Gutrend joy 95 ошибки

Умная техника, такая как роботы-пылесосы, призвана упростить нашу жизнь. Данный тип устройств делает автоматическую уборку с минимальным участием человека. Но как у любой техники у роботов пылесосов могут быть неисправности и неполадки. Эксперты нашего интернет-магазина подготовили для вас способы решения популярных проблем.

Популярные неполадки

Все неполадки можно разделить на те, которые пользователь может устранить самостоятельно и те, которые требуют профессионального ремонта в сервисном центре. Ниже приведены наиболее популярные проблемы с роботами-пылесосами.

Робот-пылесос не включается

Если пылесос не включается с кнопки, нужно проверить заряд аккумулятора. Устройство нужно поставить на зарядную станцию и дождаться полного восполнения заряда батареи. Также следует убедиться в правильности установки робота на базу и наличии напряжения в самой розетке. В случае если данная манипуляция не помогла, вероятной причиной поломки может служить неисправность аккумулятора. Тогда пылесос нужно отнести в сервисный центр для диагностики и ремонта.

Если пылесос не включается с пульта, нужно убедиться, что в нем стоят работоспособные элементы питания. Следует поменять батарейки на новые.

В аппарат попала вода

Жидкость негативно влияет на электронику робота. Если в пылесос попала вода, в первую очередь нужно сразу отключить питание. Далее нужно снять пылесборник, фильтры и просушить все элементы. После того как устройство высохло, можно включать его в сеть и проверять работоспособность. В случае если вода повредила электронную плату и другие внутренние компоненты, потребуется вмешательство мастера.

Робот-пылесос не заряжается или не держит заряд

Многие владельцы жалуются, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается. Устройства, которые работают не первый год, нуждаются в замене аккумулятора. Даже качественные литий-ионные батареи имеют свой срок службы, который истекает через 2-3 года постоянного применения.

Если батарея исправна, поломка может быть связана с док базой или кабелем зарядки. Для устранения неполадки нужно осмотреть устройство, станцию и кабель на предмет механических повреждений. Также можно зачистить зарядные контакты (если они загрязнены или окислились) для нормальной стыковки с роботом.

Робот не видит базу

Чтобы разобраться, почему робот не видит базу, нужно сделать следующее:

• Убедиться, что снята защитная пленка. Она может быть причиной того, что датчики не видят робот.
• Почистить датчики, убедиться в отсутствии на бампере посторонних предметов.
• Осмотреть док базу и шнур на предмет повреждений.
• Убедиться, что база установлена по указанным в инструкции правилам. В зоне полуметра от базы не должно быть препятствий.

Если перечисленные действия не помогли, нужно обратиться в сервисный центр.

Не работает щетка

Большинство роботов имеют боковые и центральную щетку, а также турбощетку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка этого элемента.

Если не вращается щетка, то вероятная причина – засорение пылью, волосами иди шерстью. Эта же причина может негативно влиять и на вращение колес. Способ исправления – очистка от загрязнения при помощи специального инструмента, который обычно есть в комплекте с роботом. В случае если данная манипуляция не помогла, проблема может быть вызвана неполадкой с мотором или редуктором. Это повод обратиться к специалисту.

Пылесос не всасывает пыль

Если у робота падает производительность и он перестает собирать пыль, вероятная причина – переполнение пылесборника. Чтобы устройство стало собирать мусор, нужно извлечь мусоросборник, очистить, промыть водой, просушить и установить на место. Аналогичные действия нужно провести с фильтрами. Но нужно учитывать, что не все фильтры можно мыть водой, поэтому нужно заранее прочитать инструкцию по эксплуатации.

Плохая очистка может быть связана с неисправностью двигателя. В таком случае нужно нести устройство в ремонт.

Робот для влажной уборки не смачивает тряпку

В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки встречается проблема, когда устройство перестает подавать воду на микрофибру. Это связано с тем, что отверстие для подачи жидкости забилось. Его нужно пробить и почистить.

У робота-пылесоса возникли проблемы с навигацией

В бюджетных моделях с ограниченным набором датчиков пылесос может потерять ориентацию в пространстве. Устройство будет ездить по кругу на одном месте, врезаться в препятствия. Причина – неисправность боковых сенсоров.

Резкие остановки во время работы и писк сигнализируют о выходе из строя аккумулятора, сбое навигационного блока или запутывании в проводах.

Если пылесос едет назад и выключается, нужно снять передние колеса и очистить их от грязи. Также нужно прочистить датчики от загрязнений, и при необходимости поменять светодиоды. Если перечисленные действия не помогли, поломка связана с платой пылесоса. Ее меняют в сервисном центре.

Также ряд неполадок может быть вызван некачественной сборкой. В таком случае устройство нужно отдать на диагностику по гарантии.

Заключение

Владельцы роботов-пылесосов в процессе эксплуатации неизбежно сталкиваются с различными проблемами. Это может быть плохая навигация, проблемы с вращением колес или щеток, плохая зарядка. Часть проблем можно устранить самостоятельно путем чистки датчиков и щеток или замены элементов на новый. Но если неполадка связана с поломкой внутренней электроники или заводским браком, нужно обращаться к специалисту. Если вы хотите купить качественный робот-пылесос, можете сделать заказ в нашем интернет-магазине botmania.ru

Перейти к контенту

Модель JOY 95 от китайской компании Gutrend отличается от аналогичных пылесосов в ценовой категории до 15.000 рублей небольшими габаритами, высокой производительностью и эффективностью. Литий-ионный аккумулятор 2600 мА*ч и обновлённое программное обеспечение гарантируют быструю уборку помещений и непрерывную работу пылесоса на протяжении практически двух часов. Умный помощник JOY 95 разработан для уборки помещений общей площадью до 120 квадратных метров. Пыль, грязь, нитки, волосы, шерсть домашних животных или любой другой мелкий и крупный мусор будет тщательно собран с любого напольного покрытия.

Комплектация

Робот поставляется в картонной коробке с удобной пластмассовой ручкой для переноски. Домашний помощник дополнительно пакуется в коробку из пенопласта, который защищает устройство от случайных ударов или падений. Для правильной работы и обслуживания JOY 95 укомплектовывается необходимыми для этого деталями и компонентами:

1. Зарядной напольной станцией.
2. Сетевым адаптером.
3. Запасным фильтрующим элементом.
4. Пультом дистанционного управления с комплектом батареек.
5. Инструментом для чистки щёток, мусоросборника и фильтров.
6. Парой боковых щёток.
7. Техническим паспортом.
8. Инструкций пользователя на русском языке.

Пылесос поставляется клиентам с гарантийным талоном. Модуль для влажной уборки и виртуальная стена докупаются отдельно.

[content-egg-block template=offers_list]

Дизайн

Робот-пылесос GUTREND JOY 95 выполнен в строгом стиле. Корпус пылесоса круглый, изготовлен из прочного пластика. Модель выпускается в чёрном или белом цвете. На боковой панели установлен амортизирующий бампер с прорезиненной прокладкой. Он защищает пылесос и мебель от случайных столкновений робота с предметами. По всей длине бампера установлены сканирующие датчики, необходимые для ориентирования аппарата в пространстве. Они также не дают роботу упасть с высоты, например, с лестницы.

На верхней части модели JOY 95 присутствует одна кнопка для запуска пылесоса. В центре установлена крышка мусорного контейнера, которая открывается при нажатии на её заднюю часть.

Днище пылесоса оборудовано парой массивных колёс и передним роликом для поворотов. По обеим сторонам задней стороны расположены клеммы для подзарядки робота через стационарную базу.

В центре расположено отверстие всасывающего канала и крышка отсека для аккумуляторной батареи. Время зарядки аккумулятора при его полной разрядке составляет 4–5 часов.

Характеристики

Ограничитель движения и модуль для влажной уборки, в комплекте нет. Придется докупать отдельно.

Функциональность

Управление GUTREND JOY 95 выполняется нажатием одной кнопки, расположенной на корпусе пылесоса. Используя пульт дистанционного управления, можно выбрать один из четырёх режимов работы:

1. Автономный. Робот автоматически выбирает маршрут передвижения, исходя из показателей сканирующих датчиков.
2. Уборка по периметру. Этот режим заставляет домашнего помощника тщательно очистить поверхность пола в углах, вдоль плинтусов и вокруг мебели.
3. По графику. Владельцы пылесоса сами выставляют удобное для них время и дату уборки.
4. Локальный. Рассыпанная крупа, сахар, пролитое на пол кофе – теперь это не ваша проблема. Пылесос тщательно очистит сильнозагрязнённый участок пола, используя всю свою мощь. Для этого нужно перенести робота в такую зону или направить его туда с помощью пульта ДУ и включить этот режим.

Обслуживание JOY 95 не требует от владельцев особых усилий. Контейнер для мусора легко извлекается и чистится. Объём мусоросборника 0,6 л позволяет не проводить его чистку после каждой уборки. Это можно делать после 3–4 уборок. Фильтрующие элементы можно мыть под проточной водой.

Инструкция по эксплуатации

В комплект поставки робота-пылесоса Gutrend JOY 95 входит инструкция пользователя, в которой описан технический функционал устройства. Там подробно указано, как запустить пылесос, методы ухода и обслуживания модели. Инструкция содержит список возможных неполадок, которые могут случиться с роботом во время его эксплуатации, и методы их устранения без помощи специалистов.

Преимущества и недостатки

Отталкиваясь от характеристик и реальных отзывов о GUTREND JOY 95 я перечислил следующие минусы и плюсы.

Достоинства:

• Небольшие размеры и уборку под низкой мебелью, высота 7,5 см.
• Большой мусорный контейнер — 0,6 л.
• 28 сенсорных датчиков.
• Дистанционное управление.
• Звуковые оповещения.
• Ёмкости батареи 2600 мА*ч (хватает на уборку помещения площадью 120 квадратных метров).
• Уровень шума — 50 дБ.

Недостатки:

• Нет приложения для смартфона.
• В комплекте нет виртуальной стены и модуля влажной уборки.
• Запутывается в проводах.

[content-egg-block template=offers_list]

Вердикт

Модель GUTREND JOY 95 средней стоимостью 13 тыс. рублей в 2019 году собрала 75 отзывов на маркете. 98% покупателей рекомендуют робота. Советую перед первым запуском, убрать с пола провода, так как прибор удачно в них застрянет. Качество уборки на четвёрочку, мусор остаётся возле зарядной базы и пропускает в углах. Возле стен такой проблемы нет, чистит поверхность на отлично. Иногда не находит док-станцию, но это проблема всех бюджетных роботов-пылесосов. Производитель сэкономил, в базовой комплектации нет виртуальной стены и модуля влажной уборки, придётся докупать, к примеру, модель ZPRO-SERIES Z10A полностью укомплектована, за ту же цену. Пользователи отмечают тихую работу JOY 95, в сравнении с Smart X610G Aqua, у которой уровень шума намного громче, хотя и мощность больше. Модель достойна внимания и участвует в моём рейтинге роботов-пылесосов до 15 тыс. рублей.