Hp 1300 индикация ошибок мигает желтый

Загрузка…

Модели HP Laserjet 1200 и HP Laserjet1300 славятся надежностью и соответственно долголетием. Увы, они не оснащены экраном для вывода кода или описания ошибки, так что когда принтер не в состоянии распечатать лист.

Диагностировать проблему можно только по световой индикации, то есть по миганию лампочек на морде девайса.

Простые ошибки HP 1200 / HP 1300 и их индикация

Индикаторов у обеих моделей — три штуки: 1 — большой зеленый, на кнопке, 2 — малый зеленый и — 3 — желтый (оранжевый).

Возможны такие варианты кодов ошибок:

Моргание оранжевого индикатора.

Внутренняя неисправность. Принтер не видит картридж, или в нем застряла бумага, или не до конца защелкнута крышка.

Мигает желтый индикатор, большой индикатор горит

Проблемы с оперативной памятью. Нехватка объема, невозможность обработать данные. Возможные варианты исправления проблемы: перезагрузка принтера / ПК, очистка памяти / частичное выполнение задачи (удерживаем кнопку с большим индикатором), увеличение объема оперативной памяти, замена частично нарушенной памяти, уменьшение размера файла (файлов), отправленных на печать.

Все три индикатора синхронно мигают

Неисправность дополнительного модуля памяти. Варианты устранения неисправности: перезагрузка, переустановка модуля памяти с зачисткой контактов (ластиком), диагностика и замена модуля.

Все три индикатора горят

Fatal Error. Но все не так уж и фатально: самодиагностика у девайса по-прежнему работает. Чтобы запустить ее, нажимаем и держим кнопку с индикатором. Получаем новый световой код.

Список фатальных ошибок HP 1200 / HP 1300:

• Существуют коды фатальных ошибок, которые позволяют выяснить, какой узел, по мнению принтера, имеет неисправность:

• Все лампочки горят — RAM или ROM (ОЗУ или ПЗУ).

• Горят большая и маленькая лампы зеленого цвета – печка.

• Светятся две маленьких лампочки – неисправности блока двигателя лазера.

• Светится лампочка на кнопке – лазер.

• Светится маленькая зеленая лампочка — неисправности основного двигателя.

• Светится желтая лампочка – форматтер.

• Не светится ни одна лампочка – кулер.

• Все лампочки моргают – это свидетельствует об общей фатальной ошибке.

Вернуться в HEWLETT PACKARD (HP)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6

Модератор: vetal

Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 27

Самыми популярными моделями принтеров HP серии LaserJet являются 1150, 1200, 1300. Однако владельцы иногда сталкиваются с типичными неисправностями принтеров, о которых сообщают световые индикаторы на панели устройства. Большинство из них можно устранить самостоятельно. На принтерах hp 1150 индикация ошибок и способы их устранения описаны в приведенной ниже таблице. На устройствах hp lj 1300 индикация та же, поэтому если вы владелец такого принтера, то при вознокновении ошибки hp 1300 также можете использовать данную таблицу.

Если эти советы по устранению ошибок принтеров HP LaserJet 1150/1200/1300 не помогли вам решить проблему, то обращайтесь к специалистам нашего сервисного центра. Часто к нам обращаются, так как принтер hp laserjet 1150 выдает ошибку, связанную с замятием бумаги, установкой проблемного драйвера и т.д. Это самые распространенные проблемы у данной модели. 

Другая неисправность, которая также часто встречается, связана с тем, что у принтера hp laserjet 1300 горят все индикаторы. Для начала вам необходимо нажать и удерживать большой индикатор-кнопку, затем сравнить результат с приведенными ниже значениями. Тогда вы сможете узнать точную причину появления ошибки. Если неисправность связана с форматтером, то не пытайтесь на принтере нр 1300 заменить форматтер самостоятельно, лучше обратитесь к профессионалам.

Коды ошибок HP LaserJet 1150/1200/1300 и способы их устранения:

Индикация ошибки	Значение	Что делать для устранения ошибки
	Принтер готов к печати	Действий не требуется Для распечатки тестового листа нажмите большой индикатор-кнопку
	Принтер получает или обрабатывает данные	Ждите печати задания
	Принтер в режиме ручной подачи бумаги	Выключите режим ручной подачи бумаги
Недостаточно памяти	1. Слишком сложное задание на печать; нажмите большой индикатор-кнопку (принтер может распечатать не все задание) 2. Уменьшите разрешение печати. 3. Установите дополнительный модуль памяти
	Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага; неправильно вставлен картридж	Устранить перечисленные причины
	Идет инициализация принтера	Действий не требуется
	Ошибка дополнительного модуля памяти	1. Отключите принтер, выньте и опять вставьте модуль, включите принтер 2. Если не помогло, замените модуль
	Фатальная ошибка	1. Выключите и включите принтер 2. Отсоедините принтер не менее чем на 5 минут, затем подсоедините вновь 3. Если ошибка осталась, нажмите большой индикатор-кнопку; расшифровку индикации см. в следующей таблице

В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере HP LJ-1200 горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями) :

Индикация	Значение	Что делать
	Engine error (ошибка связи)	1. Отсоедините принтер, затем подсоедините вновь. 2. Проверьте подключение форматтера 3. Замените форматтер
	Motor error (ошибка главного двигателя)	1. Проверьте подключение главного двигателя 2. Замените главный двигатель P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на лазер/сканер; это опечатка — ошибка связана не с двигателем лазера, а главным двигателем
	Beam error (ошибка луча)	1. Проверьте подключение лазера/сканера 2. Замените лазер/сканер
	Laser/Scaner error (ошибка двигателя лазера)	1. Проверьте подключение двигателя лазера 2. Замените двигатель лазера (блок лазера) P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на главный двигатель; это опечатка — ошибка действительно лечится заменой не главного двигателя, а блока лазера (информация от Blessed®)
	Fuser error (ошибка фьюзера)	1. Отключите принтер не менее чем на 10 минут, затем подключите вновь 2. Проверьте подключение фьюзера и термистора 3. Прозвоните нагревательный элемент 4. Замените фьюзер
	Formatter internal RAM or ROM error (ошибка в оперативной памяти или ПЗУ форматтера)	1. Отключите принтер, затем подключите вновь 2. Отключите принтер, выньте дополнительный модуль памяти, включите принтер 3. Проверьте подключение форматтера 4. Замените форматтер
	Fan error (ошибка вентилятора)	1. Проверьте подключение вентилятора 2. Замените вентилятор P.S. В мануале этой ошибки нет, а для Fan error указан мигающий желтый; это опечатка
	Scan buffer error (ошибка сканера — для модели с дополнительным копиром-сканером)	1. Проверьте подключение сканера 2. Замените сканер
	Miscellaneous interface error (ошибки интерфейса — для модели с дополнительным копиром-сканером)	1. Проверьте подключение сканера 2. Замените сканер
	General fatal error (общая фатальная ошибка)	1. Отключите принтер, затем подключите вновь 2. Отключите принтер от компьютера, напечатайте тест-лист; если он распечатался, вновь подключите принтер 3. Если ошибка осталась, замените форматтер
Примечание
	Такая комбинация в сервис-мануале ошибочно помечена как Fan error — это опечатка: подобного кода не существует

Типовые проблемы принтеров HP LJ1200

Если у вас возникли ошибки принтера 1150, 1200 или 1300 обращайтесь в сервисный центр «Мастер Сервис». Мы занимаемся профессиональным ремонтом принтеров уже 15 лет. 

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300: индикация ошибок, типовые проблемы

Ниже приведена индикация неисправностей принтеров Hewlett-Рackard LaserJet 1150/1200/1300 с указанием причин возникновения ошибки. Расположение панели управления показано на рисунке слева. Основные ошибки принтера приведены в таблице :

Индикация ошибки Значение Что делать для устранения ошибки Принтер готов к печати Действий не требуется Для распечатки тестового листа нажмите большой индикатор-кнопку Принтер получает или обрабатывает данные Ждите печати задания Принтер в режиме ручной подачи бумаги Выключите режим ручной подачи бумаги Недостаточно памяти 1. Слишком сложное задание на печать; нажмите большой индикатор-кнопку (принтер может распечатать не все задание) 2. Уменьшите разрешение печати. 3. Установите дополнительный модуль памяти Открыта крышка; отсутствует или застряла бумага; неправильно вставлен картридж Устранить перечисленные причины Идет инициализация принтера Действий не требуется Ошибка дополнительного модуля памяти 1. Отключите принтер, выньте и опять вставьте модуль, включите принтер 2. Если не помогло, замените модуль Фатальная ошибка 1. Выключите и включите принтер 2. Отсоедините принтер не менее чем на 5 минут, затем подсоедините вновь 3. Если ошибка осталась, нажмите большой индикатор-кнопку; расшифровку индикации см. в следующей таблице

В следующей таблице приведена расшифровка фатальных ошибок (на принтере HP LJ-1200 горят все три индикатора; нажмите и удерживайте большой индикатор-кнопку; сравните результат с приведенными ниже значениями) :

Индикация Значение Что делать Engine error (ошибка связи) 1. Отсоедините принтер, затем подсоедините вновь. 2. Проверьте подключение форматтера 3. Замените форматтер Motor error (ошибка главного двигателя) 1. Проверьте подключение главного двигателя 2. Замените главный двигатель P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на лазер/сканер; это опечатка — ошибка связана не с двигателем лазера, а главным двигателем Beam error (ошибка луча) 1. Проверьте подключение лазера/сканера 2. Замените лазер/сканер Laser/Scaner error (ошибка двигателя лазера) 1. Проверьте подключение двигателя лазера 2. Замените двигатель лазера (блок лазера) P.S. В мануале по этой ошибке есть ссылка на главный двигатель; это опечатка — ошибка действительно лечится заменой не главного двигателя, а блока лазера (информация от Blessed®) Fuser error (ошибка фьюзера) 1. Отключите принтер не менее чем на 10 минут, затем подключите вновь 2. Проверьте подключение фьюзера и термистора 3. Прозвоните нагревательный элемент 4. Замените фьюзер Formatter internal RAM or ROM error (ошибка в оперативной памяти или ПЗУ форматтера) 1. Отключите принтер, затем подключите вновь 2. Отключите принтер, выньте дополнительный модуль памяти, включите принтер 3. Проверьте подключение форматтера 4. Замените форматтер Fan error (ошибка вентилятора) 1. Проверьте подключение вентилятора 2. Замените вентилятор P.S. В мануале этой ошибки нет, а для Fan error указан мигающий желтый; это опечатка Scan buffer error (ошибка сканера — для модели с дополнительным копиром-сканером) 1. Проверьте подключение сканера 2. Замените сканер Miscellaneous interface error (ошибки интерфейса — для модели с дополнительным копиром-сканером) 1. Проверьте подключение сканера 2. Замените сканер General fatal error (общая фатальная ошибка) 1. Отключите принтер, затем подключите вновь 2. Отключите принтер от компьютера, напечатайте тест-лист; если он распечатался, вновь подключите принтер 3. Если ошибка осталась, замените форматтер Примечание Такая комбинация в сервис-мануале ошибочно помечена как Fan error — это опечатка: подобного кода не существует

Типовые проблемы принтеров HP LJ1200 Описание проблемы Действия по устранению Принтер после выключения печатает буквы, цифры, «абракадабру» Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер. Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы Заменить картридж Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы Заменить картридж Проверить термопленку в печке Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы Заменить картридж Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги Поправить направляющие лотка бумаги Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит Открыть переднюю крышку и проверить нет ли замятой бумаги в принтере; удалить ее Проверить датчики тракта подачи бумаги Принтер в режиме готовности, документы в очереди печати есть, при печати документов теряется настройка, возникают ошибки на компьютере, печать невозможна Если принтер сетевой — проверить, включен ли компьютер, к которому подключен принтер Перезагрузить компьютеры (тот, на котором возникает проблема, и тот, к которому подключен принтер) Переустановить, заменить, перенастроить драйвер принтера Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару) Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем Проверить, не слишком ли толстая бумага Проверить печку Принтер работал, но при печати определенного документа (обычно Excel , но встречалось и с Word) принтер показал, что идет обмен данными с компьютером; компьютер показывает, что идет печать и объем переданной в принтер информации (в строке напротив верхнего документа) не меняется. После перезагрузки и повторной попытке печати этого же документа ситуация повторяется На компьютере установлены проблемные драйвера — установите другой драйвер Принтер работает, но при печати штрих-этикеток встречаются пропуски (не пропечатываются символы, соответствующие «1») Установите другой драйвер Принтер работает, но изображение немного размазано вниз Проверить смазку и термопленку в печке Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые) Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги Принтер плохо захватывает бумагу; показывает «нет бумаги», хотя она есть Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги Принтер работает, но издает шелест; заминает углы листов Проверить печку и термопленку Принтер работает, но издает скрип Почистить тракт подачи бумаги Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.п.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные Заменить картридж Принтер постоянно заминает бумагу внутри Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера

1160/1320 printers — fatal error secondary message

Message	Cause	Solution
	Engine error. The formatter and engine are not communicating.	1. Unplug the printer and then plug it back in. 2. Reseat the formatter cable in the ECU. 3. If the error persists, replace the formatter. If, after replacing the formatter, the error persists, replace the ECU
	Laser/scanner error. The laser/scanner has a malfunction.	1. Check the laser/scanner cable connections. 2. If the error persists, replace the laser/scanner.
	Beam error	1. Check the laser/scanner cable connections. 2. If the error persists, replace the laser/scanner.
	Motor error.	1. Check the motor cable connections. 2. If the error persists, replace the motor.
	Fuser error. The fuser has a malfunction.	1. Unplug the printer for at least ten minutes. 2. Verify that the fuser connector and thermistor connector are both firmly seated in the ECU 3. Perform a heating element resistance check. 4. If the resistance readings are correct, but the error persists, replace the fuser.
	General fatal error.	1. Turn the printer off, and then turn the printer back on. 2. If the error persists, disconnect the I/O cable and print an engine test. If the self-test is successful, reconnect the I/O cable. 3. If the error persists, replace the formatter.

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1018/1020

— индикатор не горит — индикатор горит — индикатор мигает

Индикатор Состояние принтера Необходимые действия Принтер готов к работе Не требуется Принтер получает или обрабатывает данные Ждать окончания процесса Печать чистящей страницы Ждать окончания процесса (около 2 минут) и перехода принтера в режим готовности Недостаточно памяти Задание, отправленное на печать, не умещается в памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение печати Ошибка, требующая вмешательства оператора Проверьте: закрыта ли крышка отсека картриджа, правильно ли установлен картридж, не замята ли бумага, есть ли бумага в лотке Инициализация принтера Ждать окончания процесса Фатальная ошибка Вынуть кабель питания принтера из розетки на 30 минут, затем включить вновь. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервис-центр Выключен Проверьте, правильно ли включен кабель питания принтера

Индикация ошибок принтеров Hewlett-Packard LaserJet 1022

— индикатор не горит — индикатор горит — индикатор мигает

Индикатор Состояние принтера Необходимые действия Принтер готов к работе Не требуется Принтер получает или обрабатывает данные Ждать окончания процесса. Для отмены текущего задания нажмите «Cancel» Печать чистящей страницы или тестового листа Ждать окончания процесса (около 2 минут для чистящей страницы) и перехода принтера в режим готовности Недостаточно памяти Задание, отправленное на печать, не умещается в памяти принтера. Попробуйте уменьшить разрешение печати Ошибка, требующая вмешательства оператора Проверьте: закрыта ли крышка отсека картриджа, правильно ли установлен картридж, не замята ли бумага, есть ли бумага в лотке Инициализация принтера Ждать окончания процесса Фатальная ошибка Вынуть кабель питания принтера из розетки на 30 минут, затем включить вновь. Если ошибка не исчезла, обратитесь в сервис-центр Выключен Проверьте, правильно ли включен кабель питания принтера

HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers — Printer Light Patterns

HP LaserJet 1010, 1012 и 1015 принтеры — индикация

1 Attention light 2 Ready light 3 Go light

Обозначения.

1. не горит
2. горит
3. мигает

Сосотояние принтера

Индикация	Состояние принтера	Действия/Описание
	Принетр готов к печати	Не требуются
	Принтер принимает или обрабатывает данные	Ждите окончания работы
	Ручная подача или некритическая ошибка	Проверьте правильность загрузки бумаги. Для продолжения печати нажмите кнопку «GO»
	Не хватает памяти	Слишком сложная страница для количества памяти, установленной в принтере. Уменьшите разрешение при печати
	Открыта дверь, нет бумаги, нет картриджа или замятие бумаги	Проверьте следующее: Дверь закрыта нормально Бумага загружена Картридж корректно установлен Нет замятой бумаги
	Идет инициализация принтера	Не требуются
	Фатальная ошибка	Выключите принтер на полчаса и включите. Если не помжет — обратитесь в сервисный центр. Нажмите кнопку — и смотрите подкод ниже…

Подкод фатальной ошибки

Нажмите кнопку «GO»

Индикация	Ошибка	Действия
	Нет связи между платами ECU (Engine Controller Unit, главной платой)	проверьте подключение кабелей между форматтером, ECU и остальными узлами Если ошибка не исчезла, замените ECU Если ошибка не исчезла, замените принтер
	Неисправность узла закрепления	Замените узел закрепления

Принтеры Hewlett-Рackard LaserJet 1000W/1005W: индикация, типовые проблемы

Во время работы принтера производится индикация режимов работы. Для этого используются 3 светодиода на передней панели принтера. Возможные комбинации приведены в таблице.

Индикация Описание состояния Принтер готов к печати. Принтер получает или обрабатывает данные с компьютера. Инициализация принтера. Режим очистки/тестирования механизма. Открыта передняя крышка принтера; картриджа нет или плохо вставлен; затор бумаги или ее нет. Переполнение памяти. Неустранимая ошибка принтера. Работа не может быть продолжена. Более подробная информация недоступна.

Типичные проблемы с принтером приведены в таблице :

Описание проблемы Действия по устранению Принтер после включения печатает буквы, цифры, «абракадабру» Выключить принтер, очистить очередь печати, включить принтер. Перезагрузить компьютер, к которому подключен принтер. Принтер работает, но на изображении вдоль краев темные прерывистые полосы. Заменить картридж. Принтер работает, но на изображении светлые или темные горизонтальные полосы. Заменить картридж. Проверить термопленку в печке. Принтер работает, но на изображении светлые вертикальные полосы. Заменить картридж. Чистить оптику блока лазера в тракте формирования изображения. Принтер работает, но изображение наклонено относительно бумаги. Сдвинуть направляющие лотка бумаги по размеру листа. Принтер показывает замятие бумаги, после включения не гудит. Открыть переднюю крышку и проверить, нет ли замятой бумаги в принтере. Удалить ее. Проверить датчики тракта подачи бумаги. Принтер печатает один лист нормально, а второй останавливается в принтере. Проверить датчик выхода бумаги (пластмассовый флажок, пружинку, оптопару). Принтер работает, но изображение стирается с листа пальцем. Проверить, не слишком ли толстая бумага. Проверить печку. Принтер работает, но изображение немного размазано вниз. Проверить смазку и термопленку в печке. Принтер работает, но захватывает по несколько листов (в отпечатанных листах попадаются чистые). Заменить или перевернуть дальней стороной к себе бумагу. Заменить тормозную площадку тракта подачи бумаги. Принтер плохо захватывает бумагу, показывает «нет бумаги», хотя она есть. Заменить или восстановить ролик-эксцентрик тракта подачи бумаги. Принтер работает, но издает шелест. Принтер заминает углы листов. Проверить печку и термопленку. Принтер работает, но издает скрип. Почистить тракт подачи бумаги. Принтер работает, но издает вой нарастающей и спадающей тональности. При печати вертикальные линии искривлены. Проверить, смазать или заменить блок лазера тракта формирования изображения. Принтер после замены картриджа издает громкие звуки (треск, щелчки и т.д.). Без картриджа после закрытия передней крышки звуки нормальные. Заменить картридж. Принтер заминает бумагу внутри (всегда). Проверить тракт подачи бумаги и печку принтера. После включения принтер не выходит в готовность, показывает внутреннюю ошибку (горят все индикаторы). Провести диагностику принтера и устранить неисправность.

HP LJ II, IID, IIP, III, IIID, IIIP

HP LJ 4, 4M, 4Plus, 5, 5M, 5Plus, 4000, 4050, 5000

HP LJ 4V, 4MV

HP LJ IIISi, 4Si, 5Si, 8100

Относится практически ко всем моделям А4 Canon и HP. И не только.
Навеяно регулярным появлением в конференции вопроса,
вынесенного в заголовок.

Вопрос действительно вечный, настолько же – насколько вечен ответ на него.

Эта статья – просто попытка немного систематизировать и свести в одно место все то, что в было сказано в конференции, ну и, само собой – еще одно место, куда можно посылать…

Применимо это не только к принтерам HP1100/1200/1300, но и к тем, у которых желтый моргать не может по причине его отсутствия – например, Canon LBP810 – логика поведения такая же, просто вместо «моргающего желтого» все это скажет статус-монитор, причем иногда – приятным женским голосом…

Рассмотрим логику работы при старте принтера – включении питания либо закрытии дверцы картриджа.

1. Проверяются датчики:

1. Закрытия дверцы;
2. Бумаги – в печке и под картриджем.

Если не закрыта дверца – принтер не дернется из соображений вашей безопасности, если датчик показывает, что в принтере есть бумага – не дернется из соображений своей безопасности, чтоб себя не уродовать застрявшей бумагой.

1. На 0,5 сек. включается нагрев — не для нагрева, для проверки. Нагревается до 100 градусов, но если температура уже 100 – проверка не производится. Так написано в СМ, но на самом деле проверить это не удалось – очень кратковременный процесс.

На самом деле – если обрыв нагревателя – принтер не обращает на это внимания, если обрыв датчика – процесс инициализации останавливается.

1. Одновременно запускается полигон.
2. Через 0,2 с включается лазер на время примерно трех проходов луча – в это время просто проверяется – будет ли пойман отраженный луч датчиком синхронизации.

Если имеем клин полигона, или закрыта шторка лазера, или грязь в лазере такая, что луча он не видит – на этом процесс инициализации прекращается.

1. Через 0,5 сек после включения принтера включается главный двигатель. Проворачивается механика. Одновременно проверяется наличие картриджа.

через 0,3 сек после включения мотора на 1,5 сек подается напряжение на PCR — постоянная и переменная составляющие, и на 3,2 сек отрицательное напряжение на трансфер. При этом происходит определение наличия земли на ФБ по току переноса.

Логика обнаружения картриджа: для того, что бы картридж определился, необходимо иметь контакт на ФБ и контакт на ролик первичного заряда.

Вот тут меня в процессе обсуждения поправили — в HP 42XX/43XX в отличие от почти всех остальных, обнаружение картриджа идет не по току с зарядного ролика на барабан, а по току с ближней к магвалу антенны (там две антенны) остатка тонера на магвал. Это мы недавно с Val выяснили.

Если картридж не обнаружен – мигает желтый.

В это же время проверяется скорость полигона. Если за эти 3,5 сек полигон набрал нужную скорость и остальные условия выполнены – принтер еще немного подумает, сделает последнюю проверку – есть ли бумага в лотке – и выйдет в готовность.

А вот если не набрал полигон нужной скорости – принтер по своему упрямству будет крутить почти до победного: или пока не наберет, или минуты через две выскочит в ошибку.

В какой момент проверяется трансфер на предмет клина – вопрос скользкий.

Дело в том, что клинить он может по разному – может пойти треск, может – перегрузка главного двигателя, может остаться внизу, не касаться ФБ – тогда, по видимому, не будет определятся картридж…

Но, учитывая «трудоемкость» проверки клина трансфера – около 3 секунд – этот вопрос не очень актуален – просто надо проверить.

Посмотрев, как ведет себя принтер при включении и сравнив с этим описанием – вполне можно локализовать проблему по поведению принтера.

Сразу уточним: многие принтеры, даже одной модели, ведут себя по разному при печных неисправностях.

Некоторые при обрыве нагревателя спокойно входят в готовность, некоторые – тормозятся в самом начале.

При обрыве термодатчика – зависит от модели, стоит посмотреть по времянке.

На моделях, к примеру, Canon LBP-800/810/1120/1210 – полигон запускается сразу при включении, одновременно с проверкой температуры, поэтому при обрыве термодатчика слышен звук разгона полигона.

Главный двигатель запустится не успевает – он проверяется после проверки термодатчика.

Оговорюсь – СМ на 1210 я не смотрел, у меня его нет а качать 11 с лишним метров не сильно нужной доки – влом.

Особая статья – HP 1010/1012/1015/1018/1020
Эти принтеры не проверяют наличие картриджа по цепи вал заряда-земля ФБ.

Наличие картриджа определяется датчиком ширины бумаги (Paper width sensor, PS801 по функциональной схеме, PS802 – в тексте СМ, причем во всех вариантах СМ, что у меня есть.

Говоря по русски – левая оптопара из двух, стоящих под печкой на одной печатной плате.

При физическом отсутствии картриджа принтер заморгает красненьким, но определяется это исключительно датчиком – если его прижать (только не перестараться – при свободном датчике оптопара открыта, при установленном картридже – закрыта, при проходе бумаги она снова открыта, то есть – фактически у нее три положения флажка.

Флажки эти можно увидеть сразу под трансфером – слева, в виде прямоугольной площадки – Paper width sensor, чуть правее, привычный флажок — Top-of-page sensor.

Поэтому при отсутствии контакта как на ФБ, так и на вал заряда принтер выйдет в готовность, вопрос в том, что он будет печатать.

При отсутствии заряда – радикально черный цвет на весь лист, без намека на поля, при отсутствии земли на ФБ – изображение будет, но с очень сильным фоном (проверено только на одном принтере), при отсутствии и того, и другого – зависит от состояния ФБ, но ничего хорошего – на черном фоне у меня были разбросаны светлые овалы…

Не следует так же забывать – этот принтер шторкой не перекрывает датчик отраженного луча, так что при закрытой шторке принтер благополучно выйдет в готовность и будет успешно печатать – при этом листы будут абсолютно белые…

Можно расписать по всем принтерам, но информации будет многовато, а место нужно экономить…

Теперь – обещанная технологическая карта

Это – не догма, а руководство к действию.
Сразу оговорюсь – если неисправность выявлена через 5 секунд после начала работы, это не освобождает сервисника от профилактики принтера.

1. Вынимаем картридж и проверяем свободное вращение трансфера – занимает это 3 секунды, но экономит кучу времени.
2. Включаем принтер (или на включенном закрываем дверцу)

1. Даже не дернулся двигателем – смотрим концевик крышки и датчики бумаги;
2. Дернулся, но очень коротко – печка (термодатчик) или не открыта шторка (шторка – кроме тех, что ниже, пп. 1 и 3);
3. Долго и упорно крутит полигоном, но так и не выходит в готовность, минут около двух крутит – полигон не может раскрутиться до нужной скорости.

Очень часто в принтерах с механизмом 1000/1200/1300 плохо садится картридж.

Хорошо это видно, если снять верхнюю крышку.

Другой вариант — сделайте маркером отметку на шестерне ФБ, вставьте картридж и закройте крышку.

Если после прокрутки метка осталась на том же месте — картридж почти наверняка не сел.

Еще одна очень частая причина — подклинивает контакт на ФБ — он расположен по оси самой большой шестерни.

Не забывайте о том, что на сайте StartCopy есть статьи по ремонту принтеров, по индикации.

Все это можно найти в разделе «Ремонт» , в нем же – информация о работе чипованных картриджей как для монохромных, так и для цветных аппаратов.

Только ради бога – читайте внимательно!

Не надо говорить, что у вас ошибка форматера, если горят три индикатора – над красивой табличкой написано, что это – вторичный код, и там же написано, как его получить и при каких условиях.

И – смотрим то, что написано выше…

Вот и всё, собственно говоря… Вся карта…

Совсем коротко – основные грабли, которые так нас любят…

1. Принтеры серии HP LJ 101х/102х – у них шторка не перекрывает путь луча к датчику, потому с закрытой шторкой – все будет работать, только будет выдавать белый лист.
   (об этом писалось чуть выше – но так вдвое повышается вероятность, что написанное заметят).
2. Принтеры серии HP LJ 2100/2200/2300 – при инициализации полигон не проверяется вообще, так что плевать они хотели как на шторку, так и на клин полигона…
3. Проверка в полуразобранном состоянии – часто забывают про эту самую шторку, в результате – принтер в лучшем случае дергается. В этом же случае – возможна посторонняя засветка, как результат – темный фон
4. Очень любит наш народ снять с термоэлемента все провода и звонить нагреватель и термодатчик. Термодатчик – бог с ним, а вот нагреватель – часто забывают про термопредохранитель, который в таком случае исключается из цепи прозвонки. Вывод – не отключайте разъемы от ТЭНа, отключайте от принтера и звоните.
5. Очень любят (не могу понять – зачем. ) при замене термопленки снимать разъемы с обоих сторон ТЭНа. Для некоторых, где термоэлемент приклеен к ложу – на здоровье, смысла все равно зачастую нет, а вот на HP LJ 1100 и его клонах – очень любят керамику ставить наоборот. Результат – от сгоревшего термодатчика (220, однако) до выгорания кусочка схемы – симистора и обвязки.

Написано по материалам конференцииStartCopy и при помощи столь многих людей, что перечислить их всех просто нет возможности…
Дмитрий Лобода aka

Статья является логическим продолжением материала, посвященного вопросам выполнения профилактики и замены узлов принтера «HP LJ 1300». В статье приведена методика поиска и устранения типовых аппаратных неисправностей устройства.

Предупреждение. Автор не несет ответственности за возможные отрицательные последствия при выполнении ремонта или проведения профилактических работ, поэтому, если вы не уверены в своих силах, обратитесь к специалистам.

Поиск и устранение типовых неисправностей

Методики поиска неисправностей приведены в форме пошаговых инструкций, в которых переход к каждому следующему шагу осуществляется лишь при отсутствии положительных результатов на предыдущем. При обнаружении на любом из шагов неисправных элементов их заменяют, после чего проверяют работоспособность устройства и, если неисправность не устранена, переходят к следующему шагу используемой методики.

Предупреждение. Замену плат электроники, кабелей подключения к системному блоку и узлов принтера выполняют только при отключенном от принтера сетевом кабеле и выдержки некоторого времени (около 60 с) для разрядки фильтрующих конденсаторов в высоковольтных цепях схемы.

Электроника принтера реализована на трех печатных платах:

1. Интерфейсная плата , расположена с левой стороны принтера. На плате (рис. 1) реализованы связь с компьютером, обработка данных для печати и формирование команд управления механизмом печати.

Рис. 1. Интерфейсная плата

На этой же плате расположены:

— интерфейсный USB-разъем (J6) для подключения принтера к системному блоку (1 на рис. 1);

— слот для установки адаптера ввода-вывода, служащего для подключения принтера к компьютеру через параллельный интерфейс IEEE 1284 (36 контактов) (2);

— слот для расширения памяти (3);

— разъемы для подключения шлейфов: Р5 — контактной группы чипа картриджа (4), J200 — двигателя блока лазера (5), J333 — управления лазером (6), J3 — панели управления, J100 — шлейфа связи с DC-контроллером (8).

2. Плата DC-контроллера (рис. 2), расположена в нижней части принтера. На ней реализованы источники напряжений 24, 5 и 3,3 В, схема управления узлом термозакрепления, источники высоких напряжений. Также плата DC-контроллера контролирует состояние датчиков принтера и формирует сигналы управления источниками высоких напряжений для вала первичного заряда, магнитного вала, прижимного вала узла термозакрепления и вала переноса.

Рис. 2. Плата DC-контроллера

На плате расположены разъемы для подключения следующих узлов:

— питания принтера INL101 (1 на рис. 2);

— нагревательного элемента J102 (2);

— датчиков температуры узла термозакрепления J206 (3);

— соленоида подачи бумаги на входе J204 (4);

— датчика выхода бумаги J210 (5);

-датчика начала листа J211 (6);

— датчика наличия бумаги J212 (7);

— вентилятора J203 (8).

На этой же плате находятся датчик (микропереключатель) закрытия передней крышки SW301 (9), кнопка запуска Engine Test Print (10) и выключатель питания принтера (11).

Для подачи управляющих сигналов на плату управления двигателем (в сборе с двигателем) привода служит шлейф, запаянный на контактные площадки J402 (1 на рис. 3), а связь с интерфейсной платой обеспечивает шлейф, запаянный на площадку J201 (2).

Напряжение на вал переноса подается через контактную площадку J302 (12 на рис. 2), а на вал первичного заряда, магнитный вал и ось прижимного вала узла термозакрепления — отдельными проводами, запаянными на площадки J304 (13), J301 (14) и J305 (15) платы DC-контроллера соответственно.

3. Плата панели управления (ПУ) , расположена в верхней части принтера с левой стороны. На ней находятся три светодиода (1-3 на рис. 4) и кнопка управления (4). По комбинации свечения светодиодов можно определить состояние принтера, что подробно описано в [1] и [2].

Рис. 4. Плата панели управления

В рассматриваемом принтере имеются следующие датчики:

— наличия бумаги в подающем лотке (1 на рис. 5)

— начала листа (2 на рис. 5)

— выхода бумаги (1 на рис. 6)

— закрытия передней крышки (9 на рис. 1)

— два датчика температуры печки (1 на рис. 7)

Рис. 5. Датчики наличия бумаги и начала листа

Рис. 6. Датчик выхода бумаги

Рис. 7. Датчики температуры печки

Примечание. При выполнении диагностики без боковых крышек необходимо прижать левую сторону крышки картриджа к принтеру (рис. 8) для обеспечения срабатывания датчика крышки.

Рис. 8. Боковые крышки

Приведем типовые неисправности принтера.

Принтер не включается. При нажатии на выключатель какая-либо реакция со стороны принтера отсутствует. Нет световой индикации на ПУ и шума от работы механики устройства.

— отсутствует напряжение питания на входных цепях принтера;

— неисправен блок питания.

1. Проверяют наличие напряжения в розетке, куда подключен принтер и исправность сетевого кабеля.

2. Проверяют плату DC-контроллера методом замены.

Принтер включается. На ПУ мигает индикатор «Внимание»

— отсутствует бумага в подающем лотке;

— открыта передняя крышка принтера;

— неправильно установлен или отсутствует картридж;

— замятие бумаги в принтере;

— загрязнение или неисправность датчиков бумаги, плохой контакт в разъемах, неисправность DC-контроллера или интерфейсной платы.

Убеждаются в наличии бумаги в лотке, в правильности установки картриджа, в том, что передняя крышка закрыта, а также в отсутствии замятия бумаги в принтере. Другие случаи мигания индикатора «Внимание» на ПУ рассмотрены ниже.

Принтер включается, запускаются двигатели редуктора и блока лазера. Индикация на ПУ отсутствует частично или полностью. Печать задания с компьютера выполняется

— плохой контакт в разъеме J208 интерфейсной платы или повреждение шлейфа ПУ;

— неисправен светодиод на ПУ;

— неисправна интерфейсная плата.

1. Проверяют наличие контакта в разъеме подключения (J208) и целостность шлейфа ПУ

2. Проверяют исправность светодиодов на ПУ

3. Проверяют интерфейсную плату заменой.

Принтер включается, на ПУ горит индикатор «Внимание». Нет реакции принтера при нажатии на кнопку «Продолжить». Печать задания с компьютера выполняется

— плохой контакт в разъеме J208 интерфейсной платы или повреждение шлейфа ПУ;

— неисправна кнопка на ПУ;

— поврежден (обломан) штифт (1 на рис. 10), нажимающий на кнопку ПУ;

— неисправна интерфейсная плата.

1. Проверяют наличие контакта в разъеме подключения (J208) и целостность шлейфа ПУ

2. Проверяют исправность кнопки и механизм ее привода.

3. Проверяют интерфейсную плату заменой на заведомо исправную.

Работоспособность элементов ПУ можно проверить омметром, используя разъем шлейфа подключения ПУ Для проверки отключают шлейф от разъема J208 интерфейсной платы, подключают положительный щуп омметра к контакту 3, а второй — поочередно к контактам 1, 2 и 4 разъема шлейфа. При исправных светодиодах сопротивление в этой цепи составляет около 700 Ом и неярко горит соответствующий светодиод: контакт 1 — индикатор «Готов» (1 на рис. 9), 2 -подсветка кнопки «Продолжить» (2), 4 — индикатор «Внимание» (3). Свечение светодиодов при проверке удобнее наблюдать при открытой крышке доступа к картриджу. Для проверки кнопки подключают щупы к контактам 3 и 5 разъема шлейфа. При нажатой кнопке (4) сопротивление контролируемой цепи должно быть равно нулю. Кнопку нажимают пластмассовым стержнем соответствующего диаметра.

Рис. 9. Индикаторы

Принтер включается. На ПУ горят все индикаторы (неустранимая ошибка)

— неисправен узел термозакрепления;

— неисправен блок лазера;

— плохой контакт в разъемах шлейфов;

— закрыта шторка лазера (обломан выступ на передней крышке);

— неисправна плата DC-контроллера.

Это аппаратная неисправность принтера. Как ее устранить, указано в разделах с описанием неисправностей этих узлов.

Диагностика принтера по сообщениям статус-монитора

Статус-монитор принтера активен только при включенном принтере (горит зеленый индикатор на ПУ), исправном USB-кабеле и интерфейсной плате, а также корректно установленном программном обеспечении (ПО) для данной модели принтера на компьютере. При этом предполагается, что USB-интерфейс компьютера исправен и все необходимые драйверы установлены корректно.

Статус-монитор неактивен, индикатор «Готов» на ПУ принтера светится. На экране ПК появляется сообщение «Не удалось напечатать документ»

— неисправен USB-кабель или разъем USB;

— неисправна интерфейсная плата.

1. Проверяют состояние USB-разъема на принтере, USB-кабель проверяют заменой.

2. Заменяют интерфейсную плату.

Примечание. Для подключения принтера к компьютеру используется высокоскоростной интерфейс USB версии 2.0 или параллельный интерфейс IEEE 1284 через модуль расширения, устанавливаемый в соответствующий слот принтера. В случае неисправности входных цепей порта USB на интерфейсной плате принтера его подключают к компьютеру через параллельный интерфейс.

Сообщение статус-монитора «Нет бумаги» (фактически бумага есть и загружена правильно). На ПУ принтера мигает индикатор «Внимание»

— загрязнение оптических элементов, повреждение или заклинивание флажка датчика наличия бумаги;

— неисправность датчика, повреждение шлейфа или плохой контакт в разъеме;

— неисправна плата DC-контроллера.

1. Очищают оптические элементы датчика (1 на рис. 5) и проверяют легкость перемещения флажка датчика.

2. Проверяют наличие контакта в разъеме J212 на плате DC-контроллера, целостность шлейфа и работу датчика тестером или осциллографом.

3. Проверяют плату DC-контроллера заменой на заведомо исправную.

Сообщение статус-монитора «Открыта дверца принтера» (фактически крышка доступа к картриджу закрыта). На панели принтера мигает индикатор «Внимание»

— неисправен рычажный механизм привода датчика крышки;

— неисправен датчик крышки (микропереключатель), установленный на плате DC-контроллера;

— неисправна плата DC-контроллера.

1. Проверяют механизм привода датчика (1-3 на рис. 11).

2. Проверяют датчик крышки (микропереключатель), установленный на плате DC-контроллера.

3. Заменяют плату DC-контроллера.

Рис. 11. Механизм привода датчика

Сообщение статус-монитора «Отсутствует картридж» (фактически картридж установлен)

— неисправен или неправильно установлен картридж;

— нет контакта на фотобарабан или на вал первичного заряда;

— неисправна плата DC-контроллера.

1. Устанавливают в принтер заведомо исправный картридж.

2. Проверяют наличие контакта на фотобарабан и вал первичного заряда, соответственно, между картриджем и контактной пружиной (1 на рис.12) и между пружиной и проводом от платы DC контроллера.

3. Заменяют плату DC-контроллера.

Рис. 12. Контактная пружина

Сообщение статус-монитора «Принтер не выполнил забор носителя»

Ситуация 1: при отправке задания на печать нет запуска механики принтера. Слышен звук запуска двигателя блока лазера и звук троекратного срабатывания соленоида подачи бумаги. Бумага из приемного лотка не подается. На ПУ принтера мигает индикатор «Внимание».

Возможная причина — неисправность узла привода. См. раздел: «Неисправности узла привода».

Ситуация 2: при отправке задания на печать слышен звук запуска механики принтера. Бумага из приемного лотка не подается. На ПУ принтера мигает индикатор «Внимание».

Возможная причина — неисправность узла подачи бумаги. См. раздел «Неисправности узла подачи и транспорта бумаги».

Ситуация 3: при отправке задания на печать принтер подает бумагу. Лист выходит почти на половину из принтера при протяжке напрямую и останавливается. При прохождении листа слышен звук троекратного срабатывания соленоида подачи бумаги, после чего на ПУ принтера мигает индикатор «Внимание».

— загрязнение оптических элементов датчика начала листа (регистрации), повреждение или заклинивание флажка датчика;

— неисправность датчика, повреждение шлейфов или плохой контакт в разъеме;

— неисправна плата DC-контроллера.

1. Очищают оптические элементы датчика (2 на рис. 5), проверяют целостность, легкость перемещения и исходное положение флажка датчика.

2. Проверяют наличие контакта в разъеме J211 на плате DC-контроллера, целостность шлейфов и работу датчика (см. выше).

3. Проверяют плату DC-контроллера заменой.

Сообщение статус-монитора «Замятие в принтере». Фактически бумаги в принтере нет. На панели принтера мигает индикатор «Внимание»

Ситуация 1: при отправке задания на печать принтер подает бумагу из приемного лотка и останавливается. После удаления картриджа передняя кромка бумаги расположена по валу переноса.

Возможная причина — не вращается фотобарабан картриджа. Проверяют правильность установки картриджа и механизм привода фотобарабана. См. раздел «Неисправности узла привода».

Ситуация 2: при печати бумага останавливается (собирается в гармошку) перед узлом термозакрепления. Возможная причина — неисправен узел термозакрепления. См. раздел: «Неисправности узла термозакрепления».

Ситуация 3: при печати бумага выходит из принтера на 2-3 см при протяжке напрямую и останавливается.

— загрязнение оптических элементов, повреждение шлейфа, плохой контакт в разъеме или неисправность датчика выхода бумаги;

— повреждение, износ или заклинивание флажка датчика выхода бумаги;

— неисправен механизм транспорта бумаги;

— неисправен узел термозакрепления;

— неисправна плата DC-контроллера.

1. Очищают оптические элементы датчика выхода бумаги (1 на рис. 6) от загрязнений.

2. Проверяют наличие контакта в разъеме J210 на плате DC контроллера, целостность шлейфа и работу датчика выхода бумаги (см. выше).

3. Проверяют целостность, износ, легкость перемещения и исходное положение флажка датчика.

4. Переходят к разделу «Неисправности узла подачи и транспорта бумаги».

5. Переходят к разделу «Неисправности узла термозакрепления».

6. Проверяют плату DC-контроллера методом замены.

Принтер распечатывает задание, отправленное на печать с компьютера. После окончания печати на ПУ горят все индикаторы (неустранимая ошибка). При нажатии на кнопку мигает индикатор «Внимание»

— плохой контакт в разъеме вентилятора;

— неисправна плата DC-контроллера.

1. Проверяют наличие контакта в разъеме J203 на плате DC-контроллера.

2. Проверяют вращения крыльчатки вентилятора.

В случае ее заклинивания или вращения с усилием вентилятор подлежит замене или ремонту.

Модели HP Laserjet 1200 и HP Laserjet1300 славятся надежностью и соответственно долголетием. Увы, они не оснащены экраном для вывода кода или описания ошибки, так что когда принтер не в состоянии распечатать лист.

Диагностировать проблему можно только по световой индикации, то есть по миганию лампочек на морде девайса.

Простые ошибки HP 1200 / HP 1300 и их индикация

Индикаторов у обеих моделей — три штуки: 1 — большой зеленый, на кнопке, 2 — малый зеленый и — 3 — желтый (оранжевый).

Возможны такие варианты кодов ошибок:

Моргание оранжевого индикатора.

Внутренняя неисправность. Принтер не видит картридж, или в нем застряла бумага, или не до конца защелкнута крышка.

Мигает желтый индикатор, большой индикатор горит

Проблемы с оперативной памятью. Нехватка объема, невозможность обработать данные. Возможные варианты исправления проблемы: перезагрузка принтера / ПК, очистка памяти / частичное выполнение задачи (удерживаем кнопку с большим индикатором), увеличение объема оперативной памяти, замена частично нарушенной памяти, уменьшение размера файла (файлов), отправленных на печать.

Все три индикатора синхронно мигают

Неисправность дополнительного модуля памяти. Варианты устранения неисправности: перезагрузка, переустановка модуля памяти с зачисткой контактов (ластиком), диагностика и замена модуля.

Все три индикатора горят

Fatal Error. Но все не так уж и фатально: самодиагностика у девайса по-прежнему работает. Чтобы запустить ее, нажимаем и держим кнопку с индикатором. Получаем новый световой код.

Список фатальных ошибок HP 1200 / HP 1300:

• Существуют коды фатальных ошибок, которые позволяют выяснить, какой узел, по мнению принтера, имеет неисправность:

• Все лампочки горят — RAM или ROM (ОЗУ или ПЗУ).

• Горят большая и маленькая лампы зеленого цвета – печка.

• Светятся две маленьких лампочки – неисправности блока двигателя лазера.

• Светится лампочка на кнопке – лазер.

• Светится маленькая зеленая лампочка — неисправности основного двигателя.

• Светится желтая лампочка – форматтер.

• Не светится ни одна лампочка – кулер.

• Все лампочки моргают – это свидетельствует об общей фатальной ошибке.