Меню

Hp m605 ошибка термоэлемента

Проблема:

Данный документ применим к следующим принтерам:

  • HP LaserJet Enterprise 600, M601
  • HP LaserJet Enterprise 600, M602
  • HP LaserJet Enterprise 600, M603
  • HP LaserJet Enterprise M604
  • HP LaserJet Enterprise M605
  • HP LaserJet Enterprise M606

Появление ошибки 50.22.00 или 50.22.11 на панели управления означает наличие проблемы с разогревом термоблока.

Решение

Шаг 1. Выключите и снова включите принтер.

Выключите и включите принтер, чтобы очистить сообщение об ошибке.

Отсоедините принтер от всех удлинителей или ИБП и подключите непосредственно к розетке.

Убедитесь в том, что принтер подключен к розетке с соответствующим его техническим характеристикам напряжением (110 В или 220 В).

Убедитесь, что на принтере установлена самая последняя версия микропрограммы.

Шаг 2. Проверьте размер бумаги.

Убедитесь, что выбранный тип бумаги соответствует типу, используемому в принтере.

Выбор типа бумаги (Windows).

  1. В программном обеспечении выберите пункт Печать.
  2. Выберите принтер, затем нажмите Свойства или Параметры.
  3. Нажмите вкладкуБумага/Качество.
  4. В раскрывающемся списке Тип бумаги щелкните значение Дополнительно….
  5. Разверните список Тип: .
  6. Разверните категорию типов бумаги, которая наилучшим образом описывает используемый тип.

Выбор типа бумаги (Mac OS X).

  1. Щелкните меню Файл и выберите параметр Печать.
  2. В меню Принтер выберите принтер.
  3. По умолчанию драйвер печати показывает меню Копий и страниц. Откройте раскрывающийся список меню и выберите меню Финишная обработка.
  4. Выберите тип из списка раскрывающегося меню Тип материала.

Шаг 3. Проверьте настройку режима печати.

  1. На главном экране панели управления нажмите кнопку Администрирование.
  2. Щелкните Общие параметры.
  3. Нажмите Качество печати.
  4. Нажмите Изменить типы бумаги.
  5. Выберите тип бумаги, затем выберите режим для изменения.
  6. Выберите значение для режима, затем нажмите кнопку Сохранить.

Шаг 4. Переустановка термоблока.

Ваш принтер может незначительно отличаться от изображенного принтера HP LaserJet Enterprise 600 M601.

  1. Выключите принтер.

    Рис. : Выключите принтер

  2. Отсоедините шнур питания.

    Рис. : Отключите шнур питания

  3. Поверните принтер тыльной стороной к себе. При наличии дополнительного устройства двусторонней печати поднимите его и вытяните наружу. Отложите модуль двухсторонней печати в сторону.

    Рис. : Извлечение модуля двусторонней печати

  4. Откройте задний приемный лоток.

    Рис. : Откройте задний выходной лоток

  5. Извлеките задний выходной лоток. Разместив палец рядом с левой петлей, сильно нажмите вправо, чтобы освободить петлю из отверстия в принтере. Поверните выходной лоток по направлению от себя, чтобы освободить его.

    Рис. : Извлеките задний выходной лоток

  6. Надавите на два синих рычага по бокам термоблока и вытяните термоблок. Потяните термоблок, чтобы вытащить его из устройства. Бумага также может быть замята внутри термоблока, где она не видна.

    Рис. : Снимите термоблок


     
    Внимание!

    При работе принтера термоблок может сильно нагреваться.

  7. Поднимите черную пластиковую направляющую в верхней части термоблока, чтобы удалить все замятия бумаги из термоблока.


     
    Внимание!

    Не используйте острые или металлические предметы для извлечения бумаги из термоблока. Это может повредить термоблок.

  8. Задвиньте термоблок в принтер, чтобы защелкнулись синие рычажки на обеих сторонах.

    Рис. : Отсоедините и повторно подсоедините термоблок

  9. Подключите дополнительное устройство двусторонней печати, если вы отключали его.

    Рис. : Замена модуля двустороней печати

  10. Снова подсоедините кабель питания к принтеру.

    Рис. : Подключение шнура питания

  11. Включите принтер.

    Рис. : Включите принтер

Шаг 5. Замена термоблока

Если сообщение об ошибке остается после выполнения всех вышеперечисленных действий, замените термоблок. Чтобы верно определить номер детали для вашего принтера, используйте приведенную ниже таблицу, затем перейдите на сайт HP SureSupply, чтобы заказать комплект.

Номера деталей комплектов

Принтеры HP LaserJet Enterprise 600 M601-M603

  • CF064A, устройство 110 В
  • CF065A, устройство 220 В

Принтеры HP LaserJet Enterprise M604-M606

  • F2G76A, устройство 110 В
  • F2G77A, устройство 220 В

Шаг 6. Связь с HP

Если проблема остается, обратитесь в службу технической поддержки HP, чтобы выполнить дополнительную диагностику.

Модератор: vetal

Прилепить пост

Изменить размер шрифта ↓ВернутьИзменить размер шрифта ↑Здравствуйте!

Аппарат после включения выдает ошибку 50.22.11 сбой термоэлемента. Разобрал печку, снял нагревательный элемент, у него с одной стороны один контакт, а со второй стороны два контакты. Видно, что у нагревательного элемента две параллельные полосы. Прозвонил контакты, сторона с одним контактом прозванивается только с одним из двух контактов на противоположной стороне. Т.е. получается, что одна из нагревательных полос перегорела?

Термопредохранитель целый.

Аватар пользователя

Sveterkom

  

Знает как починить копир

  • Не в сети
  • Персональный альбом


Прилепить пост

Сообщение Andreyak777 » Пн сен 05, 2016 4:03 pm

То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.

Аватар пользователя

Andreyak777

  

Избран тонером

  • Не в сети


  • HP M706n ошибка «50.3 ошибка термоэлемента»

    Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    12
    1882

    Goldwater
    Перейти к последнему сообщению
    Пн июл 26, 2021 9:55 pm
  • HP LJ P3015 выбило термопред «Ошибка термоэлемента 50.2»

    Sveterkom в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    16
    8293

    Prosto_zapravschik
    Перейти к последнему сообщению
    Пт авг 10, 2018 2:32 pm
  • Xerox 6121 — Сбой ролика переноса Код (0094)

    Leshka5 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    3
    6605

    Leshka5
    Перейти к последнему сообщению
    Пт июн 22, 2012 1:34 pm
  • Canon IR 2018: Системный сбой Е000 E002

    sergey1986 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3

    1
    1556

    kvg
    Перейти к последнему сообщению
    Вс май 24, 2015 11:40 am
  • Brother MFC-7360NR сбой печати( печать как бы зависает)

    ИльЮха в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

    4
    3543

    ИльЮха
    Перейти к последнему сообщению
    Вт апр 01, 2014 10:45 am

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 31

HP 600: ошибка 50.22.11

Добрый день!
Имею в парке 11 аппаратов этой серии. У всех пробеги под 300-400к.
В несколько месяцев назад на одном из них вылетела ошибка 50.22.11. Пробег у него — 370, порвалась термопленка. Отвез в сервис. Приговор — замена термопленки. Заменили. После он отпечатал 50 страниц и опять 50.22.11. Не стали тогда экспериментировать и купили ремкоплект за 25к для этого филиала т.к он там основная боевая единица.

Позже ещё у одного такая же проблема но термопленка целиком целая. Пробег 311к. Заменил принтер и поставил на полочку т.к организация отказалась покупать вновь ремкомплект…. типа дорого и «ремонтировать надо».
Вчера ещё у одного такая же фигня. Пробег 350к. Термопленка цела. Отвез его в сервис и прихватил другую термопечь от принтера с пробегом в 311к. В обоих случаях приговорили на полную замену т.е опять нужно выпрашивать 50к.

Хотел бы спросить, неужели все так печально с этой моделью? Производитель специально закладывает старение? Все эти аппараты достигли пробега «ЗА 300К» в 2017 году.
Сейчас мне как-то надо мотивировать руководство на приобретение новых ремкомплектов, описывая почему ремонт старых невозможен. Естественно, мне нужно разобраться что в них перестает работать, и естественно, все это описывать в СЗ в тончайших подробностях.
Так вот, что проверить? что прозвонить?

EgorMrk
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15:58 — 15.11.17
Баллы репутации: 0

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 17:29 — 15.11.17

Да уж, «нет повести печальнее на свете»(С)…
Для начала — уточнить: вы кем доводитесь этому аппарату? Ремонтник, сервисник, сисадмин «всё-в-одном», сисадмин по оргтехнике, «выделенный» пользователь, просто пользователь, «мимо проходил»? В зависимости от этого и дальнейшие действия.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение EgorMrk » 07:29 — 16.11.17

Я сисадмин. С оргтехникой дел не имею — сдаю её на ремонт в стороннюю организацию.
А тут такое дело, что надо вникнуть.

EgorMrk
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15:58 — 15.11.17
Баллы репутации: 0

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение Владимир А. » 09:29 — 16.11.17

EgorMrk писал(а):А тут такое дело, что надо вникнуть

Эх, попрощеб аппаратик избрали для вникания!

Владимир А.
Помощник админа Консультант
 
Сообщения: 6638
Зарегистрирован: 14:47 — 09.02.06
Откуда: г.Обнинск
Баллы репутации: 1
  • ICQ

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 10:59 — 16.11.17

Уж если так сложилось, и начинайте с вникания в матчасть, открыто описанную в техдокументации: какой модели аппарат (то, что вы написали — НЕ модель), что означает эта ошибка, каков штатный ресурс термоузла, из чего он состоит и что в нем проверяют/заменяют, и т.д. И только потом будут ответы на вашу конкретику.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение EgorMrk » 14:12 — 16.11.17

Модель HP LaserJet 600 M602.
Разобрал, замерил сопротивление на тене: 63.4, 85
Дальше такие картинки:

Изображение
Изображение

Не знаю, какое сопротивление должно быть эталонным ?

EgorMrk
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15:58 — 15.11.17
Баллы репутации: 0

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 03:07 — 17.11.17

Сопротивления ОК. Едем дальше.
С расшифровкой сути ошибки уже разобрались?
Ничего, что вы пытаетесь «мануально оживить» термоблоки с 140-160%-ными пробегами?

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение EgorMrk » 11:36 — 24.11.17

Так что в нем не так то тогда, если сопротивление в норме, термопленка цела. Ну и что что пробег выше? По какому признаку тогда срабатывает «выключатель» ?

EgorMrk
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15:58 — 15.11.17
Баллы репутации: 0

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 13:20 — 24.11.17

Какой «выключатель»? В каком смысле «ну и что»? Поставьте на любой автомобиль 3 новых и 1 лысую покрышки, и разгонитесь километров до ста..))
У вас два пути:
— либо найти время и возможности самому вкуриться в тему ДОСТАТОЧНО глубоко, выполняя при этом ВСЁ, что вам тут пишут (встречные вопросы по «недопоняткам» — вэлкам, конечно), и имея возможность приобретения МЕЛКОценовых комплектующих (совместимая пластина нагревателя, термистор и т.п.);
— либо обратиться за выполнением этих работ к специально обученным специалистам.

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение EgorMrk » 14:25 — 24.11.17

Под «выключателем» я понимаю сигнал в мозги этого принтера, которые выдают ошибку. Как я понял, эта ошибка означает перегрев. Но ведь сопротивление в норме? Т.е в целом тэн, термистр, предохранитель целы?
Что тут ещё может быть?
Да пробег больше чем нужно, но ведь «железяки» целы?

В моей организации есть большой парк 2430, 2055, 3015 и пр., по словам человека который обслуживал этот парк, у всех меняется термопленка, бушинги, рез.валы, шестерни — и дальше в работу. И «пробеги» у некоторых приближаются к 500к. На одном термоузле!
С этим же не все так просто.
Я разговаривал с мастерами которые обслуживают нашу организацию — ответ простой: Нужен рабочий донор, по нему методом исключения будем искать проблему. Замечательный ответ! В компетенции (что касается именно ремонта этой модели) этих мастеров я сомневаюсь.

EgorMrk
новичок
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 15:58 — 15.11.17
Баллы репутации: 0

Re: HP 600: ошибка 50.22.11

Непрочитанное сообщение Mishel01 » 16:57 — 24.11.17

«Сигнал в мозги» — от термисторов. Не факт, что они ОБА в добром здравии: для этого нужна по крайней мере инфа об их «холодном » и «горячем» сопротивлении (от обоих).
«ТЭН»ов (ака «трубчатых электронагревателей») — в принтерах нет и никогда не было.
Термопред — да, цел.
Еще может быть износ пластины нагревателя, неправильно установленная в ложе пластина, и еще пяток причин.
Предположение «железяки целы» — вообще говоря, НЕ верно.
Даже если удастся «накустраить» решение проблемы — скорее всего, реальный пробег такого «детища» будет в разы меньше, чем штатный.
М600, как и Р3015, весьма капризны на больших пробегах, в отличие от их предшественников.
С приведенным мнением ремонтников, в принципе, согласен: можно, конечно, порешать вопрос и «с инициативным изысканием ресурсов», но им оно зачем? Вам нужен результат — так в ваших же интересах предоставить им его на краткое время (другое дело, на сколько — это могут быть и сутки, это уж пусть тогда они активнее крутятся). Хотя, если бы не ленились, обошлись бы и одним аппаратом из тех, что ныне неисправны по печке.
Если не секрет(не из праздного любопытства) — в каких же углах нашей необъятной трудятся такие ленивцы? Уж не Москва ли?))

Mishel01
эксперт
 
Сообщения: 8413
Зарегистрирован: 01:10 — 10.01.11
Баллы репутации: 1


Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

0 0 голоса
Рейтинг статьи
Подписаться
Уведомить о
guest

0 комментариев
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии

А вот еще интересные материалы:

  • Яшка сломя голову остановился исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного исправьте ошибки
  • Ясность цели позволяет целеустремленно добиваться намеченного где ошибка
  • Hp m521 ошибка печати
  • Hp m506 ошибка памяти расходных материалов