Hey @Claudiazh1,
Thanks for getting back to me regarding this issue.
Because you are able to print from your computer it would appear that the carriage and cartridges are working properly. Due to this issue affecting copies and scans, it is likely that your HP Deskjet is experiencing a scanner failure or programming issue. Can I please have you follow the steps below to resolve this issue.
Step 1: Check Power:
Please plug your printer directly into a wall outlet for power. Power strips and surge protectors may cause HP printers to lack power and not perform properly. Once your printer has been plugged directly into the wall outlet please power your printer ON and test the Copy function. Should the issue persist, please proceed to the next step.
Step 2: Power Reset:
- Turn your printer ON
- With the printer ON disconnect the power cable from the rear of the printer
- Leave the power cable disconnected for 30 seconds
- After 30 seconds please plug your power cable back in
- The printer should start back up on its own
- Once your printer comes ON please test the Copy function again.
Should the error state persist on your printer, than there is likely a programming Firmware issue occuring within your printer. Due to the age of your unit there is no programming updates that we can run. Therefore, I would recommend that you reach out to our Technical Support queue by phone to explore hardware replacement options.
HP Technical Support can be reached at: 800-474-6836.
If you live outside the US/Canada Region, please click the link below to get the support number for your region.
HP Worldwide Contact
Please let me know if the two steps provided resolve this issue. Good luck! 
X-23
I work on behalf of HP
If you found this post helpful, you can let others know by clicking the “Accept as Solution” button. You can also show your appreciation, with a kudos, by clicking the “thumbs up« button!
Hey @Claudiazh1,
Thanks for getting back to me regarding this issue.
Because you are able to print from your computer it would appear that the carriage and cartridges are working properly. Due to this issue affecting copies and scans, it is likely that your HP Deskjet is experiencing a scanner failure or programming issue. Can I please have you follow the steps below to resolve this issue.
Step 1: Check Power:
Please plug your printer directly into a wall outlet for power. Power strips and surge protectors may cause HP printers to lack power and not perform properly. Once your printer has been plugged directly into the wall outlet please power your printer ON and test the Copy function. Should the issue persist, please proceed to the next step.
Step 2: Power Reset:
- Turn your printer ON
- With the printer ON disconnect the power cable from the rear of the printer
- Leave the power cable disconnected for 30 seconds
- After 30 seconds please plug your power cable back in
- The printer should start back up on its own
- Once your printer comes ON please test the Copy function again.
Should the error state persist on your printer, than there is likely a programming Firmware issue occuring within your printer. Due to the age of your unit there is no programming updates that we can run. Therefore, I would recommend that you reach out to our Technical Support queue by phone to explore hardware replacement options.
HP Technical Support can be reached at: 800-474-6836.
If you live outside the US/Canada Region, please click the link below to get the support number for your region.
HP Worldwide Contact
Please let me know if the two steps provided resolve this issue. Good luck! 
X-23
I work on behalf of HP
If you found this post helpful, you can let others know by clicking the “Accept as Solution” button. You can also show your appreciation, with a kudos, by clicking the “thumbs up« button!
Hp Deskjet F4180 что то с картриджем
может проще выкинуть на мусорку
| Сообщение #1
Отправлено 29 мая 2009 — 18:16
У меня такая заморочка-
«HP Deskjet F4180» Закончилась черная краска (№ 21)-заморгала соответствующая лампочка (не печатает),я заправил по инструкции. ПО показало что чернил чуть больше половины , но лампочка упорно моргает и принтак печатать отказывается. Я перепробовал все способы сбросить счетчик (заклеивал контакты) и без пользы 
только ПО теперь показывает что чернила на нуле, а чернила в катридже есть, это точно! Печатать ни цветными (они в порядке) ни черными не хочет, моргает лампочка и всё. На команды очистки, юстировки и печать пробной стр. не отвечает.
Просмотрел все темы, ни у кого с таким принтаком проблем нет. (заморочл он меня) 
Спецы, подскажите, что можно еще наворотиь! Очень буду признателен!
P.S. на корпусе F4180, в документах F4100. Ни где в инете дров на F4180 нет.
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #2
Отправлено 29 мая 2009 — 20:47
Д. Дмитрий
molodoi (29th May 2009 — 07:16 PM) писал:
P.S. на корпусе F4180, в документах F4100. Ни где в инете дров на F4180 нет.
4100 идут на всю серию 41XX
Если вынять картридж а потом вставить какие нибудь манипуляции происходят?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #3
Отправлено 29 мая 2009 — 21:50
molodoi
Вставляю, закрываю крышку,- привод начинает бегать, протирает что там (наверное дюзы) и становиться в парковочное место, всё (лампочка черного картриджа моргает, при открытом моргают оба).
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #4
Отправлено 29 мая 2009 — 22:04
Д. Дмитрий
molodoi (29th May 2009 — 10:50 PM) писал:
лампочка черного картриджа моргает
Что значит догадываетесь?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #5
Отправлено 29 мая 2009 — 22:21
molodoi
Думаю что говорит о замене картриджа !?
Но я то его заправил!
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #6
Отправлено 03 июня 2009 — 18:53
bablos
у меня на цветном не печатает пурпурный. пробовал продуть под давлением- ноль эфекта, чернила не выдавливаются через дюзы. пробовал промыть, че то не получилось. Есть подозрение что все таки попечатал без чернил и картридж умер. жалко однако
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #7
Отправлено 17 июня 2009 — 17:24
Владелец Субару
Цитата
Думаю что говорит о замене картриджа !? Но я то его заправил!
А случайно ли принтер не сообщает о том, что картридж НЕИСПРАВЕН и может быть предлагает заменить???
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #8
Отправлено 19 июня 2009 — 21:42
molodoi
Всё! Проблема исчезла! Отнёс на сервис оказалось катридж сдох, купил новый (650 рэ!) и заработал, обидно он проработал всего одну заправку (заводскую). Блин, может они и вовсе не заправляются !?
- Наверх of the page up there ^
-
0
| Сообщение #9
Отправлено 19 июня 2009 — 22:52
romanM
НР№21-самый надёжный из всех НР-картриджей!!!
Делаю СНПЧ на всё, что в руки попадает, и это работает!
- Наверх of the page up there ^
-
0
- ← Предыдущая тема
- Заправка картриджей и обнуление чипов
- Следующая тема →
- Вы не можете создать новую тему
- Вы не можете ответить в тему
1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей
Проблемы с hp deskjet f4180
Доброго времени суток.
Имеется мфу hp deskjet f4180 начались проблемы, сначала горели индикаторы проверьте картридж при заведомо рабочих картриджах, горела ошибка Е, но принтер печатал и сканировал с пк, ставились новые картриджи — то же самое. Был полностью пересобран и почищен, прозвонил все шлейфы — все ок.
Не помогло.
Последним действием была инструкция по сбросу найденая в гугле, типо выключить из розетки, зажать кнопку включения и отмены, включить в розетку и подождав отпустить.
Видимо это была плохая инструкция и после этого принтер перестал реагировать, после включения двигается не много сканер, начинает сканер моргать разными цветами, и моргает кнопка включения равномерно. и все, каретка не двигается, звуков принтер не издает, на открытие крышки для замены картриджей не реагирует, по юсб не определяется, комп его вообще не видит.
Судя по всему что-то с мозгами, может кто-нибуть сталкивался с такой проблемой?
И есть ли схема платы принтера, может можно его перепрошить?