В статье подробно описан механизм использования патчей (исправлений) в 1С, варианты установки расширений с исправлениями, их контроля и последующего удаления.
Использование патчей на текущий момент — самый эффективный способ исправления обнаруженных ошибок в программе. Знание этого функционала полезно всем пользователям без исключения.
Содержание
- Что такое патчи (исправления) 1С
- Где посмотреть патчи для конкретной версии 1С
- Как установить патчи (исправления) в 1С
- Автоматическая установка патчей (исправлений) в 1С
- Ручная установка патчей (исправлений) в Конфигураторе
- Где увидеть список установленных в программе патчей
- Удаление патчей (исправлений)
- Удаление патчей в Пользовательском режиме
- Удаление патчей в Конфигураторе базы данных
Патчи — это специальные расширения для типовых конфигураций, которые позволяют разработчикам 1С оперативно исправлять ошибки, найденные в релизах обновлений, а пользователям — использовать полученные исправления, не дожидаясь выпуска последующего обновления.
Функционально патчи реализуются в виде расширения с типом Исправление — это наивысший приоритет исполнения. Следующим идет расширение с типом Адаптация и последним — Дополнение.
Патч представляет собой отдельную конфигурацию вида CFE, которую можно подключать к базе данных без внесения изменения в типовую конфигурацию. После выхода нового релиза, в котором учитываются исправления, реализованные в патче, он автоматически и безопасно удаляется из типовой конфигурации.
Таким образом, патчи — это наилучший функционал для оперативного исправления ошибок в программе, поскольку:
- автоматически встраиваются в базу данных без изменения типовой конфигурации;
- автоматически удаляются из базы данных при очередном обновлении;
- позволяют оперативно исправлять ошибки, не дожидаясь нового обновления.
Где посмотреть патчи для конкретной версии 1С
Каждый патч делается для определенного релиза конфигурации 1С. Для использования патчей необходимы версии технологической платформы:
- 8.3.15.1958 и выше;
- 8.3.16.1359 и выше;
- 8.3.17.1386 и выше;
- 8.3.19.1150 и выше;
- 8.3.20.1549 и выше;
- 8.3.21.1302 и выше.
В таблицу с патчами можно перейти из формы скачивания релиза обновления на Портале 1С по ссылке Исправление ошибок версий.
Как установить патчи (исправления) в 1С
Есть несколько способов установки патчей в 1С. Наиболее распространенные:
- автоматическая установка в Пользовательском режиме;
- ручная установка в режиме Конфигуратор.
Автоматическая установка патчей (исправлений) в 1С
Автоматическая установка позволяет без участия пользователя подгружать подготовленные разработчиками исправления в базы данных до выхода очередного релиза, и удалять установленные патчи после обновления 1С.
Для автоматической установки патчей необходимы:
- регистрация 1С в личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС;
- настроенная Интернет-поддержка пользователей;
- наличие интернета.
Включение режима автоматической загрузки и удаления патчей происходит в разделе Администрирование — Интернет поддержка и сервисы при установке флажка Загружать и устанавливать (исправления быстрые обновления) автоматически.
Для удобства пользователей реализована возможность задания расписания загрузки исправлений. Это можно сделать по ссылке справа от флажка Загружать и устанавливать (исправления быстрые обновления) автоматически. В форме настройки задаются основные параметры загрузки исправлений: время, периодичность и число загрузок в день.
В указанное в расписании время программа обратится на сайт 1С для проверки, не появились ли новые исправления от разработчиков. Обнаружив их, она скачает и установит новые патчи в программу. После выполненной установки пользователь получит сообщение, что требуется перезапустить 1С для активации установленных исправлений.
Контролировать появление новых патчей можно прямо из 1С: Администрирование — Интернет поддержка и сервисы — ссылка Монитор Портала 1С:ИТС — группа Исправления (патчи).
В группе Обновление программы — Исправления (патчи) отобразится количество ошибок используемого релиза, исправленных при помощи патчей.
Ручная установка патчей (исправлений) в Конфигураторе
Ручная установка патчей занимает больше времени, но позволяет пользователю контролировать процесс установки, при этом сам пользователь:
- отслеживает новые исправления ошибок на сайте;
- устанавливает только те исправления, которые используются в базе.
Ручная установка патчей предполагает скачивание нужных файлов с Портала 1С. К каждому патчу из общего списка исправлений дается Описание. Пользователь самостоятельно выбирает, какие патчи скачивать, а какие — нет. Он может скачивать не все исправления, а только те, которые ему важны, влияют на учет в программе и затрагивают объекты, с которыми он работает.
Пошаговая инструкция по ручной установке патчей:
- Перейдите на Портал 1С.
- Выберите релиз вашей 1С. По ссылке версии перейдите в форму обновления релиза.
- Внизу формы скачивания обновления найдите ссылку Исправление ошибок версий. Откройте таблицу подготовленных разработчиками патчей к данному релизу 1С.
- Ознакомьтесь с описанием каждого патча. Выставьте флажки по выбранным исправлениям и нажмите кнопку Скачать (или Скачать с зеркала — это альтернативное скачивание).
Войдите в Конфигуратор базы. Выполните команду Конфигурация — Расширения конфигурации.
- В форме подключаемых расширений нажмите кнопку Добавить (+) создайте новое расширение.
- Разархивируйте скаченный с Портала 1С файл патча. Файл для загрузки имеет наименование, начинающееся с EF_ и тип файла СFE.
- Установите курсор на новую строчку в списке расширений. По команде Конфигурация — Загрузить конфигурацию из файла подключите подготовленное к загрузке расширение.
- На вопрос программы: «Продолжить?» ответьте: «Да».
Правильно установленный патч в списке подключенных расширений выглядит так:
Обратите внимание на следующие показатели:
- флаг Активно — Истина;
- поле Назначение — Исправление.
Где увидеть список установленных в программе патчей
Для просмотра установленных в программе патчей откройте раздел Администрирование — Обслуживание — ссылка Установленные исправления (патчи).
При переходе по ссылке Установленные исправления (патчи) открывается форма со списком установленных патчей и описанием исправленной ошибки. Можно визуально проконтролировать состояние установленного патча (исправления):
- зеленый кружок — исправление подключено и активно;
- серый кружок — исправление неактивно, для активации требуется перезапуск сеанса 1С;
- красный кружок — исправление не удалось подключить, для активации требуется исправить ошибки в расширении.
Удаление патчей (исправлений)
При автоматической загрузке патчей (исправлений) удаление установленных расширений происходит без участия пользователей — полностью автоматически. При необходимости можно самостоятельно удалить патчи:
- в пользовательском режиме 1С;
- в Конфигураторе базы данных.
Удаление патчей в Пользовательском режиме
Откройте раздел Администрирование — Обслуживание — ссылка Установленные исправления (патчи).
В списке установленных патчей встаньте курсором на строчку с расширением, выбранным для удаления, и нажмите кнопку Удалить исправление.
Подтвердите, что хотите удалить исправление, и перезапустите 1С.
Удаление патчей в Конфигураторе базы данных
Пошаговая инструкция по ручному удалению патчей (исправлений):
- В Конфигураторе базы данных выполните команду Конфигурация — Расширения конфигурации — откроется форма подключаемых расширений.
- Установите курсор на строчку с удаляемым расширением и нажмите на кнопку командной панели Удалить (х).
- Подтвердите удаление расширения, если уверены в своих действиях.
Удаление расширений самостоятельно может привести к потере данных в 1С. Удаляйте патчи, только когда полностью уверены, что данный функционал либо уже исправлен 1С и получен при очередном обновлении, либо уже не используется в программе.
См. также:
- Памятка «Help-Desk для бухгалтера»
- Бухгалтер без Админа при работе с 1С:Бухгалтерия
- Исправление технических ошибок при работе с 1С:Бухгалтерия
- Утилита chdbfl.exe для 8.3
- Тестирование и исправление базы 1С
- 1С оптимизация: что делать, если программа тормозит
- Как сделать копию базы 1С
- Очистка кэш
Если Вы еще не подписаны:
Активировать демо-доступ бесплатно →
или
Оформить подписку на Рубрикатор →
После оформления подписки вам станут доступны все материалы по 1С:Бухгалтерия, записи поддерживающих эфиров и вы сможете задавать любые вопросы по 1С.
Подписывайтесь на наши YouTube и Telegram чтобы не пропустить
важные изменения 1С и законодательства
Помогла статья?
Получите еще секретный бонус и полный доступ к справочной системе БухЭксперт8 на 14 дней бесплатно
Как установить патчи (исправления) в 1С?
Использование патчей на текущий момент — самый эффективный способ исправления обнаруженных ошибок в программе. Знание этого функционала полезно всем пользователям без исключения.
Что такое патчи (исправления) 1С?
Функционально патчи реализуются в виде расширения с типом Исправление — это наивысший приоритет исполнения. Следующим идет расширение с типом Адаптация и последним — Дополнение.
Патч представляет собой отдельную конфигурацию вида CFE, которую можно подключать к базе данных без внесения изменения в типовую конфигурацию. После выхода нового релиза, в котором учитываются исправления, реализованные в патче, он автоматически и безопасно удаляется из типовой конфигурации.
Таким образом, патчи — это наилучший функционал для оперативного исправления ошибок в программе, поскольку:
- автоматически встраиваются в базу данных без изменения типовой конфигурации;
- автоматически удаляются из базы данных при очередном обновлении;
- позволяют оперативно исправлять ошибки, не дожидаясь нового обновления.
Где посмотреть патчи для конкретной версии 1С?
В таблицу с патчами можно перейти из формы скачивания релиза обновления на Портале 1С по ссылке Исправление ошибок версий.
Если в данном окне видим, что проверка лицензионного использования выполнена успешно, значит, программа 1С связалась с Центром защиты обновлений и получила подтверждение лицензионного использования конфигурации.
Технология защиты
Начиная с Платформы 8.3.7 разработчики включили в большинство своих конфигураций проверку лицензионного использования конфигурации. Этим 1С борется с «пиратским» использованием 1С. Для этого разработчики добавили в программный код несколько новых модулей Клиент Лицензирования, где проверяется соответствие настроек клиента лицензирования данным аутентификации Интернет-поддержки.
Как установить патчи (исправления) в 1С?
Есть несколько способов установки патчей в 1С. Наиболее распространенные:
- автоматическая установка в Пользовательском режиме;
- ручная установка в режиме Конфигуратор.
Автоматическая установка патчей (исправлений) в 1С
Автоматическая установка позволяет без участия пользователя подгружать подготовленные разработчиками исправления в базы данных до выхода очередного релиза, и удалять установленные патчи после обновления 1С.
Для автоматической установки патчей необходимы:
- регистрация 1С в личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС;
- настроенная Интернет-поддержка пользователей;
- наличие интернета.
Включение режима автоматической загрузки и удаления патчей происходит в разделе Администрирование — Интернет поддержка и сервисы при установке флажка Загружать и устанавливать (исправления быстрые обновления) автоматически.
Для удобства пользователей реализована возможность задания расписания загрузки исправлений. Это можно сделать по ссылке справа от флажка Загружать и устанавливать (исправления быстрые обновления) автоматически. В форме настройки задаются основные параметры загрузки исправлений: время, периодичность и число загрузок в день.
Контролировать появление новых патчей можно прямо из 1С: Администрирование — Интернет поддержка и сервисы — ссылка Монитор Портала 1С:ИТС — группа Исправления (патчи).
Ручная установка патчей (исправлений) в конфигураторе
Ручная установка патчей занимает больше времени, но позволяет пользователю контролировать процесс установки, при этом сам пользователь:
- отслеживает новые исправления ошибок на сайте;
- устанавливает только те исправления, которые используются в базе.
Пошаговая инструкция по ручной установке патчей:
- Перейдите на Портал 1С.
- Выберите релиз вашей 1С. По ссылке версии перейдите в форму обновления релиза.
- Внизу формы скачивания обновления найдите ссылку Исправление ошибок версий. Откройте таблицу подготовленных разработчиками патчей к данному релизу 1С.
- Ознакомьтесь с описанием каждого патча. Выставьте флажки по выбранным исправлениям и нажмите кнопку Скачать (или Скачать с зеркала — это альтернативное скачивание).
Войдите в Конфигуратор базы. Выполните команду Конфигурация — Расширения конфигурации.
В форме подключаемых расширений нажмите кнопку Добавить (+) создайте новое расширение.
Разархивируйте скаченный с Портала 1С файл патча. Файл для загрузки имеет наименование, начинающееся с EF_ и тип файла СFE.
Установите курсор на новую строчку в списке расширений. По команде Конфигурация — Загрузить конфигурацию из файла подключите подготовленное к загрузке расширение.
На вопрос программы: «Продолжить?» ответьте: «Да».
Правильно установленный патч в списке подключенных расширений выглядит так:
Обратите внимание на следующие показатели:
- флаг Активно — Истина;
- поле Назначение — Исправление.
Где увидеть список установленных в программе патчей?
Для просмотра установленных в программе патчей откройте раздел Администрирование — Обслуживание — ссылка Установленные исправления (патчи).
При переходе по ссылке Установленные исправления (патчи) открывается форма со списком установленных патчей и описанием исправленной ошибки. Можно визуально проконтролировать состояние установленного патча (исправления):
- зеленый кружок — исправление подключено и активно;
- серый кружок — исправление неактивно, для активации требуется перезапуск сеанса 1С;
- красный кружок — исправление не удалось подключить, для активации требуется исправить ошибки в расширении.
Удаление патчей (исправлений)
При автоматической загрузке патчей (исправлений) удаление установленных расширений происходит без участия пользователей — полностью автоматически. При необходимости можно самостоятельно удалить патчи:
- в пользовательском режиме 1С;
- в Конфигураторе базы данных.
Удаление патчей в пользовательском режиме
Откройте раздел Администрирование — Обслуживание — ссылка Установленные исправления (патчи).
В списке установленных патчей встаньте курсором на строчку с расширением, выбранным для удаления, и нажмите кнопку Удалить исправление.
Подтвердите, что хотите удалить исправление, и перезапустите 1С.
Удаление патчей в конфигураторе базы данных
Пошаговая инструкция по ручному удалению патчей (исправлений):
- В Конфигураторе базы данных выполните команду Конфигурация — Расширения конфигурации — откроется форма подключаемых расширений.
- Установите курсор на строчку с удаляемым расширением и нажмите на кнопку командной панели Удалить (х).
- Подтвердите удаление расширения, если уверены в своих действиях.
Заказать консультацию
По этой или иной ошибке Вы можете обратиться к нашим специалистам, мы Вам поможем решить Вашу проблему.
Практически после каждого обновления конфигурации 1С, возникают проблемы в работе функционала, то появится «плавающая» ошибка при пробитии чека, то обнаружатся внезапные ошибки в настройках интеграций с Егаис, либо продаже маркированных товаров ( обувь, одежда, сигареты ) и т.д. А для того, чтобы нам не ждать следующего обновления с исправлением, фирма 1С сразу же выпускает патчи с исправлением конкретных проблем. И сейчас мы пошагово рассмотрим, как можно скачать, установить, а затем удалить патч с исправлением ошибок 1С.
Содержание
- Автоматическая установка патчей
- Ручная установка патчей из архива
- Удаление патчей с исправлениями 1С
Автоматическая установка патчей
Если у вас имеется активная подписка 1С: ИТС, постоянный доступ в интернет и вам не хочется постоянно контролировать наличие и установку каждого патча в отдельности, тогда можно использовать автоматический режим установки всех новых патчей с исправлениями 1С. Активируется данный режим в пару кликов, но для начала, давайте рассмотрим установку патчей через Монитор портала 1С. Итак, в разделе Администрирование, откроем Интернет-поддержка и сервисы.
И заходим в раздел Монитор портала 1С: ИТС.
В пункте Обновление программы, нажмём Доступно обновление программы.
И видим здесь, что в пункте Исправления (патчи) есть 3 исправляемые ошибки, тобишь три новых патча для текущей версии конфигурации. Чтобы посмотреть, какие ошибки у нас будут исправлены, нажимаем Установить обновление.
Далее мы нажимаем Исправляемые ошибки.
И узнаём уже более детальную информацию по каждой исправляемой ошибке.
Итак, возвращаемся к окну Обновление программы и нажимаем Далее.
Произойдёт максимально быстрая установка всех патчей.
После чего, оставляем галку в пункте Перезапустить программу и жмём Готово, чтобы перезапустить программу для активации новых патчей с исправлениями.
А чтобы в дальнейшем все новые патчи устанавливались автоматически, зайдём в раздел Администрирование и откроем Интернет-поддержка и сервисы, далее находим подраздел Обновление версии программы, отмечаем пункт Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически и настроим расписание.
Вот в целом и всё.
Ручная установка патчей из архива
Если на рабочем компьютере пропал доступ к интернету, а вам нужно вот срочно установить какой-нибудь важный патч с исправлением, тогда вы можете зайти на оф. сайт 1С через другой компьютер, скачать нужный патч и установить его в проблемную конфигурацию вручную. Но, для начала, необходимо узнать точную версию проблемной конфигурации. Для этого, кликнем на верхней панели 1С по значку с тремя полосками и выбираем из выпадающего списка О программе.
И здесь мы узнаём версию, к примеру, Розница (базовая), редакция 2.3 (2.3.7.22).
Затем, авторизируемся на оф. сайте releases.1c.ru и выбираем конфигурацию.
Далее находим нужный номер версии, который мы узнали ранее.
И в нижней части страницы, открываем раздел Исправления ошибок версий.
Выбираем нужное исправление и нажимаем Скачать.
После скачивания у нас появится вот такой архив с патчем в .zip формате.
Теперь мы заходим в раздел Администрирование и открываем Обслуживание.
Раскроем подраздел Обновление программы и нажмём Установка обновлений и исправлений (патчей).
Находим скаченный архив с патчем, выделяем его и нажимаем Открыть.
Перепроверяем путь к архиву и нажимаем Далее.
В окне с предупреждением безопасности, нажимаем Продолжить.
И после максимально быстрой установки, просто перезапускаем программу.
Вот в целом и всё.
Удаление патчей с исправлениями 1С
Как правило, когда обнаруживается ошибка релиза, выходит и устанавливается патч с её исправлением, а при установке следующего обновления, где эту ошибку исправляют, патч должен автоматически удалиться из системы. Но бывает так, что патч не удаляется самостоятельно и он провоцирует различные конфликты в работе 1С. В таком случае, нам нужно удалить устаревший патч с исправлением вручную. Заходим в раздел Администрирование и открываем Обслуживание.
Раскрываем Обновление программы и открываем Установленные исправления (патчи).
Выделяем ненужный патч и нажимаем Удалить исправление.
Подтверждаем его удаление и перезаходим в программу.
Если у вас остались вопросы, оставляйте их в комментариях ниже. А пока… пока.
16 ноября 2022 года «1С» обновила информацию по проблемам «1С:Предприятие 8» и извинилась второй раз перед заказчиками за инцидент, из-за которого многие официальные клиенты компании с 15 ноября стали жертвой подделки ПО, а также за свои ошибки. В «1С» признали, что не смогли оперативно решить часть возникших проблем.
Профильные форумы по текущей проблеме:
forum.mista.ru
infostart.ru
История развития нештатной ситуации в работе «1С: Предприятие 8»:
14 ноября: Критично: срочно, сегодня (14.11.2022) обновите платформу «1С: Предприятие 8».
15 ноября, утро: Вероятно, закладка от пиратов: без обновления «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО».
15 ноября, вечер: Ответы разработчиков по поводу проблемы «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО».
16 ноября: Обращение разработчиков по поводу проблемы «1С: Предприятие 8» с 15 ноября «Вы стали жертвой подделки ПО».
К сожалению, при экстренном выпуске обновлений, исправляющих проблему запуска программ системы «1С:Предприятие», из-за срочности выпуска в некоторые версии платформы были привнесены ошибки.
Приносим наши извинения за эту ситуацию!
Выражаем благодарность партнёрам, которые сейчас помогают пользователям.
Мы проанализируем этот опыт и будем совершенствовать свои внутренние процессы, чтобы не допускать повторения ситуации.
Предлагаем способы решения выявленных проблем. Информация может уточняться и дополняться на странице https://info83.1c.ru.
Фирма «1С» просит партнёров оперативно довести информацию до пользователей, у которых эти проблемы могут проявиться, а также помочь им выполнить необходимые действия.
Проблема с работой 32-разрядных серверов
На версиях платформы 8.3.22.1704, 8.3.21.1622, 8.3.20.2180, 8.3.19.1723, 8.3.18.1957, 8.3.17.2757 клиенты 32-разрядных серверов могут аварийно завершаться.
Если у пользователя появилась такая проблема, рекомендуем обновить версию платформы:
|
Проблемная версия |
Заменить на версию |
|
|
8.3.22 |
8.3.22.1704 |
8.3.22.1709 или выше |
|
8.3.21 |
8.3.21.1622 |
8.3.21.1624 или выше |
|
8.3.20 |
8.3.20.2180 |
8.3.20.2184 или выше |
|
8.3.19 |
8.3.19.1723 |
8.3.19.1726 или выше |
|
8.3.18 |
8.3.18.1957 |
8.3.18.1959 или выше |
|
8.3.17 |
8.3.17.2757 |
8.3.17.2760 или выше |
Прямые ссылки для скачивания исправительных версий платформы и подробные инструкции по их установке см. на странице https://info83.1c.ru.
Проблема в версии 8.3.17.2757 платформы «1С:Предприятие»
В версии 8.3.17.2757 платформы «1С:Предприятие» обнаружена функциональная ошибка: в движениях регистра бухгалтерии, у которых счёт Дт равен счёту Кт, может некорректно отражаться субконто Кт.
Предполагаем, что проблема затронула немногих пользователей из тех, кто начал работу с указанной версией платформы 15 ноября 2022 г. Напоминаем, что для типовых конфигураций, поддерживающих операции бухгалтерского учёта, рекомендована версия 8.3.18 и выше.
В случае использования версии 8.3.17.2757 рекомендуется обновить платформу «1С:Предприятие» до версии 8.3.17.2760 или более поздних актуальных версий 8.3.18–8.3.22.
Далее есть два варианта действий.
1. Более простой и менее трудоёмкий – использовать патч для автоматического исправления данных
Мы рекомендуем включить в конфигурации автоматическую загрузку патчей. Патч в интерактивном режиме предложит провести проверку и при необходимости выполнить конкретные исправления документов.
Установка/отключение автоматической загрузки патчей для конфигурации производятся в режиме запуска «1С:Предприятие» в разделе «Администрирование – Интернет-поддержка и сервисы – Обновление версии программы» флажком «Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически». Пользователи могут сделать эту настройку самостоятельно или с помощью партнёров фирмы «1С». Подробную инструкцию по применению патчей см. https://downloads.v8.1c.ru/content/Instruction/patch-installation.pdf.
В настоящее время для типовой конфигурации «Бухгалтерия предприятия» выпущен патч EF_60004003, который автоматически определяет в информационной базе данные, некорректно введенные из-за ошибки в версии 8.3.17.2757, и исправляет их.
Патчи публикуются на сайте releases.1c.ru на странице соответствующей версии конфигурации.
В ближайшее время планируется выпустить патчи и для других типовых конфигураций.
2. Применить обработку для соответствующей типовой конфигурации
Специалисты, хорошо разбирающиеся в системе «1С:Предприятие», могут применить обработки для соответствующих типовых конфигураций.
Перечень готовых обработок для типовых конфигураций (прикладных решений) приведён в разделе «Инструкция для пользователей платформы 1С:Предприятие 8.3.17.2727» на странице https://info83.1c.ru.
Если вы используете нетиповую (кастомизированную) конфигурацию, рекомендуем обратиться к вашему партнёру-франчайзи.
Вниманию партнёров: если в вашем отраслевом решении используется регистр бухгалтерии, то рекомендуем выпустить аналогичные обработки и патчи для проверки и корректировки учёта.
Администраторам облачных внедрений, выполненных на технологии Фреш (не сервисов самой фирмы «1С»). Если вы используете версию 8.3.17 платформы, ознакомьтесь с информацией соответствующего раздела на странице https://info83.1c.ru.
Текущая информация по проблемам «1С:Предприятие 8»!
Обновлено 23:30 16.11: Критичные исправления в версиях платформы 1С:Предприятие
К сожалению, при экстренном выпуске обновлений, исправляющих проблему запуска программ системы «1С:Предприятие», из-за срочности выпуска в некоторые версии платформы были привнесены ошибки. Для их исправления просим воспользоваться соответствующей инструкцией:
Инструкция для тех, кто использует 32-разрядный сервер
Инструкция для пользователей платформы 1С:Предприятие 8.3.17.2727
Инструкция для администраторов облачных внедрений, выполненных на технологии 1С:Фреш
Обновлено 18:00 16.11: Если вы пользуетесь 32-разрядным сервером
Клиенты 32-разрядных серверов на версиях платформы 8.3.22.1704, 8.3.21.1622, 8.3.20.2180, 8.3.19.1723, 8.3.18.1957, 8.3.17.2757 могут аварийно завершаться.
Исправленные версии серверов выложены по ссылкам ниже.
Скачайте и используйте новые версии.
Если вы уже воспользовались данной инструкцией, но программа не заработала
В ряде версий платформы «1С:Предприятие» (список указан ниже) обнаружена критическая проблема, которая будет приводить к закрытию клиентского приложения через несколько минут после начала работы в программе.
Данные, сохранённые в информационной базе, не пострадают. Несохранённые данные будут утеряны.
Проблема проявляется в тонком клиенте под Windows и толстом клиенте под Windows.
Проблема не проявляется в тонком и толстом клиентах под Linux и macOS, не проявляется в web-клиенте на всех ОС.
На сервере 1С:Предприятие проблема также не проявляется.
Вероятность проявления данной проблемы существенно повышается с 15 ноября 2022, предполагается, что большинство пользователей данных проблемных версий не смогут работать с 15 ноября 2022.
Если используемая пользователем версия не входит в список проблемных, её обновлять не требуется, она будет работать.
Выберите ссылку, соответствующую вашей операционной системе.
После завершения загрузки запустите полученный файл и следуйте инструкциям, появляющимся на экране. После завершения установки автоматически запустится диалог выбора базы. Выберите нужную базу и продолжайте работать в обычном режиме.
Для пользователей типовых прикладных решений разработан патч, автоматически проверяющий используемую версию платформы и предлагающий её обновить.
Подробнее в информационном письме: №29958.
Быстрая установка для Windows
Для облегчения процесса обновления подготовлены самораспаковывающиеся архивы с дистрибутивами.
Инструкция по установке:
-
Выберите ссылку, соответствующую вашей операционной системе.
-
После завершения загрузки запустите полученный файл и следуйте инструкциям, появляющимся на экране.
-
После завершения установки автоматически запустится диалог выбора базы. Выберите нужную базу и продолжайте работать в обычном режиме.
Если установка обновления не помогла восстановить работу системы
-
Проверьте, не получаете ли вы сообщение «Неправомерное использование программного продукта».
Если вы видите такое сообщение, с высокой вероятностью вы оказались жертвой подделки программного обеспечения. Для быстрого восстановления работы получите временные лицензии по инструкции https://1c.ru/rus/support/surrog.htm
-
Или, если сложно, обратитесь к вашему обслуживающему партнёру за помощью
Если вы знаете название партнёра – найдите его контакты на странице https://1c.ru/partners или отправьте заявку партнёру в вашем регионе через форму на сайте https://v8.1c.ru/all-partners. Если вы не можете связаться с партнёром, напишите нам на почту lic2021@1c.ru. Заранее приносим извинения, если ответ займёт продолжительное время.
-
В новых версия типовых конфигураций Фирма «1С» начала использовать новый механизм патчей для оперативного исправления ошибок типовых конфигураций в виде расширений конфигурации.
Пачт — это специальное расширение для программы формата .epf, которое исправляет ошибки в ее работе. Патч предназначен для решения проблемы конкретного релиза конфигурации, в которой была ошибка. При установке следующего обновления конфигурации, в котором данная ошибка уже исправлена, патч теряет свою актуальность и удаляется автоматически.
Обратите внимание! Установка патчей доступна только при подключении к программе 1С через Удаленный рабочий стол (RDP). Тип доступа можно узнать в личном кабинете, вкладка Пользователи, справа нажать кнопку Настроить, в появившемся окне должен быть указан Тип доступа — Rdp-доступ, если у вас нет данного типа доступа, то для установки патчей необходимо создать заявку в техподдержку.
Ручная установка в режиме 1С:Предприятие
Загрузка и установка исправлений (патчей) доступна при подключенной интернет-поддержки в программе.
Шаг 1. Открываем раздел Администрирование, в блоке Настройка программы открыть пункт Интернет-поддержка и сервисы, далее вкладку Обновление версии программы и нажимаем на ссылку Обновление программы.
Шаг 2. В окне Обновление программы нажимаем на вкладку Подробнее. Если есть доступные исправления (патчи), необходимо поставить галочку Исправления (патчи).
Обратите внимание: галочки Обновление конфигурации и Обновление платформы 1С:Предприятие необходимо убрать.
Нажимаем кнопку Далее.
Шаг 3. Начнется процесс получения файлов с исправлениями (патчами) и их установка, который может занять продолжительное время, необходимо дождаться успешного завершения процесса установки.
Шаг 4. Перезапустите программу, чтоб изменения вступили в силу. Нажимаем на кнопку Готово.
Автоматическая установка патчей
Если Вы не хотите каждый раз устанавливать исправления (патчи) вручную, то следует настроить их автоматическую установку.
Для этого, открываем раздел Администрирование, в блоке Настройка программы открыть пункт Интернет-поддержка и сервисы, далее вкладку Обновление версии программы, необходимо установить галочку Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически.
Можно настроить расписание, по которому будут проверятся и устанавливаться исправления (патчи), для этого необходимо нажать на ссылку справа от установленной галочки. Когда программа обнаружит опубликованные на сайте патчи с исправлениями, она скачает и автоматически их установит, в программе появится окно с предложением о перезагрузки.
Как увидеть список патчей установленных в программе
Открываем раздел Администрирование, переходим в пункт Обслуживание, вкладку Обновление программы и переходим по ссылке Установленные исправления (патчи).
Откроется список установленных патчей с исправлениями.
При необходимости, в данном окне можно удалить патч с исправлением нажав на соответствующую кнопку Удалить исправление. Во всплывающем окне подтверждаем удаление, после этого установленный патч с исправлением удаляется из программы.
Если у Вас остались вопросы, связанных с установкой и удалением патчей, обращайтесь за консультацией к специалистам e-office24.ru через свой личный кабинет или напишите нашим онлайн-консультантам в чат.
Инструкция по созданию патчей (оперативных исправлений ошибок)
1. Патчи следует выпускать для оперативного исправления критичных ошибок в прикладных решениях и библиотеках, не дожидаясь выпуска очередного исправительного релиза («минуя» длительную процедуру выпуска и встраивания библиотек – в случае ошибок в библиотеках).
Критичность определяется ответственным за прикладное решение (библиотеку).
2. Технически патч – это расширение конфигурации, которое имеет небольшой размер (по сравнению с файлом поставки или обновления конфигурации), и установка которого не требует длительного обновления и блокировки работы пользователей. Для применения патча достаточно перезапустить сеанс.
Установка и удаление патчей реализована в 1С:Библиотека стандартных подсистем, а в 1С:Библиотека интернет-поддержки предусмотрена автоматическая загрузка патчей с портала 1C:Обновление программ. Вариант установки патчей (ручной или автоматический) в «коробках» контролирует администратор, а в модели сервиса – администратор сервиса (требуется подключение экземпляра облачного решения 1C:Fresh к порталу 1С:ИТС). Для «коробок» и облачных решений без подключения к интернету также возможно загружать интересующие патчи с портала 1C:Обновление программ на флешку и устанавливать с нее.
3. Создавать патчи можно с помощью конфигуратора или автоматически по исправленным в хранилище ошибкам с помощью 1С:Система проектирования прикладных решений (СППР). С помощью СППР патчи формируются автоматически по закладкам в репозитории git, рассчитывается применимость патча к версиям конфигурации (а для библиотек – к версиям всех прикладных решений, в которые она встроена); автоматизирована публикация и отзыв патчей, есть подписание патчей для базовых версий, а также целый ряд других полезных сервисов.
Создание патчей с помощью конфигуратора
Сначала исходную ошибку, которую требуется закрыть патчем, необходимо исправить и протестировать штатным образом. Изменения по исправлению ошибки поместить в рабочее хранилище проекта.
Затем открыть конфигуратором информационную базу одной из прошлых версий, в которой имеется исправляемая ошибка, и перенести изменения по ошибке в расширение конфигурации.
Для этого создать новое расширение конфигурации (если изменять ранее созданное расширение для другой ошибки, то это приведет к исключению при одновременном подключении этих расширений) и выполнить действия:
- Указать свойства расширения:
- Имя – «EF_<произвольный_номер_ошибки>». Например, EF_00_00268773.
- Префикс имен – берется из свойства имя.
- Основные роли – снять флаг.
- Основной язык – снять флаг.
- В группе Совместимость – снять флаги у всех свойств.
- Режим совместимости — указывать равный или ниже тому, что у конфигурации, для которого оно создается.
- Не удалять объект метаданных Язык – Русский.
- Перенести изменения в расширение-патч.
- Для процедур и функций – встать на любой строчке и нажать ALF+SHIFT+F2, в диалоговом окне «Тип выбора» указать «Вызывать вместо».
- В метод патча перенести текущую реализацию со всеми необходимыми изменениями.
- Создать и заполнить макет, который описывает содержимое патча и информацию о нем:
- Добавить общий макет, имя которого совпадает с именем расширения. Например, EF_00_00268773.
- Заполнить содержимое макета по примеру:
Копировать в буфер обмена
<Patch xmlns=»http://www.v8.1c.ru/ssl/patch» xmlns:xs=»http://www.w3.org/2001/XMLSchema» xmlns:xsi=»http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance»>
<Name>EF_00_00268773</Name>
<Description>В веб-клиенте при сохранении некоторых печатных форм может быть недоступен выбор папки сохранения.</Description>
<UUID>abfde8f7-7ac4-43a9-9521-d291d0d0d6c3</UUID>
<ModifiedMetadata>ОбщаяФорма.СохранениеПечатнойФормы.ПриСозданииНаСервере</ModifiedMetadata>
<AppliedFor>
<ConfigurationName>СтандартныеПодсистемы</ConfigurationName>
<Versions>3.1.2.229,3.1.2.245</Versions>
</AppliedFor>
</Patch>
- Name – должно совпадать с именем патча из расширения
- Description – описание для пользователя, будет отображаться в списке установленных патчей.
- UUID – уникальный идентификатор патча. Требуется создать новый, получив методом платформы Новый УникальныйИдентификатор.
- ModifiedMetadata – изменяемые объекты метаданных.
- AppliedFor – блок, в котором описывается к каким конфигурациям подходит данный патч.
- ConfigurationName – имя конфигурации, берется из описания подсистемы в модуле ОбновлениеИнформационнойБазы<Сокращение>.
- Versions – список версий конфигурации через запятую, для которой применим патч.
- Рекомендуется при проверке патча проверять, что данный макет корректно читается и в нем нет ошибок – для этого нужно перейти к списку установленных исправлений (Администрирование – Обслуживание – Установленные исправления).
При переносе исправления ошибки в расширение следует учитывать следующее. Новые процедуры и функции следует добавлять в расширение с префиксом патча, например, вместо
«ИмяМоейПроцедуры» следует указывать
«EF_<произвольный_номер_ошибки>_ИмяМоейПроцедуры».
Если этого не сделать, то возникнет ошибка при удалении патча после обновления на новую версию конфигурации, в которой уже существуют одноименные новые процедуры и функции.
Создание патчей с помощью Системы проектирования прикладных решений (СППР)
Первичная настройка
- Развернуть сервер репозиториев git (например, GitLab) и указать его адрес в карточке проекта в СППР.
- на закладке Разработка в группе Настройки Git-репозитория указать параметры подключения к репозиторию git, в котором ведется разработка.
- В параметр Каталог git репозитория должен быть указан путь к сетевой папке, в которой будет храниться копия хранилища для создания патчей. В этой папке должен быть доступ у пользователя, под которым запущен сервер СППР.
- В параметре Адрес git репозитория на сервере указать путь для подключения к удаленному серверу по протоколу SSH. Например, git@<мой_сервер>:ssl/ssl.git
- Имя ветки – master.
- для исправительных версий необходимо указать имя ветки репозитория – перейти к карточке версии и на закладке Разработка заполнить поле «Ветка разработки».
- В настройках удаленного репозитория Git нужно добавить Deploy key для пользователя под которым работает сервер СППР.
- для конвертации хранилища 1С в репозиторий git также использовать 1С:ГитКонвертер.
- на закладке Разработка в группе Настройки Git-репозитория указать параметры подключения к репозиторию git, в котором ведется разработка.
- Переключиться на закладку Общая информация проекта и заполнить поля Имя конфигурации – то, что указано в модуле ОбновлениеИнформационнойБазы<Сокращение> и Идентификатор программы – идентификатор в сервисах Интернет-поддержки пользователей. Если СППР будет использоваться только для создания патчей, без их публикации, то идентификатор программы заполнять не обязательно.
- В карточке версии:
- на закладке Наследование ошибок и патчи включить флажок «Автоматически создавать патчи по публикуемым ошибкам»;
- заполнить поле Версия платформы. Значение должно совпадать с режимом совместимости платформы для данной версии конфигурации.
Создание патчей для ошибок
- Исправить ошибку в хранилище проекта.
- В карточке ошибки в СППР внизу на закладке Исправление включить флажок Создать патч по исправлению ошибки .
- Описание патча автоматически заполнится из публикуемого описания ошибки.
- Дождаться готовности патча, проверить его на версии, в которой ошибка была привнесена, и нажать Проверен в карточке патча (для каждой версии, если патч создается сразу для нескольких версий проекта).
- Сформированный патч сохранить по кнопке Сохранить патч… и передать пользователям.
- Если СППР подключен к базе публикации, то нажать Опубликовать . После чего патч будет отправлен в базу публикации и вскоре окажется доступен для автоматической загрузки с портала 1C:Обновление программ.
Отзыв патчей с портала 1C:Обновление программ
В случае если ошибка исправлена неверно, требуется отозвать патч и выпустить новый. Но не следует перевыпускать патч или выпускать патч на патч.
При публикации патча из СППР необходимо:
- Открыть карточку интересующего патча.
- В меню Еще списка версий патча нажать Отозвать. После чего информация об отзыве патча будет отправлена на портал 1C:Обновление программ.
Если патч публиковался вручную на портале 1C:Обновление программ, то отзыв так же выполняется вручную.
После доисправления ошибки появится возможность вновь опубликовать патч для нее.
Если патч не удалось создавать автоматически
Не во всех случаях возможно создать патч автоматически, например:
- изменения по ошибке пересекаются с другим исправлением и патч нельзя применить ни к одной из опубликованных сборок конфигурации;
- содержит изменения, которые не касаются кода и на данный момент не поддерживаются автогенератором патчей в СППР;
- особенности или ограничения автогенератора патчей.
В первых двух случаях рекомендуется выполнить оставшиеся действия вручную, внеся изменения непосредственно в сформированное расширение, и опубликовать получившийся патч.
Рекомендации и ограничения технологии патчей
Патчи подходят для исправления ошибок:
- в программных модулях (общих модулях, модулях форм, модулей менеджеров, объектов, наборов записей и пр.)
- в «коробочных» версиях, в модели сервиса и в базовых версиях;
- в типовых (на полной поддержке), доработанных типовых и нетиповых конфигурациях (которые включают публикуемые библиотеки).
Патчи не подходят:
- для исправления обработчиков обновления, которые портят данные;
- для изменения пользовательских данных;
- для добавления реквизитов, справочников, перечислений и других объектов метаданных, хранящих данные.
Один патч должен «точечно» исправлять только одну ошибку
В одном патче для одной ошибки могут содержаться исправления сразу для нескольких процедур и функций различных модулей одной конфигурации (библиотеки). Но если для исправления ошибки необходимо внести изменения синхронно в код двух и более библиотек (или, например, конфигурацию и библиотеку), то следует разделить ее на несколько ошибок на каждую библиотеку, и выпустить для этих ошибок несколько отдельных патчей.
Патчи не должны создаваться «внахлест»
Если для исправления двух разных ошибок требуется исправить одну и ту же процедуру (функцию), то следует создать два патча и ограничить их область применимости (по версиям).
В случае если одна ошибка имеет разные способы исправления в нескольких поддерживаемых версиях прикладного решения, следует выпускать несколько патчей для каждой версии.
Тщательно проверять патчи
Поскольку патч публикуется максимально оперативно, то рекомендуется дополнительно проверять патч отдельно от проверки исправления ошибки:
- в опубликованной версии конфигурации (библиотеки) – сначала убедиться, что ошибка воспроизводится;
- затем установить патч и убедиться, что ошибка исправлена.
Не следует полагаться только на успешное подключение патча к конфигурации, или что патч успешно собран автоматически (есть также ограничения технологии патчей и платформы).
Проверка патча важна в полном объеме, во всех ветках, для которых он будет публиковаться.
Кроме того, для проверки патчей настоятельно рекомендуется:
- аудит исправления ошибки другим разработчиком;
- перекрестная проверка исправления тестировщиком или другим разработчиком.
Если проверка исправления ошибки требует регламентного тестирования (например, обязательно подтверждение исправления регрессионными тестами и т.п.), то патч также не следует публиковать до того, как исправление ошибки пройдет все предусмотренные этапы проверки.
Патч рекомендуется публиковать только после выполнения перечисленных этапов проверки.
Подпись патчей для базовых версий конфигураций
<путь к платформе> DESIGNER /IBConnectionString <строка подключения> /SignCfg <путь к подписанному патчу> -Type File -digisign <путь к закрытому ключу (*.pem)> -File <путь к исходному патчу>
УНФ базовая и расширения
Подскажите, разрешено ли подключать к базовой УНФ расширения (допустим через «все функции»)? Не нарушу ли я лицензию 1С? А то конфигуратором лазить нельзя, а расширения к нему приравниваются?
В базовых версиях прикладных решений работа с расширениями не поддерживается. (с) https://its.1c.ru/db/v8311doc#bookmark:dev:TI000001923
Если у тебя расширение доступно — значит у тебя лицензия на платформу не базовая, а ПРОФ.
(11) всё-таки _расширения_ работают на платформе _проф_
И им в этом случае как бы и все равно, а в какой же базе работает это расширение. Базовая база? Ну и 1С предоставляет свою поддержку для базовой версии.
Можно предположить, что со временем эту фичу уберут, когда базовая база способна работать на платформе с проф лицензией, что значительно расширяет ее возможности.
И это не единственная такая прикольная фича у платформы 1С. Можно и возможности серверного режима получать абсолютно ничего не взламывая, просто использовать и все штатными средствами.
Причем, теперь уже два варианта для получения режима сервера доступны, а раньше был только один. Причем, прямо «из коробки»
Ошибка применения расширения конфигурации
Не получается адаптация конфигурации «1С:Розница 2.2» Вот с этого сайта http://online-modul.ru/kkt_server.html#driver .
Пытаюсь подключить две розници с разными базами к одному ККМ атол 30ф. На рознице 2.3 которая не подключена к ккм. адаптация проходит хорошо, а на рознице 2.2 к которой ккм подключен физически выдает эти ошибки
(Критичная) : Для работы с базовой версией расширение должно быть подписано тем же ключом, что и конфигурация.
: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Ошибка применения расширения конфигурации: Для работы с базовой версией расширение должно быть подписано тем же ключом, что и конфигурация.
В чем может быть проблема?
- Скопировать ссылку
- Перейти
- Скопировать ссылку
- Перейти
- Скопировать ссылку
- Перейти
Не получается адаптация конфигурации «1С:Розница 2.2» Вот с этого сайта http://online-modul.ru/kkt_server.html#driver .
Пытаюсь подключить две розници с разными базами к одному ККМ атол 30ф. На рознице 2.3 которая не подключена к ккм. адаптация проходит хорошо, а на рознице 2.2 к которой ккм подключен физически выдает эти ошибки
(Критичная) : Для работы с базовой версией расширение должно быть подписано тем же ключом, что и конфигурация.
: Ошибка при вызове метода контекста (Записать): Ошибка применения расширения конфигурации: Для работы с базовой версией расширение должно быть подписано тем же ключом, что и конфигурация.
В чем может быть проблема?
(2)Там есть файл для 2.2 и 2.3. только 2.2 почему то ругается
Патчи в программах 1С: что это такое и как их установить/удалить?
- Создано 27.09.2021 07:20
- Опубликовано 27.09.2021 07:20
- Автор: Administrator
- Просмотров: 8910
Часто пользовали программ 1С слышат информацию от разработчиков: «Выпущен патч… Установите патч…» Что такое патч, и как его установить или удалить, мы рассмотрим в данной публикации.
Разработчикам 1С иногда требуется в срочном порядке что-то изменить в конфигурации или исправить ошибку. Чтобы не тратить время на выпуск полноценного обновления, выпускают своего рода «заплатку» — патч, который позволяет оперативно устранить проблему.
Патч – это небольшой файл в формате *.epd, исправляющий конкретную ошибку в определенном релизе конфигурации. Он удаляется автоматически при установке следующего обновления, если это исправление в нем учтено.
Установить патч можно двумя способами:
• автоматически;
• вручную.
Рассмотрим на примерах все варианты.
Как установить патч в автоматическом режиме?
Этот вариант подойдет вам при выполнении следующих условий:
• включенная интернет-поддержка конфигурации;
• рабочее место имеет доступ в интернет;
• в программу не вносились изменения, т.е. 1С типовой конфигурации.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы».
Шаг 2. Разверните пункт «Обновление версии программы».
Установите галочку «Загружать и устанавливать исправления (патчи) автоматически». В результате, как только система обнаружит новый выпущенный патч, он автоматически будет загружен в конфигурацию 1С.
Пользователь может настроить расписание проверки и установки исправлений.
Задав дату начала и при необходимости окончания, можно установить дневное, недельное или месячное расписание проверки.
При обнаружении патча программа автоматически:
1. Загрузит патч на диск;
2. Установит его в 1С;
3. Перезапустит программу.
Рассмотрим второй вариант, а именно установку исправлений (патчей) в 1С ручным способом.
Как установить патч 1С вручную?
Если по какой-то причине загрузить патч автоматически невозможно, то его можно установить вручную.
При установке патча ручным способом, пользователь сам выбирает, какое исправление он хочет загрузить в конфигурацию. Информация об таких дополнениях имеется на сайте техподдержки 1С.
Они выпускаются конкретно под определенный релиз программы.
Рассмотрим на примере с обновлением для конфигурации 1С: Бухгалтерия предприятия 3.0, версия 3.0.100.23.
Шаг 1. Откройте страницу. В нижней части окна имеется гиперссылка – «Исправление ошибок версий».
Шаг 2. В списке патчей выберите нужный, установив галочку и нажмите одну из кнопок загрузки – «Скачать». Файл с исправлением сохранится в компьютере (обычно по умолчанию папка «Загрузки»).
Файлы упакованы в архив.
Шаг 3. Распакуйте архив. Щелкните правой кнопкой мышки на файле и выберите команду «Извлечь в … (название файла)».
Распаковывайте архивы, пока не увидите файл желтого цвета – расширение конфигурации информационной базы 1С: Предприятие 8.
Перейдем к загрузке файла – патча.
Шаг 4. Откройте раздел «Администрирование» — «Обслуживание».
Шаг 5. Разверните подпункт «Обновление программы».
Установить патч можно двумя способами:
• в пункте «Установка обновлений и исправлений (патчей)»;
• в пункте «Установленные патчи».
В первом варианте нажмите ссылку «Установка обновлений и исправлений (патчей)» и программа автоматически откроет окно с предложением выбрать файл для загрузки. Укажите загруженный и распакованный файл исправления. В нашем примере это патч EF_00_00394737_9.
Выбрав файл нажмите «Далее».
Во втором варианте загрузки нажмите гиперссылку «Установленные исправления (патчи)». Щелкните на кнопке «Установить исправление…»
Откроется окно для загрузки файла, аналогичное рассмотренному выше.
Шаг 6. Выберите файл и нажмите «Далее».
В ответ на предупреждение системы безопасности нажмите «Продолжить».
Исправления загрузятся в конфигурацию информационной базы 1С, но вступят в силу после перезапуска программы. Об этом сообщает и открывшееся диалоговое окно.
Шаг 7. Установите галочку «Перезапустить программу» и нажмите «Готово».
Шаг 8. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Обслуживание». Разверните пункт «Обновление программы» и нажмите гиперссылку «Установленные исправления (патчи)».
Наш патч появится в списке.
В окне «Установленное исправления» отображаются все установленные патчи.
Обратите внимание, что в первом окне есть кнопки – «Установить исправление…» и «Удалить исправление», а во втором окне (с более полным списком патчей) кнопок нет никаких. Дело в ограничении прав, значит тому пользователю не разрешено устанавливать или удалять исправления в конфигурации.
В случае, если патч не устанавливается и 1С выдает ошибку – «При установке исправлений возникли ошибки», это значит, что данное исправление не подходит для текущей конфигурации.
Например, патч предназначен для релиза 3.0.100.23, а у вас установлена более ранняя конфигурация. Выход – обновить конфигурацию ИБ.
Установка патчей через «Монитор портала 1С: ИТС».
Один из вариантов установке патчей – использование раздела «Монитор портала ИТС».
Шаг 1. Перейдите в раздел «Администрирование» — «Интернет-поддержка и сервисы» и в подразделе «Настройки Интернет-поддержки» откройте «Монитор Портала 1С: ИТС».
В разделе «Обновление программы» указаны доступное обновление конфигурации, платформы и исправления (патчи).
Шаг 2. Нажмите ссылку «Установить обновление».
Шаг 3. Установите галочку «Исправления (патчи)» и нажмите «Далее».
Все исправляемые ошибки будут загружены в конфигурацию в виде дополнений-патчей.
Для дальнейшей их автоматической загрузки установите галочку «Загружать и устанавливать исправления (патчи)» автоматически?».
Как удалить патч из 1С?
Самому пользователю нет необходимости удалять исправление, т.к. при выпуске нового релиза конфигурации обновление уже включает это дополнение, и патч удалится автоматически.
Но иногда возникают сбои при обновлении, ранее установленный патч мешает установке нового релиза, и обновление не может быть завершено. В такой ситуации ранее установленный патч можно удалить вручную, нажав кнопку с одноименной командой – «Удалить исправление».
Выделите строку с патчем и нажмите команду удаления.
На вопрос программы – подтверждаем удаление патча, нажав «Да».
Строка исчезла, т.е. исправление удалено из конфигурации информационной базы.
Система выдаст сообщение: Установлено обновление программы. Удалены исправления (патч): 1. Для того, чтобы применить, рекомендуется перезапустить программу и продолжить работу.
Далее действуйте по обстоятельствам.
Мы рассмотрели, как, не дожидаясь выхода очередного обновления, исключить ошибки и определенные проблемы в работе конфигурации с помощью исправлений (патчей) 1С.
Автор статьи: Ольга Круглова
Понравилась статья? Подпишитесь на рассылку новых материалов
