Ремонт Panasonic KX-MB2000
Комплэйс выполняет ремонт Panasonic KX-MB2000 с гарантией 2 месяца. Срок ремонта 1-3 дня.
Плохая печать
Черные вертикальные полосы
Вертикальные полосы вдоль длинной стороны листа указывают скорее всего на блок барабана (drum unit). И здесь выбора два. Во-первых купить новый блок барабана. А во-вторых, отремонтировать оригинальный барабан.
Часто ремонт блока барабана Panasonic MB2000 выгоднее покупки нового. Причин несколько. Оригинальный стоит дорого, а совместимый может печатать еще хуже, чем старый. Потому что все их делают китайцы.

Например, клиент купил совместимый блок барабана от NV-print. Но при его установке крышка МФУ не закрывалась. Клиент попросил нас купить другой барабан.
Мы купили другой блок барабана тоже NV-print. Однако второй блок тоже оказался неисправным. Из него высыпался тонер при работе, потому что китайцы не умеют делать дешево и качественно. Либо то, либо другое. В конце концов мы выполнили ремонт нового купленного барабана. В нем китайцы неправильно уложили дозирующее лезвие.
Если продольные полосы на листе черного цвета, то причиной может быть ролик проявки или фотовал.

Конкретнее, износ резинового покрытия вала.

На фото видно, что поверхность ролика проявки имеет полосатую структуру.
Тоже самое в отношении фотовала. На фотовале появляются полосы.

Ремонт барабана Panasonic KX-MB2000 стоит 2500 рублей.
Белые вертикальные полосы
Скорее всего белые вертикальные полосы появляются из-за попадания тонера в оптический блок. Для устранения проблемы нужна чистка оптики. После чистки качественная печать восстановилась.
KX-MB2000 бледно печатает, серый фон
Бледная печать может возникать по следующим причинам:
- загрязнение оптики
- неисправность платы высоковольтного питания
Почему Panasonic MB2000 может печатать неконтрастно, бледно подробно написано здесь. Решается проблема чисткой оптики и лазера. Ремонт стоит 2000 руб.
Цена устранения неисправности платы высоковольтного питания 3000 руб. При неисправности этой платы возникает сильный серый фон. Барабан не очищается.
Вызов сервиса 3 — это перегрев печки (узла закрепления). Опишем последовательность ремонта.
Пробуем сброс ошибки
МЕНЮ # 9000 * 550 и нажать клавишу СТАРТ или ОК
Если не помогает сброс ошибки, нужно менять датчик температуры — термистор. Для этого нужно достать сам узел.
Разборку начинаем сверху, отвинчивая крепления.
Затем разбираем снизу.
Вытаскиваем 2 контакта и снимаем кабель с разъемом. После этого печку можно вынуть и снять верхнюю часть.
Снимаем тефлоновый вал, под ним датчик — термистор.
Откручиваем винт крепления и снимаем термистор.
Заменяем на новый, собираем в обратном порядке.
Цена ремонта 2600 руб.
Panasonic KX-MB2000 вызвать сервис 6
Сервис 6 — это проблема с высоким напряжением заряда. Скорее всего, проблема в барабане (drum unit). Нужен его ремонт. Для ремонта нужно разобрать барабан, прочистить от тонера в высоковольтной части, устранить возможные замыкания (например, в коротроне).
Ремонт замятия бумаги Panasonic KX-MB2000
В МФУ Panasonic MB2000 происходило замятие бумаги в середине тракта подачи до печки или в печке. Вообще-то Panasonic MB2000 — весьма накрученный аппарат, в нем есть встроенная диагностическая программа всех датчиков. По этой программе было диагностировано, что один из датчиков бумаги вел себя неправильно — вместо срабатывания на лицо был дребезг контакта, что вызывало сбой программы принтера и его остановку. Это был нижний датчик бумаги — единственный контактный датчик бумаги в MB2000, все остальные датчики оптические.
Для того, чтобы до него добраться, нужно разобрать МФУ снизу.
Снимаем его, ремонтируем или заменяем. После ремонта МФУ опять работает.
Ошибка бумаги — проверьте бумагу
Если аппарат регистрирует ошибку бумаги и пишет сообщение «Проверьте бумагу», следует проверить соответствие ее размера и установки в меню. Например, устройство диагностирует разницу в длине листа в 5 мм как ошибку.
На фото видно, что установили бумагу меньшего размера, чем A4.
Лист A4 на нижнем фото снизу и он не вызывает ошибку.

Еще смотрят по теме:
- ремонт МФУ Panasonic
- ошибки принтеров Panasonic
Модератор: vetal

Andreyak777 » Вт мар 11, 2014 2:04 pm
То, что другие люди говорят обо мне, никак не характеризует меня. Зато отлично характеризует их.
-
Andreyak777
- Избран тонером
-
![]()
-
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
manik.76 в форуме Принтеры, МФУ, копиры формата A3
- 3
- 9184
dviz
Пн фев 20, 2017 1:35 pm
-
Taskalfa 180 ошибка «Е» и «Встряхните картр. с тонером»
-
-
«ошибка принтера HSYNC»
Sunat в форуме Xerox 3100 и иже с ним…
- 10
- 28214
Sunat
Сб май 10, 2014 6:19 am
-
«ошибка принтера HSYNC»
-
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
PrintFree в форуме Картриджи, их заправка и дефекты.
- 9
- 10114
С.Н.Н.
Пт авг 19, 2011 7:16 pm
-
Samsung SCX 4300 V 1.15. Ошибка «Нет картриджа»
-
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
vg2804 в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 14
- 19031
Rexvil
Пт окт 09, 2020 8:01 am
-
brother DCP 7030R «ошибка барабана»
-
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
belocarsk в форуме Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
- 8
- 4960
belocarsk
Пн мар 04, 2019 12:23 pm
-
Canon mf635cx ошибка «замятие»
Вернуться в Принтеры, МФУ, факсы, копиры формата A4
Кто сейчас на форуме
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 73
Ремонт МФУ Panasonic KX и DP лазерных обычно основывается на неисправности печки, блока барабана или картриджей с тонером, так как эти моменты являются самыми слабыми местами оргтехники Панасоник. Данный производитель славится во всём мире своей высококачественной телефонией. Но многофункциональные устройства бренда Panasonic не получили такую же популярность, хоть купить их можно и почти в каждом магазине оборудования для дома и офисов. При этом это надёжные и производительные аппараты, сочетающие в себе от 3 до 6 устройств. Любая печатно множительная техника может сломаться, повредиться или выдать внезапную ошибку, устранение которой не всегда получится устранить своими руками. Самостоятельный ремонт МФУ Панасоник возможен только в случае незначительных проблем, например, при неплотно закрывающейся дверце, замятии бумаги или иссякании тонера.
Обеспечить максимально правильное функционирование устройства поможет скачивание и установка только оригинальных драйверов и ПО для Вашей модели оборудования, скачать которые без труда можно на официальном сайте Panasonic. Если это не решает Ваш вопрос – переходим к допустимой диагностике своими руками в домашних условиях или офисе.
Если Ваш аппарат после заправки картриджа указал Вам на код ошибки 17 «Вызвать сервис» или написал сообщение: «Замените барабан» — не надо спешить оформлять вызов мастера сервисного центра с выездом. Скорее всего, барабан находится в прекрасном состоянии, а вот на контактах чипа видимо находится перемычка. Что же делать, чтобы устранить ошибку? Есть 3 варианта решения неполадки:
• Восстановление заводских настроек МФУ через панель управления устройства;
• Перезагрузка МФУ одновременным нажатием при включении кнопок «Старт» + «Стоп» + «Ок»;
• Обман МФУ установкой и удалением перемычки. В качестве данного элемента может выступать металлический скотч или тонкая проволока, которые паять необязательно. Оборудование отметит появление нового картриджа и предпримет действия для пережигания перемычки и, когда у него ничего не выйдет, оно выдаст то самое сообщение с ошибкой. После этого Вы достаёте картридж, снимаете свою перемычку и вставляете его обратно. Результат не заставит себя ждать.
Ремонт МФУ Panasonic
В ситуации, когда исправление поломки своими руками невозможно и требуется вызов инженера, обращайтесь в сервис-центр незамедлительно. Не бойтесь высокой стоимости – диагностика в сервисном центре начинается с 600 рублей, а с выездом мастера – 1200 рублей. После точной и квалифицированной установки проблемы, её можно без труда устранять. Профессионалы не будут тянуть неделю, предложат возможные варианты решения и сразу же сориентируют по ценам. Более того на ремонтные работы будет предоставлена гарантия. Только с привлечением мастеров можно оставаться долгое время уверенным, что многофункциональное устройство работает правильно. Заказ на ремонт МФУ Panasonic должен основываться на:
— типе и модели аппарата;
— формате печати;
— технологии и цвете печати;
— скорости печати;
— причине поломки или результате диагностики.
Например, ремонт узла закрепления МФУ Panasonic KX MB1500 обойдётся примерно в 1350 рублей, так как модель аппарата относится к черно белым лазерным МФУ формата А4 со скоростью печати до 18 стр/мин. А ремонт блока фотобарабана МФУ Panasonic KX MB2000 RUB будет стоить порядка 1550 рублей, потому что это объединённый принтер, сканер и копир для небольшого офиса формата A4 с чёрно-белой лазерной печатью до 24 стр/мин. Таким образом можно самостоятельно прицениться перед подачей заявки для мастера сервисного центра. Следуя нашим инструкциям, определите необходимые данные для Вашего оборудования и скачайте наш прайс лист ЯузаОргСервис.

10.2 Сообщения на дисплее
Для обозначения состояния аппарата на дисплее отображается одно или несколько указанных ниже сообщений.
Дисплей
Причина и решение
“ВЫЗВАТЬ СЕРВИС”
R Какая-то неполадка в аппарате. Обратитесь в сервисную службу.
“ЗАМ-ТЕ БАРАБАН”
R Неисправен модуль барабана. Замените модуль барабана и тонер-картридж.
“ПРОВЕРИТЬ ДОКУМ.”
R Документ вставлен в аппарат неправильно. Удалите документ, а затем нажми-
те MСТОПN, чтобы сбросить сообщение. Вставьте документ правильно. При
частых сбоях подачи документов прочистите ролики податчика документов
(стр. 108) и повторите попытку.
“ПРОВ-ТЕ БАРАБАН”
R Модуль барабана вставлен неправильно. Вставьте его правильно (стр. 10).
“ПРОВ БУМАГУ #1”
R Бумага для печати не установлена, или бумага закончилась во входном лотке.
Вставьте бумагу (стр. 15).
R Бумага для печати подана в аппарат неправильно. Вставьте бумагу для печати
еще раз (стр. 102).
R Входной лоток для бумаги не установлен или не вставлен полностью. Вставьте
входной лоток для бумаги в аппарат.
“ПРОВЕРИТЬ БУМАГУ ЛОТ #1”
R Загружена бумага для печати неправильного формата. Загрузите бумагу для
печати формата, который указан на дисплее.
R Если данное сообщение отображается часто, также измените параметр фор-
мата бумаги для печати (функция #380 на стр. 65).
R Для параметра формата бумаги для печати (функция #380 на стр. 65) нужно
установить значение “B5(ISO)”, “B5(JIS)” или “16K”, чтобы полученные
факсы сохранились в памяти. Измените параметр формата бумаги для печати
и загрузите соответствующую бумагу для печати.
Примечание:
R “#1”: входной лоток для бумаги
R “#2”: входной лоток ручной подачи
“ПРОВ. ЗАХВ. БУМ. ВХ ЛОТОК
#2”
R Бумага для печати подана в аппарат неправильно. Вставьте бумагу повторно
(стр. 102).
“ПРОВ ЗАД. КРЫШКУ”
R Входной лоток ручной подачи (задняя крышка) открыт. Закройте ее.
R Рядом с входным лотком ручной подачи (задняя крышка) произошло замятие
бумаги для печати. Удалите застрявшую бумагу (стр. 98).
“ОХЛАЖД. ПЕЧКИ”
R Аппарат выполняет охлаждение печи. Подождите.
“БАРАБАН НА ИСХ ТРЕБУЕТСЯ
ЗАМЕНА”
R Срок службы барабана заканчивается. Как можно скорее замените модуль ба-
рабана и тонер-картридж.
“ПРЕВ.РАЗМ.E-MAIL”
R При сканировании на адрес электронной почты общий размер файла, содер-
жащего сканированные данные, превысил ограничение на размер файла. Раз-
бейте документ на части.
“ФАКС В ПАМЯТИ”
R В памяти аппарата содержится документ. О том, как распечатать документ, см.
другие сообщения на дисплее. Данные о емкости памяти для хранения факсов
см. на стр. 110.
R Если в настройке ПК-факса (функция #442 на стр. 70) установлено значение
“ВСЕГДА”,
– проверьте соединение между компьютером и аппаратом.
– убедитесь, что компьютер включен.
R Если для режима предварительного просмотра факса (функция #448 на
стр. 57) установлено значение “ВКЛ.”,
– просмотрите, напечатайте или сохраните полученные факсимильные до-
кументы, а затем удалите ненужные документы (стр. 57).
– установите значение “ВЫКЛ.”. Факсимильные документы, сохраненные в
память, будут автоматически напечатаны.
85
10. Справка
Содержание:
- 1 Плохая печать
- 1.1 Черные вертикальные полосы
- 1.2 Белые вертикальные полосы
- 2 Вызов сервиса 3
- 3 Panasonic KX-MB2000 вызвать сервис 6
- 4 Замятие бумаги Panasonic KX-MB2000

Сообщение «Вызов сервис 3» («Call Service 3») — это термальная ошибка фьюзерного блока.
Чтобы сбросить ошибку, введите команду: Menu # 9000 * 529 Start
(где 529 — убрать сообщение «Вызов сервис», 550 — полная очистка памяти).
Температурные проблемы связанны с грязью, налипшем тонером. Поэтому первым делом чистим аппарат.
Аппарат имеет 3 контролирующих печных сенсора: Термостат, Термистор и Термопредохранитель.
Чаще всего ошибка связана с Термистором.
Комплэйс выполняет ремонт Panasonic KX-MB2000 с гарантией 2 месяца. Срок ремонта 1-3 дня.
Плохая печать
Черные вертикальные полосы
Вертикальные полосы вдоль длинной стороны листа указывают скорее всего на блок барабана (drum unit). И здесь выбора два. Во-первых купить новый блок барабана. А во-вторых, отремонтировать оригинальный барабан.
Часто ремонт блока барабана Panasonic KX-MB2000 выгоднее покупки нового. Причин несколько. Оригинальный стоит дорого, а совместимый может печатать еще хуже, чем старый. Потому что все их делают китайцы.

Например, клиент купил совместимый блок барабана от NV-print. Но при его установке крышка МФУ не закрывалась. Клиент попросил нас купить другой барабан.
Мы купили другой блок барабана тоже NV-print. Однако второй блок тоже оказался неисправным. Из него высыпался тонер при работе, потому что китайцы не умеют делать дешево и качественно. Либо то, либо другое. В конце концов мы отремонтировали новый купленный блок барабана. В нем китайцы неправильно уложили дозирующее лезвие.
Если продольные полосы на листе черного цвета, то причиной может быть вал проявки или фотовал.

Конкретнее, износ резинового покрытия вала.

На фото видно, что поверхность вала проявки имеет полосатую структуру.
Тоже самое в отношении фотовала. На фотовале появляются полосы.

Ремонт барабана Panasonic KX-MB2000 стоит 2500 рублей.
Белые вертикальные полосы
Скорее всего белые вертикальные полосы появляются из-за попадания тонера в оптический блок. Для устранения проблемы нужна чистка оптики.
Вызов сервиса 3 – это перегрев печки (узла закрепления).
Пробуем сброс ошибки
МЕНЮ # 9000 * 550 и нажать клавишу СТАРТ или ОК
Если не помогает сброс ошибки, нужно менять датчик температуры – термистор. Для этого нужно достать печку.
Разборку начинаем сверху, отвинчивая крепления печки.
Затем разбираем снизу.

Вытаскиваем 2 контакта и снимаем кабель с разъемом. После этого печку можно вынуть и снять верхнюю часть.

Снимаем тефлоновый вал, под ним датчик – термистор.

Откручиваем винт крепления и снимаем термистор.


Заменяем на новый, собираем в обратном порядке.
Цена ремонта 2600 руб.
Panasonic KX-MB2000 вызвать сервис 6
Сервис 6 – это проблема с высоким напряжением заряда. Скорее всего, проблема в барабане (drum unit). Для решения проблемы нужно разобрать барабан, прочистить от тонера в высоковольтной части, устранить возможные замыкания (например, в коротроне).
Замятие бумаги Panasonic KX-MB2000
В МФУ Panasonic KX-MB2000 происходило замятие бумаги в середине тракта подачи до печки или в печке. Вообще-то Panasonic KX-MB2000 – весьма накрученный аппарат, в нем есть встроенная диагностическая программа всех датчиков. По этой программе было диагностировано, что один из датчиков бумаги вел себя неправильно – вместо срабатывания на лицо был дребезг контакта, что вызывало сбой программы принтера и его остановку. Это был нижний датчик бумаги – единственный контактный датчик бумаги в МФУ KX-MB2000, все остальные датчики оптические.

Для того, чтобы до него добраться, нужно разобрать МФУ снизу.

Расположен датчик тут.

Снимаем его, ремонтируем или заменяем. После ремонта МФУ опять работает.

Ремонт лазерных МФУ Panasonic
Известная фирма Panasonic стала таковой в основном благодаря своей хорошей телефонии. А вот в области принтеров и МФУ фирма не добилась выдающихся результатов. МФУ Panasonic все же продаются, хоть и не получили большого распространения, и, соответственно, требуют ремонта. Слабые места МФУ Panasonic: печка (узел закрепления); блок барабана меняется целиком, а не частями; тонер нужно использовать оригинальный, а не смесь.
Сброс ошибок МФУ Panasonic
После того как аппарат распечатает определенное количество страниц (примерно 10000 ) с момента начала пользования им, появится сообщение «Замените барабан». Хотя сам барабан возможно будет находиться в отличном состоянии, однако счетчик сработает и будет все время Вам напоминать об этом.

Если Вы замените сам барабан в этом блоке, то сообщение останется. За появление этого сообщения отвечает специальный магнитный оригинальный датчик, формирующий скважность импульсов с датчика Холла. Сбросить счетчик барабана Panasonic можно приведенным ниже образом.

У блока барабана сбоку имеется вращающийся белый круг, который нужно повернуть отверткой против часовой стрелки 2 оборота до упора. Затем включите МФУ. Ошибка исчезнет. Сброс ошибок «Вызов сервис 1″ (ошибка сканирующего зеркала в лазерном блоке), «Вызов сервис 2″ (ошибка лазера), «Вызов сервис 3″ (ошибка печки по температуре) можно выполнить через функцию меню #9000. Нажать Меню, набрать #9000*529 Start — сброс, либо #9000*550Start (производит полную очистку памяти). Сброс барабана Panasonic KX-MB1500. Когда картридж Panasonic KX-MB1500 заканчивается, МФУ регулярно выдает сообщение «Износ барабана» и не печатает больше 1 страницы за раз, то есть, требуя замены картриджа. Если картридж перезаправли, то можно поступить следующим образом.
Далее распечатайте около 60 листов до появления сообщение «Вызвать сервис 17″. Затем снова разберите картридж и уберите перемычку.
Неисправность узла закрепления
Одна из самых типичных неисправностей у МФУ Panasonic — это неисправность печки (узла закрепления). Замену печки в МФУ Panasonic нужно делать тогда, когда в ней застревает бумага. Сервисные центры от Panasonic уверяют, что эта деталь является надежной, однако данный узел чаще всего приходит в негодность. Именно поэтому он всегда продается в сборе. Проявляется эта неисправность типично — в МФУ Panasonic застревает бумага, сначала редко, затем все чаще и чаще. В начале кажется, что печка (узел закрепления) снимается очень просто — открутив 2 винта сверху, снять ее мешают провода, уходящие внутрь МФУ. Чтобы заменить придется разбирать его.
Вторая типичная неисправность — это неисправность сканера. В некоторых моделях выходит из строя шлейф, соединяющий форматер со сканирующей линейкой. Этот кабель может перегнуться на излом. После этого его нужно заменить. Кабель не простой. Некоторые контакты у него закорочены с другими перемычками. Поэтому шлейф от другого устройства не подойдет.
