10.1. Общие
особенности дефектов, ошибок и рисков
в сложных программных средствах
10.2. Причины
и свойства дефектов, ошибок и модификаций
в сложных программных средствах
10.3. Риски
в жизненном цикле сложных программных
средств
10.4. Риски
при формировании требований к
характеристикам сложных программных
средств
Статистика
ошибок и дефектов в комплексах программ
и их характеристики
в
конкретных типах проектов ПС могут
служить ориентирами
для
разработчиков при распределении ресурсов
в жизненном цикле ПС
и предохранять их от излишнего оптимизма
при оценке достигнутого качества
программных продуктов. Источниками
ошибок в ПС являются специалисты
— конкретные люди с их индивидуальными
особенностями, квалификацией, талантом
и опытом. При этом можно выделить
предсказуемые
модификации, расширения и совершенствования
ПС и
изменения,
обусловленные
выявлением случайных, непредсказуемых
дефектов и ошибок.
Вследствие
этого плотность потоков и размеры
необходимых корректировок
в модулях и компонентах при разработке
и сопровождении ПС могут
различаться в десяток раз. Однако в
крупных комплексах программ статистика
и распределение типов выполняемых
изменений для коллективов разных
специалистов нивелируются и проявляются
достаточно общие закономерности, которые
могут использоваться как ориентиры при
их выявлении и систематизации. Этому
могут помогать оценки типовых дефектов,
модификаций и корректировок путем их
накопления и обобщения по опыту создания
определенных классов ПС в конкретных
предприятиях.
К
понятию
«риски» относятся
негативные события и их величины,
отражающие потери, убытки или ущерб от
процессов или продуктов, вызванные
дефектами при
проектировании требований, недостатками
обоснования проектов ПС, а также при
последующих этапах разработки, реализации
и всего жизненного цикла комплексов
программ. В ЖЦ ПС не всегда
удается достигнуть требуемого
положительного эффекта и может проявляться
некоторый ущерб — риск в создаваемых
проектах, программных
продуктах и их характеристиках. Риски
проявляются, как негатив-ные
последствия дефектов функционирования
и применения ПС, которые
способны нанести ущерб системе, внешней
среде или пользователю в результате
отклонения характеристик объектов или
процессов от заданных требованиями
заказчика, согласованными с разработчиками.
Оценки
качества программных средств могут
проводиться с двух позиций: с позиции
положительной эффективности
и непосредственной адекватности
их характеристик назначению, целям
создания и применения,
а также с негативной
позиции возможного
при этом ущерба — риска от
использования ПС или системы. Показатели
качества преимущественно
отражают положительный эффект от
применения системы или ПС и основная
задача разработчиков проекта состоит
в обеспечении высоких значений
качества. Риски характеризуют возможные
негативные
последствия дефектов или
ущерб пользователей при применении и
функционировании ПС и системы, и задача
разработчиков сводится к сокращению
дефектов и ликвидации рисков. Поэтому
методы и системы управления качеством
в жизненном цикле ПС близки к методам
анализа и управления рисками
проектов комплексов программ, они должны
их дополнять и совместно
способствовать совершенствованию
программных продуктов и систем на их
основе.
Характеристики
дефектов и рисков непосредственно
связаны с достигаемой
корректностью, безопасностью и надежностью
функционирования
программ и помогают:
-
оценивать
реальное состояние проекта и планировать
необходимую трудоемкость и длительность
для его положительного завершения; -
выбирать
методы и средства автоматизации
тестирования и отладки программ,
адекватные текущему состоянию разработки
и сопровождения
ПС, наиболее эффективные для устранения
определенных видов дефектов и рисков; -
рассчитывать
необходимую эффективность контрмер и
дополнительных
средств оперативной защиты от
потенциальных дефектов и невыявленных
ошибок;
— оценивать
требующиеся ресурсы ЭВМ по расширению
памяти и производительности, с учетом
затрат на реализацию контрмер при
модификации и устранении ошибок и
рисков.
Понятие
ошибки в программе —
в
общем случае под ошибкой подразумевается
неправильность,
погрешность или неумышленное искажение
объекта или процесса, что может быть
причиной
ущерба —риска
при
функционировании
и применении программы. При этом
предполагается, что
известно
правильное, эталонное состояние объекта
или процесса, по
отношению к которому может быть определено
наличие отклонения — ошибки
или дефекта. Исходным эталоном для
любого ПС являются спецификация
требований заказчика или потенциального
пользователя, предъявляемых
к программам. Подобные документы
устанавливают состав, содержание
и значения результатов, которые должен
получать пользователь при
определенных условиях и исходных данных.
Любое отклонение результатов
функционирования программы от
предъявляемых к ней требований и
сформированных по ним эталонов-тестов,
следует квалифицировать как ошибку
—
дефект
в программе,
наносящий
некоторый ущерб. Различия между ожидаемыми
и полученными результатами функционирования
программ могут быть следствием ошибок
не только в созданных программах, но и
ошибок в первичных требованиях
спецификаций, явившихся
базой при создании эталонов-тестов. Тем
самым проявляется объективная
реальность, заключающаяся в невозможности
абсолютной корректности и полноты
исходных спецификаций и эталонов для
сложных проектов
ПС.
На
практике в процессе ЖЦ ПС исходные
требования поэтапно уточняются,
модифицируются, расширяются и
детализируются по согласованию
между заказчиком и разработчиком. Базой
таких уточнений являются неформализованные
представления и знания специалистов-заказчиков
и
разработчиков, а также результаты
промежуточных этапов проектирования.
Однако установить некорректность таких
эталонов еще труднее, чем обнаружить
дефекты в сопровождаемых программах,
так как принципиально отсутствуют
формализованные данные, которые можно
использовать как исходные. В процессе
декомпозиции и верификации исходной
спецификации
требований на ПС возможно появление
ошибок в спецификациях
на группы программ и на отдельные модули.
Это способствует расширению спектра
возможных дефектов и вызывает необходимость
со-
здания
гаммы методов и средств тестирования
для выявления некорректностей в
спецификациях на компоненты разных
уровней.
Важной
особенностью процесса выявления ошибок
в программах является отсутствие
полностью определенной программы-эталона,
которой
должны соответствовать текст и результаты
функционирования разрабатываемой
программы. Поэтому установить наличие
и локализовать дефект непосредственным
сравнением с программой без ошибок в
большинстве
случаев невозможно. При отладке и
тестировании обычно сначала обнаруживаются
вторичные
ошибки
ириски,
т.е.
последствия и результаты
проявления некоторых внутренних дефектов
или некорректностей программ
(рис. 10.1). Эти внутренние дефекты
следует
квалифицировать как первичные
ошибки
или причины обнаруженных аномалий
результатов. Последующая
локализация и корректировка таких
первичных ошибок должна
приводить к устранению ошибок,
первоначально обнаруживаемых в
результатах функционирования программ.

Потери
эффективности и риски программ за счет
неполной корректности в первом приближении
можно считать прямо пропорциональными
(с
коэффициентом) вторичным ошибкам в
выходных результатах. Типичным является
случай, когда одинаковые по величине и
виду вторичные ошибки
в различных результирующих данных
существенно различаются по своему
воздействию на общую эффективность и
риски применения комплекса программ.
Это влияние вторичных ошибок, в лучшем
случае, можно
оценить методами экспертного анализа
при условии предварительной, четкой
классификации видов возможных первичных
ошибок в программах
и выходных величин. Таким образом, оценка
последствий, отражающихся
на вторичных ошибках и функционировании
программ, может, в
принципе,
производиться по
значениям ущерба —
риска
вследствие неустраненных их причин —
первичных
ошибок в программе. Вторичные
ошибки являются определяющими для
эффективности функционирования
программ, однако не каждая первичная
ошибка вносит заметный вклад в выходные
результаты. Вследствие этого ряд
первичных ошибок может
оставаться необнаруженным и, по существу,
не влияет на функциональные
характеристики ПС.
Появление
ошибок в программах, естественно,
предшествует их обнаружению и устранению
на основе вторичных проявлений. Наибольшее
число
первичных ошибок вносится на этапах
системного анализа и разработки
модификаций программ. При этом на долю
системного анализа приходятся наиболее
сложные для обнаружения и устранения
дефекты. На последующих этапах разработки
изменений ПС ошибки вносятся и устраняются
в программах в процессе их корректировки
по результатам тестирования. Общие
тенденции состоят в быстром росте затрат
на выполнение каждого изменения на
последовательных этапах процессов
модификации
программ.
При
системном анализе модификаций
интенсивность обнаружения ошибок
относительно невелика, и ее трудно
выделить из процесса проектирования
ПС. Интенсивность проявления и обнаружения
вторичных ошибок
наиболее велика на этапе активного
тестирования и автономной отладки
программных компонентов. Затем она
снижается приблизительно экспоненциально.
Различия интенсивностей устранения
первичных ошибок, на основе их вторичных
проявлений, и
внесения первичных ошибок
при
корректировках программ определяют
скорость достижения заданного качества
версий ПС. Уровень серьезности последствий
ошибок варьирует
от классов проектов и от предприятия,
но, в общем, можно разделить ошибки
на три уровня.
Небольшими
ошибками называют
такие, на которые средний пользователь
не обратит внимания при применении ПС
вследствие отсутствия их проявления
и последствия которых обычно так и не
обнаруживаются. Небольшие ошибки могут
включать орфографические ошибки на
экране, пропущенные разделы в справочнике
и другие мелкие проблемы. Такие ошибки
никогда не помешают выпуску и применению
версии системы и программного
продукта. По десятибалльной шкале рисков
небольшие ошибки находятся в пределах
от 1 до 3-го приоритета (см. ниже).
Умеренными
ошибками называют
те, которые влияют на конечного
пользователя, но имеются слабые
последствия или обходные пути, позволяющие
сохранить достаточную функциональность
ПС. Это такие дефекты,
как неверные ссылки на страницах,
ошибочный текст на экране и даже сбои,
если эти сбои трудно воспроизвести и
они не оказывают влияния на существенное
число пользователей. Некоторые умеренные
ошибки, возможно,
проникают в конечный программный
продукт. Ошибки, которые можно
исправить на этом уровне, следует
исправлять, если на это есть время
и возможность. По десятибалльной шкале
умеренные ошибки находятся
в диапазоне от 4 до 7-го приоритета.
Критические
ошибки останавливают
выпуск версии программного продукта.
Это могут быть ошибки
с высоким влиянием, которые
вызывают сбой
в системе или потерю данных, отражаются
на надежности и безопасности
применения ПС, с которыми никогда не
передается комплекс программ
пользователю. По десятибалльной шкале
— от 8 до 10-го приоритета.
Совокупность
ошибок, дефектов и последствий модификаций
проектов
крупномасштабных комплексов программ
можно упорядочить и условно представить
в виде перевернутой пирамиды в зависимости
от потенциальной
опасности и возможной величины
корректировок их последствий — рис.
10.2. В верхней части перечня расположены
модификации, дефекты
и ошибки, последствия которых обычно
требуют наибольших затрат
ресурсов для реализации изменений, и
они постепенно сокращаются
при снижении по перечню. Такое представление
величины типов корректировок программ
и данных полезно использовать как
ориентир для
учета
необходимых ресурсов при разработке и
сопровождении ПС, однако оно может
содержать значительные отклонения при
упорядочении статистических данных
реальных проектов. Каждому типу
корректировок соответствует
более или менее определенная категория
специалистов, являющихся источником
изменений данного типа (таблица 10.1).
Такую корреляцию
целесообразно рассматривать и учитывать
как общую качественную тенденцию
при анализе и поиске их причин.

Таблица
10.1
|
Специалисты— |
Типы |
|
Заказчики |
Дефекты |
|
Менеджер |
Дефекты, |
|
Менеджер-архитектор |
Ошибки |
|
Проблемно-ориентированные |
Системные |
|
Спецификаторы |
Алгоритмические |
|
Разработчики |
Программные |
|
Системные |
Системные |
|
Тестировщики |
Программные |
|
Управляющие |
Ошибки |
|
Документаторы |
Дефекты |
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
Предпринимательская деятельность всегда была сопряжена с рисками. Ни один проект в бизнесе не реализуется в полном соответствии с изначальным планом. Особенно если речь идет о крупных предприятиях. Для того чтобы максимально обезопасить себя от провалов и недочетов, необходимо провести анализ рисков бизнеса.
Виды рисков в бизнесе
Под бизнес-риском понимают событие или обстоятельство, которое оказывает отрицательное влияние на деятельность организации в целом и на отдельные аспекты ее функционирования. Проще говоря – это негативное событие, которое может произойти с предприятием. Есть различные виды рисков в зависимости от критерия классификации.
Внутренние и внешние
По источнику возникновения риски делят на внутренние и внешние. Внутренние связаны с ошибками самого руководства или персонала. Это может быть:
- некорректное построение процессов на предприятии;
- низкая квалификация сотрудников;
- провальная налоговая оптимизация;
- неоправданно крупные вложения в тот или иной сектор;
- отсутствие должного мониторинга, контроля, аудита;
- осуществление управления без учета актуальных изменений;
- негибкость в принятии решений.
Всё перечисленное несет в себе для компании потенциальные проблемы, которых можно избежать, если скорректировать работу.
К внешним рискам относится:
- опасная экономическая или политическая ситуация, сложившаяся в регионе, стране или мире;
- инфляция и валютные скачки;
- срочное изменение экономических регуляторов, например ключевой ставки Центрального банка, налоговых ставок, пошлин и т. д.;
- внезапные нововведения в законодательство (гражданское, трудовое, налоговое);
- стихийные бедствия и другие природно-климатические факторы.
Определенные и неопределенные
По уровню осведомленности руководства или ответственных лиц различают:
- риски определенности – это нежелательные пути развития событий, о которых имеется достаточное количество информации. В качестве источников могут выступать отчетность бухгалтерии, договоры;
- риски неполной определенности – варианты, при которых есть существенные пробелы в данных;
- риски полной неопределенности – ситуации, когда данные о возможном течении нежелательных событий и способах борьбы с ними отсутствуют вовсе. Однако с ними также работают с помощью аналитических инструментов, вычислений, которые могут дать вероятный прогноз.
Итог вычислений может быть сформирован в виде следующих значений:
- абсолютных – численное выражение ущерба, который возможен при реализации риска. Например, сумма, на которую уменьшился доход организации или стоимость товара;
- относительных – переменные показатели, обычно выражающиеся в виде процентов. Например, уменьшение оборотов по сравнению с прошлогодними или с запланированными;
- усредненных – величины, представляющие собой коэффициенты, которые получаются после исследования отдельных показателей.
Систематические и несистематические
По критерию предсказуемости риски бизнеса делят на систематические и несистематические. Первые несут угрозу всему рынку или некоторым его сферам. Предсказать их наступление и оценить последствия могут лишь эксперты соответствующих областей, но далеко не всегда. Сюда относят политические, природные, юридические и экономические риски. Несистематические возникают в отдельных организациях, их реально предсказать своими силами. Это могут быть производственные, финансовые и рыночные риски.
Провести между ними четкую грань трудно. Всё зависит от конкретной ситуации. Так, производственный несистематический риск в виде невыполнения плана продаж, казалось бы, возникший из-за отсутствия должного контроля над подчиненными и решаемый простыми дисциплинарными методами, может после более глубоко анализа оказаться следствием введения нового закона, который существенно замедлил работу производства.
Страховые и нестраховые
По критерию не только предсказуемости, но и возможности последующей компенсации, то есть защиты, риски можно разделить на страховые и нестраховые. Сама эта классификация предполагает, что предварительно будет проведен анализ и принято решение по поводу страхования самого бизнеса, его объектов или сделок. Страховые риски в виде пожаров, ограблений, порчи имущества бывает трудно спрогнозировать и просчитать, но зато можно договориться о денежной компенсации в случае их наступления.
Риски на каждом этапе
Угрозы могут быть классифицированы в зависимости от этапа, который проходит бизнес в целом. Например, на первоначальном этапе существую риски:
- ошибиться при разработке схемы будущей деятельности;
- недооценить уровень конкуренции в выбранной сфере;
- не учесть необходимость дополнительных инвестиций;
- переоценить собственные возможности и ресурсы;
- не учесть экономическую обстановку на рынке;
- ошибиться при подборе рабочего персонала.
Поэтапная классификация рисков существует и в рамках отдельных проектов. Например, при работе над мобильным приложением могут быть риски, связанные с этапами:
- фиксации требований;
- составления плана;
- создания дизайна;
- осуществления разработки;
- предварительной оценки;
- тестирования;
- внесения правок;
- приемки.
Так, может получиться, что на стадии дизайна заказчики не утвердили предложенный вариант и по окончании этапа разработки выяснилось, что внешний вид приложения они представляли себе иначе. Значит, придется потратить время и усилия для внесения изменений как в дизайн, так и в код.
Кратковременные и постоянные
По временному фактору риски делятся на кратковременные и постоянные. Риск может сопутствовать всей деятельности предприятия от начала до конца, а может являться особенностью только одного этапа или даже конкретного действия одного человека.

Прямые и косвенные
Риски при их наступлении могут наносить прямой ущерб в виде материальных потерь или утраты других ресурсов, таких как силы и время – это прямые риски. Но иногда потери не являются очевидными или сказываются на отдельном аспекте работы спустя некоторое время – это косвенные риски. Иногда к последним можно отнести репутационные риски, при которых имиджу компании вредит, например, некорректное ведение социальных сетей или даже вызвавший раздражение потенциальных клиентов конкретный рекламный пост. Еще выделяют зависимости – риски, которые влекут за собой другие. Это связи между двумя или несколькими задачами в проекте. Например, один из сотрудников может заболеть и уйти на больничный. Как таковое его отсутствие не критично, однако если на него был возложен определенный функционал в рамках проекта и руководство не позаботилось о том, чтобы подготовить ему замену заранее, процесс адаптации остальных участников может затянуться и повлечь издержки.
Высокие, средние, низкие
Риски классифицируют и по степени возможного урона, который может быть нанесен в результате того или иного события. У каждой компании границы между одними и другими будут разные. Для одной убыток в миллион рублей – это катастрофа, от которой придется долго оправляться, для другой – лишь небольшое снижение дневной прибыли.
В результате сравнения рисков по степени опасности в деятельности компании можно выделить несколько так называемых рисковых зон:
- Безрисковая. Анализируемая деятельность не содержит потенциальных угроз или вероятность их возникновения крайне мала.
- Зона с допустимым значением риска. Существуют прогнозы, которые указывают на вероятные проблемы, но даже если они сбудутся, потери будут значительно меньше ожидаемой прибыли.
- Зона критических значений. Вероятные потери выше прогнозируемой прибыли, можно потерять значительное количество ресурсов.
- Зона катастрофического риска. Предполагается урон, который перекроет все активы компании и повлечет неминуемое банкротство.
Стратегические, тактические, оперативные
Классифицируются риски и в зависимости от уровня управления компании. Оперативные риски допускаются при осуществлении мелких задач, составляющих большой проект, хорошо видны в текущем моменте и обычно не таят в себе большой опасности. Это, например, ошибки, которые можно допустить при производстве конкретного товара или оказания услуги. Тактические риски – это возможные ошибки при составлении и выполнении более крупных задач, на которых завязаны цели проекта. Например, трудности с логистикой. Стратегические риски – дефекты на самом базовом уровне. Они должны быть предусмотрены и поставлены на контроль, когда речь идет о проекте или даже о бизнесе в целом. Реализация таких рисков грозит поставить под удар всю деятельность компании.
На примере этой классификации особенно хорошо видна практическая ценность деления рисков на виды. Если ошибиться в ней, при наступлении нежелательной ситуации можно пойти по неверному направлению и начать реанимировать текущие задачи, мелкие элементы, тогда как проблема будет таиться в построении бизнеса или проекта в целом. Остальные классификации не менее важны, и правильное их составление в отношении рисков организации позволит увидеть общую картину и предпринять правильные действия для того, чтобы обезопасить бизнес. Чем больше будет выделено видов рисков, тем проще будет их прогнозировать.
Этапы анализа рисков
Классификация конкретных рисков предприятия, по сути, составляет основу их анализа. Происходит систематизация полученных параметров. Благодаря ей перед руководителем предстает полноценная картина угроз для бизнеса, возможных в ближайшем или отдаленном будущем. Риски оцениваются, определяется вероятность негативных последствий в процессе работы, осуществляется определение степени возможности их появления. Деятельность по проведению анализа рисков бизнеса можно разделить на следующие этапы:
- Выявляются источники и параметры возникновения рисков, определяются стадии и виды работ, на которых угроза нежелательного развития событий наиболее велика.
- Составляется перечень всех видов угроз, которые могут проявиться при осуществлении задуманных задач.
- Определяется целесообразность всего проекта с позиции возможных негативных событий и обстоятельств, отдельно вычисляется степень возможного наступления каждого риска.
- Производится расчет значений рисков, которые допустимы для деятельности организации. Необходимо грамотно определить степень возможного урона, при превышении которого последуют отрицательные последствия для бизнеса.
- Выявляются действия, которые необходимо осуществить для снижения или полной ликвидации рисков.
Главные ошибки анализа рисков
Проводить анализ рисков бизнеса непросто. От руководителя или специалиста, который будет этим заниматься, требуется понимание большого количества факторов и их закономерностей. Вот ошибки, которые чаще всего возникают при исследовании рисков:
- Дисбаланс между сложностью работы, направленной на выявление и изучение риска, и уровнем опасности последнего. Такая ошибка может привести к некорректному распределению людских ресурсов в исследовании. В результате на анализ несущественных угроз уйдет большое количество сил, времени и средств.
- Большое внимание к прошлым и настоящим рискам без тщательного рассмотрения будущих угроз. Подобная оценка будет соответствовать реальному положению вещей лишь отчасти.
- Неправильное определение риска. Это может произойти из-за некомпетентности персонала или большой сложности работы.
- Заминки в процессе принятия решений, касающихся минимизации и ликвидации рисков. Некоторые угрозы требуют оперативного реагирования и незамедлительного принятия необходимых мер. Без учета этого фактора проработка нежелательных сценариев будет некачественной.
- Неверно подобранные способы проработки рисков и расстановки их по значимости. Эту ошибку легко допустить в сложном проекте, в котором существует несколько направлений деятельности.
- Отсутствие опыта в ликвидации угроз. Для того чтобы предотвращать риски, нужно уметь работать с сотрудниками, проверять их профессиональную пригодность или привлекать специалистов со стороны, которые обладают необходимым опытом.
- Некачественная работа с оформлением отчетов и другой документации при оценке рисков. Из-за нее искажается восприятие данных. Как следствие возможны неверные решения руководства.

Пошаговый анализ рисков
Рассмотрим инструкцию по анализу рисков.
Первый шаг: выявление опасностей для всей организации
Необходимо определить риски в контексте целей и задач, которые стоят перед компанией. Уже на их основе можно рассматривать угрозы, которые могут проявиться в конкретных ситуациях.
Здесь полезно будет опросить экспертов, узнать мнение конкурентов и представителей смежных направлений бизнеса. Они могут обнаружить угрозы, которые связаны с рынком, целевой аудиторией, правовыми нормами. Например, при работе над финансовым проектом неплохо получить консультацию юриста, имеющего опыт в банковском деле, чтобы оставаться в рамках действующих нормативно-правовых актов или тех, которые возможно будут приняты в ближайшем будущем.
Лучше обговорить особенности проекта со всей командой. Опытные сотрудники, основываясь на целях и используемых ресурсах, подскажут, что может случиться. Если подразумевается внедрение новых технологий, следует принять во внимание время на их изучение и трудности при освоении.
Второй шаг: разработка каталога рисков предприятия
Здесь также неплохо будет задействовать экспертов и обратиться к команде. Можно вспомнить старые проблемы, с которыми уже приходилось иметь дело при работе над аналогичными проектами.
Чтобы каталог рисков получился полноценным, учтите классификации, которые наиболее актуальны для сферы деятельности компании и текущего проекта. Зафиксируйте информацию обо всех угрозах, свойственных организации. Разбейте риски на внутренние и внешние, стратегические, тактические и оперативные, высокие и низкие, кратковременные и постоянные и т. д.

Третий шаг: распределение рисков по работникам
Для каждой угрозы стоит назначить отдельного специалиста в компании. Он должен контролировать оценку конкретного риска, заниматься подсчетом вероятных убытков и создавать меры для минимизации и устранения нежелательных последствий. Следует заблаговременно четко определить зону ответственности этого специалиста. Если риск сложносоставной, то для работы с ним лучше назначить несколько экспертов.
Четвертый шаг: разработка методов управления рисками
Специалисты, назначенные ответственными за анализ рисков, должны уметь определять и разрабатывать способы их контроля. Им нужно выработать конкретные меры, направленные на уменьшение опасности, позаботиться о создании запасных вариантов. Для этого необходимо:
- согласовать порядок действий для того, чтобы риск не произошел;
- четко понять, что предпринимать, если риск превратится в проблему.
Есть несколько стратегий по управлению рисками:
- Принятие – сразу осознать, что риск превратился в проблему и запланировать ее решение.
- Уклонение – предпринять действия для того, чтобы риск не превратился в проблему.
- Снижение влияния – спланировать мероприятия, которые призваны уменьшить вероятность возникновения риска и степень его влияния.
- Передача – передать задачу и сопутствующие ей риски другим исполнителям.
Вряд ли получится проработать абсолютно все риски. Нужно сосредоточить свои силы на самых важных.
Пятый шаг: оценка рисков и их последствий
Лучше всего, если результаты оценки будут сделаны в виде понятных расчетов для того, чтобы руководитель мог взвесить все за и против. Каждый риск оценивается по тем классификациям, которые выбраны в качестве приоритетных.
Шестой шаг: обновление каталога рисков
Анализ не должен быть разовой акцией. Лучше всего проводить эту работу с определенной периодичностью: хотя бы раз в год. При каждом следующем изучении добавляйте в каталог новые риски, таким образом собирая опыт исследования угроз. В дальнейшем появится навык оценивать их системно. Опасности со временем могут меняться, трансформируясь и создавая другие последствия. Когда организация меняет методы работы, начинает вкладывать средства в другие проекты, сотрудничает с новыми партнерами, необходимо осуществлять промежуточный анализ. В результате подобной работы каталог рисков будет регулярно пополняться.
Итак, мы проводим анализ рисков бизнеса не только для минимизации возможных потерь, но и для оптимизации деятельности компании в целом. После проведения классификации угроз, составления подробного каталога, проработки различных вариантов решения проблем, организация неизбежно выйдет на новый уровень безопасности и эффективности.
Риски существенного искажения
A36. Риски существенного искажения могут существовать на двух уровнях:
— на уровне финансовой отчетности в целом;
— на уровне предпосылок в отношении видов операций, остатков по счетам и раскрытия информации.
A37. Риски существенного искажения на уровне финансовой отчетности в целом обозначают такие риски существенного искажения, которые распространяются на финансовую отчетность в целом и потенциально затрагивают целый ряд предпосылок.
A38. Риски существенного искажения на уровне предпосылок оцениваются для того, чтобы определить характер, сроки и объем дальнейших аудиторских процедур, необходимых для получения достаточного количества надлежащих аудиторских доказательств. Эти доказательства позволяют аудитору выразить мнение по финансовой отчетности на приемлемо низком уровне аудиторского риска. Для решения задачи оценки рисков существенного искажения аудиторы пользуются разными приемами. Так, например, для того, чтобы выйти на приемлемый уровень риска необнаружения, аудитор может воспользоваться моделированием, при котором общие связи между отдельными компонентами аудиторского риска будут представлены в математических терминах. Некоторые аудиторы считают такое моделирование полезным на стадии планирования аудиторских процедур.
A39. Риски существенного искажения на уровне предпосылок состоят из двух компонентов: неотъемлемый риск и риск средств контроля. Неотъемлемый риск и риск средств контроля представляют собой риски организации; они существуют независимо от аудита финансовой отчетности.
A40. На неотъемлемый риск оказывают влияние факторы неотъемлемого риска. В зависимости от степени влияния факторов неотъемлемого риска на подверженность предпосылки искажению уровень неотъемлемого риска изменяется по шкале, именуемой диапазоном неотъемлемого риска. Аудитор определяет значительные виды операций, остатки по счетам и раскрытие информации, а также соответствующие предпосылки в рамках процесса выявления и оценки рисков существенного искажения. Например, остатки по счетам, состоящие из сумм, полученных из оценочных значений, которые подвержены значительной неопределенности расчетных оценок, могут быть определены как значительные остатки по счетам и оценка аудитором неотъемлемого риска в отношении соответствующих рисков на уровне предпосылок может быть выше в результате высокой степени неопределенности оценки.
(в ред. поправок, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н)
(см. текст в предыдущей редакции)
A40a. На неотъемлемый риск могут оказывать влияние и внешние обстоятельства, приводящие к возникновению бизнес-рисков. Например, в результате развития новых технологий какой-либо продукт может морально устареть, что приведет к тому, что оценка его запасов может оказаться завышенной. На неотъемлемый риск, относящийся к конкретной предпосылке, могут оказывать влияние также и те факторы в организации и ее окружающей среде, которые относятся к нескольким или всем видам операций, остаткам по счетам или раскрытию информации. Такие факторы могут включать, например, недостаточность рабочего капитала для продолжения операционной деятельности или упадок в той или иной отрасли, характеризующийся большим количеством банкротств среди организаций отрасли.
(п. A40a введен поправками, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н)
A41. Риск средств контроля является функцией действенности проектирования, внедрения и поддержания в рабочем состоянии руководством организации средств ее контроля, призванных противостоять выявленным рискам, угрожающим достижению тех целей организации, которые имеют отношение к подготовке финансовой отчетности организации. Однако, как бы хорошо ни были спроектированы и внедрены средства внутреннего контроля, они могут лишь снизить, но не устранить риски существенного искажения в финансовой отчетности вследствие неотъемлемых ограничений контроля. К ним относятся, например, возможность человеческих ошибок и просчетов или обхода средств контроля в результате сговора или неудачного управленческого решения, отменяющего действие средств контроля. Следовательно, некоторый риск средств контроля будет существовать всегда. Международные стандарты аудита предусматривают условия, при которых аудитор должен или может проверять операционную эффективность средств внутреннего контроля при определении природы, сроков и объема проводимых процедур проверки по существу <18>.
(в ред. поправок, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н)
(см. текст в предыдущей редакции)
———————————
<18> МСА 330 «Аудиторские процедуры в ответ на оцененные риски», пункты 7 — 17.
A42. <3> Оценка рисков существенного искажения может выражаться в количественных терминах, таких как проценты, или в терминах, не носящих количественного характера. В любом случае сама необходимость проведения аудитором надлежащих оценок рисков более важна, чем выбор того или иного подхода, с помощью которого они могут производиться. Международные стандарты аудита как правило рассматривают категорию «риск существенного искажения», не рассматривая неотъемлемый риск и риск средств контроля в отдельности. Однако МСА 315 (пересмотренный, 2019 г.) <4> требует чтобы неотъемлемый риск оценивался отдельно от риска средств контроля, чтобы обеспечить основу для разработки и выполнения дальнейших аудиторских процедур для реагирования на оцененные риски существенных искажений на уровне предпосылок.
(в ред. поправок, утв. Приказом Минфина России от 30.12.2020 N 335н, от 27.10.2021 N 163н)
(см. текст в предыдущей редакции)
———————————
<3> Обратите внимание, что пункт A42 МСА 200 сформулирован для обновленного параграфа, представленного отдельно как соответствующая поправка, относящаяся к МСА 540 (пересмотренному) и согласующимся поправкам к нему.
(сноска введена поправками, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н)
<4> МСА 315 (пересмотренный, 2019 г.) «Выявление и оценка рисков существенного искажения».
(в ред. поправок, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н)
(см. текст в предыдущей редакции)
<2> Сноска исключена. — Поправки, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н.
(см. текст в предыдущей редакции)
A43. Требования и рекомендации по выявлению и оценке рисков существенного искажения на уровне финансовой отчетности и на уровне предпосылок содержатся в МСА 315 (пересмотренном).
A43a. Аудитор выявляет и оценивает риски существенного искажения для определения характера, сроков проведения и объема дальнейших аудиторских процедур, которые необходимы для получения достаточных надлежащих аудиторских доказательств <6>.
(п. А43a введен поправками, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н)
———————————
<6> МСА 330, пункт 6.
(сноска введена поправками, утв. Приказом Минфина России от 27.10.2021 N 163н)