Меню

Ибп apc ошибка f04

background image

Установка и эксплуатация Back-UPS BR1200G-RS/BR1500G-RS

6

Предупреждения и сбои системы

Звуковые предупреждения

Предупреждающие значки

Сбои в системе

Четыре звуковых сигнала каждые
30 секунд

Устройство Back-UPS работает от батареи. Необходимо сохранить все рабочие данные.

Непрерывный звуковой сигнал

Низкий уровень заряда батареи, устройства могут работать от батареи лишь короткое
время. Незамедлительно сохраните все данные, закройте все открытые приложения и
завершите работу операционной системы.

Непрерывный тональный сигнал

Выходы резервного питания батареи перегружены.

Минутные сигналы каждые 5
часов

Батарея не может автоматически выполнить диагностическую проверку и должна быть
заменена.

Если загорелся значок…

Возможна следующая проблема

Устройство Back-UPS работает от электросети с перегрузкой. Отключите одно из устройств,
подключенных к устройству Back-UPS. Если значок перегрузки перестает мигать, устройство
Back-UPS будет продолжать работу в обычном режиме без перегрузки.

Устройство Back-UPS работает от батареи с перегрузкой. Отключите одно из устройств,
подключенных к устройству Back-UPS. Если значок перегрузки перестает мигать, устройство
Back-UPS будет продолжать работу в обычном режиме без перегрузки.

Устройство Back-UPS работает от электросети, но батарея работает неправильно.
Обратитесь службу поддержки клиентов APC для заказа сменной батареи.

Устройство Back-UPS работает от батареи, зарядка которой заканчивается. Завершите работу
подключенного оборудования, чтобы не допустить потери несохраненных данных. Подключите
Back-UPS к электросети для зарядки батареи (когда это будет возможно).

F01

Перегрузка при работе от

батареи

Выключите устройство Back-UPS. Отключите

неиспользуемое оборудование от выходов

резервного питания и снова включите Back-UPS.

F02

Короткое замыкание выхода

при работе от батареи

Выключите устройство Back-UPS. Отключите

неиспользуемое оборудование от выходов

резервного питания и снова включите Back-UPS.

F03

Перегрузка Xcap при работе от

батареи

Сбои с кодами F03-F09 не могут быть устранены

пользователем. Обратитесь в службу технической

поддержки APC.

F04

Замыкание клемм

F05

Сбой зарядки

F06

Сварка реле

F07

Температура

F08

Неисправность вентилятора

F09

Внутренняя ошибка

bu

08

8a

I have a APC Back UPS Pro 1300. Recently in the past two weeks about every day it throws code F04 meaning clamp short. It shuts down everything. I was hoping I could save a few bucks and just replace the battery but want to know if that would be a waste of money? When I remove the battery and run the UPS it works fine as a gigantic power strip. Every once in a while it’ll say code F05 as well. What would you recommend doing? Thanks -Aedan

check
Best Answer

  • Hi

    aedan929,

    I am very sorry for the trouble you encountered with this unit. Unfortunately, if the error keeps coming back, the only option is to replace the whole unit. Just replacing the battery will unfortunately not resolve these errors. If you are located in North America and decide to replace the unit, we do offer a Trade-UPS program that provides a discounted price on the new unit and a return tag to send the old unit to us for proper recycling. You may view information on that program at the link I have provided below:

    https://www.apc.com/shop/tradeups/us/en/tradeups/overview.jsp Opens a new window

    Please let me know if you have any questions I can assist you with.

    Patricia 


    1 found this helpful
    thumb_up
    thumb_down

  • View Best Answer in replies below

    Read these next…

    • Curated WINDOWS 10 "glitch" - file explorer

      WINDOWS 10 «glitch» — file explorer

      Windows

      Hi.I have been experiencing a black line (glitch) on my file explorer which comes for milliseconds then it goes away. See screen grab. Is there anyone who has experienced such and how were they able to solve it?Thank you.

    • Curated Are you updating workstations to Windows 11?

      Are you updating workstations to Windows 11?

      Windows

      Has anyone started updating workstations on a AD domain to Windows 11? what type of issues are you facing?What is the user reaction been?Thanks!

    • Curated Snap! -- Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates

      Snap! — Psyche Probe, DIY Gene Editing, RaiBo, AI handwriting, Metric Pirates

      Spiceworks Originals

      Your daily dose of tech news, in brief.

      Welcome to the Snap!

      Flashback: January 27, 1880: Thomas Edison receives patent for the Electric Lamp. (Read more HERE.)

      Bonus Flashback: January 27, 1967: Apollo 1 Tragedy (Read more HERE.)

      You …

    • Curated NEC Inmail Email doesn't Change

      NEC Inmail Email doesn’t Change

      Collaboration

      Hey Everyone,Recently a client of mine wanted to change the email to their QA extension to her email as to help keep voicemails consolidated instead of spread out among different emails. Normally this wouldn’t be a huge deal. Logged in to to Webpro, hoppe…

    • Curated I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!

      I inherited some really cool equipment. I just have no clue how to use it!

      Hardware

      So I’ve got some switches, and some servers. The switches seem pretty straight forward, plug in packet go zoom, but I have no clue how these servers work. They’re headless rack servers. I know there must be a way to get some kind of UI going with a monito…

    Этой заметкой хочется обратить внимание на стандартную поломку, которая ремонтникам ни разу не ремонтировавшими ИБП APC, может доставить много хлопот по поиску неисправности, что в отсутствие схем ремонт становится иногда невыполнимой задачей.

    Источник бесперебойного питания APC Back-UPS ES 525, шильдик BE525_RS, шасси 640-0395B-Z_REV02, схемы в интернете найти наверно можно, но мы не нашли. Но ремонтировать, и  довольно успешно этого представителя семейства ИБП, можно без проблем. Основные поломки, а их 90%,  делятся на три вида, и поэтому рассмотрим только эту категорию.

    Шильдик BE525_RS

      ИБП при включении уходит в перегрузку. Добавочными признаками является при работе с инвертора потребление от нового аккумулятора  на холостом ходу 8-12А, вместо 0,5-0,7А.

    Меняем конденсаторы 22мкФ*16В!!!

    Начинаем ремонт- диагностику со стандартной для ИБП APC процедуры (процедура относится ко всем видам шасси 640-XXX) –замены, именно замены, конденсаторов 22мкФ*16В. Их легко заметить и поменять.

    Внимание! Игнорирование этого пункта может сильно осложнить диагностику в отсутствие ремонтной документации.

     Эти маленькие конденсаторы могут работать при номинале в 12 мкФ, и почти не нарушать алгоритм работы ИБП, но при номиналах 0,5-8 мкФ – ИБП начинает довольно серьезно сбоить.  При особом нежелании менять все конденсаторы (имеются ввиду 22мкФ*16В), меняем только конденсаторы в цепи формирования  -8вольт (минус восемь вольт). Найти эту цепочку довольно легко, так как этот формирователь  выполнен обычно на генераторе звуковой частоты, то оба конденсатора стоят возле бипера-пищалки (там где генератор собран на специализированной микросхеме найти конденсаторы цепи формирования -8вольт несколько сложнее).  После извлечения конденсаторов из платы, проверяем конденсаторы, емкость в  0,5-8 мкФ говорит о том, что дефект выявлен и неисправность устранена, емкость в 12-18мкФ ни о чем не говорит.

    Внимание! Игнорирование этого пункта может сильно осложнить диагностику в отсутствие ремонтной документации.
    Внимание! Габариты шасси ИБП позволяют устанавливать конденсаторы 22мкФ*50В, поэтому желательно менять конденсаторы на такое рабочее напряжение.

      Конденсаторы 22мкФ*16В заменены, а ИБП все равно не может пройти внутренний тест, при включении уходит в перегрузку.

    Эта поломка характерна для шасси 640-0395B-Z_REV02, но думается и для других ИПБ Back-UPS актуальна.  Меняем реле RY4, для диагностики  залипших контактов достаточно легко постучать пластиковой ручкой отвертки по корпусу реле, а вот для отгоревших контактов, простукивание не поможет.

    Рис.1 Реле RY4 возможный виновник неработоспособности ИБП

      Конденсаторы 22мкФ*16В заменены, а ИБП при включении сразу отключается. Добавочным признаком  является — нет зарядки  и/или напряжение на клеммах (при отключенном аккумуляторе ) меньше 13,5В.

    Практические советы. Проверено на личном опыте.

    Проверяем цепи заряда ИБП APC Back-UPS ES 525  без аккумулятора.

    — извлекаем аккумулятор из ИБП

    — подключаем ИБП в розетку, не включая кнопкой «Вкл». Напряжение на пустых аккумуляторных клеммах должно появиться, не менее 13,5 В

    — включаем ИБП, нажимаем кнопку «Вкл». ИБП должен включится. Напряжение на пустых аккумуляторных клеммах не должно пропасть или уменьшится ниже 13,5В

    Так как схемы на шасси 640-0395B-Z_REV02 найти не удалось — то просто обратим внимание на поддерживающие диоды D21, D22(маркировка B140 1A 40V), которые выходят из строя. Дефект обычно проявляется как утечка под напряжением, найти их  можно по микросхеме IC4 (LM2575T-ADJ пятиножка в корпусе силового транзистора) — эти диоды подключены ко второй ножке микросхемы и между собой они подключены паралельно.

    Рис. 2 Выходные диоды D21, D20  склонные к выходу из строя

    Отдельно следует заострить внимание на две цепочки — токоограничивающий резистор R31(0,51 Ом) (на рис. 4 это резистор R65 (0,51 Ом)) , он задает ток заряда аккумулятора. Резистивный делитель R95 (16,5кОм) и R96 (1.54кОм)  (на рис. 4 это резисторы R66(26,7кОм) и R67(2.43 кОм) соответсвенно) задает выходное напряжение напряжения заряда аккумулятора.

    Немного теории.

    Несмотря на отсутствие в интернете схемы на шасси 640-0395B-Z_REV02, но описание отдельных цепей можно найти, а большинство решений реализованных в одном ИБП, можно встретить с небольшими изменениями в другом. Вот описание зарядного устройства неизвестного ИБП с сайта mirpu.ru, информация взята один в один.

    В UPS традиционно применяется микросхема LM2575-ADJ, которая в отличие от других микросхем семейства предназначена для формирования не фиксированного выходного напряжения, а регулируемого. Величина выходного напряжения при этом задается внешним делителем, устанавливающим соответствующее напряжение на входе FEEDBACK. В схеме на рис.1  таким делителем, формирующим сигнал обратной связи, являются R66/R67. Номиналы именно этих двух резисторов задают величину выходного напряжения зарядного устройства, т.е. величину напряжения, прикладываемого к аккумуляторной батарее. Изменение номинала этих резисторов будет приводить к изменению ширины импульсов на выходе LM2575

    Рис. 3

    Источником энергии для данного зарядного устройства является силовой трансформатор Т, одна из обмоток которого подключается к питающей сети 220В. К другой обмотке этого трансформатора подключается зарядное устройство через разъемы J4 и J5. На этих разъемах присутствует пониженное переменное напряжение, появляющееся сразу же, как только UPS подключается к питающей сети. Это переменное напряжение выпрямляется двухполупериодным полумостовым выпрямителем, состоящим из диодов D21-D24. Далее выпрямленное напряжение сглаживается конденсатором C42, в результате чего получается постоянное напряжение величиной примерно +18В. В схеме первичного выпрямителя мы встречаем еще два транзистора Q12 и Q13. Но эти транзисторы не имеют никакого отношения к зарядному устройству. Дело в том, что обмотка трансформатора, подключаемая с помощью J4 и J5, одновременно является еще и фиксирующей обмоткой (Clamp), т.е. обмотка является двухфункциональной (понижающая обмотка – при работе от сети, и фиксирующая обмотка – при работе от аккумуляторов). Транзисторы Q12 и Q13 начинают переключаться только в тот момент времени, когда UPS переходит на работу от аккумулятора и начинает формировать выходное импульсно-прямоугольное напряжение, «пауза на нуле» в котором создается именно с помощью обмотки Clamp и транзисторов Q12/Q13.

    Итак, полученное постоянное напряжение +18В прикладывается к входу микросхемы LM2575 (конт.1 – IN). Но подается это напряжение через токовый датчик, с помощью которого отслеживается величина тока, потребляемого схемой зарядного устройства. Таким образом, данное зарядное устройство обеспечивает ограничение зарядного тока аккумулятора.

    Непосредственно токовым датчиком является низкоомный резистор R65. Через этот резистор протекает весь ток, потребляемый микросхемой LM2575 (т.е. ток, потребляемый аккумулятором). Падение напряжения на этом резисторе отслеживается транзистором Q11. Увеличение тока приводит к увеличению падения напряжения на резисторе R65 и к открыванию транзистора Q11. Открываясь, транзистор Q11 подает дополнительное смещение на вход обратной связи FEEDBACK (конт.4), что приводит к уменьшению ширины импульсов на выходе микросхемы OUT (конт.2), т.е. приводит к уменьшению величины зарядного напряжения.

    Включение и выключение зарядного устройства осуществляется сигналом CHARGE, подаваемым на конт.5. Этот сигнал генерируется микропроцессором UPS и представляет собой дискретный сигнал. Установка сигнала в низкий уровень приводит к запуску зарядного устройства и началу заряда аккумуляторов. В момент перехода на работу от аккумуляторов, микропроцессор устанавливает сигнал CHARGE в высокий уровень, и зарядное устройство выключается.

    Импульсы, сформированные на выходе LM2575 (конт.2), сглаживаются дросселем L1и конденсатором С41, в результате чего создается постоянное напряжение величиной 13.6-13.8 В. Это напряжение на схеме обозначается XFMRLVCT и 12UNFILT. Конденсатор C44 обеспечивает дополнительное сглаживание напряжения. К аккумуляторной батарее это напряжение прикладывается через предохранитель F2. Параллельно включенные диоды D19/D20 являются выпрямительными диодами, поддерживающими в нагрузке ток в те моменты времени, когда отсутствует напряжение на выходе LM2575 (мертвое время импульса). Ток нагрузки в этот момент времени создается за счет энергии само-ЭДС дросселя L1.

    Данное зарядное устройство не позволяет регулировать зарядное напряжение аккумулятора, но обеспечивает ограничение зарядного тока.

    Комментарий zival

    В нашем случае есть несколько различий описанного зарядного устройства и рассматриваемого используемого в шасси 640-0395B-Z_REV02.

    Рис. 4 Различия зарядных устройств

    Последняя поломка хоть и имела быть, но встречается редко.

      Конденсаторы 22мкФ*16В заменены, ИБП при включении уходит в перегрузку. Добавочными признаками при подключении ИБП к компьютеру, нет серийного номера и/или названия модели ИБП.

    Без программатора тут ловить нечего, слетели настройки в флешке U8 (ISSI 346A3GRU) Просто перезаливаем дамп настроек для APC Back-UPS ES 525, шильдик BE525_RS, шасси 640-0395B-Z_REV02. В программаторе шьем как IS93C46 (1024бит=7Fh) после прошивки поменяется номер ИБП.   Диагностика сильно упрощается при наличии кабеля 940-0127B и программы Power Chute Personal Edition, в программе Power Chute не определяется серийный номер и/или модель ИБП.

    Рис. 5 Кабель 940-0127B

    Cделать самостоятельно такой кабель довольно проблематично, но можно, нужен 10pin коннектор  RJ50-10.

    Рис. 6 Коннектор RJ50-10 по сравнению с обыкновенным RJ45

     Практика

    APC Back-UPS ES 525 при включении пищит.

    Источник бесперебойного питания (ИБП) APC Back-UPS ES 525 (шасси 640-0395B-Z_REV02)
    Заявленная неисправность.
    Вновь установленных аккумуляторов хватает на 1-2 месяца работы.
    Дополнительные признаки.
    При включении, при тестировании инвертора потребление от аккумулятора достигает 8А, напряжение на выходных розетках 165В. После перехода в режим работы с инвертора, загорается перегрузка.
    Ремонтные работы.
    Замена конденсаторов С41 (22мкФ*25В), С42(22мкФ*25В) ставшая уже типовой устраняет неисправность. Тех прогон 2 часа дефекта не выявил.

    Рис. 7 Виновники неисправности APC Back-UPS ES 525 (шасси 640-0395B-Z_REV02) — C41, C42(22мкФ*25В)

    Количество ремонтов.
    3.
    Дополнительно.
    Неисправные конденсаторы имеют емкость 4-5 мкФ, остальные 16мкФ, замене подлежат все шесть конденсаторов 22мкФ*25В

    UPD 28/01/2015 Наш читатель предложил использовать в ремонте литературу, в которой есть схемы и описание работы Back UPS ES525. Скачать.

    0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии

    А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Зуп ошибка деление на 0 норма дней
  • Зум произошла неизвестная ошибка 104101