Intel management engine interface ошибка windows 7

Описание

В диспетчере устройств есть неработающее устройство (с индикатором в виде восклицательного знака). Если зайти в его свойства, увидим сообщение: Не удалось инициализировать драйвер этого устройства. (Код 37).

Проблема может появиться после переустановки или обновления как операционной системы Windows, так и самого драйвера.

Эта ошибка характерна для любых устройств на компьютере от клавиатуры до видеокарты. Список наиболее часто подверженных проблеме устройств:

1. Клавиатура, мышь;
2. USB периферия;
3. Intel Management Engine Interface;
4. Xbox One Controller;
5. JaCarta;
6. Сетевой адаптер;
7. Процессор.

Причина

Драйвер возвращает ошибку при выполнении функции DriverEntry (инициирует его загрузку). Причины могут быть следующие:

• Установка неподходящего драйвера.
• Системная ошибка, к примеру, повреждение реестра.
• Конфликт с другим устройством.
• Вирус.
• Неисправность устройства.

Решение

Рассмотрим несколько групп вариантов решения.

1. Проблемы с самим драйвером

Довольно распространены проблемы из-за устаревания драйвера, его повреждения или установки неподходящей версии для используемой операционной системы.

а) Переустановка драйвера:

Для начала удаляем драйвер. Кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем удалить:

Если есть галочка Удалить программы драйверов для этого устройства, ставим ее и нажимаем OK:

Перезагружаем компьютер. После перезапуска, скачиваем новый драйвер с официального сайта производителя, устанавливаем его.

б) Переустановка драйвера для чипсета:

Определяем модель материнской платы и скачиваем для нее последнюю версию драйвера для чипсета. Устанавливаем его и перезагружаем компьютер.

После перезагрузки переустанавливаем драйвер проблемного устройства (шаг 1).

в) Обновление Windows:

В современных версиях Windows есть возможность получить нужные драйверы через обновления системы.

Переходим в Центр обновления Windows и проверяем их наличие. Если среди них есть драйверы устройств, выбираем их для установки.

2. Повреждение системы

Проблемы с Windows также влияют на попытки инициировать программное обеспечение устройств.

а) Исправление реестра:

Существуют различные программы для исправления и чистки реестра, например, CCleaner.

б) Проверка на вирусы:

Проверяем компьютер на вирусы, например, лечащей утилитой CureIt или антивирусом 360 Total Security.

в) Восстановление системных файлов:

Первым делом, удаляем устройство с ошибкой «37».

Открываем командную строку от администратора и запускаем восстановление системного образа:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

. после проверку системных файлов:

при наличие повреждений, устраняем их.

3. Проблема оборудования

Данная ошибка справедлива и при неисправности самого оборудования.

а) Несовместимость:

Если проблема началась сразу после установки нового оборудования или обновления другого драйвера, попробуйте вернуть первоначальное состояние (извлечь устройство, удалить драйвер).

б) Проверка устройства в другом компьютере:

Если устройство является дискретным (его можно вытащить из компьютера), переносим его в другой компьютер. При наличие подобных проблем можно смело делать вывод о неисправности устройства. При наличии гарантии, такое устройство можно вернуть в магазин.

в) Проведение диагностики:

Запускаем программу AIDA64 и выполняем тест стабильности системы. При наличии проблем с оборудованием, мы получим ошибки.

Какой вариант помог Вам?

Потратьте еще совсем немного времени и отметьте, какой из методов помог решить Вашу проблему:

Обновляйте ваши драйверы автоматически

Идентифицируйте ваши продукты и получите обновления драйверов и программного обеспечения для ваших аппаратных средств Intel.

Доступные загрузки

ME_Consumer_Win7_8.1_10_11.0.6.1194.zip

Windows 10, 32-разрядная версия*
Windows 10, 64-разрядная версия*
Windows* 8.1, 32-разрядная версия
Windows* 8.1, 64-разрядная версия
Windows* 7, 32-разрядная версия
Windows* 7, 64-разрядная версия

Подробное описание

Цель

Устанавливает компоненты Intel® Management Engine (Intel® ME) для Комплект Intel® NUC NUC5i3RYH NUC5i3RYHS, NUC5i3RYK, NUC5i5RYH, NUC5i5RYH S, NUC5i5RYK NUC5i7RYH, и NUC5i3MYHE и Системная плата Intel® NUC NUC5i3MYBE.

Intel Me установщик обнаруживает возможности Intel NUC и устанавливает соответствующие драйверы.

Что в этом пакете

MEI-Только установщик MSI — Эта папка содержит установщик только для драйвера Intel Management Engine Interface.

WINDOWSDriverPackages — Эта папка содержит файлы INF для ИТ-специалистов.

В зависимости от того, какой установщик вы используете, вы можете увидеть различные версии, связанные с этим пакетом Intel ME:

• В интерфейсе: Intel Management Engine Интерфейс драйвер версия: 11.0.5.1189
• В Программы и особенностях: Версия пакета компонентов Intel Management Engine: 11.0.6.1194

Заметки

• Кернел-Режим Драйвер Framework 1.11 (KB 2685811) должны быть установлены, если вы используете Windows 7 «.
• Если драйвер Intel ME не был успешно установлен, вы можете увидеть ошибку на контроллере простой связи PCI в диспетчере устройств.

Не уверен, что это правильный драйвер для вашего Intel® NUC

Выполнить Приложение Intel® Driver & Support Assistant для автоматического обнаружения обновлений.

Данный файл для загрузки также подходит для перечисленных ниже видов продукции.

Лицензия на использование программного обеспечения Intel

Использование Вами программного обеспечения регулируется условиями лицензионного соглашения, входящего в комплект всех загружаемых программ.

Загрузка файла начата. Если загрузка не началась, нажмите здесь для повторной инициации загрузки.

Тип материала Сообщения об ошибке

Идентификатор статьи 000005666

Последняя редакция 13.11.2019

Ошибка в диспетчере устройств (код 37 или код 28) на интерфейсе Intel® Trusted Execution Engine (Intel® TXEI).

Почему вы видите его?

Инфраструктура драйверов (КМДФ *), работающая в режиме ядра (Microsoft), не установлена.

Как решить проблему.

Драйвер Intel® TXEI необходим для безопасной загрузки и функций безопасности платформы. КМДФ должен быть установлен перед драйвером Intel TXEI.

Для решения этой проблемы выполните следующие действия:

Примечание

Проблема и решение, описанные в этой статье, применимы только для продукции Intel® NUC, в которой установлена ОС Windows 7 *, и подсистема доверия Intel® Trusted Execution Engine.

Если вы используете другой компьютер и/или операционную систему, попробуйте переустановить драйвер Intel® Trusted Execution Engine (Intel® TXEI):

Intel Management Engine Interface – это встроенный драйвер, который активирует несколько специализированных/специализированных функций, доступных для вашей материнской платы. Вкратце, если эти драйверы работоспособны, вы можете удаленно управлять своим компьютером, даже если ваш компьютер выключен или не установлен с ОС. Конечно, базовая функциональность гораздо сложнее, но сегодня нас интересует, как исправить проблемы, связанные с механизмом IMEI.

Поэтому, если вы получили системную ошибку о том, что « Это устройство не может запуститься (код 10),
STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE’ , следуйте приведенным ниже решениям по устранению неполадок. Обратите внимание, что все шаги, описанные ниже, совместимы с системой Windows 10, хотя аналогичные рекомендации можно соблюдать и применять для более старых версий Windows.

Как исправить ошибку Intel status_device_power_failure в Windows 10

1. Применить обновления Windows 10
2. Обновите драйверы
3. Удалить и вручную переустановить драйверы
4. Запустите сканирование системы
5. Обновить BIOS

1. Примените обновления Windows 10

Обновление системы может исправить проблемы, связанные с драйверами IMEI. Итак, вам нужно проверить, есть ли обновления, ожидающие вашего одобрения; если таковые имеются, вам нужно следовать подсказкам на экране и применять эти обновления как можно скорее. В этом отношении вы можете использовать эти шаги:

1. На клавиатуре нажмите специальные клавиши Win + I .
2. Откроется окно Системные настройки .
   
3. Оттуда выберите поле Обновление и безопасность .
4. В следующем окне перейдите на вкладку Центр обновления Windows .
5. Теперь, если доступно обновление, оно будет автоматически отображаться в главном окне.
6. Примените эти обновления и в конце перезагрузите систему Windows 10.

Примечание . Если после получения и установки обновления системы вы получили сообщение об ошибке «Intel Management Engine Interface status_device_power_failure», вы можете удалить это исправление с вашего компьютера.

Вот как вы можете удалить недавно примененный патч прошивки для Windows 10:

1. Перейдите в Центр обновления Windows из Системных настроек , как уже объяснено выше.
2. Оттуда нажмите Дополнительно .
3. Прокрутите и найдите ссылку Просмотреть историю обновлений ; щелкните по нему
   
4. Теперь все обновления Windows 10, которые были применены на вашем компьютере, будут перечислены там.
5. Поэтому вы можете удалить определенный патч.
6. Когда закончите, перезагрузите устройство и убедитесь, что ошибка IMEI все еще существует или нет.

ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: Центр обновления Windows не работает в Windows 10 [Fix]

2. Обновите драйверы

Обычно возникает ошибка драйвера из-за проблем несовместимости системы. Таким образом, вы можете легко решить такие проблемы, обновив эти драйверы:

1. Откройте Диспетчер устройств на своем ПК: щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows и выберите пункт «Диспетчер устройств».
   
2. В диспетчере устройств расширьте поле Системные устройства .
3. Найдите запись Интерфейс Intel Management Engine .
4. Щелкните правой кнопкой мыши интерфейс Intel Management Engine и выберите « обновить программное обеспечение драйвера ».
5. Подождите, пока драйвер обновится и закройте окно в конце.
6. Также перезагрузите ваше устройство.
7. Это должно быть все.

Мы также рекомендуем TweakBit Driver Updater (100% безопасный и протестированный нами) для автоматической загрузки всех устаревших драйверов на ваш компьютер. Этот инструмент предотвратит потерю файлов и поможет вам избежать необратимого повреждения вашего ПК, вызванного загрузкой и установкой неправильных версий драйверов.

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

3. Удалите и переустановите драйверы вручную

Если обновление драйверов не является правильным решением для вас, то лучше будет удалить эти драйверы с вашего компьютера и вручную переустановить их после этого. Это должно решить проблемы несовместимости наряду с другими аналогичными проблемами, такими как внутренние поврежденные файлы. Вот то, что вам нужно следовать:

1. Доступ к диспетчеру устройств, как вы это делали раньше.
2. Расширьте системные устройства и щелкните правой кнопкой мыши интерфейс Intel Management Engine.
3. Выберите «Удалить» и дождитесь завершения удаления. Вы также можете получить доступ к панели управления для удаления любых других связанных программ или файлов.
4. После этого зайдите на официальный веб-сайт производителя и загрузите драйверы для интерфейса Intel Management Engine.
5. Запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране для установки драйверов.
6. Это должно быть все.

• ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ: 5 лучших обновлений драйверов для Windows 10

4. Запустите сканирование системы

Общие ошибки могут быть автоматически исправлены с помощью встроенного средства устранения неполадок. Это средство устранения неполадок программного обеспечения, которое ищет проблемы в основной системе Windows. Если проблемы обнаружены, программа автоматически исправит все – вот что вам нужно сделать:

1. Откройте окно командной строки с повышенными привилегиями – щелкните правой кнопкой мыши значок «Пуск» Windows и в открывшемся списке выберите « Командная строка (администратор) ».
   
2. Окно cmd будет отображаться на вашем компьютере.
3. Там введите sfc/scannow и нажмите Enter.
4. Будет начато сканирование системы – это может занять некоторое время, поэтому наберитесь терпения (в зависимости от того, сколько вещей сохранено на вашем компьютере).
5. Перезагрузите устройство, когда закончите, и проверьте, решены ли проблемы.

5. Обновить BIOS

Если указанные выше действия по устранению неполадок не устраняют проблемы с драйвером интерфейса Intel Management Engine, попробуйте обновить BIOS. Теперь, в зависимости от вашего производителя и вашей конкретной материнской платы, вы можете завершить процесс обновления автоматически через интерфейс BIOS.

В противном случае вы должны загрузить обновления для вашей системы BIOS с официального сайта производителя. Надеемся, что это последнее решение также является методом, который устраняет неисправности IMEI.

• ТАКЖЕ ЧИТАЙТЕ: ПК не загружается после обновления BIOS? Вот как это исправить

Выводы

Это методы, которые должны помочь вам решить проблему с интерфейсом Intel Management Engine status_device_power_failure. Если вы все еще испытываете те же проблемы с Windows 10, не паникуйте; вернитесь сюда и используйте поле комментариев снизу для описания неисправности. После этого на основе предоставленной вами информации мы постараемся найти идеальное решение для вашей конкретной ситуации.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в декабре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.