Ошибка SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE в Firefox запрещает пользователям доступ к веб-сайтам в браузере. Поскольку это ошибка браузера, вы можете получить доступ к сайту в других браузерах. Прежде чем перейти к какому-либо решению, необходимо проверить подлинность веб-сайта или открыть его в другом надежном браузере (например, Chrome или Edge) и проверить его.
Если веб-сайт работает нормально с другими браузерами, проблема при открытии его в Firefox может быть вызвана вмешательством расширения или антивирусом. Кроме этого, настройки прокси в вашем браузере могут препятствовать доступу к веб-сайту.
- Очистить файлы cookie и файлы кэша для Firefox
- Временно отключите брандмауэр и сторонние антивирусные программы
- Запустите Firefox в безопасном режиме
- Удалите настройки прокси из вашего браузера Firefox
Вы можете попробовать следующие решения последовательно, чтобы решить проблему:
1] Очистить файлы cookie и файлы кэша для Firefox
Прежде чем перейти к дальнейшим решениям, вы можете попробовать очистить файлы cookie и файлы кэша для Firefox.
Нажмите на кнопку «Библиотека» и выберите «История» в меню.
Нажмите на Очистить недавнюю историю.
Убедитесь, что установлены флажки, соответствующие файлам cookie и кешу, а затем измените диапазон времени на Все.
Теперь нажмите Очистить сейчас, чтобы удалить куки и кеш.
По сути, файлы кэша хранят информацию, связанную с веб-сайтом, когда вы открываете его в первый раз. Он хранится в автономном режиме и позволяет быстрее открывать веб-сайт для последующих сеансов. Однако, если файлы кэша повреждены, это может привести к ошибке в обсуждении, что не позволит вам получить доступ к веб-сайту.
2] Временно отключите брандмауэр и сторонние антивирусные программы.
Известно, что многие сторонние антивирусные программы ошибочно отмечают подлинные программы и веб-сайты как вредоносные и блокируют их. То же самое относится и к брандмауэру Защитника Windows. Чтобы изолировать эту причину, вы можете временно отключить брандмауэр Защитника Windows и стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное в вашей системе.
3] Запустите Firefox в безопасном режиме
Безопасный режим в Firefox — это режим, в котором надстройки отключены. Поскольку одной из причин проблемы являются проблемные расширения, вы можете попробовать запустить Firefox в безопасном режиме, чтобы изолировать эту причину.
Откройте Firefox и нажмите кнопку меню.
Выберите «Справка» > «Перезапустить с отключенными надстройками».
Это запустит Firefox в безопасном режиме. Попробуйте открыть свой сайт. Если он работает нормально в безопасном режиме, вам придется найти и удалить проблемное расширение.
Чтобы проверить список расширений, откройте адрес about:addons в браузере Firefox и перейдите на вкладку Extensions. Вы можете удалить проблемные расширения оттуда.
4] Удалите настройки прокси из вашего браузера Firefox
Настройки прокси в вашем браузере могут препятствовать доступу к определенным веб-сайтам, вызывая ошибку SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE . Вы можете изменить их следующим образом:
Нажмите на кнопку « Меню» в браузере Firefox и выберите «Параметры» или введите about:preferences в адресной строке.
В разделе «Общие» прокрутите вниз до «Параметры сети» и нажмите «Настройки».
Теперь установите переключатель «Настроить доступ прокси-сервера к Интернету» на «Нет прокси».
Нажмите OK, чтобы сохранить настройки.
Упомянутые выше решения должны помочь в устранении ошибки SEC ERROR BAD SIGNATURE в Firefox.
При попытке войти на какой-то веб-ресурс можно наткнуться на ошибку SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE в браузере Mozilla Firefox. Многие пользователи утверждают, что они могут получить доступ к нужному им сайту и обойти ошибку, воспользовавшись другим браузером. В этой статье мы расскажем вам, что вызывает появление этой ошибки и как ее можно исправить.
Содержание
- Причины SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE
- Методы решения SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE
- Метод №1 Отключение стороннего антивируса
- Метод №2 Запуск браузера Firefox в безопасном режиме
- Метод №3 Изменение сетевых настроек браузера
Причины SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE
- Сторонний антивирус. Самая распространенная причина для появления этой ошибки — работа антивирусного программного обеспечения, как правило, от сторонних разработчиков. Подобное ПО может применять к сетевому подключению пользователя свои «особые» политики, что в итоге блокирует доступ к определенным веб-ресурсам.
- Расширения браузера Firefox. Проблемой могут оказаться расширения, которые были ранее установлены пользователем в браузер. Чтобы это проверить, достаточно запустить Firefox в безопасном режиме, где не используются расширения.
- Сетевые настройки Firefox. Возможно, вы не можете зайти на какой-то сайт из-за специфических сетевых настроек для браузера. Например, такая ситуация может возникать при использовании прокси-сервера.
Методы решения SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE
Метод №1 Отключение стороннего антивируса
Первым делом — отключите активную защиту стороннего антивируса, если такой имеется в системе. Главное предназначение антивируса заключается в защите системы пользователя от различных вирусных угроз и вредоносного ПО. Однако иногда он может начать работать во вред системе. Отключите антивирус, перезагрузите компьютер и попытайтесь войти на нужный сайт.
Метод №2 Запуск браузера Firefox в безопасном режиме
Расширения, которые вы установили в свой браузер Firefox, запросто могут вызывать проблемы при переходе на определенные сайты. Проверить это очень просто, зайдя в безопасный режим браузера. В данном режиме отключаются все расширения и применяются настройки по умолчанию. Чтобы запустить безопасный режим Firefox, сделайте следующее:
- запустите Mozilla Firefox;
- кликните на кнопку в виде трех полосок в верхнем правом углу и выберите «Справка»;
- выберите опцию «Перезапустить без дополнений…»;
- нажмите на кнопку «Перезапуститься» в появившемся окошке;
- кликните на кнопку «Запустить в Безопасном режиме» в очередном диалоговом окне.
Попытайтесь перейти на нужный вам веб-ресурс и проверьте, появится ли ошибка SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE.
Метод №3 Изменение сетевых настроек браузера
Еще одна причина появления ошибки — сетевые настройки для браузера Firefox. Если вы не используете прокси-сервер для выхода в интернет, то вам определенно нужно отключить эту опцию в настройках браузера. Попробуйте сделать следующее:
- запустите Mozilla Firefox;
- кликните на кнопку в виде трех полосок и выберите «Настройки»;
- перейдите во вкладку «Основные»;
- опуститесь в самый низ окна и нажмите на кнопку «Настроить» в разделе параметров сети;
- поставьте галочку возле опции «Не использовать прокси»;
- сохраните изменения и перезапустите Firefox.
Попытайтесь перейти на нужный сайт и проверьте наличие ошибки SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE.
Ошибка SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE в Firefox не позволяет пользователям получать доступ к веб-сайтам в браузере. Поскольку это ошибка конкретного браузера, вы можете получить доступ к веб-сайту в других браузерах. Прежде чем переходить к какому-либо решению, необходимо проверить, является ли веб-сайт подлинным или нет, открыв его в другом надежном браузере (например, Chrome или Edge) и проверив его.
Если веб-сайт нормально работает с другими браузерами, проблема при его открытии в Firefox может быть вызвана вмешательством расширения или антивируса. Помимо этого, настройки прокси-сервера в вашем браузере могут препятствовать доступу к веб-сайту.
- Очистите файлы cookie и кеш для Firefox
- Временно отключите брандмауэр и сторонние антивирусные программы.
- Запустите Firefox в безопасном режиме
- Удалите настройки прокси из вашего браузера Firefox
Вы можете последовательно попробовать следующие решения, чтобы устранить проблему:
1]Очистите файлы cookie и кеш для Firefox.
Прежде чем переходить к дальнейшим решениям, вы можете попробовать очистить файлы cookie и кеш-файлы Firefox.
Нажать на Библиотека кнопку и выберите История из меню.
Убедитесь, что установлены флажки, соответствующие файлам cookie и кешу, а затем измените Временной диапазон к Все.
Теперь нажмите на Сейчас ясно удалить файлы cookie и кеш.
По сути, файлы кеша хранят информацию, связанную с веб-сайтом, когда вы открываете его впервые. Они хранятся в автономном режиме и позволяют быстрее открывать веб-сайт для дальнейших сеансов. Однако, если файлы кеша повреждены, в обсуждении появится ошибка, которая не позволит вам получить доступ к веб-сайту.
2]Временно отключите брандмауэр и сторонние антивирусные программы.
Известно, что многие сторонние антивирусные программы ложно помечают подлинные программы и веб-сайты как вредоносные и блокируют их. То же самое и с брандмауэром Защитника Windows. Чтобы изолировать эту причину, вы можете временно отключить брандмауэр Защитника Windows и стороннее антивирусное программное обеспечение, установленное в вашей системе.
3]Запустите Firefox в безопасном режиме.
Безопасный режим в Firefox — это режим, в котором надстройки отключены. Поскольку одной из причин проблемы являются вызывающие беспокойство расширения, вы можете попробовать запустить Firefox в безопасном режиме, чтобы изолировать эту причину.
Открыть Fire Fox и нажмите на Меню кнопка.
Выбирать Справка> Перезагрузка с отключенными надстройками.
Это запустит Firefox в безопасном режиме. Попробуйте открыть свой сайт. Если он нормально работает в безопасном режиме, вам придется найти и удалить проблемное расширение.
Чтобы проверить список расширений, откройте адрес about: addons в браузере Firefox и перейдите на вкладку Расширения. Вы можете удалить оттуда проблемные расширения.
4]Удалите настройки прокси из вашего браузера Firefox.
Настройки прокси в вашем браузере могут препятствовать доступу к определенным веб-сайтам, вызывая SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE ошибка. Вы можете изменить их следующим образом:
Нажать на Меню в браузере Firefox и выберите Опции или введите about: предпочтения в адресной строке.
в Общий раздел, прокрутите вниз до Сетевые настройки и нажмите на Настройки.
Теперь переместите переключатель для Настроить прокси-доступ в Интернет к Без прокси.
Ударить Ok для сохранения настроек.
Упомянутые выше решения должны помочь в устранении ОШИБКА SEC ПЛОХАЯ ПОДПИСЬ ошибка в Firefox.
Firefox – один из самых распространенных браузеров. Постоянные обновления помимо улучшения безопасности делают его быстрее и стабильнее. Но, несмотря на это, пользователи продолжают сталкиваться с ошибками. Она из них – это ошибка защищенного соединения SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE, которая возникает только в Firefox, в других браузерах этот же ресурс открывается без проблем. Обычно проблема возникает после установки расширения или из-за неправильных сетевых настроек.
Содержание
- 1 Причины ошибки
- 2 Отключение антивируса
- 3 Запуск в безопасном режиме
- 4 Изменение параметров сети
Причины ошибки
Сообщение с кодом ошибки SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE мало вероятно при посещении сомнительных сайтов, скорее всего, оно может препятствовать входу на такие ресурсы, как Facebook и подобные. Проблема может возникнуть по следующим причинам:
- Доступ блокируется сторонними антивирусами или брандмауэрами. Эти программы защиты часто реализуют политики на защищенном подключении, которые могут ограничить доступ к некоторым сайтам.
- Установлено расширение, которое препятствует работе сертификатов.
- Неправильно указаны сетевые параметры браузера. Чаще ошибка возникает при использовании прокси-сервера.
Отключение антивируса
При отображении сообщения SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE в первую очередь отключите антивирусную программу. В большинстве случаев антивирусы накладывают ограничения при установке защищенного соединения.
Если путем отключения защиты удалось решить проблему, добавьте Firefox в список исключений.
Запуск в безопасном режиме
Сообщение SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE может возникнуть после установки расширений. Есть случаи, когда они препятствуют созданию защищенного соединения и получению сертификатов. Чтобы проверить их причастность, запустите Firefox в безопасном режиме. Браузер будет запущен со значениями по умолчанию и без дополнений. Если удалось открыть страницу, отключите по очереди все дополнения, пока не обнаружите виновника.
Кликните на значок меню, затем перейдите в пункт Справка – Перезапустить без дополнений.
После перезагрузки будет загружен в безопасном режиме. Попробуйте открыть проблемную страницу.
Изменение параметров сети
Если продолжаете сталкиваться с ошибкой, проверьте сетевые параметры. Если в конфигурации домашней сети не используется прокси для подключения к интернету, его нужно отключить в настройках Firefox.
Разверните меню и перейдите в «Настройки».
В разделе Основные прокрутите страницу до параметров сети и щелкните на кнопку «Настроить».
Отметьте флажком опцию «Без прокси» и примените изменения на «ОК».
После перезагрузки проверьте, блокируется ли вход на сайт.
Обновлено 2023 января: перестаньте получать сообщения об ошибках и замедлите работу вашей системы с помощью нашего инструмента оптимизации. Получить сейчас в эту ссылку
- Скачайте и установите инструмент для ремонта здесь.
- Пусть он просканирует ваш компьютер.
- Затем инструмент почини свой компьютер.
Многие пользователи используют Mozilla Firefox в качестве основного браузера. Постоянные обновления предоставляют пользователям более эффективную производительность и лучшие улучшения. Но в некоторых случаях некоторые люди сталкиваются с различными ошибками, которые мешают их прогрессу в использовании Firefox. Одним из них является SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE.
Когда вы столкнетесь с ошибкой, вы получите это сообщение:
Безопасное подключение не удалось
Ошибка при подключении к www.domain.com. Сертификат партнера имеет недействительную подпись. (Код ошибки: sec_error_bad_signature)
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показано, так как подлинность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами сайта, чтобы сообщить им о
Эта ошибка возникает, когда DSA использовался в качестве алгоритма подписи при генерации закрытого ключа и CSR. Также возможно, что ваш браузер не настроен правильно или что ваш Дополнения Firefox вызвать проблему. Могут быть проблемы с сетевым подключением, которые вам нужно исправить. Ваш антивирус также может блокировать некоторые из ваших веб-сайтов, поэтому рекомендуется отключить их и убедиться, что они работают правильно. В этой статье вы увидите различные способы решения проблемы и продолжения навигации.
Как исправить Firefox SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE:
Очистить куки и кеш
- Нажмите кнопку «Библиотека» и выберите «История» (нажмите кнопку меню и выберите «История» в более старой версии Firefox).
- В меню «История» выберите «Очистить недавнюю историю…».
- В разделе «Временной диапазон для очистки» выберите «Все».
- Нажмите на стрелку рядом с Детали, чтобы переключить список активных деталей.
- В списке деталей включите Cache и Cookies и отключите все остальное.
- Щелкните по кнопке «Удалить сейчас».
- Сохраните изменения и перезапустите Firefox, чтобы убедиться, что проблема решена.
Обновление за январь 2023 года:
Теперь вы можете предотвратить проблемы с ПК с помощью этого инструмента, например, защитить вас от потери файлов и вредоносных программ. Кроме того, это отличный способ оптимизировать ваш компьютер для достижения максимальной производительности. Программа с легкостью исправляет типичные ошибки, которые могут возникнуть в системах Windows — нет необходимости часами искать и устранять неполадки, если у вас под рукой есть идеальное решение:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista — Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
Удалите подфайл Firefox «cert8.db».
- Откройте Mozilla Firefox.
- Введите «about: support» в адресную строку и нажмите Enter.
- Нажмите на кнопку Открыть папку.
- Откроется окно, найдите cert8.db.
- Вы можете удалить или переименовать его.
- Затем попробуйте Mozilla Firefox еще раз и проверьте, сохраняется ли проблема.
Запуск Mozilla Firefox в безопасном режиме
Запуск Firefox в безопасном режиме поможет вам определить, связана ли проблема с расширениями браузера. Некоторые из этих надстроек повреждены и могут быть причиной ошибки. Если ваш сайт загружается в безопасном режиме, некоторые расширения повреждены, и вам необходимо удалить их.
- Запустите Mozilla Firefox.
- Нажмите на кнопку меню в правом верхнем углу.
- Щелкните «Справка», затем щелкните «Перезагрузить с отключенными надстройками…».
- Появится приглашение с просьбой перезагрузить. Нажмите Перезагрузить.
- Когда другое приглашение попросит вас запустить в безопасном режиме, нажмите Пуск в безопасном режиме.
- Firefox теперь запустится в безопасном режиме.
Проверьте настройки подключения
- Нажмите на кнопку «Меню» и выберите «Настройки».
- В окне «Общие» перейдите в раздел «Настройки сети».
- В разделе «Настройки сети» нажмите «Настройки».
- Измените настройки прокси на Нет прокси.
- Закройте диалоговое окно «Параметры подключения».
- Закройте страницу настроек about: Все сделанные вами изменения автоматически сохраняются.
- Перезапустите Firefox и убедитесь, что проблема решена.
https://support.mozilla.org/en-US/questions/1206972
Совет экспертов: Этот инструмент восстановления сканирует репозитории и заменяет поврежденные или отсутствующие файлы, если ни один из этих методов не сработал. Это хорошо работает в большинстве случаев, когда проблема связана с повреждением системы. Этот инструмент также оптимизирует вашу систему, чтобы максимизировать производительность. Его можно скачать по Щелчок Здесь
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Сообщение Просмотров: 171
Was there a recent change that invalidates private certificates, with it’s private CA imported into my FF CA repository?
What I have set up, which worked not too long ago, which was defining the IP address and host name in C:WindowsSystem32driversetchosts file. Then importing the remote site’s private CA certificate in FF. From that point on, it trusted my private URLs due to matching private CA. Now, generates SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE.
I renamed the cert8.db file and restarted FF. I now get the normal «untrusted» error then re-imported the private CA to make the «untrusted» error go away. However, that still gave me SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE. So, something must’ve changed.
I even tried disabling OCSP checking (thought it was optional if it couldn’t check). I then disabled OCSP Stapling. Neither resolved this issue, thinking it was trying to check with the OCSP server, which it can’t reach due to firewall since it’s internal to the other private LAN.
I’m not sure where to look. I tried Googling for answers, which lead me to the above two solutions to try.
The CA I have is a private CA, generated by Microsoft Windows Server 2008 R2 with the Active Directory Certificate Authority installation. Like I said, it was working in FF fairly recently. Let me know what else you need for me to provide.
Regards,
John Babbitt
Systems Administrator
Cutler Investment Group, LLC
Was there a recent change that invalidates private certificates, with it’s private CA imported into my FF CA repository?
What I have set up, which worked not too long ago, which was defining the IP address and host name in C:WindowsSystem32driversetchosts file. Then importing the remote site’s private CA certificate in FF. From that point on, it trusted my private URLs due to matching private CA. Now, generates SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE.
I renamed the cert8.db file and restarted FF. I now get the normal «untrusted» error then re-imported the private CA to make the «untrusted» error go away. However, that still gave me SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE. So, something must’ve changed.
I even tried disabling OCSP checking (thought it was optional if it couldn’t check). I then disabled OCSP Stapling. Neither resolved this issue, thinking it was trying to check with the OCSP server, which it can’t reach due to firewall since it’s internal to the other private LAN.
I’m not sure where to look. I tried Googling for answers, which lead me to the above two solutions to try.
The CA I have is a private CA, generated by Microsoft Windows Server 2008 R2 with the Active Directory Certificate Authority installation. Like I said, it was working in FF fairly recently. Let me know what else you need for me to provide.
Regards,
John Babbitt
Systems Administrator
Cutler Investment Group, LLC
Chosen solution
Actually, I did say I did that in the very first post. Anyways, just figured out the problem!
I knew it was related to the CA certificate. Sigh. OK, so there were two CA certificates with the same name and I only loaded one. One was SHA-1, the other one was SHA-256. I had the SHA-256 but not the SHA-1. The private URL I was trying to access was made with the SHA-1 and has yet to move over to the new SHA-256. Added the SHA-1 certificate resolved my issue. Mismatched certificate was the reason. I think this error needs to be more specific than just «bad signature». Hope this helps other people!
Read this answer in context
👍 0
Firefox and Google Chrome are the only real competitors when it comes to web browsers. Mozilla Firefox, initially released in 2002, is an open-source web browser that is developed by Mozilla Corporation. The continuous updates that it receives keeps on improving the browser; making it much more stable and faster along with security improvements. However, there are issues that you might face while using Mozilla Firefox. The Secure Connection Failed (SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE) in Firefox stops you from accessing websites that can be easily reached via other browsers.
This issue seems to be caused by the applications you have installed on your system or the web browser extensions. Other than that, your network settings on the browser can also result in the issue. While the error code might seem terrifying, it is not. The solutions for the said error code are quite easy and you will be good to go in no time. Therefore, let us jump into it.
What causes the SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE Error Code in Mozilla Firefox?
The said error message does not appear on suspicious websites, but rather it can stop you from accessing websites like Facebook, etc. as well. This issue can be due to the following factors —
- Third-Party Antivirus Software: The most common cause of the issue will be the third-party antivirus software on your system. Such software often implements policies on your web connectivity due to which you are restricted from certain websites.
- Mozilla Firefox Extensions: The extensions that you have added can also cause various problems. One of them might be interfering with certificates due to which you are seeing the said error message. This can be fixed by launching Firefox in Safe Mode.
- Firefox Network Settings: Another cause of the error message can be your Firefox Network settings. If you are using a proxy, that might be causing the issue to pop up.
With that said, let us get into the solutions. Every solution might not work for you as your issue might not be caused by that particular factor. Therefore, please make sure to follow them all to get a quick resolution.
Solution 1: Turn off Third-Party Antivirus
The first thing you should do when you get the said error message is to turn off the third-party antivirus software that you have on your system. Most of the times, antivirus software imposes restrictions on your system’s web connectivity due to which you are unable to access certain websites. Therefore, disable the antivirus software on your system, close the browser and then see if it fixes the issue.
In case it does fix the issue, you will have to add an exception in the Network settings of your antivirus for Firefox.
Solution 2: Launch Mozilla Firefox in Safe Mode
The extensions on your web browser can also interfere with certain connections and certificates due to which you face various issues. You will have to launch Firefox in Safe Mode which will disable all the extensions and run the browser on the factory settings. If it fixes your issue, you will have to manually uninstall the extensions until you come across the culprit. Here’s how to run Firefox in safe mode:
- Launch Mozilla Firefox.
- Click on the menu button in the top right corner, click on Help and then hit “Restart with Add-ons Disabled…”.
Launching Firefox in Safe Mode - Firefox will now launch in Safe Mode.
Solution 3: Changing Network Settings
Another thing that you can do is to change the Network settings of your Firefox browser. If you do not use a Proxy to connect to the internet, you might want to disable it in Firefox. If you do, you will have to compare it with other web browsers. Here’s how to disable Proxy:
- Open up Mozilla Firefox.
- Click on the menu button and then click Options.
- In the General section, scroll down to Network Settings.
- Click on Settings.
- Select No Proxy and click OK.
Changing Network Settings - Close the tab so that changes are saved.
- Restart Firefox.
- See if that fixes the issue.
Kevin Arrows
Kevin is a dynamic and self-motivated information technology professional, with a Thorough knowledge of all facets pertaining to network infrastructure design, implementation and administration. Superior record of delivering simultaneous large-scale mission critical projects on time and under budget.
Что значит «Ваше соединение не защищено»?
Когда Firefox соединяется с защищённым веб-сайтом (URL начинается с «https://»), он должен убедиться, что серитификат, предоставленный этим веб-сайтом, действителен, и что уровень шифрования достаточен для обеспечения вашей приватности. Если он не в состоянии проверить это, Firefox прекратит соединение с веб-сайтом и покажет вам страницу ошибки с сообщением Предупреждение: Вероятная угроза безопасности.
Щёлкните по кнопке Дополнительно…, чтобы просмотреть код ошибки и другую информацию об ошибке. Распространённые ошибки описаны в этой статье.
Оглавление
- 1 Что делать, если вы видите эти ошибки?
- 2 MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
- 3 SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
- 4 SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
- 5 SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
- 6 MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
- 7 ERROR_SELF_SIGNED_CERT
- 8 SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
- 9 SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
- 9.1 Повреждённое хранилище сертификатов
- 10 Игнорирование предупреждений
Что делать, если вы видите эти ошибки?
Если вы видите сообщение Предупреждение: Вероятная угроза безопасности, вы можете:
- Связаться с владельцем сайта и попросить их исправить сертификаты сайта.
- Щёлкнуть Вернуться назад (Рекомендовано) или посетить другой веб-сайт.
- Если вы находитесь в корпоративной сети или используете антивирусное программное обеспечение, свяжитесь с группой поддержки для помощи.
После просмотра кода ошибки и другой информации об ошибке нажмите кнопку «Принять риск и продолжить», чтобы загрузить сайт на свой страх и риск. Это добавит исключение безопасности для сертификата этого веб-сайта.
Внимание! Не заходите на веб-сайт, пока не поймёте причины предупреждения безопасности. Легальные публичные сайты не требуют добавления исключений безопасности для их сертификатов. Недействительный сертификат может быть индикатором того, что веб-страница вас обманет или украдёт ваши идентификационные данные.
MOZILLA_PKIX_ERROR _ADDITIONAL_POLICY_CONSTRAINT_FAILED
Эта ошибка указывает на то, что сертификат сайта не соответствовал политикам безопасности Программы сертификации Mozilla CA. Большинство браузеров, а не только Firefox, не доверяют сертификатам выпущенным GeoTrust, RapidSSL, Symantec, Thawte и VeriSign, потому что эти центры сертификации не следовали нормам безопасности в прошлом.
Владельцы сайта должны работать с их центром сертификации, чтобы исправить эту проблему политики. Программа сертификации Mozilla CA публикует список предстоящих политических действий, влияющих на центры сертификации, который содержит сведения, которые могут быть полезны для владельцев веб-сайтов.
Для получения дополнительной информации, посмотрите сообщение в Блоге Безопасности Mozilla Недоверие TLS сертификатам Symantec.
SEC_ERROR_EXPIRED_ISSUER_CERTIFICATE
Сертификат не будет действителен до даты (…)
В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows), чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.
SEC_ERROR_EXPIRED_CERTIFICATE
Сертификат закончился дата (…)
Эта ошибка возникает, когда срок сертификата идентификации веб-сайта закончился.
В тексте ошибки также отображается текущая дата и время вашей системы. В случае, если они некорректные, установите системные часы на текущую дату и время (дважды щёлкните по значку часов на панели задач Windows), чтобы решить эту проблему. Подробнее об этом можно прочитать в статье поддержки Как устранить ошибки, связанные со временем, на защищённых сайтах.
SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER
Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.
Дополнительную информацию об этой ошибке прочитайте в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED
Сертификат не является доверенным, так как сертификат эмитента неизвестен.
Сервер не может отправлять соответствующие промежуточные сертификаты.
Возможно, придётся импортировать дополнительный корневой сертификат.
MOZILLA_PKIX_ERROR_MITM_DETECTED является частным случаем кода ошибки SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER, когда обнаружена атака человек-в-середине.
Возможно у вас включено сканирование SSL в программном обеспечении безопасности, таком как Avast, BitDefender, Eset или Kaspersky. Попробуйте отключить этот параметр. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
Вы также можете увидеть это сообщение об ошибке на крупных сайтах, таких как Google, Facebook, YouTube и других учётных записях пользователей Windows, защищённых семейными настройками Microsoft. Информацию о том, как включить такие настройки для конкретного пользователя, можно найти в статье поддержки Майкрософт Удаление участников из семейной группы?.
ERROR_SELF_SIGNED_CERT
Этот сертификат не является доверенным, потому что он самоподписан.
Самоподписанные сертификаты сохранят ваши данные в безопасности от перехвата, но ничего не скажут о том, кто получатель данных. Это характерно для интранет-сайтов, которые не являются общедоступными, и вы можете обойти предупреждение для таких сайтов. Более подробную информацию можно найти в статье поддержки Как устранить ошибку с кодом «SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER» на защищённых веб-сайтах.
SSL_ERROR_BAD_CERT_DOMAIN
Firefox не доверяет этому сайту, поскольку он использует сертификат, который не является допустимым для данного конкретного сайта. Информация, передаваемая через этот сайт может оказаться под угрозой, поэтому лучше всего для вас связаться с владельцами веб-сайта, чтобы исправить эту проблему.
SEC_ERROR_OCSP_INVALID_SIGNING_CERT
Сайт не правильно настроен и провалил проверку безопасности. Если вы посещаете этот сайт, злоумышленники могут попытаться украсть вашу личную информацию, такую как пароли, электронные письма или данные кредитной карты.
Эта проблема на стороне веб-сайта и вы ничего не можете сделать, чтобы решить её. Вы можете сообщить администратору сайта об этой проблеме.
Повреждённое хранилище сертификатов
Вы также можете увидеть сообщения об ошибке сертификата, когда файл cert9.db в папке профиля, который хранит ваши сертификаты, может быть повреждён. Попробуйте удалить этот файл при закрытом Firefox, чтобы восстановить его:
Примечание: Вы должны выполнять эти шаги только в крайнем случае, после того, как все другие шаги по устранению неполадок не дали результатов.
-
Откройте папку вашего профиля:
- Нажмите кнопку меню
, выберите , а затем — .В меню выберите . Откроется вкладка «Информация для решения проблем».
- В разделе «Сведения о приложении» рядом с надписью «ПапкаКаталог профиля» нажмите кнопку Открыть папкуПоказать в FinderОткрыть каталог. Откроется окно с вашей папкой профиля.Откроется ваша папка профиля.
- Нажмите кнопку меню
- Нажмите кнопку меню Firefox
и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox в верхней части экрана и выберите .Нажмите кнопку меню Firefox и выберите .
- Щёлкните по файлу с именем cert9.db.
- Нажмите command+Delete.
- Перезагрузите Firefox.
-
Примечание: cert9.db будет снова создан, когда вы перезапустите Firefox. Это нормально.
Игнорирование предупреждений
Примечание: Некоторые предупреждения о безопасности обойти нельзя.
Вам следует игнорировать предупреждение только если вы уверены как в идентификации веб-сайта, так и надёжности вашего соединения – даже если вы доверяете сайту, кто-то может подслушивать ваше соединение. Данные, вводимые вами на сайт по слабо зашифрованному соединению, также могут быть уязвимы для перехвата.
Чтобы проигнорировать страницу предупреждения, щёлкните Дополнительно:
- На сайтах со слабым шифрованием вам будет предоставлена возможность загрузки сайта с помощью устаревшей системы безопасности.
- На сайтах, где сертификат не может быть подтверждён, вам может быть предоставлена возможность добавить исключение.
Подлинные публичные сайты не будут просить вас добавить исключение для их сертификата – в этом случае недействительный сертификат может быть указанием на веб-страницу, которая обманет вас или украдёт ваши идентификационные данные.
Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:
Станьте волонтёром
Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.
Подробнее