Обновлено: 28.01.2023
Часто встречающиеся ошибки газовых котлов
Газовые котлы очень эффективные и компактные устройства для индивидуального отопления и ГВС. Конструкция котлоагрегатов постоянно усовершенствовалась, с выходом на рынок новых инновационных теплотехнических материалов и электронных плат, изменился принципиальный уровень обслуживания таких приборов. При том, что традиционная схема работы остается практически неизменной, компьютеризация внесла впечатляющие новшества, не только в систему управления, но и диагностику работы теплогенератора. У каждой модели котлоагрегата есть свои положительные и отрицательные стороны, однако есть общее для всех — рано или поздно рабочая панель продемонстрирует код ошибки. Таким образом, устройство сигнализирует о необходимости срочной остановки и ремонта. Все ошибки газовых котлов переведены в рабочие коды, чтобы помочь владельцам быстро обнаружить и устранить неисправность.
Основные причины и неисправности газовых котлов
Типовая тепловая схема у различных котлов, работающих на газе практически одинакова, к основным элементам тепловой схемы относится котел с топкой и подогревателями для горячей воды, один бойлер у одноконтурных котлов для систем отопления и два — для двухконтурных. По газовому тракту расположены горелка и дымоходы, соединенные с дымовой трубой.
Если котлы работают с принудительной циркуляцией дымовых газов, как у закрытых топок, то дополнительно устанавливается дымосос или вентилятор, для подачи воздуха в топку и создания газовоздушной смеси. Газовая трубная система и трубопроводы прямой и обратной воды обвязываются с котлом с помощью запорно-регулирующей арматуры, кроме того в схеме устанавливаются приборы автоматики безопасности и регулирования. Все эти элементы должны работать надежно и, согласовано друг с другом, в противном случае, котел будет выдавать код ошибки.
Коды ошибок, расшифровка и меры по устранению
Не зависимо от модели имеется минимальный пакет типовых узлов агрегата, сбой работы которых вызывает аварийность в системе. Узлы тепловой схемы должны работать исправно в течение срока, обозначенного заводом изготовителем. Досрочный выход их из строя может быть вызван неправильной эксплуатацией или воздействием внешних условий. Ремонт такого оборудования – сложная и дорогостоящая операция, требующая наличия опыта и знаний. Однако если выполнять все требования по эксплуатации, то появление аварийных кодов на рабочей панели, будет крайне редким явлением.

Котел Baxi
| Код, Е | Котел Бакси, ошибки и исправления |
|---|---|
| 01 | Не выполняется розжиг котла, низкое давление газа: • Обрыв линии блока розжига; • не работает газовый клапан; • не работает плата управления. |
| 02 | Сработал по перегреву теплоносителя термостат: • Отсутствие циркуляции воды в греющем контуре, из-за неработающего наоса или забита трубная часть бойлера; • не функционирует термостат; • нарушена линия связи термостата; • не функционирует датчик температуры в подающей сети; • не функционирует электронная плата. |
| 03 | Ошибка 03, означает, что сработал по низкому давлению, датчик тяги — забиты газоходы сажей, не работает плата управления. |
| 04 | Отрыв факела на горелке, высокое давление воздушной среды, низкое давление в газовой магистрали, не работает плата управления. |
| 05 | Если котел выдал эту ошибку, то не работает температурный датчик подающего теплоносителя, в цепи разрыв или короткое замыкание. |
| 06 | Не работает температурный датчик температуры ГВС, в цепи разрыв или короткое замыкание. |
| 07 | Не работает температурный датчик дымовых газов, в цепи разрыв или короткое замыкание. |
| 08 | Ошибка в цепи розжига, нет заземления на плате управления или она не функционирует. |
| 09 | Ошибка аварийной защиты по газу — плата газового клапана не функционирует, нарушена схема подключения клапана. |
| 10 | Отсутствует сигнал от датчика давления воды в контуре, меньше 0.5 бар – не функционирует датчик или обрыв линии к датчику. |

Котел Electrolux
Electrolux
| Код, Е | Тип неисправности |
|---|---|
| 01 | Ошибка е01 означает, что отсутствует факел на горелке – низкое давление топлива в магистрали, неисправен электрод, завоздушен газопровод. Мероприятия по устранению: • Полностью открывают рабочий вентиль на газопроводе перед котлом; • обновляют режим кнопкой «RESET». Если факел не станет стабильно гореть, обращаются в сервисный центр; • для выпуска воздуха из магистрального газопровода, потребуется пригласить специалиста газовой службы; • проверяют работоспособность запального электрода, если будет обнаружено смещение, его устанавливают на рабочее место и повторяют розжиг, если поверхности забиты сажей, выполняют очистку; • выполняют проверку целости электроцепи датчика и проводят диагностику газового клапана-отсекателя. |
| 02 | Перегрев подающего теплоносителя. Возможные причины сбоя: • Закрыт кран на контуре циркуляции отопления; • завоздушивание системы; • неисправность термодатчика; • низкое давление в магистрали; • не работает циркуляционный насос. Алгоритм устранения: • Открыть вентиль на сетевой линии; • открыть воздушники и выпустить воздух; • перезапустить котлоагрегат; • прозвонить линию от термодатчика до блока управления; • прочистить контакты; • заменить на исправный датчик; • подпитать водой систему до давления 1-1,5 Бар; • проверить работу насоса и электрическую линию; • при низких параметрах напряжения установить стабилизатор. |
| 03 | Аварийная остановка котла, по защите от низкого разряжения. Возможные причины: • Забит газоход сажей; • окисление контактной группы датчика тяги; • вышла из строя плата управления; • отсутствует вентиляция в помещении; • неправильная установка дымососа; • неправильный расчет сечения дымоотводящих каналов. Алгоритм исправления: • Проверка газохода и при необходимости прочистка внутренней поверхности; • для коаксиального дымоотвода, проверяют на обледенение внутренние поверхности; • проверяют контактную группу и выполняют ее очистку; • проверяют плату, если есть сомнения в ее работоспособности, то передают на ремонт в сервисную службу; • проверяют топочную камеру и дымоходы, при хорошей вентиляции помещения. |
| 04 | Нет прохода теплоносителя, давление в контуре отопления менее 1Бар. Возможные причины: • Внутренние поверхности нагрева теплообменника забиты накипью; • радиатор подвержен коррозии и дал утечку. Алгоритм исправления сбоя: • Выполняют повторный пуск, если ошибка повторяется, то выполняют полную аварийную остановку котла в соответствии с заводской инструкцией; • выполняют очистку внутренних поверхностей нагрева по заводским режимным картам и с применением методов и реагентов, допустимых производителем котла. |
| 05 | Высокое давление в котле, более 2,5 Бар. Возможные причины: • неработающий предохранительный клапан; • некорректная работа датчика давления; • неисправность платы управления; • отсутствует заземление; • нарушена линия связи. Рекомендуется выполнить внешний осмотр датчика, очистку фильтра, если замкнут сенсор —полную замену датчика. |
| 06 | Не работает температурный сенсор на подаче. Возможные причины: • Неработающий сенсор температуры; • неудовлетворительная работа датчика температуры; • сбой платы управления; • отсутствует заземление; • нарушена линия связи. Проводится диагностика сенсора сервисными мастерами. |
| 08 | Неисправность датчика на линии горячей воды, фиксация Т ниже +2 С. Для предупреждения замерзания системы отопления и котельной установки, устанавливают контроль Т на улице. Возможные причины: • Неработающий датчик Т; • неудовлетворительная работа датчика Т; • сбой платы управления; • отсутствует заземление; • нарушена линия связи. Проводится диагностика датчика сервисными специалистами. |
| 10 | Ошибка е10 вызывает аварийную остановку котла, по защите от загазованности помещения. Проверяют наличие тяги в котле, при отсутствии, проверяют газоход на занос трубы и газоходов сажевыми отложениями, в случае необходимости выполняют очистку. |

Котел Immergas
Immergas
| Код | Тип неисправности |
|---|---|
| 01 | Не работает розжиг, котел не запускается, работа котла блокирована. Горелка должна включатся автоматически, если процесс не начинается через 10 сек, снимают блокировку через клавишу «Reset». Этот сбой иногда проявляется после простоя котлоагрегата. Для устранения сбоя включают циркуляцию отопительной сети, спускают воздух через воздушники и повторно проводят розжиг котла. |
| 02 | Перегрев теплоносителя, аварийная остановка котла, по сигналу термостата. Для устранения неисправности охлаждают котел, через циркуляцию в отопительном контуре и перезагружают его. Проводят диагностику: • термостата; • датчика факела; • платы управления; • заземления; • целостности линии связи. |
| 03 | Отсутствует разряжение в котле, низкое давление тяги. Проверить датчик дымовых газов, работоспособность вентилятора и дымососа, проходимость внутреннего сечения газоходов. Провести очистку внутренних поверхностей дымового тракта, включая лопасти дымососа. |
| 04 | Большое сопротивление контактной группы датчика давления и термостата. Выполняют замыкание контактных групп, если результат отсутствует нужно обратиться к специалистам и сдать электронную плату в сервисный центр для диагностики. |
| 05 | Не работает температурный сенсор NTC в контуре отопления: • Неработающий сенсор температуры; • некорректная работа датчика температуры; • неисправность платы управления; • отсутствует заземление; • нарушена линия связи. Проводится диагностика сенсора сервисными специалистами. |
| 06 | Не работает термистор NTC для контура ГВС. |
| 08 | Заклинена клавиша разблокировки, проверяют и очищают контакты, если цепь не заработает, вызывают сервисного мастера для замены детали и настройки программы. |
| 09 | Режим настройки включен. Если по условиям работы котла он не нужен, параметр отключают. |
| 10 | Низкое давление воды в контуре отопления ниже 0.9 Бар. Алгоритм устранения неисправности: • Выполняют наружный осмотр котла и контура отопления на предмет отсутствия утечек; • при обнаружении утечек устраняют их; • выполняют подпитку контура до рабочего давления; • регулируют скорость движения насоса, пока давление на манометре не будет стабильным на отметке 1.3 Бар. |
| 11 | Отключен котел по защите датчика задымленности из-за низкой тяги в котлагрегате. Включается автоматический перезапуск котла, после 3-х неудачных кодов загорается аварийный индикатор красного цвета. Проверяют наличие тяги, если она отсутствует, выполняют очистку систем дымоудаления. Если тяга присутствует, отправляют датчик на ремонт или замену в сервисный центр. |

Котел Navien
Navien
| Код | Газовый котел Навьен, причины ошибки |
|---|---|
| 02 | Низкий объем отопительной воды в контуре отопления или нарушена цепь датчика давления. |
| 03 | Обрыв факела на горелке или нарушена цепь датчика пламени. |
| 04 | Неверный сигнал, о наличии факела в горелочном устройстве или короткое замыкание в цепи по факелу. |
| 05 | Разрыв связи с температурным датчиком отопительного контура. |
| 06 | Короткое замыкание на линии температурного датчика отопительного контура. |
| 07 | Разрыв связи с температурным датчиком контура ГВС. |
| 08 | Короткое замыкание на линии температурного датчика ГВС. |
| 09 | Эта ошибка котла Навьен вызвана нарушением работы вентилятора. |
| 10 | Не работает система дымоудаления. |
| 13 | Короткое замыкание на линии датчика давления контура отопления. |

Котел Ariston
Ariston
| 501 | Отсутствует розжиг. Алгоритм исправления сбоя: • открывают газовый кран перед горелкой; • проверяют ионный датчик; • выполняют очистку контактной группы датчика от окисления; • подтягивают соединения электрода. Аналогичная ошибка ошибка f28 существует у котлов Vaillant |
| 607 | Не работает контактная группа реле вентилятора, потребуется замена на новое реле. |
| 101 | Автоматическая остановка котла по защите от перегрева теплоносителя. Возможные причины: засорение газового клапана, отсечка клапана по высокому давлению, остановка насоса контура, забит теплообменник накипью. |
| 102 | Не работает термистор NTC отопительной системы. Необходима диагностика термистора, проверка на короткое замыкание или обрыв цепи. Скорее всего, потребуется замена модуля. |
| 103-107 | Перегрев из-за низкой циркуляции теплоносителя в контуре. Проверяют работу насоса, отсутствие утечек и травят воздух из системы. |
Профилактические рекомендации
Современные газовые котлы являются очень практичными и продуманными агрегатами, они вобрали в себя лучший опыт прошлых десятилетий в сочетании с новейшими разработками в области котельных материалов, автоматики управления и защиты. Они выполняются блочными, с возможностью замены изношенных деталей и узлов.
Агрегаты, эксплуатация которых проводится по режимным картам завода-изготовителя, в состоянии работать десятилетия без аварийных остановок и замены узлов.
Наиболее слабые узлы котлов Протерм и котла Будерус:
- Теплообменник – служит для передачи тепла уходящих газов через развитую трубную поверхность воде греющего контура: отопления и ГВС. Продолжительность его работы в значительной степени зависит от качества водопроводной воды и наличия в ней солей жесткости и взвешенных примесей, а также от температурного режима в сети. При температуре более 70 С соли жесткости интенсивно отлагаются на стенках труб с водной стороны, постепенно забивая проходное сечение. Низкая циркуляция вызывает перегрев воды и стен труб, на поверхности которых от чрезмерного перегрева образуются свищи. При малейшем подозрении на наличие накипи в трубах проводят химическую очистку внутренней поверхности подогревателя по технологии и с реагентами указанными заводом-изготовителем котла. В целях профилактики от накипеобразования, на входе в котел устанавливают фильтры очистки воды.
- Циркуляционные насосы. По новым правилам эксплуатации газовый котлоагрегат работает по замкнутой системе отопления, что повышает эффективность нагрева помещений и возможность автоматического управления тепловыми режимами. Ремонт насосов обычно вызван, наличием повреждений в механической и электрической части конструкции.
- Датчик температур отопительного контура выдает параметр, который является главным в системе автоматического управления режимом, в связи, с чем производится включение/выключение котла, его неисправность может быть в контактной группе или, вызвана обрывом линии связи.
- Газовая горелка – основное устройство котла, которая сжигает топливо для получения тепловой энергии. Ремонт этого устройства заключается в очистке дюз.
- Расширительный бак — узел выполняющий компенсацию избыточного давления среды, возникающего в процессе нагрева. Ремонт проводится путем замены эластичных мембран.
Большинство деталей и узлов для ремонта котлоагрегата, находятся в торговой сети, их также легко найти в интернете, но если котел на гарантийном обслуживании – рекомендуется приобретать их через сервисные центры, что будет гарантировать не только качественный ремонт, но и его долговечность.
Ошибки котлов Протерм и их коды
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Содержание статьи
Датчик подачи (NTC 2) отключен.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Датчик обратки (NTC 5) отключен.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
Короткое замыкания датчика подачи (НТС).
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Короткое замыкания датчика обратки (NTC 5).
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Короткое замыкание датчика: шунт вместо датчика на X16:
- Проверьте соединения датчиков.
- Проверьте кабели датчиков.
- Проверьте датчик.
Нет расхода отопительной воды по контуру котла Protherm:
- Удостоверьтесь, что насос работает должным образом.
- Разблокируйте насос.
- Удостоверьтесь, что нагревательные краны открыты, так же как и байпас .
- Проверьте состояние пластинчатого теплообменника, если неисправность возникает в режиме горячей воды.
- Проверьте состояние теплового фильтра.
Проблема с циркуляцией воды (малым расходом):
- Проверьте разъем датчиков теплового выхода и возврата.
- Проверьте скорость насоса.
- Смотрите ошибку F20.
Плохая работа насоса или низкое давление воды:
- Смотрите ошибку F20.
- Отопительные краны закрыты, байпас не работает.
- Насос отключен или заблокирован.
Устройство защиты (К11) в отводе тяги обнаружило избыток дыма.
p, blockquote 10,0,1,0,0 —>
Помощь по диагностике неисправностей:
- Проверьте выхлопную трубу (разъем, длину, диаметр, не блокируется ли она или дымоход).
- Проверьте поступление воздуха в помещение.
- Проверьте термостат .
Электрические вытяжки в помещении с аппаратом запрещены.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Шаговый двигатель отключен или неисправен:
- Проверьте разъем шагового двигателя.
- Проверьте двигатель.
Нарушение логики процесса:
- Проверьте электрод определения пламени.
- Проверьте основную плату котла Protherm.
- Проверьте герметичность газовой арматуры.
Выключатель не переходит в положение выкл. (OFF), когда вентилятор находится в выключенном положении:
- Проверьте дифференциальное реле (маностат).
- Мусор в тракте системы контроля расхода воздуха ( трубке Пито , импульсной трубке).
- Засорение или обледенение в тракте дымоудаления либо забора воздуха.
- Подпор фронтального ветра.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
Неисправность управления газового клапана:
- Проверьте все подключения к основной плате контура.
- Проверьте электронную плату.
- Проверьте код продукта.
- Перезапустите прибор.
Неисправность закрытия газового клапана.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Код ошибки F63 Ошибка основной платы
Неисправна память основной платы.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Быстрые изменения параметров датчика теплового потока и возврата.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
Температура основной платы слишком высока.
p, blockquote 21,1,0,0,0 —>
Неисправность сигнала пламени на основной плате.
p, blockquote 22,0,0,0,0 —>
Смотрите ошибку F28.
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Неверный код продукта:
- Проверьте код продукта.
- Проверьте идентификационный номер карты.
Несоответствие температур теплового потока и возврата (постоянная разница):
- Проверьте разъем датчика температуры.
- Замените неисправный датчик.
Датчик давления закорочен или отключен:
- Проверьте разъем датчика.
- Проверьте датчик.
Электрическая неисправность датчика давления.
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
Ошибки напольных котлов Протерм
p, blockquote 31,0,0,1,0 —>
Данная ошибка означает необратимое блокирование автоматики розжига и прекращение подачи газа через газовый клапан, т.е. потерю пламени. Подобная блокировка может возникать в тех случаях, когда, находясь в режиме открытого газового клапана, автоматика зажигания не получает обратный сигнал о наличии пламени от ионизационного электрода. Котел отключится, и на дисплее высветится ошибка F1. Данная неисправность может быть вызвана также срабатыванием элементов безопасности – аварийного термостата или термостата продуктов сгорания. Низкое давление газа на входе, неправильное электрическое подключение (перепутаны местами фаза и ноль) также могут быть причиной потери пламени.
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
Для снятия сбоя нажмите кнопку RESET (Сброс).
p, blockquote 33,0,0,0,0 —>
Если сбой не удается устранить, обратитесь в сервисную организацию.
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
Сигнализирует неисправность котлового датчика температуры или снижение температуры теплоносителя ниже 3 C.
p, blockquote 35,0,0,0,0 —>
Котел заблокируется, так как включение при температуре ниже 3 C недопустимо по причине вероятного образования льда.
p, blockquote 36,0,0,0,0 —>
Сигнализирует, что температура теплоносителя выше 95 C.
p, blockquote 37,0,0,0,0 —>
Котел выключится из работы.
p, blockquote 38,0,0,0,0 —>
После падения температуры теплоносителя ниже 95 C котел автоматически возобновит работу.
p, blockquote 39,0,0,0,0 —>
Котел прекратит работать на нагрев бойлера. На режим отопления данная неисправность не влияет.
p, blockquote 40,0,0,0,0 —>
Аппарат работает без ограничений, но температура теплоносителя регулируется по котловому датчику.
p, blockquote 41,0,0,0,0 —> p, blockquote 42,0,0,0,1 —>
Ошибки котлов — как правильно трактовать неисправность отопительного агрегата
В период эксплуатации газовых котлов могут возникать перебои в их работе. В этом случае на дисплее высвечивается код ошибки котла. Как разобраться, что означают буквы, цифры или их комбинации? При этом обозначения кодов ошибок отличаются у различных производителей отопительного оборудования.
Чтобы правильно трактовать высвечивающуюся на дисплее информацию, мы подготовили подробное описание кодов ошибок котлов зарубежных и отечественных производителей, представлены возможные причины их возникновения.
Вся информация читается в следующем порядке: код ошибки — наименование — возможная неисправность.
При этом помните, что газовый котел подлежит ремонту и обслуживанию в авторизованном сервисном центре.
Также не забывайте проходить ежегодное обслуживание отопительного оборудования и заключать договор с сервисной службой.
Знание кода ошибки котла позволит оценить возможные финансовые затраты на ремонт, правильно выстроить своё поведение с работниками сервисной службы.
Что делать с ошибкой f1 в газовом котле Protherm (Протерм)
С этой проблемой пользователи сталкиваются часто. Ошибка f1 не свидетельствует о сложной поломке котла Protherm, а причины, ее вызывающие, устраняются самостоятельно. Что делать – рассказывает статья.
Расшифровка
В инструкции котла Протерм ошибка f1 указывает на исчезновение пламени. Но трактовать это буквально неправильно. Контроль над работой горелки осуществляет датчик ионизации, расположенный в камере. Если он по какой-либо причине не «видит» пламя, электронная плата даже при его наличии сформирует код неисправности, одновременно блокируя подачу «голубого топлива» и автоматику розжига.
Ошибка F1 на панели управления котлом Protherm
Ошибка F1 на панели управления котлом Protherm
Ошибка F1 на панели управления котлом Protherm.
Ошибка F1 на панели управления котлом Protherm.
Ошибка f1 вызывается различными факторами. Для ускорения процесса диагностики, быстрого определения причины аварийной остановки отопительного агрегата рекомендуется следующий алгоритм действий, начиная с простейших.
Как поступить
- Выполнить перезапуск. Импортные котлы, за исключением южнокорейских Навьен, реагируют на изменения параметров питающей сети (f, U). Нестабильность напряжения, если отопительный агрегат не включен в сеть через стабилизатор (ИБП), приводит к сбоям электронной схемы и появлению ложных ошибок. Убираются нажатием кнопки Reset. В некоторых моделях Протерм ее нет – перезапуск осуществляется кн. «Сеть» или «Вкл/выкл».
Сброс ошибки F1 на панели управления котлом Protherm
Сброс ошибки F1 на панели управления котлом Protherm
Совет
Котел Протерм следует подключать через ИБП. Преимущество блока перед стабилизатором – АКБ (встроенные или внешние присоединяемые). Если на линии возникнет проблема (обрыв ЛЭП, отказ резервного генератора), ИБП обеспечит автономную работу котла за счет емкости батарей. Стабилизатор же в подобной ситуации бесполезен.
Электрическая схема защиты газового котла
Электрическая схема защиты газового котла
- Проверить подключение котла. Работа ряда моделей Protherm зависит от правильности фазировки. Если F и 0 сети и электронной платы не совпадают, появляется ошибка, агрегат не запустится. С такой проблемой сталкиваются мастера и пользователи при введении Протерм в эксплуатацию или после долгого простоя в межсезонье. Вытащить вилку из розетки, перевернуть, вставить. Если дело в этом, ошибка f1 исчезнет.
Вытащить вилку, повернуть на 180 градусов и обратно вставить в розетку
Вытащить вилку, повернуть на 180 градусов и обратно вставить в розетку
Совет
Для устранения такой причины кода f1 целесообразно нанести на вилку метку. При включении котла в сеть станет понятно, как правильно вставлять в розетку.
-
Проконтролировать напряжение. «Просадку» несложно определить по яркости лампочек освещения. При питании котла Протерм от автономного источника отрегулировать генератор, довести значение Uc до рекомендованной производителем величины
Причины
- Блокировка канала: ледяная пробка, срабатывание отсечного клапана, загрязнение сетки фильтра, неисправность счетчика.
Грязевик котла Protherm
Грязевик котла Protherm
- Выработка объема топлива в резервуаре при автономном газоснабжении.
- Обледенение редуктора, грязь в канале – частая причина ошибки f1 котла Протерм.
Что проверить
Датчик ионизации
Загрязнение электрода приводит к потере чувствительности контрольного прибора: он не «видит» пламени даже при горении газа.
Причины
Электрод котла Protherm
Электрод котла Protherm
Совет
Подгибать электрод нельзя – металл хрупкий. Положение проволоки допускается менять изгибом пластины держателя.
- Повреждение сигнальной цепи. Ошибка f1 котла Протерм – результат обрыва, замыкания на линии. Осмотреть, проверить надежность контактов, удалить скопившуюся пыль.
Автоматику розжига
- Отсутствие контакта, повреждение электрических цепей – причины ошибки f1 котла Protherm. Выявить, устранить – услуги профессионала не требуются.
- Электроды. Загрязнение, увеличенный зазор исключает появление искры. Даже при поступлении газа к горелке воспламенения не происходит, котел Протерм выдает ошибку f1.
- Повреждение изолятора – аналогично датчику ионизации.
- Неисправность трансформатора розжига. Самостоятельно проверяется сопротивление обмотки. При обрыве R = ∞, при КЗ = 0. Межвитковое замыкание мультиметром не определить. Ошибка f1 убирается заменой Тр.
Трансформатор розжига котла Protherm
Трансформатор розжига котла Protherm
Горелку котла Протерм
Забитые форсунки ухудшают поступление горючей смеси в камеру или полностью блокируют работу узла. Ошибка f1 снимается чисткой: пылесос + зубная щетка.
Совет
Использовать пневматику (встречаются такие рекомендации в интернете) не нужно – пыль под напором воздуха разлетится по камере котла Протерм, а потом обратно опадет на горелку.
Дополнительно проверить
В инструкциях на котлы отопления указаны различные ошибки. Для ряда моделей Протерм – свыше 90. Факторы, вызывающие появление некоторых кодов, схожи, что и вызывает трудности с диагностикой. Дело в чувствительности датчиков: со временем характеристика NTC «плывет», меняется скорость реакции прибора. Поэтому при высвечивании ошибки f1 нужно рассматривать и причины, свойственные иной символике неисправностей.
Аварийный термостат
- Такой датчик установлен в контуре отопления и в канале дымохода (для атмосферных версий котлов Протерм). Приборы бывают двух типов. Одни имеют на корпусе кнопку, нажатием на которую термостат приводится в исходное положение после уменьшения значения t0. Другие самовосстанавливаются при охлаждении (возвратные). Если ошибка f1 вызвана срабатыванием датчика, нужно разбираться с причинами: перегрев теплоносителя, блокировка дымохода.
Аварийный термостат котла Protherm
Аварийный термостат котла Protherm
Совет
Поиск неисправности следует начинать с проверки сигнальных линий. В термостате контакт из биметаллической пластины. При резком повышении t0 она изгибается, размыкая цепь. Тот же результат – при обрыве, ненадежном соединении. Проверить, самостоятельно устранить несложно.
Газовый клапан
- Отказ арматуры блокирует подачу «голубого топлива» к горелке. На практике ошибка f1 устраняется чисткой полости трубки, подходящей к узлу. В ней накапливается шлам, препятствующий прохождению газа к клапану. Отсоединить, удалить наносы, и код неисправности уберется.
Казовый клапан котла Protherm
Казовый клапан котла Protherm
- Настройка клапана. Он срабатывает по минимальному давлению газа. Зайти в меню, проверить выставленное значение и соответствие указанной в руководстве величине (свое для каждой модели котла Протерм). Сбой параметров при нестабильности питающего напряжения – причина ошибки f1.
- Проблема с электрической частью. Мультиметром проверяются сопротивления катушек газового клапана на обрыв, замыкание.
- Загрязнение внутренних каналов вызывает ошибку f1. При чистке клапана главное – не сбить органы регулировки.
Электронная плата
- Тестирование ЭПУ выполняется в стационаре, на стенде-имитаторе котла Протерм. В домашних условиях причина ошибки f1 обнаруживается визуально. Деформация платы, темные пятна (следы термического воздействия), оборванные дорожки, поврежденные корпуса деталей несложно выявить при осмотре. Код неисправности вызывается конденсатом, пылью. Ее слой, накапливая влагу, становится токопроводящим. Отсюда замыкания в схеме и ошибки котла Протерм. «Лечение» ЭПУ (просушкой, удалением грязи с поверхности) код f1убирает.
Подключение оборудования
- Если в схеме отопления задействовано несколько перекачивающих устройств (для теплых полов, в качестве повысительных) кроме помпы Протерм, их питание через ИБП приводит к перегрузке блока при отключении центральной линии эн/снабжения. Защитное срабатывание инициирует ошибку f1.
Рекомендация: использовать ИБП как резервный источник напряжения только для котла Protherm. По причине инерционности отопительного контура при аварии дом без тепла не останется, а отсутствие некоторое время искусственного подогрева не критично
- Заземление . Неграмотная организация, с нарушением требований ПУЭ и производителя, обрыв вызывают ошибку f1. Если при касании индикаторной отверткой металлической части котла Протерм определяется наводка, причина в этом. Решить проблему с блуждающими токами позволяет диэлектрическая муфта, устанавливаемая на газовой трубе.
Подключение диалектической муфты
Подключение диалектической муфты
Совет
Проживающим вне пределов крупного населенного пункта, в условиях удаленности от сервисной организации, целесообразно заключить с ней договор на ТО. Это гарантирует, что регламентные работы будут выполнены на профессиональном уровне. В случае же форс-мажора пользователь не останется без поддержки. Личный контакт с мастером даст возможность получить его консультацию при возникновении проблемы с котлом Протерм в любое время, напрямую. Совет, данный по телефону, поможет устранить ошибку, не ожидая прибытия специалиста.
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт в исправлении ошибки F1 в газовом котле Protherm — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Ошибка f1 котла Protherm Klom
Напольные отопительные установки Протерм Медведь КЛОМ отказывают крайне редко. Ошибка f1 ( потеря пламени ), появляющаяся на дисплее котла, наиболее характерная. Интересна она тем, что большинство причин, вызывающих сбой в работе Protherm Klom, не требуют его ремонта. Значит,устранить проблему можно самостоятельно. Статья подскажет, что следует проверить.
Панель управления котлом Protherm KLOM
Панель управления котлом Protherm KLOM
Ошибки на дисплее котла Протерм нередко высвечиваются из-за нестабильности питающего напряжения – ложное срабатывание схемы защиты. Прежде чем искать неисправность, нужно произвести сброс кнопкой REZET. На рисунке в инструкции на газовый Protherm Klom обозначена литерой R – снятие сбоя.
Подробная панель управления котлом Protherm KLOM, кнопка Rezet
Подробная панель управления котлом Protherm KLOM, кнопка Rezet
Вероятные причины ошибки F1
1. Перефазировка
Котлы Протерм Медведь КЛОМ подключаются к сети 1ф/220.Для них важно, чтобы на контакты «0» и«220» электронной платы поступали от розетки именно ноль и фаза. Ошибка f1 возникает, если данное условие не соблюдается. Как правило, при первом включении газового Protherm Klom после монтажа.
Рекомендация : перевернуть вилку, вставить в розетку и запустить котел. Если он снова останавливается, неисправность вызвана иным фактором.
2. Проблема с подачей газа
- Срабатывание отсечного клапана . На объектах с центральным газоснабжением поиск неисправности нужно начинать с него. Разрыв цепи напряжения, поступающего на соленоид запорной арматуры, приводит к блокировке магистральной трубы. В результате газ на котел не поступает – пламени горелки нет – автоматика Protherm Klom выдает ошибку f1.
Рекомендация : перевести рычаг клапана в рабочее положение.
- Засорение фильтра. При несоблюдении периодичности обслуживания его сетка настолько забивается микрочастицами, что блокирует канал поступления газа к котлу.
Рекомендация : промыть.
- Выработка. Если для обеспечения работы Protherm Klom используются баллоны, падение давления ниже критического вызывает ошибку f1.
Рекомендация : проверить значение по манометру редуктора, заменить резервуар.
3. Нет сигнала с датчика ионизации
- Обрыв линии, плохой контакт или замыкание проводов на корпус, между собой.
- Загрязнение электрода. Определяется визуально и легко устраняется – очисткой от нагара.
4. Перегрев теплоносителя
В этом случае срабатывает термостат контура отопления, газовый котел Протерм останавливается, и высвечивается ошибка f1.
Вероятные причины
- Протечка в системе отопления. Нужно сразу же посмотреть значение давления в контуре: прибор расположен на панели управления Protherm Klom. И если давление низкое, внимательно осмотреть всю магистраль. Пятна на полу, лужицы укажут, где проблема.
Рекомендация : при отсутствии явных протечек нужно долить теплоноситель и систематически контролировать давление отопительной системы. Повторное падение – признак скрытого дефекта. Такое случается, если часть трассы проложена под отделкой.
- По сигнальной линии (обрыв, замыкание,ненадежный контакт) на электронный модуль котла от термостата поступает команда аварии.
Рекомендация : неисправность датчика – редкий случай, и его замена производится, если иные причины ошибки f1 не выявлены.
- Отсутствие циркуляции теплоносителя: образование воздушной пробки, отказ или некорректная работа насоса, снижение пропускной способности теплообменника или водяного фильтра (полость забита отложениями).
Рекомендация : начинать поиск причины ошибки f1 Protherm Klom нужно со стравливания воздуха. На автоматические клапана, установленные на радиаторах отопления, полностью полагаться не стоит – иногда отказывают и они. Если в процессе слива воды из контура вместе с ней выходят пузыри, это наиболее вероятная и легко устранимая причина остановки газового котла Протерм.
Резкое повышение температуры отводимых газов
В результате срабатывания термостата, установленного в районе патрубка дымоудаления, автоматика выдает сигнал аварии, и появляется ошибка f1.
Рекомендация : на корпусе датчика есть «пипочка», которая при резком повышении температуры«выскакивает». Это иногда происходит и при отсутствии неисправности или кратковременном появлении проблемы. Прежде чем разбираться с трактом дымохода,нужно после остановки котла Протерм выждать несколько минут и попробовать ее вдавить. Если было ложное срабатывание датчика, Protherm Klom запустится, а ошибка f1 на дисплее исчезнет.
Вероятные причины
- Отсутствие тяги: забит канал (мусором, листвой и тому подобное)
- Неграмотно разработанная схема дымохода,нарушение правил монтажа. Последствия проявляются уже при первичном пуске ProthermKlom или через непродолжительное время. Например, ошибку f1 может вызвать сильный порыв ветра, изменение его направления.
- Короткое замыкание сигнальной линии датчика или его неисправность.
Если ни одна из возможных причин остановки газового котла не выявлена, неисправна электронная плата Protherm Klom. В этом случае нужно вызывать профессионала.
Полезные советы
- Чтобы избежать появления ошибки f1 по причине перефазировки, с одной стороны на корпус вилки нужно нанести метку (например,фломастером). Даже после обесточивания Protherm Klom на время технического обслуживания с его пуском в работу проблем не возникнет.
- С целью обеспечения стабильности работы газового котла его рекомендуется подключать к сети через ИБП. Иначе при отсутствии хозяев дом может остаться без тепла – некому будет нажать кнопку R на панели Protherm Klom. Последствия предсказуемы: остывшие отопительные батареи, а то и ледяная пробка в контуре, если часть трассы проложена в неотапливаемом помещении или вне здания.
На заметку! Отсутствие пломбы производителя на корпусе котла автоматически аннулирует гарантийные обязательства. Прежде чем под кожухом Protherm Klom решать проблему, вызвавшую ошибку f1, нужно посмотреть отметку в паспорте. Иначе придется оплачивать устранение всех неисправностей (покупку запасных частей, работу),обслуживание отопительного оборудования из своего кармана.
Как устранить ошибку f04 газового котла Protherm (Протерм)
Не все факторы, инициирующие коды неисправностей отопительного агрегата – свидетельство серьезной поломки оборудования. С ошибкой f04 Протерм пользователи сталкиваются часто. Знание причин неполадки позволяет решить проблему самостоятельно. Как – рассказывается в статье.
Ошибка F04 на панели управления котлом Protherm
Ошибка F04 на панели управления котлом Protherm
Расшифровка
Для устранения кода неисправности f04 котла Протерм вызывать представителя сервиса не понадобится – работоспособность отопительного агрегата восстанавливается самостоятельно. Сложность в том, что трактуется он по-разному, если изучить переписку на тематических форумах. Отсюда и отличия в рекомендациях по устранению. Это следствие разнообразия моделей газовых котлов Protherm и схожести в обозначениях ошибки. Для одних агрегатов указывается как F4 (причина – NTC ГВС), в инструкциях на другие (Протерм Ягуар) – f04.
Такая ошибка информирует о том, что на электронный блок от датчика ионизации не поступает сигнал наличия пламени горелки. Появляется на дисплее в процессе работы агрегата или при пуске. Причины, вызывающие ошибку f04 на разных котлах Protherm, идентичны. Для экономии времени при устранении проблемы рекомендуется следующий алгоритм поиска неисправности.
Что делать
Шаг 1
Произвести сброс. Ошибки газового отопительного оборудования инициируются проблемами с питающим напряжением: снижением значения, скачком, временным отключением. Коды неисправностей убираются нажатием кнопок «СЕТЬ» или RESET (в зависимости от модели).
Сброс ошибки F04 на панели управления котлом Protherm
Сброс ошибки F04 на панели управления котлом Protherm
Шаг 2
Произвести переключение: вытащить из розетки вилку, перевернуть, поставить на место. Функционирование ряда котлов Протерм зависит от правильности присоединения к сети. Электронная схема фазозависима, реагирует, если на контакты платы F и ноль подается 0 и
220 соответственно. Ошибка f04 исчезнет.
Вытащить вилку, повернуть на 180 градусов и обратно вставить в розетку
Вытащить вилку, повернуть на 180 градусов и обратно вставить в розетку
Шаг 3
- Проверить, не перекрыта ли газовая магистраль: случайно, на время каких-либо работ. Частая причина ошибки f04 котла Протерм.
Совет
Отсутствие подачи газа к котлу Протерм вызывается также неполадками включенных в магистраль приборов: счетчика, редуктора, фильтра или ледяной пробкой, выработкой объема СУГ в резервуаре (при автономном снабжении). Убедиться, поступает ли в дом «голубое топливо», несложно по газовой плите. О давлении судят по равномерности пламени всех конфорок, интенсивности, высоте язычков. Любой из факторов приводит к остановке котла Протерм с ошибкой f04. Решение: по обстоятельствам.
Читайте также:
- Регулировка системы отопления частного дома
- Акт монтажа газового котла в частном доме образец
- Печь леран инструкция по применению
- Когда отключат отопление в юрге 2020
- Котел бакси работает и выключается
Вероятные ошибки и причины возникновения
В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Биаси (Biasi). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.
- Неисправности Rinnova / Inovia
- Код ошибки Er 01 — Блокировка при розжиге горелки
- Код ошибки Er 02 — Сработал термостат перегрева теплообменника
- Код ошибки Er 03 — Общая блокировка
- Код ошибки Er 04 — Низкое давление в системе отопления, или датчик давления отсоединен
- Код ошибки Er 05 (Турбо) — Не верно установлен параметр P02
- Код ошибки Er 05 (Атмо) — Сработал датчик тяги
- Код ошибки Er 06 — Неисправность датчика NTC системы отопления
- Код ошибки Er 07 — Неисправность датчика NTC системы ГВС
- Код ошибки Er 08 — Неисправность датчика внешней (уличной) температуры
- Код ошибки Er 11 — Паразитное пламя
- Код ошибки Er 14 — Отсутствие циркуляции теплоносителя (температура теплоносителя может быть более 105 °С)
- Код ошибки Er 14 — Отсутствие циркуляции теплоносителя (рост температуры теплоносителя более чем 6,5°C на секунду)
- Код ошибки Er 19 — Неисправность датчика NTC на входе системы ГВС
- Код ошибки Er 20 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 21 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 22 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 23 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 24 — Блокировка из-за ненормального горения при розжиге
- Код ошибки Er 25 — Блокировка из-за ненормального горения во время работы
- Код ошибки Er 69 — Блокировка из-за ошибки электромонтажа электропроводки
- Код ошибки Er 99 — Не выполнена конфигурация электронной платы P01=00
- Код ошибки L01 — Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения
- Неполадки Binova
- Код ошибки Er 01 — Блокировка при розжиге горелки
- Код ошибки Er 02 — Сработал термостат перегрева теплообменника
- Код ошибки Er 03 — Общая блокировка
- Код ошибки Er 04 — Низкое давление в системе отопления
- Код ошибки Er 05 (Турбо) — Не верно установлен параметр P02
- Код ошибки Er 05 (Атмо) — Сработал датчик тяги
- Код ошибки Er 06 — Неисправность датчика NTC системы отопления
- Код ошибки Er 07 — Неисправность датчика NTC системы ГВС
- Код ошибки Er 08 — Неисправность датчика внешней (уличной) температуры
- Код ошибки Er 11 — Паразитное пламя
- Код ошибки Er 14 — Отсутствие циркуляции теплоносителя
- Код ошибки Er 20 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 21 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 22 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 23 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Код ошибки Er 24 — Блокировка из-за ненормального горения при розжиге
- Код ошибки Er 25 — Блокировка из-за ненормального горения во время работы
- Код ошибки LC 26 — Выявлено отклонение от нормального горения. (Котел работает с ограниченной мощностью)
- Код ошибки Er 91 — Общая блокировка
- Код ошибки Er 99 — Не выполнена конфигурация электронной платы P01=00
- Код ошибки L 1 — Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения
- Код ошибки L 4 — Наличия протока воды внутри теплообменника между контурами отопления и горячего водоснабжения
- Код ошибки L 26 — Отклонения от заданных параметров тока ионизации
Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.
Если на навигационном дисплее в моделях Binova мигают цифры с буквенными значениями, а в моделях Rinnova вы можете наблюдать тот же процесс на экране пульта управления – это говорит о том, что вы столкнулись с какой-то неполадкой в системе газового отопления. В большинстве случаев вам достаточно будет нажать кнопку Reset, чтобы перезапустить автоматическую систему. Но бывают ситуации, когда просто не обойтись без специализированной помощи.
Если на экране или дисплее мигают буквы E, а вместе с ними цифры и при этом агрегат не включается, тогда вы можете перезапустить систему и продолжить дальнейшую эксплуатацию аппарата. Ниже приведены самые основные ошибки, при которых блокируется работа прибора.
Неисправности Rinnova / Inovia
Просмотрите список, чтобы знать, какие могут быть неполадки с моделями Rinnova / Inovia и вовремя устранить неприятность.
Код ошибки Er 01 — Блокировка при розжиге горелки
- Проверить газовый кран на опуске.
- Убедиться в отсутствие воздуха в газопроводе.
- Проверить давление газа перед котлом.
Код ошибки Er 02 — Сработал термостат перегрева теплообменника
- Проверить запорную арматуру.
- Проверить исправность датчика перегрева теплообменника и его эл. цепь.
- Проверить циркуляцию теплоносителя через первичный теплообменник, возможно, забит накипью теплообменник, или засорены фильтры контура отопления, или неисправен насос, или завоздушена система отопления.
Код ошибки Er 03 — Общая блокировка
- Проверить напряжение в питающей цепи.
- Проверить наличие заземления.
- Проверить наличие «блуждающих» токов на корпусе котла.
Код ошибки Er 04 — Низкое давление в системе отопления, или датчик давления отсоединен
- Проверить давление в системе отопления, при необходимости подпитать.
- Проверить исправность датчика мин. давления.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 05 (Турбо) — Не верно установлен параметр P02
Неисправен вентилятор дымоудаления. Неисправно реле давления дыма (при наличии).
- В сервисном меню установить параметр Р02.
- Проверить исправность вентилятора.
- Проверить исправность реле давления дыма.
- Проверить дымоход, возможно заужение или превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных).
- Проверить устройство Вентури, возможно устройство расплавилось или засорено.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 05 (Атмо) — Сработал датчик тяги
- Проверить дымоход, возможно заужение дымохода, или отсутствие начального («разгонного) вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода).
- Проверить тягу в дымоходе.
- Проверить датчик тяги.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 06 — Неисправность датчика NTC системы отопления
- Проверить датчик NTC системы отопления.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 07 — Неисправность датчика NTC системы ГВС
- Проверить датчик NTC системы ГВС.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 08 — Неисправность датчика внешней (уличной) температуры
- Проверить датчик внешней (уличной) температуры.
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Проверить и при необходимости выполнить настройку параметра P15 платы управления.
Код ошибки Er 11 — Паразитное пламя
- Проверить герметичность закрытия газ клапана.
- Проверить наличие заземления.
- Проверить наличие «блуждающих» токов на корпусе котла.
- Проверить положение электрода контроля пламени относительно горелки и его загрязненность.
- Проверить дымоход, возможно попадание отходящих газов в воздуховод котла.
Код ошибки Er 14 — Отсутствие циркуляции теплоносителя (температура теплоносителя может быть более 105 °С)
- Проверить работу циркуляционного насоса.
- Проверить циркуляцию теплоносителя.
Код ошибки Er 14 — Отсутствие циркуляции теплоносителя (рост температуры теплоносителя более чем 6,5°C на секунду)
- Проверить работу циркуляционного насоса.
- Проверить циркуляцию теплоносителя. (Возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления).
- Проверить датчик температуры контура отопления (“поплыла” характеристика датчика сопротивление-температура).
Код ошибки Er 19 — Неисправность датчика NTC на входе системы ГВС
- Проверить датчик NTC системы ГВС.
- Проверить эл. соединения и проводку (только для модели Inovia).
Код ошибки Er 20 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 21 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 22 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 23 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 24 — Блокировка из-за ненормального горения при розжиге
Проверить регулировку мощности розжига. При необходимости выполнить настройку параметра P14 платы управления.
Код ошибки Er 25 — Блокировка из-за ненормального горения во время работы
- Проверить настройки min и max давления на форсунках (после газ. клапана).
- Проверить правильность установки диафрагмы системы дымоудаления.
- Проверить корректность подсоединения.
Код ошибки Er 69 — Блокировка из-за ошибки электромонтажа электропроводки
Проверить электрические подключения.
Код ошибки Er 99 — Не выполнена конфигурация электронной платы P01=00
Выполнить настройку параметра P01 платы управления.
Код ошибки L01 — Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения
Проверить внутреннюю поверхность теплообменника контура ГВС на предмет накипеобразования.
Неполадки Binova
Перечисленные ниже неисправности относятся конкретно к моделям Binova.
Код ошибки Er 01 — Блокировка при розжиге горелки
- Проверить газовый кран на опуске.
- Убедиться в отсутствие воздуха в газопроводе.
- Проверить давление газа перед котлом.
Код ошибки Er 02 — Сработал термостат перегрева теплообменника
- Проверить запорную арматуру.
- Проверить исправность датчика перегрева теплообменника и его эл. цепь.
- Проверить циркуляцию теплоносителя через первичный теплообменник, возможно, забит накипью теплообменник, или засорены фильтры контура отопления, или неисправен насос, или завоздушена система отопления.
Код ошибки Er 03 — Общая блокировка
- Проверить напряжение в питающей цепи.
- Проверить наличие заземления.
- Проверить наличие «блуждающих» токов на корпусе котла.
Код ошибки Er 04 — Низкое давление в системе отопления
- Проверить давление в системе отопления, при необходимости подпитать.
- Проверить исправность датчика мин. давления.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 05 (Турбо) — Не верно установлен параметр P02
Неисправен вентилятор дымоудаления. Неисправно диф.реле.
- В сервисном меню установить параметр Р02.
- Проверить исправность вентилятора.
- Проверить исправность диф. реле.
- Проверить дымоход, возможно заужение или превышена максимальная длина дымоотводящих труб (коаксиальных или раздельных).
- Проверить устройство Вентури, возможно устройство расплавилось или засорено.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 05 (Атмо) — Сработал датчик тяги
- Проверить дымоход, возможно заужение дымохода, или отсутствие начального («разгонного) вертикального участка (не менее двух диаметров дымохода).
- Проверить тягу в дымоходе.
- Проверить датчик тяги.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 06 — Неисправность датчика NTC системы отопления
- Проверить датчик NTC системы отопления.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 07 — Неисправность датчика NTC системы ГВС
- Проверить датчик ГВС.
- Проверить эл. соединения и проводку.
Код ошибки Er 08 — Неисправность датчика внешней (уличной) температуры
- Проверить датчик внешней (уличной) температуры.
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Проверить и при необходимости выполнить настройку параметра P15 платы управления.
Код ошибки Er 11 — Паразитное пламя
- Проверить герметичность закрытия газ. клапана.
- Проверить наличие заземления.
- Проверить наличие «блуждающих» токов на корпусе котла.
- Проверить положение электрода контроля пламени относительно горелки и его загрязненность.
- Проверить дымоход, возможно попадание отходящих газов в воздуховод котла.
Код ошибки Er 14 — Отсутствие циркуляции теплоносителя
- Проверить работу циркуляционного насоса.
- Проверить циркуляцию теплоносителя. Возможно, засорены фильтры в системе отопления или слишком велико гидравлическое сопротивление системы отопления.
- Проверить датчик температуры контура отопления (“поплыла” характеристика датчика сопротивление-температура).
Код ошибки Er 20 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 21 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 22 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 23 — Блокировка электромагнитного клапана EVG
- Проверить эл. соединения и проводку.
- Заменить газовый клапан.
Код ошибки Er 24 — Блокировка из-за ненормального горения при розжиге
Проверить регулировку мощности розжига. При необходимости выполнить настройку параметра P14 платы управления.
Код ошибки Er 25 — Блокировка из-за ненормального горения во время работы
- Проверить настройки min. и max. давления на форсунках (после газ. клапана).
- Проверить правильность установки диафрагмы системы дымоудаления.
- Проверить корректность подсоединения.
Код ошибки LC 26 — Выявлено отклонение от нормального горения. (Котел работает с ограниченной мощностью)
- Проверить настройки min. и max. давления на форсунках (после газ. клапана).
- Проверить правильность установки диафрагмы системы дымоудаления.
- Проверить корректность подсоединения.
Код ошибки Er 91 — Общая блокировка
Обесточить котел на 30 сек. (выкл 2-х полюсный выключатель/вынуть вилку из розетки). Включить и на 5 сек. нажать одновременно три кнопки: «Кнопку увеличения температуры ГВС», «Кнопку уменьшения температуры ГВС» и «Кнопку Сброс/Ожидание/Зима/Лето».
Код ошибки Er 99 — Не выполнена конфигурация электронной платы P01=00
Выполнить настройку параметра P01 платы управления.
Код ошибки L 1 — Ограничение NTC первичного контура в системе горячего водоснабжения
Проверить внутреннюю поверхность теплообменника контура ГВС на предмет накипиобразования.
Код ошибки L 4 — Наличия протока воды внутри теплообменника между контурами отопления и горячего водоснабжения
Проверить герметичность битермического теплообменника. При необходимости, заменить.
Код ошибки L 26 — Отклонения от заданных параметров тока ионизации
- Проверить контур заземления.
- Проверить чистоту электрода ионизации.
Газовые котлы наиболее эффективны и экономичны для отопления и обеспечения дома горячей водой. Эти преимущества достигаются за счет использования современных комплектующих и продвинутой автоматики. Различные датчики контролируют состояние не только системы отопления, но и мониторят изменения окружающей среды. А при неполадках система безопасности принимает меры по устранению угрозы: прекращают подачу топлива и останавливает работу оборудования.
Современные котлы отображают всю информацию на электронном табло, в том числе и ошибки. По коду можно понять, что произошло с оборудованием и как можно устранить неисправность.
В этой статье мы рассмотрим частые ошибки газовых котлов Baxi, Bosch, Buderus, De-Dietrich, Vaillant, Viessmann, Electrolux, Protherm. Также расскажем какие профилактические меры нужно проводить, чтобы избежать дорогостоящего ремонта.
Коды ошибок газовых котлов Baxi
В случае возникновения неисправности на дисплее высвечивается символ «E» с соответствующим номером (код неисправности). Если на дисплее отображается символ «R», пользователь может сбросить неисправность самостоятельно. Для сброса неисправности нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R». Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить | Причина |
|---|---|---|---|
| E01 | Нет розжига | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E03 | Ошибка конфигурации платы / Термостат — датчик тяги | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E04 | Ошибка по отсутствию розжига /частому срыву пламени. | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E05 | Неисправен датчик температуры на подаче контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E06 | Неисправен датчик температуры ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E07 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E08 | Ошибка в цепи усиления сигнала пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E09 | Ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E10 | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, соответствует ли давление в системе предписанным значениям |
|
| E22 | Отключение вследствие падения напряжения | Котел перезапускается автоматически, когда напряжение становится выше 170В. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E25 | Нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E26 | Перегрев воды в контуре отопления / нет циркуляции воды (из-за возможной блокировки насоса) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E35 | Паразитное пламя (ошибка по пламени) | Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E36 | Неисправен датчик температуры отходящих газов | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| E40 — E41 | Засорился дымоход/воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E42 | Срыв пламени (возможно, полностью засорился дымоход / воздуховод или неисправен вентилятор) | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E43 | Засорился дымоход /воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически, когда напряжение питания становится выше 185 В. В противном случае нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E50 | Сработал датчик температуры отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E55 | Не выполнена электронная настройка газового клапана | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
|
| E62 | Не стабилизируется сигнал пламени или температура отходящих газов | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E65 | Слишком часто включается функция проверки засорения дымохода /воздуховода | Нажмите и удерживайте нажатой не менее 2 секунд кнопку «R» |
|
| E98 | Неправильно настроены параметры на электронной плате | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Мигает | Котел работает на минимальной мощности. Засорился дымоход / воздуховод или входное давление газа слишком низкое | Для сброса неисправности временно отключите запрос на производство тепла от системы отопления или ГВС. Если неисправность не устраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «St» мигает | Включена функция размораживания | Подождите несколько минут. Если продолжает отображаться код «St», обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| Температура подачи <2°C мигает | Включена функция размораживания | Дождитесь размораживания или обратитесь в авторизованный сервисный центр |
|
| «LoP» мигает | Котел работает на минимальной мощности при давлении газа – метана < 6 мбар | Временная неисправность. Котел перезапускается автоматически при следующем запросе на производство тепла при входном давлении газа – метана > 6 бар |
|
Коды ошибок газовых котлов Buderus
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| 2E | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| 3А | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| 3C | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| 3Y | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе |
|
| 4C | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| 4Y | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| 6А | Не распознается пламя |
|
| 6C | Пламя распознается после отключения газа |
|
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CL | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| CP | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажимайте кнопку 3 секунды |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла. |
| Распознается пламя при выключенной горелке |
|
|
| Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора. |
Коды ошибок газовых котлов Vaillant
| Код и неисправность | Возможная причина |
|---|---|
| F.00 Обрыв: датчик подающей линии | Не подключен либо неисправен датчик температуры в подающей линии |
| F.01 Обрыв: датчик обратной линии | Неисправен или не подключён датчик температуры обратной линии |
| F.02 Обрыв: датчик выхода ГВС | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.03 Обрыв: датчик бойлера | Неисправен или не подключён датчик температуры накопи теля с послойным нагревом |
| F.10 Короткое замыкание: датчик под. линии | Датчик температуры в подающей линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.11 Короткое замыкание: датчик обрат. линии | Датчик температуры в обратной линии неисправен или замкнут накоротко |
| F.12 Короткое замыкание: датчик выхода ГВС | Датчик нагрева накопителя неисправен или замкнут накоротко |
| F.13 Короткое замыкание: датчик бойлера | Датчик «теплого» пуска / датчик температуры накопителя неисправен или не подключен |
| F.20 Предохран. отключ.: ограничит. температ. | Максимальная температура на датчике температуры в подающей/обратной линии слишком высокая при функции предохранительного ограничителя температуры над NTC |
| F.22 Предохран. отключ.: недостаток воды | Нет или слишком мало воды в изделии, либо слишком низ кий напор воды |
| F.23 Предохран. отключ.: больш. разница темп. | Перепад температур слишком большой. Рециркуляция воды слишком низкая |
| F.24 Предохран. отключ.: быстрый рост темп. | Нарастание температуры слишком быстрое |
| F.25 Предохран. отключ.: высокая темпер. ОГ | Температура отходящих газов слишком высокая |
| F.26 Ошибка: топливный кла пан не функц. | Неисправен или не подключён серводвигатель газовой арматуры |
| F.27 Предохран. отключ.: ложн. сигн. пламени | Электрод контроля пламени сигнализирует об ошибочном пламени |
| F.28 Отказ при запуске: не удачный розжиг | Сбой при запуске или неудачный розжиг. Сработало реле давления газа или термическое запорное устройство. |
| F.29 Отказ при работе: не удачный розжиг | Временно прервана подача газа. Повторный розжиг про шел неудачно. |
| F.32 Ошибка: вентилятор | Не подключен либо неисправен вентилятор |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Кодирующее сопротивление или резистор кодировки вида газа вызывает короткое замыкание |
| F.49 Ошибка: шина eBUS | Пониженное напряжение на шине eBUS |
| F.52 Датчик массов. расхода не подключён | Неисправен или не подключён датчик массового расхода |
| F.53 Ошибка: датчик массового расхода | Неисправен датчик массового расхода |
| F.54 Ошибка: запуск аппарата | Отсутствующее или слишком низкое давление газа на входе вызывает ошибку при запуске изделия |
| F.55 Ошибка: датчик CO | Универсальный детектор газа неисправен или замкнут накоротко |
| F.56 Предохран. отключ.: превыш. предела СО | Защитное отключение после превышения предельного значения CO |
| F.57 Ошибка: программа измерения | Ошибка регулирования из-за коррозии электрода розжига |
| F.61 Ошибка: управление топливным клапаном | Невозможно управление газовой арматурой |
| F.62 Ошибка: задер. отключен. топл. клапана | Задержка отключения газового клапана после затухания пламени |
| F.63 Ошибка: EEPROM | EEPROM неисправно |
| F.64 Ошибка: электроника/датчик | Неисправен блок электроники, предохранительный датчик или кабель |
| F.65 Ошибка: температура электроники | Блок электроники неисправен или перегрелся под внешним воздействием |
| F.67 Ошибка: электроника/пламя | Недостоверный сигнал пламени |
| F.68 Ошибка: сигнал пламени нестабилен | Устройство контроля наличия пламени сигнализирует о не стабильном сигнале пламени |
| F.70 Ошибка: недействительн. код аппарата | Неверный/отсутствует код аппарата или неверное/отсутствует кодирующее сопротивление |
| F.71 Ошибка: датчик подаю щей линии | Датчик температуры подающей линии выдает недостоверное значение |
| F.72 Ошибка: датчик
подающ./обрат. линии |
Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком большая |
| F.73 Ошибка: датчик давления воды (слишком низкий уровень сигнала) | Датчик давления воды сигнализирует о слишком низком давлении воды |
| F.74 Ошибка: датчик давления воды (слишком высокий уровень сигнала) | Давление воды слишком высокое |
| F.75 Ошибка: насос/ недостаток воды | При пуске насоса не распознаётся достаточный скачок давления |
| F.77 Ошибка: клапан ОГ/ насоса конденсата | Отсутствует обратный сигнал клапана отходящих газов; Перепуск насоса конденсата |
| F.78 Обрыв: датчик ГВС на внешнем регулят. | UK link box подключен, но датчик температуры горячей воды не замкнут |
| F.80 Ошибка: датчик на
входе actoSTOR |
Неисправен или не подключён датчик входящей темпера туры |
| F.81 Ошибка: насос загрузки | Через определенное время накопитель загружается не полностью |
| F.82 Ошибка: анод с внешним питанием | Неисправен или не подключён анод с внешним электропитанием |
| F.83 Ошибка: изменение температуры NTC | Разность температур датчиков температуры подающей / обратной линий слишком маленькая |
| F.84 Ошибка: недопуст. разность темпер. NTC | Разность температур недостоверна |
| F.85 Ошибка: NTC неправ. смонтированы | Датчики температуры подаю щей/обратной линии выдают неверные/недостоверные значения |
| F.90 Ошибка: связь | Обмен данными с actoSTOR прерван |
| F.91 Ошибка: датчик actoSTOR | Неисправен датчик на actoSTOR |
| F.92 Ошибка: неправильный тип газа | Кодирующий резистор на электронной плате не подходит для указанного типа газа |
| F.93 Ошибка: проверить газовый тракт | Качество сгорания не соответствует допустимому диапазону |
| F.94 Ошибка: Vortex и перепад давления | Датчики выдают недостоверные значения. |
| LED actoSTOR Modul Cостояние связи actoSTOR | Состояние связи: actoSTOR не подключен, ошибка соединения, соединение активно |
| Ошибка связи | Ошибка коммуникации между дисплеем и электронной платой в распределительной коробке |
Коды ошибок газовых котлов Protherm
| Ошибка | Неисправность |
|---|---|
| F.00 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.01 Обрыв провода датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился |
| Неисправен NTC-датчик | |
| Многоконтактный разъем не вставлен / отсоединился | |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.02 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.03 Обрыв цепи датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Штекер NTC-датчика не вставлен / отсоединился | |
| Нарушено соединение с блоком электроники накопителя | |
| F.10 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в подающей линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.11 Короткое замыкание датчика температуры теплоносителя в обратной линии | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.12 Короткое замыкание датчика температуры горячей воды | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.13 Короткое замыкание датчика температуры накопителя | Неисправен NTC-датчик |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.20 Защитное отключение: предохранительный ограничитель температуры | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| Нарушено соединение с массой | |
| Черный разряд через кабель, штекер или электрод розжига | |
| F.22 Защитное отключение: недостаток воды | Слишком мало / нет воды в приборе. |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| F.23 Защитное отключение: перепад температур слишком большой | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Перепутаны разъемы NTC- датчиков подающей и обратной линий | |
| F.24 Защитное отключение: нарастание температуры слишком быстрое | Насос блокирован |
| Насос работает с минимальной производительностью | |
| Обратный клапан гравитационного типа блокирован | |
| Обратный клапан гравитационного типа неправильно установлен | |
| Давление в системе слишком низкое | |
| F.26 Обрыв цепи модулирующей катушки (регулятора давления газа) | Обрыв цепи в кабельном жгуте |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Несправна газовая арматура | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.27 Защитное отключение: симуляция пламени | Газовый магнитный клапан негерметичен |
| Влага на электронной плате | |
| Устройство контроля наличия пламени неисправно. | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Закрыт газовый кран |
| Несправна газовая арматура | |
| Сработало реле давления газа | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Электронная плата неисправна | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Воздух в газе | |
| Неисправен счётчик газа | |
| F.28 Не удается выполнить розжиг | Прервана подача газа |
| Нарушена циркуляция отходящих газов | |
| Пропуски воспламенения | |
| F.29 Ошибка розжига и контроля при работе — пламя погасло | Несправна газовая арматура |
| Неисправен счётчик газа | |
| Сработало реле давления газа | |
| Воздух в газе | |
| Динамическое давление газа слишком низкое | |
| Сработало тепловое запорное устройство | |
| Кабельные соединения не вставлены/отсоединились | |
| Неисправна система розжига | |
| Прерван ток ионизации | |
| Нарушено заземление | |
| Электронная плата неисправна | |
| F.33 Ошибка реле давления | Заблокирована система воздуховодов / дымоходов |
| Неисправно реле давления | |
| Кабельные соединения не вставлены / отсоединились | |
| Неисправен вентилятор | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.42 Ошибка: кодирующий резистор | Короткое замыкание / обрыв цепи резистора для выбора группы газа |
| Короткое замыкание / обрыв цепи резистора кодировки уровня мощности | |
| F.45 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.46 Короткое замыкание датчика холодной воды | Неисправен датчик холодной воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.47 Обрыв цепи датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.48 Короткое замыкание датчика горячей воды | Неисправен датчик горячей воды |
| Короткое замыкание в кабельном жгуте | |
| F.49 Ошибка шины eBUS | Перегрузка eBUS |
| Короткое замыкание на разъеме eBUS | |
| Разная полярность на разъёме eBUS | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Несправна газовая арматура | |
| F.61 Клапан-отсекатель газа, сбой привода | Электронная плата неисправна |
| F.62 Клапан-отсекатель газа, неполадки в подключении | Электронная плата неисправна |
| Прервано/нарушено соединение с газовой арматурой | |
| F.63 Ошибка EEPROM | Неисправна электронная плата |
| F.64 Ошибка блока электро- ники/NTC | Короткое замыкание NTC- датчика подающей линии. |
| Короткое замыкание NTC- датчика обратной линии | |
| Неисправна электронная плата | |
| F.67 Пламя, ошибка достоверности | Электронная плата неисправна |
| F.70 Недействительный код аппарата (DSN) | Код аппарата не указан / неправильный. |
| Резистор кодировки уровня мощности отсутствует / не тот | |
| F.71 Сбой датчика температуры в подающей линии | NTC-датчик подающей линии выдает постоянное значение |
| NTC-датчик, неправильное положение | |
| NTC-датчик подающей линии неисправен | |
| F.72 Сбой датчика температуры подающей или обратной линии | NTC-датчик подающей линии неисправен |
| NTC-датчик обратной линии неисправен | |
| F.73 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком низкий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.74 Сигнал датчика давления воды находится в неверном диапазоне (слишком высокий) | Короткое замыкание в кабельном жгуте |
| Обрыв цепи в кабельном жгуте | |
| Неисправен датчик давления воды | |
| F.77 Сбой клапана отходящих газов | Отсутствует / неверный обратный сигнал клапана отходящих газов |
| Неисправен клапан отходящих газов | |
| F.83 Ошибка изменения температуры датчика подающей или обратной линий | Недостаток воды |
| NTC-датчик подающей линии, нет контакта | |
| NTC-датчик обратной линии, нет контакта | |
| F.84 Ошибка разности температур датчиков температуры подающей и обратной линий | NTC-датчик подающей линии установлен неправильно |
| NTC-датчик обратной линии установлен неправильно | |
| F.85 Датчики температуры подающей и обратной линий неправильно установлены (перепутаны) | NTC-датчик подающей / обратной линии установлен на той же/не на той трубе |
Коды ошибок газовых котлов Electrolux
| Неисправность | Причина | Как исправить |
|---|---|---|
| Звук хлопка при розжиге | Проблема с воспламенением газа | Свяжитесь со специалистом |
| На дисплее низкое давление | Протечка в системе отопления | Найдите протечку и устраните ее |
| E1 | Газ не поступает в котел | Откройте газовый кран |
| Слишком низкое давление газа | Свяжитесь с газовой компанией | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Поломка электрода розжига | Свяжитесь со специалистом | |
| Е2 | Кран отопительной системы закрыт. | Проверьте краны системы отопления. |
| Неисправность электроники котла. | Свяжитесь со специалистом. | |
| ЕЗ | Проблема с дымоходом | Прочистите дымоход |
| Неисправен вентилятор (для моделей «XFi») | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е4 | Давление теплоносителя низкое | Необходимо произвести подпитку, давление 1 -1,5бар |
| Неисправен датчик давления системы отопления | Свяжитесь со специалистом | |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е6 | Неисправен датчик температуры горячего водоснабжения | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е7 | Неисправен датчик температуры теплоносителя | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Е9 | Температура в контуре отопления котла ниже +2°С | Свяжитесь со специалистом |
| Шум | Шумит вентилятор | Свяжитесь со специалистом |
| Шумит насос | Свяжитесь со специалистом | |
| Воздух в системе отопления | Удалите воздух из системы отопления | |
| Нет горячей воды | Неисправен датчик протока | Свяжитесь со специалистом |
| Неисправность электроники котла | Свяжитесь со специалистом | |
| Холодно в помещении | Загрязнен грязевой фильтр | Прочистите фильтр |
| Кран системы отопления закрыт | Откройте кран | |
| Система отопления завоздушена | Удалите воздух из системы отопления |
Коды ошибок газовых котлов De-Detrich

Неисправности выводятся на дисплей в виде цифрового кода ошибки (например, Е01). Неисправности, которые могут быть устранены самим пользователем с помощью сброса — перезапуска котла, дополняются символом «R». Неисправности, которые не могут быть устранены с помощью сброса-перезапуска котла, сопровождаются символом «!». Для сброса-перезапуска котла нажмите кнопку «R» и держите ее нажатой в течение не менее 2 секунд.
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| E01 | Отсутствует подача газа | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E02 | Сработал предохранительный термостат | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E03 | Сработал термостат продуктов сгорания / Сработало реле давления продуктов сгорания | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E04 | Ошибка безопасности из-за частой потери пламени | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E05 | Сработал датчик NTC контура отопления | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E06 | Сработал датчик NTC контура ГВС | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E10 | Низкое давление воды | Проверьте давление в системе. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E11 | Сработал предохранительный термостат для установки с низкой температурой (если соединен). | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E25 | Превышена максимальная температура котла (возможна блокировка насоса) | Обратитесь в авторизованный сервисный центр |
| E35 | Неисправность пламяобразования (паразитное пламя) | Нажмите и держите нажатой в течение 2 секунд кнопку. Если неисправность сохраняется, обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E97 | Неправильная задача параметра частоты (Гц) питания электронной платы. | Изменить задачу параметра частоты (Гц) |
| E98 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
| E99 | Внутренняя ошибка платы | Обратитесь в авторизованный сервисный центр. |
Коды ошибок газовых котлов Bosch
| Код ошибки | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|
| A7 | Неисправен датчик температуры горячей воды | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| Ad | Не распознан датчик температуры бака водонагревателя | Проверьте датчик температуры бака-водонагревателя и соединительный провод, замените при необходимости. |
| C1 | Низкая частота вращения вентилятора |
|
| C4 | Дифференциальное реле давления не размыкается при выключенном вентиляторе | Проверьте дифференциальное реле давления, электропроводку и соединительные шланги. Проверьте наличие «паразитной» тяги в дымовой трубе при выключенном вентиляторе и устраните её. |
| C6 | Дифференциальное реле давления не замыкается | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| Проверьте дифференциальное реле давления отвода дымовых газов. | ||
| C7 | Не работает вентилятор | Проверьте вентилятор и его провод со штекером, замените при необходимости. |
| CE | Проверьте давление заполнения отопительной системы | Долейте воду. |
| d7 | Неисправна газовая арматура |
|
| E2 | Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв) | Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости. |
| E9 | Сработал ограничитель температуры теплообменника |
|
| EA | Не распознается пламя |
|
| EA | Распознается пламя при выключенной горелке |
|
| FA | Пламя распознается после отключения газа |
|
| Fd | Кнопка была ошибочно нажата слишком долго (более 30 секунд) | Нажмите и держите нажатой кнопку 3 секунды. |
| P | Не определён тип котла | Установите тип котла |
| P | Не установлена ступень вентилятора | Задайте ступень вентилятора |
Коды ошибок газовых котлов Viessmann
| Код ошибки | Что случилось | Неисправность | Как исправить |
|---|---|---|---|
| 06 | Горелка заблокирована | Давление в установке слишком низкое | Проверить давление в установке. Если потребуется, долить теплоноситель |
| 0A | Горелка заблокирована | Динамическое давление газа слишком низкое | Проверить давление газа и реле контроля давления газа |
| 0C | Горелка заблокирована | Напряжение сети слишком низкое | Проверить напряжение сети |
| F02 | Горелка в состоянии неисправности | Сработал ограничитель температуры | Проверить уровень наполнения отопительной установки. Проверить насос. Удалить воздух из установки. Проверить ограничитель температуры и соединительные кабели. Одновременно нажимать кнопки MODE+OK, пока не начнет мигать (сброс) |
| F03 | Горелка в состоянии неисправности | Сигнал пламени имеется до пуска горелки | Проверить ионизационный электрод и соединительный кабель. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F04 | Горелка в состоянии неисправности | Отсутствует сигнал пламени | Проверить электроды розжига/ионизационный электрод и соединительные кабели, проверить давление газа, проверить газовую регулирующую арматуру, розжиг и модуль розжига. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F05 | Топочный автомат в состоянии неисправности | Реле давления воздуха не разомкнуто при пуске горелки или не замыкается при достижении нагрузки розжига | Проверить систему «Воздух/продукты сгорания», шланги реле давления воздуха, реле давления воздуха и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель ® или выполнить сброс, см. F02. |
| F08 | Горелка в состоянии неисправности | Реле газового электромагнитного клапана блокировано | Проверить реле, газовый электромагнитный клапан и соединительные кабели. Выключить и снова включить сетевой выключатель или выполнить сброс, см. F02. |
| F10 | Постоянный режим работы | Короткое замыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F18 | Постоянный режим работы | Размыкание датчика наружной температуры или датчика температуры помещения | Проверить датчик |
| F30 | Горелка заблокирована | Короткое замыкание датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F38 | Горелка заблокирована | Обрыв датчика температуры котла | Проверить датчик температуры котла |
| F51 | Приготовление горячей воды не производится | Короткое замыкание датчика температуры на выходе/датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F59 | Приготовление горячей воды не производится | Размыкание датчика температуры на выходе/ датчика температуры емкостного водонагревателя | Проверить датчик |
| F70 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F78 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание датчика температуры коллектора S1 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F80 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F88 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание нижнего датчика температуры емкостного водонагревателя S2 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F90 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Короткое замыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
| F98 | Неисправность функции внешнего модуля расширения | Размыкание верхнего датчика температуры емкостного водонагревателя S3 на внешнем модуле расширения | Проверить датчик |
Профилактические рекомендации: как избежать ремонта газового котла
Для того, чтобы ваше газовое оборудование работало бесперебойно и безопасно эксперты рекомендую соблюдать несколько простых, но важны правил:
- Качественный монтаж. Именно от грамотных действий специалистов при установке зависит дальнейшая эксплуатация оборудования.
- Использовать только качественное топливо. В случае с магистральным газом вы на это повлиять не можете, но если используется сжиженный газ, тогда закупайте только высококачественную смесь.
- Выполняйте ежегодное сервисное обслуживание. Специалисты газовой службы проведут чистку теплообменника и корпуса котла, проверят герметизацию соединений и настроят автоматику котла для максимальной эффективности при низком потреблении топлива.
Только соблюдая все эти правила в комплексе можно существенно продлить срок службы газового котла.
ВАЖНО!
Самостоятельный ремонт газового оборудования категорически запрещен! Любое вмешательство может привести к трагедии. Обращайтесь только в специализированную организацию, которая документально может подтвердить допуск к газовым работам.
Автономные отопительные системы являются одними из наиболее оптимальных с точки зрения эргономики. Однако безаварийный режим их эксплуатации никто гарантировать не может. Если в работе котла происходит сбой, на дисплее агрегата высвечивается сообщение с кодом ошибки. Зная примерную суть проблемы, котел можно быстрее привести в чувство.
В принципах кодификации ошибок отопительных котлов царит анархия — каждый производитель устанавливает собственные правила шифрования кодов неисправностей. Общепринятым является использование для кодирования ошибок комбинации букв латинского алфавита и цифр от 0 до 9. Чаще всего для толкования того либо иного кода достаточно прибегнуть к помощи технической документации на изделие. Как правило, она содержит таблицы с названием ошибки, причиной неисправности и списком предпринимаемых мер по ее устранению.
Проблемы с котлами обычно возникают на фоне несвоевременного обслуживания узлов и агрегатов, поэтому необходимо принять за правило время от времени устраивать отопительному оборудованию тщательную проверку силами причастных специалистов. К ним же стоит обращаться и по всем проблемам с котлами. За исключением каких-то элементарных неурядиц, которые можно решить своими силами.
В газовых отопительных котлах пристального внимания требует газовая горелка, так как именно она забивается чаще всего. Также важно производить периодическую очистку от загрязнений внутренних поверхностей рабочих камер и обслуживать дымоход. Примечательно, что риск выхода из строя или возникновения неисправностей в двухконтурных изделиях в разы выше, нежели в одноконтурных моделях. Виной всему более сложная конструкция устройств первого типа, к тому же водонагревателю в составе такого котла приходится круглый год трудиться без передышки.
Важный момент! Не доверяйте установку и обвязку газового котла дилетантам. Допущенные при этом ошибки могут обнаружиться не сразу, однако они будут постепенно выводить из строя элементы отопительной системы.
Некоторые отопительные агрегаты не оснащены дисплеем, тем не менее они тоже поддаются диагностированию неисправностей. В случае возникновения проблемы на панели таких котлов загораются или же мигают цветные лампочки. Их подноготная раскрыта в сопутствующей документации к прибору. Не ленитесь ее полистать — изучение техпаспорта модели пойдет исключительно впрок.
Далее приведен перечень наиболее распространенных кодов ошибок с их описанием для шести крупных игроков на рынке отопительных систем. Имена компаний-производителей в списке расположены в алфавитном порядке:
Котлы BAXI
E 01 — не удалось произвести розжиг газовой горелки в штатном режиме. Ошибка принадлежит к разряду общих — к ее появлению приводят самые разношерстные факторы: несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
E 02 — срабатывание аварийного термостата перегрева. Чаще всего перегрев котла вызван засорением теплообменного контура. Реже проблему стоит искать в термостате или температурном датчике на подаче отопления.
E 03 — наличие проблем с подачей или отведением воздуха из камеры сгорания. В котлах с открытой камерой ошибка практически со 100-процентной вероятностью указывает на отсутствие должной тяги, а вот в моделях турбированного типа все не так однозначно: причиной высвечивания на экране ошибки E 03 может быть как незапуск вентилятора, так и банальное скапливание конденсата в трубках.
E 05 — неисправность датчика температуры на подаче отопительного контура. Зачастую при возникновении данной ошибки вышеупомянутый датчик просится на замену.
E 06 — неисправен датчик температуры системы ГВС. Аналогично предыдущему пункту.
E 10 — недопустимое давление в системе отопления. Ошибка «выскакивает» из-за низкого давления воды в контуре, плохом контакте между датчиком и платой управления либо же причиной ее появления становится неисправность реле минимального давления. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
E 25 — превышение максимальной температуры котла. Причину нужно искать, преимущественно, в плохой циркуляции теплоносителя или в неисправности датчика температуры системы отопления, который устанавливается на выходе первичного теплообменника.
E 35 — паразитное пламя (прерывистое). Код можно лицезреть на дисплее котла при неисправности электронной платы, а также неправильном расположении электрод-детектора пламени.
E 40, E 41 — засорение дымохода или слишком низкое входное давление газа. На возникновение тандема этих ошибок влияет множество факторов: от действительно низкого давления подачи «голубого топлива» до неисправности газового клапана.
E 96 — пониженное напряжение питающей цепи (менее 170 В). Ежели ошибка появляется с завидной регулярностью, нелишним будет обзавестись стабилизатором напряжения, дабы выровнять его значение и обезопасить устройство от возможных перепадов энергии в сети питания.
E 00, E 99 — внутренняя ошибка электронной платы.
Котлы Bosch
Для серии Bosch Gaz 6000:
A7 — неполадка датчика температуры контура ГВС. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
Ad — не определен температурный датчик бойлера. Потребуется проверка самого датчика и соединительного провода.
C1 — низкая частота вращения вентилятора. Может быть вызвана как низким напряжением в сети питания, так и связанными проблемами в системе отвода дымовых газов.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе.Необходимо произвести осмотр данного реле.
C7 — неисправность вентилятора. Пути решения проблемы: проверка работоспособности вентилятора и его проводов со штекерами. В случае необходимости производится замена вентилятора.
E2 — неполадка датчика температуры на линии подачи (обрыв). К возникновению данной ошибки обычно приводит повреждение или короткое замыкание вышеупомянутого датчика.
E9 — срабатывание ограничителя температуры в теплообменнике. Код E9 появляется на экране котла из-за многих факторов — от повреждения ограничителя температуры до проблем в отопительном контуре.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
![]() |
|
Газовые котлы Bosch гармонируют с большинством современных интерьеров. |
Для серий ZSC / ZWC:
A7 — неполадка температурного датчика контура горячего водоснабжения (ГВС). Проблема зачастую именно в нем, т.е. датчик нужно заменить.
A8 — соединение с BUS-шиной прервано. Неполадку призвана устранить проверка соединительного кабеля и регуляторов.
A9 — неправильная установка датчика температуры ГВС. При появлении указанной ошибки стоит проверить монтажную зону датчика и выполнить его переподключение с использованием теплопроводящей пасты.
Ad — датчик бойлера не обнаружен. Необходимо осуществить диагностику датчика или его замену.
C1 — во время работы котла произошло размыкание дифференциального реле давления. Осмотру подлежат диффреле, вытяжное устройство и соединительные трубы.
C4 — дифференциальное реле давления не отключается при выключенном вентиляторе. Необходимо произвести осмотр данного реле.
C6 — дифференциальное реле не размыкается. Первым пунктом программы при возникновении ошибки является проверка реле и трубы отвода дымовых газов.
d4 — чересчур большая разность температур. При появлении кода нужно уделить внимание циркуляционному насосу, байпасному шлангу и проверить давление в системе.
EA — пламя не обнаружено. Это одна из наиболее распространенных ошибок в отопительных котлах Bosch. Причин возникновения ошибки, как и способов решения проблемы, существует уйма. Но сперва лучше проверить открытие газового крана, давление подачи газа и систему отвода дымовых газов. Не помогает? Приступаем к чистке теплообменника и, при необходимости, меняем газовую арматуру.
F0 — внутренняя неполадка. В данном случае нужно произвести диагностику электронной платы.
F7 — котел определяет пламя при отключенном состоянии. Причину нужно искать в загрязнении электродов, параллельно с чем желательно проверить на влажность платы управления.
FA — котел определяет пламя при перекрытой подаче газа. Проверке подлежит газовая арматура и система отвода дымовых газов.
Котлы Buderus
Ошибки, которые встречаются в газовых котлах Buderus, шифруются особым образом. Сперва указывается основной код (какая возникла неисправность), затем — дополнительная кодовая комбинация (это число однозначно идентифицирует сигнал неисправности), а в конце обозначается класс неисправности. Классов бывает несколько:
- О — рабочие сообщения при нормальном режиме работы котла;
- R — неблокирующие неисправности, при возникновении которых система продолжает работать;
- B — блокирующие неисправности, которые ведут к ограниченному по времени выключению отопительной системы;
- V — запирающие неисправности, которые блокируют работу отопительной системы.
![]() |
|
Для котлов Buderus предусмотрена особая система кодификации ошибок. |
Перечень возможных ошибок у котлов Buderus весьма обширен. Однако чаще всего пользователь видит на служебном экране такие коды неисправностей:
2E 357 О — активна функция удаления воздуха либо же температура подающегося потока быстро нарастает.
3C 217 V — не работает вентилятор. Тут важно определить на каком этапе возникает неполадка: если вентилятор запускается, но реле не щелкает — проблема кроется в подводящих трубках или засорении дымохода. Ежели вентилятор не запускается вовсе, нужно проверить, подается ли на него напряжение. Если вентилятор работает и проблем с дымоходом нет, необходимо проверить пневмореле. Его постоянно замкнутые контакты или их размыкание в процессе работы горелки будут также расценены системой безопасности как неисправность.
4C 224 B V — срабатывание ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов. Осматриваются оба датчика, шлейф питания к ним, а если давление в системе недостаточное, нужно подпитать котел. Также проблема может быть вызвана неполадками с циркуляцией теплоносителя или возникновением воздушной пробки.
4Y 351 B V — обрыв температурного датчика. Побороть неисправность помогает прозвонка контактов и установка новой детали.
6A 227 B V — не распознается пламя. В большинстве случаев решение проблемы с розжигом лучше доверить специалистам. Самое простое, что можно сделать рядовой пользователь, — это визуальный осмотр камеры сгорания и электродов на предмет загрязнения. При необходимости производится их чистка. А ежели котел разжигается, но спустя некоторое время тухнет, нелады часто связаны с выходом из строя электронной платы.
Котлы Hotpoint-Ariston
101 — срабатывание системы защиты от перегрева. Основных причин появления кода с ошибкой несколько: повышенное давление на выходе газового клапана, загрязнение фильтра грубой очистки, плохая циркуляция теплоносителя в системе отопления, плохая проходимость теплообменника из-за образования накипи, неисправность циркуляционного насоса.
108 — падение давления в отопительном контуре ниже минимума. Вероятно, в системе где-то возникла протечка.
109 — давление в системе поднялось свыше 3 бар. Ошибка порой возникает во втором теплообменнике котлов двухконтурного типа. Из-за неисправности в нем смешиваются горячая и холодная вода, что и приводит к повышению давления.
201 — нет контакта с датчиком на подаче в контур ГВС. Потребуется подтянуть контакты либо же произвести замену датчика.
302 — потеря связи с дисплеем и электронным модулем. Проблема зачастую кроется в проводке.
501 — отсутствие пламени при розжиге. Ошибка из разряда наиболее распространенных. Первое и самое главное — проверьте, не перекрыт ли кран подачи газа. Также неисправность порой проявляется из-за поломки датчика пламени.
SP3 (5P3) — отрыв пламени. С завидной регулярностью неполадка возникает в области коаксиального дымохода. Дабы свести ее на нет, отрегулируйте его положение и очистите от мусора.
601 — отсутствие тяги в системе. Если сенсор работает правильно, придется заняться прочисткой дымохода.
604 — низкая частота вращения вентилятора.
6P1, 6P2 — задержка замыкания контактов реле давления воздуха. Возникает из-за повреждения трубки Вентури. Разница кодов состоит в том, что 6Р2 высвечивается при работе котла, а 6Р1 — при попытке осуществить розжиг с уже поврежденной трубкой.
Популярные котлы Hotpoint-Ariston
Котлы Protherm
F00/01 — неисправность датчика температуры нагревания. Датчик необходимо проверить и при необходимости заменить.
F13 — неисправность датчика бойлера. Аналогично предыдущему пункту.
F20 — неисправность перегрева (температура свыше 97 °С). Для устранения ошибки нужно проверить циркуляционный насос, удостовериться в открытии нагревательных кранов и байпасного клапана, а также произвести диагностику теплового фильтра.
F22 — в котле нет теплоносителя. Заполните систему и удостоверьтесь, что в ней отсутствуют протечки.
F24 — неисправность циркуляции теплоносителя. Проблема в данном случае кроется как в насосе, так и в закрытых отопительных кранах.
F26 — отсутствие необходимого тока через двигатель газового клапана. Шаговый двигатель нуждается в диагностике и последующей замене.
F28/29 — не обнаружено пламя во время розжига и потеря пламени во время работы горелки. Тут все как у сверстников — проверить открытие газового крана необходимо собственноручно, а для решения более серьезных проблем придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.
F84 — постоянная разница температур между датчиком подачи и обратки. Датчик, скорее всего, подлежит замене.
Популярные котлы Protherm
Котлы Vaillant
F.10/11 — короткое замыкание в датчике подачи/обратки. Датчик нуждается в диагностике или замене.
F.13/14 — короткое замыкание в датчике горячего старта. Аналогично предыдущему пункту.
F.22 — недостаточное количество воды в системе или ее полное отсутствие. В подавляющем большинстве проблема сводится на нет при заполнении системы теплоносителем.
F.28 — неполадка в электронной плате.
F.29 — не загорается газовая горелка. Одна из перечня наиболее общеизвестных проблем с газовыми котлами. На ее появление оказывают влияние несоответствие входного давления газа установленным нормам, несоблюдение полярности подключения котла, неисправность газового клапана или электронной платы и т.п.
F.36 — выброс газообразных продуктов горения в помещение. Ошибка возникает при закрытом воздуховоде или газоотводе. Проявляется из-за плохой тяги и вентиляции, а также из-за повышенной температуры в помещении, где установлен котел.
F.61 — ошибка в управлении газовыми клапанами. Суть проблемы кроется как в самих клапанах, так проводке к ним либо же в электронной плате управления.
F.75 — насос газового котла запущен, а давление не изменяется. Чтобы как можно быстрее исправить ситуацию, проверке подлежат настраиваемый байпас, датчик давления, циркуляционный насос и правильность подключения к линии расширительной емкости.
Популярные котлы Vaillant
Полный перечень ошибок и возможные пути устранения неполадок, как было сказано выше, нужно искать в сопутствующей бумажной документации к отопительному котлу.
Тепла в ваши дома!
Читайте также:
Мал да удал: ТОП-5 ультрабуков в районе $1000
Кто сказал, что ноутбук не может быть одновременно компактным, мощным и доступным?
Сам себе фотограф: ТОП-5 селфи-стиков
Селфи-стик больше не роскошь или гаджет для хипстеров, а необходимая вещь для каждого владельца смартфона.
Посредник в обмене файлами: ТОП-5 картридеров
Когда не нужно долго ждать, чтобы передать большой архив фотографий.
Держим давление в норме: ТОП тонометров-автоматов на плечо
Автоматические тонометры для измерения артериального давления и пульса с креплением манжеты на предплечье.
Газовые котлы разные, коды ошибок могут быть с нюансами в зависимости от модели (марки) котла, но в целом, что бы запустить газовый котёл, надо «расшифровать» код ошибки и удалить её (ошибку).
Ошибка sp3, означает что на Вашем газовом котле проблемы с розжигом, проверьте и при необходимости отрегулируйте газовый клапан.
Ошибка «501», розжиг отсутствует в принципе, тут самый не сложный вариант, это проверка газового вентиля, с ним или проблемы, или он перекрыт, устраните проблему и запускайте котёл.
Ошибка «607» проблемы с реле вентилятора, решение проблемы, это замена реле.
Ошибки от 101-й, до 108-й, слабое давление в трубах отопления, или циркуляции теплоносителя нет вообще, или она не достаточная.
Возможно в системе воздух, его надо стравить.
Возможно где-то утечка в контуре, необходимо обнаружить и устранить.
И так далее.
Я бы посоветовал открыть инструкцию к конкретному котлу (Вашему) там есть коды ошибок и варианты их устранения.
Вот как пример, коды ошибок газового котла Аристон.

Коды ошибок котла “Мастер Газ Сеул”: расшифровка символов и руководства по устранению проблем
Сложные функциональные устройства с богатым техническим оснащением, как южнокорейские газовые котлы Master Gas Seoul. Они компактно оборудованы, буквально заполнены различными устройствами, которые обеспечивают стабильную работу и автоматизируют процесс. Все компоненты у системы очень важны и взаимосвязаны, но каждый из них может перестать работать.
Коды ошибок главного газового котла помогут вам узнать причину,а так же возникновение данной неисправности. Буквенно-цифровые комбинации, отображаемые на внешнем дисплее, сообщат вам, где произошло нарушение, и быстро решат, что нужно сделать, чтобы устранить его. Чрезвычайно важно не тратить время на восстановление работы привода.
Поговорим о том, как неисправность котла кодируется производителем. Мы покажем вам, какие действия предпринять, чтобы исправить ситуацию. В данной статье, мы рассмотрим несколько вопросов:
– какой ремонт необходим для восстановления агрегата?
– какие из недостатков в работе можно исправить своими руками?
– при каких обстоятельствах лучше вызвать специалиста?
Кратко об устройстве и функциональных системах
Основанная компания Daesung Celtic Enersys Co. Ltd. предлагает потребителю линейку настенных газовых котлов, обслуживающих объекты площадью от 110 до 210 м2. Двухконтурные агрегаты из Южной Кореи с логотипом Master Gas Seoul и буквенным обозначением от 11 до 21 адаптированы к национальным условиям работы.
На самом деле это тщательно продуманная и тщательно оборудованная мини–котельная. Он имеет собственные системы защиты, стимулирования движения нагретой среды, удаления воздушных пробок и продуктов сгорания, а также другие устройства.

Важными компонентами, которые отвечают за работу модели настенного котла, являются:
– Циркуляционный насос. Он стимулирует движение охлаждающей жидкости по контурам в котле и «давит» после нагрева для достижения системы отопления и подачи горячей воды.
– Свеча зажигания. Он расположен слева от горелки. При активации создается искра, которая поджигает газовоздушную смесь.
– Блок горелки. Находится в камере сгорания. Состоит из горелки и распределителя с газовыми инжекторами. Он отвечает за производство газовоздушной смеси, точнее за смешивание голубого топлива с воздухом в пропорциях, необходимых для нормального сгорания.
– Датчики температуры и расхода горячей воды. Используется для автоматизации процесса. Первый устанавливает верхний и нижний пределы нагрева для отправки команды на включение и выключение горелки. Второй подает сигнал о переходе на подачу санитарной воды в момент открытия крана.
– Расширительный бачок. Он учитывает объем охлаждающей жидкости, образующейся при нагреве воды. Это устраняет избыточное давление, которое может сбросить давление в контурах.
-Воздухоотводчик. Устройство для автоматической выгрузки воздушных пробок из закрытых трубопроводных систем способствует созданию стабильного давления без избыточного давления и перепада давления.
– Датчик температуры нагрева. Реагирует на изменения температуры охлаждающей жидкости. Автоматизирует процедуру его нагрева.
– Датчик давления. Он контролирует давление воды, выдает команды на отключение устройства, когда давление падает или превышает его.
– Вентилятор. Стимулирует отвод газообразных продуктов переработки топлива в дымоход. Реле давления воздуха отвечает за работу самого вентилятора, который при отсутствии тяги останавливает котел.
– Свеча зажигания Обнаруживает наличие пламени во время работы горелки. Если по какой–либо причине огонь гаснет, это устройство подаст команду на отключение подачи газа.
– Газовый клапан. Регулирует подачу газа в камеру сгорания через форсунки газового коллектора. Он блокирует подачу топлива в горелку в случае возникновения угрожающей ситуации
Каждое из перечисленных устройств выполняет свой рабочий фронт. Помимо них, существует еще важная группа, которая предотвращает возникновение опасных ситуаций. Это включает в себя предохранительный клапан, тепловое реле, устраняющее перегрев теплообменников и другие не менее важные детали и компоненты системы.
Расшифровка кодов и способы борьбы со сбоями
Мы сразу отмечаем, что серьезные нарушения в работе газовой системы отопления должны быть устранены сотрудниками организации, с которой был подписан контракт на техническое обслуживание газовых приборов.
Все действия любителей в «мини котельной» строго запрещены. Проще говоря, если вам нужно снять корпус с газового котла, чтобы решить проблему, вы не должны «лезть» самостоятельно.
Тем не менее, владельцы должны знать, что случилось с их устройством, чтобы решить, следует ли вызвать мастера или решить эту проблему путем обычной очистки засоренного устройства. Давайте рассмотрим, какие ошибки закодировал производитель и что делать, если код отображается на электронном табло.
Закодированные на заводе нарушения и ошибки
Ошибка А2. Это сигнал о неисправности вентилятора.
Есть три причины отказа:
1.Устройство не получает питание. Проверьте проводку с вентилятором и соединения. Возможно, что контакт был потерян где–то.
2.Вентилятор вышел из строя. Неважно, работал ли он один или сломался по другой причине, вентилятор нужно будет заменить. Если он «вылетел» в течение гарантийного срока, газовики должны предоставить новый.
3.Перегорел предохранитель. Благодаря этому устройству все предельно просто. Это должно быть изменено немедленно.
Независимо от типа неисправности, котел будет остановлен реле давления. Действительно, из–за неэффективности вентилятора в помещения может попасть едкий ядовитый дым. Владельцы должны выключить котел и вызвать капитана из сервисного центра.

Ошибка А3. Предупреждение о поломке насоса.
Если насос перестает работать, нагретая охлаждающая жидкость не попадет в нагревательные устройства, а горячая вода не попадет в смесители. Стандартным следствием ошибки A3 является отключение котла основного газа тепловым реле. Для заблокированного устройства вам нужно будет купить новый насос.
Самым экономичным и гуманным вариантом нанесения ущерба владельцам является нарушение проводки. Если провод где–то застрял или контакт удален, мастер быстро исправит и запустит оборудование.
Если насос находится в хорошем состоянии и проводка не повреждена, что можно проверить путем проверки, а тепловое реле отключает работу котла, причина не в насосе. Это означает, что само тепловое реле требует замены.

Ошибка А4. Блокировка котла с помощью сработавшего теплового реле.
Тепловое реле – это защитное устройство, которое реагирует на перегрев теплообменника. В большинстве случаев повышение температуры в главных газовых котлах и ошибка A4, отображаемая на дисплее, происходят из–за отказа насоса. Если охлаждающая жидкость не циркулирует, котел продолжает нагревать ее. В результате вода в теплообменнике кипит, и блок блокируется.
Обратите внимание, что перегрев происходит не только из–за отказа насоса. Это часто происходит из–за медленного движения в трубах, «покрытых растительностью» с минеральными отложениями. Владелец автономной системы может самостоятельно очистить отопление, но хозяину лучше убрать «наросты» из теплообменника.
Следует помнить, что услуги по уборке не входят в перечень гарантийных обязательств производителя технического продукта. Они проводятся за счет средств владельцев, поэтому лучше не допускать оседания на стенках трубы. Для этого постарайтесь не менять охлаждающую жидкость в системе без видимой необходимости.
Ошибка А5. Падение давления охлаждающей жидкости.
Если код ошибки A5 появляется на плате электроники или на дисплее панели управления котлом Master Gas, тогда давление в контуре отопления резко упало.
Это нарушение также имеет три причины:
Шлюзы часто появляются при заполнении нагревательной жидкости, реже при кипячении воды и поломке теплового реле. Пользователь может удалить воздушные пробки, выпуская краны Maevsky на батареях. Необходимо приступить к вентиляции устройства, наиболее удаленного от котла.
Датчик давления нагрева сломался. Если вентиляция радиаторов не помогает, замените датчик давления охлаждающей жидкости.
Соединение между датчиком и платой электроники нарушено. Чтобы определить точную причину и место разомкнутой цепи, необходимо проверить все контакты и проводку между платой управления и датчиком.
Короче говоря, если вы выпустили воздух из батарей и это не помогло, выключите котел и обратитесь в службу поддержки.

Ошибка А6. Зажигание не работает.
Существует много причин этой ошибки, большинство из которых связаны с отложением продуктов сгорания на свече зажигания или нарушением проводки:
1.Блок горелки заблокирован. Горелка и газовые форсунки должны быть очищены от сажи. Для очистки собирающая горелка извлекается из газовой камеры и очищается щеткой. Углерод от ионизации и свечей зажигания очищается мелкой наждачной бумагой. Затем они протирают все влажной тканью и чистят внутренние каналы.
2.Свеча не работает. Возможно, он неисправен или повреждены подключенные к нему кабели. Если электрод свечи зажигания просто покрыт сажей, его необходимо очистить, а само устройство следует протереть и обезжирить.
3.Ионизационная свеча не работает. Есть два возможных решения: либо сумма улетела, либо проводка ушла куда–то.
4.Трансформатор зажигания не работает. Ситуация похожа на свечу: она сломана и нуждается в замене, или где–то в электрической цепи нет контакта.
5.Газоснабжение прервано. Это самая серьезная и самая опасная из причин ошибки А6. Обязательна ссылка на газовиков, если вы не забыли открыть газовый клапан на входе газа в котел самостоятельно.
В случае перебоев с подачей газа в горелку, контакт с газовой компанией является обязательным для тех, чьи котлы работают на магистральном газе.
Владельцы автономной системы должны сначала проверить давление в бензобаке или баллонах. Теперь, если с источником газа все в порядке, то вы уже должны позвонить мастерам из сервисной компании.

Ошибка А7. Повреждение газового клапана.
Нарушения функциональности газового клапана традиционно связаны:
С прерыванием модулятора катушки. Делать нечего, нужно полностью сменить клапан.
Если цепь повреждена. Вам необходимо проверить все контакты и кабели на предмет плохого соединения или обрыва провода.
Для проверки работоспособности газового клапана один из проводов отсоединяется от катушки модулятора. Если мигающий значок A7 не исчезает с дисплея после повторного подключения, будьте готовы купить новое устройство и заменить его.
Ошибка А8. Пламя, которое не гаснет после выключения горелки.
Если после окончания процесса нагрева в камере сгорания небольшое пламя остается погашенным, газовый клапан становится непригодным для использования. Другими словами, диафрагма внутри клапана повреждена. Это невозможно изменить. Нужно купить новый клапан.
Ошибка А9. Режим антифриза.
Система была разработана для непрерывной работы в холодное время года, даже если сам котел выключен. Если температура охлаждающей жидкости падает ниже предела производителя, она запускает горелку для поддержания минимальной фоновой температуры. Когда температура падает до + 5o C, в дополнение к горелке, автоматика также запускает циркуляционный насос.
Если котел показывает A9, необходимо настроить и перезапустить этот режим. Любой владелец может сделать это один, не вызывая мастера.
Ошибка АА. Сработал датчик температуры контура отопления.
Если датчик температуры, установленный в контуре отопления, сработал и передал сигнал на тепловое реле для блокировки котла, это означает, что вода в нем нагрелась выше + 95o C и вот–вот закипит.
Возникновение ошибки AA на дисплее устройства Master Gas Seoul облегчается:
Накладные коммуникационные краны. Перед включением устройства вы должны убедиться, что вы забыли открыть путь для подачи охлаждающей жидкости, заправки и подачи воды.
Засорен фильтр. После выключения котла необходимо проверить нагревательный фильтр. Если он забит минеральным осадком, охлаждающая жидкость не будет двигаться из–за этого. Очистите и тщательно промойте под проточной водой.
Повреждение насоса. Необходимо заменить устройство, стимулирующее поток воды через замкнутую систему.
Трехходовой клапан не работает. Вам необходимо заменить устройство, которое распределяет тепловые потоки и бытовую горячую воду.
Сломан датчик воздуховодов. Прибор, который регистрирует неправильные показания в контуре ГВС, должен быть заменен.
Если вы не исправите ситуацию быстро и не устраните причины, последствия могут быть самыми серьезными: от нарушения герметичности труб до полного выхода из строя блока.
Ошибка Ab. Повреждение датчика температуры отопительного контура.
Если вдруг датчик температуры, который обнаруживает показания охлаждающей жидкости, оказался неисправен, нужно проверить работоспособность самого газового котла или электрических подключений, которые его снабжают.
Они проверяются как газовый клапан – отключите один из контактов при выключенном котле. При появлении данной ошибки на наружном дисплее после запуска указывает на то, что неисправность не в нем, а в проводке. При проверке всех контактов и проводов они обнаруживают повреждения и ремонт.
Ошибка переменного тока Ac. Повреждение датчика температуры ГВС.
Поиск и причины их выполняются так же, как и все эти измерения, с использованием так же датчика, который регистрирует температуру в контуре отопления. Ошибка если возникнет после отсоединения кабеля, это означает, что сам датчик не поврежден. Из–за разомкнутой цепи так что это не сработало .

Ошибка Ae. Нарушение реле давления воздуха.
Отказ прессостата имеет три основные причины:
Забитые каналы. Также необходимо проверить как дымоход, так и линию подачи воздуха в закрытую камеру сгорания. При использовании коаксиального дымохода проверяется только это. При обнаружении немедленно очистите приточный и вытяжной воздух через газовый котел.
Нарушение проводки. Один из контактов может быть ослаблен или может быть поврежден провод.
Повреждение реле давления. Если контакты устройства не закрыты при перепаде давления 130 Па, само устройство неисправно. Должен измениться.
Однако, помимо ошибок, перечисленных выше, существуют также нарушения в работе южнокорейских котлов, для которых не разработаны и не приняты коды. Между тем, знать о них очень полезно.
Нарушения в работе котла без кода ошибки
Если ваш главный газовый котел отказывается запускаться, код ошибки не будет отображаться на дисплее пульта дистанционного управления или на электронной плате. В этом случае необходимо проверить, подключено ли оборудование к сети, не повреждены ли розетка или кабель питания.

Убедившись, что с источником питания все в порядке, но котел все еще не запускается, приступите к проверке электронной платы. Возможно, что вода вошла в него. Для сушки лучше всего пользоваться феном, после чего необходимо оставить устройство на несколько дней, чтобы вся остаточная влага полностью испарилась.
Перегоревший предохранитель является одним из требований для внезапной остановки котла. Эта часть быстро изнашивается. Как правило, его можно обменять без проблем.
При обнаружении взрыва горелки обратите внимание на состояние газовой горелки. Обычно он начинает хлопать, если требуется серьезная чистка. По общему признанию, это может произойти из–за неправильной настройки газового клапана – необходимо скорректировать минимальное давление.
Если невозможно достичь комфортных условий при правильно настроенной температуре охлаждающей жидкости, датчик температуры, скорее всего, загрязнен или неисправен. Очистка обязательна, если не поможет, замена.
Если выход нагретой санитарной воды из двухконтурного газового котла недостаточен, стоит проверить давление. Возможно, что в центральной системе создается низкое давление, из которого вода поступает в котел. Однако грязевой фильтр на водопроводной трубе может быть заблокирован или вторичный теплообменник, так называемый пластинчатый теплообменник, может заблокироваться.

Если вы входите в дом / квартиру, вы чувствуете запах неприятного газа, то есть утечка. Главное не терять голову и время. Сразу нужно открыть окно и открыть дверь, чтобы создать поток воздуха, а затем вызвать скорую помощь. Ни при каких обстоятельствах вы не должны зажигать, выигрывать матчи или зажигалки! Любая искра вызовет взрыв.
Мы оказываем сервисные услуги:
ПРАЙС — ЛИСТ :
НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ
ДИАГНОСТИКА НЕИСПРАВНОГО НАСТЕННОГО КОТЛА
ДИАГНОСТИКА НЕИСПРАВНОГО НАПОЛЬНОГО КОТЛА
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАСТЕННОГО КОТЛА
ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НАПОЛЬНОГО КОТЛА
Стоимость до 30 км
2 500 руб
2 700 руб
от 3 800 руб
4 500 руб
Стоимость от 30 км
3 500 руб
3 900 руб
от 4 900 руб
6 000 руб
Стоимость свыше 60 км
от 5 000 руб
от 6 000 руб
от 6 500 руб
от 8 000 руб
НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ
МОНТАЖ НАСТЕННОГО ГАЗОВОГО КОТЛА
МОНТАЖ НАПОЛЬНОГО ГАЗОВОГО КОТЛА
ЗАМЕНА ВТОРИЧНОГО ТЕПЛООБМЕННИКА
ЗАМЕНА НАСОСА
Стоимость до 30 км
от 5 000 руб
от 5 000 руб
1 500 руб + выезд
1 700 руб + выезд
Стоимость
от 30 км до 60 км
от 6 500 руб
от 7 000 руб
2 000 руб + выезд
2 200 руб + выезд
Стоимость свыше 60 км
от 7 500 руб
от 10 000 руб
3 000 руб + выезд
от 3 000 руб
НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ
ЗАМЕНА ВЕНТИЛЯТОРА
ЗАМЕНА ПЕРВИЧНОГО ТЕПЛООБМЕННИКА
ПУСКО-НАЛАДКА НАСТЕННОГО ГАЗОВОГО КОТЛА
ПУСКО-НАЛАДКА НАПОЛЬНОГО ГАЗОВОГО КОТЛА
Стоимость до 30 км
1 700 руб + выезд
2 500 руб + выезд
5 200 руб
от 7 000 руб
Стоимость от 30 км до 60 км
2 200 руб + выезд
3 000 руб + выезд
6 500 руб
от 8 000 руб
Стоимость свыше 60 км
от 3 000 руб
от 4 000 руб
от 7 000 руб
от 10 000 руб
НАИМЕНОВАНИЕ УСЛУГИ
ПУСКО- НАЛАДКА КОНДЕНСАЦНОГО ГАЗОВОГО КОТЛА
ЗАМЕНА ЭЛЕКТРОННОЙ ПЛАТЫ
МОНТАЖ РАДИАТОРА
ПРОТЯЖКА ТРУБ ДО ДУ 25/40 ЗА МЕТР ПОГОННЫЙ
Стоимость до 30 км
6 500 руб
от 2 500 руб + выезд
от 3 000 руб
100/150 руб м. п.
Стоимость от 30 до 60 км
7 800 руб
от 3 000 руб + выезд
от 3 000 руб
130/180 руб м. п.
Стоимость свыше 60 км
от 8 000 руб
от 3 000 руб
150/210 руб м. п.
МОНТАЖ ТОЧКИ ВОДОРАЗБОРА
МОНТАЖ КОЛЛЕКТОРА ОТОПЛЕНИЯ
МОНТАЖ ГИДРОСТРЕЛКИ
МОНТАЖ ЦИРКУЛ. НАСОСА
МОНТАЖ БОЙЛЕРА КОСВЕННОГО НАГРЕВА
от 1 000 руб
от 2 500 руб
от 2 500 руб
от 2 700 руб
от 6 500 руб
ПУСКО-НАЛАДКА СИСТЕМЫ ОТОПЛЕНИЯ
СВЕРЛЕНИЕ ОТВЕРСТИЙ ПОД КОАКСИАЛ. ДЫМОХОД ДО ДУ 110
МОНТАЖ ТЕПЛОГО ПОЛА
МОНТАЖ ТОЧКИ ВОДОРАЗБОРА
МОНТАЖ СМЕСИТЕЛЬНЫХ УЗЛОВ
от 5 000 руб
от 3 000 руб
от 5 000 руб
от 400 руб м.кв.
от 2 800 руб
С развитием индивидуального отопления и горячего водоснабжения все больше домохозяйств, стали обладателями газовых котлов. Современный агрегат очень компактный, эффективный имеет большой срок эксплуатации и систему самодиагностики. Если котел перестанет вырабатывать тепловую энергию, на рабочем экране появляется код ошибки, которая подскажет пользователю, источник причинного сбоя. В заводских инструкциях четко расписаны не только возможные сбои, но и действия, которые нужно предпринять, чтобы устранить ошибки котла. Многие из них пользователи смогут устранить собственными силами, а если они связаны с нарушением целостности рабочих элементов, потребуется их ремонт или замена, последнее лучше выполнить через сервисный центр, особенно если агрегат находится на гарантийном обслуживании.
Содержание
- 1 Что такое ошибка газового котла?
- 2 Варианты кодов ошибки и меры их устранения
- 2.1 Котел Вайлант: ошибки
- 2.2 Ошибки котла Протерм
- 2.3 Котел Бакси: коды ошибок
- 3 Причины невозможности сброса ошибки
Что такое ошибка газового котла?
Все модели и бренды котлов имеют свои преимущества, тем не менее, они не гарантируют безаварийный режим при эксплуатации. Все возможные сбои котла протестированы производителем оборудования, они запрограммированы в систему диагностики, по результатам информация по кодам выводится на рабочую панель. Зная причину сбоя можно принять комплексные меры, для того чтобы отремонтировать котельное основное или вспомогательное оборудование.
Пока не существует общепринятой кодификации ошибок котельного оборудования, в этом вопросе царит анархия — каждый производитель устанавливает свой порядок шифрования. Тем не менее, общепринятым является применение для кодирования латинских букв, начиная с «E» или «F» и цифр от 0 до 100.
Толкование кодов указано в технической документации на котел, обычно представлено в табличной форме с указанием ошибки, причин сбоя и мер по восстановлению.
Варианты кодов ошибки и меры их устранения
Существуют модели котлов, не оснащенные ЖК- дисплеем, но они также имеют систему диагностики работы оборудования. При возникновении сбоя на панели агрегатов загораются или мигают светодиодные лампочки разного цвета. Их варианты расшифрованы в техдокументации.
Далее приводится перечень самых распространенных кодов для популярных моделей на рынке котельного оборудования, который станет хорошим подспорьем пользователям, решившим самостоятельно устранить поломку.

Котел Вайлант: ошибки
| Шифр кода, сброс | Источник сбоя котел Вайлант |
|---|---|
| F00 | Не функционирует измеритель Т сети на подаче. Вероятный источник сбоя: отсутствует питание, штекер NTC не правильно присоединен, обрыв линии, неисправность рабочей платы БУ. |
| F01 | Не функционирует датчик Т сети на обратке. Вероятный источник сбоя: отсутствует питание на измеритель, штекер NTC не правильно присоединен, обрыв линии, неисправность рабочей платы БУ. |
| F10 | Замыкание КЗ в сети датчика Т сети на подаче. Вероятный источник сбоя: не рабочий штекер NTC, обрыв питающей линии. |
| F11 | Замыкание КЗ в сети измеритель Т сети на обратке. Вероятный источник сбоя: не рабочий штекер NTC, обрыв питающей линии. |
| F22 | Котел остановлен аварийно по параметру «давление воды низко». Вероятный источник сбоя: не работает контрольный датчик, утечки из отопительной системы, не работает насос для циркуляции в сети, неисправность рабочей платы БУ, обрыв питающего провода. |
| F23 | Котел остановлен аварийно по параметру «высокий перепад Т воды». Вероятный источник сбоя: Не качает насос или измеритель Т, завоздушивание контура, нарушение монтажа NTC, поменяны местами подача или обратка. |
| F24 | Котел остановлен аварийно по параметру «высокий рост Т в контуре». Вероятный источник сбоя: не функционирует насос, утечки в сети, неправильная работа обратного клапана из-за плохого монтажа. |
| F25 | Котел остановлен аварийно по параметру «высокая Т дымовых газов в тракте». Вероятный источник сбоя: не функционирует датчик температур, нарушение целостности штекера или провода питания (STB). |
| F26 | Не функционирует газовый клапан-отсекатель. Возможные причины: нет электропитания на серводвигатель, не работает на плата из-за неправильной установки, обрыв проводов или короткое замыкания в цепи, не работает серводвигатель, неисправность рабочей платы БУ. |
| F27 | Аварийная остановка котла по защите параметра «отсутствует факел в топке». Вероятный источник сбоя: нарушение работы бока управления из-за попадания влаги, не работает датчик у контроля пламени, не работает клапан-отсекатель. |
| F28 | Сбой во время растопки котла. Причины: Не работает счетчик газа, сбой реле давления, завоздушивание газопровода, малое давление в магистрали, не функционирует запорный механизм (TAE), забита сеть вывода конденсата, несоответствие газовой горелки и арматуры ET, не функционирует клапан, штекер неверно соединен в плате БУ, разрыв цепи, неисправность системы запальника, нарушена целостность цепи ионизации, отсутствует заземление, неисправен блок электроники. |
| F29 | Не выполнен розжиг котла, после отсечки газа. Вероятный источник сбоя: нарушение линии рециркуляции газа, забита конденсатная линия, отсутствует заземление, не работает трансформатор розжига. |
| F32 | Не работает вентилятор для подачи воздуха на горелку. Вероятный источник сбоя: не включен вентиляторный штекер или к электронной плате, обрыв провода цепи управления, не работает датчик Холла, не работает плата управления. |

Ошибки котла Протерм
| Шифр кода | Источник ошибки котла Протерм |
|---|---|
| F.0 | Низкая температура на подаче сети отопления < 10 °C. Узел поломки: не работает NTC- измеритель, обрыв кабеля, штекер вставлен неправильно, несправна плата управления. |
| F.1 | Низкая температура на обратке сети отопления < 10 °C. Узел поломки: не работает NTC- измеритель, обрыв кабеля, штекер вставлен неправильно, несправна плата управления. |
| F.5 | Отсутствует разряжение в топке, нет тяги. Узел поломки: не работают измеритель уходящих газов, обрыв линии питания к датчику, несправна плата управления, короткое замыкание, неправильное схема подключения датчика. |
| F.10 | Высокая температура в подающей сети> 130 °C. Узел поломки: короткое замыкание на линии датчика Т на подаче, штекер измерителя замыкает на массу, короткое замыкание в линии питания датчика Т или его дефект. |
| F.11 | Высокая температура в обратной сети> 130 °C. Узел поломки: короткое замыкание на линии измеритель Т на подаче, штекер датчика замыкает на массу, короткое замыкание в линии питания измеритель Т или его дефект. |
| F.15, F.16 | Замыкание в цепях наружного и внутреннего датчиков уходящих газов. Узел поломки: неисправность измерителя, обрыв линии связи или поломка блока управления. |
| F.20 | Перегрев котлоагрегата, остановка котла по защитному параметру датчика по ограничителю температуры. Узел поломки: неисправность ограничителя, обрыв линии связи, короткое замыкание, неисправность измеритель Т на подаче теплоносителя. |
| F.22 | Устройство остановлено аварийно по параметру «отсутствует давление среды» в системе отопления < 0,3 бар. Узел поломки: неисправность NTC- измеритель на подаче/обратке, низкая мощность насоса, неисправность насоса, замыкание КЗ на питающей линии, обрыв линии связи или поломка платы БУ. |
| F.23 | Устройство остановлено аварийно по параметру «растет перепад температур на подаче/обратке воды». Узел поломки: нет воды в контуре, низкая мощность насоса, нерабочий насос, перепутана подача с обраткой, короткое замыкание на питающей линии, обрыв линии связи или поломка платы БУ. |
| F.24 | Устройство остановлено аварийно по параметру «нет воды в котле», аварийный рост Т. Узел поломки: блокирован насос, маломощный насос, завоздушиванием системы, предельнонизкое давление в системе. |
| F.26 | Не функционирует клапан-отсекатель по газу. Узел поломки: неудовлетворительные электропараметры сети для серводвигателя. |
| F.27 | Появился сигнал о факеле в котле при закрытом клапане-отсекателе. Узел поломки: не работают клапан-отсекатель или датчик контроля факела. |
| F.28 | Не удачный розжиг котла. Причины: • Нарушение в работе оборудования газовой линии; • вышел из строя газовый счетчик или измеритель; • завоздушенность магистрали • низкое давление в магистрали; • сработала крановая пожарная защита; • неисправность запорной арматуры на газопроводе; • нарушение настройки газового оборудования; • не функционирует система розжига; • нет заземления котла; • сбой блока управления. |
| F.29 | Отрыв пламени во время розжига, запуск котла не возможен. Узел поломки: низкое давление в газопроводе, завоздушенность газопровода, отсутствует заземление котлоагрегата. |

Котел Бакси: коды ошибок
| Шифр кода | Неисправности котла Бакси |
|---|---|
| E01 | Невозможно выполнить розжиг котла. Возможные причины: • Сбой в работе газового оборудования; • завоздушенность газопровода; • низкое давление в газопроводе; • не работает пьезозапальник; • сбой блока управления. |
| E02 | Ложное срабатывание термостата. Возможная причина: неисправность датчика, короткое замыкание на питающей линии, обрыв линии связи или поломка блока управления. |
| E03 | Ошибка платы блока управления. |
| E04 | Отрыв пламени во время розжига, запуск котла невозможен. Возможные причины: низкое давление в газопроводе, завоздушенность газопровода, отсутствует заземление котлоагрегата. |
| E05 | Поврежден датчик Т в подающем трубопроводе. Возможные причины: не работают измеритель, обрыв кабеля, неисправна плата управления. |
| E06 | Поврежден температурный датчик ГВС. Возможные причины: не работают датчик, обрыв кабеля, неисправна плата управления. |
| E07 | Неисправность измерителя Т уходящих газов. Возможные причины: не работают измеритель, обрыв кабеля, неисправна плата управления. |
| E22 | Устройство остановлено по параметру «отсутствует напряжение в сети». |
| E25 | Котел остановлен аварийно по параметру «отсутствует давления воды в сети». Причина: блокирован насос, недостаточная мощность насоса, завоздушена система, нет воды в отопительном контуре. |
| E26 | Устройство остановлено аварийно по параметру «высокая Т воды на подаче». Причины: блокирован насос, малая мощность насоса, завоздушена система, нет воды в отопительном контуре. |
| E40 — E41 | Устройство остановлено по параметру «отсутствует тяга в котле». Причины: не работают измеритель уходящих газов, обрыв линии питания к нему, неисправна рабочая плата, короткое замыкание, неправильное схема подключения датчика. |
Причины невозможности сброса ошибки
Во многих случаях ошибка выдаваемая диагностикой котла на панель управления, имеет программную причину, для ее устранения понадобится обносить пуск котла режимной кнопкой «Reset», иногда это не помогает и ошибки выполнить не удается в этом случае либо серьезный сбой в плате управления, либо реальный сбой в механической части котла.
Последние возникают при несвоевременном обслуживании элементов котлоагрегата. Рачительный хозяин, как и автомобилист, будут выполнять обслуживание агрегата точно по графику, даже когда явных сбоев в работе механизма нет. Если котел находится на гарантийном обслуживании, во всех проблемных случаях обращаются в сервисный центр.
В газовых котлоагрегатах особое внимание требуется уделить газовой горелке, которая забивается чаще всего. Необходимо проводить своевременную очистку от сажеотложений всего дымовыводящего тракта котла. Необходимо отметить, что риск сбоя на двухконтурных агрегатах намного выше, чем у одноконтурных. Это связано с более сложной конструкцией, системой управления и большой наработкой часов эксплуатации, поскольку двухконтурник работает без остановки круглый год.
Еще недавно индивидуальное отопление квартиры или дома было похоже на черный ящик. Поведение газового котла, его настройки, неполадки были тайной для владельцев. С внедрением цифровых панелей индикации ситуация стала проще и сложнее одновременно. Разобраться с возникшей проблемой помогают коды ошибок газового котла. Остается лишь не запутаться и правильно интерпретировать информацию.
Что такое ошибка газового котла
Содержание статьи
- 1 Что такое ошибка газового котла
- 2 Варианты кодов ошибки и меры их устранения
- 2.1 Вайлант
- 2.1.1 Ошибки Vaillant, связанные с поломкой агрегатов газового котла
- 2.1.2 Ошибки Vaillant, связанные с электроникой
- 2.1.3 Коды Vaillant наличия проблем с водой и пропускной способностью радиаторов
- 2.2 Протерм
- 2.3 Бакси
- 2.4 Навьен
- 2.1 Вайлант
- 3 Причины невозможности сброса ошибки
- 3.1 Как сбросить код ошибки без мастера
- 3.2 Что мешает сбросить код ошибки
Причин остановки работы отопления бывает несколько, и часто они взаимосвязаны между собой. Сенсоры откалиброваны на заводе и проверены при установке газового котла. Электроника периодически опрашивает их и сравнивает с информацией в памяти. Но блок управления газового котла не в состоянии отследить цепочку связей, поэтому на экран выводится код ошибки с наивысшим приоритетом или классом.

Ошибки, связанные с состоянием и работой газового котла, формируются в виде буквенно-числового кода. В стандартном варианте код состоит из буквы латинского алфавита и двух цифр. В некоторых моделях на экран дополнительно выводятся текстовые рекомендации, что упрощает ситуацию. Самые важные коды могут группироваться в таблицу, размещенную на корпусе газового котла.
По статусу ошибки разделяют на блокирующие и неблокирующие. В первом случае на экран выдается код или рекомендация без блокировки работы газового котла. Во втором – работа системы газового отопления невозможна, даже если выполнить сброс сообщения и перезагрузить котел.
Варианты кодов ошибки и меры их устранения
Диагностировать состояние котельного оборудования по текстовому сообщению или коду сложно. Даже сервисные мастера, к которым приходится дозваниваться, помимо кода ошибки, просят послушать, посмотреть, сделать то или это. Так проще понять, является ли нештатная ситуация результатом поломки оборудования, или это проблема более низкого ранга.
Что именно контролирует электронный блок газового котла:
- наличие давления газа в клапане и выдачу блокировки команды на запуск свечи горелочного устройства;
- общую блокировку. Обычно код говорит о проблемах с напряжением в сети, электропроводкой или заземлением газового котла;
- давление воды в отопительном контуре и вторичном теплообменнике;
- критический перегрев главного теплообменника;
- наиболее распространенный вариант – отсутствие тяги в дымовой трубе;
- падение оборотов вентилятора-дымососа;
- наличие и устойчивость фронта горения. Состоянию пламени может соответствовать несколько кодов ошибки;
- исправность электронных плат управления и розжига.
Во многих газовых котлах имеются встроенные датчики, сигнализирующие о повышении уровня концентрации угарного газа, пониженной производительности насоса циркуляции теплоносителя, неправильной калибровке сенсора, измеряющего температуру воздуха.
Вайлант
У газовых котлов бренда Vaillant код ошибки начинается с буквы «F» и дополняется двухзначным числом. Наименьшие значения кодов соотносят с состоянием и исправностью датчиков. Большими значениями числового индекса кодируют ошибки, связанные с исправностью агрегатов газового котла и условиями эксплуатации.

Индикация ошибки F0, F1 появляются из-за обрыва сенсора температуры воды на выходе из главного теплообменника. Причиной может быть неосторожное обращение с датчиком, обрыв контакта или обламывание клеммы проводов. Устраняется ошибка заменой датчика, но предварительно нужно прозвонить мультиметром цепь от платы к клемме.
Коды с ошибками F2, F3, F4 связаны с сенсорами температуры в накопителе. Индикация появляется, если температура свежего воздуха или отходящих газов превышает допустимые пределы. Подтверждением сообщения может быть перегревающаяся верхняя часть газового котла.
Ошибки Vaillant, связанные с поломкой агрегатов газового котла
Код F27 указывает на неисправность электромагнитного клапана подачи газа. Иногда ошибка «выскакивает» из-за замыкания датчика пламени.
Термопару можно проверить мультиметром и зажженной свечой. Наличие газа в топке при запущенном котле проверять категорически нельзя – нужно менять газовый клапан или хотя бы проверить наличие открывающего напряжения на клеммах.
Ошибка F28 возникает при безуспешных попытках запустить газовый котел. Обычно код связывают с отсутствием газа или завоздушиванием газовой магистрали, но на практике может означать целую цепочку проблем:
- неправильные настройки платы по давлению газа;
- поломка реле открытия клапана подачи газа;
- неисправность газового клапана.
Для устранения проблемы приходится отключать реле и клапан, последовательно проверять сначала мультиметром, затем подачей рабочего напряжения на клеммы.

Если клапан включается с запаздыванием из-за неправильных настроек, то экран индикатора обычно выдает F62. Появление кода F29 означает проблемы с подачей газа. Индикация кода F33 связана с неправильной работой реле включения-выключения вентилятора. Проверяют раздельно реле, затем вентилятор и тепловой датчик, подключенный к реле.
Код F75 означает неисправность насоса, при условии нормального давления воды в отопительном контуре.
Ошибки Vaillant, связанные с электроникой
Если в проблемах газового котла виновата электроника, то на индикаторе будет код F63, F64. Блок управления может давать сбои по отдельным датчикам, например, неисправность ключа, контролирующего получение сигнала от термопары, кодируется F67. Для диагностики нужно проверить термопару газовой горелки.
Ошибка F70 может появиться при неправильной замене вышедшего из строя индикатора. В этом случае потребуется сделать звонок сервисному мастеру.
Коды Vaillant наличия проблем с водой и пропускной способностью радиаторов
Индикация F71-F72 означает проблемы с датчиками подающей и обратной линий системы отопления. Ремонтируется заменой сенсоров. Ошибки F73-F74 означают неправильную работу сенсоров, контролирующих давление воды в трубах и теплообменнике. Иногда проблема проще – необходимо проверить состояние штекера и кабеля подключения, возможно, просто нет контакта в измерительной цепи.
Одни из самых тревожных сообщений – ошибки F20 и F22. Первый код означает, что сработал датчик защиты теплообменника от перегрева, хотя может быть неисправным сам сенсор. Во втором случае – это сообщение о критически низком давлении воды в системе. Причиной может быть заклинивание насоса, проблема с пропускной способностью радиаторов отопления или обрыв датчика.
Коды ошибки F23 и F24 также сигнализируют о проблемах с теплоносителем в главном теплообменнике газового котла.
В первом случае электроника делает вывод по разнице температур на подаче и выходе, во втором – по превышению температурного предела для теплоносителя. Проблема, скорее всего, связана с работой насоса.
Протерм
Словацкие газовые котлы бренда «Protherm» отличаются неплохим качеством сборки. Проблемы с работой систем бывают редко, но все же случаются. Кодирование сообщения выполняется буквой «F» и двухзначным числом.
Ошибки F0-F5 означают, что оборваны контакты или вышли из строя датчики температуры на входе и выходе из теплообменника, на бойлере, коллекторе, дымоходе. Появляются редко. Намного чаще встречаются коды F10-F15 – короткое замыкание или пробой сенсоров. Диагностируется проверкой мультиметром.
F6, F16 – обрыв или замыкание сенсора прессостата, проверяется заменой на исправный прибор.
Критически важные коды:
- Проблемы с системой нагрева, F20, F21 – газовый котел заблокирован из-за перегрева, вода на выходе из теплообменника превысила пороговое значение. F24 – резкое повышение температуры воды, вплоть до закипания. F22-F23 – критически малое количество воды, возможно, неисправен насос. F76 – неисправность защиты от перегрева газового котла.
- Проблемы с обеспечением безопасной работы газового котла. F25 – произошла утечка продуктов горения газа внутрь помещения, F55 – неисправен сенсор наличия СО, F35 – нарушения в системе дымоудаления.
- Ошибки в работе газовой горелки котла. Коды F26-F29 связаны с нарушением работы газового клапана, свечи или термопары. Сообщения F41 сигнализируют о нарушении в регулировании количества газа, F60-61 – проблемы с управлением приводом газового клапана, F62– клапан отключен.
- Информация о проблемах с водой. Ошибки F71-F75 сигнализируют об отсутствии контроля за потоком воды из-за неисправности сенсоров расхода и давления.
Примерно половина кодов о проблемах в работе газового котла связана с выходом из строя датчиков.

Проверить самостоятельно можно наиболее простые сенсоры. Остальные диагностируются специализированным оборудованием. Если на экране появляется сообщение с кодами F63-F67, то нужно вызывать мастера – эта категория ошибок связана со сбоями в работе электронного блока управления.
Бакси
Итальянское отопительное оборудование отличается надежностью и продуманной конструкцией. Большая часть ошибок, выскакивающих на экране, скорее стали следствием низкого качества воды и недобросовестного отношения владельцев к сервисному обслуживанию.
Коды формируются из буквы «Е» и двухзначного числа, могут выдаваться в формате «Е00» или «00Е».
В первую очередь нужно обратить внимание на проблемы, связанные с запуском котла. Стандартная ситуация, когда на экране появляется код Е03. Это означает, что электроника блокирует запуск из-за отсутствия тяги в дымоходе. Может быть неисправным прессостат или труба дымохода забита наледью.
Если вентилятор гудит и провода на месте, то можно нажать пальцем на крышку датчика и попытаться продуть трубку. Обычно котел запускается.

Вторая распространенная ошибка – Е10 означает низкое давление воды в контуре отопления. Проверить достоверность сообщения можно, открыв кран на кухне. Если напор хороший, скорее всего, проблемы с датчиком.
У Бакси может заблокироваться газовая горелка. Код ошибки – Е01. Причиной может быть нехватка воздуха, особенно в сильные морозы (-15-20 ℃), либо поломка привода газового клапана. Если на свече нет искры, то неисправен блок розжига. Появление кода Е04 означает прогар или критическое загрязнение термопары.
Коды Е05, Е06 сообщают о проблемах с контролем температуры в системе отопления и подачи горячей воды. Причиной чаще выступает разрыв между сенсором и платой управления.
Если котел закипел – это слышно по булькающим шумам в теплообменнике. На экране появится сообщение с ошибкой Е25.
Обычно проблема возникает из-за заклинивания циркуляционного насоса. Наличие воздуха в трубах и радиаторах не так страшно – работающий насос будет прокачивать воду. Воздушные пробки можно убрать с помощью крана Маевского на радиаторах.
Ошибка Е32 означает нарушение расхода через битермический теплообменник. Считается, что в нем скапливается накипь и грязь, поэтому проблема устраняется промывкой. Но не спешите отдавать на промывку, пока деталь не проверит специалист. Зачастую в результате обработки реактивами теплообменник, особенно старый, начинает давать течь. Можно запаять или купить новый.
Код Е96 сигнализирует о низком напряжении в сети (меньше 180 В), можно поставить стабилизатор напряжения или ИБП с двойным преобразованием синусоиды.
Навьен
Выпускается в Южной Корее. Подход к проектированию котельного оборудования соответствующий – с неплохим качеством сборки и минимальным запасом прочности. В отличие от европейских моделей, система информирования более лаконична, количество сообщений меньше. Это упрощает процесс диагностики газового котла. Коды ошибок работы оборудования формируются на экране в виде двухзначного числа.

Ошибка 16. Наиболее опасной считается ситуация с перегревом котла. Толщина стенок теплообменника маленькая, поэтому, если на экране появился код 16, то систему нужно переводить в летний режим, не блокируя работу насоса.
Перегреву может предшествовать появление еще трех сообщений. Ошибки 05, 06 сигнализируют о неисправности цепи датчика температуры воды в отопительной системе, обрыв или короткое замыкание. Код 02 сообщает о недостаточном количестве воды, протекающем через теплообменник.
Также нужно обратить внимание на коды 09, 10, 27 – они часто связаны между собой. Если на индикаторе котла 27 или 10, то проблема в дымоходной трубе. Обычно это замерзший конденсат, который тает под действием тепла и стекает внутрь котла. Влага может попадать на датчик, на клеммы и на вентилятор.
Дымосос газовых котлов «Навьен» обладает высокой надежностью и «тягучестью». Вентилятор будет тянуть воздух до последнего. А вот датчики выходят из строя чаще. Поэтому, если появился код ошибки 09, значит, потребуется замена мотора и диагностика, возможно, с привлечением мастера.

В некоторых моделях, например, Navien Ace 16A, 20A, 24A, рассчитанных на работу с дымоходом в частных домах, стоит датчик дымоудаления. Если появился код ошибки 18, то причиной перегрева, скорее всего, стали отложения смолы от продуктов горения.
Газовое оборудование Navien работает более-менее стабильно, но если котел подключен к трубе с газом без фильтра, то со временем могут появиться ошибки 12 или 14. Причиной последней обычно бывает нарушение контакта на клеммах или ненормальная работа платы управления. Тогда дополнительно появится код ошибки 15 – неисправность электронного блока управления.
Иногда грязный газ становится причиной отложений на датчике наличия пламени. Кокс или соли металлов накапливают тепло, поэтому горячая термопара может выдавать напряжение и, как следствие, на индикаторе появится код ложного сигнала о горении газа, хотя в реальности газовый клапан перекрыт.
Если появилась ошибка 17, то нужно обращаться к мастеру, так как вопрос касается непосредственно настроек системы.
Причины невозможности сброса ошибки
Первая реакция на появление сообщения о проблеме – попытаться перезагрузить газовый котел, отключить его от сети, дать ему постоять некоторое время. Практика показывает, что в половине случаев удается сбросить сообщение простыми манипуляциями, если не получается кнопкой Reset на панели.
Как сбросить код ошибки без мастера
Большое количество датчиков упрощает процесс диагностики, но одновременно добавляет поводов для беспокойства хозяев. Старые газовые котлы не имели встроенного диагностического оборудования и работали не хуже современных. Но обслуживание и вызов сервисного мастера обходились недешево.
Некоторую часть общего количества выдаваемых ошибок составляют коды об отказе датчиков. Если сенсоры произведены в Китае (а они китайские даже в европейских моделях газовых котлов), то начинать нужно с них.
В первую очередь нужно снять переднюю панель и получить доступ к внутреннему содержимому газового котла. Далее проверяем по коду, какой именно датчик не работает. Если сообщение о разрыве цепи между сенсором и платой, то нужно будет обжать контакты на клеммах, а в некоторых случаях даже придавить рукой. Иногда устройство удается «разбудить», если легонько постучать по нему отверткой.
Если же в сообщении об ошибке стоит код короткого замыкания, то сенсор нужно менять. Любая попытка заменить его шунтом с подобранным сопротивлением может обернуться полной блокировкой работы газового котла.

Что мешает сбросить код ошибки
Компания-производитель предусмотрела возможность сбросить из памяти информацию, полученную от датчиков. В зависимости от модели газового котла нужно установить переключатель в положение сброса или нажать кнопку. После чего содержимое ячеек обнулится, и память будет готова к новой попытке запуска.
Проблема заключается в том, что количество попыток перезапустить при высвечивании на индикаторе кода неисправности обычно ограничено. Если превысить лимит, то газовый котел заблокируется. Мало того, перезагрузка возможна для определенной группы ошибок.
Часто электронный блок просто не позволяет перезапустить оборудование.
Причин для этого может быть две:
- неисправность блока и панели индикации;
- появление неснимаемой блокировки команды в памяти электронного блока управления.
Этот участок памяти доступен с диагностической шины при настройке в заводских условиях. Поэтому, пока сигнал с датчика не будет соответствовать значению, записанному в регистрах платы, сбросить ошибку не получится. Мало того, после устранения причины – замены сенсора, разблокирования крыльчатки вентилятора, выполнения подпитки водой контроллер сам переведет газовый котел в рабочее состояние и сбросит ошибку.
Повлиять на этот процесс сложно, каждый из контролируемых датчиков имеет внутреннее сопротивление. Его величина зафиксирована в памяти платы. Любая попытка закоротить, зашунтировать клеммы, поставить сенсор другого типа будет «вычислена» и заблокирована.
Современное отопительное оборудование требует точного соблюдения инструкций, поэтому таблица с кодами ошибок газового котла должна быть на видном месте, лучше всего на корпусе. Проблемы с блокировкой могут возникать даже с самыми дорогостоящими моделями, приходится искать способы решить проблемы в кратчайшие сроки (зима не терпит).
Ошибки котла Vaillant F.22, F.28, F.29, F.73: видео.
<
Расскажите о своем опыте борьбы с блокировками и устранением ошибок. Насколько успешным был опыт самостоятельной диагностики? Сохраните статью в закладках, чтобы полезная информация всегда под рукой была.
Газовые котлы Навьен широко известны на рынке бытовой техники. Они отличаются высоким качеством, безопасностью и надежностью. Данная техника производится в Корее компанией Navien. Несомненное достоинство на фоне многочисленных конкурентов — отказ от использования устаревших систем механического управления. Оборудование работает в автоматическом режиме. В этом материале разберем причину появления ошибки 02 в котлах данной марки.
Модельный ряд котлов Navien включает несколько вариантов оборудования, которые отличаются по мощности, габаритным размерам, используемым системам управления и прочим характеристикам. Все котлы этой торговой марки оснащены газовой горелкой. Ее работа основана на принципе сжигания природного газа в камере сгорания. Горелка из нержавеющей стали устанавливается в нижней части котла, где поддерживается особый температурный режим.
В качестве теплоносителя используется обычная вода. Нагрев осуществляется с помощью специального теплообменника из нержавеющей стали. Газовые котлы способны работать в автономном режиме, для этого необходимо лишь обеспечить подачу природного газа и электрической энергии. Следить за оборудованием не нужно.
В случае возникновения сбоев или неполадок в работе котла система самостоятельно идентифицирует проблему и определяет способ ее решения. Если котел газовый Навьен работает в автономном режиме и получает электропитание от электросети, то система автоматически запустит циркуляционный контур, чтобы предотвратить перегрев прибора. При возникновении сбоев в процессе горения системы газового котла система подаст сигнал о том, что оборудование не может работать в нормальном режиме. Оно автоматически отключается во избежание возникновения аварийных ситуаций. Таким образом, риск возгорания или взрыва природного газа полностью исключен. Разработчики оборудования предусмотрели все непредвиденные поломки.
Для удобства потенциальных пользователей газовый котел Навьен оборудован небольшим жидкокристаллическим дисплеем, на котором отображается информация о состоянии оборудования и выполняемых им настройках. Благодаря этому пользователь может контролировать функционирование прибора и вовремя принимать меры по его ремонту или замене вышедшего из строя компонента. При наличии некоторого опыта и необходимого оборудования можно провести ремонтные работы самостоятельно. Но при возникновении аварийной ситуации или сбоя в процессе работы котла рекомендуется вызвать специалиста. Он проверит все необходимые электрические цепи и примет решение о ремонте оборудования.
Ошибка 02, как правило, связана с неправильной работой циркуляционного насоса. Этот элемент необходим для обеспечения циркуляции теплоносителя по контуру отопления. В момент возникновения сбоя работы котла система подает сигнал. После чего котел отключается. Это приводит к тому, что в системе нарушается циркуляция воды. При этом устройство не сможет поддерживать нужную температуру в помещении. Чтобы избежать этого, рекомендуется периодически проверять работу циркуляционного клапана. Обычно для этого требуется снять расширительный бак. Так вы сможете убедиться в работоспособности устройства и принять решение об его починке или замене.
Вторая распространенная причина появления ошибки 02, это поломка реле протока. Оно отвечает за включение и выключение котла в определенном режиме. Данная деталь выполняет одну функцию – контролирует давление в контуре отопления. Причиной ее выхода из строя могут стать перепады давления, которые происходят при запуске и остановке прибора. При этом котел выдает ошибку 02. Чтобы вернуть устройство в рабочее состояние, следует проверить давление теплоносителя в котле. При необходимости отрегулируйте его. Настройка осуществляется с помощью специальных кнопок, расположенных на пульте управления оборудованием. После настройки проверьте герметичность всей системы.
Помните, что реле иногда выходит из строя. Причина тому – некорректное подключение устройства, перепады напряжения, постепенный износ и т. д. При возникновении подобной проблемы рекомендуется обратиться к специалистам. Они быстро проведут диагностику и определят, почему котел перестал работать и выдает ошибку. Если неисправность возникла из-за подключения к котлу электрического нагревателя, то его придется демонтировать и подключить по схеме, которая описана в паспорте к прибору. Если котел не включается, но на дисплее высвечивается ошибка 02, необходимо отключить котел от сети, дабы предотвратить аварийные ситуации. Затем можно вызвать мастеров или самостоятельно отремонтировать котел Навьен.
Как починить котел своими руками
- Если на дисплее появляется ошибка 02, в первую очередь, нужно снять лицевую панель. Она крепится посредством пластиковых защелок. Необходимо отключить все провода. Выньте плату управления. После этого изучите расположение всех контактов. Возможно, они замкнуты. Для этого используйте тестер для проверки цепей. Затем, снова подключите сеть. Проверьте котел. Если ситуация не изменилась, значит, оборудование нуждается в ремонте.
- Проверьте работу циркуляционного насоса. Для этого следует снять крышку котла. При подаче электрического тока двигатель должен работать. Часто в циркуляционных насосах перегорают обмотки. Это частая причина проблемы. Обмотки можно осмотреть с помощью специального прибора. Их сопротивление должно быть одинаковым и находиться в пределах 16 – 20 Ом. Если обмотки перегорели, то нужно заменить двигатель.
- Проверьте реле протока. Это реле отвечает за включение и отключение циркуляционного компрессора. Реле должно срабатывать при давлении 4 бар. Поэтому необходимо измерить давление в котле. Для этого воспользуйтесь манометром. При подаче тока на двигатель реле должно срабатывать. В противном случае, его необходимо заменить. Чтобы избежать проблем, покупайте оборудование только известных марок, иначе возникнет проблема.
- Установите новый датчик на прежнее место. Учитывайте, что все датчики имеют определенную полярность. Неправильная установка может привести к неправильной работе котла. Чтобы избежать этой ошибки, необходимо ознакомиться с прилагаемой к датчикам схемой. Обязательно проверьте целостность провода датчика. Провод должен быть чистым и без изломов. В последнюю очередь установите лицевую панель. Она крепится на пластиковых защелках.
- Проверьте работоспособность котла. После этого можно проводить пробный запуск. После того, как котел отработал 5 минут, требуется проверить еще раз герметичность всех соединений. Затем можно проводить полную проверку. Посмотрите, что показывает дисплей оборудования. Если ошибок обнаружено не будет, то котел можно считать полностью работоспособным. После этого можно приступать к повседневной эксплуатации.
Резюмируя
Таким образом, устранить ошибку 02 можно самостоятельно. Для этого нужно немного разобраться в работе оборудования. Внимательно почитайте руководство по эксплуатации, где указаны возможные причины, которые могут привести к неисправности котла, и способы их решения. В большинстве случаев ошибки возникают из-за сбоя в программном обеспечении. Именно из-за этого появляются сбои в работе. Поэтому необходимо периодически проводить диагностику оборудования, чтобы вовремя обнаружить неполадки и быстро их устранять. Еще одной распространенной причиной является поломка реле или датчиков, в этом случае нужно осуществить замену зап. частей. После этого котел Навьен будет работать, как новый.
Мы надеемся, что данная статья поможет вам разобраться с ошибкой 02 на вашем отопительным оборудовании. Желаем удачи в ремонте!
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!
Автор: Андрей Елфимов
Автор проекта eurosantehnik.ru
Автор youtube-канала: Технотерм

