Современный робот-пылесос — это совокупность программно-аппаратных средств, над которыми трудились сотни инженеров и программистов. Естественно, иногда случается такое, что не было предусмотрено в основной программе. Это классифицируется как ошибка (поломка). Расстраиваться особо не стоит, так как производитель предусмотрел расшифровки кодов неисправностей, а также отображение ошибок для пользователя (отображение на дисплее, отображение звуковыми сигналами). Очень большое количество ошибок Вы можете устранить самостоятельно! Для этого нужно знать расшифровку кода неисправности. В нашей статье мы постараемся подробно рассмотреть порядок действий при возникновении неисправностей разных производителей и моделей.
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iRobot
Звуковое оповещение
| Количество звуковых сигналов | Возможные причины | Способы устранения |
| 1 | Застрял робот-пылесос, одно из боковых колес не перемещает устройство | Сдвиньте робот-пылесос с места в ручную. Затем перезапустите Айробот. |
| 2 | Не крутятся основные щётки. | Проведите очистку боковых щёток от волос и мусора. |
| 5 | Не вращается одно из боковых колёс. | Нужно очистить заблокированное колесо от шерсти, волос и ниток. |
| 6 | Загрязнены датчики падения. Устройство застряло над выступом | Необходимо протереть датчики от грязи и пыли сухой салфеткой. |
| 7 | Устройство заблокировано | Поднимите робот-пылесос и проверьте состояние боковых колёс, они должны крутиться без затруднений |
| 8 | Произошла блокировка переднего поворотного ролика или робота-пылесоса | Нужно снять и почистить поворотный ролик от грязи и заново запустить прибор в другом месте |
| 9 | Робот заблокирован (заклинило бампер, либо загрязнены его датчики) | Необходимо провести очитску подвижного бампера |
| 11 | Пылесос долгое время не обнаруживает препятствия и останавливается на любом участке | Вероятно, прибор расположен в помещении со слишком большой площадью. Рекомендуется установить ограничитель передвижения. Также попробуйте нажать на бампер несколько раз для проверки его работоспособности |
| 12 | Загрязнён либо неисправен сенсор падения | Проверьте и почистите датчики падения |
Индикация (при зарядке аккумулятора)
| Количество миганий | Причины | Методы решения |
| 1 | Аккумуляторная батарея не подключена | Откройте нижнюю крышку робота, достаньте и установите АКБ обратно |
| 2,3 | Аккумулятор не присоединён | Попробуйте начать зарядку устройства заново. Если неполадка вновь даёт о себе знать, обратитесь в сервисный центр |
| 5 | Ошибка в при зарядке | Необходимо перезагрузить устройство. Для этого нужно удерживать 10 секунд кнопки «SPOT» и «DOCK». Если это не решило проблему, обратитесь в сервисный центр. |
| 6 | Перегрет аккумулятор. | Подождите пока батарея остынет и возобновите зарядку |
| 7 | Значительный перегрев аккумулятора | Остудите батарею до комнатной температуры, а после возобновите подзарядку. Если неполадка осталась, то следует обратиться в сервисную службу |
Звуковые уведомления
| Количество звуковых уведомлений | Причины | Способы устранения |
| Ошибка 1 (левый/ правый) | Робот-пылесос застрял, либо свесился. Не работает боковое колесо (левое/правое) | Необходимо передвинуть робот-пылесос и убедиться, что колёса касаются пола. Затем нужно перезагрузить робот |
| Ошибка 2 | Не вращаются основные щётки | Требуется очистить щётки от волос, шерсти и ниток |
| Ошибка 5 | Заблокировано/не вращается ведущее колесо | Очистить ведущие колёса от грязи и мусора |
| Ошибка 6 | Загрязнились датчики падения, либо устройство застряло над выступом | Нужно протереть датчики сухой салфеткой и запустить пылесос в другом месте |
| Ошибка 7 | Устройство заблокировано | Приподнимите робот-пылесос iRobot и проверьте состояние ведущих колёс |
| Ошибка 9 | Робот заблокирован (заклинило подвижный бампер, или загрязнены его сенсоры) | Требуется осмотреть и очистить подвижный бампер |
| Ошибка 10 | Застрял ролик либо бампер не обнаруживает препятствий | Скорее всего помещение слишком большое. Необходимо установить виртуальную стену, или проверить подвижный бампер |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Panda
| Код | Вероятные причины | Возможное решение |
| E000 | Неисправности отсутствуют | — |
| E001 | Неисправность левого датчика высоты | Нужно очистить датчики робота-пылесоса Панда сухой тряпкой без ворса |
| E002 | Неисправность верхнего левого датчика высоты | |
| E004 | Неисправность верхнего правого датчика высоты | |
| E008 | Неисправность правого датчика высоты | |
| E00F | Неисправность всех датчиков высоты | |
| E010 | Неисправность левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E020 | Неисправность правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E040 | Поломка переднего левого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E080 | Неисправность переднего правого инфракрасного датчика | Необходимо очистить вставки на защитном бампере |
| E0F0 | Неисправность всех инфракрасных датчиков | |
| E100 | Неисправность левого датчика столкновений | Осмотрите защитный бампер робота-пылесоса и восстановите подвижность |
| E200 | Неисправность правого датчика столкновений | |
| E400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установите робот-пылесос на ровную поверхность |
| E800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью | |
| L000 | Неисправности отсутствуют | — |
| L001 | Перегрузка правого колеса | Необходимо проверить, не заблокировалось ли колесо |
| L002 | Перегрузка левого колеса | |
| L004 | Перегрузка правой щёточки | Необходимо проверить, не заблокировалась ли щёточка |
| L008 | Перегрузка левой щёточки | |
| L010 | Перегрузка системы охлаждения | Необходимо проверить, не заблокировался ли вентилятор |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса iClebo
| Код на дисплее | Причина | Способ решения |
| C1 | Колесо поднято | Необходимо передвинуть пылесос на ровную поверхность |
| C2 | Неисправность датчика пола | |
| C3 | Неисправность мусорного контейнера | Нужно удостовериться, что мусорный контейнер установлен в устройстве и надёжно зафиксирован |
| C4 | Перегрузка колеса | Нужно очистить от мусора ведущее колесо |
| C5 | Перегрузка щётки | Нужно очистить от мусора щётку |
| C6 | Перегрузка всасывающего модуля | Заменить фильтр и очистить контейнер |
| C7 | Ошибка системы | Выключите робот-пылесос iClebo (переключить клавишу в положение Off, а затем включите (On). Если проблему не удалось устранить, то обратитесь в сервисный центр |
| C8 | Неисправность переднего ролика | Нужно извлечь передний ролик и посмотреть на местоположение магнитного диска на его оси. Если он установлен обратной стороной, то следует его достать и установить корректно. Также произведите очистку колеса, либо замену при его значительном повреждении. |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Samsung
| Код | Возможные причины | Решение |
| C00 | Пылесос-робот застрял | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, поместить в другую зону и потом заново включить |
| C01 | В щётке застрял посторонний предмет | Нужно выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь мусорный контейнер, удалить посторонний объект из щётки и потом включить робот-пылесос |
| C02 | В левом колесе оказался посторонний предмет | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, извлечь посторонний предмет из колеса и включить аппарат. |
| C03 | В правом колесе оказался посторонний предмет | |
| C05 | Неисправность датчика защитного бампера | Следует выключить устройство путём нажатия кнопки в нижней части, устранить препятствие перед устройством, или перенести его в другую часть помещения, а потом включить |
| C06 | В окошко датчика попал посторонний предмет | Выключите прибор клавишей, расположенной в нижней его стороне, протрите окошки переднего и заднего датчика мягкой сухой материей, заново включите. |
| C07 | В окошке датчика обрыва оказался посторонний предмет | |
| C08 | Не установлен мусорный контейнер | Следует установить мусорный контейнер в пылесос |
| C09 | В боковой щёточке оказался посторонний объект в режиме «Вдоль стен» | Нужно отключить прибор нажатием кнопки в нижней его части, извлечь лишние объекты из боковой щёточки, включить робот-пылесос |
| Nobatt | Отсоединён провод/неисправность аккумулятора | Выключите аппарат кнопкой, расположенной в нижней его стороне, после снова его запустите. Если проблема не решилась, обратитесь в сервисную службу Samsung |
Расшифровка кодов ошибок робота-пылесоса Kitfort
| Код | Описание неисправности | Способы устранения |
| E01 | Поломка левого колеса | Требуется проверить, может ли колесо свободно вращаться, при необходимости очистить деталь |
| E02 | Поломка правого колеса | |
| E03 | Не применяется | — |
| E04 | Устройство поднято с пола, либо одно из колёс свесилось/провалилось | Необходимо установить робот-пылесос Kitfort на ровную поверхность |
| E05 | Неисправность нижних сенсоров | Надо протереть окошки сенсоров сухой тряпочкой |
| E06 | Неисправность сенсоров в подвижном защитном бампере | Протрите боковую поверхность защитного бампера |
| E07 | Неисправность левой боковой щёточки | Надо снять щёточку и очистить от скопившегося мусора |
| E08 | Неисправность правой боковой щёточки | |
| E09 | Робот-пылесос застрял | Поместите устройство на ровную поверхность |
| E10 | Зарядка выключенного робота | Необходимо включить робот нажатием на выключатель сбоку |
| Е12 | Не применяется | — |
| Мигает значок мусорного контейнера | Контейнер для сбора мусора заполнен | Необходимо очистить контейнер от мусора и отверстие всасывающего модуля |
О других неисправностях, которые Вы можете устранить самостоятельно, мы рассказали в другом нашем материале.

Все роботы-пылесосы являются сложными электронно-механическими устройствами. Поэтому в их работе иногда случаются нарушения и сбои. Для таких случаев предусмотрены специальные коды ошибок роботов-пылесосов, отображающихся на дисплее устройства.
Основные неисправности роботов пылесосов
К основным нарушениям работоспособности умных пылесосов относятся следующие:
- Разрядка батареи приводит к потере ориентации и невозможности возвращения на базу для зарядки.
- При подключении к зарядному устройству ток не поступает к аккумуляторной батарее, на что указывает индикатор зарядки.
- Мусор плохо всасывается или вообще остается неубранным.
- Слабо вращаются или перестают вращаться боковые щетки.
- Устройство сбивается с заданного курса и начинает выполнять хаотичные движения.
Эти и другие неисправности будут рассмотрены более подробно. Каждая из них связана с определенным кодом ошибки и отображается на дисплее.
Пылесос не видит зарядную станцию
В этом случае нужно выявить причину и выполнить следующие действия:
- Инфракрасная панель станции должна быть освобождена от защитной пленки. Проверить возможные загрязнения и другие препятствия датчиков. Все лишние предметы удаляются с бампера.
- Проверить сетевой шнур и саму ДОК-станцию на возможные механические повреждения.
- Аппарат стартует не от станции, а из другого места. В этом случае робот не видит базу, теряет ее и не может самостоятельно обнаружить.
- Зарядная станция устанавливается по правилам: в радиусе 50 см от нее не должно быть посторонних предметов и других препятствий. Оптимальное место установки выбирается заранее.

Нарушения в зарядке аккумулятора
Сбои в работе проявляются следующим образом:
- Аккумулятор вообще не заряжается или медленно заряжается и быстро садится после двухлетней эксплуатации. Чаще всего это указывает на выработку ресурса и необходимость замены батареи.
- Проблемы с зарядкой у нового пылесоса. Основная причина – нарушение контакта между аппаратом и ДОК-станцией. Для устранения неисправности контакты зачищаются, проверяется работоспособность разъема. Иногда причиной сбоя становится сгоревшая плата контроллера зарядки. Данная неисправность устраняется только в сервисном центре.
Робот пылесос не всасывает пыль
Основной причиной такой неисправности является переполненный пылесборник. Его нужно извлечь, очистить, после чего промыть водой и хорошо высушить. Одновременно очищаются фильтры. Способ очистки для каждого из них указан в инструкции.
Другой причиной могут стать слишком загрязненные боковые щетки. В некоторых моделях имеется центральная турбощетка, в которую также скапливается грязь. Иногда щетки ломаются и требуют замены. Мусор остается на полу, когда двигатель начинает работать некорректно. Падение мощности указывает на его неисправность, устраняемую специалистами сервиса.

Все перечисленные поломки нередко сопровождаются громкими звуками при работе аппарата.
Не крутится щетка
В каждом роботе-пылесосе по бокам установлены щетки с тремя кисточками. В разных моделях они устанавливаются парой или по одной. Наиболее дорогие устройства оснащаются центральной турбощеткой. В процессе работы они интенсивно вращаются, что приводит к намотке ниток, волос, шерсти домашних животных и т.д. Из-за этого вращение замедляется, вплоть до полного его прекращения.
Элементарные мероприятия помогут избежать подобных ситуаций:
- По окончании уборки проводится визуальный осмотр вращающихся частей.
- После нескольких случаев интенсивного использования щетки снимаются для удаления частиц мусора, намотанных за это время. Также нужно регулярно снимать и очищать ведущие колеса пылесоса от аналогичных загрязнений.
Если же очистка не помогла, и щетки все равно не вращаются, следовательно, причина поломки более серьезная. Может быть вышли из строя двигатели или некоторые детали редуктора, которым требуется ремонт или замена.

Проблемы с ориентацией в пространстве
Нарушения пространственной ориентации полностью влияют на качество уборки, выполняемой пылесосом. Основной причиной служит сбой в работе навигационного блока. В бюджетных моделях – это комплект различных датчиков, а в дорогих устройствах используются лазерные дальномеры и встроенные камеры. В случае их поломки пылесос становится «слепым», не реагирует на препятствия, совершает движения и возвращается на базу задолго до окончания уборки.
Основными причинами являются следующие:
- Постоянная езда по кругу в одном и том же месте указывает на неисправные боковые датчики препятствий.
- Резкая остановка и звуковые сигналы свидетельствуют о неисправности аккумулятора или блока навигации. Иногда препятствия создаются проводами, лежащими на полу и другими посторонними предметами.
- Постоянное движение задним ходом. Аппарат движется назад и выключается. В этом случае переднее колесо нужно снять и очистить от грязи. Помогает очистка датчиков и замена неисправных светодиодов. Наиболее серьезной поломкой считается неисправная плата, заменяемая в сервисе.
- Сбой в работе может быть вызван некачественной сборкой. Иногда бывает достаточно одного винтика, попавшего в механизм, чтобы аппарат перестал нормально работать.
- Многие пылесосы «теряются» на полах черного цвета, потому что просто не видят их. То же самое касается мебели и других предметов темных тонов. Это скорее недостаток, нежели поломка, и его нужно обязательно учитывать при планировании уборки.

Коды ошибок роботов пылесосов
От неисправностей не застрахован даже самый дорогой пылесос. В подобных случаях каждая поломка отображается на дисплее в виде специального кода. Некоторые модели подают установленные звуковые сигналы. Зная эти обозначения, можно самостоятельно устранить большинство выявленных ошибок. В большинстве устройств они одинаковые, и лишь немного отличаются у разных производителей.
iRobot
Роботы-пылесосы от АйРобот имеют следующие коды ошибок, указывающие на неисправности:
| Индикатор мигает (кол-во раз) | Что показывает дисплей | Возможная причина поломки | Что делать |
| 1 | Err1 | Отсутствует контакт устройства и батареи | Снятие защитной ленты. Переустановка аккумулятора. Последующая загрузка сопровождается мелодией. |
| 2 | Err2 | Использование неродного или неисправного зарядного устройства | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 3 | Err3 | Неисправность аккумулятора | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 5 | Err5 | Ошибка заряда | Выполнение программного сброса: одновременное нажатие кнопок DOCK и SPOT (12 секунд). Далее – повторная зарядка. |
| 6 | Err6 | Перегрев аккумулятора | После остывания батареи в течение 40 минут выполнить повторную зарядку. |
| 7 | Err7 | Батарея горячая и долго не может остыть | Дать аккумулятору остыть не менее 1 часа, затем – повторная зарядка. |
Если рекомендуемые мероприятия не дали положительного результата, следует обратиться в сервисный центр.
Life
| Количество звуковых сигналов (гудков) | Какая неисправность | Что предпринять |
| 1 | Нарушена работа боковых щеток пылесоса или колес | Проверить указанные детали |
| 2 | Неисправен бампер или датчик высоты | Проверка и очистка датчиков |
| 3 | Аппарат застрял | Переместить пылесос на ровную поверхность |
| 4 | Турбощетка не работает | Выполнить очистку |
| 5 | Отсутствие пылесборника | Установить очистные компоненты |
Panda
| Код ошибки | Что случилось | Меры по устранению |
| Е000 | Аппарат исправен | — |
| Е002 Е004 | Сбой в работе верхнего левого датчика высоты Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е004 | Сбой в работе верхнего правого датчика высоты | |
| Е008 | Сбой в работе правого датчика высоты | Выполнить очистку сухой тканью |
| Е00F | Все датчики высоты неисправны | |
| Е010 | Сбой в работе левого ИК датчика | Очистка стеклянных вставок на бампере |
| Е020 | Сбой в работе правого ИК датчика | |
| Е040 | Сбой в работе переднего левого ИК датчика | |
| Е080 | Сбой в работе переднего правого ИК датчика | |
| Е0F0 | Все ИК датчики неисправны | |
| Е100 | Сбой в работе левого датчика столкновений | Проверить состояние защитного бампера |
| Е200 | Сбой в работе правого датчика столкновений | |
| Е400 | Левое колесо не контактирует с поверхностью | Установить пылесос на ровной плоскости |
| Е800 | Правое колесо не контактирует с поверхностью |
Такие же или очень похожие коды ошибок отображаются и в других моделях роботов-пылесосов.
Iclebo
- С1 – колесо поднялось.
- С2 – датчик пола неисправен.
- С3 – пылесборник не работает.
- С4 – перегружено колесо.
- С5 – избыточная нагрузка на щетку.
- С6 – перегружен всасывающий модуль.
Samsung
- С00 – аппарат застрял.
- С01 – посторонние предметы в щетке.
- С02 – левое колесо застопорилось.
- С03 – правое колесо застопорилось.
- С05 – датчик бампера выдает ошибку.
- С06 – окно датчика препятствий закрыто посторонним предметом.
- С07 – окно датчика обрыва (края) закрыто посторонним предметом.
- С08 – отсутствует контейнер для сбора пыли.
- С09 – боковая щетка застопорилась посторонним предметом.
- nobatt – аккумулятор неисправен или провод отсоединен.
Xiaomi
Для данного производителя определены следующие типы ошибок:
- 1 – застрял мусор в лазерном датчике расстояния.
- 2 – в противоударный буфер попал мусор.
- 3 – колесо висит и не соприкасается с полом.
- 4 – ошибочное срабатывание датчика провала.
- 5 – мусор попал в главную щетку.
- 6 – частицы грязи попали в боковую щетку.
Всего Сяоми выдает около 20 возможных ошибок в случае поломок. Более подробно они отражены в инструкции по эксплуатации вместе со способами устранения.
Kitfort
Свои коды неисправности роботов-пылесосов имеет и производитель Китфорт:
- Е01 – не работает левое колесико.
- Е02 – не работает правое колесико.
- Е04 – провал или поднятие одного из колес.
- Е05 – нижние сенсоры выдают ошибку.
- Е06 – сенсоры бампера выдают ошибку.
- Е07, Е08 – не работает левая или правая боковая щетка.
- Е09 – робот-пылесос застрял.
- Мигает индикатор контейнера – заполнен пылесборник.
Какие бывают неисправности у роботов-пылесосов и как их устранить

Опубликовано
04.09.2018
Обновлено: 04.09.2018
379 комментариев
889 114 просмотров

Владелец и главный редактор сайта, эксперт по выбору роботов-пылесосов.


В наше время роботы-пылесосы используются всё чаще для помощи хозяйкам в поддержании чистоты в доме. Однако, практически каждый владелец хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда робот-пылесос вдруг начал шуметь, скрипит при работе, не включается, не заряжается, не подключается к вай фай (если речь идёт о высокотехнологичных моделях с управлением со смартфона), а также с другими поломками. Сегодня мы рассмотрим наиболее распространённые неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы устранения своими руками.
Не работает
Чаще всего от пользователей данного вида техники можно услышать комментарий, что робот-пылесос не работает. Под данным определением может иметься в виду что угодно. Мы рассмотрим несколько случаев, когда робот не включается, перестал работать на одном из видов напольного покрытия, а также как устранить такую поломку.
Если аппарат не включается с кнопки включения, то причина может скрываться в разряженной батарее. Что делать в таком случае? В первую очередь, робот-пылесос необходимо установить на док-станцию и оставить до полного пополнения заряда батареи. Убедитесь, что зарядная база правильно подключена к сети: проверьте подключение сетевого шнура и штекера к розетке, а также наличие напряжения в самой розетке.
Если же робот-уборщик по-прежнему не включается и горит красная лампа, то причиной, вероятно, является неисправность самой аккумуляторной батареи.
В случае, когда робот-пылесос не реагирует на кнопки на пульте и не запускается, то следует проверить элементы питания внутри пульта и заменить их при необходимости.
Случается так, что при уборке приборы, предназначенные для очистки всех типов напольного покрытия, плохо работают или подпрыгивают на ковре. Такая неисправность характерна для роботов-пылесосов iClebo. Это свидетельствует о неисправности резинового скребка из-за заводского брака, повреждения, либо пересыхания резины. В таком случае устранение поломки заключается в замене скребка на новый.
Помимо этого, робот-пылесос, предназначенный исключительно для сухой уборки, может не работать по причине того, что он случайно засосал воду. Для того, чтобы он не сломался, нужно сделать следующее:
- отключить питание, снять пылесборник, очистить и протереть насухо;
- извлечь имеющиеся фильтры и высушить;
- снять, очистить от намотавшихся волос, шерсти и пыли, протереть сухой материей и после полного высыхания установить обратно;
- тщательно просушить сам аппарат, убедиться, что монтажная плата сухая;
- включить питание.
Не заряжается
Нередко владельцы отмечают, что их робот-пылесос стал плохо заряжаться, не держит зарядку в течение всего цикла уборки, либо не подзаряжается вообще.
Как мы уже описывали выше, если робот-пылесос вдруг перестал заряжаться от базы или от сети не включается, то возможно дело в неисправности аккумуляторной батареи. Даже литий-ионные и литий-полимерные батареи через 2-3 года изнашиваются, начинают плохо держать заряд, робот даже после полной зарядки быстро разряжается. Поэтому, если у вас быстро садится батарея и появились другие признаки её деградации, просто замените аккумулятор на новый.
Если вы уверены в батарее, то возможна поломка разъёма зарядки на док-станции, неисправность самого кабеля зарядки или проблема с платой базы. Редко, но встречается также неисправность платы управления в самом роботе. Поэтому, робот-пылесос не заряжает батарею. Для устранения проблемы необходимо тщательно исследовать устройство на предмет механических повреждений, провести диагностику и ремонт выбитых элементов. Также не лишним будет зачистить зарядные контакты для лучшей стыковки робота с базой.
Не видит базу
Случается и так, что робот-пылесос отлично справляется со всеми функциями, чисто и качественно убирается, но с трудом возвращается на зарядку или из раза в раз не находит базу.
Чтобы разобраться, почему робот не едет на базу самостоятельно и плохо находит её, необходимо провести ряд следующих мероприятий:
- Убедитесь, что вы удалили защитную плёнку с инфракрасной панели док-станции. Проверьте, чтобы датчики не были закрыты или загрязнены, а на бампере не было посторонних предметов.
- Проведите визуальный осмотр док-станции и шнура на предмет механических повреждений.
- В ряде случаев робот-пылесос не может заехать на базу по причине того, что процесс уборки в обычном режиме был начат не от базы, а из другой области помещения.
- Если робот-пылесос не видит базу, то не обязательно он сломался. Возможно, док-станция просто неправильно установлена. Убедитесь, что в зоне полуметра по обе стороны от базы отсутствуют любые препятствия и подберите наиболее оптимальное место для её размещения в соответствии с данным требованием.
Не крутится щётка
Подавляющее большинство роботов-пылесосов оснащёно одной либо двумя боковыми щётками. А некоторые модели имеют турбощётку. Не удивительно, что одним из видов неисправностей является именно поломка щёток. Если у вас не работает боковая щётка, либо турбощётка не вращается, то вероятнее всего они просто забились грязью, пылью и намотали слишком много шерсти и волос. По этой же причине у аппарата может выйти из строя одно колесо, либо оба колеса разом. Поэтому, метёлки и колёса необходимо периодически аккуратно отсоединять и тщательно прочищать. Если вы заметили, что устройство слишком шумит при работе, то, скорее всего, вы неправильно установили щётки обратно.

Причина, из-за которой не крутится щетка
Если после проведения чистки левая щётка, либо правая щётка так и не работает, значит, проблема гораздо серьёзнее. Возможно, что это сломался двигатель боковой щётки, либо сломался редуктор. В данном случае, рекомендуем обратиться к специалистам и не пытаться устранить неисправность самостоятельно.
На видео ниже наглядно показывается, что делать если не крутятся щетки на iRobot Roomba:
Не всасывает пыль
Когда у робота-пылесоса вдруг снизилась производительность, он ездит но не собирает мусор и плохо всасывает пыль, вероятнее всего, что его пылесборник слишком переполнен. Извлеките пылесборник, опорожните его, промойте водой при необходимости и тщательно просушите. Те же самые манипуляции проведите с очищающими фильтрами. Важно обратить внимание, что не все фильтры можно промывать водой, об этом обычно пишется в инструкции по эксплуатации.

Установка нового фильтра
Второй причиной того, что робот не собирает мусор в контейнер и плохо убирает помещение, может быть загрязнение боковых щёток, а также центральной турбощётки (если она имеется в вашей модели устройства).
Следующая причина неисправности робота-пылесоса, ввиду которого он не пылесосит и плохо убирает мусор – щётки не загрязнились, а сломались. Неисправность решается путём их замены.
Самой серьёзной причиной того, что робот-пылесос ездит по полу и не втягивает мусор, является неисправность двигателя. От корректной работы двигателя зависит эффективность самого прибора. В данном случае не пытайтесь найти информацию, как отремонтировать двигатель робота своими руками, поскольку это процесс довольно сложный и трудоёмкий. Обратитесь за помощью к специалисту, объясните ему, что в устройстве нет тяги и другие причины вы уже исключили.
Все вышеперечисленные ситуации могут также быть причиной того, что робот стал громко работать. Поэтому, всегда стоит помнить, что робот помогает вам, а вы должны бережно к нему относиться и обеспечивать элементарный уход.
В пылесосах с функцией влажной уборки и автоматическим смачиванием салфетки, помимо проблемы с тем, что робот-пылесос не тянет, распространена проблема, что робот не смачивает тряпку при влажной уборке. Вероятно, что у вашего гаджета забились отверстия для подачи воды, либо они изначально были слишком маленькими. Аккуратно пробейте их и прочистите, тогда неисправность должна устраниться.
Проблемы с ориентацией
Ориентирование робота-пылесоса в пространстве происходит на основе функционирования блока навигации. В бюджетных моделях он обычно состоит из боковых датчиков препятствий и датчиков против падения с высоты. В более дорогостоящих моделях навигация осуществляется благодаря лазерным дальномерам и работе встроенной камеры. Данным элементам свойственно выходить из строя, после чего часто робот-пылесос не видит препятствия, дёргается, останавливается посреди комнаты, работает полчаса и уезжает на базу, ездит только по кругу по одному месту, пятится назад и т.п.
Когда аппарат постоянно ездит по кругу на одном месте и совсем не ориентируется в пространстве, это может означать неисправность боковых датчиков препятствий.

Расположение датчиков
Если устройство резко останавливается во время работы и пищит, то дело может быть в выходе из строя аккумуляторной батареи, сбое навигационного блока, либо в простом запутывании в проводах и других посторонних предметах на полу.
Неисправность в виде того, что робот-пылесос при уборке просто едет задом, либо едет назад и выключается, можно устранить путём снятия переднего колеса и его прочистки от грязи. Дело также может быть в датчиках, которые нужно очистить от пыли, либо заменить вышедшие из строя светодиоды. Если это вам не помогло, и пылесос также едет только назад, вероятно, проблема кроется в плате устройства.
Также причина может быть в некачественной сборке. Например, на заводе недокрутили какой-то винтик, в результате чего он попал в механизм и способствовал перегреву моторчиков. На видео ниже наглядно показывается, как отремонтировать робот-пылесос iLife, если он пятится назад и выключается:
Чёрный пол – слабое место большинства автоматизированных роботов-уборщиков. Практически от каждого пользователя можно услышать, что их робот-пылесос не работает на чёрном полу и не видит тёмную мебель, постоянно в неё врезается. Также минимальное количество изделий способно ориентироваться в темноте. Данную особенность умных пылесосов нельзя назвать поломкой, скорее, это больше недостаток всех роботизированных устройств.
Вот мы и рассмотрели типичные неисправности роботов-пылесосов, причины их возникновения и способы самостоятельного устранения. Если вы только собираетесь приобрести бытовой робот для помощи в уборке квартиры либо дома, советуем отдавать предпочтение известным фирмам, имеющим сервисные центры и гарантийную поддержку. В большинстве случаев выход из строя обусловлен неисправностью электрических узлов, которые вряд ли отремонтирует человек без опыта. Надеемся, вам стало понятно, почему робот-пылесос не работает, не заряжается или не находит базу. Свою проблему вы также можете описать в комментариях, наша редакция постарается помочь ее решить!
чисто делает уборку, есть пульт, виртуальная стена, турбощетка, расписание, разные режимы
Доброго времени суток уважаемые читатели моего отзыва!
Сегодня хочу поделиться опытом и рассказать о нашем новом друге семьи, который помогает всей нашей семье справляться с рутинными делами, в части уборки полов и ковров!






Я долго готовилась к написанию отзыва, так как мне необходимо было время, чтобы определить действительно ли робот нам помогает или это игрушка избалованного человека нового времени.
Наверняка многие мамочки поймут, что от постоянного таскания карапуза на руках болит спина или появляется недостаток времени на простую уборку, так как не всегда детки любят кушать хлебушек или печенье на одном месте (ну мы, например, не сильно в этом упираемся и печененка может быть съедена буквально на бегу), мне помог справиться с этими недугами при уборке квартиры робот пылесос. Думаю, что робот оценят не только мамочки, но и в принципе любой человек, который, например, не хочет наклоняться или тратить на уборку время.
Раньше (после рождения ребенка) пользуясь обычным пылесом после нескольких минут тщательной уборки начинала гудеть спина и уборка порой продолжалась стоя на коленях или полностью удлинив трубку у пылесоса. Сейчас видя результаты ежедневной уборки робота-пылесоса можно с уверенностью сказать, что потребность в обычном пылесосе полностью отпала и спина очень довольна. Не надо больше тратить силы на рутинную уборку — звучит пожалуй как рекламный лозунг, но это факт.
Только приятные хлопоты — освободить контейнер от мусора, иногда убирать нацепившиеся волосы с щетки основного блока и помогать роботу доехать до зарядки если он сам не смог ее найти (так как у нас блок зарядки стоит не на видимом пространстве). База для зарядки должна находиться в свободном пространстве 1 метр по бокам и 2 метра впереди. На базе для зарядки горит синяя лампочка питания, она очень классно ночью выполняет функцию ночника.

Идеальным местом для установки базы сказали является коридор. Но робот можно заряжать и без базы, напрямую через адаптер. У нас он всегда заряжается на базе, так как у нас настроено автоматическое время на каждый день — расписание и он сам начинает уборку. Главное, чтобы на полу ничего не было лишнего и ему не мешали.
Я отношусь к тому типу людей которые предпочитают освободить свои руки и по-возможности делать меньше чтобы жить проще, поэтому люблю окружать себя полезными и умными гаджетами и помощниками.
Данную модель мы приобрели через интернет-магазин, так как в крупных сетевых магазинах его нет. Привезли нам его домой бесплатно в новогодние праздники и устроили презентацию (мы могли его протестировать в течение суток и если он нам не понравится, то отказаться от данной модели и презентация бы закончилась без покупки). Но нам все понравилось и мы дождаться не могли когда же отпустим робот-пылесос убирать полностью всю квартиру.
Теперь перейду к описанию робота-пылесоса. Робот состоит из трех блоков:
1) Основная щетка (та, которая с турбощеткой), подходит для уборки ковров. Мне этот блок понравился сначала больше всего. Так как после уборки с этим блоком мусора в контейнере насобирывается гораздо больше. Единственный минус это, то что он наматывает волосы и поэтому если квартира без ковров, то рекомендуется использовать просто блок для всасывания. Но так как у нас смешанный тип полов в квартире, то спустя некоторое время эксплуатации мы полностью перешли на использование только основной щетки.


Уборка квартиры с турбощеткой


2) Блок для всасывания пыли (ее рекомендуют если есть домашние животные). С турбощеткой уборка идет эффективнее, но и просто блок для всасывания насобирывает ооочень много мелкого мусора и волос. Например, на ламинате лучше уборка с блоком для всасывания. И кошачьих волос он действительно больше насобирывает.



3) И полотер для влажной уборки. Если нет ковров, то это неплохой освежитель пола. Чаще всего этим режимом пользуемся когда находимся дома. Я периодически намачиваю поверхность тряпки, чтобы она была мокрее, но и без этого уборка проходит вполне успешно. А когда уходим из дома, а пылесос остается убираться это вообще просто неописуемо — приходишь, а дома свежо и чисто!


С наполненным резервуаром для воды.

Тряпочка на липучке




Уборка в режиме полотера.

Контейнер спрятан под открывающейся от нажатия крышкой.

На контейнере закреплена для удобства щеточка.



В комплекте идет очень нужное приспособление — виртуальная стена. С его помощью можно ограничить пространство для уборки. Виртуальная стена прокладывает линию с одной стороны из окна для сигнала. Когда виртуальная стена работает, то мигает лампочка питания синим цветом.



Можно огородить ковер.

Так же в комплекте приложена инструкция на русском языке,



две боковые щетки, фильтр (один раз фильтр намок пришлось помыть и потом высохнув он какое-то время пах в помещении при работе — поэтому лучше его не мочить),

пульт

(нам еще в подарок магазин дал подарочный сертификат на 1000 рублей). Пультом пользуемся редко, но когда робот-пылесос нужно заставить почистить интенсивнее определенный участок, то очень выручает.
Робот-пылесос разговаривает. Например, озвучивает:
— зарядка началась,
— пожалуйста, поставьте робот на пол,
— начало движения,
— пожалуйста включите робот (если он выключен специальной кнопкой, а по расписанию уборка),
— зарядка завершена (пугает когда ночью говорит). Думаю, что это не весь список, но то что нам уже наболтал)))
Робот может проводить уборку в нескольких режимах: автоматический, точечный и специальные (по спирали, по краям, произвольный, режим уборки по краям).
Из минусов можно отметить:
— что если сначала убираешь одну комнату, то он не знает сколько нужно ее убирать и не сообщает об этом и на базу не уезжает пока не закончится зарядка;
— он думает что шторка это что-то твердое и поэтому доезжает до нее, разворачивается и дальше едет. Приходится шторку подвешивать, чтобы он до стены доехал;
— в проводах путается, может одежду намотать и встать;

— не доезжает под кухонный гарнитур, хотя датчиком не бъется об него. А вот под кровать пытается заехать, но не входит из-за датчика и бъется об кровать.
— пороги иногда может не проехать и застрять, но в основном переезжает. А вот на детском стульчике застревает и на напольной качели.

Для того, чтобы уборка была наиболее эффективной мы убираем с пола все игрушки, стулья и другие предметы которые можно убрать с пола.
На момент приобретения робота-пылесоса дочке было 11 месяцев и она думала, что это очередная новая игрушка и лишь спустя четыре месяца она стала спокойно относиться к работающему роботу-пылесосу и перестала его катать, нажимать на нем кнопочки и открывать крышку.
Кот в отличие от обычного пылесоса абсолютно спокойно относится к работающему роботу-пылесосу и может сидеть и заниматься своими делами, когда мимо проезжает робот-пылесос, а от обычного пылесоса была паника)))
Робот рекомендую! Если есть возможность обязательно покупайте!
Спасибо за внимание и до новых отзывов!
P.S. на переднем колесе лопнула шина, пришлось купить полностью переднее колесо, хорошо, что цена адекватная (всего 300руб). Работает-трудяга дальше.
Робот Genio Deluxe 370, относящийся к автоматическому уборочному оборудованию средней ценовой категории, очищает напольные поверхности боковыми щетками и дополнительной влажной салфеткой. Изделие оснащено штатным инфракрасным датчиком ограничения рабочих зон, предусмотрен пульт дистанционного управления. В набор входит специальная роторная щетка, монтируемая в центральном воздушном канале.

Функции
Робот-пылесос Дженио 370 поддерживает 5 режимов работы:
- Перемещение по прямолинейной траектории с корректировкой пути инфракрасными датчиками, размещенными на фронтальном бампере и донной части корпуса. Оборудование очищает в автоматическом режиме всю площадь помещения (за исключением зон, ограниченных специальным сенсором).
- Точечная уборка, позволяющая очищать круг диаметром 1 м, с перемещением робота по расходящейся спирали. Оборудование устанавливается в рабочую зону вручную или нажатиями на кнопки корректировки траектории, расположенные на инфракрасном пульте ДУ.
- Дополнительная функция уборки узких помещений движением по зигзагообразной траектории.
- Функция очистки зоны вдоль стен и по углам комнаты. Изделие обходит помещение по периметру, удаляя боковыми щетками грязь с поверхности плинтусов и боковых стенок мебели.
- Установка влажной салфетки позволяет протирать твердые покрытия от мелкодисперсной пыли. Запас воды расположен в специальном бачке с капиллярными клапанами для подачи жидкости. Функция не используется при очистке ковров.

Оборудование оснащено таймером отложенного старта с индивидуальной настройкой времени включения по дням недели. Робот активируется в автоматическом режиме, использовать блок влажной уборки не рекомендуется из-за отсутствия предохранительного клапана в канале подачи воды.
Плюсы и минусы
Преимущества оборудования:
- предусмотрен резервуар для воды;
- сменный блок центрального воздухозаборника;
- инфракрасный пульт управления;
- программирование времени старта по дням недели.

Недостатки робота, отмеченные в отзывах владельцев:
- длительный срок ожидания запасных частей;
- сенсоры не различают мебель темного цвета;
- сбои при распознавании датчика виртуальной стены;
- низкое качество электронных компонентов;
- не предусмотрена подвеска колес.
Технические характеристики
Счищенная ворсом боковых щеток пыль удаляется потоком воздуха в пластиковый резервуар. Для очистки ковровых покрытий применяется сменный воздушный канал с роторной щеткой, вычищающей шерсть и загрязнения из глубины ворса. В контейнере для сбора мусора установлен двойной фильтрующий блок, отделяющий пыль от потока. Очищенный воздух проходит через рабочее колесо турбины, параллельно охлаждая обмотки мотора и электронные блоки. Для выхода воздуха используется решетка, смонтированная на задней торцевой части корпуса.
Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Для привода турбины использован бесколлекторный двигатель с повышенной до 15 тыс. об/мин частотой вращения ротора. Отказ от угольных щеток позволил снизить энергопотребление и габариты корпуса. Для уменьшения шума использованы резиновые опоры и пластиковые перегородки. Дополнительные двигатели смонтированы в блоках привода боковых колес, оборудование разворачивается изменением частоты вращения роторов, подвижная опора фронтального ролика повышает маневренность.
Технические параметры оборудования:
- диаметр корпуса — 340 мм;
- высота — 87 мм;
- масса (без бака для воды) — 3350 г;
- уровень шума — до 45 дБ;
- емкость аккумулятора — 2150 mAh;
- энергопотребление — 50 Вт;
- мощность всасывания — 24 Вт;
- емкость резервуара для пыли — 700 мл.
Аналоги
Конкуренты робота Deluxe 370:
- iBoto Aqua V715B, оснащенный съемным баком вместимостью 300 мл для моющего состава. В центральном воздушном канале установлена роторная щетка с зигзагообразным ворсом.
- Clever&Clean AQUA Series 01, оборудованный никель-кадмиевой батареей и дополнительным ультрафиолетовым излучателем на нижней части корпуса.
Инструкция по эксплуатации
Для управления функциями робота-пылесоса Дженио 370 используются сенсорные кнопки, смонтированные на крышке корпуса. Пользователь может переключать режимы работы кнопками, размещенными на пульте управления (радиус действия 10-12 м). На боковой части корпуса смонтирован 2-позиционный переключатель, управляющий цепью питания оборудования. Робот автоматически возвращается к напольной базе при снижении заряда батареи, запрограммированный цикл уборки аннулируется.

После очистки помещения рекомендуется очистить резервуар и фильтры от загрязнений, а также постирать салфетку из микрофибры. Колба и фильтры промываются водой, чистящие элементы заменяются в соответствии с инструкцией по эксплуатации. Робот оснащен блоком информирования пользователя о возникающих неисправностях (голосом и зуммером). Таблица с расшифровкой звуковых сигналов и советами по самостоятельному восстановлению работоспособности приведена в документации.
Боковые чистящие элементы и роторная щетка протираются влажной салфеткой, при установке стандартного воздуховода рекомендуется прочищать канал для забора пыли. Сенсоры закрыты защитными стеклами, которые вытираются от загрязнений мягким материалом. Рекомендуется регулярная очистка арок боковых колес и поворотной передней опоры от шерсти и отложений пыли.
Читайте также:
- Робот-пылесос Genio Profi 260 с искусственным интеллектом
- Многофункциональный ручной пылесос (Handstick) Bosch BBHMOVE1N
- Немецкий пылесос Bosch BGL 32000 для сухой уборки помещений
- Пылесос Samsung SC4181 с вместительным пылесборником для сухой уборки
Многофункциональная полезная модель РОБОТ-ПЫЛЕСОС GENIO DELUXE 370 инструкция по применению
Можно было бы всю суть этого робота-пылесоса вложить в одну фразу: «достойная модель». Постараюсь описать всю историю моего знакомства с ней 🙂
Увидела по телевизору рекламу какого-то другого робота-пылесоса, оттуда узнала, что вообще они существуют. Начала тщательно выбирать что-то подходящее для себя.
10 раз меняла мнение. То собиралась купить самую дорогую крутую модель самого раскрученного бренда, то, наоборот, хотела сэкономить и взять что-то попроще. В результате пообщалась с представителями Genio. Подкупило, что по-человечески вежливо со мной поговорили, объяснили все плюсы и минусы разных моделей. После некоторых колебаний решила взять именно эту модель из-за турбощетки. Как мне объяснили, если в доме есть ковры, то это действительно важный элемент.
Теперь о том, как работает. Делает всё сам, о меня требуется только вовремя чистить эти самые щетки, выбрасывать мусор из контейнера и воду наливать, когда нужна влажная уборка. Периодически включаю его принудительно, когда что-то рассыпалось, например. но в большинстве случаев работает по заранее установленному мной графику. Это действительно удобная и полезная функция, которой кстати в других моделях этой ТМ нет. в остальных только таймер имеется.
Убирает пылесос сам, на автомате. Можно принудительно выбрать какой-то режим уборки, но через время он вновь вернется к автоматической программе, так как она наиболее оптимальная. Немного шумный, но на то он и пылесос. было бы странно, если бы он без звука работал.
Промахов в работе пока не замечено. Единственное, что нужно не забывать фильтры менять. Ну и если щетки испортятся, то и их тоже. Но у меня, например, щетки как новенькие, хотя скоро уж год, как робот «поселился» у нас дома.
Достоинства: разноплановость – в том плане что и режимы всякие есть, и блоки различные. Можно выбрать то, что в настоящий момент удобнее всего
Недостатки: нужно периодически фильтры менять
Видео обзор
| Все(5) |
|---|
Время использования: 6 месяцев
Стоимость: 20000 руб.
Год выпуска/покупки: 2016
Общее впечатление: Многофункциональная полезная модель
Рекомендую друзьям: Да
Китайский бренд Genio в 2017 году выпустил робот-пылесос Deluxe 370, выполняющий влажную и сухую уборку. Устройство укомплектовано литий-ионной батареей 2150 мАч, заряда хватает очистить за один цикл 2–3 комнаты (в среднем до 100 кв. м). Вместительным пылесборником объёмом (650 мл). А главное, встроена функция «виртуальной стены».
Далее, в обзоре я подробно расскажу характеристики, особенности, плюсы и минусы Deluxe 370. Проанализирую отзывы реальных пользователей и составлю мнение, о роботе стоимостью 18 тыс. рублей.
Содержание
- Комплектация
- Внешний вид
- Характеристики
- Функциональность
- Преимущества и недостатки
- Вердикт
Комплектация

Genio Deluxe 370 поставляет в картонной коробке с ручкой для переноски. На упаковке изображена модель, краткие технические характеристики и особенности.
В комплект входит:
- Робот-пылесос.
- Сетевой адаптер питания.
- Док-станция.
- Пульт ДУ.
- Боковые щётки.
- Виртуальная стена.
- Насадка для влажной уборки с салфеткой из микрофибры.
- Два HEPA-фильтра.
- Инструмент для очистки.
- Инструкция пользователя на русском языке.
Внешний вид

Робот пылесос Genio Deluxe 370 получил традиционное оформление. Корпус круглой формы. В продаже представлено три цветовых решения: чёрный, красный и серебристый. Панели изготовлены из качественного ударопрочного пластика. Покрытие – матовое, в некоторых местах виднеются глянцевые вставки. Габариты стандартные: диаметр – 34 мм, высота – 8,7 см. Вес: 3,3 кг. Такие размеры способствуют лучшей уборке в труднодоступных местах.
На верхней части корпуса находится дисплей LED-типа, сенсорная панель с клавишами, крышка отсека пылесборника (мешок отсутствует). Встроены следующие кнопки:
- «Start» — запускает рабочий цикл. Если нажать на неё в течение 3 секунд, то устройство перейдёт в спящий режим.
- «Mode» — клавиша выбора функции очистки.
- «Clock» — активируется таймер для определения времени работы.
- «Plan» — установка графика (планирование по дням, часам).
- «Home» — возврат на базу, цикл работы при этом прерывается.
Дисплей отображает настройки времени, ошибки, расписание и этап зарядки. Внизу крышки находится клавиша «Push», которая открывает отсек пылесборника.

На боковой панели расположены выключатель питания, защитная полоса, подвижный бампер с датчиками обнаружения препятствий (18 пар), перепада высоты, гнездо для зарядного шнура и вентиляционный отсек. В верхней части установлен специальный сенсор, позволяющий роботу ориентироваться в пространстве.

Днище оборудовано двумя ведущими колёсами и одним роликовым, контактные площадки, крышкой отсека аккумулятора, двумя боковыми щетками. По центру находится отверстие для всасывания мусора. Для него в комплекте поставляется турбощетка с резиново-ворсяным покрытием.
На дно со стороны вентиляционного отверстия крепится основание швабры. В комплекте поставляется тряпка из микрофибры, которая предназначена для осуществления влажной уборки.
Характеристики
Функциональность

Genio Deluxe 370 выполняет очистку поверхностей разного типа: плитку, деревянный паркет, ламинат, ковролин. При сильном загрязнении (волосы, шерсть) рекомендуется пользоваться турбощеткой. В её конструкции использованы резиновые накладки, благодаря которым робот собирает даже мелкие частицы мусора.
Для осуществления влажной уборки нужно прикрепить тряпку к основанию швабры, заполнить резервуар водой. Затем выбрать режим очистки и запустить прибор.
Рабочий цикл Deluxe 370 составляет 120 минут. За это время он способен убрать 100 кв. метров. Аккумулятор литий-ионного типа заряжается 2-3 часа.
Справка! Мощность батареи – 2150 мА*ч.
Включённое устройство потребляет 50 Вт. Всасывает с силой – 24 Вт. Мусор попадает в пылесборник, ёмкость которого 0,65 литров. В нём установлено 2 фильтра: тонкой очистки и противоаллергенный HEPA. Двигатель работает со скоростью 15 тыс. оборотов в минуту, что обеспечивает быстрое всасывание мусора.
Справка! Уровень шума при работе – 45 дБ.
Встроенные режимы уборки:
- Автоматичный. Робот сам выберет траекторию движения и режим. Для активации нужно нажать на клавишу «Start».
- Точечная очистка. При нажатии на кнопку «Spot» на пульте ДУ запустится локальная уборка. Во время работы робот самостоятельно активирует этот режим, если обнаружит загрязнённый участок.
- Движение по спирали.
- «2222». Режим очистки, при котором роботизированный помощник убирает произвольным образом.
- Вдоль стен и в углах.
- S-обратная очистка. Режим подойдёт для уборки небольших помещений с минимальным количеством мебели.
Встроена функция «виртуальной стены» нужна для ограничения движения устройства. Прибор излучает инфракрасный сигнал, длина которого 3 метра, помощник улавливает ИК-луч во время работы и не пересекает его.
В Deluxe 370 предусмотрено несколько способов управления:
- вручную (кнопки на корпусе);
- голосовыми командами;
- дистанционно (пульт).
Пульт оснащён 3 блока кнопок:
- «ON/OFF».
- Клавиши изменения направления движения.
- Кнопки «Mode» (выбор необходимого режима работы), «Home» (возврат на базу), «Spot» (точечная уборка).
О других устройствах компании, читайте в статье — сравнение роботов-пылесосов Genio.
Преимущества и недостатки
Проанализировав отзывы реальных покупателей и характеристики, заявленные производителем о Deluxe 370, я выделил следующие плюсы и минусы.
Достоинства:
- Ёмкий АКБ — 2150 мАч.
- Низкий уровень шума при работе.
- Объёмный контейнер для мусора – 650 мл.
- Сменные насадки: турбощетка и всасывающее сопло.
- Выполняет влажную протирку пола.
- Двойная система фильтрации.
- Шесть режимов работы.
- Хорошая комплектация: есть пульт и виртуальная стена.
- Уборка по расписанию.
Недостатки:
- Нет приложения для смартфона.
- Маленький резервуар для воды.
Наверняка вас интересует вопрос — Какой хороший робот-пылесос купить до 20 тыс. рублей? Я подготовил подборку лучших — читаем и делаем правильный выбор.
Вердикт
На маркете 26 отзывов от реальных покупателей, из которых 95% рекомендуют Genio Deluxe 370. Умный помощник устарел, в 2017 году робот-пылесос можно было считать одним из лучших, но на сегодняшний день стоит выбрать обновлённую версию Deluxe 500. В остальном умный помощник справляется с мусором, пылью и грязью. Влажная уборка без контроля подачи жидкости и неспособна оттереть засохшую грязь, но освежить квартиру сможет.
Отзывы о Genio Deluxe 370
Главная » Обзоры » Обзор робота-пылесоса Genio Deluxe 370 с 6 режимами работы
Время чтения статьи ⏳ 6 минут
Deluxe 370 – продукт китайской компании Genio, которая выпускает роботы-пылесосы уже более 10 лет. Отличается от конкурентов тихой работой и неплохой сборкой. Средняя цена составляет 14 500 рублей. Ниже предоставлен обзор данного пылесоса, из которого можно узнать его плюсы и минусы, комплектацию, дизайн и другие критерии.
Содержание
Преимущества и недостатки
Мы изучили для вас всю доступную информацию про Genio Deluxe 370. Вот основные плюсы и минусы:
Плюсы
Стильный внешний вид корпуса.
Пылесос работает довольно тихо (45 дБ).
Робот понимает голосовые команды на русском языке.
Минусы
Устройство не может качественно проводить влажную уборку.
Нет настройки карты помещения, поэтому робот не запоминает участки со столкновениями или зоны, которые он уже почистил.
Низкая ёмкость аккумулятора (2150 мАч).
В отзывах пользователи часто указывают на то, что при работе устройство врезается в мебель.
Отсутствует приложение для смартфона.
Вердикт
Робот-пылесос Genio Deluxe 370 уже давно устарел, в 2017 году он считался неплохим устройством. Кроме того, он не такой мощный, как заявлено производителем, плохо справляется со своими функциями. Оценка нашей редакции – 55 баллов из 100.
Рекомендуем прочитать статью «Гид для начинающего роботовладельца», где просто и понятно объясняется на что стоит обратить внимание при выборе робота-пылесоса.
Рейтинг лучших моделей роботов-пылесосов
Комплектация
Робот-пылесос Genio Deluxe 370 Black поставляется в коробке, дополнительно предусмотрена ручка для переноски. На упаковке имеется изображение модели, указываются особенности устройства.
В комплекте присутствуют следующие элементы:
- Робот-пылесос;
- Сетевой адаптер для питания;
- Док-станция;
- Пульт ДУ;
- Боковые щетки;
- Виртуальная стена;
- Насадка для влажного очищения, к ней прилагается салфетка;
- Два HEPA-фильтра;
- Элемент для очищения;
- Инструкция.

Внимание! Лучший робот-пылесос по мнению редакции нашего сайта! Читать подробный обзор 👈
Внешний вид
Пылесос Deluxe 370 Genio привлекает стильным дизайном, в котором нет ничего лишнего. Все компоненты визуально сочетаются между собой. Матовый корпус с глянцевыми вставками делает устройство строгим, но в то же время приятным на вид.
На лицевой части находится панель с сенсорными вставками, которые рекомендуется использовать для программирования прибора. В этой же области располагается кнопка PUSH, при помощи нее открывается отсек под пылесборник.

На обратной области имеется 3 колеса: задние являются ведущими, а переднее обеспечивает повороты. Около передних колес находятся датчики, они производят зарядку базы.
Обратите внимание! Высота робота-пылесоса (8.7 см) не позволяет ему проникать под кровати, диваны, кухонные гарнитуры.
На нижней области предусмотрено два слота для боковых щеток и отсек под аккумулятор.
Функциональные возможности
Устройство Genio Deluxe 370 в целом удовлетворительно справляется с очисткой разных поверхностей. Если наблюдается большое загрязнение и присутствуют волосы, шерсть, то дополнительно стоит применять турбощетку. В конструкции изделия имеются накладки из резины, за счет которых прибор сможет собрать мелкие частички мусора.
Производитель заявляет, что полный период работы составляет 2 часа. За это время пылесос может очистить 90-100 квадратных метров. Однако пользователи отмечают в отзывах, что по факту робот работает не дольше 1,5 часов. На полный заряд аккумулятора уходит 2-3 часа.
Стоит отметить! Робот-пылесос Genio Deluxe 370 «боится чёрного» цвета. Это происходит по причине того, что датчик перепада высоты работает некорректно. Когда робот наезжает на тёмную поверхность (чёрный ковер, плитка и т. д.), ему кажется, что это обрыв.
Режимы работы
У пылесоса предусмотрены встроенные режимы работы, которые делают управление простым и удобным.

Всего у Genio Deluxe 370 6 режимов:
- Автоматический. Устройство выбирает периметр движения и режим. Для активирования нажимается кнопка «Start»;
- Точечная очистка. При нажатии на клавишу «Spot» запустится локальная уборка. Если прибор обнаружит загрязненную область, то он самостоятельно запустить данный режим;
- Движение по спирали;
- «2222». Во время этого режима робот производит уборку в произвольном порядке;
- Вдоль стен и в углах;
- S-обратное очищение. Режим подходит для очищения маленьких помещений с минимум мебельных изделий.
Способы управления
Управление устройством Genio Deluxe 370 осуществляется несколькими способами:
- Вручную (при помощи кнопок на корпусе);
- Голосовыми командами;
- При помощи пульта ДУ.
Внимание! Эксперты нашего сайта подготовили подробный гид для начинающего роботовладельца — как выбрать робот-пылесос. Читайте здесь 👈
Технические характеристики
|
Тип уборки |
Сухая и влажная |
|
Длительность автономной работы |
120 минут |
|
Период зарядки |
2-3 часа |
|
Показатель потребляемой мощности |
50 Вт |
|
Мощность всасывания |
24 Вт |
|
Пылесборник |
Без мешка (циклонный фильтр) |
|
Объем пылесборника |
0,7 литров |
|
Размеры |
Диаметр – 34 см, высота – 8,7 см |
|
Масса |
3,3 кг |
|
Показатель шума |
45 дБ |
Версии
Пылесос Deluxe 370 Genio имеет несколько версий, которые отличаются между собой исключительно цветом корпуса. Функционально это одна и та же модель.
Genio Deluxe 370 Black

Genio Deluxe 370 Red

Genio Deluxe 370 Silver

Инструкция по эксплуатации
В комплекте предусмотрена инструкция на нескольких языках, включая русский. В ней указываются правила, которые нужно соблюдать во время использования устройства. В ней содержится последовательность включения, управления и выключения прибора, а также дополнительные возможности.
Внимание! Купить роботы-пылесосы по самым лучшим ценам можно в интернет-магазине нашего партнера botmania.ru. Бесплатная доставка по всей России!
Данная модель обладает плохим соотношением цена/качество. В случае поломки робота сложно найти запчасти – Genio Deluxe 370 уже устарел. Такие критические недостатки, как слабая батарея, плохо реализованная навигация, отсутствие управления со смартфона вынуждают искать альтернативные модели.
Советуем обратить внимание на модели из более высокого ценового сегмента. Наша редакция рекомендует японскую модель iPlus L100. Он имеет высокую мощность, стильный дизайн, LDS навигацию, управление со смартфона и множество дополнительных функций.
Оставляйте отзывы и комментарии, делитесь впечатлениями о товаре, которые вы приобрели или собираетесь купить.
Видео обзор
От автора
Николай Семенов
Приветствую! Меня зовут Николай Семенов. Более 5 лет работал продавцом консультантом в известной торговой сети. На данный момент занимаюсь ремонтом бытовой техники и пишу статьи для сайта robotratings.ru на основе своего опыта. Каждая статья написана мной лично и основана на собственном опыте работы с роботами-пылесосами.
25 марта 2020