Газовый котел сигма ошибки

Онлайн диагностика ошибок котлов отопления

На этой странице мы собрали наиболее часто встречающиеся ошибки, которые возникают при эксплуатации отопительных котлов.
База переодически пополняется. Если Вы не нашли необходимую Вам ошибку, свяжитесь с нашими специалистами.
Мы обязательно Вам поможем.

Наш сервис подбора ошибок котлов онлайн — единственный ресурс с полной базой кодов неисправностей.
Мы потратили много времени, чтобы собрать коды неисправностей всех производителей в одну базу, систематизировать и настроить работу ресурса.
Зато теперь любой владелец или сервис-инженер может быстро найти нужный код и получить развернутый комментарий по конкретной ситуации.

Зачем нужны все ошибки котлов в одном месте

Мы собрали вместе ошибки котлов BAXI, Navien, Ariston, Bosch, Protherm и других производителей, ошибки двухконтурных котлов и одноконтурных моделей, коды неисправностей редких и давно снятых с производства аппаратов.
Изначально база собиралась для помощи в ремонте, но как оказалось запрос «ошибки газовых котлов» — популярен в поисковых системах не только у сервис-инженеров, но и среди пользователей.

Через онлайн подбор можно быстрее найти ошибку котла

Первая причина высокого спроса на ошибки котлов Vaillant, Ariston, Electrolux, AEG — через интернет гораздо быстрее найти информацию, чем в инструкции по эксплуатации.
Даже если документация к котлу лежит где-то рядом — нужно найти страницу, сверить код неисправности с таблицей.
Кроме того, в некоторых мануалах значения и рекомендации указаны отдельно.
Например, коды неисправностей котлов Fondital и некоторых моделей De Dietrich аккуратно приведены в таблице, а пояснения приходится искать по всей инструкции.

Иногда производители приводят длинные списки, в которых трудно найти нужный код.
Так выглядят некоторые инструкции с ошибками котлов BAXI, Buderus, Viessmann.
При диагностике такое подробное разделение неисправностей помогает, но приходится искать нужный код в длинном списке.
У нас неисправности приведены в алфавитном порядке, даже если в инструкции расставлены иначе.

Сервис ошибок котлов помогает, когда инструкции нет под рукой

Вторая ситуация, когда проще искать значения кодов онлайн — если документации нет, она устарела, трудно читается.
Документы могут потеряться при покупке котла с рук или если дом достался с готовой системой отопления.
В этом случае без поиска в сети не обойтись.
При сборе базы мы сталкивались с ситуациями, когда инструкций на русском языке или в нормальном виде нет и в интернете.
Тогда мы переводили и печатали вручную с бумажных носителей и нечитаемых pdf файлов — так пришлось собирать некоторые ошибки котлов Ferroli, Airfel, Rinnai.

Есть бренды, которые отказались от выпуска котельного оборудования.
Найти мануал можно в архивах компании, но сколько он пролежит там — неизвестно.
Возможно наш ресурс скоро станет единственным способом найти ошибку котла AEG (Аег), Junkers.

Ошибки котлов и рекомендации сервис-инженера

Советы и комментарии опытного специалиста по ремонту котлов — одна из самых ценных особенностей нашей системы.
Выберите производителя, укажите код неисправности — и получите название, описание, рекомендацию производителя и комментарий сервис-инженера.
Если комментария нет — звоните, объясним значение по телефону.

Примечание: предлагаем совместную разработку. Если вы владелец оборудования или мастер по ремонту котельной техники и знаете что-то, чего не указано в таблице — пишите! Ваша информация может помочь коллегам или другим владельцам быстрее устранить поломку.

Обратите внимание: в некоторых инструкциях ошибки котла приводятся очень лаконично: в формате «код — значение».
В нашем сервисе вы найдете подробное описание, развернутый совет. Даже если основная рекомендация — вызвать специалиста или обратиться в газовую службу.

Расшифровка ошибок — первый этап диагностики котла

Индикация неисправностей в моделях с электронной панелью управления и дисплеем помогает определить состояние котла.
Можно даже «поставить диагноз» удаленно — посмотрите значение,рекомендации мастера.
Если самостоятельно выполнить обслуживание невозможно — сообщите код при оформлении заявки.
Сервис инженер заранее подготовится к работе — захватит необходимые запчасти, инструменты, расходники.
Мы занимаемся комплексным обслуживанием — от компонентного ремонта плат котлов до разработки и обустройства котельных с нуля.

Пользуйтесь онлайн подбором ошибок котлов бесплатно

Мы потратили очень много сил, времени и денег на сбор и доведение «до ума» базы ошибок, но всю информацию о кодах неисправностей, рекомендации из инструкции и пояснения сервис-инженера предоставляем бесплатно.
Хотите помочь проекту? Поделитесь ссылкой на страницу в соцсетях, отправьте коллегам, владельцам газового оборудования.

20

21

7. ОПеРАЦИИ ПО OчИСТКе

•  общая чистка внутренней части котла;
•  чистка газовых форсунок;
•  чистка линии воздухозабора и дымоотвода;
•  чистка дымоотводной стороны теплообменни-

ка.

При проведении первого текущего тех. обслужи-

вания проверить:

•  пригодность помещения для установки данного 

котла;

•  дымоотводные каналы, их диаметр и длину;
•  правильность  установки  котла,  согласно  ин-

струкциям, приведенным в настоящем руководстве.

8. ОБСЛУЖИВАНИе

Рекомендуется  обращаться  к  авторизированно-

му мастеру для проверки и обслуживания котла не 
реже 1 раз в год.

• 

Водяное  давление  отопительной  системы 

должна быть между 1~1,6 bar. Если уровень снижа-
ется, необходимо добавить воды.

• 

Проверяйте  чистоту  горелки  и  главного  те-

плообменника. Если они загрязнились, очистите их.

 
• 

Проверяйте,  заполнен  ли  воздухом  расши-

рительный бак.

• 

Проверяйте  правильную  работу  защитного 

клапана. 

• 

Проверяйте систему труб на предмет утечки.

• 

Проверяйте газоходы на предмет засорения, 

герметичности или утечки.  

• 

Проверяйте  нормальную  и  плавную  работу 

водяного насоса. 

• 

Горелка и главный теплообменник не долж-

ны  очищаться  стальной  щеткой  и  химическими  ве-
ществами.

• 

Необходимо предотвратить попадание воды 

в  электрическую  систему  во  время  процедуры  об-
служивания.

• 

Необходимо  проверять  рабочее  состояние 

розжига, функции температурного регулятора, газо-
вого клапана и водяного насоса.

• 

Необходимо проверять герметичность газо-

вой трубы.

9.  ПеРеНАЛАдКА  КОТЛА  НА  СЖИЖеННый 

гАз

Котлы изготовляются для работы на газе, указан-

ном  при  заказе.  Последующая  возможная  перена-
ладка котла может выполняются только квалифици-
рованным  персоналом,  который  при  этом  должен 
пользоваться  предоставляемыми  изготовителем 
специальными инструментами и провести операции 
переналадки котла и необходимую регулировку го-
релки для правильного пуска и работы котла.

1. Снять главную горелку;
2. Снять форсунки с главной горелки и установить 

форсунки (опционально), предназначенные для ра-
боты на сжиженном газе

3.  На  электронной  плате  управления  установить 

переключатель №1 в положение «сжиженный газ», в 
соответствии с рисунком на стр. 18

4. Проверить значение давления на входе газово-

го  клапана  в  соответствии  с  таблицей  технических 
характеристик на странице №4.

Чистка и обслуживание

гАРАНТИйНые ОБЯзАТеЛЬСТВА

 
Котёл  должен  быть  установлен  на  основании 

утверждённого  во  всех  необходимых  инстанциях 
проекта,  выполненного  специалистами,  имеющими 
необходимые знания и лицензии, в соответствии со 
всеми нормами и правилами, действующими на тер-
ритории РФ.

Гарантийное  и  послегарантийное  обслуживание 

оборудования должна вести организация произво-
дившая  ввод  его  в  эксплуатацию.  Убедитесь,  что  у 
данной  организации  есть  возможность  заказывать 
оригинальные  запасные  части.  Без  печати  сервис-
ной организации с указанием даты запуска, фамилии 
мастера,  в  необходимых  случаях,  параметров  на-
стройки котла, а также акта ввода в эксплуатацию, 
гарантийный  талон  считается  недействительным  и 
гарантийные обязательства на данный котёл не рас-
пространяются.

Если ввод в эксплуатацию выполнен организаци-

ей,  не  являющейся  авторизованной  сервисной  ор-
ганизацией,  то  любые  обязательства  по  гарантии 
она несет самостоятельно.

Гарантийный  ремонт  котла  может  осуществлять 

только  авторизованная  или  уполномоченная  сер-
висная фирма, которая ввела котёл в эксплуатацию, 
или ближайший авторизованный сервисный центр!

гарантийные обязательства

Продолжительность  и  условия  гарантии  отраже-

ны в «Инструкции по эксплуатации» и Паспорте кот-
ла.

Сервисная организация, имеющая договор авто-

ризованного  сервисного  центра  или  официальные 
дилеры, запустившие Ваш котёл в течение гарантий-
ного срока, бесплатно устранят все выявленные за-
водские дефекты. Убедитесь в наличии документов, 
удостоверяющих отношения с производителем, до-
говор или сертификат.

Список  уполномоченных  сервисных  организаций 

Вы  можете  узнать  в  организациях  торгующих  дан-
ным оборудованием.

Зная местные условия, параметры электро-, газо- 

и  водоснабжения,  сервисная  организация  вправе 
требовать  установку  дополнительного  оборудова-
ния  (стабилизатор  напряжения,  водяной  и  газовый 
фильтры,  диэлектрическую  муфту,  магнитный  или 
полифосфатный преобразователь для воды, и т. д.).

При  регулярном  проведении  технического  об-

служивания  квалифицированным  персоналом  спе-
циализированной  сервисной  фирмы  срок  службы 
оборудования составляет не менее 10 лет.

В  случае  использования  низко-замерзающих  те-

плоносителей  производитель  снимает  с  себя  обя-
зательства по предоставлению гарантии, если неис-
правности будут связаны с деталями котла, которые 
имеют  непосредственный  контакт  с  теплоносите-
лем.

Гарантийные  обязательства  не  распространяют-

ся на повреждения, которые возникли по причине:

• 

несоблюдения  «Инструкции  по  эксплуата-

ции».

• 

неквалифицированного  монтажа  и  запуска 

котла организацией, не имеющей договорных отно-
шений с производителем или специализированными 
организациями, которые по договору имеют право 
на монтаж, пуск, ревизию, сервисное и гарантийное 
обслуживание оборудования «Alphatherm».

• 

если работы на котле будут выполнены орга-

низацией,  не  имеющей  договора  авторизованного 
сервисного центра или договора подряда с офици-
альным  дилером  уполномоченным  распространять 
продукцию «Alphatherm» на определённой террито-
рии  и  не  имеющей  разрешений  на  установку  и  за-
пуск котлов.

•  загрязнения  воздуха  из-за  обильного  осажде-

ния пыли, установки оборудования в не пригодных 
для  этого  помещениях,  либо  при  продолжении  ис-
пользования оборудования после обнаружения де-
фекта.

• 

повреждений или ухудшения работы обору-

дования по причине образования накипи.

• 

повреждений, вызванных замерзанием воды

• 

не  были  нормализованы  параметры  питаю-

щих сетей (давления воды, колебания напряжения).

• 

несоблюдения  правил  транспортировки  и 

хранения  владельцем,  торгующей  и  транспортной 
организациями.

• 

отсутствия акта ввода в эксплуатацию.

• 

неправильно или не полностью заполненно-

го гарантийного талона.

гАРАНТИйНые СРОКИ

Гарантийный срок составляет два  года (24 меся-

ца) со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но 
не  более  27  месяцев  со  дня  продажи  оборудова-
ния. Начиная с 13-го месяца эксплуатации, гарантия 
действительна  только  при  наличии  в  гарантийном 
талоне отметки о прохождении технического обслу-
живания. Регулярное сервисное техническое обслу-
живание производится за счет клиента.

Гарантийный  срок  на  узлы  и  компоненты,  заме-

ненные  по  истечению  гарантийного  срока  на  обо-
рудование, составляет 6 месяцев.

Ни  в  коем  случае  не  пытайтесь  самостоятельно 

проводить работы по обслуживанию и ремонту Ва-
шего  отопительного  котла.  Помните,  что  не  квали-
фицированно проведённые работы могут представ-
лять опасность для Вашей жизни и здоровья!

С условиями гарантии ознакомлен

__________________________(подпись покупателя)

Гарантийные обязательства