Succinct — обрезание текста
Бывает, что при работе в программе ГРАНД-Смета появляется ошибка «Не удалось сохранить данные для автосохранения.» Обычно программа начинает выдавать ошибку после любого изменения файла (сметы).
И тогда у Вас появляется сообщение как на скриншоте ниже.
Решением проблемы является очистка папки «avtosave».
Если у Вас флеш версия ключа ГРАНД-Смета, то найти эту папку можно на флешке (*) в папке *:grandgrandsmetaclient
Если у Вас стационарная версия ключа, путь будет выглядеть следующим образом: C:UsersUSERNAME(имя учетной записиAppDataRoamingGrandGrandSmeta 8 (8 — версия Вашей программы)ClientAutosave (если Вы не смогли найти папку AppData, то скорее всего Вам нужно настроить «Вид папок» для того, чтобы в папках были видны скрытые файлы).
Далее заходим в папку Autosave, выделяем все файлы (ctrl+A (анг. А)) и удаляем их.
Как видно на скриншоте файлов более 65 тысяч, после их удаления можно работать.
Это особенность используемого Вами ПО компьютера (проще говоря, зависит от особенностей используемой версии операционной системы.)
ИНН 1657115680
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «Центр образования и консультирования»
© Все права защищены. 2014—2023
420107 г. Казань, ул.Островского д.38, офис 507
Сергей
10 Октября 2022
в
00:00
Добрый день! Можно ли установить программу «ГРАНД-Смета» на операционную систему «РЕД ОС Муром»? Если да, то есть ли какая-нибудь инструкция?
На сегодняшний день проверена работоспособность программы «ГРАНД-Смета» в следующих линукс системах:
ОС «Astra Linux Special Edition» (версия 1.7_x86-64) с программой Wine 4.0;
ОС «Альт Рабочая станция» (версий 9 или 10) с программой Wine 6.14 (Staging).
Гарантировать работу программы «ГРАНД-Смета» в указанной вами ОС мы не можем.
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
Павел Матросов
06 Октября 2022
в
00:00
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, чем обусловлен отказ от поддержки Windows 7 новыми версиями программы «ГРАНД-Смета»? Что такого нового стала делать «ГРАНД-Смета» в Windows 10, что нельзя реализовать в Windows 7? В нашей организации много машин с Windows 7 и покупка Windows 10 в нынешних условиях представляется затруднительной…
С 14 января 2020 года компания Microsoft прекратила поддержку ОС Windows 7. В связи с этим многие производители оборудования прекратили обновление драйверов для этой ОС. На устаревших операционных системах тестирование работоспособности программы «ГРАНД-Смета» не проводится.
Таким образом, мы не можем гарантировать работоспособность программы «ГРАНД-Смета» на компьютерах под управлением Windows 7, в том числе из-за возможного отсутствия актуальных версий драйверов.
В связи с этим поддержка Windows 7 в программе «ГРАНД-Смета» ограничена.
Ограничения касаются только отдельных случаев, когда окажется невозможным обеспечить работоспособность программы на компьютере под управлением Windows 7. В остальных случаях существенных проблем с эксплуатацией программы «ГРАНД-Смета» в ОС Windows 7 не выявлено.
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
Сергей
25 Августа 2022
в
00:00
Добрый день! В Windows 11 установил с вашего флеш-накопителя драйвер электронных ключей Guardant. Сразу и постоянно после перезагрузки системы вылетает синий экран с кодом остановки — kmode_exception_not_handled. Проблему вызвал grdkey.sys. Как это устранить?
Необходимо отключить проверку целостности памяти в настройках изоляции ядра:
Безопасность устройства -> Изоляция ядра.
Аналогичные настройки актуальны и для Windows 10, разница только в том, что по умолчанию в Windows 10 эта опция выключена, а в Windows 11 она включена.
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
Анатолий
09 Августа 2022
в
00:00
Добрый день, подскажите, когда будет поддержка продукции Эпл на процессоре М1. Не одного меня это волнует. Почему программа работает только на Интеле?
В настоящий момент программа «ГРАНД-Смета» может работать либо в среде MS Windows, либо в среде Linux + Wine.
Поддержки операционной системы MacOS в ближайших планах нет.
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
Вячеслав
28 Июля 2022
в
00:00
Здравствуйте. На форумах видел, что свежая версия программы «ГРАНД-Смета» получила возможность работы при подключении пользователя по протоколу RDP. На Windows Server 2012 r2 по-прежнему возникает ошибка инициализации 604. Приходится пользователю подключаться через другие программы удалённого доступа, запускать программу, а затем для удобства работы переходить на подключение по RDP. Когда всё-таки устранят эту ошибку?
Для работы через RDP на серверных операционных системах требуется «ГРАНД-Смета, версия Корпоративная».
Для обычной версии программы RDP разрешён только для десктопных операционных систем.
www.grandsmeta.ru
Андрей Достовалов
Иван
12 Июля 2022
в
00:00
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, существует ли возможность установки программы «ГРАНД-Смета» на Astra Linux? Если нет, то планируется ли реализация данного функционала?
Да, такая возможность существует. В прайс-листе в отдельной строке (Артикул О4588) указана стоимость программы «ГРАНД-Смета» в версии для Linux, а ниже в примечаниях перечислены необходимые системные требования.
www.grandsmeta.ru
Владимир Тюков
Галина
25 Мая 2022
в
00:00
Здравствуйте. Не получается установить программу «ГРАНД-Смета» на Windows 11. Появляется синий экран, ошибка: Kmode Exception Not Handled. Ошибка с драйверами? Как исправить?
Необходимо отключить защиту целостности памяти при изоляции ядра в настройках операционной системы: Параметры -> Безопасность устройства -> Изоляция ядра.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Алексей
18 Мая 2022
в
00:00
Возможно ли обновлять ПО «ГРАНД-Смета» централизованно? У пользователей отобрали права Администратора и теперь обновление выполняет Отдел поддержки рабочих мест – это трудозатратно. Вижу у Setup.exe ключи Тихой установки, но обновление не происходит – ставится второй клиент. Пытался обновить версию 2019 на 2022.1. У GrandSmetaDownloader ключей запуска не вижу.
Версии 2019 и 2022 ставятся в разные папки внутри Program Files, поэтому физически на компьютере будет две версии исполняемых файлов. У пользователя в этом случае есть возможность работать как с новой версией программы, так и при необходимости воспользоваться старой версией.
У Утилиты загрузки никаких ключей запуска нет. Это обычный загрузчик, который скачивает доступный дистрибутив и стартует его.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Ольга
29 Апреля 2022
в
00:00
Добрый день. Можно ли установить программу «ГРАНД-Смета» версии 2021.2 на компьютер с ОС Windows XP?
Для работы программы «ГРАНД-Смета» требуется ОС Windows версии 8.1 и выше.
Владимир Тюков
www.grandsmeta.ru
Андрей
31 Марта 2022
в
00:00
Добрый день. Возможно ли установить программу «ГРАНД-Смета» на Mac? И в каком виде?
Нам не известны случаи успешной работы нашей программы под Mac OS.
Для работы программы «ГРАНД-Смета» требуется либо ОС Windows, версия 8.1 и выше, либо ОС Linux (при соблюдении определённых требований) – например, Astra Linux.
Андрей Достовалов
www.grandsmeta.ru
Часто задаваемые вопросы Гранд-Смета
Посмотреть номер ключа/версию ГрандСметы
1) В мобильном Гранде:
2) В программе, выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Посмотреть версию ГрандСметы
1) При запуске программы:
2) В программе выбрав Файл > Справка
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: сообщений об ошибке нет
Судя по всему, поврежден исполняемый файл программы. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
Нужно:
1) Посмотреть текущую версию файла> :GrandGrandSmetaClientGSmeta.exe – правой кнопкой «Свойства» > Подробно
2) Файлы нужной версии загрузить поверх испорченных из шаблона:
Z:!GrandТехПоддержка-СправкаОШИБКИ
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
5) Открыть «Диспетчер задач» и убрать все задачи связанные с ГС. Проверить работу.
[свернуть]
Не запускается ГрандСмета флеш: есть сообщения об ошибке
Меры предпринимаются, в зависимости от сообщения об ошибки
[свернуть]
Как запустить TeamViewer?
1. Из поставки Гранд-Смета (если она у клиента есть):
ПРОФ: Пуск → Все программы → Центр Гранд → Тех поддержка → МГК Гранд → Получить ID клиента «пароль 9393».
ФЛЭШ: Мой компьютер → флэш носитель → support → TeamViewer → Тех поддержка МГК Гранд→ Запустить TeamViewer→ Узнать ID→ Пароль → Подключение к клиенту.
2. На нашем официальном сайте avicentr.ru:
На каждой странице нашего сайта, в правом нижнем углу есть синий прямоугольник:
3. На официальном сайте TeamViewer: https://www.teamviewer.com/ru/download/previous-versions/
4. Если с TeamViewer что-то не работает, есть возможность воспользоваться программой Ammyy Admin скачав ее с официального сайта: http://www.ammyy.com/ru/
[свернуть]
Как определить куда установлена Гранд-смета ПРОФ?
На ярлыке> Правой кнопкой мыши> Свойства > Ярлык > Расположение файла
[свернуть]
Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?
Пуск> Все программы> Центр Гранд> Открыть папку с данными Клиента Гранд-Сметы.
[свернуть]
Подключить ССЦ (справочник средних сметных цен) в Гранд-Смета
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму, отправленному клиенту:
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать сборники в формате Гранд-Сметы, с официального сайта: http://grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fregion
3) Открыть и начать использовать сборники, согласно инструкции:
Загрузка цен из ценника: http://help.grandsmeta.ru/?p=31091&sphrase_id=100871
[свернуть]
Как загрузить обновления программы и нормативных баз (СНБ)?
Загрузить обновления можно через менеджер обновлений Гранд: как лицензии так и нормативные базы.
Также можно установить ТЕР Крыма по-старинке:
1) извлечь содержимое архива с лицензиями, который находится во вложении к письму в папки
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientLic и C:ProgramDataGrandInfoLic
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientLic
2) Скачать файл ТЕР Крыма в формате Гранд-Сметы, с официального сайта и распаковать его в
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
3) Подключить СНБ ТЕР Крыма: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Как переключить нормативную базу(СНБ)?
После запуска ГрандСметы: Файл > Выбор региона.
[свернуть]
Если выдается сообщение Stream Read Error
Если выдается сообщение Stream Read Error?
Судя по всему, повреждены файл программы нормативных баз. Чаще всего «по вине» вируса или Антивируса.
В общем случае достаточно:
1) Очистить папку с СНБ
ПРОФ: C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7ClientData и C:ProgramDataGrandStroyInfo 5data
Уточнить можно в разделе [Как определить где папка с данными программы (лицензиями и пр.)?]
ФЛЕШ: :GrandGrandSmetaClientData и :GrandStroyInfodata
2) Загрузить обновления программы и нормативных баз(СНБ)?
3) добавить в доверенною зону антивируса папки с ГрандСметой:
:Grand и :Support
4) Проверить работу программы
[свернуть]
Ключ очень сильно греется на Win10
ВОПРОС: У меня домашняя версия «ГРАНД-Сметы», флеш. На ноутбуке программа не хочет работать, зависает и вылетает. Ключ очень сильно греется. На ноутбуке стоит Windows 10, даже когда стояла Windows 8, «ГРАНД-Смета» тоже вылетала, но не сразу, а спустя какое-то время. На компьютере установлена Windows 7, там «ГРАНД-Смета» работает без проблем: и ключ не греется так сильно, и программа не вылетает. У меня разъездной характер работы, постоянно приходится работать на ноутбуке. Но вот возникают проблемы. С чем это может быть связано? Юлия
ОТВЕТ: На ноутбуке добавьте программу и все ее данные (папки C:ProgramDataGrandGrandSmeta 7Client и C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave) в исключения антивируса. Либо, если антивируса нет, то в исключения и в доверенные Защитника Windows.
[свернуть]
Самопроизвольное закрытие Гранда
ВОПРОС: Используем версию 7.0.2.11731. В последнее время значительно обострилась проблема самопроизвольного закрытия сметного программного комплекса. Программа с пугающей периодичностью (раз в 10–15 мин.) либо самопроизвольно закрывается, либо отказывается сохранить изменения при попытках самостоятельно закрыть программу с выдачей следующего сообщения: «Не удается получить доступ к файлу «…». …
ОТВЕТ: Проверьте ваш ПК на вирусы + проверьте права на запись в папку C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave. Убедитесь, что данная папка пустая, в противном случае обратитесь к вашему системному администратору для восстановления настроек Windows.
[свернуть]
Системе не удается найти указанный путь – при запуске ГС
У клиента при запуске ГС выдается сообщение:
Проблема при подключении к данным: Установка соединения: Сметы Гранд (адрес: “G:Сметы Гранд”….
System Error. Code: 3
Системе не удается найти указанный путь
Ошибка означает, что у клиента в настройках подключения Файл > Установки > Подключения добавлена папка с указанием буквы диска «G:Сметы Гранд», а при подключении ГС, буква диска изменилась.
Решение: Убрать букву диска из Файл > Установки > Подключения
[свернуть]
Добавление «папки» в дерево программы ГС
Запускаем программу ГС Файл Установки Подключения Клик правой кнопки мыши Добавить папку Выбираем путь Нажимаем «Ок».
[свернуть]
Замена файла dll для исправления ошибки запуска
– Проходим по пути: F:GrandGrandSmetaClient
– ищем файл: gdiplus.dll, GsSysInfo.dll. Изменяем название (Не удаляем).
– Новые файлы “dll” мы берем с рабочей версии по тому же пути: F:GrandGrandSmetaClient.
[свернуть]
Не запускаются ТЕРс в ГС
Установил лицензию в папку : Grand GrandSmeta Client Lic.
– Скачал ТЕРс с сайта ГС за указанный период.
– Установил ТЕРс в папку Data.
-Перезагрузил программу.
[свернуть]
Ошибка (File corrupted) или файл поврежден
Решение:
– Замена файлов «dll» и exe в папке : Grand GrandSmeta Client.
– Перезагрузка программы.
[свернуть]
Не запускается ГС на Win 10
Причина – отсутствие папки с драйверами Guardant (В ней содержатся драйвера устройства).
Решение: Установить в корневую папку, папку «Guardant» с файлами из такой же версии.
[свернуть]
ГС флеш на Win 10: видится ключ, но не gjl
Причина – Win10 требует обновления.
Решение: Установить Обновления Win10
[свернуть]
Не запускается Гранд Старт Мубаил
Скачать файл менеджер обновление по ссылке http://update.grandsmeta.ru/
Установить «Менеджер Обновлений» на носитель ГС.
[свернуть]
Сборка дистрибутива для установки ГС
1) Нужные файлы.
– Скачать дистрибутив с нужной версией с сайта http://www.grandsmeta.ru/.
– Скачать кумулятивную базу ГрандСтройИнфо по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandstroyinfo.
– Скачать сборники ТСНБ с сайта http://www.grandsmeta.ru/ в разделе базы.
2) Сборка дистрибутива.
– Кумулятивную базу расположить в дистрибутиве по пути distrib_7._._. InfoData.
– Базу ТСНБ, ТЕР, ТЕРс, расположить в папку distrib_7_._. SmetaClientData.
[свернуть]
Некорректная работа файла лицензии
– Решение:
1) Загрузить обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
2) Достать рабочую лицензию из ранее присланного набора лицензий и заменить ее в папке Grand GrandSmeta Client Lic. Заказать лицензию по номеру ключа у поставщика ГС.
[свернуть]
Существующие виды индексов
1) К СМР (прогнозные, одной цифрой) – ежеквартально публикуются в письме МинСтроя РФ, на сайте: http://www.minstroyrf.ru/docs/
Все наши клиенты получают рассылку с уведомлением о выходе новых писем. Вы получаете нашу рассылку?
2) По статьям затрат (к заработной плате, материалам, эксплуатации машин и механизмов)
• видам строительства – публикуется:
a. в Вестнике ЦО(платно) – рассчитывается в мск., рекомендовано для использования при фед.финансировании.
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
• разделам сметной документации.
3) По статьям затрат ПОСТРОЧНЫЕ видам работ:
a. в формате сметного комплекса – максимально удобный вариант особенно в части обновления индексов на новый квартал
b. на сайте РЦЦС Крыма (бесплатно): http://gaurccs.ru/
c. на сайте РЦЦС Севастополя (бесплатно): http://sevstroycena.ru/
обновления по базам (автоматическое обновление лицензий).
[свернуть]
Обновление «Справочники, используемые в ПК ГРАНД-Смета»
1) Скачать нужный справочник с сайта ГС http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Flocalsetting
2) Заменить справочники через поиск по программе ГС.
[свернуть]
Если диск защищен от записи
1) Вызываем командную строку, прописываем regedit.
2) Проходим по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control StorageDevicePolicies.
3) Открываем файл WriteProtect, заменяем значение с 1 на 0.
4) Если такого раздела нет, то кликните правой кнопкой мыши по разделу, находящемуся на уровень выше (Control) и выберите «Создать раздел». Назовите его StorageDevicePolicies и выберите его.
5) Затем кликните правой кнопкой мыши в пустой области справа и выберите пункт «Параметр DWORD» (32 или 64 бита, в зависимости от разрядности вашей системы). Назовите его WriteProtect и оставьте значение равным 0. Также, как и в предыдущем случае, закройте редактор реестра, извлеките USB накопитель и перезагрузите компьютер. После чего можно проверить, сохранилась ли ошибка.
[свернуть]
Переустановка ПК ГРАНД-Смета»
Prof версия:
При переустановки Windows:
1)Сохранить файлы со сметами (на съёмный носитель) по пути C:UsersDocumentsГранд-СметаМои сметы.
2)После переустановки Windows скачать установочный файл доступной вам версии по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdistrib (Полный дистрибутив ПК ГРАНД-Смета версии7._._.)
3)Разархивировать файл.
4) Запустить «GrandSetup» для начала установки.
5) После начала установки нажимаем «ДА», «Далее», «я принимаю условия соглашения»- «далее».
6) Выбираем тип установки стационарный и нажимает «далее», «далее», «установить», программа начнет устанавливаться на ваш ПК.
[свернуть]
Установка баз ПК ГРАНД-Смета 8 Prof версия.
Для установки баз в Prof версию ГС необходимо:
1) Скачать необходимые базы по ссылке http://www.grandsmeta.ru/download?folder=grandsmeta%2Fdata%2F2014.
2) Распаковать базы.
3) Через меню «Пуск» (В нижнем левом углу экрана) открыть все программы и найти «Центр Гранд».
4) Открыть «Центр Гранд»> Открыть папку с данными клиента> Data.
5) В папку «Data» положить распакованную ранее базу.
6) Запускаем программу и проверяем работу.
[свернуть]
При конфликте при использовании одной папки Мои базы, в разных версиях Гранда
Можно:
1) удалить все базы из папки Мои Базы
2) или удалить папки:Settings, History из
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 8Client
C:Documents and SettingsUserApplication DataGrandGrandSmeta 7Client
[свернуть]
- « Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Далее »
Вопрос от Иван
2021-10-25 08:57:08
Вопрос: Добрый день! С 22 октября 2021 года вступают в силу изменения к НР и СП согласно приказу № 636/пр. Когда эти изменения появятся в программе «ГРАНД-Смета»? Необходимо составлять сметы.
Ответ
Вот как раз 22 октября 2021 года, то есть сегодня, и появились. Все пользователи программы «ГРАНД-Смета» версии 2021.2 сегодня с утра пораньше уже увидели новые справочники видов работ и переработанные нормативные базы в специальном режиме, где осуществляется обновление любых используемых в программе данных (вкладка «Файл», пункт «Обновления»). Для того чтобы при составлении локальных смет можно было свободно переключаться между разными вариантами расчёта НР и СП (по Методикам 2020 года с учётом или без учёта приказа № 636/пр, либо вообще по старым МДС) необходимоиспользовать обновлённые нормативные базы, выпущенные не ранее 21 октября 2021 года. А если вы работаете с локальной сметой, которая изначально составлена по устаревшей нормативной базе, где ещё не были учтены изменения по приказу № 636/пр, то эту смету необходимо пересчитать в обновлённую нормативную базу. Кроме того, необходимо загрузить в программу обновлённый комплект справочников видов работ.
Вопрос от Наталья
2021-07-10 09:05:56
Добрый день, после установки обновлённой базы «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» (с Изм. 1-7) справочник видов работ не поменялся. Подскажите, пожалуйста, в годовое обновление базы данных «ГЭСН-2020, ФЕР-2020» входят приказы № 812/пр и 774/пр (новые нормы НР и СП) или нет?
Ответ
Справочники видов работ, как и все остальные компоненты программы (выходные формы, шаблоны настроек расчёта и т. п.), обновляются при переустановке ПК «ГРАНД-Смета». Новые справочники видов работ, сформированные в соответствии с Методиками по приказам № 812/пр и 774/пр, были добавлены в дистрибутив ПК «ГРАНД-Смета», начиная с версии 2021.1.
Вопрос от виктор
2021-07-10 09:03:39
Добрый день, подскажите, пожалуйста. Сейчас погрузку и перевозку приравняли к материалам, и соответственно индекс тоже накручивается как на материалы. Но почему именно 3 расценки ФССЦпг01-01-01-041, ФССЦпг01-01-01-042, ФССЦпг01-01-01-043 в базе ФЕР-2020 с Изм. 1-7 считаются как эксплуатация машин?
Ответ
Указанные вами расценки предназначены для определения стоимости погрузки строительного мусора, соответствующие затраты выделяются в итогах локального сметного расчёта отдельной строкой как дополнительные затраты на перевозку. Тогда как все остальные расценки данного сборника – это погрузо-разгрузочные работы при перевозке строительных материалов, стоимость которых относится к сметной стоимости материалов.
Вопрос от нургамудин расулович идрисов
2021-07-01 00:00:00
работаю на версии Гранд смета 2019 с базой 2017(1-4). Имею годовую подписку на обновление версий. Как быть. хочу обновиться до версии 2021.
Ответ
Для обновления ПК «ГРАНД-Смета» воспользуйтесь видео инструкцией — www.youtube.com/watch
Вопрос от Елена
2021-07-01 00:00:00
Добрый день! установлена программа Гранд смета 2021.1. В менеджере обновлений «всплывает» такое сообщение: «Невозможно установить базы гранд сметы, так как гранд смета 11 не установлена.» Что с этим сделать?
Ответ
Для обновления ПК «ГРАНД-Смета 2021.1» воспользуйтесь видеоинструкцией.
«Менеджер обновлений» с ПК «ГРАНД-Смета 2021.1» не работает.
Вопрос от Дарья
2020-02-19 13:39:39
Добрый день! При загрузке индексов произошла ошибка «Ошибка доступа к защищённым данным. Отсутствует доступ к документу. Возможно у вас нет лицензии.» Подскажите пожалуйста, что за ошибка !? Что можно сделать ?!
Ответ
Если у вас есть лицензия на доступ к данным файлам, то нужно переместить её (лицензию) в директорию, где находятся файлы которые вы пытаетесь открыть.
Если лицензии нет, то её (лицензию) нужно купить. ООО «ТЦЦС», тел. (3822) 40-52-49, tccs.svetlana@yandex.ru
Вопрос от Галина
2020-01-31 08:59:07
Почему расценко на погрузочные работы не переводится в текущие цены?
Ответ
В очередной редакции базы ФЕР-2001 (в редакции 2017г.) поменялась кодировка расценок из сборников ФССЦпг.
Было — ФССЦпг01-01-01-01
Стало — ФССЦпг-01-01-01-01
Скачайте заново Файл индексов г. Томск 2020 год 1 квартал (для базы ФЕР в редакции 2017г.) с сайта.
Вопрос от Елена
2020-01-27 11:07:40
Добрый день! Вопрос по выходным формам. Не могу понять как добавить в мои формы. Есть папка с формами «00.Томск». Но они в программе нигде не отображаются! Как ими воспользоваться? «Мои формы»-«Открыть в проводнике»—просто перекидывает в папку с этими формами, а дальше то как?
Ответ
Скорее всего у вас версия программы 9.0. Начиная с данной версии изменился формат хранения шаблонов выходных документов: было — .xlt, стало — xltx.
Можно или самостоятельно пересохранить шаблоны с новым расширением, или скачать архив с новыми шаблонами по ссылке
Вопрос от Олег
2019-10-17 16:28:50
Добрый день. Регулярно возникает ошибка при работе — «не удалось сохранить данные для автовосстановления документа. Причина: Ошибка замены файла автосохранения временных файлов. Код ошибки — 1175…» Антивирус отключен и выгружен. Подскажите что может быть?
Ответ
Проблема с папкой — C:Users<имя пользователя>AppDataRoamingGrandGrandSmeta 7ClientAutosave
1. Отсутствуют права записи в папку у данного пользователя.
2. После завершения работы программы не очищается данная папка. Количество допустимых для хранения файлов в папке достигло предела.
Вопрос от Вячеслав
2019-09-15 00:44:26
Гранд Смета 2019. В проектную смету невозможно вставить расценки из СБЦ. Проектные работы. Объекты энергетики. Неактивны Вставить в смету. Добавить в смету.
Ответ
Для составления сметы на проектные (изыскательские) работы в ПК «ГРАНД-Смета 2019» необходимо воспользоваться сборниками «Проектно-изыскательские работы (для версии 8 и выше)».
При этом, для добавления расценки из сборника, в смете должен быть выделен заголовок раздела или какая-либо позиция сметы (а не строка в итогах).
Вопрос от Александр
2019-09-05 14:58:40
При копировании смет через буфер обмена возникает ошибка «Cannot open clipboard: Отказано в доступе». ГРАНД-Смета 2019 Корпоративная
Ответ
Корпоративная версия ПК «ГРАНД-Смета» распространяется центральным офисом. Вопросы и проблемы с данной версией лучше адресовать распространителю. Судя по описанию ошибки проблема или в самом буфере обмена, или в работе ПК «ГРАНД-Смета» с данным буфером.
Вопрос от Светлана
2019-08-30 19:42:01
После установки обновлений при выборе сборника выдается: Проблема при подключении к данным: data error Подскажите как исправить эту ошибку ?
Ответ
Скачать файл заново и заменить ошибочный.
Вопрос от Екатерина
2019-08-27 17:36:49
Где и как приобрести лицензию на индексы? И что значит если у меня везде на ФССЦ стоят замочки?
Ответ
Лицензия на индексы приобретается в ООО «ТЦЦС», тел. (3822) 40-52-49.
«Замочки» на ФССЦ — значит нет лицензии на открытие этих сборников.
Вопрос от Виталий
2019-08-07 20:54:43
Добрый день. При попытке открыть файл сметы в формате Гранд в ПО Гранд смета 7-й версии — по нажатию кнопки Обзор — не открывается файл проекта (не открывается окно выбора файла проекта) , также ПО Гранд-смета «вылетает» аварийно с ошибкой EOleException:Microsoft MSXML is not installed. И далее окно с ошибкой «Процесс был завершен, т.к. не удалось выделить дополнительную память» Просьба подсказать по решению проблемы. Данная проблема проявляется через раз.
Ответ
Вопрос от Светлана
2019-05-06 10:45:31
Здравствуйте в Гранд-смете 2019 при выгрузке сметы в КС-2 в итогах пропадают непредвиденные затраты и НДС и даже возврат НДС при УНО, это очень неудобно, приходится дорабатывать концовку. В КС-2 НДС не накручивается по правилам, но бухгалтерия требует, чтобы был. Нельзя ли вернуть как было раньше.
Ответ
Скорее всего это связано с тем, что при обновлении программы настройки параметров установились «по умолчанию».
Зайдите в параметры ПК «ГРАНД-Смета» и установите настройки как на картинке.
В этом случае, при создании акта выполненных работ информация о начислениях НДС будет автоматически копироваться с локальной сметы.
Вопрос от Елена
2019-03-15 13:08:00
Здравствуйте. После копирования шаблонов (с 2018 в 2019 , как ниже указано) появились папки , но они пустые( Подскажите, что делать.
Ответ
В версии «ГРАНД-Смета-2019» шаблоны выходных форм должны иметь расширение — .xltx (т.е. в формате Excel2010).
Нужно для каждого шаблона ПРАВОЙ конопкой мышки ОТКРЫТЬ файл и сохранить его с тем же именем, но с раширением .xltx
Или можете по ссылке скачать архив с шаблонами томскийх выходных форм и скопировать их в папку.
Вопрос от Юрий
2019-03-01 18:56:43
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а кем разрабатываются: Каталоги текущих и базовых цен на машины, механизмы и материалы (для базы ФЕР в редакции 2017г.) Каталоги текущих цен на оборудование (для базы ФЕР в редакции 2017г.)?
Ответ
ООО «ТЦЦС».
Тел. (3822) 40-52-49, 40-53-87.
email: tccs@yandex.ru
Вопрос от Илья
2019-01-28 12:32:08
Доброго времени суток. При выгрузке сметы программа выдает ошибку «Не найден шаблон.Проверьте правильность расположения файла выбранного шаблона. ГРАНД-Смета 2019. Стало так после обновления с 2018 на 2019 до этого выгружалось все нормально.
Ответ
Скорее всего это связано с тем, что вы пытаетесь использовать пользовательский шаблон из «последних документов» — при обновлении версии они отсутствуют в составе дистрибутива. Скопируйте самостоятельно шаблоны из версии «8» в версию «9». Для версии «8» расположение шаблонов — C:ProgramDataGrandGrandSmeta 8ClientExpTemplates, для версии «9» — C:ProgramDataGrandGrandSmeta 9ClientExpTemplates.
Вопрос от Антон
2019-01-22 16:14:16
Добрый день! При обновлении базы Гранд-сметы ГЭСН-2017, ФЭР-2017 (с изм. 1-4) дата выпуска 16.01.2019, менеджер обновлений выдает ошибку «В процессе установки произошла ошибка». В чем может быть причина и можно ли её исправить? Пользуюсь ГРАНД-Сметой 2019
Ответ
Можно скачать базу с сайта, и заменить её «вручную».
Или обновить базу прямо из ПК «ГРАНД-Смета». База, для которой доступно обновление, отмечена значком с восклицательным знаком, нажав на нужной базе правой кнопкой мыши, можно эту базу обновить.
Вопрос от Татьяна
2019-01-11 17:10:15
Не открывается программа ГРАНДСМЕТА на флэшке. Windous 7. Выдает ошибку 8.
Ответ
Скорее всего работа программы блокируется установленным антивирусом. Добавте программу в исключения антивируса.
- « Назад
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Далее »
|
сбоя флеш-версии при очень интенсивной эксплуатации.| Согласно п. 4.5 Правил Сметного портала запрещено размещение материалов попадающих под действие Статьи 1259 и Статьи 1270 ГК РФ, на которые распространяются авторские права правообладателя, без согласования с ним. В случае обнаружения материалов нарушающих права правообладателя просим сообщить через форму обратной связи. | ||
 |
Семушин А.А. |  |
 |
 |
 |
Вопрос:
При составлении сметы в каждой позиции сметчиком указывается объём работ. Во многих расценках единицы измерения указываются, например, как «100 м2». И для того чтобы программа корректно и правильно считала объём работ, перед цифрой необходимо ставить знак «=». Иногда бывает, что сметчики допускают ошибку и не ставят перед цифрой знак «=», в результате чего объём возрастает, например, в 100 раз. Возможно ли произвести доработку сметной программы, чтобы исключить человеческий фактор в данной ситуации?
Ответ:
Если вы имели в виду, чтобы программа сама автоматически добавляла знак «=» к указанному значению объёма работ для расценок с единицей измерения, где имеется какое-либо число (10, 100 или 1000) – это было бы несложно реализовать, но вряд ли все наши пользователи будут этому рады. В ситуации, когда для расценки с единицей измерения «100 м2» нужно указать объём работ 200 м2, многие сметчики сейчас сразу ставят значение 2 – зато при реализации вышеуказанной доработки пришлось бы всегда писать 200, тратить на это лишнее время. А если кто-то по привычке поставит значение 2, и программа автоматически разделит его на 100, то снова получится ошибка – таким образом, полностью «исключить человеческий фактор» всё равно невозможно…
Вопрос:
Добрый день, подскажите, как начислить разные значения НДС к разным разделам сметы? У меня к первому разделу должен быть НДС 18%, а ко второму – 20%.
Ответ:
Во-первых, необходимо в окне с параметрами сметы на закладке «Расчет – Итоги» установить флажок «Раздельное начисление итогов по разделам» и ещё дополнительно флажок «Начислять лимитированные затраты в разделах». И далее следует добавить в общий список лимитированных затрат в окне с параметрами сметы отдельные строки для начисления НДС к каждому разделу, указывая их значение в виде формулы с идентификатором РАЗДЕЛ1.ВСЕГО или РАЗДЕЛ2.ВСЕГО. То есть, в вашем случае достаточно было бы добавить строки с формулами 18%РАЗДЕЛ1.ВСЕГО и 20%РАЗДЕЛ2.ВСЕГО. Только добавить их нужно не в самую последнюю группу с названием «Налоги и обязательные платежи» (эта группа всегда учитывается только в итогах по всей смете), а в предпоследнюю – «Дополнительные работы и затраты». Рекомендуется также для всех этих строк отметить внизу флажком опцию «Скрывать 0 в итогах», чтобы в итогах по каждому разделу отображалась только одна строка именно для этого раздела.
Вопрос:
Здравствуйте. При составлении сметы на ПИР из-за небольшого объёма работ не определяется стоимость работы (позиция обозначается красным цветом). Как возможно это исправить, так как данные работы выполняются за счёт федерального бюджета и стоимость НЕОБХОДИМО показать.
Ответ:
К сожалению, вы не указали, какую вы применили расценку и с каким значением объёма работ. Скорее всего, указанное значение у вас оказалось меньше половины минимального табличного показателя для данного объекта – в этом случае расчёт стоимости проектирования по умолчанию не производится, позиция сметы считается ошибочной и выделяется красным цветом (согласно Методическим указаниям по применению справочников базовых цен на проектные работы в строительстве). В качестве выхода из положения для таких ситуаций предлагается выполнить расчёт стоимости по специальной формуле с использованием понижающего коэффициента, значение которого можно задать напрямую, либо оно вычисляется программой автоматически. Если вы согласны с этим вариантом, то необходимо открыть окно с параметрами сметы на закладке с параметрами для расчёта стоимости и поставить там флажок в опции «Использовать понижающий коэффициент». После того как в параметрах проектной сметы активирована указанная опция, в позиции сметы немедленно производится расчёт её стоимости, а используемая формула расчёта отображается зелёным цветом в колонке «Расчёт стоимости».
Вопрос:
Как открыть смету из программы РИК в «ГРАНД-Смете»?
Ответ:
Если в какой-либо сметной программе имеется возможность выгрузить смету в файл формата АРПС 1.10, то вы сможете открыть этот документ при работе в ПК «ГРАНД-Смета».
Вопрос:
Добрый день, мы составили проектную смету по сборнику СБЦ1 из раздела нормативной базы на проектные работы «1991-2008 гг.». Подскажите, пожалуйста, это же базисные цены? И для перевода в текущие цены необходимо воспользоваться индексом перевода?
Ответ:
Да, это базисные цены, которые необходимо перевести в текущий уровень цен при помощи соответствующего индекса. В технической части указанного сборника написано, что уровень цен, содержащихся в таблицах, установлен по состоянию на 01.01.95 г. в масштабе цен, принятом с 1 января 1998 г.
Вопрос:
У нас есть лицензия на «ГРАНД-Смету» версии 5.5, но система на компьютере была переустановлена на Windows 10. Можно ли как-то обновить имеющийся ключ для работы с «ГРАНД-Сметой»? Или как нам запустить «ГРАНД-Смету» на Windows 10?
Ответ:
Во-первых, ваша версия ПК «ГРАНД-Смета» не совместима с ОС Windows 10 – и к тому же техническая поддержка данной версии была прекращена ещё 1 января 2017 года. Таким образом, для использования ПК «ГРАНД-Смета» на компьютере с Windows 10 вам в любом случае необходимо обновить версию ПК. Причём я рекомендую сделать это в ближайшее время – поскольку на сегодняшний день стоимость обновления версии составляет 15 тысяч рублей, а с 1 февраля 2019 года планируется повышение этой стоимости.
Вопрос:
Здравствуйте, мы приобрели мобильную версию ПК «ГРАНД-Смета» на флешке – вроде разобрался, сделал смету, вывожу на печать через вкладку «Формы». Сначала версия была 9.0.3, потом внизу экрана справа появилось сообщение о доступном обновлении, я ткнул и началось обновление – дальше произошла какая-то ошибка, я отменил и перезагрузил. Версия изменилась на 9.0.4, смета вроде сохранилась, но теперь я не могу её распечатать, так как во вкладке «Формы» в окне «Образцы форм» стало пусто, хотя до этого там было много папок с вариантами смет и актов – теперь же нет ничего, подскажите, что делать?
Ответ:
На сайте www.grandsmeta.ru в разделе «Загрузить» в папке /grandsmeta/distrib выложен архив с дистрибутивом версии 9.0.4 – вы можете взять из этого архива папку ExpTemplates и записать её в состав программы на своей флешке (в папку GrandGrandSmetaClient). А по-хорошему вам следовало бы заново полностью выполнить процедуру обновления версии – поскольку при аварийном завершении этой процедуры нет никакой гарантии, что возникшая проблема связана только с выходными формами для печати. Не исключено, что решив эту проблему, вы потом столкнётесь ещё с какими-то трудностями, которые точно так же будут вызваны незавершённой установкой программы.
Вопрос:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, что означает прекращение с 1 января 2019 года технической поддержки ПК «ГРАНД-Смета» версий 6 и 7? Смогу ли я продолжать пользоваться программой версии 6, или она совсем не будет работать? Спасибо.
Ответ:
Разумеется, если вы в данный момент работаете с ПК «ГРАНД-Смета» версии 6 или 7, то после 1 января 2019 года с установленной у вас на компьютере программой ничего не случится, карета не превратится в тыкву 🙂 Прекращение технической поддержки означает, в частности, что становится невозможным восстановление дистрибутива программы в случае его утери (с целью переустановки ПК на новое рабочее место), также нельзя будет заменить электронный ключ в случае его выхода из строя. Помимо вышеуказанных и иных сугубо технических проблем, при прекращении технической поддержки пользователи версии 6 больше не смогут получать новые нормативные базы, сборники индексов и каталоги текущих цен. А для пользователей версии 7 ещё в течение года сохраняется возможность единовременного получения новых нормативных баз, сборников индексов и каталогов текущих цен, но уже не будет осуществляться годовая подписка на получение данной нормативной информации.
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в связи с тем, что с 1 января 2019 года прекращается техническая поддержка ПК «ГРАНД-Смета» версий 6 и 7, означает ли это, что обновиться обязательно нужно именно до начала 2019 года – или я смогу это сделать в любой момент, когда мне это потребуется? Речь идет о home-версии программы.
Ответ:
Во-первых, даже если вы когда-то приобрели по льготной цене так называемую «домашнюю» версию, то сейчас обновлять её вам придётся на общих основаниях. А обновиться вы можете в любой момент, когда захотите – хотя мы, разумеется, рекомендуем сделать это по сегодняшним ценам до начала 2019 года, чтобы далее вы уже не испытывали никаких неудобств, связанных с использованием устаревшей версии программы.
Вопрос:
Здравствуйте! Сверху на панели исчез значок «Сохранить» – подскажите, пожалуйста, как его вернуть. У меня «ГРАНД-Смета» версии 7.3.
Ответ:
В ПК «ГРАНД-Смета» предусмотрена возможность менять набор кнопок на верхней панели быстрого доступа. Кнопка для команды «Сохранить» по умолчанию присутствует на панели быстрого доступа, наряду с кнопками «Отменить» и «Вернуть». Если у вас по какой-то причине данная кнопка оказалась удалена оттуда, откройте окно с установками программы (вкладка «Файл» на ленте и далее внизу появившегося меню кнопка «Установки») и перейдите там на закладку «Панель быстрого доступа». Далее в списке команд разверните группу «Файл», выделите курсором команду «Сохранить» и нажмите рядом кнопку «>>». Точно так же, при необходимости, на панель быстрого доступа можно добавить любую другую команду.
Рубрика: Вопросы и ответы по работе с программой Гранд-Смета
КАКИЕ ФАЙЛЫ И КАТАЛОГИ НЕОБХОДИМО ВКЛЮЧАТЬ В ЕЖЕДНЕВНУЮ РЕЗЕРВНУЮ АРХИВАЦИЮ?
КАКИЕ ФАЙЛЫ И КАТАЛОГИ НЕОБХОДИМО ВКЛЮЧАТЬ В ЕЖЕДНЕВНУЮ РЕЗЕРВНУЮ АРХИВАЦИЮ?
Выполняя команду меню «Файл» — «Сохранить документ в файл», Вы можете сохранить в архивной копии абсолютно всю информацию об активной локальной смете. Для создания резервной копии всей информации из папки «Мои сметы» необходимо сохранять файл UserDB.gsd из каталога \Program Files\Grand\GrandSmeta\Data.
ПЕРИОДИЧЕСКИ ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММЫ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ «CRC ERROR OCCURRED …
ПЕРИОДИЧЕСКИ ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММЫ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ «CRC ERROR OCCURRED WHILE ATTEMPTING TO CALL THE DONGLE.» И ПРОГРАММА НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ. В ЖУРНАЛЕ СОБЫТИЙ WINDOWS ПОЯВЛЯЕТСЯ ПРИ ЭТОМ СООБЩЕНИЕ «РЕГИСТРАЦИЯ СЕРВЕРА D85470CB-423D-46E8-A8E6-C50ED9F9B12B DCOM НЕ ПРОШЛА ЗА ОТВЕДЕННОЕ ВРЕМЯ ОЖИДАНИЯ.» ДАЛЕЕ ПОЯВЛЯЕТСЯ ОКОШКО «НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕРВЕРУ.». ПОСЛЕ ЧЕГО ПРОГРАММА ПРЕКРАЩАЕТ РАБОТУ ДО ПЕРЕЗАГРУЗКИ. В ЧЕМ ПРОБЛЕМА?
Сообщение «CRC error occurred while attempting to call the dongle.» означает ошибку при проверке электронного ключа. Причины здесь могут быть разные. Например: антивирусные программы, неверные настройки безопасности Win2000, наличие сторонних программ перехватывающих обращения к LPT и так далее.
НЕКОРРЕКТНО ОТОБРАЖАЮТСЯ ШРИФТЫ В МЕНЮ ПРОГРАММЫ ГРАНД-СМЕТА ПРИ РАБОТЕ В ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ WINDOWS NT4.0.
НЕКОРРЕКТНО ОТОБРАЖАЮТСЯ ШРИФТЫ В МЕНЮ ПРОГРАММЫ ГРАНД-СМЕТА ПРИ РАБОТЕ В ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЕ WINDOWS NT4.0.
Чтобы шрифты отображались правильно, нужно внести изменения в реестр. HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\WindowsNT\\CurrentVersion\\FontMapper Нужно установить параметр DEFAULT=0xcc (204) вместо 0x00 (Именно DEFAULT, а не (Default)). Кроме того, необходимо установить XML Parser for NT (если есть такой) или Internet Explorer 5.
Если подобная проблема с отображением шрифтов возникает в Windows 98, проверьте выбранную страну на «Панели управления» — «Язык и стандарты».
НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ВЫХОДНЫЕ ФОРМЫ
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ПРОГРАММЫ ГРАНД-СМЕТА НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ВЫХОДНЫЕ ФОРМЫ В WORD ИЛИ EXCEL 2000. ВЫДАЮТСЯ СООБЩЕНИЯ: «ГРАНД-СМЕТА ВЫПОЛНИЛА НЕВЕРНОЕ ОБРАЩЕНИЕ К ПАМЯТИ ПО … АДРЕСУ» ИЛИ «НЕВОЗМОЖНО ЗАПУСТИТЬ MS EXCEL». ЧТО ДЕЛАТЬ?
В большинстве случаев, сообщение об ошибке — «Невозможно запустить MS Excel» говорит именно о невозможности его запустить средствами COM. Причина, как правило, некорректная установка MS Excel. Так же проблема может быть в некорректной работе антивирусной программы.
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАДАТЬ КОЭФФИЦИЕНТ К НАКЛАДНЫМ РАСХОДАМ НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ 0,9 (МДС 81-4.99 СТР.14) НА ВСЮ СМЕТУ?
КАК ПРАВИЛЬНО ЗАДАТЬ КОЭФФИЦИЕНТ К НАКЛАДНЫМ РАСХОДАМ НА КАПИТАЛЬНЫЙ РЕМОНТ 0,9 (МДС 81-4.99 СТР.14) НА ВСЮ СМЕТУ?
Выберите в пункте меню «Смета» команду «Задать коэффициент к накладным расходам». Выставите переключатель «для всей сметы». Введите значение понижающего коэффициента для расчета в базисных или текущих ценах.
КАК ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФУНКЦИЮ «КОЭФФИЦИЕНТЫ К ИТОГАМ СМЕТЫ» В «ПАРАМЕТРАХ СМЕТЫ» В ЧАСТИ КОСВЕННЫХ РАСХОДОВ? ЧТО СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ ПОД ОПРЕДЕЛЕНИЕМ «КОСВЕННЫЕ РАСХОДЫ»?
КАК ПРАВИЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ФУНКЦИЮ «КОЭФФИЦИЕНТЫ К ИТОГАМ СМЕТЫ» В «ПАРАМЕТРАХ СМЕТЫ» В ЧАСТИ КОСВЕННЫХ РАСХОДОВ? ЧТО СЛЕДУЕТ ПОНИМАТЬ ПОД ОПРЕДЕЛЕНИЕМ «КОСВЕННЫЕ РАСХОДЫ»?
Косвенные расходы применяются для монтажных работ в тех регионах, где есть районный коэффициент к зарплате. Обычно, это процент от надбавки по районному коэффициенту.
ПРИ УСТАНОВКЕ ПРОГРАММЫ ГРАНД — СМЕТА ДЛЯ WINDOWS ВЫДАЁТСЯ СООБЩЕНИЕ «THE HARDWARE ALGORITHM WITH THIS NUMBER HAS NOT BEEN FOUND IN THE DONGLE»
ПРИ УСТАНОВКЕ ПРОГРАММЫ ГРАНД — СМЕТА ДЛЯ WINDOWS ВЫДАЁТСЯ СООБЩЕНИЕ «THE HARDWARE ALGORITHM WITH THIS NUMBER HAS NOT BEEN FOUND IN THE DONGLE». ПРИ ЗАПУСКЕ ГРАНД — СМЕТЫ ВЫДАЕТСЯ СООБЩЕНИЕ «НЕВОЗМОЖНО ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕРВЕРУ. КЛАСС НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАН». В ЧЁМ МОЖЕТ БЫТЬ ДЕЛО?
Если при установке программы не было электронного ключа в порту компьютера, т.е. не прошла автоматически регистрация сервера, выполните запуск программы «Гранд-Смета сервер». Если программа отрабатывает (появляется иконка красно-синие кубики в System Tray на панели задач), то можно запускать программу. Иначе, вероятнее всего, ключ или неисправен или неправильно запрограммирован. Для замены электронного ключа Вам необходимо обратиться ближайшее представительство, в котором Вы покупали программу.
ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММА (ИНОГДА ПРИ ОБРАЩЕНИИ К БАЗЕ) «СВАЛИВАЕТСЯ» В СИНИЙ ЭКРАН.
ПРИ ЗАПУСКЕ ПРОГРАММА (ИНОГДА ПРИ ОБРАЩЕНИИ К БАЗЕ) «СВАЛИВАЕТСЯ» В СИНИЙ ЭКРАН.
Обычно это случается, если операционная система не распознала порт как порт ЕСР. Проверьте настройки порта компьютера в BIOS.
ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПРОГРАММЫ К БАЗЕ 2001 ГОДА, СБОРНИКИ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, ИЗОБРАЖЕНЫ ЗАМОЧКИ.
ПРИ ОБРАЩЕНИИ ПРОГРАММЫ К БАЗЕ 2001 ГОДА, СБОРНИКИ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, ИЗОБРАЖЕНЫ ЗАМОЧКИ.
Для того, чтобы открыть доступ (зарегистрировать лицензию) к базе ГЭСН, ФЕР необходимо выбрать через главное меню Норм.база->Регистрация лицензий->Регистрация лицензий ГЭСН …
Для того, чтобы открыть доступ (зарегистрировать лицензию) к базе ТЕР необходимо выбрать через главное меню Норм.база->Регистрация лицензий->Регистрация лицензий ТЕР …
КАК ПЕРЕНЕСТИ СМЕТУ НА ДРУГОЙ КОМПЬЮТЕР?
КАК ПЕРЕНЕСТИ СМЕТУ НА ДРУГОЙ КОМПЬЮТЕР?
Выполните команду «Сохранить документ в файл» меню «Файл» и сохраните файл на дискету или на сервер или на другой компьютер, указав сетевой путь. При обращении к смете (дважды щелкнув левой кнопкой мыши на наименовании файла) автоматически открывается программа Гранд-Смета и загружается смета. Производимые изменения в смете запоминаются соответственно в место нахождения сметы. Чтобы поместить смету в пользовательский файл userdb.gsd (папка «Мои сметы») на другом компьютере, создайте в списке объектов на другом компьютере новую смету, раскройте ее, выполните команду «Экспорт/Импорт»>»Загрузить документ из файла…», укажите путь (место нахождение переносимой сметы) и нажмите кнопку «Открыть».