Как сбросить ошибку памперса на принтере epson l3151

05.05.2019
Ремонт принтеров и МФУ Epson
4

Если принтер Epson L3150 начал мигать одновременно индикаторами “Капля” и “Бумага”, а статус монитор Выдал сообщение на экране компьютера “Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.” то печать останавливается на неопределенное время.

Это ошибка переполнения счетчика абсорбера (отработка, памперс). Это программная ошибка, и для продолжения работы достаточно, с помощью одной из специальных программ, сбросить эту ошибку. Скорее всего вам придется расстаться с небольшой суммой денег, что бы сэкономить время на поездку в сервисный центр, где вероятнее всего, вы оставите еще больше денег.

Ситуация решабельная, ошибку сбросить можно очень быстро. Рассмотрим один оптимальный многоразовый вариант…

Сброс ошибки “Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.” в принтере Epson L3150

Для сброса ошибки будем использовать специальную сервисную программу для данной модели принтера –  Adjustment program Epson L3100, L3101, L3110, L3111, L3150, L3151.

Эта программа позволяет менять и настраивать множество настроек принтера, а также поддерживает целый ряд других похожих моделей Epson, таких как L3100, L3101, L3110, L3111, L3151. Для неопытных пользователей, крайне не рекомендую что-то делать программой, за исключением сброса счетчика памперса (Waste ink pad counter reset), как это сделать, расскажу далее.

1. Скачиваем программу Adjustment program Epson L3100, L3101, L3110, L3111, L3150, L3151:
Скачать Adjustment program Epson L3100, L3101, L3110, L3111, L3150, L3151 ($)
или тут:
Скачать Adjustment program Epson L3100, L3101, L3110, L3111, L3150, L3151 ($)

2. Запускаем программу двойным кликом мыши на файле Adjprogr.exe (рис. 2). Обратите внимание, что программа работает только при подключении принтера через USB кабель, поэтому, если ваш принтер работает через WI-FI, его придется подключить к компьютеру через USB кабель, на время сброса ошибки:
Рис. 2

3. В появившемся окне программы нажимаем кнопку Select (рис. 3):

Рис. 3

4. В поле Model Name выбираем вашу модель принтера, в нашем случае это Epson L3150. Также обязательно выбирайте порт к которому подключен ваш принтер, напротив номера порта должна быть обязательно написана модель принтера, с которым вы планируете работать. Нажимаем ОК и возвращаемся к предыдущему окну. (рис. 4):

Рис. 4

5. Нажимаем кнопку Particular adjustment mode (рис. 5):

Рис. 5

6. Находим пункт Waste ink pad counter и кликаем на нем мышкой дважды (рис. 6)

Рис. 6

7. Нажимаем кнопку Check (рис. 7), что бы увидеть какой счетчик насколько переполнен, и какой счетчик необходимо сбросить:

Рис. 7

8. В нашем случае переполнены оба счетчика Main pad counter и Platen pad counter, что бы их сбросить, ставим возле каждого счетчика галочку и нажимаем кнопку Initialize (рис. 8). Прошу обратить внимание на такой момент: если в очереди печати остались не напечатанные задания, то программа может зависнуть, поэтому не забудьте очистить очередь печати, в некоторых случаях, стоит перезагрузить компьютер :

Рис. 8

9. В следующем окне появится уведомление “После нажатия на кнопку “ОК“, счетчики будут сброшены”, поэтому нажимаем кнопку “ОК” (рис. 9):

Рис. 9

10. Далее появится уведомление о необходимости выключить принтер кнопкой Вкл.Выкл. (рис. 10), поэтому выключаем принтер и снова включаем:

Рис. 10

После включения вашего принтера ошибка “Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.” не появится, индикаторы “Капля” и “Бумага” перестанут мигать, и вы сможете продолжить работу с принтером, все это при условии, если вы четко следовали рекомендациям в этой записи.

Так же не забудьте выполнить обслуживание принтера заменив впитывающую прокладку:

Видео по работе с программой Adjustment program Epson L3100, L3101, L3110, L3111, L3150, L3151, сброс ошибки “Требуется техническое обслуживание. Обратитесь в сервисный центр.”

Не забывайте оценить запись и поделиться ей с друзьями в социальных сетях, нажав специальные кнопки ниже.
Не забудь оставить комментарий и подписаться на наш канал Youtube

Комментарии для сайта Cackle

«Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера заканчивается» или «Срок службы впитывающей чернила подкладки принтера истек» — распространённые сообщения об ошибке бытовых принтеров от Epson, возникающие после отработки определённого объёма чернил при печати, что не обязательно соответствует стопроцентной заполненности «памперса» (так обычно называют впитывающую подкладку).

ВАЖНО! Раз программа управления принтером при возникновении ошибки рекомендует обратиться в сервисную службу — так и стоит поступить, если вы не хотите потерять гарантию на устройство. Любые самостоятельные манипуляции вы совершаете на свой страх и риск!

Почему возникает ошибка

«Памперс» принтера — небольшая внутренняя ёмкость, в которую попадают отработанные чернила, например, при печати без полей или прочистке дюз. Принтер не может определить реальную физическую заполненность «памперса» чернилами, поэтому ориентируется на цифровой счётчик: после отработки определённого объёма, подкладка считается заполненной и печать останавливается до срока исправления проблемы в СЦ.

Epson исходит из того, что пользователь принтера не станет рисковать разлитием чернил и забивать ёмкость отработки «до краёв», ждать когда она закончится. Также НЕ подразумевается, что «памперс» можно извлечь и прочистить самостоятельно, либо приспособить к нему систему отвода чернил.

Избавляемся от ошибки программно

Если вы уверены, что «памперс» не переполнен и нужно лишь обойти блокировку печати, воспользуйтесь программой PrintHelp.

1. Скачайте программу с официального сайта (ищите в поисковике) и установите себе на компьютер.
2. В левом меню выберите свой принтер.
3. Во вкладке «Управление» используйте опцию «Счётчики отработки – Сброс отработки».

Для многих популярных моделей сбросить счётчик можно бесплатно, а для некоторых придётся купить код для сброса у разработчиков. На очень старые струйные принтеры можно найти дополнительный бесплатный софт.

Подробнее вы можете прочитать в нашем руководстве по сбросу счётчика памперса для Epson.

Прочистка памперса своими руками

Программный сброс счётчика «памперса» не очистит его от чернил. Стоит также учесть, что в бытовых устройствах Epson впитывающая подкладка вмонтирована (в дорогом оборудовании она съемная). Чтобы извлечь её и прочистить, придётся разбирать принтер. Подобные манипуляции рекомендуется доверять специалистам.

Если вы планируете, на свой страх и риск, прочистить памперс самостоятельно, ознакомьтесь, например, с нашей инструкцией по извлечению и промывке для принтеров Epson серий L и XP. А можно купить набор вывода слива памперса наружу.

После очередного цикла печати на поверхности печатающей головки любого принтера остаются загрязнения — неизрасходованные чернила. В конструкции всех современных печатающих машин предусмотрена специальная камера с абсорбирующим (впитывающим) материалом, в которую стекаются излишки тонера.

Специалисты называют эту камеру «памперсом». Данный компонент присутствует во всех моделях принтерах и МФУ производства Epson. Что представляет собой памперс, зачем и как его сбрасывать?

«Памперс» принтера Epson

По своей конструкции памперс представляет собой обыкновенную емкость, заполненную абсорбентом — синтетическим впитывающим материалом. В большинстве моделей принтеров Epson данный компонент расположен в нижней части корпуса печатающей машины.

В конструкции впитывающей камеры также присутствует специальный датчик, измеряющий уровень заполнения памперса чернилами. Основываясь на его показаниях, главный контроллер принтера решает, возможна ли дальнейшая эксплуатация печатающей машины. Работа принтера блокируется, когда уровень чернил в абсорбирующей камере достигает предела. Сделано это специально для предотвращения преждевременного выхода из строя печатающей головки и поддержания высокого качества печати на протяжении всего срока эксплуатации принтера.

Как определить, что «памперс» нуждается в замене?

Даже довольно старые модели принтеров и МФУ Epson оборудованы электронной системой самодиагностики. В ее задачу входит не только выявление всевозможных неполадок в работе печатающей машины, но и их индикация в понятном (в большинстве случаев) для пользователя виде. В принтерах Epson, не имеющих в своей конструкции LCD-дисплей, индикация заполненности памперса осуществляется при помощи специальных индикаторов на лицевой панели. Их «поведение» зависит от конкретной модели принтера. Например, у МФУ Epson L210 окончание срока службы абсорбирующего материала индицируется поочередным миганием индикаторов «Чернила» и «Бумага».

В случае с принтерами, оснащенными встроенным LCD-дисплеем, заполненность памперса может отображаться в виде сообщения — «Срок службы впитывающей чернила подкладки истек».

Если принтер подключен к компьютеру, то сообщение об истекшем сроке службы памперса будет выведено на его экран. Окно с описанием ошибки, как правило, появляется на экране при очередной отправке документа в печать. Ошибка не обязательно сопровождается текстом. Вместо него может присутствовать только код. В большинстве принтеров и МФУ Epson — это код «E-11», в некоторых старых моделях печатающих машин — «E-10».

Способы обхода блокировки печати

Есть два основных способа «заставить» принтер продолжить свою работу — либо заменить (как минимум? очистить) отработавший абсорбирующий материал, либо обнулить показания счетчика заполненности памперса. Первый способ предполагает полную разборку принтера, т.к. в большинстве случаев абсорбирующая камера не имеет съемную конструкцию. Поэтому эту задачу обычно доверяют специалистам.

Для обхода блокировки при невозможности обращения в сервисный центр используют второй способ. Сброс показаний счетчика заполненности памперса позволит продолжить работу с принтером в нормальном режиме, но здесь следует учесть некоторые моменты:

• При чрезмерном заполнении памперса чернила могут вытекать наружу или скапливаться внутри корпуса. Во втором случае может возникнуть опасность проникновения чернил в электронную составляющую принтера, что приведет к короткому замыканию и выходу устройства из строя.
• Для сброса чернил во впитывающую камеру печатающая головка после каждого цикла печати отправляется в специальный отсек, который всегда должен находиться в сухом состоянии. При переполнении памперса чернила не будут удаляться из этого отсека, значит, головка не будет очищаться. Это может привести к значительному снижению качества печати — избежать разводов на бумаге и прочих дефектов никак не получится.

Это говорит о том, что сброс показаний датчика не является эффективным решением обхода блокировки принтера по вине переполненности памперса. Однако это может помочь при необходимости выполнить срочную печать документов. Как показывает практика, впитывающая подкладка обычно исправно служит до второго срабатывания счетчика. После этого ее необходимо заменить.

Как обнулить счетчик «памперса»?

В случае с большинством принтеров производства других компаний для сброса показаний счетчика впитывающей подкладки можно воспользоваться двумя способами — нажатие определенной комбинаций клавиш на лицевой панели устройства либо с компьютера при помощи специальных программ.

На принтерах и МФУ Epson данная процедура обычно выполняется вторым способом. Рассмотрим работу с несколькими распространенными сервисными утилитами, при помощи которых с обнулением счетчика памперса справится даже самый неопытный пользователь компьютера.

SSC Service Utility

Данную утилиту можно считать классической, т.к. она создавалась для работы с устаревшими моделями принтеров и МФУ Epson. Однако последние версии приложения SSC Service Utility способны сбрасывать показания и у новых моделей печатающих машин. Работает программа в основном с принтерами Epson модельного ряда Stylus.

Для сброса памперса с помощью данной утилиты выполните следующее:

• Скачайте программу с сайта разработчика — http://www.ssclg.com/epson.shtml (ссылка на скачивание находится в самом низу страницы).
• Запустите программу и перейдите во вкладку «Настройки».
• В меню «Установленные принтеры» выберите подключенную к компьютеру модель принтера Epson либо выберите ее в меню «Модель принтера».
• Закройте окно программы, кликнув на крестик.
• После этого в трее (правый нижний угол монитора) отобразится иконка программы — кликните по ней правой кнопкой мыши.
• Отобразится выпадающее меню, в котором нужно выбрать пункт «Счетчик отработки», затем — «Сбросить счетчик отработки».
• В открывшемся диалоговом окне нажмите кнопку «Yes». Счетчик будет сброшен.

Выключите и включите принтер, после чего повторите попытку печати.

Adjustment program for Epson

Существует множество версий данных утилит. Каждая отдельная версия создана для одной или нескольких конкретных моделей принтеров Epson. При скачивании на это следует обратить внимание (поддерживаемые модели всегда указываются в описании ссылок на скачивание).

Для сброса счетчика памперса при помощи утилиты Adjustment program for Epson:

• Скачайте программу с любого из многочисленных сайтов в интернете.
• После запуска утилиты обратите внимание на надпись «Model» в верхней части окна. Там должна быть указана модель имеющегося принтера. Если она отсутствует, нажмите кнопку «Select». Выберите модель принтера в выпадающем меню «Model Name», затем нажмите «ОК»
• Далее нажмите кнопку «Particular adjustment mode», которая расположена в правой части окна.
• Откроется новое окно. Прокрутите список функций программы при помощи ползунка и найдите элемент «Consumables maintenance counter» или «Waste Ink Pad Counter» (название функции зависит от версии программы). Кликните по названию функции два раза мышкой.
• В новом окне поставьте галочки напротив элементов «Main pad counter» и «Platen pad counter».
• Нажмите кнопку «Check», программа определит показания датчика.
• Если никаких ошибок не последует, нажмите на кнопку «Initialization», затем «ОК» в диалоговом окне.
• Счетчик памперса будет сброшен после выключения и повторного включения принтера, о чем программ выведет сообщение на экран.

PrintHelp

Это универсальная программа, работающая с принтерами различных производителей. Утилита PrintHelp поддерживает и многие модели печатающих машин Epson. Сбросить счетчик впитывающей подкладки с помощью данного приложения очень просто:

• Перейдите на сайт http://printhelp.info/ для скачивания утилиты.
• Запустите программу, затем кликните в левой части окна по названию принтера Epson, подключенного к компьютеру в данный момент.
• В центральной части окна перейдите в вкладку «Управление».
• Нажмите на кнопку «Сбросит отработку», расположенную в разделе «Счетчики отработки».
• Задача выполнена.

К сожалению, для сброса счетчиков некоторых моделей принтеров Epson потребуется купить специальный ключ. Однако на просторах интернета можно найти множество бесплатных ключей, которыми делятся владельцы продукции Epson по всему миру.