Меню

Идентификатор ошибки 999 здоровье петербуржца

Узнайте, работает ли Gorzdrav.spb.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:



идентификация не требуется

комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Андрей

  

 

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

Мусорный сайт

Это не сайт — это опухоль мозга губернатора… За что Москва наказывает Питер таким отстоем. Сайт просто кукольный. Не справляется с нагрузкой. Это боль.

Людмила

  

 

2 дней назад

 #

27 января 2023

+
0

645 это что?

Елена

  

 

3 дней назад

 #

26 января 2023

+
0

Не могу посмотреть результаты анализа, они мне нужны срочно!!!! Выдаёт ошибку 44

ирина

  

 

3 дней назад

 #

26 января 2023

+
0

при записи в больницу по направлению выпадает ошибка 699

Куприянова

  

 

9 дней назад

 #

20 января 2023

+
0

Ошибка 39 при записи к врачу по направлению. Как быть?

Гость

  

 

11 дней назад

 #

+
0






Не возможно записаться. То зависает, то не работает

Гость

  

 

12 дней назад

 #

+
1






Целый год пытаюсь зайти на сайт, кроме значка загрузки на весь экран ничего нет,сколько бы я не ждала. Через другие телефоны могу записаться, номерков воообще нету всегда 0. Но при этом если придти в регистратуру то где то какой то номерок есть, очереди никогда нету, но талонов нет и не попасть к врачу

Эльдар

  

 

16 дней назад

 #

+
0

Ошибка 606

Владимир

  

 

16 дней назад

 #

+
0

Отсутствуют специальности для записи на приём….
Идентификатор ошибки: 37 Это п-ка 122

Елена

  

 

19 дней назад

 #

+
0

Почему пропал перечень специальностей врачей в пол-ке в стрельне???

Гость

  

 

19 дней назад

 #

+
0






Не работает 9 -10 января 2023 года

Ксения

  

 

19 дней назад

 #

+
1

Не загружает запись вообще.ждать можно часами и это постоянно!

Владимир

  

 

20 дней назад

 #

+
0

Не работает «Поиск льготных лекарств»

Елена

  

 

20 дней назад

 #

+
0

Сайт открывается, выбор на запись Петродворцового района — выбирать бесполезно. Появляется окно, что «Поликлиника не отвечает». Это как?

Гость

  

 

21 дней назад

 #

+
0






Танцы с бубном нужно проводит чтобы записаться к врачу. И то не помогает. Но иногда и палка стреляет, удаётся записаться. Правда редко.

Николай

  

 

21 дней назад

 #

+
0

Идентификатор ошибки: 699

Запись запрещена. Пациент не подходит по полу/возрасту или по назначению приема. Пожалуйста, выберете другую дату/время или обратитесь в поликлинику
Идентификатор ошибки: 699
Все данные указаны верно, смена даты и времени записи к врачу тоже не помогают.

Людмила

  

 

21 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться к терапевту. Ошибка 699

Александр Пестов

  

 

30 дней назад

 #

+
0

Безобразная работа сайта GORZDRAV.RU

Имею на руках направление в Многопрофильную больницу №2. В течение 6 дней пытаюсь записаться на консультацию офтальмолога. В регистратуре мне сообщили, что ежедневно выделяются 40 номерков на прием к врачу. Это явная ЛОЖЬ! Я пытался всеми способами записаться к врачам Обловацкой и Тереховой — БЕСПОЛЕЗНО! Сайт беззастенчиво ВРЁТ. Записаться НЕВОЗМОЖНО! Обещанных 40-ка номерков нет. Необходимо разобраться, как с программистами оформляющих этот сайт, так и с администрацией офтальмологической клиники не принимающих мер к качественной работе этого сайта.

Гость

  

 

30 дней назад

 #

+
0

Что такое ошибка 39 и что делать?

Гость

  

 

34 дней назад

 #

+
0






Ни *** не работает каждый день начиная с 17:00

Гость

  

 

35 дней назад

 #

+
0






Уже более недели нет возможности записаться к врачу поликлиники.На госуслуги не поступили сведения о моей полной вакцинации от ковида

Елена

  

 

37 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться к онкологу

Уже в течении месяца не могу записаться к онкологу. КДЦ на Тимуровской, д. 7, к. 3. Не обновляется запись, как было месяц назад запись к Батуриной, так и висят два номерка в течении месяца, и на них не записаться. В другие поликлиники записаться могу, а на Тимуровскую ни как.

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
1

Не записаться к врачу, хотя талоны есть. После выбора номерка выдает ошибку 699

Гость

  

 

38 дней назад

 #

+
0






Здравствуйте! Уже 2 недели я не могу записаться к врачу через онлайн,пишет ошибка 39.

Андрей

  

 

38 дней назад

 #

+
8

Невозможно войти в личный кабинет — сообщение «Страница не найдена».

Моля

  

 

38 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться уже четыре дня ужас

Вера

  

 

40 дней назад

 #

+
2

Идентификатор ошибки: 602

При попытке перенести запись ко врачу выходит запись «Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации» Идентификатор ошибки: 602
Раньше все быстро открывалось и можно было перенести запись или отменить.
Теперь все утро — «ошибка 602» Исправьте, пожалуйста.
(Санкт-Петербург, поликлиника 32, 20.12.2022)

Николай

  

 

43 дней назад

 #

+
3

Есть талоны, не записаться. Пишет ошибка 606

Ирен

  

 

44 дней назад

 #

+
2

Этот горздрав просто ужас.И,тех отдел.
Талоны есть,а пишут что занят

Наталья

  

 

44 дней назад

 #

+
3

не записаться к врачу

Не могу записать ребенка к врачу, талоны есть свободные, но при завершении записи пишет…»Что-то пошло не так. Попробуйте записаться позже
Идентификатор ошибки: 606″

Иван

  

 

45 дней назад

 #

+
0

Код ошибки 602.
Не записаться к врачу через свободную запись.

Елена

  

 

45 дней назад

 #

+
0

Код ошибки в 117 поликлинику был 603, спустя 3 часа код ошибки 602

Елена

  

 

45 дней назад

 #

+
0

На сайте горздрав не открывается моя поликлиника 117,код ошибки 603. Другие поликлиники открывает

Гость

  

 

45 дней назад

 #

+
0

Ошибка 603 при записи по направлению. Не могу записаться на операцию уже 2 месяца

Гость

  

 

46 дней назад

 #

+
0






На сервисе здоровье петербуржца не работает сайт вызов врача на дом из поликлиники.После заполнения предложенной формы и нажатием на ОТПРАВИТЬ ЗАЯВКУ пишет Ошибка
Идентификатор ошибки: 999
Зря потраченное время больного с высокой температурой!Если эта опция не действует почему ее не уберут из сервиса=морочат голову не работающим сервисом «вызов врача на дом «
14.12.2022

Наталья

  

 

47 дней назад

 #

+
3

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699

Гость

  

 

47 дней назад

 #

+
0






Очень часто выдаёт ошибку 630

Тамара

  

 

48 дней назад

 #

+
1

12 декабря код ошибки 630 поликлиника 122, выдает талон нажимаешь на запись и не записывает вылетает код ошибки, пытаюсь 3 дня.

Голотина Н.А

  

 

50 дней назад

 #

+
1

Где лекарство? Крик души?

ПОЧЕМУ НЕТ ЛЕКАРСТВА- ЭНЗАЛУТАМИД. КОГДА ОНО БУДЕТ?
ЛЕЧЕНИЕ РАКА: МАЙ 2022Г., ОКТЯБРЬ 2022Г., ТЕПЕРЬ КОГДА? ГДЕ СТАБИЛЬНОСТЬ ! ЭТО РАК, КАКИЕ ПРОПУСКИ!!! КТО ЖЕ ОТВЕТИТ ЗА ЭТО?
ЖДУ ОТВЕТА 9110882616. ЖДУ!
КРИК ДУШИ!

Гость

  

 

50 дней назад

 #

+
3






Шляпа, а не сайт. Сайт никто не обслуживает. Нет обратной связи с техподдержкой. Спрашивать за все косяки работы сайта не с кого. В декабре 22 когда идёт перегруз показывает всякую хрень.Сначала в моб. Версии сайта, а потом и на пк в день записи на календаре выдаёт 2001 год. Итог 2 раза с номерками пролетел. У меня одного так?!

Гость

  

 

51 дней назад

 #

+
0






Постоянно ошибка 645 !

Гость

  

 

52 дней назад

 #

+
0






не работает

Галина

  

 

52 дней назад

 #

+
0

нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд

Запись по направлению в Городскую многопрофильную №2 Офтальмология (на госпитализацию)(Россия, Санкт-Петербург) нет номеров и код ошибки 699 третий день подряд с 8ч.50мин.

Наталья

  

 

52 дней назад

 #

+
0

Детская пол-ка 77, код ошибки 699 при записи, уже второй раз!

Igor

  

 

52 дней назад

 #

+
0

Не найдено расписание медицинского ресурса
Подробнее об ошибке
Идентификатор ошибки: 645

Ольга

  

 

54 дней назад

 #

+
0

Поликлиника 37,невролога нет в списках на запись!как можно записаться?

ВЛАДИМИР

  

 

55 дней назад

 #

+
0

ЖАЛОБА

КОД ОШИБКА 699. НА ЗАПИСЬ ЭЛЕКТРОН. ТАЛОНОВ С 99 ПОЛИКЛИНИКИ С НАПРАВЛЕНИЕМ НА АКО КОМИССИИ АФТОЛЬМОЛОГИИ ВО 2 ю МНОГОПРОФИЛЬНУЮ ПОЛИКЛИНИКУ. И ТАК ВСЮ НЕДЕЛЮ КАК ПОЛУЧИТЬ ТАЛОН

Вера

  

 

55 дней назад

 #

+
0

Стоматологическая поликлиника №12 в Московском р-не отсутствует в списке организаций

Галина

  

 

55 дней назад

 #

+
2

Код ошибки 615

Валя

  

 

56 дней назад

 #

+
3

Идентификатор ошибки: 902 при отправке формы на вызов врача на дом . Весь день 04.12.22

Татьяна

  

 

56 дней назад

 #

+
2

код ошибки 615.

Диана

  

 

56 дней назад

 #

+
0

Код ошибки 616

Гость

  

 

58 дней назад

 #

+
0






Не высвечивается Расписание врачей на этой неделе! Оно смазано. Приходиться переходить на следующую неделю и обратно возвращаться- далее оно нормально показывает

Катерина

  

 

60 дней назад

 #

+
1

Не могу войти в личный кабинет, пишет «страница не найдена»

Ксения

  

 

60 дней назад

 #

+
1

Не могу записать к врачу папу, ошибка 699

Марина

  

 

60 дней назад

 #

+
4

Не могу записаться к врачу по направлению, пишет код ошибки 37.

Артём

  

 

61 дней назад

 #

+
0

врача не вызвать. ложись и помирай

При попытке вызвать врача на дом на втором пункте после нажатия «Подать заявку» какое то время (1-10с) крутится кружок, после этого ничего не проиходит.

Татьяна

  

 

65 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться в гор.поликлинику № 21 по направлению к неврологу — ошибка 37.

Наталья

  

 

65 дней назад

 #

+
0

Не могу записать к врачу ребенка уже неделю, ошибка 699

Юлия

  

 

66 дней назад

 #

+
2

Медорганизация нам не ответила. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медорганизации
Идентификатор ошибки: 602

Гость

  

 

67 дней назад

 #

+
0






Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936

Тамара

  

 

67 дней назад

 #

+
0

Запись к врачу по направлению. Сбой. Пишут, идентификатор ошибки 615.

Гость

  

 

67 дней назад

 #

+
0






При записи к врачу выдает ошибку сервера.

Ирина

  

 

69 дней назад

 #

+
0

запись на прием СПб ГБУЗ «Городская поликлиника №88» Женская консультация №13 не возможна ошибка 636 ЖЕСТЬ !!!

Ирина

  

 

69 дней назад

 #

+
4

Запись по направлению: с 10.11.2022 начиная с 9.00 нет номерков и код ошибки 699

Юлия

  

 

69 дней назад

 #

+
1

Запись по направлению: в 9.00 нет номерков и код ошибки 699, 9.05 undefined

Павел

  

 

74 дней назад

 #

+
0

Всегда нет номерков, а сегодня вообще ошибка undefined. Для стариков самое что надо.

Андрей

  

 

75 дней назад

 #

+
0

Не могу войти в личный кабинет «Здоровье Петербуржца». В браузере пометка «Доступ запрещён» !!! Почему и что делать?

Ева

  

 

75 дней назад

 #

+
0

код ошибки 37 при записи по направлению! (((

Ева

  

 

75 дней назад

 #

+
1

код ошибки 37 при записи по направлению, что это??

Мария

  

 

76 дней назад

 #

+
-1

код ошибки 630 ,не записаться ни к одному терапевту(

Регина

  

 

79 дней назад

 #

+
0

Сегодня утром заходила на Горздрав, а сейчас не могу посмотреть результаты анализов, пишет «Страница не найдена» весь вечер

Гость

  

 

79 дней назад

 #

+
0






невозможно записаться к врачу! Все время выдает ошибку то 606 то 630. Сходила в поликлинику, проверили правильность внесенных данных, все правильно, но записаться не могу! И как теперь посещать врачей если все приемы только через интернет запись??????

Диана

  

 

81 дней назад

 #

+
0

Не могу войти в личный кабинет, очень долго грузит страницу

Аля

  

 

81 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться

Несколько дней не могу записаться к своему участковому врачу. Моего 11го участка вообще нет на портале, а на 12й выдает ошибку 636. То же самое через терминал в поликлинике.

Олег

  

 

81 дней назад

 #

+
0

Проверьте работу сервиса записи по направлению

Проверьте работу сервиса записи по направлению
Request URL: https://gorzdrav.spb.ru/_api/api/v2/referral/78221093468922?lastName=%D0%9A%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%D0%BD
{
«success»: false,
«errorCode»: 699,
«message»: «По данному профилю нет доступных номерков для записи!»,
«exceptionMessage»: «Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)»,
«stackTrace»: » at HealthcarePortal.Server.Repositories.Impl.ReferralRepository.InspectDoctorsReferral2Async(String referralId, String lastName)n at HealthcarePortal.Server.Core.Impl.ReferralScheduleService.InspectReferralAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.Core.Impl/ReferralScheduleService.cs:line 40n at HealthcarePortal.Server.API.Controllers.V2.ReferralsController.ReferralInfoAsync(String referralId, String lastName) in /data/gitlab-runner/zdrav/healthcare-portal-backend/HealthcarePortal.Server.API/Controllers/V2/ReferralsController.cs:line 42n at lambda_method(Closure , Object )n at Microsoft.Extensions.Internal.ObjectMethodExecutorAwaitable.Awaiter.GetResult()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ActionMethodExecutor.AwaitableObjectResultExecutor.Execute(IActionResultTypeMapper mapper, ObjectMethodExecutor executor, Object controller, Object[] arguments)n at System.Threading.Tasks.ValueTask`1.get_Result()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeActionMethodAsync()n at Microsoft.AspNetCore.Mvc.Internal.ControllerActionInvoker.InvokeNextActionFilterAsync()»
}

Олег

  

 

82 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться

Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: По данному профилю нет доступных номерков для записи! (code: 99)
Идентификатор ошибки: 699

Олег

  

 

82 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться к специалисту

Невозможно записаться к специалисту
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в сервис «Управление очередями» — «Тип содержимого text/html ответного сообщения не соответствует типу содержимого привязки (text/xml; charset=utf-8). При использовании особого кодировщика необходимо правильно реализовать метод IsContentTypeSupported. Первые 170 байтов ответного сообщения: «<html> <head><title>500 Internal Server Error</title></head> <body> <center><h1>500 Internal Server Error</h1></center> <hr><center>nginx</center> </body> </html> «.» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Ирина

  

 

82 дней назад

 #

+
0

код ошибки: 612, не оставить заявку при отсутствии талонов

У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента
Подробнее об ошибке
Failed to call HubService.CreateAsync: Ошибка в сервисе УО. Error details: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом: Проверка сведений по базе данных не увенчалась успехом (code: 12)
Идентификатор ошибки: 612

Гость

  

 

83 дней назад

 #

+
0






Постоянно глючит. Не войти. Страница не найдена!

Гость

  

 

87 дней назад

 #

+
0






Сайт виснет, по долгу обновляет страницу, кнопка»записаться» не работает, талон не взять, даже если он есть

Ирина

  

 

87 дней назад

 #

+
1

Невозможно записаться к врачу, вижу, что есть талон, но нажимая на кнопочку «записаться», ни чего не происходит и так уже месяц не могу записать ребëнка к окулисту. Пробовала через разные браузеры

Гость

  

 

88 дней назад

 #

+
0






Не работает!

Ольга Николаевна

  

 

88 дней назад

 #

+
0

уже давно вместо такого хорошего сайте — ошибка 404. В чём дело? Почему не могут исправить столько времени или хотя бы объяснить, что произошло. Новые варианты очень неудобны.

Елена

  

 

88 дней назад

 #

+
1

Уже какой день невозможно записаться через портал. Ошибка 615.
Безобразие

Татьяна

  

 

89 дней назад

 #

+
0

01.11.2022
Failed to call HubService.InspectDoctorsReferral2Async: Внутренняя ошибка сервиса. Error details: Произошла ошибка при обращении в медицинскую информационную систему — «Call to undefined function now()» (code: 15)
Идентификатор ошибки: 615

Гость

  

 

90 дней назад

 #

+
0






Не возможно записаться к терапевту участковому, выдаётся ошибка 630!!!

Елена

  

 

90 дней назад

 #

+
0

,
Не записаться по напрвлению к нерологу, ошибка 699
поликлиника 78 фрунзенского р-на СПб

Владимир

  

 

90 дней назад

 #

+
0

Не могу войти в личный кабинет и получить результаты анализов!

Надежда

  

 

90 дней назад

 #

+
0

Не могу войти в личный кабинет. Пишет такой страницы не существует!!!
Что делать??

Виктор

  

 

90 дней назад

 #

+
0

Ошибка 699, не записаться к врачу

333

  

 

90 дней назад

 #

+
0

Идентификатор ошибки: 636

Ольга

  

 

91 дней назад

 #

+
0

Ошибка 699,не записаться по направлению

Людмила

  

 

95 дней назад

 #

+
1

Просто отвратительная работа сайта. Постоянно грузится окно загрузки, просто на всех этапах попытки взять талончик. Ни с компьютера, ни с телефона взять не получается уже несколько дней. Сделайте уже что-нибудь с сайтом!

Владимир

  

 

95 дней назад

 #

+
1

ошибка 699 ,25 и 26 октября ,по вашему профилю нет номерков для записи,записываюсь к офтальмологу в гор. больницу №2, после нажатия «продолжить»
далее не т записи, исправьте положение!!!!

Майя

  

 

96 дней назад

 #

+
1

25.10.22 не могу зайти ни в одну больницу для записи — грузится, и все, остается то же самое

Гость

  

 

97 дней назад

 #

+
0






Всё время зависает.
Записаться к врачу — сложно, а отменить визит — вообще проблема.
Твердая двойка IT специалистам Горздрава.

Мария

  

 

98 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться по направлению. Ошибка 630. Безобразие!

ВИКТОР

  

 

99 дней назад

 #

+
0

Не удалось получить информацию о случаях медицинского обслуживания. Попробуйте обновить страницу позже
Идентификатор ошибки: 12 На портале горздрав .Что это такое?

Анна

  

 

99 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает уже несколько дней, не записаться по направлению, ошибка 630

Гость

  

 

100 дней назад

 #

+
0






Не записаться к врачу по направлению .Постоянно идентификатор 699

Ирина

  

 

100 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться.к врачу.Пыталась 20 и 21 октября.

Татьяна

  

 

101 дней назад

 #

+
0

20 октября невозможно войти в личный кабинет.Сначало пустое поле, а при возврате пишет внутреннюю ошибку.

Елена

  

 

104 дней назад

 #

+
0

Ошибка 606 с 16.10.2022 при записи в ПНД 9 Невского района

Анна

  

 

107 дней назад

 #

+
0

Сегодня не посмотреть медицинскую карту! Сайт часто даёт сбой в работе! Сегодня выдает, что страница не найдена!

Гость

  

 

107 дней назад

 #

+
0






Не открывается сегодня медицинская карта

Елена

  

 

107 дней назад

 #

+
0

При записи по направлению к детскому врачу — Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 760. Исправьте.

Гость

  

 

108 дней назад

 #

+
0






Записаться на приём по направлению НЕВОЗМОЖНО!

Гость

  

 

108 дней назад

 #

+
0






Не возможно записаться
Я бы поставил минус 5 звезд за потраченные нервы

Людмила

  

 

110 дней назад

 #

+
0

сегодня 11 октября, сайт не работает

Гость

  

 

111 дней назад

 #

+
0






Ошибка 645

Гость

  

 

123 дней назад

 #

+
0






Очень часто не показывает анализы или вовсе не работает(

Татьяна

  

 

124 дней назад

 #

+
0

Раздел «Подать заявку» при отсутствии свободных талонов не работает вообще никогда. Оставлено было семь или восемь заявок на разные дни, к разным специалистам, ни одного отклика

Гость

  

 

128 дней назад

 #

+
0






Не записаться к Онкологу в Цаоп невского района код ошибки 615

Екатерина

  

 

128 дней назад

 #

+
0

Пытаюсь записать по направлению свою полуслепую маму уже не первый день! Выдает ошибку 699 и сообщение: «по вашему профилю нет доступных номерков для записи» Безобразие!!!!!!! Видимо когда сделают сайт, ослепнем совсем :(((((((((

елена

  

 

129 дней назад

 #

+
0

112 поликлиника код 603

Алла

  

 

129 дней назад

 #

+
0

22.09.2022 код ошибки 615

Елена

  

 

129 дней назад

 #

+
0

22.09.2022 код ошибки 603

Гость

  

 

130 дней назад

 #

+
0






Скачет на госуслуги,приходиться заново входить,и не один раз

Гость

  

 

136 дней назад

 #

+
0






Не открывается, выдаёт ошибку (номер не помню, кажется 630)

Мама Кости

  

 

137 дней назад

 #

+
0

Не работает вообще

Вера

  

 

138 дней назад

 #

+
0

Ошибка 620. При попытке записать ребëнка к врачам, получаю сообщение о том, что карточка не найдена. Уже несколько дней ничего не меняется. В поликлинике не знают, что делать, никто ничего не знает. Куда идти, что делать,к кому обращаться… Ничего не понятно.

Кирилл

  

 

139 дней назад

 #

+
0

Ошибка идентификатор ошибки: 699 не записаться на госпитализацию по направлению.

Анна

  

 

139 дней назад

 #

+
0

Идентификатор ошибки: 699
Ошибка при записи к педиатр. Исправьте ошибку. Не возможно записаться!

Гость

  

 

139 дней назад

 #

+
0






Виснет. 50 минут пыталась записать ребёнка и в итоге ничего. Сервис вообще упал, перестал отвечать

Иван

  

 

139 дней назад

 #

+
0

Не работает сайт. Уже сколько дней. Кто-нибудь пошевелится хоть что-нибудь сделать?

Марина Федоровна

  

 

140 дней назад

 #

+
0

Ошибка 615 при попытке записаться к врачу по направлению

Yesterdead

  

 

141 дней назад

 #

+
0

Уже полгода в ЭМК не открываются случаи медобслуживания при этом анализы и самозапись работают

Арсений

  

 

142 дней назад

 #

+
0

Сайт уже три дня не работает. Наверное крутые специалисты делали. И самое главное, за него никто не отвечает. Никакой инфы: что, когда, почему…

Ирина

  

 

143 дней назад

 #

+
0

Уже второй день проблемы с входом на сайт. И уже второй день нет результатов анализов, уже должны были прийти.

Инесса

  

 

143 дней назад

 #

+
0

Не работает сайт, не посмотреть ни анализы, ни обследования, не грузится СОВСЕМ! Было очень удобно.. Жаль…

Наталья

  

 

149 дней назад

 #

+
0

Не зайти в личный кабинет, даже не предлагается пароль ввести, сразу зачем-то перекидывает на госуслуги и тут же надпись страница устарела. И так два дня уже.

Наталья

  

 

152 дней назад

 #

+
0

с 25.08.22 не могу записаться к врачу. Выдает ошибку «Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615″

Юрий

  

 

152 дней назад

 #

+
0

Бесполезный сервис. При попытке записаться выдаёт: Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 936. И так уже давно.

Анастасия

  

 

155 дней назад

 #

+
0

Не записаться на вакцинацию, ошибка 615. Криворучки сайт делали, постоянно ошибки

Екатерина

  

 

155 дней назад

 #

+
0

Не записаться к врачу! Ошибка 615!

Анна

  

 

155 дней назад

 #

+
0

Вообще не грузится сайт

Анна

  

 

156 дней назад

 #

+
0

Не записаться не работает

Л

  

 

156 дней назад

 #

+
0

Блин, что же это такое то ????????‍♀️ вообще не зайти на сайт, тоже не работает

елена

  

 

157 дней назад

 #

+
0

код ошибки 615.не записаться.

Игорь

  

 

157 дней назад

 #

+
0

Нет доступа к электронной медицинской карте

Ирина

  

 

157 дней назад

 #

+
0

Сайт опять не работает!!!

Татьяна

  

 

158 дней назад

 #

+
0

Сайт не работает!

Юлия

  

 

158 дней назад

 #

+
0

Сайт не доступен

Оля

  

 

159 дней назад

 #

+
0

Висит, целый день!
Через сколько обязаны публиковать анализы?

Гость

  

 

159 дней назад

 #

+
0






Как не зайдешь он не работает(

Светлана

  

 

159 дней назад

 #

+
0

Сайт недоступен

Гость

  

 

159 дней назад

 #

+
0






Уже две недели ошибка 699, не могу записаться к неврологу. В интернете нашла информацию, что это может быть, если вы прикрепились к поликлинике, но ни разу не посещали ее или в поликлинике не правильно введены данные (не совпадают с госуслугами) и рекомендуют обратиться в регистратуру. Но что-то мне подсказывает, что IT поддержка сайта просто уехала в отпуск.

Анна

  

 

160 дней назад

 #

+
0

не дает просмотреть результаты анализов — Идентификатор ошибки: undefined

Антонина

  

 

160 дней назад

 #

+
0

Не работает запись к врачу!

Елена

  

 

160 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться ко врачу. Ничего не выдаёт, на момент выбооа поликлиники просто остаётся на той же странице.

Вероника

  

 

160 дней назад

 #

+
0

Не могу записать ребёнка к врачу! Выдает код ошибки 699 и надпись «невозможна запись по телефону»

Гость

  

 

160 дней назад

 #

+
0






Невозможно зайти на сайт уже неделю.

Гость

  

 

160 дней назад

 #

+
0






Теперь портал при авторизации перебрасывает в приложение госуслуги. Что за бред? Мне нужно войти на портале в свой лк, а не на госуслуги пялиться..

Наталия

  

 

163 дней назад

 #

+
0

несколько дней не записаться к врачу. Код ошибки 636

Гость

  

 

167 дней назад

 #

+
0






Все очень х—о

Тамара

  

 

174 дней назад

 #

+
0

ошибка 699 две недели, на письмо не отвечают

Марья

  

 

174 дней назад

 #

+
0

615 ошибка

Наталья

  

 

175 дней назад

 #

+
0

при записи к врачу ошибка 630

Гость

  

 

175 дней назад

 #

+
0






При входе на сайт выбрасывает на госуслуги..из-за этого нет возможности посмотреть предстоящие посещения к врачу

Елена

  

 

180 дней назад

 #

+
0

У меня тоже ошибка 699 уже неделю

Анна

  

 

184 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться по направлению. В конце выдаёт код ошибки 699. Что это за ошибка? И как от неё избавиться?

Александр

  

 

195 дней назад

 #

+
0

при записи к врачу по направлению, при выборе врача выдает, идентификатор ошибки 39 номеров нет ,уже три дня.

Ольга

  

 

230 дней назад

 #

+
0

Личный кабинет не работает.

Гость

  

 

233 дней назад

 #

+
0






Все время технические работы, самозапись невозможна

Виталий

  

 

233 дней назад

 #

+
0

Сайт работает, не работает личный кабинет. А это гораздо важнее.
Не работал и вчера, не работает и сегодня 10.06.2022
Когда восстановится непонятно — подводит очень серьезно!

Марина

  

 

260 дней назад

 #

+
0

Не могу уже две недели записаться к врачу!!!! Идентификатор ошибки 621 (поликлиника 54)

Гость

  

 

261 дней назад

 #

+
0






Вечная ошибка 615, ни записаться к врачу, ни проверить, состоялась ли запись. Пока существовала запись на сайте поликлиники, таких проблем не было.

Гость

  

 

262 дней назад

 #

+
0






На сайте доступно исключительно расписание работы врачей, доступа к записи НЕТ никогда ⛔⚠️
В поликлинике эту информацию знают и подтверждают, отправляют звонить и записываться по телефону (без направления), а при наличии направления — в определенный день приходить к открытию поликлиники лично для получения номера к врачу.
☹️☹️☹️
Московский район, Санкт-Петербург.

Карина

  

 

263 дней назад

 #

+
0

Внутренняя ошибка сервиса
Идентификатор ошибки: 615
Уже два дня !!!

Светлана

  

 

268 дней назад

 #

+
0

Не записать ребёнка к офтальмологу. Код ошибки 630, что это значит ? ( талончик свободные есть )

Ольга

  

 

276 дней назад

 #

+
0

Записалась к лору еще в выходные, сегодня хотела отменить запись, а ее, оказывается, и нет — выяснила через колл центр поликлиники, т.к. на сайте Здоровье Петербуржца при поиске талона (скриншот которого у меня имеется, т.е. фактически запись с моей стороны была инициирована и сайт ее должен был сохранить), сообщалась ошибка 615 — Непредусмотренный конец файла, не закрыты следующие элементы code 15

Елена

  

 

276 дней назад

 #

+
0

Пыталась найти свой талон в п-ку 86 (требуют удалить в случае неявки). «Просмотр, перенос и отмена посещений по свободной записи» при корректно заполненных данных выдает внутреннюю ошибку сервиса 615 (Непредусмотренный конец файла. Не закрыты следующие элементы: DELETENOMER, GETNOMERSCLIENT, XML). Эта ошибка лезет не меньше недели.

Гость

  

 

290 дней назад

 #

+
0






«Время ожидания ответа от медицинской организации истекло. Попробуйте записаться позже или обратитесь в регистратуру медицинской организации». Ошибка 603. А регистратура отправляет обратно на Горздрав ! Именно в тот день и время когда надо записаться иначе снова ждать неделю. Зато в другие дни бодро и сразу рапортует что «номерков нет»

Гость

  

 

292 дней назад

 #

+
0






Отвратительно работает. Уже длительное время не могу зайти в свой личный кабинет и сохранить все результаты анализов. Из-за этого вынуждена ходить за результатами в поликлинику и устраивать там очереди 🙁

Гость

  

 

298 дней назад

 #

+
0






На сайт вообще невозможно зайти. Бред!!!!

Марина

  

 

299 дней назад

 #

+
0

Невозможно записаться в КДЦ №1 по направлению. Выдает ошибку 612. Пишет, что «У вас уже есть активная заявка в Журнале отложенной записи данной медорганизации к выбранному специалисту. Вы можете посмотреть и отменить свои текущие заявки в личном кабинете пациента»

Людмила

  

 

299 дней назад

 #

+
0

Почему не записаться в диагнестический центр 7 на Моховой через горздрав

Юлия

  

 

310 дней назад

 #

+
0

Не могу записаться по направлению никогда
Код ошибки 39 с андроида
С планшета вообще сайт не работает
Але программисты, вы там работаете вообще…..

Гость

  

 

311 дней назад

 #

+
0






Сайт не открывается

Гость

  

 

311 дней назад

 #

+
0






Сайт висит

Гость

  

 

313 дней назад

 #

+
0






Три дня — просто все не работало. теперь — Идентификатор ошибки: 645. Уже неделю не записаться к врачу.

Надежда

  

 

314 дней назад

 #

+
0

Не могу уже 2-ю неделю зайти на сайт Горздрав для записи к хирургу в стоматологическую поликлинику. Ни с телефона, ни с компьютера. Колл-центр отключен, в поликлинике в 7-30 и в 14-30 только номерки выдают и не факт что тебе хватит. Как-то всё печально….

Гость

  

 

314 дней назад

 #

+
0






говно

Вася

  

 

314 дней назад

 #

+
0

Господа программисты вы еще работаете? Когда наконец-то почините доступ к личному кабинету, а то анализы не скачать!!! Или вы уже свалили из этой страны?

Гость

  

 

315 дней назад

 #

+
0






невозможно зайти

Анна

  

 

317 дней назад

 #

+
0

Попробуйте зайти с компьютера. У меня получилось. )

Ирина

  

 

317 дней назад

 #

+
0

Когда будет доступен сайт и запись ? Вы вообще работаете?

Гость

  

 

317 дней назад

 #

+
0






Мне всего лишь надо записаться к маммологу. Почему на это надо тратить несколько часов и безрезультатно?

Анна

  

 

318 дней назад

 #

+
0

Авторизация проходит. Но не открываются страницы сайта, крутится кольцо на главной странице, никуда не нажать!

Гость

  

 

322 дней назад

 #

+
0






Не могу войти 3 день посмотреть Анализы

Олеся

  

 

322 дней назад

 #

+
0

Очень неудобно! Нет возможности войти в ЛК!

Гость

  

 

322 дней назад

 #

+
0






Туда не зайти

Гость

  

 

322 дней назад

 #

+
0






Не зайти на сайт , не возможно получить анализы и записаться к врачу

Юлия

  

 

322 дней назад

 #

+
0

Не работает вход через госуслуги, невозможно войти в лк. Третий день. Пробовала с различных устройств. Что происходит?

Всем привет.

Самозапись — это очень удобная вещь. Ходить ни куда не надо, выбираешь спокойно(!) талон на удобное для себя время, в очередях не томишься, не беспокоишься о том, что талонов не хватит… Но не все так чудесно.

[ссылка] — сайт, где можно взять талон и записаться к врачу.

ВАЖНО! Перед тем как брать талоны на сайте, необходимо посетить медицинское учреждение (поликлинику, женскую консультацию и пр.), прикрепится к ней (если не прикреплены), чтобы ваши данные внесли в базу поликлиники и вы имели возможность брать талоны удаленно.

Записаться на прием к врачу с помощью портала [ссылка] возможно в том случае, если Ваши личные данные (паспорт, полис ОМС и т.п.) зарегистрированы в базе данных поликлиники.

Как взять талон

1. Зайдите на сайт [ссылка]

2. Выберите в меню «Запись к врачу» — «Свободная запись к врачу».

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

3. Выберите район, где вы прикреплены к поликлинике. Я выбрала Пушкинский район.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

4. Выберите медицинское учреждение. Я выбрала поликлинику № 60. Вы увидите список специализаций, которые можно выбрать и перейти к выбору врача. Но гораздо чаще вы увидите вот такую ошибку:

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

Или вы увидите просто белый фон и надпись «Server Error (500)«, что говорит о проблемах с сервером. Итак уже несколько лет. Такое ощущение, что сайт с момента создания, не обслуживается вообще. Ошибки и проблемы не исправляются. У него всегда проблемы на сервере, виснет и днем и ночью, не зависимо от нагрузки. Часто не работает кнопка «Далее». Отсюда первый минус, к которому вы должны быть готовы.

Что делать если возникают ошибки

При возникновении ошибки «К сожалению, учреждение недоступно. Обратитесь, пожалуйста, в регистратуру» обращаться в регистратуру не нужно. Обновляйте почаще страницу, пока не увидите специализации врача. Выберите специализацию. Я выбрала терапевта.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При возникновении «Произошла техническая ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить свои действия» — обновляйте страницу.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При возникновении «Server Error (500)» — обновите страницу или нажмите F5.

При невозможности подтвердить свои действия, нажать кнопку «Далее» обновление не поможет. Нужно ждать, когда сайт снова заработает. А кнопка «Далее» может не работать несколько дней! Если у вас не работает (никак не реагирует) кнопка «Далее» взять талон вы не сможете.

Второй минус — сложно взять талон вообще! Да, потому как если сайт все время выдает ошибки, виснет, и не справляется с нагрузкой, то шанс быстро взять талон не получится. Чем дольше вы не можете пробиться к талону, тем больше шанс, что талоны разберут до того как вы до них доберитесь.

При возникновении ошибок и зависаний сильно не нервничайте. Если сайт сильно завис, оставьте его на некоторое время и снова пытайтесь поймать талон. Не теряйте надежды, что талон вам достанется.

Третий минус — невозможно взять талон на нужное вам время и дату. Талоны выдаются заранее. На завтра или послезавтра вы не сможете его взять. Если только вам не повезет взять отказной талон. Талоны открываются каждый день в 8:00 по будням за две недели (уточните в вашей поликлинике, возможно время везде разное).

Четвертый минус — сайт не доработан. Т.е. он не только создан абы как и не обслуживается, ужасно тормозит и выдает ошибки, он еще толком и не доделан. Например, «Личный кабинет». Уже много лет в этом кабинете нет ни какого смысла. Я не могу в нем посмотреть ни предстоящие записи, ни анализы, ни чего.

Пятый минус — запись к врачу на этом сайте испортит вам настроение, выведет вас из себя, вы станете раздражительными. Ни сайт — одно расстройство.

5. Если вы все таки доберетесь до нужного вам врача, выберите время и внесите свои данные. Не забудьте поставить ДВЕ ГАЛОЧКИ внизу и нажмите кнопку, чтобы завершить запись. Убедитесь, что вы успешно записаны к врачу. Я к сожалению, не могу показать скрин подтверждения записи, так как у меня все виснет уже час и кнопка «Далее» не работает.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

Что делать если вы не смогли взять талон

Если талонов нет, то по нескольку раз в день заходите на сайт и обновляйте страницу, есть небольшой шанс поймать отказной талон. Так же вы можете позвонить в регистратуру или записаться в журнал отложенной записи на сайте.

А теперь о плюсах.

Первый плюс — можно взять талон из дома и без звонка в регистратуру. (Но чего вам это будет стоить!)

Второй плюс — есть отмена записи. Выберите в меню «Запись к врачу» — «Предстоящие посещения». Выберите ваше учреждение. Внесите свои данные. Вы уведите свои записи. Нажмите «Отменить», чтобы отменить запись.

Горздрав - Свободная запись к врачу

Горздрав — Свободная запись к врачу

При отмене записи, ваш талон сразу освобождается и попадает в базу. Можете проверить.

Чтобы посмотреть ваши предстоящие посещения, вам, возможно, придется часто обновлять страницу, чтобы их увидеть.

Я бы этот сайт ни кому не рекомендовала. Но без него вы не сможете записаться к врачу. Может есть другие сайты записи к врачу? Если кто знаете, поделитесь в комментариях.

Спасибо за внимание.

здоровье петербуржца сайт логотипВойти в личный кабинет gorzdrav

Свободная запись на приём к врачу по районам через интернет на официальном сайте gorzdrav.spb.ru (портал «Горздрав СПб — Здоровье петербуржца»).

Способы записи:

1.По полису ОМС (потребуется ввести серию и номер документа)

Запись по полису ОМС

2.По району

Выберите район Санкт-Петербурга:

Официальный сайт «Здоровье петербуржца» (gorzdrav.spb.ru) — это портал медицинских электронных сервисов для взаимодействия пациентов с медицинскими организациями Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Для полного доступа ко всем сервисам необходимо войти в личный кабинет.

Сервисы, доступные без регистрации:

  • Просмотр расписания приёма специалистов
  • Свободная самозапись на приём к врачу
  • По полису ОМС
  • Запись по направлению
  • Вызвать врача на дом
  • Подать онлайн-заявку на закрытие больничного
  • Просмотреть, перенести, отменить запись
  • Записаться на углубленную диспансеризацию
  • Записаться на вакцинацию
  • Отправить обращение в медицинское учреждение
  • Проверить статус прикрепления к медицинскому учреждению по номеру полиса ОМС
  • Проверить наличие льготных лекарственных препаратов в городских аптеках

Полезная информация:

  • График закрытия родильных домов на профилактическую санитарную обработку
  • Круглосуточные стоматологические поликлиники в СПб
  • Хосписы
  • Травматологические пункты

Больше сервисов будет доступно после авторизации на сайте Горздрав СПб (войдите в личный кабинет через ЕСИА Госуслуги)

Icon Ex Номер ошибки: Ошибка 999
Название ошибки: Installshield Error Code 999
Описание ошибки: Ошибка 999: Возникла ошибка в приложении Installshield. Приложение будет закрыто. Приносим извинения за неудобства.
Разработчик: Flexera Software, Inc.
Программное обеспечение: Installshield
Относится к: Windows XP, Vista, 7, 8, 10, 11

Описание «Installshield Error Code 999»

Обычно люди ссылаются на «Installshield Error Code 999» как на ошибку времени выполнения (ошибку). Программисты, такие как Flexera Software, Inc., стремятся создавать программное обеспечение, свободное от этих сбоев, пока оно не будет публично выпущено. К сожалению, некоторые критические проблемы, такие как ошибка 999, часто могут быть упущены из виду.

В выпуске последней версии Installshield может возникнуть ошибка, которая гласит: «Installshield Error Code 999». Во время возникновения ошибки 999 конечный пользователь может сообщить о проблеме в Flexera Software, Inc.. Затем Flexera Software, Inc. может исправить эти ошибки в исходном коде и подготовить обновление для загрузки. Таким образом, в этих случаях разработчик выпустит обновление программы Installshield, чтобы исправить отображаемое сообщение об ошибке (и другие сообщенные проблемы).

Почему возникает ошибка времени выполнения 999?

Сбой во время запуска Installshield или во время выполнения, как правило, когда вы столкнетесь с «Installshield Error Code 999». Три распространенные причины, по которым ошибки во время выполнения, такие как всплывающее окно ошибки 999:

Ошибка 999 Crash — Ошибка 999 является хорошо известной, которая происходит, когда неправильная строка кода компилируется в исходный код программы. Это возникает, когда Installshield не работает должным образом или не знает, какой вывод будет подходящим.

Утечка памяти «Installshield Error Code 999» — ошибка 999 утечка памяти приводит к увеличению размера Installshield и используемой мощности, что приводит к низкой эффективности систем. Повреждение памяти и другие потенциальные ошибки в коде могут произойти, когда память обрабатывается неправильно.

Ошибка 999 Logic Error — логическая ошибка возникает, когда компьютер производит неправильный вывод, даже если вход правильный. Виновником в этом случае обычно является недостаток в исходном коде Flexera Software, Inc., который неправильно обрабатывает ввод.

Такие проблемы Installshield Error Code 999 обычно вызваны повреждением файла, связанного с Installshield, или, в некоторых случаях, его случайным или намеренным удалением. В большинстве случаев скачивание и замена файла Flexera Software, Inc. позволяет решить проблему. Если ошибка Installshield Error Code 999 возникла в результате его удаления по причине заражения вредоносным ПО, мы рекомендуем запустить сканирование реестра, чтобы очистить все недействительные ссылки на пути к файлам, созданные вредоносной программой.

Распространенные сообщения об ошибках в Installshield Error Code 999

Частичный список ошибок Installshield Error Code 999 Installshield:

  • «Ошибка программы Installshield Error Code 999. «
  • «Installshield Error Code 999 не является программой Win32. «
  • «Installshield Error Code 999 должен быть закрыт. «
  • «К сожалению, мы не можем найти Installshield Error Code 999. «
  • «Installshield Error Code 999 не найден.»
  • «Проблема при запуске приложения: Installshield Error Code 999. «
  • «Не удается запустить Installshield Error Code 999. «
  • «Отказ Installshield Error Code 999.»
  • «Ошибка пути программного обеспечения: Installshield Error Code 999. «

Проблемы Installshield Error Code 999 с участием Installshields возникают во время установки, при запуске или завершении работы программного обеспечения, связанного с Installshield Error Code 999, или во время процесса установки Windows. Важно отметить, когда возникают проблемы Installshield Error Code 999, так как это помогает устранять проблемы Installshield (и сообщать в Flexera Software, Inc.).

Источники проблем Installshield Error Code 999

Заражение вредоносными программами, недопустимые записи реестра Installshield или отсутствующие или поврежденные файлы Installshield Error Code 999 могут создать эти ошибки Installshield Error Code 999.

В частности, проблемы Installshield Error Code 999 возникают через:

  • Недопустимый Installshield Error Code 999 или поврежденный раздел реестра.
  • Файл Installshield Error Code 999 поврежден от вирусной инфекции.
  • Installshield Error Code 999 злонамеренно или ошибочно удален другим программным обеспечением (кроме Installshield).
  • Другое программное обеспечение, конфликтующее с Installshield, Installshield Error Code 999 или общими ссылками.
  • Поврежденная установка или загрузка Installshield (Installshield Error Code 999).

Продукт Solvusoft

Загрузка
WinThruster 2022 — Проверьте свой компьютер на наличие ошибок.

Совместима с Windows 2000, XP, Vista, 7, 8, 10 и 11

Установить необязательные продукты — WinThruster (Solvusoft) | Лицензия | Политика защиты личных сведений | Условия | Удаление

В конце рабочего дня кассиры вынуждены закрывать отчёты на своих рабочих местах. Но по непонятным причинам возникает сбой, и появляется сообщение «При подключении оборудования произошла ошибка» (999) в Атол. Что это значит и как решить эту проблему — читайте в этой статье далее.Ошибка в Атол

Содержание

  1. Ошибка 999 в Атол – каковы причины?
  2. Тестирование 1С платформы при подключении оборудования
  3. Проверка драйвера
  4. Изменение протокола и канала устройства Атол

Ошибка 999 в Атол – каковы причины?

Ошибка ведёт себя крайне непредсказуемо. Иногда может появляться в устройстве в течение рабочего дня. Есть мнение, что помогает переустановка драйвера. Далее вы узнаете, как это сделать. Причины могут быть действительно в сбое ПО или самого оборудования (Атол или ПК). В большинстве случае РМК просто не подключается к определённой кассе. Виновником может выступать неизвестное устройство, которое заняло нужный порт COM. В таком случае необходимо изменить порт.

Читайте также: значение не является значением объектного типа 1С — https://rusadmin.biz/oshibki/znachenie-ne-yavlyaetsya-znacheniem-obektnogo-tipa-1s/.

Тестирование 1С платформы при подключении оборудования

Для начала необходимо попытаться протестировать платформу 1С, чтобы убедиться, что причина не в ней.

Для этого перейдите в настройки РМК:

  1. Выберите пункт «Торговое оборудование»;
  2. Нажмите кнопку «Функции» и далее «Тест устройства»;
  3. Если появляется ошибка и система выдаёт сообщение «Тест не пройден» или что-нибудь подобное, попробуйте снова запустить его.

Такая рекомендация может помочь в случае сбоев программы. Модуль пытается отыскать неверный код и исправить его. Попробуйте выйти из тестирования и попытаться подключиться к кассе.

Прочитайте о том, как решить: слишком много фактических параметров 1С 8.3 — https://rusadmin.biz/oshibki/slishkom-mnogo-fakticheskih-parametrov-v-1c-8-3/.

Проверка драйвера

Чтобы проверить работоспособность драйвера Атол на ПК, необходимо попасть в диспетчер устройств. Для этого есть несколько способов. Независимо от версии Windows, оба они будут работать. Попробуйте сделать так: вместе нажмите WIN+R и введите в строку «devmgmt.msc». После чего нажмите клавишу Ввода. Или вместе нажмите WIN+Pause и выберите слева этот пункт.

Выполните следующие действия:

  1. Среди пунктов списка вам необходимо найти «Другие устройства» и нажать на него;Неопознанные устройства в ДУ
  2. Откроется список из 2 или более пунктов. В нём не должно быть значков с жёлтыми иконками и восклицательным знаком. Это свидетельствует о том, что для этих подключенных устройств система не имеет драйверов;
  3. Если это действительно так, вам необходимо вставить в привод CD с ПО и установить его. Или нажать ПКМ по неопознанному устройству и выбрать пункт «Обновить драйверы». После чего выбрать строку под названием «Автоматически…».

Когда драйвер будет установлен, следует снова вернуться в это окно, чтобы убедиться, что всё в порядке. Это нужно сделать обязательно, так как если вы сами установили драйвер, который нашли в сети, он может не подойти к версии ОС или её разрядности.

Рассмотрим способ настройки драйвера Атол, когда появляется сбой 999. Для этого нужно нажать на кнопку «Пуск» в Windows.

Затем:

  1. Найдите раздел «Атол» и нажмите на него, чтобы показались дополнительные разделы и папки;
  2. Выберите среди этих пунктов «Драйвер Атол»;Атол в меню Пуск
  3. Откроется окно «Тест драйвер ККТ». В нём выберите кнопку «Настройка свойств»;Тест Драйвера ККТ
  4. Выберите пункт «Проверка связи». Ниже в строке «Результат» должны появиться соответствующие данные, которые говорят нам о том, что всё в порядке;Кнопка
  5. Теперь перейдём к верхней части окна и выберем в пункте «Режим» значение «Отчёт с гашением»;Опция отчёта с гашением
  6. Ниже нажмите кнопку «Войти». Затем ещё ниже выберите «Снять отчёт»;
  7. При этом в окне должна быть установлена галочка «Устройство включено»;Активированная опция включения устройства
  8. Если всё в порядке, нажмите кнопку «Выйти» вверху справа.

После этого открываем 1С предприятие и открываем смену. Если такой способ не помог решить ошибку при подключении оборудования 999 в Атол, попробуйте следующую инструкцию.

Это может быть полезным: ошибка при выполнении запроса GET к ресурсу e1cib/cmi/commands.

Изменение протокола и канала устройства Атол

В зависимости от модели устройства Атол, его настройки могут отличаться.

Далее рассмотрим подключение Атол к ПК на примере Fprint 22.

  1. Включите питание устройства, нажав и удерживая соответствующую кнопку на панели Атол;Кнопка питания Атол
  2. Затем необходимо удерживать кнопку питания до тех пор, пока она не моргнёт индикатором 4 раза;
  3. После этого на чековой бумаге устройство покажет возможные варианты действий. Обратите внимание на пункт «Канал обмена». Цифра указывает на количество нажатий для вызова этого пункта. Нажмите 2 раза на кнопку питания;
  4. Снова на бумаге будут несколько вариантов канала обмена и цифры для его вызова;
  5. Для выбора канала RS-232 нужно нажать 2 раза, чтобы выбрать USB, нажмите кнопку питания 3 раза;
  6. После выбора необходимого канала нажмите 4 раза кнопку Power, чтобы перейти к выбору протокола обмена;
  7. Здесь будут пункты «Атол» — нужно нажать 2 раза, «Штрих» — 3 раза. Нажмите кнопку питания соответствующее количество раз;
  8. В завершение нажмите на кнопку 1 раз, чтобы выйти из меню настроек.

Таким образом, вы сможете выбрать для кассового аппарата Атол необходимый канал и протокол обмена. Попробуйте изменить их, если появляется ошибка подключения оборудования 999 в кассовом устройстве Атол. В противном случае, при неудачно подключении, попытайтесь обратиться в техническую поддержку или к системному администратору.

Опубликовано 28 июля 2019 Обновлено 09 октября 2020

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Идентификатор ошибки 999 горздрав
  • Идентификатор ошибки 941 горздрав