Ждать приезда мастера сервисной службы при неполадках отопительного оборудования – не лучшее решение. Неисправности корейских котлов Navien благодаря функции самодиагностики устраняются без обращения к профессионалам. Статья рассказывает, что делать при аварийной остановке агрегата с ошибкой 10.
Расшифровка кода
Проблема с дымоудалением – об этом информирует высветившийся код. В частном секторе востребованы газовые котлы настенного крепления. Ошибка 10 характерна для Navien Ace всех модификаций. Алгоритм действий по поиску причины отказа оборудования идентичны без поправок на конструктивные отличия отопительных установок.
Шаг 1 – перезапуск котла
Навьен характеризуются устойчивостью к перепадам напряжения и этим отличаются от иных моделей импортных отопительных установок. Но корейский производитель не в состоянии предусмотреть, с чем приходится нам сталкиваться на практике: сильнейшие перекосы фаз, огромные скачки, запредельные значения. Надеяться на встроенную схему стабилизации бесполезно – ее возможности ограничены. При появлении ошибки Навьен, и не обязательно с кодом 10, первое, что требуется сделать – перезапустить котел нажатием кнопки выносного пульта.
Шаг 2 – проверка канала дымоудаления
К любой модификации котла Навьен присоединяется труба для отведения горючих газов в атмосферу. Именно проблема с каналом часто вызывает ошибку 10. Свеча, спичка, зажигалка – индикаторы ненадежные. Дрожание пламени не свидетельствует о нормальной тяге. Если давление в дымоходе ниже допустимого значения (визуально не определить), срабатывает защитная автоматика Навьен, появляется ошибка 10, работа котла блокируется.
Вероятные причины
- Обледенение оголовка. В зимний период на выходе дымохода образуется своеобразная «пробка», блокирующая его. В результате резко снижается тяга, срабатывает автоматика, котел Навьен останавливается с ошибкой 10.
- Загрязнение фильтра. При монтаже турбированных моделей используется коаксиальный дымоход. Для предотвращения попадания в котел при заборе воздуха инородных предметов на входе трубы установлен сетчатый фильтр. Его ячейки могут закупориваться пылью, листвой, инеем, отсюда и ошибка 10 Навьен.
- Переполнение конденсатосборника. Скопление жидкости становится причиной аварийной остановки котла.
Обозначенные проблемы устранить несложно. Но если ошибка 10 не исчезает, а к котлу Навьен претензий нет, придется заниматься дымоходом.
Недостатки
- Вывод трубы из здания сделан без учета розы ветров. Если ошибка 10 появляется периодически, при смене погоды, нужно принять меры: прикрыть оголовок для предотвращения обратной тяги, изменить схему прокладки последнего колена так, чтобы оно не выходило наружу с подветренной стороны здания.
- Просчеты при проектировании, монтаже. В инструкции котла Навьен указаны параметры канала дымоудаления исходя из характеристик отопительной установки. Несоответствие угла уклона, длины трассы, высоты вертикального участка, сечения – причины ошибки 10.
Шаг 3 – диагностика котла
Круг поисков сужается, если знать, что о неисправности вентилятора Навьен свидетельствует ошибка 09, а при перегреве датчика температуры дымовых газов высвечивается код 30.
Вероятные причины
- Устройство Вентури. Оно установлено в блоке вентилятора и при работающем котле подвергается термическому воздействию. В некоторых моделях Навьен корпус приспособления пластиковый. Его деформация – причина ошибки 10.
- Трубки. Соединяют вентилятор с дифференциальным реле для контроля тяги в дымоходе. Если они деформированы, забиты конденсатом, мельчайшими фракциями, то при работающей турбине не создается разрежение, мембрана датчика не замыкает контакты микровыключателя. Плата управления, не получая сигнала об устойчивом функционировании оборудования, блокирует котел Навьен с ошибкой 10. Достаточно заменить или продуть трубки, и она исчезнет.
Еще одна причина – невнимательность пользователя при самостоятельном обслуживании (ремонте) отопительной установки. Достаточно перепутать местами трубки после замены (очистки), результат тот же – ошибка 10. Верное присоединение: к нижней части вентилятора Навьен – желтая (+ датчика), к верхней – прозрачная (–).
С напольными котлами иначе. Нюанс в том, что в трубку помещена медная шайба с микроскопическим отверстием. Даже профессиональная настройка оборудования не гарантирует полного (на 100%) сгорания «голубого топлива». В дымоход Навьен вместе с летучими веществами поступают мельчайшие фракции сажи. Смешиваясь с конденсатом, блокируют отверстие шайбы, вызывая аварийную остановку котла с ошибкой 10. Удалить «пробку» с помощью пылесоса проблематично: необходимо очистить «канал» острием длинной иголки, кончиком тонкой проволоки.
Вынимать шайбу из трубки, как рекомендуют отдельные авторы, не нужно. С учетом малого сечения возникнут сложности с установкой на место. Оно определено разработчиком, и менять его нельзя.
- Датчик давления. В котлах Навьен редко выходит из строя, ремонту не подлежит (в герметичном корпусе), но протестировать можно. Внутри подвижная мембрана, давящая на кнопку микровыключатедя при изменении давления в дымоходе. Проверка заключается во втягивании воздуха в месте присоединения трубки. Щелчок (срабатывание датчика) при небольшом усилии (вдох/выдох) – все нормально. Отсутствие характерного звука свидетельствует, что прибор является причиной ошибки 10.
На заметку! Датчик настраивается на заводе, с учетом характеристик котла Навьен и требований ТБ. В глобальной Сети встречаются рекомендации доморощенных специалистов по самостоятельной регулировке прибора с помощью ключа-шестигранника. Методика несложная, но практиковать не стоит. Специфика функционирования датчика давления такова, что настройка в процессе работы котла сбиться не может. Прежде чем экспериментировать с устранением ошибки 10 Навьен таким способом, нужно подумать о собственной безопасности и членов семьи – с угарным газом не шутят!
Если принятые меры не устранили проблему с котлом, меняется электронная плата. Но это уже прерогатива профессионала: обращаться в сервисную службу.
Статья помогла? У тебя есть совесть ? Готов принять помощь на развитие проекта
Запчасти для котла Navien
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.
Сбой в работе системы дымоудаления/cбой в датчике давления воздуха (прессостате)
Возможные причины неполадки
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел и ждем пока котел остынет, если после остывания ошибка — ушла, значит термостат рабочий, но на всякий случай всегда нужно иметь такие датчики — про запас, цена вопрос копеечная, а проблем может в сезон вызвать массу.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.
- Проверить дымоход: засор уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка также препятствует выводу отработанных газов. Применительно к котлам Navien с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.
- Неполадки в работе вентилятора: проконтролировать работу вентилятора не сложно, нужно открыть крышку котла и визуально и аудиально удостоверится в его работе (вращение и шум крыльчатки), часто бывает что элементы вентилятора изнашиваются (ротор, статор, подшипники) и он не выходит на рабочий режим вращения/тяги.
Если крыльчатка засорилось ее можно почистить зубной щеткой и пылесосом, также не лишним будет разобрать и смазать подшипник.
- Датчик тяги (прессостат, маностат) : прибор контролирует скорость протока продуктов горения и при плохой тяге дает команду на остановку работы котла Навьен во избежание проникновения дыма в помещение. В составе датчика мембрана, управляющая микровыключателем, контакты которого задействованы в сигнальной цепи, чтобы проверить целостность работы прибора нужно подуть в одно из отверстий, если слышно характерные щелчки то устройство рабочее.
Также необходимо продуть трубки от конденсата накапливающийся в них. 
- Осмотреть устройство Вентури: при длительном термическом воздействии деформируется, вызывая ошибку? трубка находится на внутренней стенке вентилятора (турбины). Не забываем продуть трубки от влаги.
Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- Код ошибки: 01 Перегрев котла
- Код ошибки: 02 Недостаточный уровень воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Произошла ошибка горения
- Код ошибки: 04 Отсутствие пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв соединения на датчике по перегреву
- Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей воды
- Код ошибки: 09 Поломка вентилятора, следует проверить обмотку двигателя вентилятора на обрыв или КЗ
- Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
- Код ошибки: 11 Ошибка в работе датчика уровня воды
- Код ошибки: 12 Ошибка газовой арматуры
- Код ошибки: 13 Ошибка выключения котла (для котлов с ЗКС)
- Код ошибки: 14 Прекратилась подача газа
- Код ошибки: 15 Неисправность платы управления котла
- Код ошибки: 16 Перегрев котла, отключение
- Код ошибки: 17 Ошибка установки DIP-переключателей
Navien Deluxe Coaxial 24K
- Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления или обрыв цепи датчика протока
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 09 Сбой в работе вентилятора
- Код ошибки: 10 Сбой в работе системы дымоудаления
- Код ошибки: 13 Короткое замыкание датчика протока отопительной воды
- Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
- Код ошибки: 16 Перегрев котла
Обрыв или короткое замыкание датчика давления воздуха
Navien Ace 16A, 20A, 24A
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 07 Обрыв цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 08 Короткое замыкание цепи датчика температуры горячей хозяйственной воды
- Код ошибки: 15 Сбой в работе или неисправность платы управления
- Код ошибки: 16 Перегрев котла
Navien Ace 16K, 20K, 24K, 30K, 35K
- Код ошибки: 01 Ошибка датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 02 Низкий уровень воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Отсутствует сигнал пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 06 Ошибка датчика температуры теплоносителя
- Код ошибки: 09 Неисправность вентилятора
- Код ошибки: 10 Ошибка реле давления воздуха
- Код ошибки: 12 Неисправность газовой арматуры
- Код ошибки: 13 Ошибка датчиков протока ГВС и отопления
- Код ошибки: 15 Неисправность электронной платы
- Код ошибки: 16 Ошибка датчика по перегреву
- Код ошибки: 17 Ошибка установок DIP
Navien KDB 150 GA, 353 GTD
- Код ошибки: 02 Низкий уровень воды. Сигнализирует о низком уровне воды в котле
- Подпитайте котел и поддерживайте давление в котле 1-1.5 атм.
- Необходимо проверить давление воздуха в расширительном баке
- Если обнаружена утечка теплоносителя, то ее необходимо срочно устранить.
- Код ошибки: 03 Нет розжига
- Сигнализирует о невозможности розжига
- Проверить электропитание
- Проверить подачу и давление газа
- Код ошибки: 04 Ложное пламя После отключения горелки, когда котел находится в режиме ожидания, датчик пламени видит ложное пламя. Проверить датчик пламени.
- Код ошибки: 05 Обрыв датчика t отопления. Сигнализирует о разрыве в цепи датчика t отопления Проверить датчик t отопления
- Код ошибки: 06 КЗ температурного датчика. Сигнализирует о КЗ в цепи температурного датчика Проверить датчик отопления
- Код ошибки: 11 Неисправность датчика уровня воды. Сигнализирует о неисправности датчика уровня воды Проверить датчик уровня воды
- Код ошибки: 12 Электрод ионизации не видит пламя. Неисправность газовой арматуры. Проверить газовый клапан
- Код ошибки: 16 Перегрев Сигнализирует о температуре воды в отоплении свыше 95 C и перегреве котла Проверить датчик t по перегреву
Navien LST 13K, 17K, 21K, 24K, 40K, 50KR
- Код ошибки: 02 Недостаточное количество воды в системе отопления
- Код ошибки: 03 Отсутствие сигнала о наличии пламени или обрыв цепи датчика пламени
- Код ошибки: 04 Ложный сигнал о наличии пламени или короткое замыкание цепи датчика пламени
- Код ошибки: 05 Обрыв цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 06 Короткое замыкание цепи датчика температуры отопительной воды
- Код ошибки: 10 Сбой в системе дымоудаления
- Код ошибки: 12 Погасание пламени во время горения
- Код ошибки: 16 Перегрев котла