When GeForce Experience is trying to scan for the installed games, an error message pops up “scanning failed”. Are you also bothered by the GeForce Experience scanning failed error? Now, you can obtain several solutions from MiniTool.
GeForce Experience scanning failed error often appears when scanning many game installation folders. In fact, not all games are supported by GeForce Experience. The first thing you should do is to check if your games are actually supported by viewing this page.
In addition, other causes are responsible for the GeForce Experience scan failed error. The most common reason is that your faulty graphics card drivers. Insufficient permissions or lacking ownership can trigger scanning failed GeForce Experience.
Fix 1. Uninstall Your Graphics Card Driver
Corrupted graphics card driver often causes many game errors like KOTOR crashing, Minecraft not using GPU, Dying Light crashing, and GeForce Experience scanning failed. To get rid of this error, you can try uninstalling the graphics card driver.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type devmgmt.msc in the box and hit Enter to open this program.
Step 2. In the Device Manager window, expand the Display adapters categories, then right-click the graphics card driver and select Uninstall device. Then follow the on-screen instruction to finish the uninstallation.

Step 3. Restart your computer and Windows will automatically install a default graphics card driver for you.
Now, check if the GeForce scanning failed error still persists. If it doesn’t work, move on to the following solutions.
Fix 2. Clean Install the NVidia Driver
If uninstalling the graphics card driver fails to work, you can try performing a clean installation of the NVidia driver. This method actually helped lots of users. Have a try now.
Step 1. Click here to open the NVidia Driver Downloads page, and then enter the required information including the NVidia driver and operating system in the boxes and click on Search.

Step 2. Now, you will see a list of NVidia drivers. Scroll down the list until you find the required driver, and then select its name and click on the Download button.
Step 3. Open the downloaded driver on your computer and follow the on-screen instructions to install.
Step 4. Once you reach the Installation options screen, select the Custom (Advanced) option, and click on Next. Then you will see a list of installed components.

Step 5. Tick the checkbox next to Perform a clean installation and click Next button to install the driver.

Now, check to see if the NVidia GeForce Experience scanning failed error still appears.
Fix 3. Run NVidia GeForce Experience as an Administrator
As mentioned above, GeForce Experience scanning failed error often appears when the installation folders can’t be fully accessed due to insufficient permissions. So, we recommend you run this program as an administrator.
Step 1. Right-click the GeForce Experience shortcut on your desktop and select Properties from the context menu.
Step 2. Navigate to the Compatibility tab, and then select the checkbox for Run this program as an administrator and click on OK to save the change.
Tip: Alternatively, you can right-click the GeForce Experience executable file and select Run as an administrator each time you launch this program.

Now, reopen and check if the GeForce Experience scan failed error is fixed or not.
Fix 4. Grant the Ownership of the Installed Game Folders
If the issue still persists, then it may be caused by lacking ownership of the game installation folders. In this case, you need to grant enough permissions to GeForce Experience. Here’s how to do that:
Step 1. Open your File Explorer, and then navigate to the parent folder that states the error scanning failed GeForce Experience.
Step 2. Right-click the folder and select the Properties.
Step 3. In the Properties window, navigate to the Security tab and click on the Advanced button.
Step 4. Now the Advanced Security Settings window pops up, click the Change link next to the Owner label.

Step 5. Enter the object name that you are using on your computer and click on the Check Names button. Then Windows will check and complete the full object name automatically. Once the full name completes, click on OK.

Step 6. Tick the checkbox next to Replace owner on sub containers and objects and click on OK in the Advanced Security Settings window.

Now, you should take ownership of the folder and check if GeForce scanning failed error is fixed.
When GeForce Experience is trying to scan for the installed games, an error message pops up “scanning failed”. Are you also bothered by the GeForce Experience scanning failed error? Now, you can obtain several solutions from MiniTool.
GeForce Experience scanning failed error often appears when scanning many game installation folders. In fact, not all games are supported by GeForce Experience. The first thing you should do is to check if your games are actually supported by viewing this page.
In addition, other causes are responsible for the GeForce Experience scan failed error. The most common reason is that your faulty graphics card drivers. Insufficient permissions or lacking ownership can trigger scanning failed GeForce Experience.
Fix 1. Uninstall Your Graphics Card Driver
Corrupted graphics card driver often causes many game errors like KOTOR crashing, Minecraft not using GPU, Dying Light crashing, and GeForce Experience scanning failed. To get rid of this error, you can try uninstalling the graphics card driver.
Step 1. Press Win + R keys to open the Run dialog box, and then type devmgmt.msc in the box and hit Enter to open this program.
Step 2. In the Device Manager window, expand the Display adapters categories, then right-click the graphics card driver and select Uninstall device. Then follow the on-screen instruction to finish the uninstallation.

Step 3. Restart your computer and Windows will automatically install a default graphics card driver for you.
Now, check if the GeForce scanning failed error still persists. If it doesn’t work, move on to the following solutions.
Fix 2. Clean Install the NVidia Driver
If uninstalling the graphics card driver fails to work, you can try performing a clean installation of the NVidia driver. This method actually helped lots of users. Have a try now.
Step 1. Click here to open the NVidia Driver Downloads page, and then enter the required information including the NVidia driver and operating system in the boxes and click on Search.

Step 2. Now, you will see a list of NVidia drivers. Scroll down the list until you find the required driver, and then select its name and click on the Download button.
Step 3. Open the downloaded driver on your computer and follow the on-screen instructions to install.
Step 4. Once you reach the Installation options screen, select the Custom (Advanced) option, and click on Next. Then you will see a list of installed components.

Step 5. Tick the checkbox next to Perform a clean installation and click Next button to install the driver.

Now, check to see if the NVidia GeForce Experience scanning failed error still appears.
Fix 3. Run NVidia GeForce Experience as an Administrator
As mentioned above, GeForce Experience scanning failed error often appears when the installation folders can’t be fully accessed due to insufficient permissions. So, we recommend you run this program as an administrator.
Step 1. Right-click the GeForce Experience shortcut on your desktop and select Properties from the context menu.
Step 2. Navigate to the Compatibility tab, and then select the checkbox for Run this program as an administrator and click on OK to save the change.
Tip: Alternatively, you can right-click the GeForce Experience executable file and select Run as an administrator each time you launch this program.

Now, reopen and check if the GeForce Experience scan failed error is fixed or not.
Fix 4. Grant the Ownership of the Installed Game Folders
If the issue still persists, then it may be caused by lacking ownership of the game installation folders. In this case, you need to grant enough permissions to GeForce Experience. Here’s how to do that:
Step 1. Open your File Explorer, and then navigate to the parent folder that states the error scanning failed GeForce Experience.
Step 2. Right-click the folder and select the Properties.
Step 3. In the Properties window, navigate to the Security tab and click on the Advanced button.
Step 4. Now the Advanced Security Settings window pops up, click the Change link next to the Owner label.

Step 5. Enter the object name that you are using on your computer and click on the Check Names button. Then Windows will check and complete the full object name automatically. Once the full name completes, click on OK.

Step 6. Tick the checkbox next to Replace owner on sub containers and objects and click on OK in the Advanced Security Settings window.

Now, you should take ownership of the folder and check if GeForce scanning failed error is fixed.
В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.
Содержание
- При запуске NVIDIA GeForce Experience выдает ошибку, не запускается
- GeForce Experience учетная запись заблокирована
- Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
- После обновления GeForce Experience не запускается
- GeForce Experience белый экран
- Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
- GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
- Не записывает видео GeForce Experience
- Сбой сканирования GeForce Experience
- GeForce Experience не видит видеокарту
- GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:

Способы решения сбоя:
- Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.
Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.

Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.
- Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.
Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).

Запустите файл, загруженный на ПК.

Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.

Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.
При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
- Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.
Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.
В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».

Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
GeForce Experience учетная запись заблокирована
Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.

Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.
Способы решения проблемы:
- Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».

Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.

Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.
- Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.
Если у вас есть профиль в Facebook, Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.

Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.

Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.
Способы решения проблемы:
- Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.
Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».

В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.
- Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.
После обновления GeForce Experience не запускается
Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.
Способы решения проблемы:
- Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.
Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.

По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.
GeForce Experience белый экран
После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.
Способы решения проблемы:
- Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.

Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».
Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».

Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.
На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же.
Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.
Способы решения сбоя:
- Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:

- Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.
Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.
GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.
Способы исправления ошибки:
- Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.
В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.
Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.
- Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
- Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.
Отключить его можно через панель управления операционной системой.
- Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

- Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».

- В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.

- Отключите брандмауэр Windows.

Не записывает видео GeForce Experience
Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.
Способы решения проблемы:
- Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.
Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.

Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.
Сбой сканирования GeForce Experience
Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.
Способы исправления ошибки:
- Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.
Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.

Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».

Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.
- Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
- Удалите приложение стандартными средствами Windows.
- Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.
Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.
GeForce Experience не видит видеокарту
После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.
Способы исправления ошибки:
- Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
- Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.

Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».

Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.
GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.
Способы устранения сбоев:
- Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
- Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
- Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
- Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.
- Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.
Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».

По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».
Некоторые пользователи ПК могут столкнуться с ошибкой «Ошибка сканирования», которая появляется, когда NVIDIA GeForce Experience пытается просканировать ваш компьютер с Windows 11 или Windows 10 на предмет установленных игр. Этот пост предназначен, чтобы помочь затронутым пользователям найти наиболее адекватные решения для устранения проблемы.
Почему мой GeForce Experience не сканирует?
ЕСЛИ вы заметили, что ваш GeForce Experience не сканирует на вашем компьютере с Windows 11/10, скорее всего, программное обеспечение повреждено. В этом случае для решения проблемы может потребоваться переустановка. Проблема будет устранена путем восстановления поврежденных файлов или записей компьютера. Нажмите «Удалить» в меню «Настройки», чтобы удалить его со своего компьютера. Перейдите на официальный сайт NVIDIA, чтобы снова загрузить установщик.
Как сканировать игры с помощью NVIDIA GeForce Experience?
Чтобы сканировать игры с помощью NVIDIA GeForce Experience на ПК с Windows 11/10, следуйте этим инструкциям: Откройте приложение NVIDIA GeForce Experience. На главном экране приложения нажмите кнопку с многоточием (три точки) в правом верхнем углу. Выберите опцию Оптимизировать все игры. Затем снова нажмите ту же кнопку и выберите Поиск игр. Подождите, пока сканирование завершится. На главном экране будут показаны новые найденные игры.
Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые решения ниже в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить Ошибка сканирования NVIDIA GeForce Experience.
- Чистая установка графического драйвера NVIDIA
- Запускайте GeForce Experience с правами администратора
- Возьмите на себя ответственность за папку установки игры
- Переустановите GeForce Experience
Давайте посмотрим на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.
1]Чистая установка графического драйвера NVIDIA
Чтобы выполнить чистую установку графического драйвера NVIDIA на компьютер с Windows 11/10, чтобы исправить Ошибка сканирования NVIDIA GeForce Experience, сначала необходимо удалить графический драйвер через диспетчер устройств или использовать инструмент удаления драйвера дисплея. После этого вы можете продолжить чистую установку графического драйвера NVIDIA следующим образом:
- Открыть Страница загрузки для драйверов NVIDIA.
- Введите необходимую информацию, включая драйвер NVIDIA и операционную систему, в поля.
- Нажмите «Поиск», чтобы просмотреть список драйверов NViDIA.
- Прокрутите список вниз, пока не найдете нужный драйвер.
- Выберите его имя и нажмите кнопку «Загрузить».
- Откройте загруженный драйвер на вашем компьютере и следуйте инструкциям на экране для установки.
- Когда вы дойдете до экрана параметров установки, выберите опцию Custom (Advanced).
- Щелкните Далее, чтобы просмотреть список установленных компонентов.
- Установите флажок «Выполнить чистую установку».
- Нажмите кнопку «Далее», чтобы установить драйвер.
После завершения установки драйвера проверьте, появляется ли ошибка по-прежнему. Если да, попробуйте следующее решение.
2]Запустите GeForce Experience с правами администратора
Для этого решения необходимо запустить GeForce Experience с правами администратора на устройстве Windows 11/10 и посмотреть, решена ли проблема. В последнем случае вы можете попробовать следующее решение.
3]Станьте владельцем папки установки игры
Это решение требует, чтобы вы стали владельцем папки установки игры. Вы также можете назначить для папки разрешение «Полный доступ».
Если после этого проблема все еще не решена, вы можете попробовать следующее решение.
4]Переустановите GeForce Experience
На этом этапе можно с уверенностью предположить, что проблема специфична для версии GeForce Experience, установленной на вашем компьютере с Windows 11/10. В этом случае вы можете удалить приложение GeForce Experience через приложение «Настройки», а затем загрузить и переустановить последнюю версию приложения на свое устройство.
Надеюсь это поможет!
Почему драйвер NVIDIA не устанавливается?
Установка драйвера на вашем ПК с Windows может завершиться ошибкой по ряду причин. Пользователи ПК могут запускать в фоновом режиме программу, которая мешает установке. Кроме того, если Windows выполняет фоновое обновление Windows, установка драйвера также может завершиться ошибкой.
.
СОВЕТУЕМ: Нажмите здесь, чтобы исправить ошибки Windows и оптимизировать производительность системы
Ошибка «Сбой сканирования», которая появляется, когда GeForce Experience пытается сканировать ваш компьютер на наличие установленных игр, является довольно досадной ошибкой, поскольку программа практически бесполезна, если она не может обнаружить игры, которые вы установили.

Ошибка сканирования GeForce Experience
Следует отметить, что опыт GeForce поддерживает не все игры. Чтобы проверить, поддерживается ли игра, которую невозможно найти, поищите ее в этом списке. Если игра поддерживается, ознакомьтесь с методами, которые мы подготовили ниже, чтобы попытаться решить эту проблему!
Игры, которые не могут быть найдены при сканировании GeForce Experience, могут не поддерживаться, и вы должны проверить полный список. Однако возможны и другие причины, и мы решили составить список для вас, чтобы проверить и, возможно, распознать ваш собственный сценарий!
- Старые или неисправные драйверы. Установка соответствующих драйверов для вашей видеокарты является подтвержденным и простым способом решения проблемы, как для пользователей NVIDIA, так и для пользователей программ.
- Отсутствие прав владения или прав администратора — если папка, в которой находится игра, недоступна для обычной учетной записи, или если владельцем папки является какая-то другая учетная запись, вы должны действовать соответствующим образом и убедиться, что GeForce Experience имеет надлежащий доступ к каждой папка.
Решение 1. Выполните чистую установку драйвера NVIDIA
Этот метод был предложен сотрудником NVIDIA, когда пользователи столкнулись с ним по поводу ошибки, и этот метод действительно работал для большого количества пользователей. Это довольно легко выполнить, и он оставит вам установленный с нуля новейший доступный драйвер, который также должен предотвратить возникновение дальнейших проблем, связанных с графикой. Проверьте шаги ниже!
- Нажмите кнопку меню «Пуск», затем введите « Диспетчер устройств » и выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый. Вы также можете нажать комбинацию клавиш Windows Key + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите «ОК», чтобы запустить его.

Запуск диспетчера устройств
- Поскольку это драйвер видеокарты, который вы хотите обновить на своем компьютере, разверните раздел « Адаптеры дисплея », щелкните правой кнопкой мыши на вашей видеокарте и выберите « Удалить устройство».

Удаление драйвера вашей видеокарты
- Подтвердите любые диалоги или приглашения, которые могут попросить вас подтвердить удаление текущего драйвера графического устройства и дождаться завершения процесса.
- Найдите драйвер вашей видеокарты в NVIDIA. Введите необходимую информацию о карте и вашей операционной системе и нажмите « Поиск» .

Поиск драйверов NVIDIA
- Должен появиться список всех доступных драйверов. Убедитесь, что вы прокручиваете страницу до тех пор, пока не достигнете нужной записи, затем нажмите на ее имя и кнопку « Загрузить» . Сохраните его на своем компьютере, откройте его и следуйте инструкциям на экране .
- Когда вы дойдете до экрана « Параметры установки», выберите « Пользовательский» («Дополнительно»), прежде чем нажимать « Далее» . Вам будет представлен список компонентов, которые будут установлены. Установите флажок « Выполнить чистую установку», нажмите «Далее» и установите драйвер.
Чистая установка драйвера NVIDIA
- Проверьте, была ли проблема решена и проблема с сканированием GeForce Experience все еще появляется!
Решение 2. Запустите GeForce Experience от имени администратора
Запуск GeForce Experience с правами администратора всегда мог решить проблему для многих пользователей. Проблема возникает, если игры установлены в папках, доступ к которым возможен только с учетной записью администратора. Предоставление разрешений исполняемого администратора GeForce Experience полностью избавит от проблемы!
- Найдите ярлык или исполняемый файл GeForce Experience на вашем компьютере и откройте его свойства, щелкнув правой кнопкой мыши его запись на рабочем столе, в меню «Пуск» или в окне «Результаты поиска» и выберите « Свойства» во всплывающем контекстном меню.
- Перейдите на вкладку « Совместимость » в окне «Свойства» и установите флажок « Запустить эту программу от имени администратора», прежде чем сохранять изменения, нажав «ОК» или «Применить».
Запуск GeForce Experience в качестве администратора
- Убедитесь, что вы подтверждаете любые диалоговые окна, которые могут появляться, которые должны предлагать вам подтвердить выбор с правами администратора, а GeForce Experience должен запускаться с правами администратора при следующем запуске.
Решение 3: Возьмите на себя управление установочными папками игры
Если эта проблема возникает только с играми, установленными в определенных папках, вам следует попытаться стать владельцем папки, в которой установлены игры. Это предоставит дополнительные разрешения GeForce Experience, и это должно решить проблему, даже если предоставление разрешений администратора не удалось. Следуйте инструкциям ниже, чтобы стать владельцем папок.
- Откройте запись « Библиотеки» на вашем компьютере или откройте любую папку на вашем компьютере и выберите опцию «Этот компьютер» в меню слева.
Открытие этого ПК - Перейдите в папку, где находятся игры, которые не могут быть сканированы GeForce Experience. Убедитесь, что вы выбрали общую родительскую папку.
- Вам нужно будет взять на себя ответственность за папку . Щелкните правой кнопкой мыши папку, выберите « Свойства», а затем нажмите « Безопасность». Нажмите кнопку « Дополнительно» . Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь вам нужно сменить владельца ключа.
- Нажмите на ссылку «Изменить» рядом с меткой « Владелец: ». Откроется окно «Выбрать пользователя или группу».

Смена владельца
- Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись в поле «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». Добавить всех
- При желании, чтобы изменить владельца всех подпапок и файлов внутри папки, установите флажок « Заменить владельца на подконтейнерах и объектах » в окне « Дополнительные параметры безопасности ». Нажмите кнопку ОК, чтобы изменить владельца.
Дополнительные настройки
- Теперь, когда у вас есть полный контроль над папкой, проверьте, может ли GeForce Experience теперь сканировать игры, расположенные внутри этой папки!
Решение 4: переустановите GeForce Experience
Похоже, что проблема весьма специфична для версии GeForce Experience, установленной на вашем компьютере. Выполнение описанных ниже действий обеспечит установку последней версии, и проблема должна прекратиться, если описанные выше методы не помогли.
- Нажмите на меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете нажать на значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
- На панели управления выберите « Просмотреть как — категорию» в правом верхнем углу и нажмите « Удалить программу» в разделе «Программы».
Удалить программу в панели управления
- Если вы используете приложение «Настройки», нажав « Приложения», вы сразу же откроете список всех установленных программ на вашем ПК.
- Найдите инструмент GeForce Experience в панели управления или настройках и нажмите « Удалить» .
- Мастер удаления должен открыться, поэтому следуйте инструкциям по его удалению.

Удаление GeForce Experience
- Нажмите Finish, когда деинсталлятор завершит процесс, и перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, будут ли по-прежнему появляться проблемы с входом в систему. Убедитесь, что вы скачали последнюю версию по этой ссылке. Запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Ошибка «Ошибка сканирования», возникающая при GeForce Experience Попытка проверить ваш компьютер на наличие установленных игр — довольно досадная ошибка, потому что программа бесполезна, если она не обнаруживает игры, которые вы установили.

Если вы находитесь в такой же ситуации, не волнуйтесь. Эта проблема решаема. Вот два патча, которые вы можете попробовать:
Переустановка опыта GeForce
Переустановка GeForce Experience может решить проблемы с коррупцией в приложении GeForce Experience:
1) Удалите GeForce Experience.
2) Перейдите на сайт загрузки GeForce Experience, чтобы загрузить последнюю версию программы.
3) Установите программу на свой компьютер. Затем проверьте, можете ли вы открыть его на этот раз.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.

Остановите все задачи GeForce и перезапустите GeForce Experience.

1) Одновременно нажмите Shift + Ctrl + Esc, чтобы открыть диспетчер задач.
2) Выберите все задачи NVIDIA, которые выполняются в данный момент, и нажмите «Готово».
3) Щелкните правой кнопкой мыши значок приложения GeForce Experience и выберите «Запуск от имени администратора». Проверьте, работает ли это.
Запустите GeForce как администратор
Запуск GeForce Experience с правами администратора всегда мог решить проблему для многих пользователей. Проблема возникает, когда игры устанавливаются в папки, которые полностью доступны только с учетной записью администратора. Предоставление прав администратора исполняемого файла GeForce Experience должно полностью решить проблему!
- Найдите ярлык или исполняемый файл GeForce Experience на вашем компьютере и откройте его свойства, щелкнув правой кнопкой мыши запись на рабочем столе, меню «Пуск» или в окне результатов поиска и выбрав
- Свойства из контекстного меню.
- Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства» и установите флажок «Запустить эту программу от имени администратора» перед сохранением изменений с помощью «OK» или «Применить».
- Убедитесь, что вы подтвердили все появившиеся диалоговые окна, которые должны предлагать вам подтвердить выбор с правами администратора, и GeForce Experience должен запуститься с правами администратора при следующем запуске.
Проверка драйверов / переустановка диспетчера устройств

Проблемы с драйверами видеокарты могут помешать запуску GeForce Experience.
- Откройте диспетчер устройств. Вы можете найти его в меню «Пуск», выбрать «Оборудование и звук»> «Диспетчер устройств» на панели управления или перейти к отображению значков и выбрать «Диспетчер устройств».
- Разверните адаптеры дисплея и дважды щелкните по графической карте NVIDIA.
Примечание. Если вашей видеокарты нет в списке, выберите «Действие»> «Проверить наличие изменений оборудования». Если его по-прежнему нет в списке, см. Раздел «Проблемы с оборудованием» этого руководства.
- Нажмите Обновить драйвер.
https://www.nvidia.com/en-us/geforce/forums/discover/266794/game-scan-returns-quot-scanning-failed-quot-message-error/
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь

CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 172
Ошибка «Сбой сканирования», которая появляется, когда GeForce Experience пытается просканировать ваш компьютер на предмет установленных игр, является довольно досадной ошибкой, поскольку программа практически бесполезна, если она не может обнаружить игры, которые вы установили.

Следует отметить, что опыт GeForce не поддерживает все игры. Чтобы проверить, поддерживается ли игра, которую невозможно найти, на самом деле, поищите ее в этом списке. Если игра поддерживается, ознакомьтесь с методами, которые мы подготовили ниже, чтобы попытаться решить эту проблему!
Что вызывает сбой сканирования GeForce Experience в Windows?
Игры, которые не удается найти при сканировании GeForce Experience, могут не поддерживаться, и вам следует проверить полный список. Однако возможны и другие причины, и мы решили составить список, чтобы вы могли проверить и, возможно, распознать свой собственный сценарий!
- Старые или неисправные драйверы. По мнению NVIDIA и пользователей программы, установка правильных драйверов для вашей видеокарты — это подтвержденный и простой способ решения проблемы.
- Отсутствие прав собственности или прав администратора — если к папке, в которой расположена игра, не может получить доступ обычная учетная запись, или если владельцем папки является другая учетная запись, вы должны действовать соответствующим образом и убедиться, что GeForce Experience имеет надлежащий доступ к каждой из них. папка.
Решение 1. Выполните чистую установку драйвера NVIDIA
Этот метод был предложен сотрудником NVIDIA, когда пользователи столкнулись с ними по поводу ошибки, и метод действительно работал у многих пользователей. Это довольно легко сделать, и в результате вы получите новейший доступный драйвер, установленный с нуля, что также должно предотвратить возникновение дальнейших проблем, связанных с графикой. Ознакомьтесь с шагами ниже!
- Нажмите кнопку меню «Пуск», затем введите « Диспетчер устройств » и выберите его из списка доступных результатов, просто щелкнув первый. Вы также можете нажать комбинацию клавиш Windows Key + R , чтобы открыть диалоговое окно Run. Введите « devmgmt.msc » в диалоговом окне и нажмите OK, чтобы запустить его.

- Поскольку это драйвер видеокарты, который вы хотите обновить на своем компьютере, разверните раздел « Видеоадаптеры », щелкните правой кнопкой мыши свою видеокарту и выберите « Удалить устройство».

- Подтвердите любые диалоговые окна или запросы, в которых вас могут попросить подтвердить удаление текущего драйвера графического устройства и дождаться завершения процесса.
- Найдите драйвер видеокарты на странице NVIDIA. Введите необходимую информацию о карте и вашей операционной системе и нажмите « Поиск» .

- Должен появиться список всех доступных драйверов. Обязательно прокрутите вниз, пока не дойдете до нужной записи, затем нажмите ее имя и кнопку « Загрузить» . Сохраните его на свой компьютер, откройте и следуйте инструкциям на экране .
- Когда вы дойдете до экрана « Параметры установки» , выберите вариант « Выборочная (расширенная)» перед тем, как нажать « Далее» . Вам будет представлен список компонентов, которые будут установлены. Установите флажок рядом с полем « Выполнить чистую установку», нажмите «Далее» и установите драйвер.

- Проверьте, решена ли проблема и появляется ли проблема сканирования GeForce Experience!
Решение 2. Запустите GeForce Experience от имени администратора
Запуск GeForce Experience с правами администратора всегда помогал многим пользователям решать проблему. Проблема возникает, если игры установлены в папки, к которым можно получить полный доступ только с учетной записью администратора. Предоставление прав администратора исполняемому файлу GeForce Experience должно полностью избавить от проблемы!
- Найдите ярлык или исполняемый файл GeForce Experience на своем компьютере и откройте его свойства, щелкнув его запись правой кнопкой мыши на рабочем столе, в меню «Пуск» или в окне результатов поиска и выберите « Свойства» во всплывающем контекстном меню.
- Перейдите на вкладку « Совместимость » в окне «Свойства» и установите флажок « Запускать эту программу от имени администратора», прежде чем сохранять изменения, нажав «ОК» или «Применить».

- Убедитесь, что вы подтвердили все диалоговые окна, которые могут появиться, предлагая вам подтвердить выбор с правами администратора, и GeForce Experience должен запускаться с правами администратора при следующем запуске.
Решение 3: станьте владельцем папки установки игры
Если эта проблема возникает только с играми, установленными в определенных папках, попробуйте стать владельцем папки, в которой установлены игры. Это предоставит дополнительные разрешения для GeForce Experience, и это должно решить проблему, даже если предоставление прав администратора не удалось. Выполните следующие действия, чтобы стать владельцем папок.
- Откройте запись « Библиотеки» на своем ПК или откройте любую папку на своем компьютере и нажмите «Этот компьютер» в меню слева.

- Перейдите в папку, в которой находятся игры, которые не может сканировать GeForce Experience. Убедитесь, что вы выбрали общую родительскую папку.
- Вам нужно будет стать владельцем папки . Щелкните папку правой кнопкой мыши, выберите » Свойства» , затем щелкните » Безопасность». Щелкните кнопку » Дополнительно» . Откроется окно «Дополнительные параметры безопасности». Здесь нужно сменить Владельца ключа.
- Щелкните ссылку «Изменить» рядом с меткой « Владелец: ». Появится окно «Выбрать пользователя или группу».

- Выберите учетную запись пользователя с помощью кнопки «Дополнительно» или просто введите свою учетную запись в области с надписью «Введите имя объекта для выбора» и нажмите «ОК». Добавить всех
- При желании, чтобы изменить владельца всех вложенных папок и файлов внутри папки, установите флажок « Заменить владельца подконтейнеров и объектов » в окне « Дополнительные параметры безопасности ». Нажмите ОК, чтобы сменить владельца.

- Теперь, когда у вас есть полный контроль над папкой, проверьте, может ли GeForce Experience сканировать игры, расположенные в этой папке!
Решение 4. Переустановите GeForce Experience
Похоже, что проблема специфична для версии GeForce Experience, установленной на вашем компьютере. Выполнение следующих шагов гарантирует, что у вас установлена последняя версия, и проблема не должна появляться, если описанные выше методы не помогли.
- Щелкните меню «Пуск» и откройте панель управления, выполнив поиск. Кроме того, вы можете щелкнуть значок шестеренки, чтобы открыть настройки, если вы используете Windows 10.
- В Панели управления выберите Просмотр как — Категория в верхнем правом углу и нажмите Удалить программу в разделе Программы.

- Если вы используете приложение «Настройки», при нажатии на « Приложения» немедленно откроется список всех установленных программ на вашем компьютере.
- Найдите инструмент GeForce Experience в Панели управления или Настройках и нажмите Удалить .
- Должен открыться его мастер удаления, поэтому следуйте инструкциям по его удалению.

- Нажмите «Готово», когда программа удаления завершит процесс, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохранятся ли проблемы с входом в систему. Убедитесь, что вы загрузили последнюю версию по этой ссылке. Запустите исполняемый файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.
Содержание
- Ошибки при работе NVIDIA GeForce Experience
- При запуске NVIDIA GeForce Experience выдает ошибку, не запускается
- GeForce Experience учетная запись заблокирована
- Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
- После обновления GeForce Experience не запускается
- GeForce Experience белый экран
- Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
- GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
- Не записывает видео GeForce Experience
- Сбой сканирования GeForce Experience
- GeForce Experience не видит видеокарту
- GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
Ошибки при работе NVIDIA GeForce Experience
В этой статье расскажем о наиболее часто встречающихся ошибках и сбоях при работе NVIDIA GeForce Experience и путях их исправления.
При запуске NVIDIA GeForce Experience выдает ошибку, не запускается
При запуске приложения GeForce Experience может возникнуть ошибка о невозможности открыть программу. После этого любые попытки запустить утилиту завершаются следующим системным сообщением:

Способы решения сбоя:
- Переустановка программы. Первый способ устранения ошибки – переустановка NVIDIA GeForce Experience.
Воспользуйтесь инструментом удаления/изменения программ в ОС Windows для деинсталляции утилиты.

Зайдите на официальный сайт приложения и загрузите установочный файл. Выполните переустановку, перезапустите ПК и попробуйте открыть софт снова.
- Проверка компьютера на вирусы. Причиной появления ошибок при запуске ПО могут стать вирусы. Чтобы проверит систему на наличие вредоносных программ, вызывающих сбой, скачайте полезную утилиту CureIt от Dr.Web.
Зайдите на сайт CureIt и нажмите скачать (бесплатно для домашнего использования).

Запустите файл, загруженный на ПК.

Нажмите «Начать проверку». Утилита запустит полный анализ системы на наличие вредоносного ПО: шпионские программы, трояны и т.д.

Совет! Не запускайте выборочную проверку. Очень важно выполнить полный анализ системы на наличие вирусного ПО.
При обнаружении вирусов добавьте их в карантин или удалите. Перезагрузите систему и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
- Починка реестра. В реестре могут возникнуть сбои в записях приложения. Часто эта проблема становится причиной ошибок при запуске.
Чтобы выполнить ремонт реестра используйте программу CCleaner. Скачайте и запустите утилиту. Бесплатной версии достаточно для повседневных задач.
В открывшемся окне перейдите в раздел «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

По завершению процесса поиска проблем нажмите «Исправить выбранное».

Основные неполадки и сбои в реестре исправлены. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить GeForce Experience снова.
GeForce Experience учетная запись заблокирована
Многие пользователи жалуются: «не могу войти в Geforce Experience». При очередном входе в аккаунт может возникнуть ошибка, связанная с блокировкой профиля.

Причиной блокировки становится нарушение правил пользования учетной записью NVIDIA Geforce Experience.
Способы решения проблемы:
- Регистрация нового профиля. Решить проблему сбоя можно только регистрацией нового аккаунта. Для этого откройте окно входа и нажмите «Создать учетную запись».

Укажите новые данные для регистрации: электронная почта, пароль, дата рождения, никнейм.

Подтвердите новую почту и войдите через новый аккаунт.
- Вход через социальные сети. Если у вас нет дополнительного e-mail адреса, то воспользуйтесь возможностью логина через социальные сети.
Если у вас есть профиль в Facebook, Google, qq или wechat, то зайдите в аккаунт с их помощью.

Что-то пошло не так GeForce Experience (something went wrong GeForce Experience)
Ошибка «Что-то пошло не так. Попробуйте перезапустить GeForce Experience» очень часто возникает после обновления приложения. Даже перезапуск ПО и перезагрузка системы не помогает исправить ситуацию с этим сбоем.

Из-за этого невозможно воспользоваться функциями программы: обновить драйвера, оптимизировать игру, запустить прямую трансляцию.
Способы решения проблемы:
- Перезапуск служб NVIDIA. Причиной ошибки могут стать сбои служб NVIDIA в операционной системе. Чтобы исправить ситуацию нужно попробовать перезапустить процессы.
Откройте панель управления Windows. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

Далее откройте раздел «Администрирование» и выберите инструмент «Службы».

В открывшемся окне найдите процессы, связанные с NVIDIA. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перезапустить».

После выполнения этих действий перезагрузите компьютер.
- Отключение антивируса. Если на компьютере установлен антивирус – отключите его на время работы с GeForce Experience. Часто антивирусные программы запускают проверку системы без ведома пользователей, что становится причиной сбоев в работе некоторых приложений.
После обновления GeForce Experience не запускается
Частая проблема, связанная с ошибкой запуска программы после загрузки очередного обновления.
Способы решения проблемы:
- Чистая переустановка. Проблема решается чистой переустановкой приложения. Для начала удалите утилиту со своего компьютера.
Воспользуйтесь стандартным инструментом удаления и изменения программ.

По завершению процесса зайдите на официальный сайт утилиты и скачайте ее на ПК. Установите GeForce Experience заново.
GeForce Experience белый экран
После запуска приложения в окне ПО может отображаться белый экран. Сама программа зависает и перестает отвечать.
Способы решения проблемы:
- Переустановка видеодрайверов. Сбой связан с проблемой видеодрайверов. Вам нужно удалить старую версию драйвера и загрузить новую.

Для этого зайдите на официальный сайт NVIDIA и перейдите в раздел «Драйверы».
Укажите тип продукта вашей видеокарты, серию, семейство и т.д. Выберите версию операционной системы и нажмите «Поиск».

Откроется новое окно с драйвером. Загрузите установочный файл и запустите на компьютере для установки. По завершению переустановки видеодрайвера выполните перезагрузку системы. Проблема с белым экраном решена.
На заметку! Также может произойти сбой Geforce Experience черный экран, последовательность устранения ошибки та же.
Не устанавливается NVIDIA GeForce Experience
После скачивания приложения с официального сайта может появиться сбой, связанный с ошибкой при установке Geforce Experience. Например, инсталлятор может написать, что продолжить установку невозможно.
Способы решения сбоя:
- Запустите установочный файл от имени администратора. Нажмите правой кнопкой мышки на инсталляторе и выберите следующий пункт:

- Отключение антивируса. Антивирус может причиной возникновения ошибок во время установки программного обеспечения. Это связано с тем, что он определяет некоторые типы файлов, как подозрительные из-за чего запускается защита от сбоев.
Отключите антивирус на компьютере перед началом установки GeForce Experience.
GeForce Experience не удалось загрузить драйвер
Во время выхода новой версии видеодрайверов может возникнуть ошибка, что Geforce Experience не загружает драйвер.
Способы исправления ошибки:
- Проверить наличие новой версии программы. Удостоверьтесь, что у вас установлена последняя версия утилиты. Иногда оповещение о выходе новой версии приходит не сразу. Это может стать проблемой сетевых сбоев, из-за которых невозможно загрузить драйвер.
В этом случае лучший вариант – переустановка GeForce Experience. Удалите старую версию со своего компьютера и скачайте новую с официального сайта.
Установите обновленную версию, войдите в аккаунт и попробуйте загрузить драйвер снова.
- Отключить антивирус. Причиной возникновения сетевых сбоев может стать антивирус, который блокирует доступ к серверам NVIDIA. Отключите антивирусную программу, если она установлена на ПК. Особенно это касается приложений по борьбе со шпионскими ПО.
- Отключите брандмауэр. Еще одна причина возникновения сбоев с подключением к серверам для загрузки видеодрайверов – брандмауэр Windows.
Отключить его можно через панель управления операционной системой.
- Запустите панель управления. Перейдите в раздел «Система и безопасность».

- Перейдите в раздел «Брандмауэр Windows».

- В левом меню выберите пункт включения и отключения функции.

- Отключите брандмауэр Windows.

Не записывает видео GeForce Experience
Технология ShadowPlay позволяет записывать видеоролики игрового процесса. Эта функция Geforce Experience не работает так идеально, как бы хотелось, и в некоторые моменты возникают ошибки при записи видео: исходные файлы не сохраняются на компьютере, так как программа просто не захватывает изображение.
Способы решения проблемы:
- Установка последней версии драйверов. В 90% случаев ошибка связана с тем, что у вас установлена старая версия драйвера для видеокарты от NVIDIA. Решить проблему просто – удалите старую версию средствами операционной системы Windows.
Для этого откройте инструмент удаления или изменения программ и удалите графический драйвер.

Скачайте последнюю версию с официального сайта NVIDIA или воспользуйтесь программой GeForce Experience для загрузки.
Сбой сканирования GeForce Experience
Чтобы добавить игры в список утилиты нужно выполнить сканирование компьютера. Иногда при выполнении процесса случается сбой из-за чего проекты не появляются в общем списке.
Способы исправления ошибки:
- Указано неверное месторасположение. В настройках приложения нужно указать раздел, который будет просканирован для добавления игр в список.
Откройте настройки нажав на иконку шестеренок.

Перейдите в раздел «Игры». В окне «Сканировать местоположение» — «Добавить».

Укажите директорию в которой находятся игры. После этого можно снова запускать процесс сканирования.
- Сбой утилиты. Для начала выполните перезагрузку системы. Если это не исправило ошибку, то выполните переустановку приложения.
- Удалите приложение стандартными средствами Windows.
- Зайдите на официальный сайт и скачайте установочный файл. Выполните установку, войдите в аккаунт и проведите сканирование заново.
Обратите внимание! Причиной сбоя сканирования может стать отсутствие сертификата подлинности. Это касается пиратских игр и проектов от независимых разработчиков.
GeForce Experience не видит видеокарту
После запуска программы может возникнуть ошибка обнаружения видеокарты. После этого вы не сможете пользоваться функциями GeForce Experience.
Способы исправления ошибки:
- Перезагрузка ПК. Для начала попробуйте перезапустить компьютер. Если проблема не решилась, то переходите к следующему шагу.
- Переустановка драйвера. Откройте инструмент удаления и изменения программ. Найдите видеодрайвер и удалите его.

Зайдите на официальный сайт NVIDIA, перейдите в раздел «Драйверы».

Укажите сведения о видеокарте и нажмите «Поиск».

Скачайте и установите драйвер. Перезагрузите систему. Выполнив эти действия проблема должна исчезнуть.
GeForce Experience вылетает, зависает, тормозит, лагает
Спустя некоторое время работы программы могут появиться и другие сбои, ошибки, лаги, вылеты, тормоза. При этом Geforce Experience не оптимизирует игры. Причина возникновение неполадок кроется в системе.
Способы устранения сбоев:
- Переустановите драйвер для видеокарты. Удалите старую версию видеодрайверов стандартными средствами Windows. После этого загрузите новую версию с сайта NVIDIA и выполните чистую установку.
- Отключите антивирус. Антивирус потребляет большое количество системных ресурсов во время работы. Это может стать причиной тормоза и сбоя открытых приложений, в том числе GeForce Experience.
- Отключите антивирусную программу, если она установлена на компьютере.
- Переустановите программу. Удалите утилиту через инструмент удаления и изменения программ. Загрузите установочный файл с сайта приложения и выполните установку заново. Очень часто именно переустановка решает проблему сбоев, лагов и зависания.
- Почистите реестр. Воспользуйтесь для этого бесплатной версией программы CCleaner.
Запустите софт после установки. Перейдите в раздел «Реестр». Нажмите «Поиск проблем».

По завершению обнаружения неполадок нажмите «Исправить выбранное».
Источник
GeForce Experience, разработанная компанией Nvidia, — это популярная видеокарта, которая поддерживает графическую карту Nvidia в актуальном состоянии, оптимизирует настройки игры и позволяет делать снимки экрана и записывать свои игры для получения удовольствия от игры. Хотя в некоторых случаях ошибка GeForce Experience Scanning Failed возникает, когда приложение сканирует ваш компьютер на наличие установленных игр. На самом деле GeForce Experience поддерживает не все игры. Вот почему также полезно знать, поддерживается ли игра, которую вы хотите установить, GeForce Experience или нет. В этой последней серии наших серий по устранению неполадок мы рассмотрим способы решения проблемы с ошибкой сканирования GeForce.
Что делать, если возникает ошибка сканирования GeForce Experience
Сообщение об ошибке GeForce Experience Scanning Failed может быть вызвано несколькими причинами: от неисправных или старых драйверов до проблем с административным доступом. Ниже перечислены решения по устранению неполадок, которые необходимо предпринять, чтобы исправить ошибку при сканировании GeForce.
Перед выполнением любого из рекомендуемых решений по устранению неполадок, перечисленных ниже, лучше всего сначала перезагрузить компьютер. Это обновит операционную систему и удалит все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы.
Метод 1. Удалите и повторно установите драйверы видеокарты Nvidia
Старый или неисправный драйвер может вызвать игровые ошибки в GeForce Experience. Поэтому рекомендуется удалить драйвер видеокарты Nvidia, а затем выполнить чистую установку нового доступного драйвера. Таким образом, проблемы, связанные с драйверами видеокарты, также будут предотвращены в будущем.
Сделать это:
- Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть диалоговое окно ЗАПУСК.

- В диалоговом окне ВЫПОЛНИТЬ введите «devmgmt.msc « и нажмите Enter или нажмите OK, чтобы открыть раздел «Диспетчер устройств».

- В окне диспетчера устройств нажмите Видеоадаптеры , чтобы развернуть его.

- Щелкните правой кнопкой мыши графическую карту Nvidia и в раскрывающемся меню выберите Удалить Устройство . Подтвердите запросы на подтверждение удаления драйвера видеокарты. Дождитесь полного удаления драйвера видеокарты.

- Перейдите на веб-сайт Nvidia отсюда

- Введите правильные данные и информацию о видеокарте, а затем нажмите Поиск .

- Выберите из списка доступных драйверов и нажмите Загрузить .
Сохраните и откройте загруженный файл для выполнения, а затем следуйте инструкциям на экране по его установке.

- На экране установки выберите вариант Выборочная (расширенная) , затем нажмите Далее .

- Выберите вариант Выполнить чистую установку , а затем нажмите Далее .

Убедитесь, что проблема с ошибкой сканирования GeForce по-прежнему возникает.
Метод 2. Запустите программу GeForce Experience от имени администратора
На вашем компьютере установлены определенные игры и функции, для доступа к которым требуется разрешение администратора. Предоставьте пользователям GeForce Experience административный доступ и проверьте, будет ли проблема решена.
Сделать это:
- Щелкните правой кнопкой мыши ярлык GeForce Experience и выберите в раскрывающемся меню «Свойства».
- В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Совместимость».
- В разделе «Настройки» выберите «Запустить эту программу от имени администратора».
- Нажмите Применить, чтобы применить сделанные изменения.
- Нажмите ОК, чтобы закрыть окно свойств.
После запуска GeForce Experience от имени администратора перезапустите GeForce Experience, а затем проверьте, не возникает ли проблема с ошибкой сканирования GeForce.
Метод 3. Обеспечьте полный контроль над папками установки и возьмите на себя ответственность за их использование
Если проблема с ошибкой сканирования появляется только тогда, когда игры установлены в определенные папки на вашем компьютере, убедитесь, что вы являетесь владельцем этих папок. Это предоставит пользователям разрешение на доступ к нему и сможет сканировать игры.
Следуйте инструкциям ниже:
- Откройте папку для установки всех программ на вашем компьютере. Обычно он находится в папке программных файлов диска C (x86) .
- Щелкните правой кнопкой мыши папку Program Files (X86) и выберите Свойства в раскрывающемся меню.
- Перейдите на вкладку Безопасность в окне свойств.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» , откроется новое окно.
- Нажмите кнопку Изменить в разделе «Владелец».
- Введите Все в разделе Введите имя объекта для выбора.
- Перейдите на вкладку Проверить имена . Текст для всех будет подчеркнут.
- Нажмите ОК , чтобы применить изменения.
После того, как вы станете владельцем папок с игрой, проверьте, не возникает ли проблема с ошибкой сканирования GeForce.
Метод 4. Удалите и повторно установите Nvidia GeForce Experience
Удаление и выполнение чистой установки GeForce Experience гарантирует, что на вашем компьютере будет установлена последняя версия приложения.
Сделать это:
- Введите «Панель управления» в строке поиска, расположенной в левом нижнем углу окна.
- Нажмите Панель управления Результат.
- На панели управления убедитесь, что для параметра Просмотр по установлено значение Категория.
- Нажмите Удалить программу на вкладке Программы .
- На вкладке «Программы и компоненты» найдите и выделите Nvidia GeForce Experience .
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Следуйте инструкциям на экране по удалению. Подождите, пока он завершится.
- После удаления загрузите последнюю версию с официального сайта Nvidia и установите ее.
- Перезагрузите компьютер
После полной перезагрузки компьютера проверьте, не возникает ли проблема с ошибкой сканирования GeForce.
Выполнив указанные действия, вы успешно исправите ошибку, связанную с ошибкой сканирования GeForce Experience.
Посетите наш канал androidhow на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.
Случается, что Geforce Experience не видит игру и не может автоматически оптимизировать настройки графики для максимально эффективного и зрелищного гейминга. Рассмотрим основные способы исправления, которые позволят добавить любую поддерживаемую игру.
Запуск от имени администратора
Для начала следует запустить программу на вашем компьютере от имени администратора. Список действий:
- Открыть меню «Пуск» Windows.
- Набрать в поиске «geforce experience».
- Кликнуть правой кнопкой мыши на иконке программы и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».

Обновить список игр
Иногда установка новой игры происходит спустя небольшое время после автоматического сканирования. Поэтому зачастую достаточно запустить поиск вручную.
Для этого нужно нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать пункт «Поиск игр».

Экспириенс проведет внеочередное сканирование и обнаружит новые игры, которые появились с прошлого раза.
Добавление папок для сканирования вручную
Если предыдущий шаг не помог, то игрушка могла быть установлена в незнакомое для программы место на компьютере и не найдена. Тогда можно добавить игру в Geforce Experience вручную, указав нужную папку.
Зачастую такая проблема возникает с играми, установленными через клиент Steam или Epic Games.
Эта опция находится в настройках программы, попасть в которые можно через иконку шестеренки слева от вашего аватара.
Далее следует нажать на кнопку «Добавить», найти нужную папку и выбрать ее.

В моем случае вручную была добавлена папка «Games» на диске D (D:Games).
Далее надо кликнуть по кнопке «Сканировать сейчас» и убедиться, что игра появилась в общем списке на главном экране.
Взломанные копии
Если игра не была куплена официально, а скачана пиратская взломанная копия, то у нее могут отсутствовать сертификаты подлинности и подписи продукта, которые вшиты в систему защиты.
Из-за этого программа не может ее опознать и оптимизировать настройки. С этим ничего не поделать.
Обновление драйверов Nvidia
Для новинок игропрома Nvidia добавляет поддержку вместе с драйверами для видеокарт, которые так же легко устанавливаются через Geforce Experience.
Если поддерживаемая игра не появилась на последней версии, то можно попробовать выполнить чистую переустановку драйверов.
Для этого нужно нажать на три точки и выбрать «Переустановить драйвер», затем кликнуть левой кнопкой мыши на «Выборочную установку» и в конце поставить галку напротив чистой установки.


Дополнительная информация про драйвера в Geforce Experience.
Включение экспериментальных функций
Изредка некоторые игры не показываются из-за тестирования новых функций, которые могут быть в дальнейшем добавлены в Geforce Experience.
Чтобы их включить, нужно перейти в настройки, нажав на иконку шестеренки, выбрать «Общие» и поставить флажок напротив «Включите экспериментальные функции».

После этого необходимо перезапустить программу и выполнить новое сканирование.
Удаление кэша
К ошибкам с отражением списка игр может приводить так называемое «залипание» кэша программы. Чтобы обновить кэш, придется удалить папку с ним в каталоге AppData.
Для этого сначала надо полностью закрыть Geforce Experience и остановить процессы в диспетчере задач, которые выполняются в фоновом режиме.
В диспетчер задач легко попасть, зажав на клавиатуре одновременно клавиши: Ctrl+Shift+Esc.
Остановить необходимо все следующие процессы:
- NVIDIA Container
- NVIDIA Share
- NVIDIA ShadowPlay Helper
- NVIDIA Web Helper Service

Остановка производится с помощью кнопки «Снять задачу» в правом нижнем углу диспетчера.
Затем в проводнике Windows в адресную строку нужно написать %appdata%, нажать Enter, найти папку по адресу: AppDataLocalNVIDIA CorporationNVIDIA GeForce Experience и в ней удалить папку CefCache.

Снова запустите приложение и проверьте список доступных игр.
Доступ в брандмауэре Windows
Встроенный фаерволл Windows может вызывать сбой сканирования, блокируя доступ приложению к интернету, где оно получает всю информацию о поддерживаемых играх.
Нужно добавить исполняемый файл в исключения. Это делается в настройках брандмауэра в панели управления Windows.
В панель управления можно попасть, набрав слово control в поиске в меню «Пуск» или в окне «Выполнить» (Win + R).

В поиске панели управления введите «бранд», а затем нажмите на Брандмауэр Защитника Windows.

Слева нажмите на «Разрешение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Защитника Windows».

Затем на кнопку «Разрешить другое приложение» и на «Обзор».

Найти исполняемый файл программы и добавить его. По умолчанию она установлена по этому пути: C:Program FilesNVIDIA CorporationNVIDIA GeForce Experience.

Затем установить флажки «Частная» и «Публичная» напротив файла.

Не забудьте в конце нажать на кнопку «ОК» внизу. Запустите приложение и пересканируйте игры.
Переустановка клиента
Если исправить ошибку не удалось, то остается только переустановка. Необходимо удалить Geforce Experience и затем установить заново, скачав программу с официального сайта NVIDIA.
