Работа программного обеспечения вызывает много вопросов. Подавал 06.07.2020 заявку на кредит — в телекарде на iOS сделать этого не удалось, кнопка оставить заявку неактивна при всех заполненных полях, далее на телефоне с андроидом делаю то же самое — все получилось, предварительное одобрение пришло фактически сразу.
Далее окончательное решение пришло только утром 07.07.2020, по информации сотрудников банка — были проблемы с программой, целый день не работала. Далее 08.07.2020 я пришёл уже на выдачу, все оформили, и опять возникла ошибка в программе на последнем этапе, сотрудники связались с техподдержкой и на момент написания отзыва я до сих пор жду. Потеряно приличное количество времени.
Считаю что с целью исключения репутационных рисков вашему банку следует обратить более пристальное внимание на вопросы обеспечения бесперебойной работы ПО.
Газпромбанк
2020-07-08 14:01:35
Здравствуйте!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.
Взяли ваш вопрос в работу. Как только получим результаты, вернемся с ответом.
С уважением,
Команда экспертов Газпромбанка
Благодарность Владимиру
Оценка
5
Проверяется
24 января приехал сотрудник Газпромбанка к нам в организацию, я к нему обратилась за помощью по вопросу рефинансирования кредита Владимир мне все насчитал, доступно все рассказал…
Читать полностью
24.01.2023
Рекомендую этот банк
Оценка
5
Проверяется
Хороший банк, вежливость персонала, грамотность и персональный подход к вопросу клиента, хороший процент по потребительскому кредиту, рекомендую банк, не пожалеете, в офисе всегда…
Читать полностью
12.01.2023
Отзыв о Газпромбанке
Оценка
5
Проверяется
Пользуюсь данным банком около 4 лет, до этого в основном пользовался большим зелёным банком и некоторое время другими нашими крупными банками. Стал пользоваться как зарплатный…
Читать полностью
10.01.2023
Газпромбанк один из лучших банков
Оценка
5
Проверяется
23.12.2022 выдали кредит под минимальный процент. При переводе денег, был заблокирован счёт- И ЭТО ГОВОРИТ о защите данных, денег клиента! В отделении банка, был быстро решён…
Читать полностью
29.12.2022
Помощь и решение проблем
Оценка
5
Огромное спасибо сотрудникам банка, за быстрою помощь в моих проблемах. Очень вежливо ответили на все вопросы и все решили . Самые лучшие предложения , не навязывают других услуг…
Читать полностью
20.12.2022
Требуется разъяснение
Оценка
5
Здравствуйте Газпромбанк!
Нужна ваша помощь….
Читать полностью
14.12.2022
Отличная работа
Оценка
5
Проверяется
Добрый день.
Выражаю благодарность сотруднику банка К-ан Даниил В-ич. Оформлял потребительский кредит через этого представителя банка В Санкт-Петербурге. Хотел бы отметить…
Читать полностью
05.12.2022
Финансы ,
28 янв, 00:17
0
В Газпромбанке опровергли утечку данных «Газпромбанк Инвестиции»
Телеграм-каналы писали об утечке исходного кода сервиса с персональными данными клиентов. В Газпромбанке заявили, что все базы данных изолированы от внешней сети, а значит, утечка невозможна
Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в телеграм-каналах, не соответствует действительности, сообщил РБК представитель Газпромбанка.
Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети. Также стоит отметить, что количество клиентов, указываемое в сообщении, более чем в 10 раз отличается от реального объема клиентской базы брокера.
«Газпромбанк Инвестиции» инициировал проверку подлинности данных, а также уведомил надзорные органы, которые проводят собственную проверку», — отметил представитель банка. Ранее телеграм-канал «Утечки информации» со ссылкой на эксперта Ашота Оганесяна сообщил, что, предположительно, в открытый доступ попали исходные коды сервиса «Газпромбанк Инвестиции».
Брокерский сервис Газпромбанка для физических лиц начал работу с осени 2020 года. Платформа была запущена на базе компании «Ньютон брокер», которая была переведена под бренд «Газпромбанк Инвестиции». В 2022 году брокер вернул название «Ньютон Инвестиции».
В «Ньютон Инвестициях» днем в пятницу «Интерфаксу» сказали, что проверяют подлинность данных клиентов после сообщения о возможной утечке. «Будет проведено детальное расследование», — сообщил брокер.
Ошибка 2913 при обращении к системе «Клиент-Банк» от Газпромбанка
Клиенты Газпромбанка сталкиваются с ошибкой 2913 при попытках войти в интернет-банк. Всплывающее окно блокирует доступ к системе «Клиент-Банк». До обращения в службу поддержки нужно разобраться с первопричинами возникновения ошибки.
Система «Клиент-Банк» от Газпромбанка
Газпромбанк переводит своих клиентов на электронный документооборот через собственную систему «Клиент-Банк». После регистрации заявки и загрузки необходимого ПО организация вправе:
- осуществлять переводы и платежи по счетам;
- заказывать справки и выписки о совершенных операциях;
- консультироваться с сотрудниками Газпромбанка;
- отслеживать движение средств по счетам;
- получать и отправлять документы в адрес банка и партнеров.
Финансовая безопасность обеспечивается последними электронными технологиями. Система «Клиент-Банк» функционирует после получения электронного ключа доступа к личному кабинету.
Почему появляется ошибка 2913?
Если система «Клиент-Банк» не может распознать информацию с носителя информации, содержащего ключ доступа к ресурсу, появляется ошибка 2913 Газпромбанк. Основные причины возникновения сбоя:
- ключ больше не актуален;
- лицо, занимающее руководящую должность в фирме и выступающее в качестве подписанта, не работает в организации;
- не произведена первая генерация ключей;
- ключи не прошли активацию после первой генерации, а доступ в систему был запрошен кнопкой «Далее».
Рекомендуется проверить, надежно ли установлен накопитель данных, содержащий электронную цифровую подпись. Возможно, носитель подключен в нефункционирующий USB-разъем. Если ошибка 2913 в «Клиент-Банке» снова отображается, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Газпромбанка.
Также сообщения о сбоях есть в городах:
Смолячково, Санкт-Петербург; Краснодар, Краснодарский край; Смоленск, Смоленская область; Кузнечиха, Нижегородская область; Мурино, Ленинградская область; Стамбул; Владивосток, Приморский край; Сургут, Ханты-Мансийский АО; Керчь, Республика Крым; Ставрополь, Ставрополье; Нижний Новгород, Нижегородская область; Уфа, Башкортостан; Вологда, Вологодская область; Красноярск, Красноярский край; Кемерово, Кузба́сс.
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Гость
•
16 часов назад
#
28 января 2023
+
0
—
Приложение не работает, пишет » не удалось подключиться к серверу »
Гость
•
2 дней назад
#
27 января 2023
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Уведомления включены доступ заблокирован
unk
•
2 дней назад
#
27 января 2023
+
0
—
приложение гамно сделали так еще и не работает теперь
Василий
•
5 дней назад
#
23 января 2023
+
0
—
версия 2.6.2
Невозможно положить деньги на Тройку!!!
Олег
•
9 дней назад
#
20 января 2023
+
0
—
Версия мобильного банка 2.6.2 немного работает
Откатился на версию 2.6.2, зашел в лк, но по многим позициям. в частности Счета ничего нет — пишет — данные не подгрузились, зайдите позже. Прям как в 12 стульях — сказано завтра, значит завтра.
Гость
•
9 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение на телефоне. Могу только сделать перевод.
валентина
•
12 дней назад
#
+
0
—
за некоректную работу телекард в янввре 23 даже не извинились. Вот это высокий стидь общения!?
Игорь
•
16 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение и личный кабинет. Служба поддержки не отвечает
Александр
•
16 дней назад
#
+
2
—
Третий день не открывается приложение
Гость
•
17 дней назад
#
+
2
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти в личный кабинет ни на компьютере ни на телефоне.
Гость
•
17 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Приложение 3.0.0 не рабочий кусок кала.
Наталья
•
17 дней назад
#
+
1
—
Пропали все шаблоны. Не могу оплатить мобильную связь,выдаёт «сервис временно недоступен».Оплата по QR-коду выдаёт не тот адрес платежа.
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение, дозвониться до техподдержки невозможно. С другими банками таких проблем нет
Гость
•
19 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Стипуха за прошлый месяц так и не пришла, сказали 9 числа всем придёт, мне нечем микро займ гасить…
Гость
•
31 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не возможно войти в интернет банк, нет мобильного приложения для айфона
Дима
•
32 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает.
Елена
•
39 дней назад
#
+
0
—
Не пускает в приложение
Елена
•
39 дней назад
#
+
1
—
Сервис не доступен , не удаётся зарегистрироваться
Дима
•
42 дней назад
#
+
2
—
Не получается войти в личный кабинет пишет сервис временно не доступен
Дима
•
42 дней назад
#
+
0
—
на сайте не дает зарегистрироваться пишет сервис временно не доступен
Л
•
43 дней назад
#
+
0
—
17.12.22 не переводятся деньги между счетами
Гость
•
49 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительная работа банка. Который день не проходят переводы. Приложение не «видит» другие банки.
Лана
•
56 дней назад
#
+
0
—
Сбой
Москва 03,12,22 приложение не открыается, тупо белый экран.. «вежливые» операторы посылают тебя до 5 утра или просят прийти в отделение банка.. В Райфе такого не было ни разу
Гость
•
57 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не удаётся установить соединение с сайтом Газпромбанк Что за хрень
Гость
•
58 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Газмясбан.
Юзер
•
58 дней назад
#
+
0
—
Газмясбан
01-02 дек. 2022 Газмясбан не работает.
С Эппле Телекард не авторизуется, веб- версия тоже отбивает (https://online.gpb.ru/login).
Хоть бы на гл. странице что-то написали.
Высокомерное отношение их ИТ-блока к пользователям — это фирменная фишка.
Гость
•
64 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Очень долгие очереди в отделениях, а в чате операторы просто не отвечают.
Гость
•
66 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
В банк невозможно зайти
Александр
•
68 дней назад
#
+
0
—
Второй день (21 — 22 ноября 2022 г.) не могу оплатить электроэнергию через Газпрмбанк
Володя
•
69 дней назад
#
+
2
—
на сайте не дает зарегистрироваться
т
•
70 дней назад
#
+
0
—
сайт только что перестал отвечать
Гость
•
70 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Почему неработает приложение?
Гость
•
70 дней назад
#
+
0
—
★
★
★
☆
☆
Немогу войти в систему.неработает приложение,когда заработает приложение
Гость
•
72 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Часто виснет. И впринципе очень плохой банк и сайт
Гость
•
80 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Наталья
•
83 дней назад
#
+
2
—
Месяц уже не работает, войти невозможно
Гость
•
89 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Ни пополнить карту, ни с неё не перевести, кошмар, зачем она вообще нужна?
Гость
•
98 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сайт не открывается. Необходимо оплатить коммунальные платежи из за границы, но личный кабинет открыть не возможно. Попробовала другие банки, открыт могу.
Предеться заркывать счет здесь и переходить в Альфабанк
Гость
•
100 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Вход в клиент банк недоступен, не смогли оплатить поставщикам. Сайт не работает. Техподдержка на нуле. Смысл в банке, если нельзя воспользоваться деньгами ?
Димон
•
102 дней назад
#
+
0
—
Не могу оплатить коммуналку через pga.gazprombank.ru — «Платеж не выполнен. Повторите попытку позднее.»
Гость
•
103 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает Телекарт . Новое приложение не грузится
Нина
•
103 дней назад
#
+
0
—
Не могу второй день зайти в личный кабинет для физических лиц, всё правильно делаю и никак не могу войти
Тимур
•
104 дней назад
#
+
0
—
не работает вход в приложение.
Вход временно недоступен.. второй день уже вижу это надпись
Оксана
•
109 дней назад
#
+
0
—
Заработал, Вы молодцы!!
Гость
•
109 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает за границей сайт и приложение
Владимир
•
109 дней назад
#
+
1
—
Два дня не могу открыть мобильное приложение Газпромбанка. Так не открывается официальный сайт банк. В чем проблема, так хорошо до этого работало?
Гость
•
109 дней назад
#
+
1
—
★
☆
☆
☆
☆
Говно банк
Любовь Фролова
•
109 дней назад
#
+
1
—
Всегда была довольна, но сегодня впервые не работает онлайн приложение на телефоне. Надеюсь на скорое решение проблемы.
Андрей
•
109 дней назад
#
+
1
—
Ребят у кого проблемы с приложением ГПБ в другой стране качайте VPN России, чтобы числились в РФ и приложение будет работать !
Надежда
•
109 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение при входе ГПБ.
Два дня уже зайти не могу, сегодня уже 12.10.22. Что вы натворили с приложением???
Артур
•
109 дней назад
#
+
0
—
11.10.2022, 12.10.2022 не работает Газпромбанк приложение, доступ в личный кабинет ….. Как платить кредиты ??????? Переводы ???????? Чем Мы заслужили такое отношение ??????
Артем
•
109 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни один продукт газпромбанка !!!!!
Джонни
•
109 дней назад
#
+
0
—
3 дня приложение не осуществляет вход с территории Узбекистана, ужас, как платить за кредиты и прочее вовремя…
Гость
•
109 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Я в Казахстане и этот банк меня подставил со своим сбоем
Айдар
•
109 дней назад
#
+
2
—
Не работает Газпромбанк то есть телекард с 11.10.2022 это просто подстава . Не надёжный банк а я в Казахстане . Позор
Виктория
•
109 дней назад
#
+
2
—
Не работает на территории Тайланда второй день
Гость
•
110 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Я нахожусь в Азербайджане, у меня не работает онлайн банк, позвонила в банк, сказали скачайте впн, но и это не помогает
Панин Алексей Вячеславович
•
110 дней назад
#
+
0
—
Я приеду и буду вас трахать как соседскую собаку! Будете ссаться под себя
Котлярский Владислав
•
110 дней назад
#
+
1
—
****** кон чин ый *************** банк! Чтоб вас айтишников и их руководителей в жопу ******, каждый день ***** происходит не нормальная с вашим недобанком, на яндекс деньги уйду от вас
Марк
•
110 дней назад
#
+
-1
—
Монголия. Онлай.гпб не грузится((
Николай
•
110 дней назад
#
+
0
—
Якутск, не работает приложение ни на телефоне, ни на компьютере, после установки обновления 2.5.1. В техподдержке только мычат, конкретики нет. Как быть?
Кирилл
•
110 дней назад
#
+
0
—
Так все же хотелось бы узнать когда исправят.
Сергей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Полный гавно, последний раз я имею хоть какую-то копейку на этом ****** банке
Оксана
•
110 дней назад
#
+
0
—
Кипр приложение не работает уже третий день, сайт даже не открывается
Ирина
•
110 дней назад
#
+
0
—
не работает приложение, сайт не открывается из Турции Анталья!!!!
Ольга
•
110 дней назад
#
+
0
—
не работает приложение из Испании, и даже если захожу с российского впн. Немыслимо, все деньги в этом банке ,и никак не могу сделать перевод.
Андрей
•
110 дней назад
#
+
0
—
Приложение газпромбанка нельзя открыть с территории казахстана
Виктор
•
110 дней назад
#
+
0
—
Вообще не открываеться мобильное приложение. Не мыслимо в наше время!!! Где работа их хваленых айтишников?! Именно сегодня было нужно воспользоваться мобильным приложением,но подставили конкретно!!
Инна
•
110 дней назад
#
+
0
—
Беларусь
Ни сайт, ни приложение не открываются
Татьяна
•
111 дней назад
#
+
0
—
Египет не открывается ни приложение, ни сайт
Карта не работает! Газпромбанк оставил без денег заграницей. Спасибо
Гость
•
111 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Это ужасно
1
•
111 дней назад
#
+
0
—
армения ереван не открывается приложение
Татьяна
•
111 дней назад
#
+
0
—
Стамбул приложение газпром не открывается
Куролбой
•
111 дней назад
#
+
0
—
Газпром онлайн не работает
Елена
•
119 дней назад
#
+
0
—
Не работает СПБ, с сентября. В приложении блокируют нужные функции , например «закрыть вклад «. Тем самым вынуждают клиентов обращаться в офис, тратить свое время в очередях, поскольку сотрудники банка не расторопны. Закрывала вклад, потратила около трех!! часов. Немыслимо. Однозначно расстаемся с этим замечательным банком.
Гость
•
119 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает СПБ, с сентября. блокируют нужные функции в приложении, например «закрыть ВКЛАД » тем самым вынуждают клиентов посещать офис, тратить свое время в очередях. Оперативность сотрудников банка на самом низком уровне, закрывала депозиты, потратила около 3х часов. Однозначно расстаемся с этим замечательным банком
Елена
•
126 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в приложение газпромбанк
Гость
•
129 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не могу войти в мобильное приложение со вторника. После набора кода входа приходит сообщение, что вход временно невозможен, проводятся работы.
Сколько эдать????
Гость
•
132 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Обработка запроса уже 20 минут. Ничего не происходит.
Гость
•
137 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не корректно отражает данные о зачислении, снятии , остатке, кредите. Операторы не помогают, отправляют в банк за выпиской. А зачем мне выписки, если есть личный кабинет?!!! Исправьте!
Илья
•
143 дней назад
#
+
0
—
Не возможно зайти в Личный кабинет через сайт. Газпромбанк в последнее время вынуждает отказаться от их услуг…
Ольга
•
143 дней назад
#
+
0
—
Не работает мобильное приложение, Нижегородская область
Гость
•
144 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Сейчас приложение не открывается. Так же уже третий день не работает гпг брокер. Я с женой уже потерял больше 5000 рублей
Гость
•
144 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение второй день подряд
Наталья
•
144 дней назад
#
+
0
—
Ростовская область, не работает вход в приложение
Ульяна
•
144 дней назад
#
+
0
—
Владивосток, не работает вход. Удалила приложение и хотела скачать заново, оказалось оно не доступно в моей стране/регионе. Даже пополнить карту другого банка невозможно, выдаёт ошибку.
Тимур
•
145 дней назад
#
+
0
—
Ленобласть не работает вход в приложение ,и в онлайн банк через сайт
Светлана
•
145 дней назад
#
+
0
—
Петрозаводск, Карелия, не работает вход в приложении и веб.версии. Пароль не принимает.
Игорь
•
145 дней назад
#
+
0
—
Москва, приложение не работает.
Тони
•
145 дней назад
#
+
0
—
Калининград, не работет приложение совсем пароль новый не устраивает, переводы не принимает, вечно вата какая то с приложением…
Данил
•
145 дней назад
#
+
0
—
Когда востоновят ***** у меня важный перевод должен быть
Vlad
•
145 дней назад
#
+
0
—
Как узнать данные карт скомпрометированы или нет???
Игорь
•
145 дней назад
#
+
0
—
Новый Уренгой заработало.
марина
•
145 дней назад
#
+
0
—
самара заработало
Ольга
•
145 дней назад
#
+
0
—
Екатеринбург. С утра невозможно войти в мобильное приложение, запрашивает повторную авторизацию, пароль на подходит и при попытке смены пароля данные карты не распознаются. «Горячая» линия — совсем холодная, дозвониться невозможно.
Юлия
•
145 дней назад
#
+
0
—
Москва. По-прежнему не работает вход в приложение и по горячей линии после «перезвоните позже» сбрасывается линия.
1
•
145 дней назад
#
+
0
—
Заработало!
Михаил
•
145 дней назад
#
+
0
—
Заработало!
Федор
•
145 дней назад
#
+
0
—
Воронеж. Не выполняется вход.
Саша
•
145 дней назад
#
+
0
—
сделал перевод на сбер через card2card по смс — может кому пригодиться деньги пришли сразу
Мария
•
145 дней назад
#
+
1
—
Заработало только что и сайт и приложение) всем удачи)
Алла
•
145 дней назад
#
+
0
—
г Якутск , захожу в приложение, ввожу пароль, говорит неверно , выдаёт какую то ошибку (
Анна
•
145 дней назад
#
+
0
—
8 495 913 74 74 дозвонилась по данному номеру! решают проблему! хз когда решат! приносят всем свои сраные извенения
Мария
•
145 дней назад
#
+
0
—
Волгоград..не работает приложение и сайт..
Андрей
•
145 дней назад
#
+
0
—
Попробовал выполнить перевод денег с ГПБ на карту ВТБ, через приложение ВТБ — работает. А в остальном как у всех — не входит в приложение ГПБ
Коля
•
145 дней назад
#
+
0
—
Томск, не работает личный кабинет, долбаное приложение, горячая линия тоже английский, типо отвалите
Владислав
•
145 дней назад
#
+
0
—
трубку взяли сроков устранения сами не знают
марина
•
145 дней назад
#
+
0
—
после слов Холд зэ лайн Оставайтесь на линии трубку возьмут. но сроки устранения незнают сами
марина
•
145 дней назад
#
+
0
—
8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.
Светлана
•
145 дней назад
#
+
0
—
Екатеринбург. Тоже самое, заходила сегодня утром, в обед попыталась зайти, все вылетело, просит пароль, при восстановлении ввожу номер карты и свв, пишет неверный, через сайт тоже не заходит
Хезе, может в отделение газпрома пойти
Наталья
•
145 дней назад
#
+
0
—
Санкт-Петербург. Приложение не работает.
Руслан
•
145 дней назад
#
+
0
—
Москва. Не работает приложение. Невозможно залогиниться. Телефон поддержки на английском просит подождать и завершает звонок
Анна
•
145 дней назад
#
+
0
—
Сочи. Не работает приложение. Пароль- пишет не верный. Карты и cvc -пишет не верный. Звоню на горячую линию- по английски что-то чешит. Зае…и очень сильно. Что операторы, что менеджеры, что приложение- все работает через сраку.
Гость
•
145 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Ужас а не банк частые перебои сбои в работе (
Сергей
•
145 дней назад
#
+
0
—
Новый Уренгой — не работает.
Михаил
•
145 дней назад
#
+
0
—
Саратов. Почти 2 часа не могу войти в мобильное приложение Газпромбанка, в оноайн банк тоже. Жесть ????
Vlad
•
145 дней назад
#
+
0
—
Омск — ничего не работает! Ни приложение, ни сайт, ни 8800ххх.
Петя
•
145 дней назад
#
+
0
—
Дзержинск не работает
Андрей
•
145 дней назад
#
+
0
—
Пришлось утянуть все бабки car2card на тинька, что за контора…
Юрий
•
145 дней назад
#
+
0
—
Красноярск, кстати, не работает
Юрий
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает вход в личный кабинет. Ни на сайте не в приложении
Макс
•
145 дней назад
#
+
0
—
Саратов, не работает также
Cаша
•
145 дней назад
#
+
0
—
Калининград. Не могу войти в приложение вход по паролю, указывает на неправильный пароль и не даёт восстановить пароль через данные карты и код
Евгений
•
145 дней назад
#
+
0
—
дурдом,нужно оплатить путевку горящую на сайте,выдает ошибку.Зато на алике оплата прошла на ура,с этойже карты.
Евгения
•
145 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает. Пароль не принимает, восстановление пароля не проходит. От службы поддержки ни ответа, ни привета ????♀️
марина
•
145 дней назад
#
+
0
—
8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов.Самара тоже не работает
Гость
•
145 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Глючное приложение,лимиты по всем счетам,такое впечатление,что это не мои деньги.
Радик
•
145 дней назад
#
+
0
—
Татарстан, Набережные Челны. Сбой при входе в приложение. Не даёт обратно войти.
Игорь
•
145 дней назад
#
+
0
—
Ни горячая линия, ни личный кабинет не работает
Иван
•
145 дней назад
#
+
0
—
Тольятти , Самарская область. Не могу войти в приложение
Алекс
•
145 дней назад
#
+
0
—
Чебоксары не работает ни приложение ни веб
1
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение, слетела авторизация.
Евгений
•
145 дней назад
#
+
0
—
Владивосток.
Лежит сайт и приложение.
Гор. линия по телефону тоже не работает.
Вера
•
145 дней назад
#
+
0
—
Свердловская область не работает приложение и не даёт зайти, ошибку выдаёт или пишется, что невозможно зайти и над проблемой уже работают(((
Светлана
•
145 дней назад
#
+
0
—
Сочи не работает, не даёт восстановить пароль
Андрей
•
145 дней назад
#
+
0
—
Нижегородская область не работает приложение,невозможно войти
Михаил
•
145 дней назад
#
+
0
—
Пермь, не работает ни приложение, ни веб
Алекс
•
145 дней назад
#
+
0
—
Перестал осуществляться доступ в приложение Телекард, не осуществляется вход по паролю, указывает на неправильный пароль и не даёт восстановить пароль через данные карты и код
Тата
•
145 дней назад
#
+
0
—
Разлогинилось приложение
Владимир
•
145 дней назад
#
+
0
—
в Новосибирске не работает мобильное приложение, просит ввести пароль и не пускает,
Войти через в Интернет-банк тоже не получается. Пароль дает ввести, но потом висит.
Мурад
•
145 дней назад
#
+
0
—
Ямало-Ненецкий тоже не работает
Николай
•
145 дней назад
#
+
0
—
Разлогинило. Восстановление пароля не работает. Ни в мобильном приложении, ни на сайте. Москва.
Владислав
•
145 дней назад
#
+
0
—
В Казани не работает мобильное приложение
Светлана
•
145 дней назад
#
+
0
—
Московская область тоже не работает.
Гость
•
145 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение и банкомат
Евгений
•
145 дней назад
#
+
0
—
Неплохо обновили приложение, так что вообще ниче не работает. Разлогинило и не пускает. Даже восстановление пароля не работает.
Олег
•
145 дней назад
#
+
-1
—
Краснодар-те же проблемы! Массовое отключение от банка!
Кирилл
•
145 дней назад
#
+
0
—
Деньги снимаются без проблем
Евгений
•
145 дней назад
#
+
0
—
Интересно, напишите, кто нибудь ходил, смотрел как там дела с банкомата и?!
марина
•
145 дней назад
#
+
0
—
тел горячая линия звоните долго 8 495 913 74 74 газпромбанк. держать долго после английских слов
марина
•
145 дней назад
#
+
0
—
звонила по номеру 89495 9137474 , сказали сбой массовый.сроки неизвестны
Михаил
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение газпром 🙁
Евгений
•
145 дней назад
#
+
0
—
Почему нету информации о том когда заработает приложение? Как насчет того что из за того, что не могу совершить транзакции — теряю доход???
Александр
•
145 дней назад
#
+
0
—
Санкт-Петербург, не работает ни сайт ни приложение, телефоны в режиме отключенного доступа на автоответчике, видимо жесткая дос атака, или вообще хакнули,
николай
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает личный кабинет на сайте, на звонки отвечает автоответчик на английском языке с просьбой перезвонить позднее, прошу объяснить причину и устранить
Сергей
•
145 дней назад
#
+
0
—
Москва. Не работает приложение на Андроид и нет возможности входа в ЛК веб-версии.
Игорь
•
145 дней назад
#
+
0
—
Работа сайта gazprombank.ru восстановлена. Зато онлайн-банк online.gpb.ru до сих пор не работает. По телефону 400 робот произносит английскую фразу и кладёт трубку. Вот интересно, банку совсем наплевать на клиентов-физлиц?
Куколд
•
145 дней назад
#
+
0
—
Гребаный Газпром. Когда уже заработает приложуха?????
Кришна
•
145 дней назад
#
+
1
—
Санкт-Петербург. Не работает приложение на Андроид и нет возможности входа в ЛК веб-версии.
Анна
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает личный кабинет ни в приложении ни на сайте, на звонки отвечает автоответчик на английском языке с просьбой перезвонить позднее, прошу объяснить причину и устранить
Гость
•
145 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
сегодня, 6 сент 2022, не работает моб приложение и веб-версия
Джамиль
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает: ни мобильное приложение, ни интернет банк (невозможно зайти в личный кабинет )
Алена
•
145 дней назад
#
+
0
—
город Волжский приложение не работает!!!!!!!!!!!сайт не работает!!!!!!!!!Что у вас там за специалисты сидят???????
Елена В
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни чего, ни сайт, ни личный кабинет. Звонили на телефон тех.поддержки…отвечают по английски, это все ? Русский уже не нужен? Какой то подозрительный сбой, наводящий на нехорошие мысли ((((
Наталья
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не могу сделать себе перевод на кредитку, так же войти на сайт и приложение :((
Ольга
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение вообще. Казань.
грррр
•
145 дней назад
#
+
0
—
не работает приложение сайт
Елена
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни приложение, ни личный кабинет на сайте банка. Пишут попробуйте войти позже.
Наталья из Волгограда
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не могу войти в личный кабинет. Приятный голос по телефону 0701 предложил подождать 19 минут ответ оператора. Если вы уж входите в тройку крупнейших банков, организуйте работу так, чтобы верилось в это. Бесконечные программные сбои вызывают сомнение в квалификации ваших сотрудников.
Игорь
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает ни приложение, ни сайт банка. Войти в личный кабинет невозможно.
Валентина
•
145 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение, невозможно войти! Нужно срочно перевести деньги, а я час уже с вашим приложением борюсь((( Крайне недовольна!!!
Красноярский край
Гость
•
145 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Постоянно какие-то сбои в приложении! Невозможно пользоваться
Гость
•
148 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает приложение
Оксана
•
148 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает!
Алина
•
153 дней назад
#
+
0
—
Не работает приложение, это какой-то кошмар! Вы издеваетесь ?
Константин
•
153 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает.
Ирина
•
153 дней назад
#
+
1
—
Не загружается приложение.
Алла
•
153 дней назад
#
+
0
—
Здравствуйте, не могу зайти в приложение!
Гость
•
156 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение.
Гость
•
156 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает мобильное приложение
Гость
•
157 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Одни нервы с этим банком. Филиалов в городе мало. Да ещё и приложение не работает ????
Владимир
•
157 дней назад
#
+
0
—
установите приложение Газпромбанк через GetApps
Александра
•
157 дней назад
#
+
0
—
Звонила в службу поддержки и как я поняла приложение Телекард 2.0. у них больше не работает для IOS, для владельцев айфонов есть другое приложение Телекарт +, скачала через App Store, теперь все работает
Гость
•
158 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
До сих пор не могу зайти в приложение люди подскажите скачал Телекарт + на айфон 5s и две недели немого войти
Дмитрий
•
158 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает уже 3 недели.
Сергей
•
158 дней назад
#
+
0
—
Оренбург, обновил телекард, с начало все работало а потом бац и всеее, 1.5 месяца уже, звонил на горячую линию газпромбанка, эти говорящие пупки трындят одно и тоже, удалите приложение, перезагрузить и снова скачайте 20 раз делал ничего, аууу газпромбанк сделайте что нибудь, где ваши хваленые айтишники, или вы только можете страховку на кредит накидывать.
Татьяна
•
159 дней назад
#
+
0
—
Та же фигня. Обновился и сдох. И удаляла и переустанавливала, с с RuStore, с плеймаркета, висит с….ка голубое яйцо на входе и все. Не могу вывести зарплату. НЕНАВИЖУ ЭТОТ БАНК!!! Очень жалею, что пришлось им пользоваться по настоянию работодателя.
Марина
•
160 дней назад
#
+
0
—
Еду в Крым, в отпуск, не могу снять деньги, это ужасно, хуже никогда ничего небыло не с одним банком.
Гость
•
160 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Не работает приложение, еду в отпуск, не могу снять деньги, это ужасно, хуже никогда ничего небыло. Отвратительно
Сергей
•
161 дней назад
#
+
0
—
Приложение не работает. Удалял, обновлял,скачивал из разных источников. Видимо попал под санкции от ГПБ.
Иван
•
163 дней назад
#
+
0
—
Знакомый с Газпромбанка разъяснил позицию: если фатальных косяков с телефоном нет, то помогает переустановка и повторная авторизация. Но не спешите радоваться: у вас будет ограничение на переводы не более 10000 рублей на 24 часа, а через 24 часа приложение опять перестанет работать, опять повторная переустановка, авторизация и лимиты на переводы. Это сделано для того, чтобы люди не пользовались СБП, а платили комиссии за переводы в браузерном личном кабинете, в котором СБП отсутствует. Ничего личного, только бизнес. Устранять они это не намерены, потому что данный баг внедрён специально для обогащения за счёт комиссий.
Геннадий
•
163 дней назад
#
+
0
—
версия 2.4.1. переустанавливал с RuStore три раза на андроид — не работает! после ввода короткого пароля из пяти цифр появляется эмблема газпромбанка и б… большой, б.. бесконечный привет.
Валерий
•
163 дней назад
#
+
0
—
Не работает уже неделю!!
Натали
•
163 дней назад
#
+
0
—
В чем проблема? не загружается приложение ((((
Светлана
•
163 дней назад
#
+
0
—
Наконец, Я добила это приложение. Люди, у кого есть другой стандартный магазин приложений, помимо плей маркета,воспользуйтесь им (у меня Get Apps) Сначала необходимо удалить приложение Газпромбанк, затем установить его заново, воспользовавшись установленным в вашем телефоне магазином приложений(не плей паркетом) Надеюсь меня поняли и у вас все получится. Успехов.
Гость
•
163 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Отвратительный банк. Даже не могут решить проблему с приложением.
Яна
•
163 дней назад
#
+
0
—
Отвратительный банк с отвратительным отношением к клиентам. Приложение Телекард не работает две недели, специалистам банка просто наплевать. Никто ничего делать не хочет! Издевательство и полное неуважение! Позор!
Гость
•
164 дней назад
#
+
0
—
★
★
☆
☆
☆
Невозможно зайти в приложение Газпром банка виснет целый день, раньше приложение работало без проблем
Гость
•
164 дней назад
#
+
0
—
★
☆
☆
☆
☆
Не работает приложение
Светлана
•
164 дней назад
#
+
0
—
Сегодня 18 августа, а приложение Газпромбанк не работает уже две недели. Не открывается, висит логотип и всё на этом. Переустанавливала приложение несколько раз, никаких изменений. Когда исправите?!
Сервис «Газпромбанк Инвестиции» отверг сообщения о возможной утечке данных клиентов. Ранее Telegram-канал «Утечки информации» сообщил, что в интернете появились исходные коды предположительно «Газпромбанк Инвестиций», содержащие личные данные людей. До этого «утекли» также исходные коды более чем 10 сервисов «Яндекса»
Сервис «Газпромбанк Инвестиции» отрицает утечку личных данных своих клиентов, сведения о которой появились 27 января в Telegram-каналах, написал «Интерфакс» со ссылкой на сообщение инвестиционного сервиса. Информация об утечке не соответствует действительности, утверждает «Газпромбанк Инвестиции».
«Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети», — заявил сервис. Он отметил, что число клиентов, которое указывали Telegram-каналы, «более чем в 10 раз отличается от реального объема клиентской базы брокера». В большую или меньшую сторону, сервис не уточнил.
Об утечке данных 27 января сообщил Telegram-канал «Утечки информации», который ведет основатель сервиса обнаружения утечек данных DLBI Ашот Оганесян. По информации Telegram-канала, в интернете появились исходные коды предположительно «Газпромбанк Инвестиций». В общей сложности это больше 233 000 файлов, содержащих персональные данные людей: в самой крупной выгрузке было почти 39 000 строк, в которых среди прочего есть ФИО, номера телефонов, паспортные данные, утверждает «Утечки информации». Данные, судя по всему, актуальны на 17 мая 2021 года, отметил Telegram-канал. Позже он добавил, что утечка, по его мнению, произошла из репозитория разработчика, а не из баз данных брокера. Проверка показала, что в файлах находятся реальные данные граждан, утверждает канал.
Имела ли место утечка исходного кода, «Газпромбанк Инвестиции» в изложении «Интерфакса» не прокомментировал. Может ли исходный код сервиса содержать личные данные и имеют ли разработчики доступ к личным данным клиентов — тоже.
Брокер «Ньютон Инвестиции», который развивает сервис «Газпромбанк Инвестиции», сообщил «Интерфаксу», что проверяет подлинность данных и уведомил о ситуации регулирующие органы. Роспотребнадзор проверит информацию о возможной утечке, сообщила ТАСС пресс-служба ведомства.
26 января утечку исходных кодов своих сервисов подтвердил «Яндекс». Компания отметила, что «никакого взлома не было». Служба безопасности «Яндекса» нашла в открытом доступе «фрагменты кода из внутреннего репозитория», которые отличаются от текущей версии репозитория, утверждала пресс-служба. Она подчеркнула, что что репозитории «не предназначены для хранения персональных данных пользователей». По словам источника Forbes, близкого к «Яндексу», к утечке причастен один из сотрудников компании.
«Газпромбанк» — один из крупнейших банков России, занимающий третье место среди банков Центральной и Восточной Европы по размеру собственного капитала. Банк обладает развитыми цифровыми инструментами для ведения банковской деятельности, включая и мобильное приложение «Газпромбанка» для ОС Андроид и iOS. На протяжении лета 2022 года на работу мобильного приложения «Газпромбанка» посыпались многочисленные жалобы от пользователей. Почему наблюдается проблемы в работе мобильного приложения Газпромбанка, и как можно их исправить? Расскажем в нашем материале.
- Санкции против Газпромбанка
- Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?
- Перезагрузите ваш смартфон
- Подождите какое-то время
- Обновите приложение до актуальной версии
- Удалите приложение и скачайте его заново
- Используйте интернет-банкинг Газпромбанка
- Видео
Санкции против Газпромбанка
25 февраля 2022 года, через день после начала конфликта между Россией и Украиной, США ввели секторальные санкции против России. Последние были направлены на установления ограничений на операции (в частности, с долговыми обязательствами), а также на ограничения финансирования российских экономических субъектов. В число отечественных банковских учреждений, против которых были направлены данные санкции, попал и «Газпромбанк».
Тем не менее, ЕС в последующих санкционных пакетах избежал включения «Газпромбанка» в перечень объектов для европейского санкционного прессинга. Газпромбанк остался единственным российским банком, которого не коснулись европейские санкции. ЕС понадобился российский банк, через который энергетические компании Евросоюза могли бы оплачивать российские природные ресурсы, в частности, газ. Таким банком и стал отечественный Газпромбанк.
Несмотря на существующий режим преференций для Газпромбанка, компания «Apple» 18 июня 2022 года удалила из цифрового магазина «AppStore» мобильное приложение «Газпромбанка». Приложение стало недоступно для загрузки или обновления до своей актуальной версии. Приложение «Газпромбанка» в «Google Play» (цифровом магазине для ОС Андроид) осталось доступным для скачивания или обновления программы.
Читайте также: почему в Плей Маркете нет Сбербанка Онлайн?
Почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка?
Соответственно, если вы пользуетесь приложением «Газпромбанк» на Айфоне, у вас могут наблюдаться проблемы в работе, так как сервисы «Apple» уже не поддерживают функционал данного приложения. Вы не сможете скачать актуальную версию приложения, обновить его, что и будет непосредственно влиять на работу программы.
Другими причинами дисфункции в работе мобильного приложения «Газпромбанка» могут выступать:
- Случайный сбой в работе телефона;
- Неудачное обновление приложения «Газпромбанка»;
- Сбой в работе серверов «Газпромбанка»;
- Нестабильная работа Интернет-соединения.
Давайте рассмотрим, как исправить проблемы в работе мобильного приложения Газпромбанка на вашем телефоне.
Перезагрузите ваш смартфон
Первым советом, который даёт служба поддержки «Газпромбанка» в такой ситуации – это перезагрузить ваш смартфон. Если у вас наблюдаются проблемы со входом в приложение, сбой при выполнении банковских операций и другие дисфункции – перезагрузите ваше устройство. После перезагрузки попытайтесь вновь авторизоваться в приложении и выполнить необходимые операции.
Это пригодится: почему не работает мобильное приложение ВТБ?
Подождите какое-то время
Одной из причин, по которым не работает приложение «Газпромбанка», может являться сбой в работе серверов банка, обслуживающих работу приложения. При возникновении таких сбоев службе поддержки банка понадобится какое-то время для устранения возникшей проблемы. Рекомендуем подождать какое-то время (как минимум несколько часов), после чего проблема будет устранена, и вы вновь сможете пользоваться функционалом программы.
Обновите приложение до актуальной версии
Если вы пользуетесь мобильным приложением «Газпромбанка» на базе телефона с ОС Андроид, и у вас не работает данное приложение, убедитесь, что вы используете самую новую версию программы. При необходимости посетите страницу приложения в Плей Маркет, и установите самую актуальную версию продукта.
Удалите приложение и скачайте его заново
Также в борьбе с дисфункцией работы приложения «Газпромбанка» может помочь удаление приложения с телефона, и дальнейшая установка приложения с нуля. Этот совет актуален только для владельцев устройств на базе ОС Андроид, так как приложение «Газпромбанк» на «AppStore» удалено компанией «Apple», и недоступно для установки.
Потому если у вас телефон на базе ОС Андроид, перейдите в настройки вашего телефона, выберите там «Приложения», найдите приложение «Газпромбанка» и удалите его. Затем перезагрузите телефон, перейдите на страницу приложения «Газпромбанк» в Плей Маркет, и установите его заново.
Используйте интернет-банкинг Газпромбанка
Если все перечисленные способы не дали результата, служба поддержки «Газпромбанка» рекомендует пользоваться интернет-банкингом, доступным по адресу online.gpb.ru/login. Перейдя по данной ссылке на вашем телефоне пройдите авторизацию и пользуйтесь услугами онлайн банкинга в стандартном режиме.
Видео
В нашем материале мы разобрали, почему не функционирует мобильное приложение Газпромбанка, и как устранить возникшую проблему. В случае яблочных смартфонов проблемы в работе приложения могут быть связаны с отсутствием поддержки данного приложения сервисами «Apple». Выполните все перечисленные нами способы, которые помогут устранить дисфункцию в работе приложения «Газпромбанка» на вашем смартфоне.
-
-
January 28 2023, 11:20
- Финансы
- Cancel
В Газпромбанке опровергли утечку данных «Газпромбанк Инвестиции»
В Газпромбанке опровергли утечку данных «Газпромбанк Инвестиции»
Телеграм-каналы писали об утечке исходного кода сервиса с персональными данными клиентов. В Газпромбанке заявили, что все базы данных изолированы от внешней сети, а значит, утечка невозможна
Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестии», опубликованная в телеграмм-каналах, не соответствует действительности, сообщил РБК представитель Газпромбанка.
«Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети.
Также стоит отметить, что количество клиентов, указываемое в сообщении, более чем в 10 раз отличается от реального объема клиентской базы брокера.
«Газпромбанк Инвестиции» инициировал проверку подлинности данных, а также уведомил надзорные органы, которые проводят собственную проверку», — отметил представитель банка. Ранее телеграм-канал «Утечки информации» со ссылкой на эксперта Ашота Оганесяна сообщил, что, предположительно, в открытый доступ попали исходные коды сервиса «Газпромбанк Инвестиции».
Брокерский сервис Газпромбанка для физических лиц начал работу с осени 2020 года. Платформа была запущена на базе компании «Ньютон брокер», которая была переведена под бренд «Газпромбанк инвестиции». В 2022 году брокер вернул название «Ньютон Инвестиции».
В «Ньютон Инвестициях» днем в пятницу «Интерфаксу» сказали, что проверяют подлинность данных клиентов после сообщения о возможной утечке. «Будет проведено детальное расследование», — сообщил брокер.
Авторы
Антон Фейнберг
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/finances/28/01/2023/63d43ab99a7947c7ac6785e9?from=from_main_4
https://t.me/banksta/33450
https://ria.ru/20230128/gazprombank-1848039331.html
В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов
В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов — РИА Новости, 28.01.2023
В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов
Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в сети, не соответствует действительности, сообщили РИА Новости в компании. РИА Новости, 28.01.2023
2023-01-28T00:45
2023-01-28T00:45
2023-01-28T00:45
экономика
/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content
/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/04/01/1781347116_0:393:2942:2048_1920x0_80_0_0_cf30a88748b5a58b6852e7849a4fd20c.jpg
МОСКВА, 28 янв — РИА Новости. Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в сети, не соответствует действительности, сообщили РИА Новости в компании. Также уточняется, что количество клиентов, указываемое в «утечке», «более чем в десять раз отличается от реального объема клиентской базы брокера». Ранее в сети стали публиковать якобы «слитые» персональные данные клиентов «Газпромбанк Инвестиции», в частности ФИО, телефоны, адреса электронной почты, паспортные данные и прочее, также утверждалось, что ситуация коснулась якобы более чем 34 тысяч клиентов компании. «Газпромбанк Инвестиции» инициировал проверку подлинности данных, а также уведомил надзорные органы, которые проводят собственную проверку», — добавляется в сообщении.
https://ria.ru/20230124/bank-1847172657.html
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
2023
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
Новости
ru-RU
https://ria.ru/docs/about/copyright.html
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e6/04/01/1781347116_0:0:2732:2048_1920x0_80_0_0_e7ce4bd111d95e0bd8d2d6224b9b8ab5.jpg
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
РИА Новости
internet-group@rian.ru
7 495 645-6601
ФГУП МИА «Россия сегодня»
https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/awards/
экономика
В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли утечку данных клиентов
В компании «Газпромбанк Инвестиции» опровергли информацию об утечке данных клиентов
МОСКВА, 28 янв — РИА Новости. Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в сети, не соответствует действительности, сообщили РИА Новости в компании.
«Информация об утечке данных клиентов «Газпромбанк Инвестиции», опубликованная в некоторых Telegram-каналах, не соответствует действительности. Утечка данных через внешний взлом систем на сегодняшний день невозможна, поскольку все базы данных клиентов полностью изолированы от внешней сети», — говорится в сообщении.
Также уточняется, что количество клиентов, указываемое в «утечке», «более чем в десять раз отличается от реального объема клиентской базы брокера».
Ранее в сети стали публиковать якобы «слитые» персональные данные клиентов «Газпромбанк Инвестиции», в частности ФИО, телефоны, адреса электронной почты, паспортные данные и прочее, также утверждалось, что ситуация коснулась якобы более чем 34 тысяч клиентов компании.
«Газпромбанк Инвестиции» инициировал проверку подлинности данных, а также уведомил надзорные органы, которые проводят собственную проверку», — добавляется в сообщении.