Меню

Ie5585 not able to determine product mapped to skuid ошибка

Sever11


6 Окт 2016

4.3.1 встанет поверх 6.7.0?

Если поставить другой блок навигации — можно.

AlexPilot


6 Окт 2016

Похоже на замонуху
После такого обновления » голова » может вообще слететь

dimak1


6 Окт 2016

Меня терзают смутные сомненья, ОД получит карточку с кодом, при вводе кода в обновлении голова должна быть подключена к интернету что ли? Если нет, код получается можнож использовать бесконечно?

Tarzan


6 Окт 2016

Меня терзают смутные сомненья, ОД получит карточку с кодом, при вводе кода в обновлении голова должна быть подключена к интернету что ли? Если нет, код получается можнож использовать бесконечно?

нет.

Tarzan


6 Окт 2016

Это нет по обим пунктам вопроса?

Код активации выдается на код обновления каждого конкретного ШГУ.
Второй раз этот же код активации недействителен.

Romic


6 Окт 2016

Код активации выдается на код обновления каждого конкретного ШГУ.
Второй раз этот же код активации недействителен.

Все так, но там немного хитрее. Код который на карточке подходит абсолютно к любому ГУ. Этот код вводится в программу на компьютере ОД и одновременно туда заноситься номер навигационного блока и после этого уже генерируется код активации, который и вводиться при обновлении.

Tarzan


7 Окт 2016

Все так, но там немного хитрее. Код который на карточке подходит абсолютно к любому ГУ. Этот код вводится в программу на компьютере ОД и одновременно туда заноситься номер навигационного блока и после этого уже генерируется код активации, который и вводиться при обновлении.

Я к тому что код на карте не универсален.

10 Окт 2016

Коллеги, а в магазине еще обновление карт MAP europe есть. Его можно поставить — что то дает? Версии правда какие то странные — 4.5.0, 6.7.0 EL, WL?
3,8 метра весит

Gen@


10 Окт 2016

Спасибо за информацию. С Айфоном тоже работает. )))))))

Tarzan


13 Окт 2016

на портале есть новое обновление 6.8.0L.

Да верно.
Но….выделил жирным что меня смущает.
Т.е. не слетит ли при установке 3Y поддержка ?
Карты 4 квартал 2015 года. Т.е. весь 2015 год.
Крым пока в разделе Ukraine_Crimea

Снимок.JPG

map.JPG

Последнее редактирование: 18 Окт 2016

HalloKitty


13 Окт 2016

Но….выделил жирным что меня смущает.
Т.е. не слетит ли при установке 3Y поддержка ?

Не слетит, обновление и онлайн сервисы это две раздельных услуги (товара).
Онлайн сервисы привязаны на серваке к пользовательскому аккаунту и дате действия.
То что выделено жирным, просто у Тойоты закончилась акция с подпиской на обновления и онлайн сервисы.

Последнее редактирование: 13 Окт 2016

Tarzan


13 Окт 2016

Не слетит, обновление и онлайн сервисы это две раздельных услуги (товара).
Онлайн сервисы привязаны на серваке к пользовательскому аккаунту и дате действия.
То что выделено жирным, просто у Тойоты закончилась акция с подпиской на обновления и онлайн сервисы.

А как объяснить что у нас стоит сейчас 6.7.0L и в личном кабинете указаны сроки 3Y подписки до 19 года ?
И какой смысл тогда за 119 евро скачивать offer 3Y с картой 6.8.0L ?

Снимок1.JPG

HalloKitty


13 Окт 2016

Поправил свой ответ, смотрите выше. После прочтения удалите мое сообщение, дабы не флудить)))

Tarzan


13 Окт 2016

Не все так просто, как оказалось…..буду разбираться.

DSC_6193.JPG

DSC_6194.JPG

Забавно…..но на сайте портала ТМР у меня как бы иной ID устройства, иные 4 цифры в конце ID…..хотя VIN авто мой. Чудеса какие то.
С раздела загрузок пропала факт загрузки 6.8.0, хотя в разделе транзакций есть.
Чего то ТМР чудить

Последнее редактирование: 13 Окт 2016

HalloKitty


13 Окт 2016

Удалите файл «activationCode.xml» с USB-накопителя.
В вашем случае, система вообще не должна запрашивать код активации.

Tarzan


13 Окт 2016

Удалите файл «activationCode.xml» с USB-накопителя.
В вашем случае, система вообще не должна запрашивать код активации.

Согласен, ибо в разделе скаченного обновления на кнопке со «ключиком» написано что не требуется активаци.
А какого лешего он в архиве оказался то ?
И почему то у меня ID устройства отличается 4 крайними цифрами в запросе обновления от того что на портале прописан с момента покупки авто……..

Последнее редактирование: 13 Окт 2016

HalloKitty


13 Окт 2016

По поводу кода устройства — скорее всего это связано с доп. защитой.
По поводу файла — экспериментируют, вот только забывают лишнее удалить при заливке на сервак.

З.Ы.: я в архив этот файл не заливал ;)

Tarzan


13 Окт 2016

По поводу кода устройства — скорее всего это связано с доп. защитой.
По поводу файла — экспериментируют, вот только забывают лишнее удалить при заливке на сервак.

З.Ы.: я в архив этот файл не заливал ;)

Файл с флешки удалил.
Ситуацию не решило.

Выяснил следующее :
1. В разделе «О системе» ID указан тот что и на портале самообслуживания. Все ровно.
2. В запросе на обновление нави ID указан тот же что и в п1. кроме 4 цифр в конце.
3. Код запроса для ID в п.2 на сайте не проходит, постоянно ошибка IE5585-Not able to determine product mapped to SKUID
4. Код запроса для ID в п.2 на сайте не проходит, постоянно ошибка IE5585-Not able to determine product mapped to SKUID

Одновременно с этим, на сайте по кнопке «скачать» до сих пор доступна только 6.7.0DMUL.

Последнее редактирование: 16 Окт 2018

HalloKitty


13 Окт 2016

Хммммм.

Скорее всего «кто-то чуток» облажался и начудил во время сборки релиза — убрали линки для скачивания 6.8.0WX.
Хотя я сегодня скачал с «теча» обновления 6.8.0 для обеих систем + 12.14.5X.

Пока что только догадки:
1. Должны исправить прошивку и залить новую с поправками на апараты с 3Y-подпиской на обновления.
2. Надо по новому ввести код идентификатор системы на кастомерском портале — непонятно, как это повлияет на подписку… не рекомендую.
В каком то из случаев, на кастомерском портале, у меня система запрашивала ввести по новому код активации, для повторной верификации подписок. Сейчас это проверить не могу — кастомер портал тупо висит, нажимаю кнопку входа и всё…
3. Может через некоторое время у вас в «кабинете» появится ключ для обновления, хотя 3Y-работает по другому.

Можем в ЛС обменяться, прошивками.

renikolayev


13 Окт 2016

Такая же фигня с последними четырьмя цифрами была у меня после неудачного обновления до 6.7.0 у дилера по гарантии. ID на сайте и в голове отличались. Перестали работать все онлайн сервисы. Пришлось на сайте удалить авто, а потом вбить по новой. Цифры выровнялись и онлайн сервисы заработали.

Tarzan


13 Окт 2016

Такая же фигня с последними четырьмя цифрами была у меня после неудачного обновления до 6.7.0 у дилера по гарантии. ID на сайте и в голове отличались. Перестали работать все онлайн сервисы. Пришлось на сайте удалить авто, а потом вбить по новой. Цифры выровнялись и онлайн сервисы заработали.

Нет, у меня ID в ШГУ в разделе «системная информация» и ID на портале — равны.
Иной ID (4 цифры в конце) в обновлялке до 6.8.0 при запросе кода активации.

Можем в ЛС обменяться, прошивками.

Моя ссылка на 6.8.0 свыше в моем же посте или Вы о другом ?

PS: Из раздела загрузки пропал факт скачивания 6.8.0. Фото как было выше есть.
В разделе транзакций (и письмо на почте) о факте ест.

d1.JPG

d2.JPG

ЗЫ: А что за новый такой наш клубный товарищ olga-8 ? :D
Одно сообщение, кинул клич о свежем апдейте и молчит как партизан.

Последнее редактирование: 13 Окт 2016

olga-8


13 Окт 2016

я не успел установить обновление, т.к. машина не рядом.Закачал на портале — c Toyota prtal прислал письмо текстом —

«Спасибо за покупку продукта. Пожалуйста, прилагается счет-фактура PDF

С уважением, поддержка Toyota Team

Получать удовольствие от вождения!» ,

возможно завтра буду пытаться установить.

Romic


13 Окт 2016

Ну что, обновил до 6.8.0. Обновление прошло без сучка и задоринки. К интернету пока не подключал. На портале подписки пока не поменялись.

Tarzan


13 Окт 2016

Ну что, обновил до 6.8.0. Обновление прошло без сучка и задоринки. К интернету пока не подключал. На портале подписки пока не поменялись.

Скаченный архив остался ?.
Ключ активации не запрашивало ?

HalloKitty


13 Окт 2016

Думаю, следует задать другой вопрос — вы покупали обновление или у вас трёхгодичная подписка?

Tarzan


13 Окт 2016

Думаю, следует задать другой вопрос — вы покупали обновление или у вас трёхгодичная подписка?

Нет, он не покупал, тут единицы кто «додумался» купить 6.7.0 когда его ставили по гарантии всем бесплатно.
ЗЫ: У меня 3Y подписка есть.

Romic


13 Окт 2016

Скаченный архив остался ?.
Ключ активации не запрашивало ?

Думаю, следует задать другой вопрос — вы покупали обновление или у вас трёхгодичная подписка?

Была 3-х летняя подписка (при обновлении до 6.7.0)
Архив остался на компе, а вот с портала всё исчезло. Код запрашивала, ввел новый с портала.

HalloKitty


13 Окт 2016

Обновление по гарантии до 6.7.0 не предоставляет пользователю трёхгодичную подписку.
Соответственно вопрос — к Romik:
Обновление 6.8.0 вы купили через клиентский портал?

Вот и ответили — подписка была еще до обновления на 6.7.0.

  • Главная
  • Форум
  • Форум Toyota Camry
  • Toyota Camry 2012-2018 (v50-v51-v55)
  • Мультимедиа v50
  • Обновление ПО для головных устройств Touch and Go2

  1. 18.10.2016 10:54


    #241

    Андрей-мск вне форума


    Пользователь

    Array


    По умолчанию

    Появилось обновления 6.8.1.
    Это исправлено или с богом?


  2. 18.10.2016 11:36


    #242

    Андрей-мск вне форума


    Пользователь

    Array


    По умолчанию

    Скачал, сейчас пойду поставлю. Отпишусь


  3. 18.10.2016 13:39


    #243

    Андрей-мск вне форума


    Пользователь

    Array


    По умолчанию

    Да, просит код активации, а при скачивании написали, что это без ключа


  4. 18.10.2016 13:59


    #244

    Igor.K вне форума


    Местный

    Array


    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Андрей-мск
    Посмотреть сообщение

    Да, просит код активации, а при скачивании написали, что это без ключа

    Вот тут надо ключ сгенерить:
    http://www.toyota-tech.eu/Navigation…terDeviceCodes

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	PIC-00.jpg 
Просмотров:	511 
Размер:	25.3 Кб 
ID:	37240


  5. Пользователь сказал cпасибо:


  6. 18.10.2016 14:32


    #245

    Андрей-мск вне форума


    Пользователь

    Array


    По умолчанию

    Простите за вопрос. Индефикатор это…?— — — Добавлено — — —

    Понял


  7. 18.10.2016 15:23


    #246

    Андрей-мск вне форума


    Пользователь

    Array


    По умолчанию

    Видно долго надо разбираться. Регистрацию прошёл и всё. Где сгенерировать не понял


  8. 18.10.2016 15:42


    #247

    Igor.K вне форума


    Местный

    Array


    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Андрей-мск
    Посмотреть сообщение

    Видно долго надо разбираться. Регистрацию прошёл и всё. Где сгенерировать не понял

    Сначала заходим сюда http://www.toyota-tech.eu/Navigation/Base

    вот это меню:
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	PIC-02.jpg 
Просмотров:	581 
Размер:	20.0 Кб 
ID:	37244

    выбираем Toyota Touch 2 with Go (High), если апдейт уже скачан, то справа жмем красную кнопку Next и попадаем на форму генерации ключа.


  9. 18.10.2016 16:20


    #248

    unicore вне форума


    Новичок

    Array


    По умолчанию

    Добрый день!
    А как вы заходите на клиентский портал my.toyota.eu ?
    я в июле про него узнал, но так и не смог ни зарегистрировать, не залогиниться. Портал тупо не отвечает ни на какие нажатия кнопок.


  10. 18.10.2016 17:01


    #249

    Андрей-мск вне форума


    Пользователь

    Array


    По умолчанию

    Ошибка
    IE5585-Not able to determine product mapped to SKUID


  11. 18.10.2016 17:18


    #250

    Igor.K вне форума


    Местный

    Array


    По умолчанию

    Цитата Сообщение от Андрей-мск
    Посмотреть сообщение

    Ошибка
    IE5585-Not able to determine product mapped to SKUID

    Была у меня такая ошибка когда на 6.7.0 апгрейдился, я вроде им в поддержку писал, потом всё заработало. Сегодня скачал 6.8.1, завтра попробую обновиться.


 

Текущее время: 23:56. Часовой пояс GMT +3.

© ToyotaCamry.ru. При перепечатке материалов помните, активная ссылка на toyotacamry.ru обязательна, от якудзы не скрыться.
Powered by vBulletin™. Copyright © vBulletin Solutions, Inc.

  1. Yes, I got the same message from Lexus UK that we will not be able to get Apple CarPlay on existing LCs.

    That got me thinking — would it not be possible to replace the hardware that controls the infotainment system with the equivalent from the 2020 LC models?

    Appreciate that could work out quite expensive (and obviously owners would have to pay), but given the interior layout is the same might be possible. I really would like CarPlay!

  2. So just to close this out, I have now successfully updated to the 2020 V1 maps. The issue was in the database at Lexus, it had the incorrect request code for my device. Once Lexus updated their database, I was able to get my access code from the Lexus Tech website, and use that in the LC to do the update.

    The update took 1 hour!

    All good now

    Thanks

  3. Thanks Phil, unfortunately the only «dubious» character in my request code is the l, for which I’ve tried all the variants. There’s only a lower case o so no mix up there.
    Waiting for a reply from Lexus

  4. Thanks for the offer Phil. I’ve now contacted my Lexus dealer to see if they can help. They’ve been in touch with Lexus UK and sent them the details.

    Lexus UK’s initial response was to try swapping lower case L with upper case I and vice versa since they look identical. I’d already tried all possible combinations to no avail.

    I’ve now sent them photos of the Device ID and Request Code from my LC sat nav screen, so hopefully they can figure out what is wrong.

    I’ll post an update if I have any joy!

    Cheers

  5. I realised I make a mistake in the Device ID since both lower case L and upper case I look identical.

    Now back to the original error message «IE5585-Not able to determine product mapped to SKUID»

    Nevertheless would like to know if any LC owner has successfully updated their maps

  6. Thanks Phil, just tried again still no luck

    Have updated the MEU to the latest 1540 (had to do that in two steps since it would not update from 1250 to 1540, so had to go 1250 to1512 and then 1512 to 1540)

    Then tried again to update the maps. LC validated the maps on the usb and gave me a request code. But now get an error saying on the lexus-tech website when I put in the Request code «IE4110-Value is invalid for deviceid»

    It’s making me think if there’s something different about the LC navigation

    Has any LC owner successfully updated their maps, to 2019v2 or 2020v1?

  7. From the Toyota owners club forum that looks like 2019 V1, which is one behind the latest 2019 V2 on the Lexus tech website. Here the list from that thread in Toyota forum

    https://www.toyotaownersclub.com/forums/topic/188076-sat-nav-version-in-uk/

    860 — 2017v1

    919 — 2017v2

    943 — 2018v1

    A36 — 2018v2

    1520 — 2019v1

  8. Hi Aj,

    The instructions on the lexus-tech.eu website (see attached) say:

    — Push the “MENU” hard key on the remote Touch pad

    — Select “Setup” —

    — Select “General” —

    — Scroll down to the last page —

    — Select “Software Update”

    Scrolling through the Software Update screen I get the following. Google search for navb_version 860 implies 2017

    MapUpdate_17MM_DealerGuide_English.pdf



  9. Hi,

    I’ve just been trying (without success) to update the maps on my 2017 LC500, following the instructions on lexus-tech.eu.

    My current navdb_version is 860 which I understand is 2017, so it has not been updated by the dealer at the services

    I downloaded the Lexus Premium system (MM17 & MM19) Maps from lexus-tech.eu onto FAT32 16gb usb stick and followed the instructions.

    — Entered my device ID into lexus-tech.eu

    — Plugged the usb stick into my LC and, after validating the files, it asked it I wanted to update to 2019 maps. Hit «Yes» and it gives me an activation code — so far so good.

    — Entered the activation code into lexus-tech.eu and it gives me error message

    «IE5585-Not able to determine product mapped to SKUID»

    Has anyone else tried to update the maps on their LC500 or experienced this issue?

    Many thanks for advice,

    Andy

  • Drukuj

Strony: 1 [2] 3 9   Do dołu

Wątek: TT2- AKTUALIZACJA?  (Przeczytany 44209 razy)

0 użytkowników i 1 Gość przegląda ten wątek.

Mam to samo: Error text: Update not valid for this device

Mam nawigacje z systemem 6.7.0WL, lipa straszna, co robimy?


Zapisane


« Ostatnia zmiana: 22-11-2016, 11:25:04 wysłana przez mariuszs »


Zapisane


poprawka — server dziala i sie laczy ale update wciaz pokazuje ze nie jest na moje urzadzenie  :wallbash:


Zapisane


« Ostatnia zmiana: 22-11-2016, 18:59:39 wysłana przez mariuszs »


Zapisane


ok to wszystko robie tak samo … mam kod i plik ktory po rozpakowaniu jest w folderze «6» zawartosc folderu kopiuje na USB, system czyta apliki pokazuje ze jest update i po chwili wywala error i to wszystko  :-(
napisalem dzisiaj do Toyoty EU, zobaczymy czy mi cos odpisza

PS opisz jak ty instalujesz ten update


Zapisane


« Ostatnia zmiana: 22-11-2016, 21:00:00 wysłana przez mariuszs »


Zapisane


SUPER dzieki za info ja mam dokladnie tak samo tyle tylko ze rozpakowane (moze to przez MAca).
wszystko sie zgadza tylko u mnie niestety wyskakuje blad  :thumbdown:

jedyne co zauwazylem to to ze ja mam wszystko to oczym mowa w arkytule o update  :o

dzieki wielkie za info  :good: :beer:


Zapisane


wgranie 6.8.1WH.zip — zajeło dzisiaj prawie 1,5h z prawie całą Europą (bez Rosji)

Taki pro-tip — możecie przeedytować sobie plik activationCode.xml w notatniku i wpisać swój kod zamiast 1111-2222-3333-4444
Wtedy nic nie trzeba wpisywać w samochodzie.

Logo przepływu energii w hybrydzie jakby ma inne koła, mapa wygląda tak samo, pozostały interfejs taki sam jak z 6.7.0, coś nowego w ustawieniach jest… jutro się pogrzebie.


Zapisane


moze ktos sprawdzic czy dziala mirrolink?


Zapisane


Ciągle jest stary Mirrorlink 1.0, wiec nie dziala z nowymi telefonami — tak przynajmniej pisza w komentarzach.

>> old version of Mirrorlink that’s not compatible with half the mirrorlink apps (of which there are already so few).

Jest nowy sygnał dźwiękowy dla fotoradarów oraz duża plansza asystenta pasa ruchu na dużych zjazdach.

« Ostatnia zmiana: 23-11-2016, 19:21:20 wysłana przez mariuszs »


Zapisane


Toyota — Customer Support odpisal mi na email z wyjasnieniem problemu …

Plik nalezy pobrac na HDD (dysk), i rozpakowac bezposrednio na wczesniej sformatowany na FAT32 — USB drive mini. 8GB, nastepnie po uruchomieniu systemu i navigacji podlaczyc go do wejscia USB w samochodzie (wyswietli sie napis zeby silnik byl uruchomiony — wystarczy zeby byl wlaczony ze stacyjka bez uruchomienia silnika), upgrade w samochodzie trwa okolo 1gdz. — najpierw robi update navigacji a potem 8 modulow systemu w tym update map

Na MACach trzeba po przegraniu plikow, wywolac opcjie podgladu ukrytych plikow na TERMINALU i wykasowac wszystkie ukryte pliki …

Jak bylo wczesniej wspomnianie jezeli ktos chce mozna w pliku xml (activationCode) zmienic kod «1111-2222-3333-4444» na kod wygenerowany do twojego updatu np: R7TJ-83VL-G283-G4DS, w tym celu nalezy edytowac plik, zamienic kod na wygenerowany i zapisac zmiany

powodzenia :good: powinno dzialac

« Ostatnia zmiana: 25-11-2016, 00:01:31 wysłana przez Draco »


Zapisane


Wszystkod działa, Aupeo (http://www.aupeo.com/) kończy działalność, pewnie tylko do końca roku będzie można słuchać muzyki 🙁 szkoda.


Zapisane


Nowa nawi:


Zapisane


Ja też zrobiłem wczoraj aktualizację w mojej Verso. Poszło bez problemów, klucz aktywacyjny pojawił się na stronie www obok guziczka «Pobierz na USB». Jako ciekawostkę podam, że kupiłem 3-letnią aktualizację map, która kosztowała tyle samo co jednorazowa aktualizacja 6.8.1WL.


Zapisane


Właśnie — mamy teraz opcję kupno jednorazowe 6.8.1 z mapami z końca 2016 za 520 PLN oraz za tą samą cenę trzyletni update firmware, a więc i w tym ten update do 6.8.1… Trochę to nie ma sensu, ale OK.

Moje trzy pytania — zakup 3-letniego update firmware oznacza też 3 lata działania informacji drogowych i innych takich extrasów:
  Google Street View
  Wyszukiwarka Google
  Google Panoramio
  TomTom Places
  Toyota Real-Time Traffic

Tak? Jeśli tak, to mimo, że mam mapy z 2014, to support informacji drogowych aż do końca 2017 roku, więc w pewnym sensie nie opłaca mi się update teraz, a dopiero za prawie rok…

Drugie pytanie — jako początkującego toyotowego nawigatora — czy zdarzają się jakieś promocje, to jest czy Toyota trzyma sztywne ceny, czy też na lato, Święto Dziękczynienia, Trzeci Maja, N-lecie działalności w Polsce czy cokolwiek, pojawiają się promocje? Czy raczej powinienem założyć, że taniej nie będzie, a może i drożej (bo może jest jakiś związek z ceną dolara etc.)

Trzecie pytanie — czy jeśli widzę na stronie Toyoty darmowy update firmware 4.3.0L, a mam ciut wyżej 4.3.1L lub 4.3.2L. Czy mogę założyć, że z pewnym opóźnieniem pojawi się tam darmowy update na wersję np. 4.5, która już jest dostępna do downloadu, ale sama z siebie bez kodu aktywacyjnego teraz nie działa?

« Ostatnia zmiana: 31-12-2016, 12:42:08 wysłana przez sorbifer »


Zapisane

Zastawa, Polonez, Palio Weekend, Corolla Verso, Auris 2 TS



  • Drukuj

Strony: 1 [2] 3 9   Do góry

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Ie4uinit exe ошибка приложения
  • Ie4uinit exe ошибка при запуске windows