Надежные принтеры и МФУ Epson, как и любая иная техника, со временем может начать сбоить в работе. К счастью, печатающие устройства данного производителя оснащены системой самодиагностики, которая позволяет определить неисправность по специальному коду ошибки принтера Epson.
Код появляется в виде небольшого сообщения на дисплее печатающего аппарата либо во всплывающем окне персонального компьютера (при наличии активного соединения принтера с ПК). Также о появлении ошибки сигнализируют мигающие светодиоды на панели управления принтера (так же, как коды ошибки Canon). В этой статье мы расскажем Вам, какие бывают коды ошибок Epson, значение кода ошибки Epson, а также причины появления и варианты сброса ошибки Epson.
Определение ошибки Epson по горящим/мигающим индикаторам
Стоит начать с того, что не все многофункциональные печатающие устройства Epson имеют встроенный дисплей или активное соединение с ПК. Поэтому самый явный способ определения возникшей неисправности принтера – это горящие/мигающие индикаторы ярко-оранжевым (желтым, красным) цветом на панели управления принтера. Если Вы заметили нечто подобное, тогда Вам необходимо обратить внимание на то, какой светодиод сигнализирует об ошибке и как он это делает. Следующая таблица гарантированно поможет Вам определить причину неисправности принтера:
|
Индикация ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
Горит диод питания (зеленым) и бумаги (оранжевым). |
|
Устраните замятие и проверьте ролик захвата бумаги. Если все в порядке установите бумагу или лоток для печати на дисках. После нажмите на кнопку «Бумага» и продолжайте печать. |
|
Горит диод питания (зеленым), а бумаги медленно мигает (оранжевым). |
|
Устраните замятие, либо посредством разборки принтера, найдите и изымите посторонний предмет (часто попадаю скрепки, скобы и прочие канцелярские принадлежности). Аккуратно вытащите лоток для CD/DVD-дисков. Для продолжения печати нажмите кнопку «Бумага». |
|
Горит диод питания (зеленым) и капли (оранжевым). |
|
Нужно купить картридж для принтера Epson и установить его на место неработающего картриджа. Можно перезаправить картридж, если он еще не исчерпал свой ресурс. Также проблема может быть в засыхании дюз печатающей головки, загрязнении контактов и перекосе картриджа. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли медленно мигает (оранжевым). |
|
Если при мигающем индикаторе капли принтер продолжает работать в нормальном режиме, значит все хорошо, нужно лишь дозаправить картридж или поменять его. В других случаях, придется искать проблему методом перебора. Для начала следует скачать драйвер принтера Epson и заново его установить на ПК. Если не поможет, то следует промыть всю систему печати и почистить контакты. Сбросить ошибку уровня чернила программным способом и надеяться, что принтер заработает. Самое последнее, что может помочь – это прошивка принтера Epson. |
|
Горит диод питания (зеленым), а капли и бумаги быстро мигают (оранжевым). |
|
Закройте все крышки, которые должны быть закрыты во время печати. Кроме того, переустановить все съемные лотки. Если проблема осталась, тогда несите принтер в ремонт. Скорее всего, у него критическая ошибка, связанная с работой датчиков или главной платы. |
|
Диоды капли и бумаги мигают быстро (оранжевым). |
|
Устраните замятие и посторонние предметы из принтера. Передвиньте каретку в крайнее левое положение, а после запаркуйте обратно. Отсоедините принтер от электросети и подождите не менее 30 минут. После подключите и посмотрите на реакцию устройства. Если это не помогло, тогда можно попробовать промыть систему печати или прошить плату управления принтера. |
|
Диоды капли и бумаги мигают медленно (оранжевым). |
|
Если Вы не являетесь мастером, тогда выход только один – обращение в сервисный центр по обслуживанию оргтехники. |
Обратите внимание: В таблице указаны лишь те проблемы, которые можно устранить в домашних условиях, не имея особого опыта в обслуживании печатающих устройств. На деле их может быть куда больше, при наличии одной и той же индикации. Поэтому, если стандартные способы не помогли сбросить ошибку принтера Epson, то обратитесь за помощью в сервисный центр.
Общие коды ошибок принтеров Epson
Ошибки из этого списка обычно отображаются в сообщении на дисплее принтера. Иногда такой код увидеть во всплывающем окне персонального компьютера, если печатающее устройство подключено к нему. В частности, речь идет о следующих кодах Epson:
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-01 – несерьезная ошибка в функционировании принтера. |
|
Отключите питание принтера на 10-15 минут. Включите и дождитесь выхода в готовность печатающего аппарата. Пока принтер отключен, не будет лишним проверить его на замятие и наличие посторонних предметов. Как вариант, переустановите драйвер принтера Epson и прочее сопутствующее ПО. |
|
E-02 – нарушения в работе сканера МФУ Epson. |
|
Если банальное отключение принтера от сети, а также переустановка драйверов не помогли исключить проблему, тогда следует обратиться в СЦ. В случае появления ошибки сканера Epson, при попытке сканирования по сети, проверьте соответствующие настройки. |
|
E-05 – ошибка подключения принтера по Wi-Fi. |
|
Самое простое решение сброса ошибки сети принтера Epson, это сменить канал шифрования данных в веб-интерфейсе роутера. Обычно, это WPA или WPA2. Еще не помешает убедиться в том, что роутер работает нормально. Как бы забавно это не звучало, но иногда следует настраивать подключение принтера к беспроводной сети вблизи с Wi-Fi-роутером. |
|
E-06 – блокировка принтера по MAC-адресу. |
|
Самое оптимальное решение, это открыть веб-интерфейс роутера и очистить фильтрацию. Также не будет лишним отключить фильтрацию по MAC-адресу. Кроме того, можно поискать МАС принтера в черном списке роутера и удалить его. Проверьте количество активных подключений к роутеру. Возможно, их слишком много. |
|
E-11 – заполнен счетчик абсорбера (памперса) принтера или переполнен сама абсорбирующая губка. |
|
При E-11, первое, что стоит попытаться сделать, это программным способом сбросить ошибку памперса принтера Epson. Однако если это уже делали ранее, то помимо сброса ошибки, нужно разобрать принтер и промыть всю систему печати, начиная с картриджей, заканчивая абсорбером принтера. Если это не помогло, тогда придется прошить принтер Epson. |
|
W-01 – замятие бумаги в принтере Epson. |
|
Нужно аккуратно устранить замятие или изъять посторонний предмет из принтера. Если не помогло, ищите оптопару, отвечающую за протяжку бумаги. Возможно, она загрязнена или вовсе «отвалилась». Кроме того, обратите внимание на ролики протяжки бумаги. Часто случается такое, что они не подхватывают бумагу из лотка или механический дефект подминает лист, что приводит к замятию. |
|
W-11 – срок эксплуатации абсорбера (памперса) принтера подходит к концу. |
|
Действия по устранению проблемы такие же, как и для ошибки E-11, только начинать лучше сразу с промывки памперса, помпы, парковки, капы, печатающей головки и прочих элементов системы печати принтера. |
|
W-12 – принтер не видит картридж. |
|
Вытащите картридж из принтера, протрите контакты и установите расходник обратно. Во время установки картриджа в принтер, убедитесь, чтобы расходник идеально встал на свое место. Проверьте установленные картриджи на соответствие цветам (иногда потребители случайно устанавливают картридж с желтыми чернилами, на место расходника с голубой краской). |
|
W-13 – в принтер установлены не оригинальные картриджи. |
|
Решение самое простое – нужно купить оригинальный картридж для принтера Epson. Либо использовать совместимые расходники от проверенных производителей. Иногда помогает использование самообнуляющих чипов. Также можно попытаться сбросить счетчик чернила, что должно привести к разблокировке картриджей принтера. |
Внимание: Если простыми способами не удается сбросить ошибку Epson, тогда можно попытаться перепрошить принтер. Тем не менее, прошивка принтера Epson – это достаточно сложный процесс, который при неправильном исполнении может полностью вывести из строя Ваше печатающее устройство. Поэтому мы не рекомендуем его применять на практике, особенно если у Вас нет опыта в этой сфере деятельности.
Коды ошибок Epson, возникающие при подключении принтера к Wi-Fi по WPS
|
Код ошибки |
Причина появления |
Рекомендации по решению |
|
E-1 – отсутствует соединение по локальной сети. |
|
Проверьте, включен ли источник связи, а также его работоспособность. Проверьте кабель подключения к роутеру. Возможно, он отсоединился или сломался. Также не будет лишним проверить настройки локальной сети. Сбросить их и все параметры установить заново. |
|
E-2, E-3, E-7 – ошибка параметров беспроводного подключения. |
|
Проверьте работу Wi-Fi-роутера или заново перенастройте подключение принтера для работы в локальной сети. |
|
E-5 – ошибка поддержки метода шифрования данных. |
|
Самый простой способ сброса ошибки E-5 – это в настройках роутера попробовать сменить способ шифрования данных. Установить можно один из следующих: WEP 64, WEP 128, WPA, WPA2, WPA PSK (Personal), WPA2 PSK (Personal). |
|
E-6 – MAC-адрес принтера заблокирован. |
|
Увеличьте количество подключаемых устройств к роутеру или уберите те, которые больше не требуются. Уберите фильтрацию по MAC-адресу, а также удалите принтер из списка заблокированных устройств. При подключении с использованием режима шифрования WEP убедитесь, что ключ и индекс соответствуют верным значениям. |
|
E-8 – принтер не подключен к сети. |
|
Нужно перепроверить параметры и настроить их правильным образом. Если проблема не была устранена, тогда следует проверить состояние роутера и принтера. |
|
E-9 – отсутствует подключение принтера к Интернету. |
|
Включить роутер, если он был отключен или дождаться, пока появится Интернет (если проблема в провайдере). |
|
E-10 – нет доступа к сети. |
|
Перенастройте подключение принтера к локальной сети. Особенно обратите внимание на подключенный протокол. Если установлен DHCP, то в настройках принтера выставите автоматическое получение ИП-адреса. |
|
E-11 – невозможно определить адрес шлюза. |
|
В режиме ручной настройки принтера нужно выбрать протокол TCP/IP. Включить устройство связи и проверить его на работоспособность. |
|
E-12 – недоступен сетевой адрес устройства. |
|
Проверьте правильность сетевых параметров и выполните их повторную настройку. Проверьте правильность подключения принтера к сети. |
|
E-13 – ошибка протокола сети. |
|
Если протокол TCP/IP на принтере настроен автоматически, а в сети стоят ручные настройки, то они будут отличаться, из-за чего и появится ошибка E-13 принтера Epson. |
|
I-22 – ошибка подключения принтера к Wi-Fi. |
|
Нужно проверить роутер и Интернет на работоспособность. Если все хорошо, тогда возможно проблема в подключении по WPS. Нужно выполнить ручное подключение к беспроводной сети. |
|
I-23 – невозможно подключиться к сети. |
|
Нужно попытаться переподключится. Если не помогло, отключите роутер на 10 минут и попытайтесь снова. В случае с отсутствием поддержки WPS, выполните подключение вручную. |
|
I-31 – не найдено программное обеспечение. |
|
Переустановите драйвер принтера Epson или установите все необходимое программное оборудование для печати по беспроводной сети. Проверьте работу роутера/ Интернета, а также правильность настроек сети. |
|
I-41 – печать невозможна (актуально только для печати через AirPrint с устройств под управлением системы iOS). |
|
Правильно настройте параметры печати в программе AirPrint. Переустановите AirPrint. |
Обратите внимание: Фактически все проблемы с подключением к беспроводной сети устраняются настройкой/перенастройкой Wi-Fi-модуля или параметров принтера.
Критические коды ошибок принтеров Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
01H, 0x01 |
Перегрузка позиционирования каретки принтера |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
02H, 0x02 |
Ошибка скорости движения каретки принтера |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
03H, 0x03 |
Ошибка обратного движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
04H, 0x04 |
Движение каретки заблокировано |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
08H, 0x08 |
Нарушение корректности размещения каретки на обратном ходу |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
09H, 0x09 |
Нарушение движения каретки перед ее парковкой |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), наличии посторонних предметов (устранить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
0AH, 0xA |
Избыточная нагрузка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
10H, 0x10 |
Начальное положение каретки сканера не определено |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), приводом сканера (разобрать, смазать, заменить) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
14H, 0x14 |
Ошибка сканирования |
Проблема в загруженности привода сканера (проверить, заменить), отсутствии смазки (почистить, смазать), шестеренках привода (заменить) или постороннем предмете (устранить). |
|
20H, 0x20 |
Проблема светодиода подсветки линейки сканера |
Проблема с модулем сканирования (проверить крышки, стойки, шлейф), стеклом сканера (почистить, устранить посторонний предмет) или форматером принтера (прошить, заменить). |
|
29H, 0x29 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
40H, 0x40 |
Ошибка определения температуры транзистора |
Проблема в форматере принтера (прошить, перепаять, заменить). |
|
41H, 0x41 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, во время печати |
Проблема в печатающей головке (промыть, просушить, заменить), контактах (переподключить, заменить), СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила) или форматере принтера (заменить). |
|
42H, 0x42 |
Ошибка, вызвана перегревом или замыканием печатающей головки принтера Epson, после промывки |
Проблема в СНПЧ/картриджах (заправить, прокачать чернила), печатающей головке (заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (заменить). |
|
43H, 0x43 |
Перегрев печатающей головки принтера Epson |
Проблема в СНПЧ/картриджах (промыть, заправить, прокачать), печатающей головке (промыть, заменить), контактах (заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
50H, 0x50 |
Не определяется положение каретки |
Проблема может быть в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), приводе каретки (ремонт, замена) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
51H, 0x51 |
Каретка не может разблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
52H, 0x52 |
Каретка не может заблокироваться |
Проблема в направляющих (поправить, заменить), постороннем предмете (устранить), капе/парковке (почистить, заменить), контактах (почистить, заменить) или главной плате принтера (прошить, заменить). |
|
53H, 0x53; 54H, 0x54; 55H, 0x55 |
Фатальная ошибка работы сканера |
Проблема в блоке сканера (поиск и устранение дефекта, замена блока). |
|
56H, 0x56 |
Ошибка соединения контактов картриджей и принтера |
Проблема в контактной площадке (почистить, заменить), чипе картриджа (почистить, заменить), чипе принтера (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
5BH, 05B |
Принтер не может автоматически определить причину возникновения ошибки замятия бумаги |
Может быть все что угодно, начиная от мелкого постороннего предмета, заканчивая сбоем в работе форматера. |
|
60H, 0x60 |
Слабый сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике, определения ширины бумаги (почистить, заменить) или в форматере принтера (прошить, заменить). |
|
61H, 0x61 |
Чрезмерный сигнал PW-датчика |
Проблема в датчике (заменить), питании (проверить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
62H, 0x62 |
Ошибка датчика бумаги |
Проблема в оптопаре/датчике (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (найти дефект, почистить, заменить), наличии замятия (устранить) или рычажке датчика бумаги (заменить). |
|
63H, 0x63 |
Выключение принтера из-за невозможности определить чип картриджа |
Проблема в чипе картриджа (почистить, заменить чип, купить оригинальный картридж), питании (проверить), постороннем предмете (устранить) или форматере (прошить, заменить). |
|
64H, 0x64 |
Проблема автоматического сбрасывания ошибки замятия бумаги |
Проблема в замятии или наличии постороннего предмета (устранить), датчике бумаги (почистить, заменить), механизме протяжки бумаги (прочистить, устранить дефект, заменить), главной плате (перепрошить, заменить). |
|
69H, 0x69 |
Ошибка контакта подключения узла обслуживания системы печати |
Проблема в контакте (очистить, заменить), наличии посторонних предметов (выявить и убрать), чипе картриджей (почистить, поправить картриджи, заменить чип или картридж) или форматере (прошить, заменить). |
|
70H, 0x70 |
Ошибка ведущего вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
71H, 0x71 |
Ошибка позиционирования вала мотора |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
72H, 0x72 |
Ошибка работы мотора принтера |
Проблема в двигателе (переборка, замена деталей или изделия в целом), датчике (чистка, замена) или шлейфе (переподключение, чистка, замена). |
|
80H, 0x80 |
Ошибка предохранителя F1 материнской платы |
Проблема в печатающей головке (замена) или главной плате (прошивка, замена). |
|
81H, 0x81; 83H, 0x83; 84H, 0x84; 87H, 0x87; 88H, 0x88; 89H, 0x89 |
Ошибка сенсора PIS |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
82H, 0x82 |
Ошибка рефлектора каретки |
Проблема в рефлекторе под кареткой (чистка, заклейка отверстий, замена), сенсоре (чистка, замена) или материнской плате (прошивка, замена). |
|
A0H, 0xA0 |
Ошибка счетчика абсорбера (памперса) принтера Epson |
Проблема в заполнении памперса отработкой (разобрать принтер, почистить, заменить губку) или в счетчике/датчике отработки (сбросить счетчик памперса принтера, заменить). |
|
EAH, 0xEA |
Перегрузка печатающей головки во время ее позиционирования |
Проблема в посторонних предметах (устранить), контактах ПГ (почистить, заменить), микросхеме ПГ (заменить головку) или материнской плате (прошить, заменить). |
|
97H, 0x97 |
Увеличенное напряжение на чипе печатающей головки |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), материнской плате (прошить, заменить) или шлейфе (прочистить контакты, заменить). |
|
D1H, 0xD1 |
Ошибка запарковывания каретки |
Проблема в наличии посторонних предметов (убрать), парковке и капе (почистить, установить капу на место, заменить). |
|
D2H, 0xD2 |
Несоответствие времени движения каретки |
Проблема в энкодере (почистить, заменить), датчике каретки (почистить, заменить), приводе каретки (осмотреть, заменить) или главной плате принтера (прошивка, замена). |
|
D3H, 0xD3 |
Несоответствие времени подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
D4H, 0xD4 |
Несоответствие времени протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки (найти и исправить дефект, заменить), шлейфе (переподключить, заменить) или форматере принтера (прошить, заменить). |
|
F1H, 0xF1 |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F2H, 0xF2 |
Высокая скорость протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F3H, 0xF3 |
Ошибка датчика обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F4H, 0xF4 |
Блокировка податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F8H, 0xF8 |
Ошибка обратного хода податчика бумаги |
Проблема в механизме подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена), шлейфе (подсоединить, заменить) или главной плате (прошить, заменить). |
|
F9H, 0xF9 |
Высокая скорость подачи бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FAH, 0xFA |
Избыточная нагрузка при подаче бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
FCH, 0xFC |
Ошибка позиционирования податчика бумаги |
Проблема в механизме протяжки бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
Внимание: Фактически все ошибки относятся к категории трудно устранимых. Поэтому, если не имеете опыта в сервисном обслуживании печатающего устройства, не рискуйте, лучше сразу обратитесь к специалисту. После проведения диагностики, он сможет определить, возможно ли починить принтер или лучше сдать его на утилизацию.
Альтернативные варианты обозначения некоторых кодов ошибок Epson
|
Код ошибки |
Расшифровка ошибки |
Причина появления |
|
000031 |
Ошибка позиционирования каретки |
Проблема в неисправности мотора (перебрать, почистить, заменить), перегруженном приводе каретки (устранить замятие или посторонний предмет, смазать, заменить), отсутствии контакта в каком-либо узле (проверить шлейфы, почистить контакты), отсоединении крышек или лотков (проверить надежность крепления), а также сбои в работе форматера принтера (прошивка, замена). |
|
000033 |
Ошибка замятия бумаги |
Проблема может быть во многом. Первое, на что стоит обратить внимание, это на наличие реального замятия или постороннего предмета (устранить). Если не помогло, переходим к разборке принтера и выявления поломки. Смотрим податчик и механизм протяжки бумаги. Если все хорошо ищем проблему в каретке или форматере принтера. |
|
000041 |
Ошибка подачи/протяжки бумаги |
Проблема в механизме протяжки/подачи бумаги (проверить, заменить), энкодере (прочистка, замена) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033001 |
Ошибка печатающей головки (предохранителя) |
Проблема в печатающей головке (промыть, заменить), контактах (почистить, заменить) или форматере (прошить, заменить). |
|
033007 |
Ошибка считывания чипа картриджа |
Проблема в чипе картриджа или принтера (почистить, заменить чип или картридж) или главной плате (прошить, заменить). |
|
033503 |
Ошибка счетчика уровня чернила |
Проблема в датчике считывания количества отпечатков (протереть, заменить), картриджах (установлен неоригинальный картридж или перезаправленный) или материнской плате принтера (прошить, заменить). Ошибку уровня чернила можно сбросить программным способом. |
Обратите внимание: Список не полный. Здесь представлены лишь те коды ошибок, которые часто встречаются на принтерах Epson. Если Вы не нашли нужный код в списке, то можете оставить свой комментарий внизу этой статьи. Наши эксперты в самое краткое время обработают информацию и постараются решить Вашу проблему.
Хоть принтеры Epson и считаются одними из самых надежных печатающих машин, они все равно, как и любая техника, время от времени могут давать сбои. Иногда пользователь не может понять, что именно пошло не так. На экране компьютера и/или на встроенном ЖК-дисплее принтера в этот момент отображается лишь номер ошибки. Рассмотрим основные ошибки современных МФУ (многофункциональных устройств) Epson и пути их устранения.
Общие ошибки, связанные с работой принтера
В случае с МФУ Epson код ошибки представляет собой латинскую букву (E, W или I), за которой через дефис следует одна или набор цифр.
E-01
Код, сообщающий о возникновении ошибки функции принтера. Причин здесь может быть несколько:
- Сбои/зависания в работе встроенного программного обеспечения.
- Заклинивание одного из подвижных механизмов вследствие замятия бумаги или попадание в лоток постороннего предмета.
- Возникновение несерьезного сбоя с электропитанием (например, кратковременно упало напряжение в сети) и т.д.
В большинстве случаев устранение этой ошибки производится путем перезагрузки принтера, для чего устройство нужно отключить от сети на 10-15 секунд, а затем включить его снова. Также следует проверить лоток приема бумаги на факт ее замятия или застревания постороннего предмета.
E-02
Данный код отображается при ошибке функционирования сканера МФУ. Здесь также может помочь перезагрузка принтера. Если это не помогает, возможно, что имеет место серьезная аппаратная неисправность сканера, для устранения которой следует обращаться к специалистам.
E-11
Ошибка, сообщающая о заполнении впитывающей чернила прокладки. В профессиональном кругу данная деталь именуется «памперсом». Ее основное предназначение — впитывание излишка чернил, что остается на поверхности печатающей головки после завершения очередного цикла печати. Кроме того, «памперс» впитывает краску при запуске функции очистки головки, когда та печатает «вхолостую».
Существует два способа устранения этой ошибки — временный и полный. Первый способ заключается в том, чтобы «заставить» принтер работать дальше, несмотря на заполнение впитывающей прокладки. В таком режиме работы велика вероятность засорения печатающей головки, а также — резкое снижение качества печати (возможны разводы). Если необходимо в срочном порядке распечатать несколько листов, данный способ решения проблемы будет кстати.
Чтобы «убедить» принтер в том, что впитывающая прокладка еще не заполнена до конца, нужно выполнить следующие шаги:
- Скачать в интернете утилиту «SSC Service Utility» (обратите внимание, данная программа является продуктом Epson).
- После установки программы на рабочем столе появится соответствующий ярлык. Нужно зайти в него и перейти в раздел настроек. Утилитой будет предложено выбрать производителя и модель принтера. В нашем случае требуется выбрать «Epson», а затем подходящую модель. После выбора окно программы можно закрыть.
- В трее (в правом нижнем углу) проводника Windows также появится значок. Нужно вызвать контекстное меню путем нажатия на него правой кнопкой мыши.
- В контекстном меню отобразятся несколько разделов. Здесь нужно найти пункт «Сброс счетчиков».
- Откроется подменю, где нужно найти и кликнуть по пункту «Сбросить счетчик отработки».
- Программа спросит, производилась ли замена «памперса», на что следует ответить «Да». При успешном сбросе счетчика печать может быть продолжена.
Для полного устранения ошибки «E-11» впитывающую прокладку придется заменить или хотя бы очистить. Однако это потребует полного разбора принтера, т.к. «памперс» расположен там, куда отправляется печатающая головка после окончания печати. Поэтому, если отсутствуют навыки в ремонте оргтехники, эту задачу лучше доверить специалистам.
W-01
Данная ошибка сигнализирует о факте застревании (замятии) бумаги в валике протяжки или ином механизме принтера. Решение простое — нужно извлечь застрявшую бумагу, а затем перезагрузить оборудование.
W-11
Это, скорее, не ошибка, а предупреждение о том, что срок службы «памперса» подходит к концу, т.е. впитывающая прокладка почти заполнилась. Для возобновления печати достаточно нажать на LCD-диплее принтера кнопку в виде ромба с вертикальной чертой внутри (изображение кнопки зависит от модели принтера).
W-12
Это одна из самых распространенных ошибок, возникающих после заправки/замены картриджей. Ее возникновение означает, что чернильницы установлены неправильно. Например:
- Один из картриджей не до конца вставлен в отсек для чернильниц, т.е. отсутствует полноценный электрический контакт.
- Между картриджем и контактной площадкой принтера застрял мелкий предмет, блокирующий электрический контакт.
Ошибка устраняется путем извлечения, удаления застрявшего предмета (если имеется) и обратной установки картриджа (или всех) на свое место.
W-13
Ошибка, возникающая при использовании неоригинальных (сторонний производитель или подделка) или несовместимых с конкретной моделью принтера картриджей. Все, что здесь можно сделать — приобрести оригинальные чернильницы производства компании Epson. Проверить, какие именно использовать картриджи на имеющемся принтере, можно на официальном сайте производителя (epson.ru) в разделе «Расходные материалы» основного каталога продукции.
Общие ошибки, возникающие при работе с принтером по сети
Почти в каждом офисе используется один или несколько сетевых принтеров (устройство, которым могут пользоваться все участники с сети — офисные сотрудники). Существует ряд ошибок, возникающих при отправке документа на печать через проводное или беспроводное соединение с печатающей машиной. Причем данные ошибки не всегда выводятся на экран компьютера или даже на ЖК-дисплей принтера.
Если принтер внезапно перестал реагировать на сетевые команды, о причине возникновения неисправности можно узнать из отчета сетевого соединения. Отчет распечатывается при использовании соответствующей функции печатающей машин, которая запускается из главного меню LCD-экрана устройства. Для этого следует поочередно войти: «Установка», «Параметры сети», «Распечатать статус сети». Принтер распечатает отчет, в котором нужно найти пункт «Error Code» — это и есть код сетевой ошибки.
Коды ошибок, связанные с Wi-Fi-соединением при использовании функции WPS
Пользователи, использующие принтеры Epson с поддержкой технологии WPS (автоматическая настройка Wi-Fi-соединения между роутером и подключаемым оборудованием), могут столкнуться со следующими кодами ошибок:
- I-22. Данный код сигнализирует о разрыве Wi-Fi-соединения с роутером либо возникновении ошибки при попытке подключения к беспроводной сети с использованием функции WPS.
- I-23. Ошибка, возникающая при неверном вводе PIN-кода в точке доступа Wi-Fi либо на компьютере (также при использовании функции WPS).
- I-31. Ошибка возникает при попытке установки с принтером связи по беспроводной сети с компьютера, на котором не установлено специальное программное обеспечение.
- I-41. Данная ошибка возникает только при попытке печати на принтере через iOS-устройства (iPhone, iPad) с помощью функции «AirPrint». Неполадки вызываются при неактивном параметре «Конфигурация бумаги» в настройках принтера. Задействование данного параметра устраняет ошибку.
Все ошибки, связанные с подключением к принтеру удаленно через беспроводную связь, устраняются путем настройки/перенастройки Wi-Fi-роутера и/или настроек самого МФУ.
E-1
Ошибка, сигнализирующая об отсутствии физического соединения по локальной сети (не подключен сетевой кабель либо сетевое устройство выключено) с роутером или компьютером. Для устранения ошибки нужно проверить кабель либо включить устройство связи.
E-2, E-3, E-7
Одна из этих ошибок возникает в различных ситуациях. Вот наиболее распространенные:
- Выключена Wi-Fi точка доступа или слишком слабый сигнал. Решение — включить роутер либо переместить его поближе к принтеру.
- Если при настройке принтера имя (SSID) беспроводной сети вводилось вручную, возможно, допущена опечатка. Для устранения ошибки нужно ввести правильный идентификатор SSID.
- В принтер введен неправильный пароль от Wi-Fi-сети либо пароль был изменен на роутере. Решение — ввести правильный пароль.
E-5
Ошибка возникает при попытке подключения принтера к Wi-Fi-роутеру, защищенному методом шифрования (типом защиты), который не поддерживается печатающей машиной. Поддерживается ли выбранный в роутере метод шифрования или нет, зависит от конкретной модели принтера Epson. Однако все современные печатающие машины поддерживают тип защиты WPA PSK (он же — WPA Personal) и WPA2 PSK (WPA2 Personal). Решение проблемы — установка одного из этих методов шифрования в настройках роутера.
E-6
Данная ошибка означает, что принтер не может подключиться к беспроводной сети из-за блокировки устройством связи его MAC-адреса. Решение — выключить функцию фильтрации по MAC-адресу либо удаление из списка блокируемых адресов действующего MAC-адреса принтера.
E-8, E-10, E-11, E-12, E-13
Возникает ошибка в случае, если принтер не может получить персональный IP-адрес для возможности работы в сети, неверно указана маска подсети и/или основной шлюз, имеется конфликт IP-адресов.
Если в сетевых настройках устройства включен параметр «Получить IP-адрес автоматически», на роутере или компьютере нужно также включить функцию автоматического назначения IP (т.е. DHCP-сервер).
Если же адрес, маска подсети и шлюз принтеру назначается вручную, возможно, была допущена ошибка в одном из этих параметров либо возник конфликт IP-адресов (когда два сетевых устройства имеют одинаковые адреса). Решение — ввод правильных сетевых параметров в настройках принтера:
- IP-адрес принтера и сетевого устройства должны быть идентичными по первым трем цифрам, по последней — различаться. Пример: IP-адрес роутера — «192.168.1.1», принтеру нужно присвоить адрес — «192.168.1.10». При вводе последней цифры следует убедиться, что она не совпадает ни с одним другим IP-адресом в сети.
- Маска подсети должна быть одинаковой и у принтера, и у роутера. Как правило, это «255.255.255.0».
- Основной шлюз должен соответствовать IP-адресу сетевого устройства, с которым соединяется принтер. Т.е. сюда следует прописать действующий сетевой IP-адрес роутера или компьютера.
N
k
Copies
d
1 —
E
H
P
—
The memory
card printing
option is in
DPOF mode.
Indicates the
number of
copies.
The printer continues to
copy until the paper you
loaded runs out. You can
load up to 100 sheets.
An error has
occurred.
An unsupported
device (HUB) is
connected.
Flashes when a camera with
PictBridge data is connected.
When the connected device is not
supported, the P and the error light
double-flash.
The printer enters “sleep” mode
when no buttons are pressed
for 13 minutes. Press any button
(except the P On button) to
“wake” it.
Для печати с
карты памяти
выбран
режим DPOF.
Отображает
количество
копий.
Принтер продолжает
копирование до
полного использования
загруженной бумаги.
Можно загрузить до 100
листов бумаги.
Произошла
ошибка.
Подсоединено
неподдерживаемое
устройство (HUB).
Мигает, если подсоединен
фотоаппарат, содержащий данные
PictBridge. Если подсоединенное
устройство не поддерживается,
значок P и индикатор ошибки
мигают два раза.
Принтер переходит в
«спящий» режим, если ни одна
из кнопок не нажата в течение
13 минут. Чтобы активировать
принтер, нажмите любую
кнопку (кроме кнопки P On).
Опція друку
з картки
пам’яті
доступна у
режимі DPOF.
Визначення
кількості
копій.
Принтер продовжуватиме
копіювати, поки не
закінчиться завантажений
папір. Можна
завантажити до 100
аркушів.
Сталася
помилка.
Підключено
непідтримуваний
пристрій (HUB).
Блимає, коли підключено
пристрій через режим
передачі даних PictBridge.
Якщо підключений пристрій
не підтримується, P і індикатор
помилки блимнуть двічі.
Принтер увійде у «сплячий»
режим, якщо не натискати
кнопки протягом 13 хвилин.
Натисніть будь-яку кнопку (за
винятком кнопки P On), щоб
«увімкнути» його.
O = on, k = flashing
O = Горит, k = Мигает
O = Горить, k = Блимає
|
Устройство |
принтер/сканер/копир |
|
Тип печати |
цветная |
|
Технология печати |
пьезоэлектрическая струйная |
|
Размещение |
настольный |
|
Область применения |
персональный |
|
Максимальный формат |
A4 |
|
Печать фотографий |
есть |
|
Количество цветов |
4 |
|
Минимальный объем капли |
3 пл |
|
Печать без полей |
есть |
|
Максимальное разрешение для цветной печати |
5760×1440 dpi |
|
Скорость печати |
34 стр/мин (ч/б А4), 34 стр/мин (цветн. А4) |
|
Время печати 10×15 см (цветн.) |
26 с |
|
Тип сканера |
планшетный |
|
Тип датчика |
контактный (CIS) |
|
Максимальный формат оригинала |
A4 |
|
Максимальный размер сканирования |
216×297 мм |
|
Оттенки серого |
256 |
|
Разрешение сканера |
1200×2400 dpi |
|
Скорость сканирования (цветн.) |
7,2 мсек/линия (300 dpi), 13,1 мсек/линия (600 dpi) |
|
Скорость сканирования (ч/б) |
2,2 мсек/линия (300 dpi), 7,2 мсек/линия (600 dpi) |
|
Подача бумаги |
120 лист. (стандартная) |
|
Печать на: |
карточках, пленках, этикетках, фотобумаге, глянцевой бумаге, конвертах, матовой бумаге |
|
Ресурс цветного картриджа/тонера |
270 страниц |
|
Ресурс ч/б картриджа/тонера |
245 страниц |
|
Количество картриджей |
4 |
|
Тип чернил |
пигментные |
|
Тип картриджа/тонера |
пурпурный C13T09234A10, C13T10834A10, желтый C13T09244A10, C13T10844A10, голубой C13T09224A10, C13T10824A10, черный C13T09214A10, C13T10814A10 |
|
Интерфейсы |
USB 2.0 |
|
Устройство для чтения карт памяти |
есть |
|
Поддержка карт памяти |
Compact Flash, Memory Stick, Memory Stick Duo, Memory Stick Pro, Memory Stick Pro Duo, MMC, SD, Smart Media, xD-Picture |
|
Прямая печать |
есть |
|
Поддержка PostScript |
нет |
|
Поддержка ОС |
Windows, Mac OS |
|
Потребляемая мощность (при работе) |
12 Вт |
|
Уровень шума при работе |
41 дБ |
|
Габариты (ШхВхГ) |
450x182x342 мм |
|
Вес |
5.8 кг |
При возникновении критической ошибки принтер Epson перестает работать и заносит в энергонезависимую память код ошибки. По этому коду можно узнать область неисправности. Приводим регулярно встречающиеся коды ошибок струйных принтеров и МФУ Epson с расшифровкой на русском языке. Коды ошибок принтеров Epson указаны в 16-системе, которые записываются как XXH, где H (Hex, hexadeсimal) обозначает шестнадцатиричную систему. А также числа в 16-ричной системе в некоторых языках программирования принято обозначать 0xXX.
Код ошибки принтера Epson можно узнать, например, в программе Adjustment Program для конкретной модели.
| Код | Расшифровка | Возможные причины неисправности |
|---|---|---|
| 01H, 0x01 | CR PID excess load error — ошибка перегрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса) • некоторые части разъединились. (Верхний лоток бумаги, Крышка в сборе) • Отсутствуют зубцы на ремне привода каретки• Неправильное натяжение ремня • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность схемы управления двигателем) |
| 02H,
0x02 |
CR PID excess speed error — ошибка перегрузки позиционирования каретки по скорости | •Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик) • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 03H,
0x03 |
CR PID reverse error — ошибка позиционирования каретки при обратном движении | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 04H,
0x04 |
CR PID lock error — ошибка блокирования каретки | >• Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Внешние воздействия на принтер во время работы, вызывающие остановку каретки, например, инородные предметы, вибрация• Пропуск зубцов ремня каретки• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 08H,
0x08 |
CR load position reverse error — ошибка выполнения позиционирования каретки при обратном ходе | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 09H,
0x09 |
CR load position excess speed error — ошибка каретки по скорости при выполнении позиционирования | • Неисправность энкодера каретки (загрязнен, повреждена шкала, неисправен датчик)• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) • Пропуск зубцов ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 0AH,
0xA |
CR load position excess load error — ошибка избыточной нагрузки позиционирования каретки | • Неисправность двигателя каретки • Перегрузка механизма привода каретки ( замятие бумаги, инородное тело, недостаточной смазки, деформация каркаса, неисправность рычага переключателя) • Отсоединение шлейфа • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| 10H,
0x10 |
Home position detection error (Scanner) — ошибка определения начального положения сканера | • Неисправность сканирующего модуля• Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность нижней части сканера (повреждение стойки) • Неисправность двигателя сканера • Недостаточно смазки • Инородный предмет • Шлейф сканера отсоединился/неисправный • Неисправность главной платы |
| 20H,
0x20 |
LED lightning error (Scanner) ошибка подсветки сканирующей линейки | • Неисправность сканирующего модуля• Инородный предмет • Неисправность верхней крышки сканера (загрязненная начальная полоска) • Неисправность главной платы |
| 40H,
0x40 |
Transistor temperature error — ошибка по темппературе транзисторов | • Неисправность главной платы |
| 41H,
0x41 |
X-Hot detect error (pre printing) — ошибка перегрева перед печатью | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 42H,
0x42 |
X-Hot detect error (after flushing) — ошибка перегрева после прочистки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 43H,
0x43 |
Head temperature error перегрев печатающей головки | • Неисправность печатающей головки • Неисправность главной платы |
| 50H,
0x50 |
Home position error — ошибка определения начального положения каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 51H,
0x51 |
Невозможность разблокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 52H,
0x52 |
Невозможность блокировки каретки | • Инородные предметы • Деформация шасси • Замятие бумаги |
| 56H,
0x56 |
Contact error at ink replacement timing (Power-off) ошибка контактов при замене картриджей (выключении) | • Инородные предметы • Неправильно установлены картриджи • замятие бумаги |
| 58H,
0x58 |
PF motor drive error
Ошибка двигателя подачи бумаги |
• Неисправен двигатель подачи бумаги • Неисправность главной платы• Неисправность узла обслуживания |
| 5BH,
0x5B |
Insoluble paper jam error — неразрешимая ошибка замятия бумаги | • Инородные предметы • Деформация шасси • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| 60H,
0x60 |
PW detection error — недостаточное излучение на PW датчике | • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик ширины бумаги, грязный датчик , залит чернилами • Неисправность главной платы |
| 61H,
0x61 |
Light emission of the PW sensor is greater than expected | • Посторонняя засветка • Посторонние предметы внизу под кареткой, сгорел датчик PW |
| 62H,
0x62 |
Рареr sensor lever failure — неисправность датчика бумаги | • Сломан рычаг датчика бумаги • Посторонние предметы • неисправность оптопары |
| 69H,
0x69 |
Contact error at I/S clutch operation — ошибка несанкционированного контакта при операции системы чернил | • Неисправность системы чернил (узла обслуживания) • Неисправность главной платы • Посторонние предметы • Картриджи не вставлены до конца |
| 70H,
0x70 |
Ошибка привода двигателя APG (ведущий вал) | • Ошибка сенсора APG. Отказ мотора APG. Посторонний объект. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 71H,
0x71 |
APG невозможно найти начальную позицию | • Ошибка сенсора APG. Отказ двигателя APG. Инородные предметы. Отсоединение кабеля или шлейфа. |
| 72H,
0x72 |
Ошибка двигателя APG | • Неисправен двигатель APG |
| 89H,
0x89 |
Препятствие во время чистки головки | Инородные предметы. |
| 97H,
0x97 |
Head drive circuit VBS over-voltage error — повышенное напряжение в цепи драйвера головки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9AH,
0x9A |
Circuit error (include blowout of a fuse), Main Board failer — ошибка в схеме (включая перегорание предохранителя), неисправна главная плата управления | Неисправна печатающая головка • Неисправность главной платы • Сгорел предохранитель на плате |
| 0x9C | X-Hot detect error (pre printing) — перегрев головки перед печатью | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9D | X-Hot detect error (after flushing) — перегрев головки после чистки | • Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 0x9E | Head temperature error
Ошибка перегрева головки |
• Неисправна печатающая головка • Неисправна главная плата |
| 9FH,
0x9F |
No print inspection mode error | Ошибка невозможности войти в режим проверки — заменить плату или головку |
| A0H,
0xA0 |
Переполнение абсорберов | • один из счетчиков абсорберов переполнился, требуется обслуживание |
| E9H
0xE9 |
CR load position excess speed error | • Ошибка каретки по скорости. Проблемы с энкодером, датчиком позиционирования, платой управления. |
| EAH,
0xEA |
CR load position control over-load error — ошибка перегрузки при выполнении позиционирования головки | • Замятие бумаги • Инородные предметы • Помехи движению каретки |
| D1H,
0xD1 |
CR (PID) driving time error — ошибка позиционирования каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Замятие бумаги |
| D2H,
0xD2 |
CR (load position) driving time error — ошибка перемещения каретки по времени | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| D3H,
0xD3 |
PF (PID) driving time error — ошибка подачи бумаги по времени | • Неисправность главной платы (Неисправная прошивка)• |
| D4H,
0xD4 |
PF (BS) driving time error | • Неисправность механизма переключения • Неисправность двигателя каретки• Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F1H,
0xF1 |
PF PID excess load error — избыточная нагрузка при подаче бумаги | • Неисправность двигателя бумаги • Избыточная нагрузка механизма подачи бумаги (замятие,инородные предметы, недостаточно смазки, деформация шасси) • • Пропуск зуба ремня каретки• Неправильное натяжение ремня• Замятие бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| >F2H,
0xF2 |
PF PID excess speed error — превышение скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F3H,
0xF3 |
PF PID reverse error — ошибка обратного хода подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Замятие бумаги • Бумага выбрасывается из верхнего податчика бумаги после загрузки • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F4H,
0xF4 |
PF PID lock error — ошибка блокировки подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсоединился кабель • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| F8H,
0xF8 |
PF load position reverse error — ошибка позиционирования подачи бумаги при обратном ходе | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги • Неправильное натяжение ремня подачи бумаги |
| F9H,
0xF9 |
PF load position excess speed error — ошибка превышения скорости подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Неисправность главной платы (Неисправность двигателя) |
| FAH,
0xFA |
PF load position excess load error ошибка избыточной нагрузки подачи бумаги | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Отсоединился кабель |
| FAH
0xFB |
PF PID acceleration lock error | • Неисправность двигателя подачи бумаги • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы • Отсутствие зубцов ремня привода подачи бумаги •Неправильное натяжение ремня подачи бумаги • Проблемы энкодера бумаги (диска, датчика) • Ролик отделения неисправен |
| FCH,
0xFC |
PF load position error — ошибка позиционирования подачи бумаги | • Неисправность энкодера подачи бумаги (загрязненная/стертая шкала, Неисправен датчик энкодера) • Избыточная нагрузка привода подачи бумаги (замятие бумаги, инородные предметы) • Отсоединился кабель |
Если трактовка кода ошибки для конкретной модели принтера Epson отличается от общей, следует руководствоваться первой.
Подробнее про коды ошибок серии E-01 читайте здесь. Epson зачем-то ввела дополнительную систему ошибок в 10-ричной системе для некоторых струйных принтеров. Например, XP, SX, хотя для них уже есть система в 16-ричном коде с расшифровкой.
Еще посетители сайта читают:
- Ошибка Е-01 Epson XP, SX
- Ремонт принтеров Epson
- Устройство и неисправности головки Epson FA04000 L210-L465
- Чистка печатающей головки Epson
- Принтер Epson не захватывает бумагу
- Устройство печатающих головок Epson
Solving Problems Устранение проблем Вирішення проблем: Epson Stylus TX209
Solving Problems
Устранение проблем
Вирішення проблем
29
30
Error Indicators
Check the lights on the control panel and the code or letter in the k Copies windows to diagnose the problem.
O = On k = Flashing
Индикаторы
Lights/Code Cause Action
ошибок
O b
No paper is loaded in the sheet feeder.
Load paper in the sheet feeder. R & 14 Then press
Індикатори
x Start E [Color] to continue or y Stop to cancel.
Multiple pages have been fed into the sheet feeder.
помилок
k b
Paper is jammed.
Clear the jammed paper. R & 39
k B
An ink cartridge is running low on ink. You can check the ink status from your computer. Obtain a
replacement ink cartridge.
O B
An ink cartridge is expended or not installed
If any cartridge is expended, you cannot print until you
correctly.
replace it. Replace the ink cartridge. R & 34
k b
An unsupported memory card is inserted.
Remove the memory card. R & 18
k Copies
The memory card does not contain any valid images.
k b
The index sheet was not recognized because it is not
Position the index sheet correctly on the document table,
positioned correctly.
aligning the top of it with the right edge of the glass. Then
k Copies
press x Start E [Color] to continue or y Stop to cancel.
The index sheet was not printed correctly. Print the index
sheet, mark it, and try again. R & 20
EN
R & 30
k b
The index sheet is not marked correctly. Remove the index sheet, mark it correctly, and try again.
R & 20
RU
k Copies
R & 31
k b
The index sheet does not match the photos on the
Remove the memory card and insert the card used to
UA
R & 32
memory card.
print the index sheet—or place the correct index sheet on
k Copies
the document table. Then press x Start E [Color] to
continue or y Stop to cancel.
k b
An unsupported device (HUB) is connected. Remove the HUB.
k Copies
k b
An unsupported device is connected.
Remove the connected device or press the y Stop.
k Copies
k P, O b, O B
The waste ink pad in the printer is saturated. Contact your dealer to replace it.
k Copies
k All lights
There is a problem with the printer. Turn the printer o and then back on. If the error does not
clear, contact your dealer.
k Copies
Для определения проблемы проверьте состояние индикаторов на панели управления и код или букву в окнах k Copies.
O = Горит, k = Мигает
Индикаторы/Код Причина Действие
O b
Не загружена бумага в устройство подачи бумаги.
Загрузите бумагу в устройство подачи бумаги. R & 14 Затем нажмите кнопку
x Start E [Color] для продолжения или y Stop для отмены.
В устройство подачи бумаги попало несколько листов.
k b
Замятие бумаги.
Достаньте замятую бумагу. R & 39
k B
Низкий уровень чернил в картридже. Можно проверить состояние чернил с компьютера. Приобретите новый
картридж.
O B
Картридж израсходован или неправильно установлен. Если какой-либо из картриджей израсходован, то печать можно продолжить
только после его замены. Замените израсходованный картридж. R & 34
k b
Вставлена неподдерживаемая карта памяти.
Извлеките карту памяти. R & 18
k Copies
На карте памяти отсутствуют допустимые изображения.
k b
Не удалось распознать индекс, так как он неправильно
Расположите индекс на плоскости для документов должным образом,
расположен.
совместив его верхнюю часть с правым краем стекла. Затем нажмите кнопку
k Copies
x Start E [Color] для продолжения или y Stop для отмены. Индекс
неправильно напечатан. Напечатайте индекс, пометьте его и повторите
попытку. R & 20
k b
Индекс неправильно помечен. Возмите индексную страницу, пометьте его должным образом и повторите
попытку. R & 20
k Copies
k b
Индекс не соответствует фотографиям на карте памяти. Извлеките карту памяти и вставьте ту карту, которая использовалась для
печати индекса, или поместите нужную индексную страницу на планшет.
k Copies
Затем нажмите кнопку x Start E [Color] для продолжения или y Stop для
отмены.
k b
Подсоединено неподдерживаемое устройство (HUB). Отсоедините устройство HUB.
k Copies
k b
Подсоединено неподдерживаемое устройство.
Отсоедините устройство или нажмите кнопку y Stop.
k Copies
k P, O b, O B
Чернильная прокладка внутри принтера пропитана насквозь. Для замены обратитесь в сервисный центр.
k Copies
k Все индикаторы
Возникла проблема в работе принтера. Выключите принтер и снова включите его. Если ошибка не исчезла,
обратитесь в сервисный центр.
k Copies
31
32
Перевірте індикатори на панелі керування і код чи літеру у вікні k Copies, щоб діагностувати проблему.
O = Горить, k = Блимає
Індикатори/Код Причина Дія
O b
У лоток не завантажено папір.
Завантажте папір у лоток. R & 14 Потім натисніть кнопку
x Start E [Color], щоб продовжити, або y Stop, щоб скасувати
У лоток було подано кілька сторінок.
дію.
k b
Папір застряг.
Витягніть папір, що застряг. R & 39
k B
У картриджі закінчується чорнило. Можна перевірити стан картриджів за допомогою комп’ютера.
Дістаньте картридж для заміни.
O B
Картридж закінчився або встановлений неправильно. Якщо якийсь картридж порожній, слід його замінити, перш ніж
можна буде друкувати. Замініть картридж. R & 34
k b
Вставлено непідтримувану картку пам’яті.
Витягніть картку пам’яті. R & 18
k Copies
Картка пам’яті не містить будь-яких придатних зображень.
k b
Індекс-аркуш не було розпізнано, оскільки він
Правильно розмістіть індекс-аркуш на планшеті, сумістивши
розміщений неправильно.
верхній бік аркуша з правим краєм скла. Потім натисніть кнопку
k Copies
x Start E [Color], щоб продовжити, або y Stop, щоб скасувати
дію. Індекс-аркуш було надруковано неправильно. Надрукуйте
індекс-аркуш, зробіть помітки і повторіть спробу. R & 20
k b
Індекс-аркуш було марковано неправильно. Витягніть індекс-аркуш, зробіть правильні помітки і повторіть
спробу. R & 20
k Copies
k b
Індекс-аркуш не відповідає фотографіям на картці пам’яті. Витягніть картку пам’яті і вставте картку, з якої було надруковано
індекс-аркуш, або розмістіть на планшеті правильний індекс-
k Copies
аркуш. Потім натисніть кнопку x Start E [Color], щоб
продовжити, або y Stop, щоб скасувати дію.
k b
Підключено непідтримуваний пристрій (HUB). Видаліть HUB-пристрій.
k Copies
k b
Підключено непідтримуваний пристрій.
Витягніть підключений пристрій або натисніть кнопку y Stop.
k Copies
k P, O b, O B
Прокладка, яка всмоктує чорнила, переповнена. Зверніться до дилера, щоб замінити її.
k Copies
k Всі індикатори
Виникла проблема з принтером. Вимкніть принтер і знову увімкніть його. Якщо помилка
повторюється, зверніться до дилера.
k Copies
33
34
Replacing Ink
c
Ink Cartridge Handling Precautions
c
Меры предосторожности при обращении с картриджами
Cartridges
O
Never move the print head by hand.
O
Никогда не двигайте печатающую головку рукой.
Замена картриджей
O
Some ink is consumed each time cartridges are
O
Каждый раз при вставке картриджа принтер потребляет
inserted because the printer automatically checks
немного чернил для автоматической проверки надежности
Заміна чорнильних
their reliability.
картриджа.
картриджів
O
For maximum ink eciency, only remove an ink
O
Для экономии чернил извлекайте картридж, только когда его
cartridge when you are ready to replace it. Ink
требуется заменить. Картриджи с низким уровнем чернил
cartridges with low ink status may not be used
запрещается использовать повторно.
when reinserted.
O
Компания Epson рекомендует использовать оригинальные
O
Epson recommends the use of genuine Epson ink
картриджи Epson. Компания Epson не может гарантировать
cartridges. Epson cannot guarantee the quality
качество и надежность чернил других производителей.
or reliability of non-genuine ink. The use of
Использование чернил других производителей может
non-genuine ink may cause damage that is not
привести к повреждениям, которые не входят в гарантийные
covered by Epson’s warranties, and under certain
обязательства Epson. В определенных условиях эти чернила
circumstances, may cause erratic printer behavior.
также могут стать причиной непредсказуемого поведения
Information about non-genuine ink levels may
принтера. При использовании чернил других производителей
not be displayed, and use of non-genuine ink is
может неправильно отображаться их уровень. При этом также
recorded for possible use in service support.
ведется сбор сведений, которые могут понадобиться в службе
поддержки.
O
Make sure you have a new ink cartridge before
you begin replacement. Once you start replacing
O
Перед заменой убедитесь, что картридж на замену является
a cartridge, you must complete all the steps in one
новым. Приступив к замене картриджа, необходимо пройти
session.
процедуру полностью за один раз.
O
Leave the expended cartridge installed until you
O
Не извлекайте израсходованный картридж, пока не получите
have obtained a replacement. Otherwise the ink
новый картридж на замену. Иначе чернила, оставшиеся в
remaining in the print head nozzles may dry out.
дюзах печатающей головки, могут засохнуть.
O
Do not open the ink cartridge package until you
O
Не открывайте упаковку картриджа, пока не подготовитесь к
are ready to install it in the printer. The cartridge is
установке картриджа в принтер. Картриджи поставляются в
vacuum packed to maintain its reliability.
герметичных упаковках для обеспечения их надежности.
O
Other products not manufactured by Epson may
O
Использование продуктов, не произведенных Epson, может
cause damage that is not covered by Epson’s
привести к повреждениям, которые не входят в гарантийные
warranties, and under certain circumstances, may
обязательства Epson. В определенных условиях они также
cause erratic printer behavior.
могут стать причиной непредсказуемого поведения принтера.
O
Do not turn o the printer during ink charging as
O
Не выключайте принтер при заправке чернил, иначе
this will waste ink.
увеличится их расход.
O
When an ink cartridge is expended, you cannot
O
Печать становится невозможной после опустошения
continue printing even if the other cartridges still
картриджа, даже если в других картриджах еще содержатся
contain ink.
чернила.
c
Застереження щодо роботи з картриджами
O
Ніколи не намагайтеся рухати друкувальну голівку руками.
O
Після кожного встановлення картриджа певна частина
чорнила витрачається на автоматичну перевірку
придатності картриджів.
O
Для максимально ефективного використання чорнила
просто видаліть картридж, якщо збираєтеся замінити
його. Картриджі з низьким рівнем чорнил не можна
використовувати після повторного встановлення.
O
Рекомендовано використовувати лише оригінальні
чорнильні картриджі Epson. Компанія Epson не
гарантує якість і надійність чорнила інших виробників.
Використання чорнил інших виробників може призвести
до пошкодження, що не покривається гарантіями,
наданими компанією Epson, і за певних обставин – до
непередбачуваної поведінки принтера. Інформація про
рівень чорнил інших виробників може не відображатися,
а дані про застосування такого чорнила реєструються
для можливого використання службою технічного
обслуговування.
O
Перш ніж почати заміну, переконайтеся у наявності нового
картриджа. Почавши заміну картриджа, ви маєте виконати
всі зазначені кроки за один сеанс.
O
Залиште використаний картридж на місці, доки не
отримаєте заміну. У разі недотримання цієї вимоги чорнила,
які залишилися в соплах голівки, можуть засохнути.
O
Відкривайте упаковку картриджа лише безпосередньо
перед його встановленням у принтер. Картридж
герметично запакований для гарантування його якості.
O
Продукти інших виробників можуть призвести до
пошкоджень, що не покриваються гарантіями компанії
Epson, і за певних обставин можуть стати причиною
некерованої роботи принтера.
O
Не вимикайте принтер під час заправки чорнила, оскільки
це може призвести до його надмірних витрат.
O
Не можна друкувати з одним порожнім картриджем, навіть
якщо решта картриджів містять чорнила.
35
36
When B light is on, one or more ink cartridges are expended. Replace the
appropriate cartridges.
A
For how to replace before the cartridge is expended, see the online User’s
Guide.
Если горит индикатор B, значит израсходован один или несколько
картриджей. Замените израсходованные картриджи.
Информацию о выполнении замены неизрасходованного картриджа, см. в
интерактивном Руководстве пользователя.
Якщо горить індикатор B, один чи кілька картриджів порожні. Замініть
відповідні картриджі.
Для отримання інструкцій щодо заміни використаних картриджів див.
онлайновий Посібник користувача.
Open.
Откройте.
Відкрийте.
c
B
C
Do not lift up the scanner unit
when the document cover is open.
Не поднимайте сканер, если
открыта крышка отсека для
документов.
Не піднімайте блок сканера, коли
відкрита кришка для документів.
Press.
Check the color to replace.
Нажмите.
Проверьте цвет картриджа,
который требуется заменить.
Натисніть.
Перевірте колір картриджа для
заміни.
Q
Q
D E
If more than one cartridge is
When all expended ink cartridges
expended, the print head moves
are identied, print head moves to
the next cartridge to the _ mark.
replacement position.
Если израсходовано несколько
Когда определены все
картриджей, печатающая
израсходованные картриджи,
головка перемещается к
печатающая головка
следующему картриджу с
перемещается в положение для
пометкой _.
замены.
Якщо використані кілька
Коли всі використані картриджі
картриджів, друкувальна
визначено, друкувальна голівка
Press.
Open.
голівка перемістить наступний
переміститься у положення для
Нажмите.
Откройте.
картридж до позначки _.
заміни.
Натисніть.
Відкрийте.
F
G
c
H
Be careful not to break the hooks
on the side of the ink cartridge.
Соблюдайте осторожность,
чтобы не сломать крючки на
боковой стороне.
Будьте обережні і не зламайте
гачки збоку на картриджі.
Squeeze tab and lift up.
Shake new cartridge.
Remove the yellow tape.
Нажмите на выступ и поднимите
Встряхните новый картридж.
Снимите желтую ленту.
картридж вверх.
Струсніть новий картридж.
Видаліть жовту стрічку.
Стисніть вушка і підніміть вгору
картридж.
37
I
J
c
K
If you nd it dicult to close
the cover, press down on each
cartridge until it clicks into place.
Если крышка закрывается с
трудом, надавите на каждый
картридж до щелчка.
Якщо вам важко закрити
кришку, натискайте на кожен
із картриджів, поки вони з
Insert and push.
Close.
клацанням не стануть на місце.
Close.
Вставьте и надавите.
Закройте.
Закройте.
Вставте і натисніть.
Закрийте.
Закрийте.
L
M
Q
If you had to replace an ink cartridge during copying, to ensure copy
quality after ink charging is nished, cancel the job that is copying and
start again from placing the originals.
Если пришлось заменить картридж во время копирования, то,
чтобы обеспечить качество копирования после заправки чернил,
отмените задание копирования и повторите процедуру с момента
расположения оригиналов.
Якщо вам потрібно замінити картридж під час копіювання, для
гарантування якості копії після заправки чорнила скасуйте завдання
Press to charge ink.
Replacement nished.
копіювання і розпочніть знову – з розміщення оригіналів.
Нажмите для подачи чернил.
Замена завершена.
Натисніть для прокачування
Заміну закінчено.
чорнила.
38
Paper Jam
A
B C
Замятие бумаги
Зім’яття паперу
Remove.
Remove.
Open.
Извлеките.
Извлеките.
Откройте.
Витягніть.
Витягніть.
Відкрийте.
D
E
F
Remove jammed paper.
Close.
Press.
Извлеките замятую бумагу.
Закройте.
Нажмите.
Видаліть папір, що застряг.
Закрийте.
Натисніть.
39
40
Print Quality
Try one or more of the following solutions in order from the top. For further information, see your online User’s Guide.
Problems
O
Clean the print head. R & 27
O
Align the print head. R & 28
Проблемы с
If quality is not improved, try aligning using the printer driver utility. See your online User’s Guide to align the print head.
качеством печати
O
To clean the inside of the printer, make a copy without placing a document on the document table.
O
Use up ink cartridge within six months of opening vacuum package. R & 34
Проблеми якості
O
Try to use genuine Epson ink cartridges and paper recommended by Epson.
друку
Попробуйте одно или несколько решений по порядку, начиная с верхнего. Дополнительную информацию см. в
интерактивном Руководстве пользователя.
O
Прочистите печатающую головку. R & 27
O
Откалибруйте печатающую головку. R & 28
Если качество не улучшилось, попробуйте откалибровать головку с помощью утилиты драйвера принтера. Информацию
о выравнивании головки см. в интерактивном Руководстве пользователя.
O
Чтобы очистить внутреннюю часть принтера, сделайте копию, не помещая документ на плоскость для документов.
O
Используйте картридж до конца в течение шести месяцев после открытия герметичной упаковки. R & 34
O
Попробуйте использовать оригинальные картриджи Epson и бумагу, рекомендованную Epson.
Спробуйте одне чи кілька зазначених рішень проблеми у наведеному порядку. Для отримання докладнішої інформації див.
онлайновий Посібник користувача.
O
Очистіть друкувальну голівку. R & 27
O
Вирівняйте друкувальну голівку. R & 28
Якщо якість друку не покращилася, виконайте вирівнювання за допомогою програми драйвера принтера. Для
вирівнювання друкувальної голівки див. онлайновий Посібник користувача.
O
Для очищення внутрішньої частини принтера виконайте копіювання, коли на планшеті немає жодного документа.
O
Після відкривання вакуумної упаковки картридж треба використати протягом шести місяців. R & 34
O
Користуйтеся оригінальними картриджами Epson і папером, рекомендованим компанією Epson.
Print Layout
Check the following points.
Problems
O
Make sure you selected the correct paper setting for the loaded paper. R & 12
O
Make sure you loaded paper correctly. R & 14
Проблемы с
O
Make sure the original is placed correctly. R & 15
макетом печати
O
If the edge of the copy or photo are cropped o, move the original away from the corner slightly. R & 15
Проблеми макета
O
Clean the document table. See your online User’s Guide.
друку
Проверьте следующие моменты.
O
Убедитесь, что для загруженной бумаги выбрана правильная настройка. R & 12
O
Убедитесь, что бумага правильно загружена. R & 14
O
Убедитесь, что оригинал правильно расположен. R & 15
O
Если край копии или фотографии обрезан, переместите оригинал на небольшое расстояние от угла. R & 15
O
Очистите плоскость для документов. См. интерактивное Руководство пользователя.
Виконайте наступні дії.
O
Переконайтеся, що правильно вибрали налаштування для завантаженого паперу. R & 12
O
Переконайтеся, що правильно завантажили папір. R & 14
O
Переконайтеся, що оригінал правильно розміщений. R & 15
O
Якщо краї копії чи фотографії обрізані, трохи відсуньте оригінал від кутка планшета. R & 15
O
Очистіть планшет. Див. онлайновий Посібник користувача.
41
Contacting
If you cannot solve the problem using the troubleshooting, contact customer support services for assistance. You can nd
Customer Support
information for customer support for your area in your online User’s Guide or warranty card. If it is not listed there, contact the
dealer where you purchased your product.
Обращение в
Если не удается устранить проблему с помощью приведенных способов, обратитесь за помощью в службу поддержки.
службу поддержки
Контактная информация службы поддержки в вашем регионе содержится в интерактивном Руководство пользователя или
гарантийном формуляре. Если вашего региона там нет, свяжитесь с дилером, у которого был приобретен продукт.
Звертання до
Якщо проблему не вдається вирішити за допомогою порад з пошуку та усунення несправностей, для отримання допомоги
служби технічної
зверніться до служби технічної підтримки. Дані служби технічної підтримки для вашого регіону див. в онлайновому Посібник
підтримки
користувача чи гарантійному талоні. Якщо ці дані відсутні у зазначеній документації, зверніться до дилера, у якого придбано
виріб.
42
Copyright Notice
Уведомление об авторских правах
Попередження про авторське право
No part of this publication may be reproduced, stored in a retrieval system, or transmitted in any form or by any means, electronic, mechanical, photocopying, recording, or otherwise, without the prior
written permission of Seiko Epson Corporation. The information contained herein is designed only for use with this product. Epson is not responsible for any use of this information as applied to other
printers.
Neither Seiko Epson Corporation nor its aliates shall be liable to the purchaser of this product or third parties for damages, losses, costs, or expenses incurred by the purchaser or third parties as a result of
accident, misuse, or abuse of this product or unauthorized modications, repairs, or alterations to this product, or (excluding the U.S.) failure to strictly comply with Seiko Epson Corporation’s operating and
maintenance instructions.
Seiko Epson Corporation shall not be liable for any damages or problems arising from the use of any options or any consumable products other than those designated as Original Epson Products or Epson
Approved Products by Seiko Epson Corporation.
Seiko Epson Corporation shall not be held liable for any damage resulting from electromagnetic interference that occurs from the use of any interface cables other than those designated as Epson Approved
Products by Seiko Epson Corporation.
EPSON
®
is a registered trademark and EPSON STYLUS
™
and Exceed Your Vision are trademarks of Seiko Epson Corporation.
SDHC
™
is a trademark.
Memory Stick, Memory Stick Duo, Memory Stick PRO, Memory Stick PRO Duo, MagicGate Memory Stick, and MagicGate Memory Stick Duo are trademarks of Sony Corporation.
xD-Picture Card
™
is a trademark of Fuji Photo Film Co., Ltd.
General Notice: Other product names used herein are for identication purposes only and may be trademarks of their respective owners. Epson disclaims any and all rights in those marks.
43
(D)
Available ink cartridge sizes vary by area.
Выбор размеров чернильных картриджей зависит от региона.
Доступні розміри картриджів залежать від вашої країни.
BK C M Y
T0891 T0892 T0893 T0894
The online User’s Guide provides instructions for printing
Stylus
and scanning from your computer and information on the
SX200
T0711 T0712 T0713 T0714
software. To read this guide, double-click the icon on your
Series
desktop after printer installation.
Интерактивное Руководство пользователя содержит
инструкции по печати и сканированию с помощью
T0711H — — —
компьютера, а также информацию о программном
обеспечении. Чтобы прочитать это руководство, дважды
щелкните значок на рабочем столе после установки
принтера.
73N (T0731N)/
73N
73N
73N
Stylus TX200 Series
Онлайновий Посібник користувача містить інструкції
73HN (T0731HN)
(T0732N)
(T0733N)
(T0734N)
з друку та сканування для вашого комп’ютера та
інформацію про програмне забезпечення. Для перегляду
EN
Black Cyan Magenta Yellow
цього посібника двічі клацніть значок на робочому столі
після установки принтера.
RU
Черный Голубой Пурпурный Желтый
UA
Чорний Блакитний Малиновий Жовтий
( ): The ink cartridge numbers between the parenthesis may be displayed depending on the area.
( ): В зависимости от региона могут отображаться номера чернильных картриджей,
указанные в скобках.
( ): Номери картриджів у дужках відображатимуться залежно від країни.
Copyright © 2008 Seiko Epson
Corporation. All rights reserved.
Printed in XXXXXX
Оглавление
Топ 10 инструкций
Другие инструкции
Epson TX209, при включении дергает сканером и пишет ошибку.
Значит печатал себе принтер старый Epson tx209 с новой китайской головой и даже с новым картриджем СНПЧ. Между прочим печатал очень хорошо. И перестал.ну а думаю глюк по USB (У меня USB hub на 8 метрах витой пары удален.) Выключаю включаю он дергает сканером и мигает как при ошибке. (Сервисных программ у меня нету кроме как printhelp.) И так несколько раз хоть с USB хоть без. Дергает сканером и пишет что ошибка. Беру разбираю, и выставляю сканер по средине. и не закрываю. (там еще такая пружинка хитра на шлейфе так и норовит выскочить, но сейчас не он ей) Включаю он подводит сканер до краю, и начинает проскакивать.видно что краю не видит без верхней половины корпуса сканера. Смотрю на крышке нанесен рисунок кружечки и прямоугольники, которые он сканирует и узнает что он прибыл. на место. После сканирования. Накрываю крышкой включаю, опять то же самое. Видно что он сканирует эти прямоугольники кружечки и неприличное слово E (длиннее он слов не знает). Уже подергал шлейф и там и сям. Внимаю его вообще, и включаю без сканера. ждет дольше чем обычно, опознается компьютером, а потом то же самое. При этом ничем другим даже не пытается крутить, и характерный свист головки не издает.
Можно починить. как-то по простому. или новый старый принтер покупать. (Головка больно хорошая попалась.)
Проблема с Epson TX209 — «Картриджи не могут быть опознаны»
Приобрели комплект переразправляемых картриджей, заправили, установили.
В итоге ошибка: «картриджи не могут быть опознаны»
1) принтер tx209 июня 2008 г выпуска
2) Картриджи на одном общем чипе и кнопке
3) на чипе выбито v5.0
(покупались кстати на adminmarket.ru , в товарной накладной почему то написано «п.картридж для Epson tx200/300 …. v1.8»
продавец уверял, что с моим принтером tx209 будет все работать)
также напрягает небольшое несоответствие вида картриджа с его изображением на упаковке.
в инструкции заправочное отверстие расположено рядом с воздушным.
а в реале они по разным сторонам от верхней наклейки с маркировкой картриджа.
4) все факи читали, ссылки можно не кидать
5) установлены все 4 штуки с большим усилием до щелчка
6) пластинку в конце концов тоже срезали
После всех этих манипуляций ничего не вышло. Выходит продали не те картриджи? или все таки брак? И что теперь со всем эти делать?
если точнее, вот ссылка на данный комплект
http://www.adminmarket.ru/pt.php?id=770 … fa8ba6ff90
Последний раз редактировалось designer 19 янв 2010, 19:30, всего редактировалось 1 раз.
- designer
- потерявший веру
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 18 янв 2010, 19:42
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Проблема с Epson TX209 — «Картриджи не могут быть опознаны»
Vovkin » 18 янв 2010, 23:55
Картриджи думаю те что надо. И чипы тоже. Они идут какправило на серию TX200TX209TX300FTX400TX409
TX600FWT40WТX210ТX219TX410ТX419TX550W.
adminmarket.ru перепродает картриджи от чернил.нет (в прайсе так и написано).
Версия v5.0 уже старовата. Уже 6.0 существует и продается на том же чернил.нет.
На вид и картинки не смотрите, они всегда не соответствуют. 
В общем вытащите картриджи и проверте, что на контактных площадках
чипов отчтливо видны следы от контактных игл. Возможно, где то не достают.
А может и наоборот где то перемкнуты контакты из-за какой нить мелкой
медной стружки.
Вы можете выложить фотогафию крупным планом чипов? В частности контактной
поверхности. Может можно будет что-нить рассмотреть.
-
За это сообщение автора Vovkin поблагодарил:
- BURSTEN
- Vovkin
- Юнга на корабле
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 04 сен 2009, 19:56
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 17 раз.
Re: Проблема с Epson TX209 — «Картриджи не могут быть опознаны»
Texnomaks » 19 янв 2010, 00:58
designer
Пробовали в позиции замены кнопку на планке нажимать?
- Texnomaks
- Бог продаж
- Сообщения: 184
- Зарегистрирован: 14 авг 2009, 15:47
- Откуда: Москва
- Благодарил (а): 79 раз.
- Поблагодарили: 120 раз.
-
- Профиль
- Сайт
Re: Проблема с Epson TX209 — «Картриджи не могут быть опознаны»
designer » 19 янв 2010, 03:05
про версию 5.0 кстати в новостях от чернил.нет написано, что они как раз таки «победили двухсотую серию эпсона»
фото попробуем сделать.
как должны выглядеть следы от контактов? полосы? всю ночь картридж стоял — вроде какие то мутные полосы есть.
кнопку конечно же нажимали, эффекта ноль.
- designer
- потерявший веру
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 18 янв 2010, 19:42
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 0 раз.
Re: Проблема с Epson TX209 — «Картриджи не могут быть опознаны»
Vovkin » 19 янв 2010, 11:15
Да. Полосы процарапанные на контактных площадках видны.
- Vovkin
- Юнга на корабле
- Сообщения: 49
- Зарегистрирован: 04 сен 2009, 19:56
- Благодарил (а): 0 раз.
- Поблагодарили: 17 раз.
Вернуться в Перезаправляемые картриджи для EPSON
Перейти:
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0