I have an HP LaserJet P2055DN which has served me well for 8 years. Recently it displayed a «84 Err 1D31» message. I’d been using the system with Windows 10 for at least 2 years and nothing has changed in my network for the period other than Windows updates. This error display 5 minutes and 40 seconds after cycling power. I can use the printer via USB during that time period, but the printer can’t be found on the network, (although I can ping the IP address that is assigned by DHCP).
I had read that this is a formater card issue and needs to be resolve by changing the formater card, so I purchased a used and tested formater card off Ebay, (HP no longer makes them). I tested the used card for 17 minutes prior to connecting it to the network and then I ran «reset defaults» on the printer in order to reset the IP address for assignment by DHCP. However after this reset, the same error reappears, again after 5 minutes and 40 seconds. I also ran these same test on a separate network using a TP-Link router and a different Windows 10 computer, and I changed the toner cartridge out of frustration. HP Easy Start fails to see the printer on the network, but I can ping the printer IP address and I can use the printer via USB, but only for 5 minutes and 40 seconds after power up. So my question is: besides cycling power every time I want to print via USB, does anyone have a suggestion on how to approach this problem, since swapping the formater card didn’t appear to work.
I have another network printer (color), so it’s not a huge issue, but just a bit frustrating that I can’t fix the issue, particularly since I’m an embedded systems engineer and regularly using JTAG, so I’m aware of flashing issue, (I’ve never attempted to update the printers firmware prior to this problem). It would be nice to know what «84 Err 1D31» actually means. Maybe there is a PCB hack that I can solder that will allow me to at use the board without having to cycle power ever 5 minutes.
Oh, one extra thing: when I performed a «reset» on the used card purchased from ebay, the «Hardware Address» changed, and the Product Serial number was erased which I found very odd/suspicious since those should have been permanent.
1
0
0
3,434
New member
06-26-2016
11:22 AM
HP Recommended
Product: HP LaserJet P2055dn
Operating System: Microsoft Windows 7 (64-bit)
I recently changed out the fuser on my printer (HP LaserJet P2055dn) and when I turned it on and plugged it into my home network, it gave me this error (84 err 1D31). Tried to do some research online too understand the error code better but found various possibilities that would cause the issue and not quite sure which is real culprit. I tried reinstalling the drivers, and even looked at the fuser inside to make sure I seated it properly and it is securely seated. The fuser I purchased is suposed to be genuine OEM.
Could anyone be able to explain the error to me and what might be the best solutions at this point?
1
0
0
3,434
New member
06-26-2016
11:22 AM
HP Recommended
Product: HP LaserJet P2055dn
Operating System: Microsoft Windows 7 (64-bit)
I recently changed out the fuser on my printer (HP LaserJet P2055dn) and when I turned it on and plugged it into my home network, it gave me this error (84 err 1D31). Tried to do some research online too understand the error code better but found various possibilities that would cause the issue and not quite sure which is real culprit. I tried reinstalling the drivers, and even looked at the fuser inside to make sure I seated it properly and it is securely seated. The fuser I purchased is suposed to be genuine OEM.
Could anyone be able to explain the error to me and what might be the best solutions at this point?
|
1 / 1 / 0 Регистрация: 23.03.2009 Сообщений: 106 |
|
|
1 |
|
|
06.04.2010, 10:59. Показов 64893. Ответов 17
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!! Купили принтер HP LaserJet P2055d. Возникли следующие проблемы при печати: большой перерыв между печатью страниц(порядка 20-30 секунд); и чаще всего печатается не документ, а информация об ошибках, например: PCL XL error Очень нужно решить проблему!!
__________________
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 30.03.2010 Сообщений: 24 |
|
|
07.04.2010, 15:23 |
2 |
|
Снеси драйвера и переустанови заново….должно помочь…
0 |
|
April007 |
|
|
15.07.2010, 14:49 |
3 |
|
Помогите! Аналогичная ситуация, снесли драйвера, переустановили и не помогает |
|
Почетный модератор
28037 / 15768 / 981 Регистрация: 15.09.2009 Сообщений: 67,753 Записей в блоге: 78 |
|
|
15.07.2010, 17:57 |
4 |
|
удалить все принтеры, удалить все из папки C:WINDOWSsystem32spool
1 |
|
0 / 0 / 1 Регистрация: 12.10.2010 Сообщений: 4 |
|
|
12.10.2010, 19:38 |
5 |
|
В описании принтера говорится, что печать двусторонняя автоматическая , на самом деле предлагается ручками переложить листок в первый лоток. Все галочки выставлены там где надо.
0 |
|
6139 / 1897 / 14 Регистрация: 07.07.2008 Сообщений: 10,417 |
|
|
12.10.2010, 19:49 |
6 |
|
1)драйвер точно на ваш принтер подходит?
1 |
|
99 / 59 / 0 Регистрация: 13.09.2010 Сообщений: 342 |
|
|
07.11.2010, 18:49 |
7 |
|
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!! Купили принтер HP LaserJet P2055d. Возникли следующие проблемы при печати: большой перерыв между печатью страниц(порядка 20-30 секунд); и чаще всего печатается не документ, а информация об ошибках, например: PCL XL error Очень нужно решить проблему!! Воспользуйтесь сайтом производителя http://h20000.www2.hp.com/bizs… u&y=2&x=11 , а это обязательно прочитайте http://h20000.www2.hp.com/bizs… =3662052#2 .
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 10.09.2009 Сообщений: 8 |
|
|
01.03.2011, 14:01 |
8 |
|
Возникла проблема с двумя принтерами HP 2055D. Оба компьютера с Windows XP SP3.
0 |
|
99 / 59 / 0 Регистрация: 13.09.2010 Сообщений: 342 |
|
|
01.03.2011, 15:03 |
9 |
|
Возникла проблема с двумя принтерами HP 2055D. Оба компьютера с Windows XP SP3. Одно из двух либо office криво утановлен , либо драйвер принтера. Можно проверить печать из любого другого формата допустим pdf , двустороннюю печать и тогда станет ясно.
1 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 10.09.2009 Сообщений: 8 |
|
|
01.03.2011, 15:43 |
10 |
|
С другими приложениями то же самое.
0 |
|
99 / 59 / 0 Регистрация: 13.09.2010 Сообщений: 342 |
|
|
01.03.2011, 17:42 |
11 |
|
С другими приложениями то же самое. Пробуйте настроить печать принтера -свойство — дополнительно — печать прямо на принтер . Если есть возможность подключить принтер к другому ПК или ноутбуку, если драйвера свежие , office в норме и принтер печатает нормально с других ПК, может дело в системе windows( в месте со шрифтами).
1 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 10.09.2009 Сообщений: 8 |
|
|
01.03.2011, 17:50 |
12 |
|
Принтеры на работе, а я уже дома
0 |
|
0 / 0 / 0 Регистрация: 10.09.2009 Сообщений: 8 |
|
|
02.03.2011, 23:17 |
13 |
|
Отчитываюсь:
0 |
|
99 / 59 / 0 Регистрация: 13.09.2010 Сообщений: 342 |
|
|
03.03.2011, 04:07 |
14 |
|
Отчитываюсь: Первое как устанавливали драйвер принтера , принтер подключали после того как пошел поиск устройств или сразу? Нужно подключать когда начинается поиск, второе — свойство принтера — настройка печати,-дополнительно, -параметры устройства -здесь надо все внимательно проверить.
1 |
|
Druzhinina |
|
|
26.06.2012, 09:27 |
15 |
|
У меня такая проблема стала появляться последние два месяца. Два сетевых принтера HP 2055. Драйвера переустанавливала, сносила, WinSpool… очищала — ничего не помогает. До этих пор работали нормально. То ли обновления, то ли вирус какой-то… Не знаю, что делать. ПОльзователям-то не объяснишь… |
|
483 / 413 / 20 Регистрация: 06.02.2012 Сообщений: 1,693 |
|
|
26.06.2012, 09:35 |
16 |
|
Если принтеры не с розетки, а расшариваются с компа, то я бы попробовал перенести на другую машину, раз другие методы бессильны.
0 |
|
Druzhinina |
|
|
26.06.2012, 14:38 |
17 |
|
Принтеры сетевые, подключаю по IP. Один печатает вместо 3 копий 1,5 стр одной копии. Потом надо его выкл-вкл, он опять печатает 1,5 стр, и так, пока не отменишь печать. А на том принтере печатают выписки для дипломов… |
|
99 / 59 / 0 Регистрация: 13.09.2010 Сообщений: 342 |
|
|
26.06.2012, 21:10 |
18 |
|
Принтеры сетевые, подключаю по IP. Один печатает вместо 3 копий 1,5 стр одной копии. Потом надо его выкл-вкл, он опять печатает 1,5 стр, и так, пока не отменишь печать. А на том принтере печатают выписки для дипломов… У HP есть универсальный драйвер, попробуй загрузить его и установить, второе загрузить шрифты PCL5,6 или же шрифты винды загрузи или измени,попробуй установить не по IP адресу а NPI , но предварительно все предыдущие установки драйверов удали и почисти. Все драйвера можно взять с сайта производителя http://www8.hp.com/ru/ru/home.html , у нас в организации точно такой же принтер пашет как надо.
0 |