#1
Отправлено 24 January 2020 — 19:14
Господа, третий день не могу через ГАС «Правосудие» подать документы в СОЮ.
У меня одного такая проблема или у всех система не работает?
После того как прикрепляешь документы и нажимаешь кнопку «ОТПРАВИТЬ»
в нижнем правом углу экрана выскакивает сообщение «Произошла ошибка во время отправки обращения«.
Телефон техподдержки у них не отвечает, пробовал многократно.
Через форму техподдержки в личном кабинете написал — в ответ тишина.
Кому нибудь удавалось подать документы через сайт за последние 2-3 дня?
-
1
- Наверх
#2
gizzzmo
Отправлено 28 January 2020 — 00:25
Ситуация аналогичная.
Третий день пытаюсь подать заяление, выдает ошибку при его отправке.
Линия телефона тех поддержки даже сейчас занята 
Отправлял запрос в техподдержку через форму на сайте — тишина.
-
0
- Наверх
#3
guardsman
Отправлено 28 January 2020 — 10:16
выдает ошибку при его отправке.
Так бывает, если не заполнены все поля в карточке заявителя. У меня, например, часто сбрасывается место рождения, в результате чего и выбрасывается флаг ошибки.
-
0
- Наверх
#4
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 11:16
Вчера вечером пытался подать документы, ГАС не авторизуется ни через ЭЦП, ни через Госуслуги.
В результате, даже если сегодня наладят, то процессуальный срок на подачу окажется пропущенным.
Как поступить в этой ситуации?
Сразу прилагать ходатайство о восстановлении?
Как доказать что у них грёбанный сбой там?
-
0
- Наверх
#5
нови4чок
Отправлено 03 September 2021 — 12:47
Вчера вечером пытался подать документы, ГАС не авторизуется ни через ЭЦП, ни через Госуслуги.
вчера да, проблемы с заходом были
-
0
- Наверх
#6
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 14:54
Как поступить в этой ситуации? Сразу прилагать ходатайство о восстановлении? Как доказать что у них грёбанный сбой там?
что то мне кажется, что пропуск по причине сбоя ГАС — не уважительная причина, тк документы то можно было подать по почте
-
0
- Наверх
#7
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 14:59
Если рассчитываешь на ГАС, готовишь, сканируешь, а потом уже все почты закрыты вечером.
-
1
- Наверх
#8
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 15:04
а потом уже все почты закрыты вечером.
одна совершенно точно есть круглосуточная))
и вообще это не объяснение для суда
-
0
- Наверх
#9
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 15:14
Не все живут в Москве, Юлия ))
Уважительность причин пропуска — как ее определить?
Это наверное обстоятельства, не зависящие от заявителя?
-
0
- Наверх
#10
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 15:23
как минимум.
Что вам мешало подать документы непосредственно в суд или посредством почты в надлежащий срок? Судя по всему ничто.
-
0
- Наверх
#11
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 15:30
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
Если человек планирует подать через ГАС, зачем ему идти в суд или на почту?
*Вы планируете поехать в аэропорт на аэроэкспрессе.
Аэроэкспресс встает на полпути и не едет дальше.
Вы опаздываете на самолет.
Предъявляете претензию.
А вам говорят — «Что вам мешало поехать в аэропорт на такси? или поехать туда заранее на другом транспорте?»
Сообщение отредактировал Dmitry197: 03 September 2021 — 15:26
-
1
- Наверх
#12
sass
Отправлено 03 September 2021 — 15:44
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
Если человек планирует подать через ГАС, зачем ему идти в суд или на почту?*Вы планируете поехать в аэропорт на аэроэкспрессе.
Аэроэкспресс встает на полпути и не едет дальше.
Вы опаздываете на самолет.
Предъявляете претензию.
А вам говорят — «Что вам мешало поехать в аэропорт на такси? или поехать туда заранее на другом транспорте?»
Претензию к кому?Не к авиакомпании же?Ну и жалуйтесь на ГАС,тока в суде то это вам не поможет.
Сообщение отредактировал sass: 03 September 2021 — 15:45
-
0
- Наверх
#13
Юлия-Х
Отправлено 03 September 2021 — 15:48
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
С чего Вы взяли?
Вообще почитайте процессуальный закон, про сроки и их исчисление оч.понятно все расписано.
Если человек планирует подать через ГАС, зачем ему идти в суд или на почту?
у человека есть несколько альтернативных способов подачи документов в суд, два из которых Вы не реализовали, а могли.
Доказательства невозможности предъявить документы в суд в надлежащий срок иными способами, предусмотренными ГПК РФ у Вас имеются?
Если нет, х-во о восстановлении пр.ср. Вам вряд ли удовлетворят.
*Вы планируете поехать в аэропорт на аэроэкспрессе. Аэроэкспресс встает на полпути и не едет дальше. Вы опаздываете на самолет. Предъявляете претензию. А вам говорят — «Что вам мешало поехать в аэропорт на такси? или поехать туда заранее на другом транспорте?»
Не могу сказать про аэроэкспресс. Возможно, какие то гарантии он дает при покупке билета (правила смотреть надо), а вот если такая оказия случается с такси/автобусом и прочими видами транспорта, то ответ очевиден. 
-
0
- Наверх
#14
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 15:58
А если я подаю в последний день срока — это ненадлежащий срок ?
С чего Вы взяли?
С того, что я вам говорю, что пытался подать в надлежащий срок, а не за его пределами.
два из которых Вы не реализовали, а могли.
Каким образом можно реализовать эти способы, узнав о неработоспособности ГАС в 21 час к примеру?
-
0
- Наверх
#15
Grizly
Отправлено 03 September 2021 — 16:32
В МойАрбитр сегодня не работает авторизация через Госуслуги. Авторизоваться для отправки документов нельзя. У всех такой глюк или ограничения не везде действуют?
-
0
- Наверх
#16
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 16:37
не работает авторизация через Госуслуги
Вот именно вчера так и было в ГАС.
-
0
- Наверх
#17
Grizly
Отправлено 03 September 2021 — 17:21
В ГАС сегодня заработало?
-
0
- Наверх
#18
Dmitry197
Отправлено 03 September 2021 — 17:46
-
0
- Наверх
#19
mooner
Отправлено 03 September 2021 — 20:09
Ходят слухи — что это результат очередной борьбы нашего Роскомнадзора с VPN
По типу, как это было, когда пытались заблокировать телеграмм. Тогда тоже много посторонних сайтов полегло.
-
0
- Наверх
#20
guardsman
Отправлено 05 September 2021 — 13:38
Тогда тоже много посторонних сайтов полегло.
Сервис Росстата по бухотчетности второй день отказывается данные предоставлять. «Совпадение? Не думаю!» (цы)
П.С. Чуть не забыл — ГАС заработал с утра 🙂
Сообщение отредактировал guardsman: 05 September 2021 — 13:39
-
0
- Наверх
#21
нови4чок
Отправлено 05 September 2021 — 13:41
-
0
- Наверх
#22
Alderamin
Отправлено 05 September 2021 — 19:33
Вчера вечером пытался подать документы, ГАС не авторизуется ни через ЭЦП, ни через Госуслуги.
В результате, даже если сегодня наладят, то процессуальный срок на подачу окажется пропущенным.Как поступить в этой ситуации?
Сразу прилагать ходатайство о восстановлении?
Да.
Как доказать что у них грёбанный сбой там?
Представить суду доказательства, которые бы подтверждали это. Например, распечатки скриншотов, видеозапись…
а потом уже все почты закрыты вечером.
это не объяснение для суда
Ну и жалуйтесь на ГАС,тока в суде то это вам не поможет.
Примеры отказов в восстановлении срока покажете? 
ГАС заработал с утра 🙂
В каком смысле? Сам сайт работает — залогиниться невозможно…
-
3
- Наверх
#23
guardsman
Отправлено 05 September 2021 — 20:37
В каком смысле? Сам сайт работает — залогиниться невозможно…
Беру свои слова обратно. Сайт работает, а документы не отправить.
Нормально, чо.
-
0
- Наверх
#24
Pastic
Отправлено 06 September 2021 — 11:23
У меня на входе выдает:
Страница устарела
Это могло произойти, если вы нажали кнопку «Назад» в браузере. Для возврата к предыдущему шагу рекомендуем вам использовать меню портала и другие вспомогательные элементы навигации на странице.
-
0
- Наверх
#25
mrEE
Отправлено 06 September 2021 — 12:17
В МойАрбитр сегодня не работает авторизация через Госуслуги. Авторизоваться для отправки документов нельзя. У всех такой глюк или ограничения не везде действуют?
Я в 12.23 исковое отправил, все работало.
-
0
- Наверх
Получается, что я не могу через ГАС правосудие подать иск?
Здравствуйте!
Подаю иск через Гас Правосудие. Мой вопрос связан с защитой прав потребителя. Должна подать иск мировому судье своего участка.
Гас правосудие выдает только районные суды, я выбрала свой районный суд. И получила отказ: «Обращение в суд не адресовано данному суду.»
Получается, что я не могу через ГАС правосудие подать иск? Ведь на портале я не могу выбрать именно мирового судью. Что я делаю не так?
13 января, 10:18, Людмила, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, Людмила!
Подать мировому судье исковое заявление, жалобу и иные документы в электронном виде можно с использованием личного кабинета на портале www.sudrf.ru
Личный кабинет создается в автоматическом режиме. При подготовке к направлению документов в электронном виде в суд пользователем на сайте суда заполняется соответствующая форма.
В том случае, если Вам потребуется более подробная консультация по вашему вопросу, либо подготовка документа – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Вяткина Галина
13 января, 10:39
Похожие вопросы
Тогда, получается, он не будет обязан ничего делать?
Собираюсь направить по почте претензию с требованием исполнения обязательств по договору, заключённому мной с физическим лицом. Согласно договору мой контрагент должен исполнить свои обязательства «в течение месяца после получения моего требования».
Понятно, что требование нужно отправить заказным письмом с описью и с уведомлением о вручении. Но что, если человек проявит недобросовестность и просто не станет получать письмо на почте? Тогда, получается, он не будет обязан ничего делать?
22 января, 04:11, вопрос №3572961, Максим, г. Комсомольск-на-Амуре
Усыновление, опека и попечительство
Вопрос: будет ли моя дочь получать какие — либо пособия на ребенка если мы лешим его родительских прав так, как понимаем, что от горе — папы ждать нечего вообще?
Добрый вечер. Моя дочь вышла замуж и родила малыша, как родился малыш они с мужем прожили 3 месяца, при этом он жил за наш счет и ни копейки до сих пор не дал, сына не воспитывает, участия никакого не принимает (гулена)… мы подали иск в суд на развод и алименты, в дальнейшем хотим лешить родительских прав — есть основания… вопрос: будет ли моя дочь получать какие — либо пособия на ребенка если мы лешим его родительских прав так, как понимаем, что от горе — папы ждать нечего вообще?
21 января, 18:09, вопрос №3572715, Елена, г. Москва
Меня уволили 10, 01 23 г, 11 января я подала заявление на биржу, а 20, 01, 23г мне сказали что в пф нет данных о моем увольнении и меня не могут признать безработной
Меня уволили 10, 01 23 г, 11 января я подала заявление на биржу, а 20,01 ,23г мне сказали что в пф нет данных о моем увольнении и меня не могут признать безработной
21 января, 11:18, вопрос №3572261, Валентина, г. Кириши
Здравствуйте, я купил квартиру с торгов, зарегестрировал ее в росреестре 15.12.2019 года, 10.01.2023 года подали иск в
Здравствуйте,я купил квартиру с торгов,зарегестрировал ее в росреестре 15.12.2019 года,10.01.2023 года подали иск в суд граждане на выделение им доли в данной квартире,так как на момент приватизации которая была в марте 1993 года они были несовершеннолетними и их родители не включили в приватизацию
21 января, 08:10, вопрос №3572088, Михаил, г. Омск
Суды общей юрисдикции и арбитражные суды принимают обращения в форме документов с электронной подписью с 1 января 2017 года.
Для кого актуально. Подача в суд исковых заявлений и других документов с электронной подписью наиболее актуальна для штатных юристов и сотрудников компаний, оказывающих юридические услуги, а также для адвокатов и арбитражных управляющих.
Нормативная база. ФЗ от 23.06.2016 № 220-ФЗ внёс изменения в КАС, ГПК, УПК и АПК, в соответствии с которыми суды общей юрисдикции и арбитражные суды могут принимать обращения в форме документов с электронной подписью, а также изготавливать судебные решения в форме электронных документов. Приказ от 27.12.2016 № 251 установил порядок подачи документов с электронной подписью в суды общей юрисдикции. Приказ от 28.12.2016 № 252 установил порядок подачи документов с электронной подписью в арбитражные суды.
Информационные системы. Отправка обращений в суды общей юрисдикции происходит через ГАС «Правосудие». В арбитражные суды — через систему «Мой арбитр». Для входа в системы используется учётная запись в ЕСИА.
Сертификаты электронной подписи. Для подписания обращений подходит любой сертификат КЭП. Штатным юристам и сотрудникам компаний, оказывающих юридические услуги, рекомендуем использовать сертификат «Квалифицированный Классик». Адвокатам — «Квалифицированный для физических лиц». Арбитражным управляющим — «Квалифицированный Росреестр».
Отправка обращения в арбитражный суд
Подать обращение в арбитражный суд можно через личный кабинет в системе «Мой арбитр».
Позвонить в техподдержку системы «Мой арбитр» и задать вопросы по её использованию можно по телефону 8 800 700–02–01.
Также смотрите запись вебинара о порядке подачи документов через систему «Мой арбитр».
Вход в систему «Мой арбитр»
- Перейдите на страницу my.arbitr.ru
- Перейдите по ссылке «Войти в систему» в правом верхнем углу страницы
- Перейдите по ссылке «Вход через портал Госуслуг»
- Укажите данные для входа в ЕСИА и нажмите кнопку «Войти»
Если у вас ещё нет учётной записи для входа в ЕСИА, зарегистрируйтесь на портале Госуслуг.
Подача нового обращения
- Наведите мышь на блок «Заявления и жалобы», выберите тип обращения и перейдите по соответствующей ссылке
- Выберите вид обращения и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
- Заполните информацию о заявителе (истце) и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
- Заполните информацию об ответчике и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
- Выберите арбитражный суд и нажмите кнопку «Далее» в нижней части страницы
- Приложите обращение в суд, а также его электронную подпись с помощью ссылки «Добавить файл»
- Аналогичным образом приложите дополнительные документы с помощью выпадающего списка «Добавить документ»
Подписание обращения электронной подписью
Приказ от 28.12.2016 № 252 устанавливает ряд случаев, в которых обращение в суд может быть подписано простой электронной подписью. При этом п. 3.2.2 устанавливает перечень документов, которые обязательно должны быть подписаны КЭП:
- заявление об обеспечении доказательств (ст. 72 АПК РФ)
- заявление об обеспечении иска (ст. 92 АПК РФ)
- заявление об обеспечении имущественных интересов (ст. 99 АПК РФ)
- заявление об обеспечении исполнения судебного акта (ст. 100 АПК РФ)
- заявление о приостановлении исполнения решения государственного органа, органа местного самоуправления, иного органа, должностного лица (ст. 199 АПК РФ)
- ходатайство о приостановлении исполнения судебных актов (статьи 2651 и 283 АПК РФ)
- исковое заявление, заявление, апелляционная жалоба, кассационная жалоба, содержащие ходатайство о принятии обеспечительных мер (статьи 125, 260, 2651, 277 и 283 АПК РФ)
При этом в случае, если в суд поданы электронные образы документов (сканы), подписанные простой электронной подписью, суд может потребовать предоставить их оригиналы в соответствии с ч. 3 ст. 75 АПК РФ.
Подготовка обращения и доверенности представителя
Вы можете подать обращение в виде электронного документа (если готовите его в электронном виде и не распечатываете его), а также в виде электронного образа документа, то есть «скана» (если распечатываете документ, подписываете собственноручной подписью, а затем сканируете, чтобы перевести в электронный вид).
Вы можете использовать оба способа для подготовки обращения. При этом, если вы подаёте обращение по доверенности, в зависимости от способа будут различаться требования к оформлению доверенности:
- если обращение подготовлено в электронном виде (не распечатывалось), то оно подписывается КЭП заявителя и к нему прикладывается доверенность, подписанная КЭП доверителя;
- если обращение подготовлено в виде электронного образа документа (то есть распечатывалось, а затем сканировалось), то оно подписывается КЭП заявителя и к нему прикладывается доверенность (также в виде скана), которую не обязательно подписывать КЭП доверителя.
В первом случае КЭП необходимо иметь и заявителю, и доверителю; во втором — только заявителю.
Вы можете подписать документы электронной подписью в Контур.Крипто.
Отправка обращения в суд общей юрисдикции
Подать обращение в суд общей юрисдикции можно через личный кабинет в ГАС «Правосудие». Кроме того, система подзволяет отслеживать движение поданных обращений и получить доступ к информации по судебным делам, участником которых вы являетесь.
Вход в ГАС «Правосудие»
- Перейдите на страницу ej.sudrf.ru
- Перейдите по ссылке «Вход» в правом верхнем углу страницы
- Отметьте «галочкой», что вы согласны с пользовательским соглашением, и нажмите кнопку «Войти»
- Укажите данные для входа в ЕСИА и нажмите кнопку «Войти»
Если у вас ещё нет учётной записи для входа в ЕСИА, зарегистрируйтесь на портале Госуслуг.
Подача нового обращения
- Перейдите по ссылке «Подать обращение» в верхней части страницы
- Выберите тип обращения (административное исковое заявление или заявление по иным производствам — гражданским или уголовным) и нажмите кнопку «Подать заявление»
- Заполните данные представителя, данные заявителя и выберите суд, в который подаётся заявление
- Приложите документ, подтверждающий полномочия представителя (устав организации, доверенность), заявление и его приложениями, а также электронные подписи данных документов с помощью кнопки «Добавить файл»
- Если нужно, приложите квитанцию об оплате госпошлины, а затем нажмте кнопку «Сформировать заявление»
Подписание обращения электронной подписью
Приказ от 27.12.2016 № 251 устанавливает ряд случаев, в которых обращение в суд может быть подписано простой электронной подписью. При этом п. 3.2.2 устанавливает перечень документов, которые обязательно должны быть подписаны КЭП:
- заявление об обеспечении иска, а также исковое заявление, содержащее ходатайство об обеспечении иска (ч. 4 ст. 131 и ч. 1 ст. 139 ГПК РФ)
- ходатайство о приостановлении исполнения решения суда (ст. 381 ГПК РФ)
- заявление о применении мер предварительной защиты по административному иску, а также административное исковое заявление, содержащее ходатайство о применении мер предварительной защиты по административному иску (ч. 9 ст. 125 и ч. 1.1 ст. 86 КАС РФ)
- любые документы, подаваемые в соответствии с УПК РФ
При этом в случае, если в суд поданы электронные образы документов (сканы), подписанные простой электронной подписью, суд может потребовать предоставить их оригиналы в соответствии с ч. 2 ст. 71 ГПК РФ и ч. 1.1 ст. 70 КАС РФ.
Вы можете подписать документы электронной подписью в Контур.Крипто.
К сожалению, сайт электронного правосудия https://ej.sudrf.ru/ не всегда доступен и периодически можно видеть ошибку 503 с текстом следующего содержания:
“Уважаемые пользователи! Сайт в настоящее время по техническим причинам недоступен. Мы работаем над устранением неполадок. Приносим извинения за доставленные неудобства.”
Содержаниескрыть1Несколько слов об ошибке 5032Причины ошибки 503 на сайте ГАС “Правосудие”2.1Ошибка 503 появляется после нажатия кнопки “вход”2.2Ошибка 503 появляется после авторизации на портале государственных услуг
Несколько слов об ошибке 503
Ошибка 503 отображается, если сервис временно недоступен (в переводе с английского – Service Temporarily Unavailable). От появления этой ошибки не застрахован ни один сайт. Но, к сожалению, наше электронное правосудие настолько часто падает с этой ошибкой, что можно говорить о постоянной недоступности сервиса.
Причины ошибки 503 на сайте ГАС “Правосудие”
Ошибка 503 появляется после нажатия кнопки “вход”
Сайт сломан. И в этом случае остается только ждать, когда сервер снова заработает. Известных вариантов решения проблемы пока не имеется.
Ошибка 503 появляется после авторизации на портале государственных услуг
Если вы нажали кнопку “Войти” с помощью учетной записи в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) через портал “Госуслуги”, но после успешной авторизации сайт показывает ошибку 503, скорее всего, виноваты файлы cookie.
В этом случае в адресной строке будет отображаться текст: https://ej.sudrf.ru/esia/sso/ а сам сайт будет показывать уже до боли известную ошибку.
Решить эту проблему можно, если запустить браузер в режиме инкогнито и повторно зайти на сайт. Обычно это помогает устранить появление ошибки 503 после авторизации на портале “Госуслуги”.
Чтобы открыть сайт ГАС “Правосудие” в режиме инкогнито, зажмите кнопки на клавиатуре Ctrl + Shift + N и в адресной строке введите https://ej.sudrf.ru/. Теперь вы можете повторить вход и подать документы в суд в режиме онлайн!
Расскажите в комментариях о своем опыте работы с ГАС “Правосудие”, если вы столкнулись с подобными проблемами или знаете, как их можно решить.
Используемые источники:
- https://argumentplus.ru/blog/judicial-system/sudrf-503.html
Оценка статьи:
(пока оценок нет)
Загрузка…