I kinda did and kinda didn’t.
I mean I have it working now but I»ve got a new update of win10 — the 2004 thing.
MS did that to me and killed everything. I had to do a new install. First they updated, everything went wrong, it wouldn’t boot, and it wouldn’t rollback so I had to do a new install and that, of course, is the current 2004.
So then I couldn’t find an install package that would work so I hunted my old drives and found what I had used before:
canoneosutilityeuv3.10.0 -installer.exe a 124,689KB file and it installed fine.
That’s mainly what I was after. I haven’t installed the dpp yet. I’ll get onto that shortly and let you know if you’re interested.
Still trying to put things together on this new install. I find win10 2004 disabled lan file/printer sharing by default, have to go to services and enable the appropriate function and then your lan works. but the printer bit still doesn’t work.
And I’m told they did that so’s people would keep everything on the cloud instead of on their home lans.
That’s all good. It’s totally excellent. Made up my mind for me finally after years of dithering. I’m off to Linux.
yep, just installed dppw4.10.0 installer and all went well, it seems to be working fine.
Problem
Until last week Microsoft Teams worked in combination with the EOS webcam utility and my Canon EOS camera.
Since today, every meeting I start with my camera on results in a crash of Microsoft Teams with the following error message:
There was a glitch. Sorry for the inconvenience. Please sign in again.
I’m using:
- Windows 10
v1909 - Teams version
1.3.00.30866 (64-bit) - EOS webcam utility version
1.0 - Canon EOS 550D1
What I’ve tried
- Using Teams in the Edge browser in combination with my EOS camera, this does work.
- Using different meeting software in the browser (Jitsi), this does work.
- Removing the cache files, per this MS Answers post, this did not solve anything.
- Restarting my machine, this did not solve anything.
- Updating EOS webcam utility to version
1.1
Question
How can I get MS Teams working again with my Canon EOS camera, through the EOS webcam utility?
1: This camera is not officially supported by the EOS webcam utility, but it has been working flawlessly until now. Also, the fact that other software (e.g. the browser) still can use this camera as a webcam signals to me that this is not the issue.
asked Nov 30, 2020 at 11:25
Since at least version 1.4.00.4167 the EOS webcam utility version 1.1 works again as it should and the issue is no longer present.
For version 1.3.00.30866 apparently this is a known issue, as the Canon page mentions in a footnote:
On the 7th page of this MS answers thread I found an alternative to the Canon suggested workaround: using the beta version of the EOS webcam utility solves this issue.
After I installed webcam utility v0.9.0 (I found an upload here), everything worked again as it should.
answered Nov 30, 2020 at 11:25
Problem
Until last week Microsoft Teams worked in combination with the EOS webcam utility and my Canon EOS camera.
Since today, every meeting I start with my camera on results in a crash of Microsoft Teams with the following error message:
There was a glitch. Sorry for the inconvenience. Please sign in again.
I’m using:
- Windows 10
v1909 - Teams version
1.3.00.30866 (64-bit) - EOS webcam utility version
1.0 - Canon EOS 550D1
What I’ve tried
- Using Teams in the Edge browser in combination with my EOS camera, this does work.
- Using different meeting software in the browser (Jitsi), this does work.
- Removing the cache files, per this MS Answers post, this did not solve anything.
- Restarting my machine, this did not solve anything.
- Updating EOS webcam utility to version
1.1
Question
How can I get MS Teams working again with my Canon EOS camera, through the EOS webcam utility?
1: This camera is not officially supported by the EOS webcam utility, but it has been working flawlessly until now. Also, the fact that other software (e.g. the browser) still can use this camera as a webcam signals to me that this is not the issue.
asked Nov 30, 2020 at 11:25
Since at least version 1.4.00.4167 the EOS webcam utility version 1.1 works again as it should and the issue is no longer present.
For version 1.3.00.30866 apparently this is a known issue, as the Canon page mentions in a footnote:
On the 7th page of this MS answers thread I found an alternative to the Canon suggested workaround: using the beta version of the EOS webcam utility solves this issue.
After I installed webcam utility v0.9.0 (I found an upload here), everything worked again as it should.
answered Nov 30, 2020 at 11:25
Для удаления и повторной установки EOS Utility выполните следующие действия.
ВНИМАНИЕ!
Перед удалением EOS Utility выполните следующие действия:
- Щелкните значок [
] на панели задач рабочего стола и выберите [Quit/Завершить].
- Перед удалением программного обеспечения закройте все программы.
Удаление програмного обеспечения
1. 
Нажмите [Start/Пуск], 
[Control Panel/Панель управления].
2. Нажмите [Add or Remove Programs/Добавление или удаление программ].
3. Выберите [Canon Utilities EOS Utility 2] и нажмите [Change/Remove/Изменить/Удалить].
ПРИМЕЧАНИЕ
Если на вашем компьютере установлена программа EOS Utility версии 2.13 или более ранней, [Canon Utilities EOS Utility] отобразится в месте, указанном на приведенном выше рисунке.
В этом случае [EOS Utility] появится вместо [EOS Utility 2] на экранах, показанных в примерах ниже.
4. При появлении следующего диалогового окна щелкните [OK], чтобы начать удаление EOS Utility.
5. По окончании процедуры удаления появится следующее диалоговое окно.
Нажмите [OK] для закрытия окна.
Повторная установка EOS Utility
1. Перезагрузите компьютер после удаления EOS Utility одним из описанных выше способов.
ВНИМАНИЕ!
Во избежание сбоев в работе компьютера обязательно перезагружайте его после удаления программ. Переустановка программ без предварительной перезагрузки компьютера часто приводит к сбоям в работе компьютера.
2. Перед установкой программы проверьте версию (Ver.), указанную на компакт-диске EOS DIGITAL Solution Disk. Если компакт-диск EOS DIGITAL Solution Disk не входит в комплект вашей камеры, загрузите программу с главной страницы Canon и установите ее на компьютер.
- Если на компакт-диске версия 11 или более ранняя, убедитесь, что на компьютер установлено одно из следующих приложений.
Если ни одно из следующих приложений не установлено, установите их с диска CD-ROM.
— EOS Viewer Utility
— File Viewer Utility
— CameraWindow DSLR (*)
(*) Это относится только к пользователям, использующим камеру EOS DIGITAL в сочетании с ZoomBrowser EX версии 5.x.
После этого необходимо скачать файл для обновления dppxxxen.exe («xxx» означает номер версии) с веб-сайта Canon и установить программу, следуя инструкциям на экране.
- Если на компакт-диске версия 12 или более поздняя, установите программное обеспечение, выполнив следующие действия.
3. Вставьте компакт-диск EOS DIGITAL Solution Disk в компьютер.
Если инсталлятор не активируется автоматически, нажмите в следующем порядке [Start/Пуск], [My Computer/Мой компьютер], [CD drive/Дисковод CD] и [setup.exe].
4. Выберите страну проживания и нажмите [Next/Далее].
5. Нажмите [Custom Installation/Выборочная установка].
6. Закройте все другие программы и нажмите [OK].
7. В окне [Software to be installed/Программа для установки] выберите EOS Utility 2 (
) и нажмите [Next/Далее].
8. Нажмите [Install/Установка].
9. Нажмите [Yes/Да] для принятия условия лицензионного соглашения.
10. Появится следующее окно, и начнется установка.
11. Нажмите [Next/Далее].
12. Откроется следующее окно. Выберите [No, I will register later/Нет, зарегистрироваться позже] и нажмите [Next/Далее].
Для регистрации камеры на CANON iMAGE GATEWAY выберите [Yes, I would/Да, хочу].
13. Нажмите [OK].
14. Нажмите [Finish/Готово].
15. При появлении сообщения с предложением перезагрузить компьютер нажмите [Restart/Перезагрузить], после перезагрузки компьютера удалите компакт-диск.
На этом завершается процедура повторной установки EOS Utility.