Как скинуть ошибку на принтере canon mp230

23.10.2013
Ремонт принтеров
57

Сброс памперса на Canon MP230, MP235 (устранение ошибки “код поддержки 5B00”):

1. Выключить аппарат кнопкой (сетевой шнур не отключать, аппарат должен быть подключен к компьютеру по USB).

2. Нажать и удерживать нажатой кнопку Resume, обозначенную треугольником в круге.

3. Не отпуская кнопку Resume, нажать кнопку ВКЛ (держать обе кнопки нажатыми).

4. Когда загорится индикатор включения – отпустить Resume (ВКЛ держать нажатой) и пять раз её нажать (на каждое нажатие принтер должен реагировать переключением индикации: при первом нажатии с зелёного на желтый, при втором – с желтого на зелёный ), после чего отпустить обе кнопки. Индикатор несколько раз мигнёт зелёным, затем зелёный загорится постоянно.

Запуск сервисного режима Canon MP230, MP235:

5. Запустить Service Tool v3400, во вкладке “MAIN” внизу раздел “Ink Absorber Counter” нажать <SET>.

6. Выключить и включить принтер, ошибка будет сброшена. Удачи!

Не забывайте оценить запись и поделится ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Комментарии для сайта Cackle

100500 раз меня «убивали» вопросами в комментариях к статьям по сбросу памперса у принтеров Canon, что типа программы не рабочие, как сбросить все же памперс у принтера Canon, путая виртуальный уровень чернил в картриджах и сброс счетчика абсорбера (он же памперс).

Т.к. уж я взялся писать этот пост, окунемся в теорию и все же расставим точки над Е, и разберемся, что такое абсорбер принтера и что делать с уровнем чернил картриджей в принтерах и многофункциональных устройствах Canon. В качестве примера я взял Canon Pixma MP230.  

Абсорбер принтера 

Это многослойная губка, которая имеет свойства впитывать в себя жидкость, в случае принтеров — это чернила и выполняет внутри принтера роль накопителя отработанных чернил. Обычно абсорбер расположен на дне принтера. Так же в принтере есть электронный счетчик, который считает количество отпечатанных страниц, количество сделанных прочисток головок принтера и блокирует принтер во избежании переполнения чернилами абсорбера, что бы в последствии отработанные чернила не вытекли на стол — его называют счетчиком абсорбера. Собственно, сброс этого счетчика программами Servisce tool и называется  — сброс памперса.

Это виртуальное значение, которое не коим образом не относится к физическому наличию чернил в картридже, обращаю Ваше внимание на то, что сейчас я речь веду о большинстве  печатных устройств Canon из класса  «Для дома». В чипе картриджа принтера, в случае принтеров с раздельными чернильницами на каждый цвет, и в памяти принтера, в случае принтеров с двумя чернильницами — чернойцветной запрограммировано определенное количество отпечатков, который сделает принтер конкретным картриджем. Когда это количество достигнет «0», принтер блокируется, выдав на своем дисплее соответственное сообщение с просьбой заменить картридж.

Теперь внимание! У пользователя в таком случае три варианта:

— пойти купить новый картридж

— купить перезаправляемые картриджи (если есть таковые для данной модели)

— заправить картридж отключив слежение за уровнем чернил в картриджах (нарушение правил гарантии).

Я назвал основные варианты решения данного вопроса.

Более подробно остановлюсь на последнем варианте с отключением слежения за уровнем чернил.

Почему его надо отключать, а не наоборот восстановить, что бы после заправки принтер снова показывал этот виртуальный уровень чернил!? Дело в том, что производитель ( в данном случае Canon) делает все, что бы покупали оригинальные расходные материалы. В итоге мы получаем картриджи, в которых нельзя восстановить уровень чернил. Что бы продолжить экономить, в связи с высокой ценой на картриджи, нам остается только отключить в принтере слежение за уровнем чернил в картриджах, заправить их и продолжить печатать наплевав на гарантию от Canon.

На этом с теорией об абсорбере и уровне чернил я закончу. Можно было писать отдельный пост:)

Что же делать если принтер Canon прекратил печать и жалуется на то, что «Чернила указанного ниже цвета закончились и показывает одну из ошибок E13, E16, 1683, 1686, 1688»?

Нет, брать шприц с чернилами или бежать сломя голову и заправлять картридж не стоит. Надо посмотреть какое сообщение выдает компьютер при отправлении задания на печать, посчитать количество миганий оранжевым индикатором и если оно равно 16, а на дисплее компьютера такое сообщение:

Значит нам скорее всего надо отключить слежение за уровнем чернил. Если внимательно прочитать сообщение, которое выдает принтер на дисплее компьютера, то там все ясно написано: «Нажмите и не отпускайте не менее 5 секунд (советую не менее 10) клавишу Стоп/Сброс она же Stop/Reset», полностью цитировать не буду прочитайте внимательно сообщение на картинке выше, только вдумываясь и все станет на свои места. Т.е. путем удержании кнопки СТОП более 5 сек. мы отключим слежение за уровнем чернил и сможем продолжить печатать перезаправленными картриджами. Такое действие выполняется по одному разу для каждого картриджа.

Мне очень часто задают клиенты вопрос: «Как выглядит эта кнопка СТОП, что-то я ее не вижу», для тех кто в «танке», зачастую кнопка стоп в принтерах Canon имеет такой вид:

Наверно на этой мажорной ноте я буду заканчивать тему абсорберов и уровней чернил. Возможно материал оказался нудноват и слишком много написанного, но надеюсь, что я все же не зря потерял несколько часов своей жизни и эта писанина окажется полезной для миллионов пользователей принтеров Canon.

До новых встреч!

FAQ

1. Что делать, если мигает (просто горит) В и (или) С, но при этом принтер печатает и черным цветом, и цветным?

• Ничего не надо делать, печатайте, если раздражают мигающие индикаторы заклейте их изолентой, замажьте черной краской или купите новые картриджи, с ними на время индикаторы перестанут мигать.

2. Подскажите пожалуйста, заправила картридж черного (цветной) цвета он не печатает, пишет нет краски?

• Если кратко, то нажать и подержать 10-15 сек. кнопку СТОП, если подробнее, то читать выше, попытался разжевать, но видимо не всем понятным языком.

3. У меня Canon Pixma MG2840, на нем только одна кнопка включения, кнопки stopreset нет, как быть, помогите?

• Лично проверил, кнопка включения в этом принтере выполняет роль двух кнопок, кнопки вкл.выкл и стопсброс, поэтому нажатие ее и удержание сбрасывает ошибку E13, E16, 1683, 1686, 1688, т.е. выполняется отключение слежения за уровнем чернил.

4. А как отключить слежение за уровнем чернил на Canon MG3540?

• Так как написано выше, т.е. нажать и удержать 15 сек. кнопку СТОП.

Нередки ситуации, когда после выполнения дозаправки либо замены картриджей печатающая машина по-прежнему отказывается печатать, выдавая на информационное табло и/или экран с сообщением об отсутствии краски в чернильнице. В подобных случаях принтеру нужно «помочь понять», что в него были установлены новые картриджи или произведена дозаправка установленных. Делается это вручную путем обнуления счетчиков краски. Далее мы рассмотрим, как выполнить эту процедуру на принтерах производства Canon.

Диагностика

Перед тем, как приступить к обнулению счетчиков, следует убедиться в отсутствии следующих неполадок:

• Если производилась замена картриджей, нужно удостовериться, что устанавливаются подходящие к данной модели принтера чернильницы. Это можно проверить в технической документации к печатающей машине. В инструкции пользователя обязательно присутствует информация, какие именно модели чернильниц использовать для работы с имеющимся принтером. Если инструкция была утеряна, ее можно скачать на официальном сайте Canon (https://www.canon.ru) или на NoDevice.
• Если выполнялась дозаправка картриджей, следует убедиться, что краска не попала ни на один электрический контакт самой чернильницы или каретки. Хотя обычно это приводит к неполадкам иного рода, например, «Картридж не обнаружен», но иногда при загрязнении поверхности контактной площадки наблюдаются ошибки об отсутствии чернил. То же самое может произойти и при застревании между чернильницей и кареткой постороннего предмета.
• Принтер не выдает никаких ошибок, кроме сообщений об отсутствии чернил в картриджах. При аппаратных или программных на лицевой панели печатающей машины или экране компьютера могут поочередно появляться самые различные ошибки, никак не связанные с опустевшими чернильницами.

Если одна из перечисленных неполадок имеет место, стандартные решения по сбросу уровня чернил могут не сработать.

Сброс счетчиков картриджей

Следует иметь в виду, что сброс картриджей не всегда подразумевает обнуление показаний встроенных в чернильницу счетчиков. В большинстве случаев процедура сброса подразумевает простое отключение счетчиков, т.е. происходит отключение функции контроля уровня чернил. Это приводит к тому, что на принтер не подается информация об отсутствии краски в чернильнице, и он продолжает «думать» о наличии чернил в картриджах.

Отсюда следует, что печатающая машина сможет выполнять процедуру печати даже при полном отсутствии краски. Работа печатающей головки вхолостую может легко привести к выходу последней из строя. Поэтому после выполнения очередного сброса пользователь должен следить за уровнем краски в чернильницах самостоятельно, доливая их при необходимости.

Для сброса (т.е. выключения) счетчика уровня чернил на принтерах Canon можно прибегнуть к одному из двух вариантов решений:

1. Сброс уровня чернил при использовании кнопок на лицевой панели печатающей машины. Также этот способ называется аппаратным сбросом.
2. Использование официального программного обеспечения Canon либо сторонних сервисных программ, позволяющих сбросить счетчик картриджей путем отправки соответствующей команды из компьютера на принтер. Данная процедура не подразумевает выполнения каких-либо механических операций с самим принтером, потому ее называют программным сбросом.

Аппаратный сброс

Практически каждая модель принтера Canon позволяет выполнить сброс уровня чернил без необходимости использования компьютера или выполнения каких-либо манипуляций с электронно-механическими компонентами машины. Также следует иметь в виду, что у разных моделей принтеров Canon процедура сброса счетчиков может отличаться.

Для большинства моделей МФУ (многофункциональных устройств) Canon процедура по отключению контроля уровня чернил может быть выполнена следующим образом:

• При появлении на экране компьютера сообщения о заканчивающихся чернилах, нажмите на МФУ кнопку «Стоп/Сброс» (на кнопке изображен треугольник, помещенный в круг) и удерживайте ее не менее 5 секунд. В некоторых моделях принтеров кнопку нужно удерживать дольше, но обычно — не более 30 секунд.
• Если печать не возобновляется — выключите принтер на несколько минут, включите его и повторите попытку распечатать документ.
• Если и это не помогает — выключите принтер (можно просто вынуть шнур питания из розетки), нажмите кнопку «Стоп/Сброс» и, не отпуская ее, включите устройство.

Существуют и более сложные процедуры по отключению счетчиков краски. Например, для многих принтеров Canon модельного ряда MP (например, MP520) и MX (например, MX310) это делается следующим образом:

1. Выключите принтер при помощи кнопки выключения.
2. Далее нужно включить сервисный режим работы принтера. Для этого нажмите и удерживайте кнопку «Стоп/Сброс», затем нажмите на кнопку питания и также продолжайте ее удерживать (т.е. 2 кнопки одновременно). Отпустите кнопку «Стоп/Сброс» и нажмите на нее два раза (кнопка питания должна быть нажатой в этот момент). Отпустите обе кнопки. Индикатор на лицевой панели начнет мигать — принтер вошел в сервисный режим работы.
3. Для сброса главного счетчика останется несколько раз нажать на кнопку «Стоп/Сброс», а затем один раз на кнопку питания. Если нажать на «Стоп/Сброс» 4 раза, то сбросится основной счетчик, 5 раз — счетчик абсорбера («памперса»). 6-кратное нажатие приведет к сбросу обоих счетчиков.

Эта же процедура для современных МФУ Canon модельного ряда Pixma (например, MP520) выполняется следующим образом:

• Выключите принтер при помощи кнопки питания.
• Найдите на панели управления следующие 4 кнопки: 1) питание «ON/OFF» или «Power»; 2) кнопка включения черно-белого режима печати (изображена в виде ромба с полосой внутри); 3) кнопка «ОК»; 4) кнопка «Стоп/Сброс».
• Нажмите все 4 кнопки одновременно, продолжая удерживать их в течении 10-15 секунд.
• Затем отпустите только одну кнопку питания.
• Принтер включится, о чем будут свидетельствовать звуки работы моторов. Функция контроля уровня чернил отключена.

Программный сброс родным ПО

Если программное обеспечение принтера позволяет отключать функцию контроля уровня чернил, то лучше сначала воспользоваться им, а не сторонними приложениями.

• Откройте на компьютере «Свойства» принтера. В случае с системами Windows это делается следующим образом: перейдите в «Панель управления», зайдите в раздел «Оборудование и звук», затем — «Устройства и принтеры»; найдите в списке доступных принтеров ваш принтер, кликните по его значку правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства».
• Зайдя в «Свойства» принтера, найдите вкладку «Обслуживание», а в ней — «Сведения о состоянии принтера».
• В новом окошке — нажмите на кнопку «Параметры».
• Найдите элемент «Выводить предупреждение автоматически», напротив которого будет установлен флажок.
• Снимите флажок и нажмите «ОК» или «Применить». Контроль уровня краски будет отключен.

Не все шаги из этой инструкции (по крайней мере, после входа в «Свойства» принтера) будут соответствовать действительности. В разных моделях принтеров и версиях их программного обеспечения выключение счетчика чернил может выполняться по-разному. Однако алгоритм действий примерно одинаковый во всех случаях.

Программный сброс сторонними программами

Существует немало утилит, созданных любителями, которые позволяют производить сброс уровня чернил на программном уровне. Одна из таких утилит — MPTool. С ее помощью успешно сбрасываются счетчики на принтерах и МФУ Canon серий MP.

• Скачайте и установите программу.
• Выключите принтер, а затем включите его в сервисном режиме работы, как это было рассмотрено в инструкции по сбросу счетчиков принтеров серии MP и MX (пункт «2» во второй инструкции главы «Аппаратный сброс»).
• Запустите утилиту «MPTool». В левой части окна программы отобразится принтер, подключенный к компьютеру и работающий в сервисном режиме.
• В правой части окна найдите раздел «Operations».
• В подразделе «Ink Counter» будут присутствовать две кнопки — «Reset Black» и «Reset Color».
• Нажмите на кнопку «Reset Black» для сброса черных картриджей либо на «Reset Color» для сброса цветных чернильниц.
• Выключите и включите принтер в обычном режиме работы.
• Операция закончена.

Существует еще одна утилита — iPTool.Она подходит для многих моделей принтеров Canon Pixma. Ее интерфейс практически полностью соответствует таковому у программы «MPTool», потому для сброса картриджей можно воспользоваться этой же инструкцией.