I’m using Enterprise Scan software for managing my documents on my local business, but when I try to archive documents into server, I get those error messages:
“critical error during archiving content server API function call failed error adding version to subscribe numbers the archiving procedure will be aborted
“critical error during archiving unable to write data to transport connection an existing connection was forcibly closed by the remote host the archiving procedure will be aborted”
How could suggest me any solution or who could tell me what is the problem?
This is an error we get when we try to archive(upload) documents:

asked Jan 31, 2016 at 11:11
1
- close the enterprise scan
- go to c:Users%username%AppDataLocalOpenTextEnterprise ScanStorageV1
- delete high size file = (imagestream1)
open enterprise scan and use.
have a good day
answered Dec 21, 2016 at 14:18
I’m using Enterprise Scan software for managing my documents on my local business, but when I try to archive documents into server, I get those error messages:
“critical error during archiving content server API function call failed error adding version to subscribe numbers the archiving procedure will be aborted
“critical error during archiving unable to write data to transport connection an existing connection was forcibly closed by the remote host the archiving procedure will be aborted”
How could suggest me any solution or who could tell me what is the problem?
This is an error we get when we try to archive(upload) documents:

asked Jan 31, 2016 at 11:11
1
- close the enterprise scan
- go to c:Users%username%AppDataLocalOpenTextEnterprise ScanStorageV1
- delete high size file = (imagestream1)
open enterprise scan and use.
have a good day
answered Dec 21, 2016 at 14:18
0
Good day,
I am struggling with an Enterprise scan issue after adding table key lookups to a category in Opentext.
Error: Critical error during archiving. Invalid JSON primitive: . The archiving procedure aborted.
Would someone be able to guide me on how to fix this issue?
Thank youenter image description here
- enterprise
- dms
- opentext
- livelink
Improve this question
asked May 16, 2022 at 9:38
TinaTina
11 bronze badge
Add a comment
|
Sorted by:
Reset to default
Your Answer
Sign up or log in
Sign up using Google
Sign up using Facebook
Sign up using Email and Password
Post as a guest
Name
Required, but never shown
By clicking “Post Your Answer”, you agree to our terms of service, privacy policy and cookie policy
Browse other questions tagged
- enterprise
- dms
- opentext
- livelink
or ask your own question.
Browse other questions tagged
- enterprise
- dms
- opentext
- livelink
or ask your own question.
0
Good day,
I am struggling with an Enterprise scan issue after adding table key lookups to a category in Opentext.
Error: Critical error during archiving. Invalid JSON primitive: . The archiving procedure aborted.
Would someone be able to guide me on how to fix this issue?
Thank youenter image description here
- enterprise
- dms
- opentext
- livelink
Improve this question
asked May 16, 2022 at 9:38
TinaTina
11 bronze badge
Add a comment
|
Sorted by:
Reset to default
Your Answer
Sign up or log in
Sign up using Google
Sign up using Facebook
Sign up using Email and Password
Post as a guest
Name
Required, but never shown
By clicking “Post Your Answer”, you agree to our terms of service, privacy policy and cookie policy
Browse other questions tagged
- enterprise
- dms
- opentext
- livelink
or ask your own question.
Browse other questions tagged
- enterprise
- dms
- opentext
- livelink
or ask your own question.
-
#1
Здравствуйте, коллеги ! Хотел задать вот какой вопрос: на сервере установлено три жестких диска. Первый для системы (Windows Server 2019 Standart), второй для общих файлов, третий для резервных копий общих файлов. Развернута система архивации файлов. До недавнего времени архивация проходила без проблем, но потом начали появляться ошибки

Пробовал менять права доступа на диске с резервными копиями, не помогло. В чем может быть проблема?
-
#2
Убедитесь, что VSS имеет доступ к корневому каталогу тома
Если у службы теневого копирования тома (VSS) нет доступа к корневому каталогу тома, создание теневого копирования на томе не удастся.
Для выполнения этой процедуры у вас должно быть членство в Администраторах или вам должны быть делегированы соответствующие полномочия.
Чтобы убедиться, что VSS имеет доступ к корневому каталогу тома:
Откройте окно командной строки с повышенными правами. Нажмите «Пуск», выберите «Все программы», нажмите «Стандартные», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». Введите в командной строке icacls (VolumeRootPath) /grant system:f, где (VolumeRootPath) — это путь к корневому каталогу тома, например, icacls C: /grant system:f
-
#3
Отказано в доступе — явно проблема в правах
-
#4
Убедитесь, что VSS имеет доступ к корневому каталогу тома
Если у службы теневого копирования тома (VSS) нет доступа к корневому каталогу тома, создание теневого копирования на томе не удастся.
Для выполнения этой процедуры у вас должно быть членство в Администраторах или вам должны быть делегированы соответствующие полномочия.
Чтобы убедиться, что VSS имеет доступ к корневому каталогу тома:
Откройте окно командной строки с повышенными правами. Нажмите «Пуск», выберите «Все программы», нажмите «Стандартные», щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите «Запуск от имени администратора». Введите в командной строке icacls (VolumeRootPath) /grant system:f, где (VolumeRootPath) — это путь к корневому каталогу тома, например, icacls C: /grant system:f
Настраивал архивацию под пользователем из группы DomainAdmins.
Ответ после выполнения icacls:
обработанный файл: F:
Успешно обработано 1 файлов; не удалось обработать: 0 файлов
-
#5
может в свойствах службы VSS непойми кто указан ?
-
#6
А код ошибки есть ? event ID ?
-
#7
А код ошибки есть ? event ID ?
Код ошибки: «0x8078014B» (При создании каталога в расположении хранения архивов произошла ошибка.).
-
#8
На «зеленом» писали что возможно нужно выполнять в шедулере с галкой с наивысшими правами / выполнять в независимости от регистрации пользователя. Также писали что ошибка исчезала после прилета обновлений, стоит проверить и накатить если есть.
-
#9
Проблема с функцией резервного копирования с «службой теневого копирования» из Windows 10: мне помогло изменить имя компьютера без дефиса. Из-за других проблем с компьютером, которые вызывают ошибку с кодами 0x807800C5 / 0x8078014B / 0x80070570 со службой теневого копирования, была необходима установка новой Windows.
Problem with backup function with «shadow copy service» from Windows 10: It helped me to change to a computer name without hyphen. Because of other computer problems that causes the error with codes 0x807800C5 / 0x8078014B / 0x80070570 with shadow copy service, new windows installation was necessary.
-
#10
А обязательно ли условие, чтобы на том томе куда происходит архивация больше не было никакой информации, только резервная копия ?
-
#11
Перезагрузил сервер, зашел под локальным администратором. Архивация прошла успешно. Буду смотреть как дальше будет. Всем спасибо за участие и с наступающим новым годом !
- Remove From My Forums
-
Question
-
Здравствуйте!
Вопрос:
Имеется сервер на базе Windows Server 2008 Ent. R2 x64. Задаю выполнять архивирование с помощью wbadmin (через консоль или команду — не важно, результат один).
Архивирование начинается, и вскоре прекращается по ошибке. Привожу кусок лога архивации:
…
Архивация остановлена до завершения.
Сводка по архивации:
——————Архивация остановлена до завершения.
Подробные сведения об ошибке: Запрошенная операция не может быть завершена из-за
ограничения файловой системы
Список файлов, успешно включенных в архив:
C:WindowsLogsWindowsServerBackupBackup-07-06-2016_13-51-53.logСписок файлов, которые не удалось включить в архив:
C:WindowsLogsWindowsServerBackupBackup_Error-07-06-2016_13-51-53.logПри обновлении архива путем исключения из него удаленных элементов произошла оши
бка.
Запрошенная операция не может быть завершена из-за ограничения файловой системы
…Команда, например, которой я запускаю архивирование:
wbadmin Start Backup -include:»c:Program Files»,»c:Program Files (x86)»,c:Users -exclude:»C:WindowsLogsWindowsServerBackup» -backupTarget:\serverBackupFiles -quietТ.е. выглядит всё так, что архивирование останавливается из-за невозможности включить в архив файл лога, в который оно же и пишет? Причём в команде указано исключить этот каталог с логами.
В чём может быть причина?
Answers
-
Могли бы предоставить логи…
Там содержится информация, которую я бы не хотел публиковать.
Могли бы тогда создать тему в англоязычной ветке форума
Backup — Windows and Windows Server и предоставить данные сотруднику компании Microsoft, напримерMary Dong (MSFT CSG), потребуется ей предоставить логи утилиты
WBdiag.P.S. По- другому скорее всего не получиться, разве что методом втыка.
Best Regards, Andrei …
MCP-
Edited by
Tuesday, June 21, 2016 10:01 AM
исправлено -
Marked as answer by
Petko KrushevMicrosoft contingent staff
Monday, July 4, 2016 6:49 AM
-
Edited by