Is not in the sudoers file this incident will be reported ошибка

Если вы создали нового пользователя в Ubuntu, и пытаетесь от его имени использовать систему, то при попытке выполнения команды sudo можете столкнуться с ошибкой: «user is not in the sudoers file this insident will be reported».

В этой небольшой инструкции мы рассмотрим почему возникает такая ошибка, а также как ее обойти и разрешить этому пользователю выполнять действия от суперпользователя.

Команда sudo позволяет обычным пользователям выполнять программы от имени суперпользователя со всеми его правами. Использовать команду sudo могут далеко не все пользователи, а только те, которые указаны в файле /etc/sudoers. Это сообщение об ошибке говорит буквально следующее — вашего пользователя нет в файле sudoers, а значит доступ ему к утилите будет запрещен, а об этом инциденте будет сообщено администратору.

Все неудачные попытки использовать sudo, независимо от того, был ли введен неверный пароль или у пользователя нет прав, действительно записываются в каталоге /var/log, так что вы можете посмотреть кто и когда и что пытался выполнить:

tail /var/log/auth.log

Исправление ошибки с помощью root

Для исправления ситуации достаточно добавить пользователя sudoers. Но для этого нужно иметь другого пользователя, который может использовать sudo. Если такой пользователь есть, задача становиться довольно простой. Но если кроме текущего пользователя в системе нет больше никого, проблема тоже вполне решаема.

Начнем с более простого варианта, на тот случай, если у вас все-таки есть доступ к системе от имени пользователя root. Войдите от имени пользователя, у которого есть права, например, можно нажать Ctrl+Alt+T запустить утилиту su и ввести пароль:

su

В большинстве случаев в файле sudoers настроено так, что утилиту могут использовать все пользователи из группы wheel или sudo. Поэтому достаточно добавить нашего пользователя в эту группу. Для этого используйте команду usermod.

usermod -a -G wheel имя_пользователя

Или:

usermod -a -G sudo имя_пользователя

Вы также можете добавить нужную настройку для самого пользователя в файл sudoers, для этого добавьте в конец файла такую строку:

имя_пользователя ALL = (ALL) ALL

Дальше осталось сохранить изменения в файле и заново зайти под именем нужного пользователя. Если в файле /etc/sudoers не разрешено использование утилиты пользователями из группы wheel или sudo, то можно добавить такую строчку:

vi /etc/sudoers

%wheel ALL = (ALL) ALL

Или для группы sudo:

%sudo ALL = (ALL) ALL

Возможно, её будет достаточно расскоментировать, убрать решетку, которая расположена перед ней. После этого ошибка user is not in the sudoers file исчезнет и вы сможете использовать sudo. Более подробно про это все вы можете прочитать в статье настройка sudo.

Исправление ошибки с помощью режима восстановления

Если на вашем компьютере нет другого пользователя, от имени которого вы могли бы получить доступ к sudo, осталась возможность использовать режим восстановления. Для этого перезагрузите компьютер и в меню Grub нажмите E.

Откроется редактор меню загрузки. В нем найдите строку:

linux vmlinuz...

И в конец добавьте init=/bin/bash. Должно получиться вот так:

linux vmlinuz... init=/bin/bash

Дальше вы загрузитесь в оболочку /bin/bash с правами суперпользователя и от туда уже сможете выполнить все выше приведенные команды, например, добавить пользователя sudoers, добавлением его в группу wheel:

usermod -a -G wheel имя_пользователя

После выполнения команды можно перезагрузить компьютер с помощью команды reboot. Следующая загрузка пройдет в нормальном режиме и вы сможете использовать sudo.

Выводы

В этой статье мы рассмотрели что делать, если вы получаете ошибку user is not in the sudoers file, а также как добавить пользователя в sudoers ubuntu чтобы ее избежать. Если у вас остались вопросы, спрашивайте в комментариях!

На завершение видео про добавление пользователя в sudores:

https://youtu.be/-fUwk2TNfQ8

Об авторе

I am running Ubuntu 12.04 on my laptop using VMware Player. I am not sure why but I have an account called «User Account» in addition to my account that I usually login to use Ubuntu. Well that was just a side comment but basically all I am trying to do is install the ncurses library on Ubuntu. I have tried installing ncurses using the following command lines:

sudo apt-get install libncurses5-dev
sudo apt-get install ncurses-dev

When I tried installing ncurses twice using the above commands I received the following prompt in the terminal:

[sudo] password for username

When I type in my password I receive the following message:

username is not in the sudoers file. This incident will be reported.

So far I have tried enabling the root user («Super User») account by following these instructions.

Here are some of the things the link suggested to do:

Allow an other user to run sudo. Type the following in the command line:

sudo adduser username sudo

Or

sudo adduser username sudo

logging in as another user. Type the following in the command line:

sudo -i -u username

Enabling the root account. Type the following in the command line:

sudo -i

Or

sudo passwd root

I have tried all of the above command lines and after typing in each command I was prompted for my password. After I entered my password I received the same message as when I tried to install ncurses:

fsolano is not in the sudoers file. This incident will be reported.

In Unix/Linux systems, the root user account is the super user account, and it can therefore be used to do anything and everything achievable on the system.

However, this can be very dangerous in so many ways – one could be that the root user might enter a wrong command and breaks the whole system or an attacker gets access to root user account and takes control of the whole system and who knows what he/she can possibly do.

Based upon this background, in Ubuntu and its derivatives, the root user account is locked by default, regular users (system administrators or not) can only gain super user privileges by using the sudo command.

And one of the worst things that can happen to a Ubuntu System admin is losing privileges to use the sudo command, a situation commonly referred to as “broken sudo”. This can be absolutely devastating.

A broken sudo may be caused by any of the following:

1. A user should not have been removed from the sudo or admin group.
2. The /etc/sudoers file was altered to prevent users in sudo or admin group from elevating their privileges to that of root using sudo command.
3. The permission on /etc/sudoers file is not set to 0440.

In order to perform crucial tasks on your system such as viewing or altering important system files, or updating the system, you need the sudo command to gain super user privileges. What if you are denied usage of sudo due one or more of the reasons we mentioned above.

Below is an image showing a case in which the default system user is being prevented from running sudo command:

[email protected] ~ $ sudo visudo
[ sudo ] password for aaronkilik:
aaronkilik is not in the sudoers file.   This incident will be reported.

[email protected] ~ $ sudo apt install vim
[ sudo ] password for aaronkilik:
aaronkilik is not in the sudoers file.   This incident will be reported.

How To Fix Broken sudo Command in Ubuntu

If you happen to be running only Ubuntu on your machine, after powering it, press the Shift key for a few seconds to get the Grub boot menu. On the other hand, if you are running a dual-boot (Ubuntu alongside Windows or Mac OS X), then you should see the Grub boot menu by default.

Using the Down Arrow, select “Advanced options for Ubuntu” and press Enter.

You will be at the interface below, select the kernel with “recovery mode” option as below and press Enter to advance to the “Recovery menu”.

Below is the “Recovery menu”, indicating that the root filesystem is mounted as read-only. Move over to the line “root Drop to root shell prompt”, then hit Enter.

Next, press Enter for maintenance:

At this point, you should be at the root shell prompt. As we had seen before, the filesystem is mounted as read-only, therefore, to make changes to the system we need to remount is as read/write by running the command below:

# mount -o rw,remount /

Solving Case #1 – Add User to sudo or admin Group

Assuming that a user has been removed from the sudo group, to add user back to sudo group issue the command below:

# adduser username sudo

Note: Remember to use the actual username on the system, for my case, it is aaronkilik.

Or else, under the condition that a user has been removed from the admin group, run the following command:

# adduser username admin

Solving Case #2 – Granting sudo Privileges to Users

On the assumption that the /etc/sudoers file was altered to prevent users in sudo or admin group from elevating their privileges to that of a super user, then make a backup of the sudoers files as follows:

# cp /etc/sudoers /etc/sudoers.orginal

Subsequently, open the sudoers file.

# visudo

and add the content below:

#
# This file MUST be edited with the 'visudo' command as root.
#
# Please consider adding local content in /etc/sudoers.d/ instead of
# directly modifying this file.
#
# See the man page for details on how to write a sudoers file.
#
Defaults        env_reset
Defaults        mail_badpass
Defaults        secure_path="/usr/local/sbin:/usr/local/bin:/usr/sbi$

# Host alias specification

# User alias specification

# Cmnd alias specification

# User privilege specification
root    ALL=(ALL:ALL) ALL

# Members of the admin group may gain root privileges
%admin ALL=(ALL) ALL

# Allow members of group sudo to execute any command
%sudo   ALL=(ALL:ALL) ALL

# See sudoers(5) for more information on "#include" directives:

#includedir /etc/sudoers.d

Solving Case #3 – Setting Correct Permission on sudoers File

Supposing that the permission on /etc/sudoers file is not set to 0440, then run following command to make it right:

# chmod  0440  /etc/sudoers

Last but not least, after running all the necessary commands, type the exit command to go back to the “Recovery menu”:

# exit 

Use the Right Arrow to select <Ok> and hit Enter:

Press <Ok> to continue with normal boot sequence:

Summary

This method should work just fine especially when it is an administrative user account involved, where there is no other option but to use the recovery mode.

However, if it fails to work for you, try to get back to us by expressing your experience via the feedback section below. You can as well offer any suggestions or other possible ways to solve the issue at hand or improve this guide altogether.

If You Appreciate What We Do Here On TecMint, You Should Consider:

TecMint is the fastest growing and most trusted community site for any kind of Linux Articles, Guides and Books on the web. Millions of people visit TecMint! to search or browse the thousands of published articles available FREELY to all.

If you like what you are reading, please consider buying us a coffee ( or 2 ) as a token of appreciation.

We are thankful for your never ending support.

Just recently installed Ubuntu 20.04.1 LTS replacing entirely Windows 10.
I set up everything the way I wanted and I also installed Timeshift and made a backup successfully.

I tried to go into Timeshift today and it requested my password to login, so I put the one and only password I have, which is the same password I log into Ubuntu with. The password is not accepted.

I assumed it was because I wasn’t a root user so I tried to become one using sudo -i and sudo -s (I read that here) and I got a Password prompt and here, again, I inputted the one and only password I have which is the same one I use to log into Ubuntu.

That’s when I got the message «user is not in the sudoers file. this incident will be reported«.

So I investigated the problem and tried this link https://www.tecmint.com/fix-user-is-not-in-the-sudoers-file-the-incident-will-be-reported-ubuntu/.

All seemed to have gone well with no problems or errors and I’ve also found the same information in multiple websites but the problem still persists.

Does anybody have any ideas as to what else I can try? I don’t care about being root in general, I just want to be able to open my apps like Timeshift and my Firewall app.

Any help much appreciated.

Note: I am entirely new to Ubuntu so forgive me if I haven’t performed some basic actions. Also, the website brings this question as suggested but does not help my situation. Most questions I came across containing the specific error message are solved by running some simple commands such as sudo -i and sudo -s but in my case that approach is not sufficient.