрутите страницу ниже и войдите в раздел «Приложения».
3. Войдите в меню с помощью кнопки в виде трех точек справа.
4. Откройте раздел «Особые права доступа».
5. Войдите в раздел «Администраторы устройства».
6. Выберите вариант из списка. Включенные программы обозначены галочкой на синем фоне напротив названия.
7. Нажмите «Выключить». Если такая кнопка отсутствует, значит, функции администратора для выбранной программы уже не работают.

Если причина неудаляемости программы заключалась только в этом, ее дальнейшая деинсталляция пройдет без затруднений.

Пункт «Администраторы устройства» может находиться в другом разделе настроек телефона. Это зависит от версии Android и лаунчера. Например, в смартфонах Xiaomi его можно найти по следующему пути: «Расширенные настройки» -> «Конфиденциальность».

Вредоносное ПО может препятствовать своему удалению из списка администраторов устройства. Самый простой способ справится с этой напастью – скачать и запустить антивирусную программу, например, Kaspersky Internet Security или Malwarebytes. Подробнее о том, как бороться с мобильным вредоносным ПО, читайте в статье, как удалить вирус с телефона или планшета на базе ОС Android.

Если удаление приложения происходит без затруднений, но затем оно снова обнаруживается в списке установленных, значит, его без вашего согласия восстанавливает другая программа. Чтобы вывести «диверсанта» на чистую воду, вспомните, что вы устанавливали незадолго до того, как впервые заметили неполадку. Если претендентов несколько, попробуйте поочередно провести с ними следующие действия:

1. Откройте настройки и выберите пункт «Приложения».
2. Выберите претендента из перечня (2) или воспользуйтесь поиском (1).
3. Один раз нажмите «Остановить» (1) и дважды «Выключить» (2).
4. Удалите программу, которая восстановилась ранее.
5. Если она вернулась на прежнее место, выключите следующего претендента.

Удаление через безопасный режим

Если неудаляемое приложение сильно тормозит систему или блокирует свое удаление, переведите аппарат в безопасный режим. Он запускает Android только с тем ПО, которое установлено изготовителем устройства. Всё, что добавлено пользователем, будет неактивно.

Чтобы включить безопасный режим на версиях прошивки 4.0 и старше:

1. Держите кнопку выключения на корпусе несколько секунд.
2. Найдите кнопку «Выключение» на экране и держите её столько же.
3. Коснитесь надписи «Безопасный режим» или значка над ней.
4. Дождитесь полной перезагрузки устройства.

Для Android младше версии 4.0 единого алгоритма входа в безопасный режим нет. Попробуйте варианты для Android 4.0 и более ранних версий из статьи «Включение и использование безопасного режима на Android».

Удаление через компьютер

Для начала:

• установите на смартфон или планшет утилиту App Inspector, чтобы определить идентификатор программы, которую нужно удалить;
• установите на компьютер набор инструментов разработчика Android Debug Bridge (ADB), с помощью которого и будет произведено удаление.

Порядок деинсталляции неудаляемых или зараженных приложений с помощью ADB:

1. Запустите App Inspector на Android-устройстве.
2. Выберите интересующую программу в списке.
3. Запомните значение графы «Package name».
4. Подключите мобильное устройство к компьютеру USB-кабелем.
5. Откройте меню «Пуск» на компьютере.
6. Введите в поле «Найти программы и файлы» фразу «cmd», чтобы запустить командную строку.
7. Найдите пункт «cmd.exe» в списке и кликните на нем правой кнопкой мыши.
8. Кликните на «Запустить от имени администратора».
9. Введите «adb» в открывшемся окне и нажмите Enter, чтобы проверить работоспособность Android Debug Bridge. Если система выдаст варианты возможных команд с описанием, то всё работает правильно.
10. Введите «adb devices» и нажмите Enter, чтобы показать список подключенных к компьютеру устройств.
11. Введите «adb shell» и нажмите Enter, чтобы получить доступ к управлению мобильным устройством с компьютера.
12. Введите команду «pm uninstall —k —user 0 <Имя>», где вместо значения в фигурных скобках укажите текст из поля «Package name» шага 3.
13. Удалите программу кнопкой Enter.

Удаление с правами root

Для удаления приложений, получивших статус системных, прав обычного пользователя недостаточно. Чтобы убрать ограничения на любые действия, необходимы права суперпользователя – root.

Существует 3 вида root-прав:

• На изменение оболочки – shell. Они ограничены по полномочиям.
• Временные – temporary. Они функционируют до перезагрузки устройства.
• Полные права – full.

Для нашей задачи подходят 2 последних вида.

Чтобы удалить неудаляемые приложения с root-правами, воспользуйтесь любой из трёх программ, указанных ниже.

ES Проводник

ES Проводник – бесплатная программа для просмотра, удаления и перемещения файлов. Она отсутствует в Play Market, но её можно скачать со сторонних сайтов. Для возможности установки приложений не только из Google Play в разделе «Безопасность» системной утилиты «Настройки» разрешите использовать «Неизвестные источники».

Чтобы убрать с его помощью ненужные программные продукты:

1. Откройте ES Проводник.
2. Войдите в боковое меню нажатием кнопки-гамбургера в виде трех горизонтальных линий слева.
3. В появившемся списке найдите пункт «Root-проводник» и переведите переключатель в правое положение.
4. Закройте боковое меню и выберите пункт «APPs».
5. Раскройте список стрелочкой в верхнем левом углу окна.
6. Выберите «Все приложения» из выпадающего списка.
7. Найдите удаляемую программу в списке и нажмите на нее.
8. Нажмите «Деинсталляция» в нижней части появившегося окна и затем подтвердите действие с помощь кнопки «ОК».

Titanium Backup

Titanium Backup устраняет неудаляемые приложение совершенно бесплатно. Главное отличие Titanium от предыдущего варианта в том, что он анализирует состояние системы и предлагает удалить именно те программы, которые засоряют устройство.

Порядок удаления:

1. Установите Titanium Backup с Play Market и откройте его.
2. При запросе прав выберите «Разрешить».
3. Нажмите «Установить».
4. Разрешите в «Google Play Защите» установку приложения.
5. Нажмите «Готово» после окончания процесса.
6. При появлении информационного сообщения «Внимание, бинарный файл…» нажмите «ОК».
7. Откройте вкладку «Резервные копии». В появившемся списке полезные приложения обозначены зеленым цветом, остальные — красным.
8. Выберите нужное приложение и нажмите на его название.
9. Коснитесь кнопки «Удалить».
10. Подтвердите удаление нажатием «ДА».

Root Browser

Root Browser — файловый менеджер для работы с правами суперпользователя. Чтобы удалить неудаляемые приложения:

1. Установите Root Browser с Play Маркет и откройте его.
2. Нажмите «Разрешить» при запросе прав.
3. Пройдите по маршруту «System» – «app».
4. Найдите нужное приложение и удерживайте на нем палец в течение 2 секунд.
5. Нажмите на значок с изображением мусорного ведра в верхней части окна.
6. Нажмите «Delete», чтобы подтвердить удаление.

Всё готово.

Радикальные методы борьбы с особо стойкими программами

Существует вредоносное ПО, способное проникать в прошивку смартфона или планшета и внедряться в системные файлы. Деинсталляция его с правами root зачастую приводит к нарушению функциональности или полной неработоспособности устройства.

Также бывает, что удаление затруднено из-за невозможности определить файл-источник, например, рекламного ролика, который запускается сам по себе.

Методы, описанные выше, в таких ситуациях неэффективны или опасны. Поэтому остаются лишь самые радикальные способы:

1. Сделать сброс системы к заводским установкам. Это вернет аппарат в состояние как после покупки – удалит все пользовательские данные и приложения. Подробнее о том, как сбросить смартфон на заводские настройки на примере моделей Samsung читайте в статье 3 способа сбросить смартфон или планшет Samsung до заводских настроек. Однако если на устройстве установлена кастомная прошивка или вы получили root-права, он может быть бесполезен.
2. Обновите прошивку через настройки смартфона или планшета. Для этого найдите пункт «Обновление ПО» и проверьте наличие новой версии.
3. Переустановите прошивку, предварительно скачав ее с сайта производителя устройства или доверенных ресурсов (например, 4PDA). Операция обычно проводится с помощью программы-прошивальщика, установленного на ПК. Какой из прошивальщиков рекомендован для работы с вашим аппаратом, читайте в руководстве пользователя или на сайтах поддержки. Например, для Samsung есть программа Kies, где в разделе «firmware» присутствует такая функция.

Неудаляемые приложения превращаются в проблему, если создают угрозу для системы или из-за них на устройстве остается мало места. Но теперь вы точно справитесь даже с самым стойким из них.

Такое может произойти с каждым — при попытке удалить приложение оказывается, что удалить его невозможно. Причем в данном случае речь идет не о встроенном приложении в прошивку, которое без рут-прав не удалить, а о самом обычном, которое вы же и установили на свое устройство.

К примеру, некоторое время назад мы рассказали о том, как перезагрузить устройство на базе ОС Android и там же показали приложение под названием Volume Unlock, благодаря которому включать устройство можно, нажав на кнопку увеличения громкости. При работе приложение получает права администратора, поэтому простым способом его не удалить. А вот как это выглядит — покажем наглядно.

Заходим в настройки и находим раздел «Приложения».

Здесь мы видим список приложений. Выбираем нужное (в нашем случае — Volume Unlock).

И что мы видим? Правильно, кнопка «Удалить» является неактивной.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, не беда, ее можно решить. Для этого зайдите в Google Play и наберите в поиске слово «удалить» (без кавычек) или uninstaller. Выберите приложение от компании Rhythm Software и установите его. Это крайне небольшое бесплатное приложение, которое даже не требует предоставления дополнительных прав.

После установки приложения открываем его и видим список всех установленных приложений. Выбираем нужное из них, тапнув по нему один раз, после чего нажимаем на кнопку «Удалить выбранные приложения», что находится в верхней части экрана.

Соглашаемся с удалением и видим перед собой окно, в котором написано: «Невозможно удалить пакет, т.к. он выбран для администрирования устройства.» Нажимаем «Настройки администрирования».

Открывается окно, в нем снимаем галочку с приложения.

В новом окне отключаем права администрирования у приложения, нажав на кнопку «Отключить».

После этого попадаем на страницу приложения и видим, что кнопка «Удалить» активирована.

Нажимаем на нее и приложение удалено.

Разумеется, таким образом можно удалить вирусные приложения, которые нельзя удалить обычным способом. Для удаления системных приложений требуется наличие рут-прав.

Второй способ

За этот способ благодарим пользователя с ником Андроид, который в комментариях предложил менее сложный метод удаления таких приложений. Он рассказал про иной метод, который требует включения отладки по USB. Пользователь с ником Валерий сообщил, что можно пользоваться данным способ без отладки USB, за что ему спасибо. И все же мы показываем пример именно с отладкой USB — на всякий случай. Вам же советуем сразу открывать раздел «Безопасность» (смотрите последние три скриншота) и если это не поможет, попробуйте включить отладку USB.

Зайдите в настройки. Здесь найдите раздел «О телефоне» (или «О планшете»).

Далее тапаете на номер сборки 7 раз — таким образом вы откроете режим разработчика, который нам необходим (подробно — здесь).

После открытия данного раздела он появится в настройках:

Зайдите в него и поставьте галочку рядом с пунктом «Отладка по USB».

Далее в настройках нажмите на раздел «Безопасность» и найдите пункт «Администраторы устройства».

Здесь вы увидите галочку на приложении, которое не удаляется обычным способом.

Просто снимите галочку, затем нажмите «Отключить».

Теперь приложение можно удалить обычным способом.

В прошивках многих смартфонов и планшетов под управлением Андроид присутствует так называемое bloatware: предустановленные производителем приложения сомнительной полезности. Как правило, удалить их обычным способом не получится. Поэтому сегодня мы хотим рассказать вам, как деинсталлировать такие программы.

Почему приложения не удаляются и как от них избавиться

Кроме bloatware, обычным способом нельзя удалить и вирусное ПО: зловредные приложения используют лазейки в системе, чтобы представиться администратором устройства, для которых опция деинсталляции заблокирована. В некоторых случаях по этой же причине не получится удалить и вполне безобидную и полезную программу вроде Sleep as Android: ей нужны права администратора для некоторых опций. Системные приложения вроде виджета поиска от Google, стандартной «звонилки» или Play Маркет по умолчанию также защищены от деинсталляции.

Читайте также: Как удалить приложение SMS_S на Android

Собственно методы удаления неудаляемых приложений зависят от того, есть ли на вашем устройстве root-доступ. Он не обязателен, однако с такими правами получится избавиться и от ненужного системного ПО. Опции для устройств без рут-доступа несколько ограничены, но и в этом случае есть выход. Рассмотрим все методы поподробнее.

Способ 1: Отключение прав администратора

Многие приложения используют повышенные привилегии для управления вашим девайсом, в числе таковых блокировщики экрана, будильники, некоторые лаунчеры, а нередко и вирусы, которые маскируются под полезное ПО. Программу, которой предоставлен доступ к администрированию Android, обычным способом удалить не получится – попытавшись это сделать, вы увидите сообщение о том, что деинсталляция невозможна из-за активных опций администратора устройства. Что же делать в этом случае? А делать нужно вот что.

1. Убедитесь, что в устройстве активированы параметры разработчика. Зайдите в «Настройки».
   

   Обратите внимание на самый низ списка — там должна присутствовать такая опция. Если её нет, то проделайте следующее. В самом низу списка есть пункт «О телефоне». Зайдите в него.

   

   Прокрутите список до пункта «Номер сборки». Тапните по нему 5-7 раз, пока не увидите сообщение о разблокировке параметров разработчика.



2. Включите в настройках разработчика режим отладки по USB. Для этого зайдите в «Параметры разработчика».
   

   Активируйте параметры переключателем вверху, а затем прокрутите список и поставьте галочку напротив «Отладка по USB».



3. Возвращайтесь в основное окно настроек и прокрутите список опций вниз, до блока общих. Тапните по пункту «Безопасность».
   

   На Android 8.0 и 8.1 эта опция называется «Местоположение и защита».



4. Далее следует обнаружить опцию администраторов устройства. На устройствах с версией Андроид 7.0 и ниже она так и называется «Администраторы устройства».
   

   

   В Андроид Орео эта функция названа «Приложения администратора устройства» и расположена почти в самом низу окна. Войдите в этот пункт настроек.



5. Появится список приложений, которым разрешены дополнительные функции. Как правило, внутри присутствуют удалённое управление девайсом, платёжные системы (S Pay, Google Pay), утилиты кастомизации, продвинутые будильники и прочее подобное ПО. Наверняка в этом списке будет и приложение, которое не получается удалить. Чтобы отключить для него привилегии администратора, тапните по его имени.
   

   На новейших версиях ОС от Google данное окошко выглядит так:



6. В Андроид 7.0 и ниже — в нижнем правом углу присутствует кнопка «Выключить», которую нужно нажать.



В Android 8.0 и 8.1 — нажмите на «Отключить приложение администратора устройства».



7. Вы автоматически вернётесь в предыдущее окно. Обратите внимание, что исчезла галочка напротив программы, для которой вы выключили права администратора.


Это значит, что такую программу можно удалить любым доступным способом.

Подробнее: Как удалять приложения на Android

Данный метод позволяет избавиться от большинства неудаляемых приложений, но может оказаться неэффективным в случае мощных вирусов или bloatware, зашитого в прошивку.

Способ 2: ADB + App Inspector

Сложный, однако самый эффективный метод избавления от неудаляемого ПО без рут-доступа. Чтобы воспользоваться им, понадобится скачать и установить на компьютер Android Debug Bridge, а на телефон – приложение App Inspector.

Загрузить ADB
Загрузить App Inspector с Google Play Маркет

Проделав это, можно приступать к нижеописанной процедуре.

1. Подключите телефон к компьютеру и установите для него драйвера, если потребуется.

   Подробнее: Установка драйверов для прошивки Android

2. Убедитесь, что архив с АДБ распакован в корень системного диска. Затем откройте «Командную строку»: вызовите «Пуск» и напечатайте в поле поиска буквы cmd. Щёлкните по ярлыку правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора».



3. В окне «Командной строки» последовательно пропишите команды:

   cd c:/adb
adb devices
adb shell



4. Переходите к телефону. Открывайте App Inspector. Будет представлен список всех имеющихся на телефоне или планшете приложений в алфавитном порядке. Найдите среди них то, которое хотите удалить, и тапните по его имени.



5. Внимательно взгляните на строку «Package Name» — записанная в ней информация понадобится нам далее.



6. Возвращайтесь к компьютеру и «Командной строке». Наберите в ней такую команду:

   pm uninstall -k --user 0 *Package Name*

   

   Вместо *Package Name* пропишите информацию из соответствующей строки со страницы удаляемого приложения в Апп Инспектор. Убедитесь, что команда введена правильно, и нажимайте Enter.

7. После процедуры отключайте устройство от компьютера. Приложение будет удалено.

Единственный недостаток этого метода – удаление приложения только для пользователя по умолчанию (оператор «user 0» в приведенной в инструкции команде). С другой стороны, это и плюс: если вы удалили системное приложение, и столкнулись с неполадками в работе девайса, достаточно просто сделать сброс к заводским настройкам, чтобы вернуть удалённое на место.

Способ 3: Titanium Backup (только Root)

Если на вашем устройстве установлены рут-права, процедура деинсталляции неудаляемых программ значительно упрощается: достаточно установить на телефон Титаниум Бекап, продвинутый менеджер приложений, который способен удалить практически любое ПО.

Загрузить Titanium Backup из Play Маркета

1. Запускайте приложение. При первом запуске Титаниум Бекап затребует рут-права, которые нужно выдать.
2. Оказавшись в главном меню, тапните по «Резервные копии».



3. Откроется список установленных приложений. Красным подсвечены системные, белым – пользовательские, желтым и зелёным – системные компоненты, которые лучше не трогать.



4. Найдите приложение, которое хотите удалить, и тапните по нему. Появится всплывающее окошко такого вида:
   
   Можно сразу нажать на кнопку «Удалить», но мы рекомендуем вам сперва сделать резервную копию, особенно если удаляете системное приложение: если что-то пойдёт не так, просто восстановите удалённое из бекапа.
5. Подтвердите удаление приложения.



6. По окончании процесса можете выходить из Titanium Backup и проверять результаты работы. Скорее всего, неудаляемое обычным способом приложение будет деинсталлировано.

Данный способ – самое простое и удобное решение проблемы с деинсталляцией программ на Android. Единственный минус – бесплатная версия Титаниум Бекап несколько ограничена в возможностях, которых, впрочем, достаточно для описанной выше процедуры.

Заключение

Как видим, с неудаляемыми приложениями довольно легко справиться. Напоследок напомним вам – не устанавливайте на телефон сомнительное ПО из неизвестных источников, поскольку рискуете нарваться на вирус.

Доброго дня. Недавно получил один вопрос от пользователя. Приведу дословно:

«Приветствую. Подскажите пожалуйста, как удалить программу (одну игру). В общем, захожу в панель управления, нахожу установленные программы, жму кнопку удалить — программа не удаляется (появляется какая-то ошибка и все)! Есть ли какой-то способ, как удалить любую программу с ПК? Пользуюсь ОС Windows 8. Заранее благодарю, Михаил…»

В этой статье хочу ответить подробно на этот вопрос (тем более, что задают его довольно часто). И так…

Большинство пользователей пользуются стандартной утилитой Windows для установки и удаления программ. Чтобы удалить ту или иную программу, нужно зайти в панель управления Windows и выбрать пункт «удаление программ» (см рис. 1).

Но сравнительно часто, при удалении программ таким способом возникают разного рода ошибки. Чаще всего такие проблемы возникают:

— с играми (видимо разработчики не сильно заботятся о том, что их игру когда-нибудь нужно будет удалить с компьютера);

— с различными тулбарами и дополнениями для браузеров (это вообще, отдельная тема…). Как правило, многие из этих дополнений можно сразу отнести к вирусным, и польза от них сомнительная (если не считать показ рекламы на пол экрана «пользой»).

Если удалить программу через «Установка и удаление программ» (извиняюсь за тавтологию) не получилось, рекомендую использовать следующие утилиты: Geek Uninstaller или Revo Uninstaller.

Geek Uninstaller

Сайт разработчика: http://www.geekuninstaller.com/

Отличная небольшая утилита для удаления любых программ! Работает во всех популярных ОС Windows: XP, 7, 8, 10.

Позволяет увидеть все установленные программы в Windows, произвести принудительное удаление (что будет актуально, для не удаляемых программ обычным способом), а кроме этого Geek Uninstaller сможет почистить все «хвосты», остающиеся после удаления софта (например, разного рода записи в реестре).

Кстати, так называемые «хвосты» обычно не удаляются стандартными средствами Windows, что не очень хорошо сказывается на работе Windows (особенно, если такого «мусора» скапливается слишком много).

Чем особо привлекает Geek Uninstaller:

— возможность удалить в ручную запись в реестре (а так же узнать ее, см. рис. 3);

— возможность узнать папку установки программы (таким образом так же удалить ее вручную);

— узнать официальный сайт любой установленной программы.

Итог: программа в стиле минимализма, нет ничего лишнего. Вместе с тем, хороший инструмент в рамках своих задач, позволяет удалить весь софт, установленный в Windows.

Revo Uninstaller

Сайт разработчика: http://www.revouninstaller.com/

Одна из лучших утилит для удаления нежелательных приложений из Windows. Программа имеет в своем арсенале хороший алгоритм сканирования системы не только установленных программ, но и тех, которые были давно уже удалены (остатки и «хвосты», ошибочные записи в реестре, которые могут сказываться на скорости работы Windows).

Кстати, многие рекомендуют ставить подобную утилиту одну из первых, после установки новой Windows. Благодаря режиму «охотнику» утилита способна отслуживать все изменения, которые происходят с системой при установке и обновлении любых программ! Благодаря этому в любой момент можно удалить сбойное приложение и вернуть свой компьютер в прежнее рабочее состояние.

Итог: на мой скромный взгляд, Revo Uninstaller предлагает тот же функционал, что и Geek Uninstaller (разве только, что пользоваться ей по удобнее — есть удобные сортировщики: новые программы, давно не используемые и пр.).

PS

На этом все. Всем всего хорошего 🙂

Читайте, что делать, если не удаляется приложение на телефоне с Андроид. Все причины, и способы избавиться от ненужной программы. Многие производители устанавливают на свои устройства вспомогательный софт, который, по их мнению, должен быть полезен. Но часто эти приложения только занимают место во внутренней памяти телефона и не используются. В таком случае стоит удалить их, но стандартными способами это сделать не выйдет.

Как удалить неудаляемое приложение на Android. Способ 1

Многие приложения получают на использование ресурсов устройства исключительные права администрирования устройства. По этой причине удалить их невозможно. Если ПО при удалении показывает сообщение о необходимости отключить права администратора, нужно следовать инструкции:

1. Активируйте режим разработчика. Для этого в общих настройках смартфона найдите пункт «О телефоне». Откройте его и 5-7 раз нажмите на строку «Номер сборки». После этого на экране появится всплывающее уведомление о включении режима разработчика.
2. Затем найдите в настройках пункт «Параметры разработчика» и сделайте настройку в нем. Поставьте маркер напротив строки «Отладка по USB». В основном блоке настроек откройте вкладку «Безопасность» (она может называться «Местоположение и защита»).
3. Найдите пункт «Администраторы устройства» (название может быть иным, сходным по значению). Откройте его. Перед вами откроется список приложений. Уберите маркер с той утилиты, которую вы хотите удалить. Также вам может потребоваться нажать на кнопку «Выключить» или подтвердить свои действия (способ отключения прав зависит от версии вашей системы).

Теперь вам нужно удалить приложение любым способом, в том числе и стандартным. Этот метод может оказаться неэффективным, если вы хотите избавиться от вирусной утилиты или ПО, заключенного в прошивку.

Способ 2. Использование ПК

Этот метод будет эффективен для тех, кто не открывал права суперпользователя (Root) и не собирается этого делать. Для его применения потребуется компьютер с установленной программой Android Debug Bridge, USB-шнур и смартфон с загруженным приложением App Inspector. После того как вы установите необходимое ПО, подсоедините к ПК свой телефон и дождитесь автоматической загрузки драйверов. Иногда требуется на смартфоне активировать режим отладки. Затем действуйте по инструкции:

1. Запустите командную строку от имени администратора. Для этого вызовите меню «Пуск» и введите cmd. В результатах поиска выберите первую строку, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запустить от имени администратора».
2. Последовательно пропишите команды, каждую с новой строки:
   • cd c:/adb
   • adb devices
   • adb shell
3. В списке приложений телефона найдите App Inspector. Откройте его и перед вами появится список всех имеющихся приложений в алфавитном порядке.
4. Выберите ту программу, которую вы хотите удалить. Нажмите на нее.
5. Перед вами появится информация о приложении. Обратите внимание на строку Package Name.
6. Пропишите в командной строке компьютера команду: pm uninstall -k --user 0 *Package Name*. Вместо *Package Name* пропишите те буквы и символы, которые вы увидели в приложении смартфона.
7. Проверьте правильность введенной информации и нажмите Enter.
8. После завершения процедуры удаления, можно отключать устройство от компьютера. Приложение уже удалено.

Недостаток этого способа в том, что приложения не полностью стираются с вашего устройства. Вы можете удалить системную утилиту, а при некорректной работе устройства произвести откат его к заводским настройкам. Трудно справиться с удалением будет тем, кто плохо знает английский язык – все команды и работа с утилитой смартфона проводятся на нем.

Способ 3. Применение специальных приложений

Большинству приложений, которые помогают удалить лишние программы со смартфона потребуются права суперпользователя Root. Для их получения придется перепрошить девайс. Если вы уже это сделали, то можете скачивать любую программу и пользоваться ей без ограничений. Приведем примеры наиболее популярных вариантов.

Titanium Backup

Это приложение многие считают лучшим, так как с его помощью можно предварительно создать резервную копию. Он способен удалить практически любое программное обеспечение, но необходимо правильно оценивать утилиты. Для этого список приложений в нем окрашен в разные цвета:

• красным выделены системные компоненты;
• белым – пользовательские;
• желтым и зеленым – особое ПО, без которого смартфон не сможет нормально функционировать.

Выберите приложение, которое вы хотите удалить и нажмите на него. В представленном меню будет две кнопки – удалить и заморозить. Затем подтвердите свои действия. Обратите внимание, что есть две версии программы – платная и распространяемая свободно. В последней функционал значительного ограничен, но вы сможете удалить с его помощью приложение и сделать резервную копию.

ES Проводник

В качестве вспомогательного файлового менеджера, многие производители смартфонов устанавливают «ES Проводник». В нем есть особые качества, которые открываются после активации пункта Root-проводник. После этого можно действовать следующим образом:

• сначала перейдите в раздел Apps;
• подтвердите свои права администратора;
• выберите приложение для удаления;
• выберите в меню пункт «Деинсталляция»;
• подтвердите действие и дождитесь процесса завершения удаления.

Если у вас не предустановлена эта утилита, то придется ее сказать с Play Market. С ее помощью легко избавиться не только от надоевших программ, но и зачистить любые файлы.

KingRoot

Это приложение хорошо тем, что с его помощью вы сможете получить права суперпользователя, не перепрошивая устройство. Для этого необходимо выполнить простые действия:

• после установки утилиты, откройте ее;
• найдите в меню Try to root.

Не трогайте телефон, пока процесс получения прав не завершится. В процессе он может несколько раз перезагрузится. После того как работа смартфона стабилизируется, можно приступать к удалению ненужного софта. Для этого используется пункт меню «Удаление программ». Ненужные утилиты вы найдете во вкладке «Встроенные». В отличие от других программ, в этой утилите нет ранжирования списка, поэтому стоит аккуратно избавляться от приложений.

Это основные способы, которые помогут вам решить проблему, почему не удаляется приложение на Андроиде. Вам больше не потребуется искать на него ответ. Расскажите, что делать с такими утилитами, своим друзьям. Если у вас возникли вопросы или вы знаете другой хороший способ деинсталляции, то пообщаться на тему статьи можно в комментариях.

Компания Google, чей продукт занимает лидирующее место на мобильном рынке по проценту пользователей, старается удерживать пользователей в своей экосистеме – на девайсах, работающих под управлением Android, по умолчанию установлены программы, разработанные данной фирмой. К ним относятся: облачное хранилище, различные планировщики дел, карты, видеосервис YouTube и прочие приложения.

Самостоятельное удаление большей части из них невозможно при пользовании штатными методами, представленными долгим тапом по иконке и её перенесением ко кнопке «Удалить» с дальнейшим подтверждением своих действий. Причиной этому служит не только политика фирмы, но и необходимость части утилит для функционирования операционной системы – например, нельзя деинсталлировать модули работы мобильной связи, GPS-навигации, соединения по Wi-Fi и контролирования устройства. При этом можно, например, удалить обновление приложения на Андроиде, если оно работает не так, как должно.

Главной причиной возникновения нужды в этом вопросе является малое количество свободного места на внутреннем и, возможно, внешнем хранилище. Если проблема касается встроенной памяти, советуем просто приобрести MicroSD-карту, расширяющую свободный объём и поддерживающую установку программ после изменения её конфигурации в параметрах и ознакомиться с нашей другой статьей, когда в системе появляется ошибка «объем внутренней памяти недостаточен Андроид». При отсутствии возможности пользования данным вариантом следует обратить внимание на способы, рассматриваемые по ходу статьи и применимые ко всем официально поддерживаемым версиям «Андроид» за редкими исключениями и с незначительными изменениями в плане названия, расположения элементов интерфейса.

Удаление стандартных приложений

С root-правами

Методы, требующие права суперпользователя, наиболее эффективны благодаря отниманию небольшого количества времени. Предоставление root-доступа может обеспечиваться разными утилитами и служит для расширения функций системы, редко необходимых среднестатистическому юзеру. Невзирая на некоторую «секретность», связанную с процедурой получения доступа, при грамотном подходе как-либо испортить работу Android не удастся.

Например, для работы с помощью Kingroot понадобится выполнить следующее:

Понадобится перезагрузить устройство, прежде чем изменения вступят в силу.

Titanium Backup

Установка этой программы проходит проще, чем в случае с Kingoroot, Magisk и прочим софтом, служащим для выдачи рута, необходимого для работы. Загрузить её можно из Play Market, где доступна её бесплатная версия. Осуществляется поддержка устройств на Android 1.5 и выше, что означает охватывание аудитории в лице свыше 99% юзеров мобильных девайсов. Есть русскоязычная версия, как и 31 вариант других локализаций.

После скачивания потребуется выполнить эти шаги:

Программа будет удалена, для очистки оставленных ею в оперативной памяти данных потребуется выключить и включить устройство, а сгенерированные файлы могут быть очищены через любой файловый менеджер.

ES Проводник

Долгое время данное ПО являлось наиболее популярным менеджером файлов, пока не попало под санкции со стороны «Гугла». Несмотря на это, пользование им полностью безопасно и возможно для выполнения поставленной в тексте задачи. Установив приложение, понадобится:

Функционал ES проводника не ограничивается простым поиском файлов – кроме того, это полноценный музыкальный плеер, средство просмотра изображений и вариант проведения комплексной очистки лишних данных. Сам по себе он может занимать немалую часть свободного в хранилище места, поэтому советуем удалить и эту утилиту после завершения вышеперечисленных действий. С помощью root, кстати, можно удалить всплывающую рекламу на Андроиде.

Root Browser

По своей сути эта программа – проводник с расширенным функционалом. Аналогично остальным рассматриваемым здесь утилитам какой-либо опасности она не предоставляет, поэтому можно смело предоставлять ей рут-доступ. Как только это произойдёт, следует перейти ко следующим шагам:

Часть функций этой программы доступна без рутирования устройства, например, удаление простых программ, что доступно и встроенными способами. Возможность просмотра ею скрытых по умолчанию файлов позволяет задействовать утилиту на замену обычному проводнику.

Root Uninstaller

Эта программа доступна в Google Play, также её можно легко найти в сети. Название утилиты говорит само за себя – её основное предназначение заключается в удалении стандартных программ, что означает детальное развитие приложения разработчиками в этом направлении. Инструкция выглядит данным образом:

Uninstaller

Невзирая на схожее с предыдущей программой наименование, эта отличается в плане интерфейса, но располагает в точности одинаковым сводом действий для удаления файлов с девайса, поэтому не нуждается в дополнительном описании. С её помощью нельзя временно остановить работу какого-либо софта, однако в ней присутствует удобный поиск уже установленных приложений в Play Market.

Удаление приложений без root-прав

При отсутствии возможности либо желания выдачи прав root, не стоит отчаиваться в вопросе удаления встроенного софта – существуют методы, приводящие к успешным результатам без необходимости рутирования девайса, которые являются более времязатратными, но по-прежнему работоспособными и даже рекомендованными при отсутствии навыков в совершении операций от имени суперпользователя.

Удаление администраторов с телефона

Некоторые программы работают в качестве администратора устройства, что не следует путать с root, но всё же является одной из причин невозможности деинсталляции обычным способом. Обычно подобным образом функционируют антивирусы, брандмауэры, служащие для повышения уровня безопасности пользования телефоном, но потребляющие массу его ресурсов.

Инструкция представлена следующими этапами:

Не рекомендуется пытаться удалять программу «Найти устройство», если её функции не заменяются другими приложениями, поскольку в этом случае удалённая навигация окажется недоступной, если на момент утери телефона она не была включена в настройках. Тем не менее, возможности блокировки гаджета сохранятся – за них отвечают сервисы Google.

ADB + App Inspector

Данный способ предполагает установку соединения с компьютером, что возможно по USB-кабелю – беспроводная передача данных (например, по Bluetooth), в этом случае не поддерживается. Прежде чем подключить смартфон к ПК, понадобится выполнить следующие шаги:

Далее можно установить подключение и перейти к данным этапам:

• установите на компьютер Android Debug Bridge, а на телефон либо планшет – App Insector;
• на ПК воспользуйтесь комбинацией Win+R, в раскрывшемся окне наберите cmd и далее нажмите на Ctrl+Shift+Enter, чтобы открыть терминал в качестве администратора. Если соответствующие права отсутствуют, понадобится зайти под правильной учётной записью, которая может быть защищена паролем;
• разархивируйте программу в какую-либо папку – например, в директорию Android на диске C:. В консоли укажите этот путь через cd: cd C:Android, а после введите команды adb devices и adb shell в заданном порядке;
• откройте приложение App Insector, где будут находиться программы, отсортированные по их названиям в алфавитном порядке. Тапните по пункту для получения данных о нём – здесь понадобится информация, расположенная под заголовком Package Name;
• введите текст вместо package_name в команде pm uninstall —k —user 0 package_name, размещённый в вышеуказанном разделе. Через пару секунд появится надпись Success, свидетельствующая об успешном завершении процесса.

Если понадобится удалить несколько приложений одновременно, для более быстрого набора используйте клавишу верхней стрелки.

Через настройки смартфона с особыми правами

Кроме описанных прав администратора, существуют другие приоритетные роли софта, из-за которых возникают конфликты при удалении. Для получения их списка следует открыть список всего программного обеспечения на телефоне и в кнопке с тремя точками тапнуть по соответствующей кнопке. В Android 9 вместо этого нужно открыть раздел «Приложения», далее нажать на «Дополнительно» и «Специальный доступ».

После этого перед вами откроется список дополнительных функций, таких как возможность PiP-просмотра («картинка в картинке»), отправка платных SMS, изменение параметров ОС, установка стороннего ПО и прочих возможностей, в некоторых случаях «выгодных» для создателей вредоносных скриптов. Нужно снять эти разрешения у программ, которые не удаётся удалить, а после попробовать убрать их с устройства. Если совершить это по-прежнему не удаётся, следует обратиться к другим методам, рассмотренным в статье.

Безопасный режим

Наравне с предыдущим этот способ является самым эффективным среди вариантов, не требующих root, по удалению софта, который тут же устанавливается обратно. Это считается характерным для вирусов поведением. Вообще перед тем, как переходить в безопасный режим, почитайте нашу статью о том, как проверить телефон на Андроид на вирусы. В безопасном же режиме алгоритм будет следующий:

1. Зажмите кнопку питания для вызова соответствующего меню, после чего проведите долгий тап по иконке выключения. На экране появится окно, содержащее информацию о переходе в безопасный режим. Тапните по «Ок» для продолжения;
2. Если в нижнем левом углу появится надпись «Safe Mode», вы можете быть уверены в отсутствии стороннего софта в числе загруженных. Несмотря на то, что в этом случае девайс работает быстрее – задачи выполняются с мгновенной скоростью, а все анимации плавные, но из-за ограниченности в выборе приложений комфортно пользоваться им не удастся, поэтому здесь целью является открытие настроек приложений и удаление вредоносных утилит;
3. Как и обычно, перетащите иконку мешающегося софта к надписи: «Удалить», а если оно отсутствует в каталоге – через панель настроек, где по-прежнему не удастся убрать некоторое программное обеспечение, поставляемое «Гуглом».

Для выхода из safe mode, как он называется в некоторых инструкциях, требуется просто выключить-включить девайс.

Проблемы и способы их решения

«Для выполнения операции требуется повышение»

Если при пользовании терминалом Windows вы видите эту надпись, требуется запустить консоль с правами администратора, что подробно расписано в подразделе этой статьи, посвящённом ADB. При отсутствии пароля, позволяющего зайти в этот аккаунт, следует обратиться к представителям компании, за которой закреплён компьютер – на домашних ПК эта проблема почти никогда не возникает.

Невозможность соединения с ПК

Наиболее вероятной причиной возникновения этого является отсутствие функции передачи данных выбранным кабелем, поэтому понадобится использовать не только провод зарядки, но и отправки, принятия файлов – цены на них начинаются в районе от 200 рублей и различаются в зависимости от длины, портов, скорости и стойкости.

Дополнительно проверьте наличие соринок в гнёздах, и при их наличии очистите порты от мешающихся пылинок.

Несмотря на попытки компании «Гугл» и производителей устройств не допускать удаление собственных служб, при желании можно очистить гаджет от предустановленного «мусора», однако следует знать меру и не удалять важные для работы утилиты. Перед выполнением подобных операций, как правило, лучше просмотреть информацию в интернете о том, за что отвечает каждый процесс и приложение.

Если что-то пойдёт не так, поможет перепрошивка девайса – описанными в статье методами нельзя окончательно нарушить работу телефона.

Поделиться ссылкой:

Вы решили улучшить производительность своего компьютера или ноутбука, и в первую очередь взялись за очистку диска от ненужных программ, но столкнулись с проблемами? Это частый сценарий, но всё же разрешимый. Ниже я расскажу, почему так происходит и как принудительно удалить даже те программы, которые не удается стереть ни стандартными средствами Windows, ни деинсталляторами.

Почему возникают проблемы с удалением программ

Прежде чем разобраться с удалением ненужных элементов, давайте разберемся как проходит в системе процесс их записи на диск.

Итак, вот вы скачали файлы программы и запустили инсталлятор, который должен установить все элементы и наладить взаимодействие с вашей операционной системой. Не думайте, что инсталлятор просто копирует файлы из папки установки в папку «Program Files». Дополнительно он размещает файлы и в других системных папках, обеспечивающих работу вашего компьютера.

Параллельно с установкой ведется запись перечня всех мест, где инсталлятор оставил данные о программе. Это нужно, чтобы деинсталлятор или системный инструмент «Удаление программ» смог считать этот журнал и эффективно удалить программу. Однако, если по каким-то причинам лог-файл с данными об установке поврежден или утерян, то привычным способом удалить программу не удастся.

Как принудительно удалить программу

Всё, что я написал выше, может вас обескуражить, но не переживайте – есть несколько способов удалить программу и все ее компоненты из системы.

Универсальная программа-деинсталлятор для удаления других программ

Некоторые программы, например антивирусники, специально не создают привычный лог-файл, чтобы вирус не смог остановить работу по защите системы от вирусов. Поэтому большинство антивирусов не удаляются через стандартный инструмент Windows «Удаление программ». Для них нужны специальные деинсталяторы. К счастью, разработчики антивирусов сами создают программу-деинсталлятор для своих продуктов. Однако если файл журнала установки отсутствует из-за ошибки, то нужно будет скачать универсальный деинсталлятор, который поможет вам удалить любую программу.

Можно попробовать эти программы для удаления приложений любого характера на компьютере:

• Revo Uninstaller (лучше выбрать версию Pro)
• BCUninstaller
• IObit Uninstaller
• Uninstall Tool
• Soft Organizer
• HiBit Uninstaller
• Wise Program Uninstaller

Инструмент удаления программы от разработчика

Среди файлов программы есть не только те, которые обеспечивают ее работу, но также небольшое приложение-мастер деинсталляции, которое позволяет удалить все файлы программы с компьютера. Если вам не удается удалить программу через стандартный инструмент «Удаление программ». Тогда действуйте так:

1. Откройте проводник на компьютере и перейдите к папке с программами. Для большинства компьютеров этот путь выглядит так:

C:Program Files (x86) или C:Program Files

1. В этой папке найдите и откройте подпапку с именем программы, которую вы хотите удалить.
2. Отыщите в папке файл деинсталляции. Для этого можно воспользоваться поиском. Называться файл будет примерно так:

uninstaller.exe или uninstall.exe

1. Запустите этот файл, следуйте подсказкам на экране и не отключайте компьютер, пока программы будет принудительно удалять сама себя.

Удаление приложений в безопасном режиме

Вирусы и сбои в программной оболочке могут помешать вам удалить ненужную программу. Чтобы исключить этот случай, попробуйте удалить программу в безопасном режиме.

Что дает этот способ? Дело в том, что во время работы компьютера в безопасном режиме, загружаются только стандартные приложения и службы, а значит сбои в работе других программ, в том числе и от вирусов, вам не должны помешать.

1. Чтобы войти в безопасный режим, запустите утилиту «Конфигурация системы». Проще всего это сделать через окно «Выполнить» (Win и R) и команду
2. В интерфейсе утилиты перейдите ко вкладке «Загрузка».
3. В блоке «Параметры загрузки» поставьте отметку напротив «Безопасный режим». Нажмите «Применить» и «Ок», чтобы перейти к перезагрузке системы.
4. Компьютер предложит вам перезагрузиться, а затем запустится в безопасном режиме. Далее удалите программу через стандартный мастер «Удалить программу» или используйте другой удобный для вас деинсталлятор.

При следующей перезагрузке система запустится в привычном режиме без дополнительных действий с вашей стороны.

Удаление приложения через редактор реестра

Как я уже упоминал, при установке программных файлов в реестре Windows также вносятся записи для изменения настроек операционной системы. Удаление этих записей из реестра поможет вам избавиться от программы, если другие способы не сработали.

1. Для начала запустите Редактор Реестра. Проще всего это сделать через окно «Выполнить» (Win и R) и команду: regedit
2. Перед вами откроется диалоговое окно с деревом папок. Чтобы ускорить свой поиск нужных записей, воспользуйтесь адресной строкой. Путь к нужной папке такой:

КомпьютерHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionUninstall

1. Перейдите к дереву папок в левой части окна и вы увидите, что в конечной папке «Uninstall» есть подпапки с названиями установленных приложений. Найдите нужную папку исходя из названия.
2. Нажмите на нее правой кнопкой мыши, а в меню опций щелкните на «Удалить» и перезагрузите систему.
3. На этом очищение компьютера от программы не заканчивается. На диске останется еще много папок и файлов, связанных с программой. Поэтому на этом этапе запустите Проводник.
4. Настройте отображение скрытых файлов и папок. Для этого на панели инструментов щелкните на «Параметры папок», перейдите на вкладку «Вид», найдите и активируйте параметр «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и сохраните изменения.
5. В строке поиска проводника введите название вашей программы или ее разработчика, чтобы увидеть все файлы, относящиеся к программе.
6. Просмотрите полученный результат, чтобы проверить – нет ли среди них случайного неверного результата, относящегося к другому приложению или личным файлам. Если все нормально, то выделите все элементы (Ctrl и A) и нажмите Delete.

Вновь перезагрузите компьютер и проверьте его работоспособность.