Требуется новая запчасть? Готовы заменить сами? Купите запчасти для стиральных машин Electrolux в интернет-магазине Самоделкин недорого и с гарантией. Курьерская доставка по России. Профессиональная консультация бесплатно.
Код
Описание проблемы
Возможные неисправности
Возможные методы решения
Е01 (ЕА1)
Е02 (ЕА2)
Е04 (ЕА4)
ЕА5
Стиральная машина не вращает барабан
- Слетел или порвался приводной ремень.
- Неисправен датчик DSP (устройство самопозиционирования/парковки барабана) стиральной машины.
- Неисправен модуль стиральной машины.
- Проверить приводной ремень стиральной машины.
- Проверить устройство самопозиционирования барабана.
- Проверить ЭБУ.
.
Е03
Стиральная машина не греет воду.
- Неисправен ТЭН стиральной машины.
- Отключилось реле ТЭНа стиральной машины.
- Проверить реле ТЭНа, при необходимости — заменить.
- Заменить ТЭН.
ЕА6
Машина не начинает стирку, ошибка отсутствия данных о вращении барабана более 30 секунд. Характерна для машин с вертикальной загрузкой, например, Electrolux EWT0862IFW.
- У машины не полностью закрыта крышка люка.
- Соскочил или порвался ремень привода.
- Неисправно устройство самопозиционирования барабана.
- Открыть и закрыть люк заново. Запустить вновь программу стирки.
- Осмотреть приводной ремень, вернуть его на место в случае срыва, заменить на новый, если ремень имеет дефект.
- Заменить устройство самопозиционирования барабана (DSP).
Е10
Отсутствует набор воды, время ожидания набора превышено
- Нет воды или ее достаточного напора в водопроводной сети.
- Засорился слив.
- Вышел из строя заливной клапан.
- Вышел из строя симистор.
- Проверить наличие воды в сети.
- Убедиться в ее достаточном напоре в самой сети, либо проверить, открыт ли кран, подающий воду.
- Убедиться в том, что ша шлангах нет перегибов, заломов и прочих дефектов.
- Осмотреть обмотки заливного клапана, заменить клапан при необходимости.
- Убедиться в исправности симистора, при необходимости заменить.
Е11
Вода не набирается в бак СМ, или уровень уже набранной воды недостаточен.
- Неполадки в работе клапана подачи воды.
- Сбой в работе блока управления, выраженный в отсутствии передачи сигнала на открытие клапана подачи воды.
- Возникновение засора в трубах.
- Снижено давление воды в водопроводной системе.
- Выполнить перезагрузку СМ, отключив ее от сети электропитания на 15-20 мин, а затем включив.
- Проверить давление воды в помещении.
- Убедиться в отсутствии засоров в шланге залива воды.
- Проверить работоспособность электромагнитного клапана подачи воды.
- Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е13
Данная ошибка сигнализирует о наличии воды в поддоне стиральной машины.
Наличие повреждений (трещин) в корпусе СМ.
Необходимо отключить СМ от сети и вызвать профессионального мастера для осмотра и ремонта повреждений.
Е20
Е21
(для ряда моделей эта ошибка маркируется как С2)
СМ не сливает воду / слив воды осуществляется частично.
- Неполадки в работе сливного насоса.
- Образование засора в системе слива.
- Сбой работы модуля управления.
- Необходимо проверить правильность работы сливного насоса, его крыльчатка должна свободно двигаться в разные стороны.
- Исключить, путем тщательного осмотра сливного шланга, наличие засора в системе.
- Если вышеуказанные действия не привели к результату, возможно, потребуется провести ремонт/замену блока управления СМ.
Е23
Ошибка слива воды.
Вышел из строя (сгорел) симистор электронной платы.
При возникновении данной ошибки необходимо приобрести новый симистор, т.к. именно он отвечает за работу насоса.
Е24
Неполадки при сливе воды.
Неисправность проводки/контактов между помпой и симистром.
Провести тщательную диагностику проводки с возможной заменой поврежденных участков.
Е31
Ошибка проявляется и в начале стирки, и на любом другом этапе работы стиральной машины. Попытки открыть дверцу люка ни к чему не приводят.
- Неплотно закрыта дверь люка.
- «Залипает» кнопка на панели управления.
- Отошли контакты между УБЛ (устройства блокировки люка) и платой управления.
- Произошел временный сбой электронного контроллера.
- Убедиться, что ничего не мешает закрытию люка, например, посторонние мелкие предметы.
- Проверьте кнопки на свободное нажатие и отсутствие залипания.
- Убедиться, что в комнате, где стоит машина, имеется нормальная влажность, т.к. это может провоцировать сбой контактов. Открыть дверь.
- Выключить на 15-20 минут машину, подождать и включить заново.
- Если указанные меры не помогли, то причина кроется в более сложной поломке.
Е32
Стиральная машина не заливает воду
- Нет воды в водопроводе.
- Засорена водозаборная система.
- Вышел из строя прессостат (датчик давления).
- Убедиться в наличии воды, в том что открыт водозаборный вентиль.
- Прочистить систему забора воды (шланг, сеточки — фильтры, их можно промыть или заменить на новые).
- Убедиться в целостности трубок датчика давления, при наличии засоров прочистить, при невозможности прочистить — заменить.
Е33
Ошибка связана с неисправностью датчика уровня воды
- Несогласованная работа двух датчиков воды.
- Утечка тока на корпус.
- Неисправность шлангов датчика давления.
- Сбой платы управления
- Проверить ТЭН на предмет утечки тока на корпус.
- Убедиться в целостности шлангов, идущих к прессостату.
- Проверка работы платы управления.
- Убедиться в нормальном напряжении в сети.
Е34
В начале стирки машина не запускает процесс, ни на какие команды не реагирует.
- Неисправность прессостата в работе со вторым уровнем противокипения.
- Скачки напряжения в сети.
- Утечка тока на корпус машины с нагревательного элемента.
- Перезагрузить машинку, чтобы устранить последствия скачков напряжения в сети.
- Проверить прессостат на предмет неисправности, если есть засорение — прочистить и перезапустить машину; при необходимости — заменить датчик.
- Визуально осмотреть и прозвонить ТЭН.
Е35
Машина набирает слишком много воды, достигая уровня перелива.
- Неисправен водозаборный клапан.
- Сбой или выход из строя прессостата.
- Неисправен модуль управления.
- Осмотреть клапан забора воды, при необходимости — заменить.
- Очистить прессостат, попробовать запустить его в работу заново, либо заменить.
- Заменить модуль управления.
Е36
Стиральная машина не начинает стирать или греет воду неадекватно выставленной температуре.
Неисправность датчика уровня защиты ТЭНа (реле давления, отвечающего за предотвращение закипания без набора воды).
Продиагностировать датчик, устранить его неполадки, либо, при невозможности — заменить.
Е37
Стиральная машина отказывается стирать
Поломка датчика воды уровня
- Продиагностировать датчик.
- Проверить температуру и напряжение.
- НЕ допускать чрезмерного залива, например, ополаскивателя, т.к. многие модули СМ чувствительны к небрежной эксплуатации.
Е38
Стиральная машина испытывает проблемы с наполнением бака, уровень воды в нем не меняется по мере хода программы и вращения барабана. (Ошибка возникает в случае, если разницы воды не отмечается в течении 30 секунд).
- Засорился патрубок датчика уровня.
- Сломался прессостат.
- Осмотреть патрубок, прочистить его и установить заново; в случае необходимости — заменить на новый.
- Убедиться в исправности прессостата, если нужно — заменить.
Е39
Машина не стирает вообще, либо набирает чрезмерное количество воды.
Неисправен датчик защиты от перелива воды.
Провести диагностику датчика, при необходимости заменить деталь на новую.
Е40
Е41
Е42
Е43
Е44
Е45
Машина не запускает процесс стирки вообще, не издает звуков, не набирает воду
- Не закрыта дверца люка.
- В систему запора попал посторонний мелкий предмет.
- Деформирована манжета люка.
- Сбой электронной системы замка.
- Механическая неисправность (деформация) замка.
- Убедиться в том, что дверца люка закрыта плотно и правильно.
- Проверить, нет ли посторонних предметов в устье замка.
- Проверить целостность резиновой манжеты люка, правильность ее расположения.
- Перезапустить стирку заново, т.к. причина может быть в сбое работы электронной платы.
- Проверить исправность самого замка, прочность креплений дверцы люка.
Е50
Машина не вращает барабан, гудит, издает необычные громкие звуки
- Сбой программы стирки.
- Засор в системе слива.
- Нарушения в работе мотора.
- Замыкание симистора.
- Неисправность тахогенератора.
- Дефект реверса приводного двигателя.
- Дефект электронного контроллера.
- Износ подшипников.
- Нажать кнопки «Старт» и ближайшую к ней кнопку, пока дисплей не покажет другой код. Это может помочь перезапустить программу.
- Выключить машину на 15-20 секунд, включить стирку заново.
- Убедиться, что в системе слива нет засора: проверить сливной клапан, фильтр, шланг слива, при необходимости прочистить.
- Если указанные меры не помогли — причина кроется в более серьезных поломках, для устранения которых может понадобиться замена или ремонт электронного контроллера, подшипников или симистора.
Е51
Машина не начинает процесса стирки, блокирует замок, но при нажатии кнопки «Старт» ничего не происходит. У некоторых моделей, например, EWS 1046 дополнительно могут мигать «Старт» и «Пауза».
- Неисправность симистора на плате электронного контроллера.
- Поломка самого контроллера.
- Осмотреть электронный блок и при необходимости его заменить.
- Заменить симистор.
Е52
Стиральная машина включается, программа стирки устанавливается без проблем, но затем раздается ряд щелчков, а затем машина сообщает об окончании стирки, хотя белье сухое и барабан не вращался вообще.
- Проблема таходатчика.
- Износ щеток электродвигателя.
- Соскочила шайба датчика Холла из-за вибрации.
- Проверить и при необходимости заменить щетки мотора, т.к. на самом деле это довольно частая причина данной ошибки.
- Проверить, на месте ли шайба таходатчика.
- При необходимости заменить датчик Холла.
Е53
Стиральная машина останавливает стирку на любом из этапов.
Неисправность в цепи между мотором стиральной машины и симистором
Единственное решение — проверить цепь и устранить неисправности.
Е54
Стиральная машина не включается
- Попала вода в мотор и произошло замыкание обмоток (на корпус или между собой).
- Залипание контактов одного из двух реле.
- Снимать и сушить мотор.
- Прозвонить и отремонтировать контакты.
- Заменить реле реверса.
Е55
Стиральная машина не включается или встает в середине цикла
Неисправна проводка двигателя стиральной машины
- Отремонтировать проводку.
- Продиагностировать и, если необходимо, заменить мотор.
Е56
Более 15 минут не поступает сигнала от тахогенератора
Нет сигнала таходатчика
Осмотреть датчик, при невозможности ремонта — заменить.
Е57
Е58
Стиральная машина не издает звуков, вращения барабана нет, процесса стирки не происходит.
Очень сильное напряжение в сети, ток от мотора превышает допустимые нормы.
- Проверить проводку в квартире. При необходимости заменить ее.
- Не допускать подключения стиральной машины через удлинитель (сетевой фильтр).
- Проверить модуль управления стиральной машины.
- При необходимости переустановить электронную плату, либо двигатель машины.
Е59
Нет сигнала тахогенератора на протяжении 3 секунд
- Неисправность цепи контроллера.
- Поломка таходатчика.
- Сбой или поломка электронного модуля.
- Выход из строя двигателя.
- Прозвонить цепь контроллера, устранить проблему.
- Заменить таходатчик.
- Перезапустить стиральную машину на случай сбоя электронного модуля.
- Осмотреть и отремонтировать (а при необходимости — заменить) мотор.
Е5А
Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое пороговое значение
Неисправность блока управления
Заменить блок управления
Е5В
Упало напряжение в шине постоянного тока, его значение имеет показатели ниже 175 В
- Неисправность электронного блока.
- Неисправность проводки.
- Починить или заменить электронный блок.
- Прозвонить и устранить дефекты элетропроводки.
Е5С
Повышение напряжения в шине постоянного тока. Значение достигло выше 430 В.
Неисправность электронного блока.
Заменить электронный блок.
Е5D
E5E
E5F
Ошибка связи и передачи данных между инвентором и основной платой
Неисправна плата управления
Заменить или отремонтировать блок управления
E61
E62
E66
E68
Е69
Е3А
E71
Стиральная машина неадекватно заданной программе нагревает воду: не греет вообще, либо греет слишком быстро и слишком сильно.
- Вышел из строя ТЭН, неисправны его реле, либо контакты.
- Неисправен датчик температуры, контакты датчика.
- Нарушена связь датчика управления температурой и электронной платы.
- Проверить контакты ТЭНа и температурного датчика.
- Проверить термистор.
- Исключить возможность повреждения ТЭНа и пробой.
- Сменить нагреватель.
E74
Нарушение расположения термистора
Термодатчик неправильно расположен
Осмотреть термодатчик и поставить его в правильное исходное положение
E82
Ошибка в работе селектора
- Вышел из строя селектор.
- Неисправность электронного модуля.
- Ошибка в электросети электронного модуля.
- Осмотреть указанные узлы.
- При возможности произвести ремонт, либо заменить детали.
E83
Может быть обнаружена только в режиме тестирования
Электронный блок не распознает сигнал селектора
Чаще всего причина в неисправности электронного блока
Перепаять электронный блок или заменить на новый.
E84
E85
Ошибка модуля управления.
- Сгорел ТЭН
- Неисправен модуль управления.
- Заменить ТЭН.
- Отремонтировать или заменить электронный блок.
E91
E92
Несоответствие или ошибка связи между основным блоком и интерфейсом пользователя
Выход из строя электронного блока.
Заменить блок управления.
E93
E94
E95
Е96
Е97
Стиральная машина не выполняет заданную программу стирки
- Произошел сбой энергозависимой памяти.
- Ошибка конфигурации.
- Прочистить спиртом электронные платы.
- Ввести новый код конфигурации.
- Проверить микропроцессоры и электронику.
E98
Стиральная машина не вращает барабан
Произошла ошибка соединения между электронной платой и управляющим двигателем
- Прозвонить и устранить дефекты проводки.
- Заменить управляющую плату.
E99
Стиральная машина издает нетипичные для стадии стирки сигналы, либо не издает сигналов по окончании стирки (если такое предусмотрено характеристиками модели), как, например, в Electrolux EW6F4R28B
- Неисправность электропроводки.
- Неисправность звукового модуля.
- Прозвонить и найти дефекты проводки, устранить их.
- Заменить звуковой модуль.
E9A
Сбой связи между динамиком и входной/выходной электроникой и аппаратно-реализованным программным обеспечением
Выход из строя электронного блока
Заменить электронный блок
ЕВ0 (Еб0)
EB1 (Еб1) (EH1)
Частота сети питания не соответствует нормативным значениям
Нарушение электросети
- Проверить сеть.
- Устранить причины несоответствия напряжения.
- Убедиться, что машина подключена правильно, при необходимости произвести правильное подключение к сети, либо ремонт самой электросети.
EB2 (EH2)
Слишком высокое напряжение в сети
EB3 (EH3)
Слишком низкое напряжение в сети
EBE
ЕНЕ
Выход из строя реле цепи защиты
Неисправность или сбой электронного модуля
- Перезапуск программы стирки.
- Смена или ремонт электронного модуля.
EBF (EHF)
Проблемы цепи датчика системы защиты. Защитная цепь не опознается, от нее не проходит сигнал
Сбой системной платы управления
Продиагностировать и заменить электронную плату
EC1
Стиральная машина не набирает воду. Произошла блокировка заливного клапана
- Дефект заливного клапана.
- Нарушение целостности проводки.
- Временный сбой модуля управления.
- Провести диагностику заливного клапана на предмет дефектов, исправить их, при необходимости заменить клапан.
- Прозвонить и устранить дефекты проводки.
- Перезапустить программу стирки, если не помогает — продиагностировать и устранить неисправности или заменить модуль управления.
EC2
Стиральная машина не выполняет заданную программу, выдает указанную ошибку
Неисправен датчик мутности воды (при его наличии в модели аппарата, как, например, Electrolux EW8T3R562, Electrolux EW8T3R562).
Проблема решается только заменой датчика.
EF0
Стиральная машина прекращает процесс, выдавая эту ошибку
- Много пены в барабане.
- Засор или дефект сливного фильтра.
- Залип датчик уровня воды в поддоне (при наличии такой детали в модели, как, например, у Electrolux EW7WR447W, Electrolux EW6F4R28B)
- Убедиться в хорошем качестве и адекватном количестве моющего средства. Электролюксы очень чувствительны к повышенному пенообразованию.
- Проверить сливной фильтр, его крыльчатку, улитку, сливные шланги и канализационный стык. Устранить неисправности и, при необходимости, заменить сливной фильтр на новый.
- Проверить количество воды в поддоне снизу. Если ее много — машина обязательно будет сигнализировать такой ошибкой.
- Если воды в поддоне нет — проверить датчик поддона на залипание, при его неисправности — заменить.
EF1
Стиральная машина слишком долго сливает воду, при этом ее количество в баке уменьшается медленно
- Засорился сливной шланг.
- Вышла из строя помпа сливного насоса.
- Проверить сливной шланг на предмет загибов, заломов, засора внутри него.
- Проверить патрубки на предмет засоров.
- Проверить фильтр слива стиральной машины, снять и промыть его в теплой проточной воде, установить на место.
- Если детали фильтра имеют дефект — заменить сливной фильтр.
- Убедиться, что в системе канализации так же нет засоров, при их наличии — устранить.
EF2
Машина долго сливает воду, в баке видно чрезмерное количество пены. Актуальна для машин с датчиком пенообразования, например, Electrolux EWT 1567 VIW, Electrolux EW8WR261B.
- Проблемы в системе слива.
- Слишком много моющего средства.
- Проверить систему слива: осмотреть шланг, насос, фильтры, стык канализации.
- Запустить новую программу стирки после окончания этого цикла с меньшим количеством моющего средства.
EF3
Машина выдает указанную ошибку, процесс стирки прекратился, в поддоне машины или на полу — вода (хотя ее может и не быть). У машин, оснащенных функцией акваконтроля, например, у моделей Electrolux EWT 0862 IFW, Electrolux EWS 105410 W.
Сработала система «Aqua Control» из — за того, что:
- получен сигнал о протечке,
- произошла поломка, которая повлечет за собой протечку.
- Осмотреть кабель сливной помпы, при необходимости — заменить.
- Убедиться в отсутствии причин для протечек сливного насоса. Если дефекты есть — лучше заменить деталь.
- Осмотреть другие места соединений, откуда может протекать вода.
EF4
Стиральная машина не набирает воду, стирка не начинается.
Сбой датчика потока: от него отсутствует сигнал при включенных заливных клапанах.
Продиагностировать датчик потока, предварительно все же осмотрев заливные клапаны. При необходимости заменить указанный датчик.
EF5
Машина не отжимает белье. Оно слишком влажное в конце стирки, либо агрегат встает на стадии отжима и прекращает работу.
- Очень большая загрузка по весу белья, неадекватная возможностям и техническим характеристикам машины.
- Дисбаланс белья в барабане.
- Убедиться, что вес стираемого белья не превышает указанного в инструкции к машине. Если есть перевес — уменьшить количество вещей.
- Если вес соответствует — распределить белье более в баке: часто оно скручивается в один большой ком, например, при стирке постельных принадлежностей, все заворачивается в пододеяльник, этого допускать нельзя.
- Предварительно рекомендуется провести тестовую стирку с пустым барабаном.

Не набирается вода:
-
❌ неисправен заливной клапан;
-
❌ низкое давление в водопроводе;
-
❌ датчик уровня не отвечает;
Как устранить:
-
✅ проверьте впускной клапан;
-
✅ прозвоните цепь питания на модуле;
-
✅ замените неисправную деталь.

Превышен тайм-аут набора воды:
-
❌ засорён или перегнут наливной шланг.
-
❌ неисправен прессостат;
Как устранить:
-
✅ прочистите заливной шланг;
-
✅ замените реле уровня воды.

Произошла протечка воды:
-
❌ разгерметизирована сливная система;
-
❌ лопнул уплотнитель люка;
-
❌ засор в дозаторе моющих средств.
Как устранить:
-
✅ устранить источник протечки;
-
✅ заменить неисправный аква-сенсор.

Не сливается вода:
-
❌ заблокирована крыльчатка насоса;
-
❌ сгорел двигатель насоса;
-
❌ засор сливного фильтра;
-
❌ ошибка в модуле управления.
Как устранить:
-
✅ прочистить насос и разблокировать крыльчатку;
-
✅ устранить засор сливной системы;
-
✅ заменить неисправную деталь.
C2


Долгий слив воды (дольше 10 минут):
-
❌ засор сливного шланга;
-
❌ засор в канализации;
-
❌ посторонний предмет сливной системе.
Как устранить:
-
✅ прочистить или заменить сливной шланг;
-
✅ извлечь посторонний предмет из сливной системы;
-
✅ проверить трубу, куда вставлен шланг на предмет засора.

Не запускается сливная помпа:
-
❌ сгорел симистор на блоке управления.
Как устранить:
-
✅ попробуйте заново запустить стирку;
-
✅ замените симистор управления насосом на плате управления.

Нет сигнала между насосом и модулем:
-
❌ обрыв в цепи питания;
-
❌ неисправно реле управления помпой.
Как устранить:
-
✅ требуется восстановление цепей питания;
-
✅ попробуйте сбросить ошибку, через Демо меню.

В поддон попала вода:
-
❌ застрало бельё между баком и дверцей;
-
❌ продырявилась резиновая манжета;
-
❌ лопнул наливной шланг.
Как устранить:
-
✅ найти источник протечки;
-
✅ проверить наличие постороннего предмета между дверцей.

Невозможно измерить уровень воды в баке:
-
❌ вышел из строя аналоговый датчик давления.
Как устранить:
-
✅ замените прессостат;
-
✅ проверить проводку, кабель подключения датчика.

Ошибка набора воды:
-
❌ неисправен прессостат;
-
❌ неисправно реле уровня воды;
-
❌ засорился впускной фильтр.
Как устранить:
-
✅ выполните чистку впускного фильтра;
-
✅ сбросьте программу стирки (отключите машинку от сети);
-
✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

Несогласованная работа ТЭНа и прессостата:
-
❌ засор датчика потока воды;
-
❌ обрыв цепи питания между ТЭНом и датчиком потока;
-
❌ неисправная электросеть.
Как устранить:
-
✅ проверьте напряжение, оно должно быть от 220 до 250 вольт;
-
✅ проверьте работу фильтра сетевых помех;
-
✅ прочистите датчик потока воды;
-
✅ замените неисправные детали.

Утечка тока внутри стиральной машины:
-
❌ отсутствует заземление в розетке;
-
❌ неисправен фильтр сетевых помех;
-
❌ неисправна нагревательная система.
Как устранить:
-
✅ перезагрузите машинку, чтобы сбросить ошибку;
-
✅ проверьте заземление в розетке;
-
✅ замените неисправные детали, дающие утечку тока на корпус.
-
✅ Обратитесь в сервисный центр или к квалифицированному электрику

Машинка переливает воду:
-
❌ зависание наливного клапана;
-
❌ неверная конфигурация датчика уровня воды;
-
❌ сбой программного обеспечения модуля управления.
Как устранить:
-
✅ перезагрузите машинку (сбросьте программу стирки);
-
✅ настройте датчик уровня воды, как указано в инструкции;
-
✅ вызовите мастера из сервисного центра.

Аварийная блокировка (неконтролируемый нагрев воды):
-
❌ происходит перегрев воды из-за неисправного ТЭНа;
-
❌ датчик давления с функцией защиты от закипания не отвечает.
Как устранить:
-
✅ замените неисправные детали;
-
✅ попробуйте прочистить ТЭН от накипи с помощью раствора лимонной кислоты.

Не запускается стирка из-за сбоя при наборе воды:
-
❌ вышел из строя прессостат;
-
❌ загрязнён аквасенсор.
Как устранить:
-
✅ прочистите сенсор датчика воды;
-
✅ демонтируйте электронную плату и промойте контакты специальной жидкостью;
-
✅ замените неисправные детали.

Система не обнаружила проход воды в течение 30 секунд:
-
❌ засор трубки Питта;
-
❌ нет связи между прессостатом и блоком управления.
Как устранить:
-
✅ удалите загрязнение внутри трубки датчика потока;
-
✅ проверьте электрический сигнал на датчике давления;
-
✅ обратитесь в сервисную службу.

Стирка остановлена из-за ошибки мониторинга уровеня воды:
-
❌ повреждён датчик уровня воды (может случиться перелив);
-
❌ неисправен клапан «Аква Стоп».
Как устранить:
-
✅ отсоедините заливной шланг и промойте чистой водой клапан AQUA STOP;
-
✅ замените датчик уровня воды.

Отсутствует защита на ТЭНе:
-
❌ короткое замыкание в защитном реле нагревательного элемента;
Как устранить:
-
✅ замените реле и ошибка исчезнет.
E41
E42
E43
E44
E45






Не заблокирована дверца:
-
❌ неисправно устройство УБЛ (блокиратор);
-
❌ повреждена манжета люка (уплотнитель);
-
❌ сломан механизм ручки дверцы;
-
❌ вышел из строя датчик закрытия дверцы
-
❌ посторонний предмет между дверцей и барабаном.
Как устранить:
-
✅ проверьте напряжение на блокировке люка;
-
✅ извлеките манжету и убедитесь в отсутствие деформации;
-
✅ проверьте ручку люка — она не должна люфтить;
-
✅ замените неисправные запчасти;
-
✅ обратитесь в сервисный центр за диагностикой.

Двигатель не вращается:
-
❌ неисправен симистор двигателя серии SOLE;
Как устранить:
-
✅ замените управляющий симистор.

Не запускается двигатель:
-
❌ отутствует сигнал между тахогенератором ACC и электронной платой управления;
Как устранить:
-
✅ заменить соединительную клемму на тахогенераторе.

Нарушена цепь питания на двигателе:
-
❌ между симистором на плате управления и электродвигателем отсутствует связь;
Как устранить:
-
✅ восстановите цепь питания.

Двигатель вращается только в обратную сторону:
-
❌ залипание контактов первого и второго реверса на двигателе;
Как устранить:
-
✅ требуется замена реверса двигателя.

Короткое замыкание на двигателе:
-
❌ из-за повреждение электропроводки двигателя происходит утечка тока;
Как устранить:
-
✅ замените все 7 контактов двигателя и провода, ведущии к ним.

Двигатель не может регулировать обороты:
-
❌ неисправен датчик холла (таходатчик);
Как устранить:
-
✅ датчик находится внутри тахогенератора, его необходимо заменить.

Высокое входное напряжение (выше 15А):
-
❌ поломка сетевого фильтра;
Как устранить:
-
✅ необходимо заменить конденсатор входного напряжения.

Высокое значение тока на двигателе (выше 4,5 Ампер):
-
❌ повреждение электропроводки;
Как устранить:
-
✅ требуется замена жгута, соединяющего двигатель и силовой модуль.

Не работает тахогенератор двигателя:
-
❌ сигнал с тахо-гененратора на модуль управления не поступил в течение 3-х секунд;
Как устранить:
-
✅ замена тахогенератора.

Перегрев ЦП на плате управления:
-
❌ отсоединился родиатор от центрального процессора;
Как устранить:
-
✅ замена радиатора.

Напряжение в сети упало ниже 175В:
-
❌ неисправен трансформатор;
Как устранить:
-
✅ требуется диагностика и ремонт трансформаторного узла в блоке питания.

Поднялось напряжение в сети выше 430В:
-
❌ вышел из строя потенциометр;
-
❌ неисправен предохранитель;
-
❌ повреждён силовой кабель;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в специализированный сервисный центр.

Отсутствует сигнал с реле FCV:
-
❌ дисплейный модуль FCV не получает сигнал с модуля управления в течение 2 секунд и более;
Как устранить:
-
✅ замена дисплейного шлейфа подключения к интерфейсу.

Не работает модуль FCV:
-
❌ короткое замыкание в цепи питания модуля FCV;
Как устранить:
-
✅ требуется замена блока проводов.

Модуль управления не может считать данные с блока FCV:
-
❌ слетела прошивка ПО;
Как устранить:
-
✅ запишите программное обеспечение в блок ЕЕПРОМ.

Ошибка нагрева воды в режиме самодиагностики:
-
❌ неисправно реле управления ТЭНом;
Как устранить:
-
✅ замените реле.

Превышено время нагрева воды в режиме диагностики:
-
❌ неисправен ТЭН или датчик температуры;
Как устранить:
-
✅ замените неисправные компоненты.

Вода нагрелась выше 88 градусов:
-
❌ замыкание электропроводки нагревательного элемента;
Как устранить:
-
✅ требуется заменить предохранитель и проверить цепь питания на предмет повреждения.

Отсутствует защита от случайного нагрева воды:
-
❌ неисправен термоограничитель на ТЭНе;
Как устранить:
-
✅ замените датчик термоограничителя.

Обнаружена утечка тока на корпус от нагревательной системы:
-
❌ повреждена колодка на нагревателе;
Как устранить:
-
✅ замена клеммной колодки.

Ошибка считывания данных с термодатчика:
-
❌ высокое сопротивление из-за короткого замыкания;
Как устранить:
-
✅ замените термодатчик.

Неверное расположение терморезистора:
-
❌ отсутствует часть контакта на термисторе;
Как устранить:
-
✅ переустановите датчик.

Неисправен моторизированный переключатель программ:
-
❌ механическое повреждение селектора;
Как устранить:
-
✅ требуется заменить неисправный селектор программ.

Нет сигнала с переключателя программ:
-
❌ повреждение цепи питания селектора;
Как устранить:
-
✅ требуется восстановить электрическую цепь питания.

Рециркуляционная помпа не получает сигнал с модуля управления:
-
❌ повреждён шлейф интерфейса циркуляционного насоса на модуле управления;
Как устранить:
-
✅ замена шлейфа.

Не запускается циркуляционный насос:
-
❌ неисправен полупроводниковый тиристор;
-
❌ короткое замыкание в цепи питания блока управления;
Как устранить:
-
✅ замена тиристора или ремонт платы управления.

Нет сигнала с электронного распределителя воды:
-
❌ повреждение интерфейса управления распределением воды;
Как устранить:
-
✅ замена шлейфа или элемента питания на модуле управления.

Повреждён интерфейс управления двигателем:
-
❌ нет сигнала между модулем управления и мотором;
Как устранить:
-
✅ замена шлейфа.

Ошибка установки модуля управления:
-
❌ введён неверный код авторизации новой платы управления;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр.

Сбилось ПО (критическая ошибка):
-
❌ энергонезависимая память сбросила программу;
Как устранить:
-
✅ требуется прошивка модуля управления.

Нет сигнала между памятью и модулем управления:
-
❌ контроллер NOR Flash Memory неисправен;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Некорректное подключение интерфейсов к плате управления:
-
❌ шлейфы на интерфейсы управления и питания отдают несоответствующие сигналы;
Как устранить:
-
✅ поменяйте шлейфы местами.

Селектор программ не передаёт сигнал на модуль управления:
-
❌ короткое замыкание в электроцепи переключателя программ;
Как устранить:
-
✅ требуется восстановление цепи.

Ошибка соединения цифрового модуля и платы управления двигателем:
-
❌ нет сигнала между двумя управляющими элементами двигателя;
Как устранить:
-
✅ ремонт платы управления.

Ошибка спикера стиральной машины:
-
❌ неисправно электропитание звукового сигнализатора об ошибках;
Как устранить:
-
✅ замена спискера или замена электропроводки.

Сбой ПО в работе звукового оповещения:
-
❌ требуется обновление ПО;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Ошибка DSP:
-
❌ повреждён текстолит платы;
Как устранить:
-
✅ восстановление дорожки питания к сигнальному процессору.

Цифровой сигнальный процессор (DSP) не распознан:
-
❌ сгорел DSP;
Как устранить:
-
✅ требуется ремонт ЭБУ.

Ошибка считывания данных с двигателя:
-
❌ нет сигнала между DSP и электродвигателем;
Как устранить:
-
✅ Требуется восстановление электрического контакта.
EA5


Ошибка модуля управления:
-
❌ критическое повреждение цепи питания DSP и ЦП;
Как устранить:
-
✅ Ремонт модуля управления.

Система не может определить, вращается двигатель или нет:
-
❌ в течение 30 секунд не было сигнала с мотора на блок управления;
Как устранить:
-
✅ проверьте приводной мотор, а если проблема не в нём — замените цифровой сигнальный процессор.
EB1
E60
E61




Неисправности в системе электросети:
-
❌ вышел из строя конденсатор на силовой плате;
-
❌ неисправен трансформатор;
-
❌ неисправно пусковое реле двигателя;
-
❌ отходит контакт в сетевом распределите;
Как устранить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр или вызовите электрика на дом.

Высокое напряжение в сети:
-
❌ напряжение на блок питания превышает 300В;
Как устранить:
-
✅ замените розетку, обратитесь к электрику.

Низкое напряжение в сети:
-
❌ напряжение, поступающее в силовой блок ниже 100В;
Как устранить:
-
✅ замените электрический кабель или УЗО.
EHE


Цепь питания не имеет защиты:
-
❌ сгорел предохранитель на силовой плате;
Как устранить:
-
✅ замените предохранитель.
EHF


Модуль управления получает сигнал о повреждение защитного реле:
-
❌ реле цепи защиты постоянно замыкает;
Как устранить:
-
✅ замените проводку.

Завис заливной клапан:
-
❌ шторки впускного клапана заклинило из-за попадания в них постороннего предмета;
Как устранить:
-
✅ прочистите заливную систему, замените неисправный клапан.

Неисправен датчик мутности:
-
❌ система останавливается на полоскании из-за невозможности определить прозрачность воды;
Как устранить:
-
✅ замените датчик мутности воды.

В течение 5 минут машинка не слила воду:
-
❌ образовался засор в сливной системе;
-
❌ неисправен датчик уровня воды;
-
❌ крыльчатка насоса медленно вращается из-за механического дефекта;
Как устранить:
-
✅ устраните засор в сливной системе.
-
✅ замените датчик или неисправный насос.

Излишние образование пены при сливе воды:
-
❌ засор сливной системы;
-
❌ некачественное моющее средство.
Как устранить:
-
✅ устраните засор.
-
✅ используйте дозатор для балансировки стирального порошка.

Включился клапан блокировки подачи воды (Аквастоп):
-
❌ образовалась протечка в сливной системе;
-
❌ повредилась улитка сливного насоса.
Как устранить:
-
✅ прочистите насос от засора.
-
✅ замените улитку насоса.

Датчик протока воды не обнаружил воду:
-
❌ в течение 10 секунд после открытия впускного клапана, датчик потока не обнаружил проход воды.
Как устранить:
-
✅ проверьте клапан подачи воды на трубах.
-
✅ проверьте заливной шланг.

Нарушена балансировка барабан:
-
❌ Система остановила режим Отжим из-за того, что бельё скомкалось в одной стороне барабана.
Как устранить:
-
✅ Откройте люк стиральной машине и разложите бельё по всему периметру барабана.

Неверная конфигурация частоты тока:
-
❌ в розетке частота тока имеет значение, отличное от 50 герц.
Как устранить:
-
✅ обратитесь в сервисный центр.

- Высокое напряжение. Требуется замена электропроводки.

- Низкое напряжение. Проблема в цепи питания.
Тестовый режим стиральной машины Electrolux
В данной статье мы с Вами подробно рассмотрим как правильно запустить тестовый режим (сервисный режим) стиральной машины Electrolux / Электролюкс. На данный момент все машинки оснащены системой самодиагнотики, что позволяет машинки определять неисправность и указывать мастерам сервиса вид поломки стиральной машины. Далее мы по кусочкам разберем как запустить тест и скинуть ошибки.
Как запустить тестовый режим стиральной машины Электролюкс ?
Шаг 1 : Запуск диагностического цикла.
1. Выключите прибор.
2. Нажмите и удерживайте кнопки START/PAUSE и ближайшую OPTION кнопку одновременно (как показано на рис).
3. Удерживая обе кнопки, включить прибор, повернув селектор программ на одну позицию по часовой стрелке.
4. Продолжайте удерживать кнопку, пока светодиоды не начнут мигать (по крайней мере 2 секунды).
В первой позиции, цикл проверяет работу кнопок и соответствующих светодиодов. Если поворачивать селектор по часовой стрелке, то выполняется цикл диагностики для различных компонентов и считываются коды ошибок.
ПРИМЕЧАНИЕ: Выход из диагностического режима — Для выхода из системы диагностики необходимо выключить, включить и снова выключить прибор.
Шаг 2 : Фазы диагностического цикла.
Независимо от типа печатной платы и конфигурации селектора программ, после входа в диагностический режим возможно выполнить диагностику работы различных компонентов и считывать коды ошибок поворотом селектора программ по часовой стрелке. Все коды ошибок доступны в диагностическом цикле.
| Позиция селектора | Активируемые компоненты | Условия работы | Проверяемая функция |
|
— Все светодиоды загораются поочередно — Когда кнопка нажата,соответствующий светодиод загорается (также зуммер может дать сигнал) |
Всегда доступно | Проверка работы пользовательского интерфейса | |
| — Блокировка двери- Электромагнитный клапан основной стирки |
Дверь заблокирована Уровень воды ниже, чем уровень перелива. Максимальное время 5 минут |
Вода подаетсячерез отделение основной стирки | |
| — Блокировка двери- Электромагнитный клапан предварительной стирки |
Дверь заблокирована Уровень воды ниже, чем уровень перелива. Максимальное время 5 минут |
Вода подаетсячерез отделение предварительной стирки (отделение отбеливателя) | |
|
— Блокировка двери — Электромагнитный клапан основной и предварительной стирки |
Дверь заблокирована Уровень воды ниже, чем уровень перелива. Максимальное время 5 минут |
Вода подаетсячерез отделение кондиционера | |
|
— Блокировка двери — Электромагнитный клапан основной стирки (если вода в баке ниже 1-го уровня) — Нагревательный элемент |
Дверь заблокирована Уровень воды > 1-го уровня Максимальное время 10 минутили до 90 ° C (*) |
Нагрев | |
|
— Блокировка двери — Электромагнитный клапан основной стирки (если вода в баке ниже 1-го уровня) — Мотор (55 мин по часовой стрелке, 55 минпротив часовой стрелки, периодически 250 оборотов в минуту) |
Дверь заблокирована Уровень воды > 1-го уровн |
Проверка бака на герметичность | |
|
— Блокировка двери- Дренажный насос — Двигатель разгоняется до 650 оборотов в минуту, и выходит намаксимальную скорость отжима (**) |
Дверь заблокированаУровень воды ниже, чем допустимый уровень для нагрева и отжима | Слив и отжим | |
|
— Система позиционирования (только для машин с верхней загрузкой) — Дверь, защитная блокировка — Мотор (25 об/мин) — Сливной насос |
Дверь заблокированаУровень воды ниже, чем допустимый уровень для нагрева Максимальное время 2 минуты |
Проверка позиционирования барабана |
(*) В большинстве случаев этого времени достаточно, чтобы проверить нагрев. Тем не менее, время может быть увеличено повтором фазы без слива воды: перейти в другую фазу диагностического цикла, а затем обратно к фазе нагрева (если температура выше 80 ° C, нагрев не будет проводится).
(**) Проверка на максимальной скорости происходит без контроля FUCS и без белья внутри машины.
Шаг 3: Индикация ошибок для пользователей.
Аварийные ситуации, отображаемые для пользователя, приведены ниже:
●Дверь открыта
● Проблемы со сливом (грязный фильтр)
● Проблемы с заливом воды (закрыт кран подачи воды)
AEG версия
Сигнализация осуществляется миганием желтого светодиода, который находится выше кнопки СТАРТ-ПАУЗА, и ошибка может быть считана непосредственно конечным потребителем.
Другие версии
Сигнализация осуществляется миганием красного светодиода, который находится внутри кнопки СТАРТ-ПАУЗА, и ошибка может быть считана непосредственно конечным потребителем.
Аварийные ситуации, перечисленные ниже:
● Утечка воды (Aqua Control System)
● Низкое электрическое напряжение
● Нестабильная частота электрической сети
отображаются для пользователей, но для их решения необходимо вмешательство сервисных служб. Сигнализация включена во время выполнения программы стирки, за исключением аварийных сигналов связанных с конфигурацией и питанием (напряжение / частота), которые также отображаются и на этапе выбора программы.Дверь может быть нормально открыта (за исключением случаев, указанных ниже), когда машина перешла в аварийное состояние при условии:
●Уровень воды в баке ниже определенного уровня
●Температура воды ниже 55 ° C
●Двигатель остановился
Определенные условия при возникновении ошибки требуют проведения этапа слива до открытия двери в целях безопасности:
●Холодная вода заливается, если температура выше 65 ° C
●Слив проводится до появления на реле давления сигнала «пустой», в течение макс. 3 минут.
Шаг 4 : Чтение кодов ошибок
Модуль управления позволяет посмотреть последние три произошедшие ошибки, сохраненные во флэш-памяти модуля:
• Войдите в режим диагностики (Шаг 1).
• Независимо от типа модуля управления и конфигурации, поверните селектор программ по часовойстрелке до десятой позиции (рисунок ниже).
• Последняя ошибка будет отображаться на панели.
• Для просмотра предыдущих ошибок, нажимайте последовательно левую кнопку (как показано на рис).
Чтобы вернуться к последней ошибке, нажмите кнопку ПУСК / ПАУЗА.
Шаг 5 : Индикация ошибок
AEG версии:
Этот сигнал отображается как последовательное мигание кнопки START / PAUSE с желтым и красным светом (0,5 секунды вкл. 0,5 секунды откл. с 2,5 секундными паузами между последовательностями).• Желтый индикатор кнопки START / PAUSE → индикатор указывает первую цифру кода ошибки (группы)• Красный индикатор кнопки START / PAUSE → индикатор указывает вторую цифру кода ошибки (внутренний номер в группе)Эти два индикатора используются во всех моделях.
Другие версии:
Этот сигнал отображается как последовательное мигание кнопки START / PAUSE с желтым и красным светом (0,5 секунды вкл. 0,5 секунды откл. с 2,5 секундными паузами между последовательностями).• Красный индикатор кнопки START / PAUSE → индикатор указывает первую цифру кода ошибки (группы)• Зеленый индикатор кнопки START / PAUSE → индикатор указывает вторую цифру кода ошибки (внутренний номер в группе)Эти два индикатора используются во всех моделях.
Примечания:
• Первая буква аварийного кода «Е» (ошибка) не отображается, так как это сообщение является общим для всех кодов ошибок.
• аварийный код «группы» представлен в шестнадцатеричном виде, другими словами:
→ А соответствует 10вспышек
→ B соответствует 11вспышек
→ …
→ F соответствует 15 вспышек Ошибки конфигурации представлены миганием всех светодиодов (пользовательский интерфейс не настроен).
Примеры индикации ошибок
Пример: индикация E43 (проблемы с симистором блокировки двери) выводится следующим образом:
• последовательная серия из четырех вспышек кнопки START / PAUSE красным светом, указывает на первое число E43;
• последовательная серия из трех вспышек кнопки START / PAUSE зеленым светом, указывает на второе число E43;
Работа системы индикации ошибок во время диагностики
Система индикации ошибок включена на этапе диагностического цикла.
ШАГ 6: Быстрое чтение кодов ошибок
Последние три кода ошибки могут быть просмотрены, даже если селектор программ не в десятой позиции (диагностика), или если устройство находится в нормальном рабочем режиме (например, во время выполнения программы стирки):
→ Нажмите и удерживайте кнопку START / PAUSE и ближайший кнопку опций (как на входе в ДИАГНОСТИКУ) не менее двух секунд: светодиоды сначала выключатся, а затем будут отображать мигающие последовательности с указанием последней ошибки.
→ Для отображения предыдущей тревоги нажимайте последовательно левую кнопку опций.
→ Чтобы вернуться к последней тревоги, нажмите кнопку START / PAUSE.
→ Последовательность индикации ошибки продолжается до тех пор, как две кнопки нажатв.
→ Чтения сигнализации кодов ошибок производится так, как это описано в пункте 5.2.1.
→ В то время, как сигналы тревоги отображаются, прибор продолжает выполнять цикл, или, если прибор в фазы выбора программы, ранее выбранные опции в памяти сохраняются.
ШАГ 7: Отмена последней ошибки
Хорошая практика ремонта сбрасывать последнюю ошибку:• после чтения кода ошибки необходимо проверить, не происходит ли ошибка повторно во время диагностики;• после ремонта прибора, чтобы проверить его повторно во время тестирования. Представленно на фото ниже.
1. Выберите режим диагностики и поверните селектор программ на десятую позицию (чтение ошибки).
2. Нажмите и удерживайте кнопку START / PAUSE и ближайшую кнопку (как показано на рис).
3. Нажмите и удерживайте кнопки, пока индикаторы не перестанут мигать (по крайней мере 5 секунд).
Обрати особое внимание!После этой операции все сохраненные ошибки будут удалены.
Коды ошибок вы сможете посмотреть в статье: Расшифровка кодов ошибок стиральных машин Electrolux — перейти по кнопке ниже!
Недорогой ремонт стиральных машин в Саранске
Наш сервисный центр «ТэныЭлектрика» уже более 10 лет занимается обслуживанием и ремонтом бытовой техники. В нашем штате только профессиональные мастера с большим опытом работы, которые помогут починить любую неисправность. Недорогой ремонт стиральных машин с выездом мастера на дом по Саранску и районы Мордовии!
Звоните: 8917-999-60-22 / 8917-999-60-24
44:50
Замена подшипников в стиральной машине Electrolux, Zanussi, AEG
24:31
Диагностика стиральной машины Electrolux Zanussi. Коды ошибок в стиральных машинах
28:13
Замена подшипников в стиральной машине Electrolux EWS 1046
05:31
Обзор стиральной машины electrolux intution ewt10120w
07:45
Почему ломаются стиральные машины, поломки стиральной машины Electrolux EWT1021
10:05
Стиральная машина Electrolux EWT 9120W, замена подшипника без замены суппорта EBI 720, своими руками
01:41
Стиральная машина Electrolux EWT 0862 IDW
06:53
Wymiana łożyska bębna i szczotek silnika w pralce ELECTROLUX EWT 9120W
42 в случае неисправности
Неисправность
Причины
Следы
воды
машины :
около
перелив пены из-за избыточного
количества моющего средства,
используемое моющее средство не
подходит для стирки в стиральной
машине,
неправильно подвешен загнутый конец
слива,
не установлен на место сливной фильтр,
шланг подачи воды закреплен
негерметично.
Неудовлетворительные
результаты стирки :
используемое
моющее
средство
не
подходит
для
стирки
в
стиральной
машине,
в барабан загружено слишком много
белья,
выбрана
неподходящая
программа
стирки,
недостаточное
количество
моющего
средства.
не сняты все транспортировочные
приспособления (см. раздел по
подготовке машины к работе),
прибор не выставлен горизонтально и
стоит недостаточно устойчиво,
прибор стоит слишком близко к стене или
к мебели,
белье при пуске оказалось плохо
распределенным в барабане,
недостаточная загрузка.

в случае неисправности 43
Неисправность
Слишком
продолжительный цикл
стирки :
Причины
засорены фильтры в линии подачи воды,
сбой подачи воды,
сработала
двигателя,
температура
обычной,
сработала
обнаружения
система
термозащиты
подаваемой воды ниже
защитная
система
пены (слишком много
моющего средства), и стиральная машина
выполняет удаление пены,
сработало устройство предотвращения
дисбаланса: добавлена дополнительная
стадия с повторным пуском при лучшем
распределении белья в барабане.
Стиральная машина
• неисправность в системе подачи воды
останавливается во
или электроэнергии,
время выполнения
• выбрана функция “Остановка с водой в
цикла стирки :
баке”,
• открыты створки барабана.
Не открывается крышка
по завершении цикла :
индикатор готовности к открыванию
*
выключен,
слишком высокая температура в баке,
крышка освобождается по прошествии 1
2 минут после завершения программы*.
Не горит
индикатор
• барабан не достиг нужного положения из-
установки
барабана в
за сильного дисбаланса; проверните
верхнем
положении
барабан вручную.
после
завершения
цикла :
Кнопка “Старт/Пауза”
мигает
красным
цветом
***
:
неправильно закрыта крышка.

в случае неисправности Неисправность Причины Кнопка …
Страница 23
- Изображение
- Текст
44 в случае неисправности
Неисправность
Причины
Кнопка “Старт/Пауза”* **
мигает
красным
цветом*** :
• засорен сливной фильтр,
• закупорен или перегнут сливной шланг,
• слишком высоко установлен сливной
шланг (см. раздел “Установка”),
• засорен сливной насос,
• засорен сифон.
Кнопка “Старт/Пауза”** • закрыт кран подачи воды,
мигает красным • сбой подачи воды в сети водоснабжения.
цветом*** :
Кондиционер для ткани
стекает
непосредственно
в
барабан
во
время
заполнения
отделения
для моющих средств :
• превышена отметка МАХ.
* В зависимости от модели.
**В некоторых модулях может включаться звуковой сигнал.
*** После устранения возможных причин неисправности нажмите кнопку
“Старт/Пауза” для повторного пуска прерванной программы.

технические данные / установка 45
Технические данные
ГАБАРИТЫ
Высота
Ширина
Глубина
НАПРЯЖЕНИЕ/ЧАСТОТА
ОБЩАЯ МОЩНОСТЬ
ДАВЛЕНИЕ ВОДЫ
Минимум
Максимум
Подсоединение
водоснабжения
сети
850 мм
400 мм
600 мм
230 В / 50 Гц
2300 Вт
0,05 МПа (0,5 бар)
0,8 МПа (8 бар)
Тип 20×27
С €
Данный прибор соответствует требованиям директивы CEE 89
336, касающимся ограничений радиопомех, и директивы CEE 73
23, касающимся электробезопасности.
Установка
Обязательно удалите перед первым
включением прибора все защитные
детали,
установленные
для
транспортировки. Сохраните эти
детали для возможных перевозок в
будущем: перевозка прибора без
соответствующих
фиксаторов
может привести к повреждению
внутренних узлов/деталей и стать
причиной утечек и сбоев, а также
деформаций при ударе.
Распаковка
к

46
технические данные / установка
Подготовка машины к работе
Если
нужно
сохранить
выравнивание
машины
относительно
стоящей
рядом
мебели,
выполните
показанные
ниже действия :
Подача воды
Закрепите шланг подачи воды,
поставляемый
в
комплекте
с
прибором,
на
задней
панели
стиральной
машины,
выполнив
описанные ниже действия :
Откройте кран подачи воды.
Проверьте на отсутствие утечек.

Шланг подачи воды не может быть удлинен. Если его длина все…
Страница 26
- Изображение
- Текст
Шланг подачи воды не может быть
удлинен. Если его длина все же
недостаточна,
обратитесь
в
сервисный центр.
Слив
— Наконечник на
шланге подходит
ко всем обычным
типам сифонов.
Закрепите
наконечник на
сифоне
с
помощью
зажимного хомута, прилагаемого к
прибору.
—
Установите
загнутый
конец
на
сливной
шланг.
Поместите шланг
с
загнутым
концом в сливной
трубопровод (или
в раковину) на высоте 70-100 см.
Проследите, чтобы шланг не мог
упасть. Необходимо предусмотреть
отверстие для поступления воздуха
на конце сливного шланга с целью
предотвращения
эффекта
сифонирования.
Сливной шланг не может может ни в
коем случае удлинен. Если его
длина все же
недостаточна,
обратитесь
к
техническому
специалисту.
Подключение к электрической
сети
Данная стиральная машина может
подключаться только к однофазной
сети 230 В.
Проверьте
характеристики
линейного предохранителя: 10 А
при 230 В.
Нельзя
подключать
прибор
с
использованием удлинителей или
многогнездовой розетки.
Проверьте,
чтобы заземление
соответствовало
действующим
нормам.
Установка прибора в нужное
место
Устанавливайте прибор на ровный и
прочный
пол
в
хорошо
проветриваемом
помещении.
Проследите за тем, чтобы прибор
не касался стены или предметов
мебели.
Для
перемещения
прибора
необходимо выполнить следующие
действия :
Для
перемещения
—
I стиральной
машины
достаточно
установить ее на
колесики,
вытянув до упора
справа
налево
рычаг,
предусмотренный в нижней части
прибора. После установки прибора
в нужное место приведите рычаг в
исходное положение.
технические данные / установка 47
В зависимости от модели.

48 технические данные / установка
Точное выставление прибора по
уровню позволяет предотвратить
вибрации,
шум
и
смещение
прибора во время работы.

защита окружающей среды 49
Защита окружающей
среды
Удаление в отходы
Защита окружающей среды
Л
Л
Все материалы, имеющие символ
допускают
реутилизацию.
Доставьте эти материалы в место
сбора утиля (о местонахождении
этого
места
можно
узнать
в
местных
службах)
для
их
реутилизации.
При удалении прибора на слом
приведите
его
в
неработоспособное
состояние:
полностью
срежьте
кабель
питания.
Символ на изделии или на его
упаковке указывает, что оно не
подлежит утилизации в качестве
бытовых отходов. Вместо этого его
следует сдать в соответствующий
пункт
приемки
электронного
и
электрооборудования
для
последующей утилизации.
Соблюдая правила утилизации
изделия,
Вы
поможете
предотвратить
причинение
окружающей среде и здоровью
людей
потенциального
ущерба,
который возможен, в противном
случае,
вследствие
неподобающего
обращения
с
подобными отходами. За более
подробной
информацией
об
утилизации этого изделия просьба
обращаться к местным властям, в
службу по вывозу и утилизации
отходов или в магазин, в котором
Вы приобрели изделие.
Для экономного расхода воды и
энергии, а также для защиты
окружающей среды рекомендуется
соблюдать
приведенные
ниже
правила :
•
Пользуйтесь
прибором
при
максимальной, а не частичной
загрузке.
• Пользуйтесь
функциями
“Предварительная
стирка”
и
“Замачивание” только в случае
очень грязного белья.
•
Выбирайте
дозу
моющего
средства
в
соответствии
с
жесткостью воды (см. раздел
“Дозировка моющих средств”),
а также с учетом загрузки и
степени загрязнения белья.

50 гарантия
Гарантия
Сервисное обслуживание и
запасные части
В случае необходимости ремонта
прибора, или если Вы хотите
приобрести
запасные
части,
обращайтесь в наш ближайший
авторизованный сервисный центр
(список
сервисных центров
прилагается). Если у вас возникли
вопросы
по
использованию
прибора или Вы хотите узнать о
других приборах концерна ELEC
TROLUX,
звоните
на
нашу
информационную
линию
по
телефону (495) 937 78 37 или (495)
956 29 17.
Европейская гарантия
Гарантия компании Electrolux на
данный прибор действительна во
всех странах, перечисленных в
прилагаемом документе (European
Address
Services
—
адреса
сервисных центров в Европе), в
течение
срока,
указанного
в
гарантийном
сертификате
или,
если таковой не указан, в течение
срока,
определяемого
действующим законодательством.
В случае Вашего перемещения из
одной из этих стран в любую
другую
из
нижеперечисленных
стран,
гарантия
на устройство
переместится вместе с Вами при
условии соблюдения следующих
требований :
• Гарантия на устройство начинает
действовать с даты, в которую Вы
впервые
приобрели
это
устройство, подтверждением
которой
будет
служить
предъявление
действительного
удостоверяющего
покупку
документа, выданного продавцом
устройства.
•
Гарантия
на
устройство
действует в течение того же
срока и в пределах того же
объема работ и конструктивных
частей, какие действуют в новой
стране
Вашего
проживания
применительно
к
данной
конкретной модели или серии
устройств.
• Гарантия на устройство является
персональной
для
первоначального
покупателя
этого устройства и не может быть
передана другому пользователю.
•
Устройство
установлено
и
используется в соответствии с
инструкциями, изданными Elec
trolux,
только
в
пределах
домашнего хозяйства, т.е. не
используется
в
коммерческих
целях.
• Устройство установлено в
соответствии
со
всеми
применимыми
нормативными
документами, действующими в
новой
стране
вашего
проживания.
Положения
настоящ^ей
Европейской Гарантии не
нарушают никаких предоставленых
Вам по закону прав.

www.electrolux.com www.electrolux.skwww.electrolux.ru …
Страница 30
- Изображение
- Текст

Комментарии

в случае неисправности 41
В случае неисправности
При изготовлении прибор прошел множество проверок. Если все же
имеет место сбой/неисправность, ознакомьтесь с изложенными ниже
сведениями прежде, чем обращаться в сервисный центр.
Неисправность
Стиральная машина не
включается
или
не
заполняется водой :
Причины
прибор подключен
электросети;
не
электрооборудование в доме,
плохо закрыта крышка
машины и створки барабана,
пуск программы не
действительности осуществлен,
сбой подачи электроэнергии,
сбой подачи воды,
закрыт кран подачи воды,
засорены фильтры в линии подачи воды,
на шланге подачи воды появился красный
знак.
неправильно к
работает
стиральной
был в
Стиральная
машина
• загнутый конец на сливе подвешен
заполняется
водой и
слишком низко (см. раздел по установке).
сразу выполняет слив :
Стиральная машина не
отжимает
или
не
выполняет слив :
закупорен или перегнут сливной шланг,
засорен сливной фильтр,
сработало устройство предотвращения
дисбаланса : плохо распределено белье в
барабане,
выбрана программа “Слив” или функция
“Ночной режим плюс”,
неправильно выбрана высота загнутого
конца слива.
Компания Electrolux выпустила немало линеек моделей стиральных машин с разными системами управления, и хотя коды ошибок
для них стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем,
всё просто — выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к различным схемам индикации с
помощью комбинаций мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы расскажем про большинство из них.
Здесь сначала приводится описание всех возможных кодов, а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из
схем индикации, будут стоять ссылки на таблицу общего описания.
Системы управления СМ Electrolux и соответствующие им схемы индикации описываются в хронологическом порядке. Так как
схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:
- Коды ошибок СМ Electrolux с модулем управления EWM 1000
- Коды ошибок СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx
- Коды ошибок СМ Electrolux с модулем управления EWM 2000
Все коды ошибок стиральных машин Electrolux
| Код | Описание | Способ устранения |
|---|---|---|
| Сообщения о трудностях с набором воды | ||
| E11 | Машина не набирает воду: за отведенное время не был достигнут правильный уровень воды в баке |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина Электролюкс не набирает воду» |
| E12 | Стиральная машина пытается набрать воду во время сушки | Ошибка высвечивается, если в течение 10 минут сушки в бак поступает вода. Скорее всего, неисправен входной клапан набора воды: его надо менять. Смотрите также «Стиральная машина не сушит белье: причины» |
| E13 | Обнаружена протечка воды, скорее всего, в поддоне стиралки |
Для начала надо убедиться, что в поддоне появилась вода. Возможные причины:
Смотрите также «Почему протекает стиральная машина» |
| Сообщения о проблемах со сливом воды | ||
| E21 | В течение положенного времени не удается слить воду из стиральной машины |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не сливает воду» |
| E22 | Плохо сливается вода на стадии сушки | Рекомендуется тщательно прочистть весь блок сушки, уделив при этом особое внимание её конденсатору |
| E23 | Сбой управляющего симистора сливного насоса (установлен на электронном контроллере) |
Смотрите также «Стиральная машина гудит при сливе воды: причина» |
| E24 | Нарушена цепь управления симистора сливного насоса: все элементы цепи находятся на том же контроллера, что и сам симистор |
Вряд ли вам удастся самостоятельно найти проблемный участок, и тем более отремонтировать его: не забывайте также, |
| Сообщения о неисправностях датчика уровня воды | ||
| E31 | Неисправен датчик уровня (прессостат): частота сигнала датчика превышает допустимый уровень |
Возможные причины:
|
| E32 | Неверная калибровка датчика давления (уровня): нестабильная частота от датчика при сливе |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина не до конца сливает воду» |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков: уровня воды (прессостата), защиты ТЭНа от включения без воды, датчика первого уровня |
Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина бьет током» |
| E35 | Вода в баке превысила допустимый уровень |
|
| E36 | Не работает датчик уровня защиты ТЭНа (AB S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E37 | Не работает датчик первого уровня воды (L1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E38 | При вращении барабана разница в уровне воды в баке, фиксируемая прессостатом, не меняется в течение не менее 30 секунд |
|
| E39 | Не работает датчик перелива воды в баке (HV1 S) | Диагностика и замена неисправного датчика |
| E3A | Не работает реле нагревательного элемента (ТЭНа) | Диагностика и замена реле, если оно неисправно |
| Сообщения о проблемах с закрытием люка | ||
| E41 | Люк машины закрыт не плотно | Если после закрытия двери люка ошибка не пропала, загляните в статью «Дверца люка стиральной машины не закрывается» |
| E42 | Дверь люка не закрывается: скорее всего, проблемы с его блокиратором | О возможных причинах проблем с УБЛ и способах их устранения можно почитать в статье «Люк стиральной машины закрывается неплотно» |
| E43 | Не работает управляющий симистор УБЛ (устройства блокировки люка) |
Так как симистор располагается на электронном контроллере УБЛ, лучше вызвать специалиста для его диагностики и Смотрите также «На стиральной машине горит ключ» |
| E44 | Нет сигнала от датчика закрытия люка |
|
| E45 | Нарушена цепь симистора УБЛ | Так как все элементы цепи симистора УБЛ, включая его самого, расположены на электронном контроллере, для проверки цепи и датчика лучше вызвать специалиста с необходимым диагностическим оборудованием |
| Сообщения о проблемах с приводным мотором | ||
| E51 | Нарушение в цепи симистора, управляющего приводным электромотором, скорее всего, из-за короткого замыкания |
Прозвонить и починить цепь симистора, заменить его, если не исправен. Но, так как все элементы цепи симистора, Смотрите также «Не крутится барабан стиральной машины Электролюкс: причины» |
| E52 | На управляющий электронный контроллер не поступает сигнал от тахогенератора приводного мотора |
|
| E53 | Нарушена цепь управляющего симистора приводного двигателя | Повреждения в проводке, неисправность симистора или электронного контролера. Так как сам симистор и все элементы его цепи находятся на электронном контроллере, для проверки желательно вызвать опытного мастера с профессиональным диагностическим оборудованием. |
| E54 | Ослабли или «залипли» контакты в одной из двух контактных групп реле реверса приводного мотора | Требуется диагностика блока приводного двигателя с возможной заменой реле или всего электронного контроллера, на котором реле расположены: работа, требующая опыта и качественного оборудования, поэтому звоните в сервис. |
| E55 | Обрыв проводки в цепи приводного электродвигателя |
|
| E56 | В течение более 15 минут не поступает сигнал от тахогенератора приводного двигателя | Диагностика и замена неисправного тахометрического генератора |
| E57 | Ток от инвентора превышает критическое значение в 15А |
|
| E58 | Фазный ток от инвентора электродвигателя превышает пороговое значение в 4.5А, но меньше 15А |
|
| E59 | Кратковременное, более 3-х секунд, пропадание сигнала от тахогенератора после изменения скорости вращения на отличную от «0» |
|
| Разные ошибки | ||
| E5A | Температура радиатора охлаждение превышает критическую отметку в 88 градусов | Рекомендуется замена электронного блока управления, что лучше поручить квалифицированному специалисту |
| E5B | Напряжение в шине постоянного тока ниже критического порога в 175В |
|
| E5C | Слишком высокое напряжение в шине постоянного тока: превышает критический порог в 430В | Смотрите описание ошибки «E5B» |
| E5D | Модулю управления FCV не удается принять или отправить ни одного сообщения в течение не менее 2 секунд | Требуется диагностика и замена электронного блока FCV |
| E5E | Временно или постоянно отсутствует связь между управляющим блоком FCV и основным модулем управления |
|
| E5F | Управляющий модуль FCV всё время запрашивает параметры конфигурации у главного модуля управления из-за непрерывных сбросов |
Смотрите описание ошибки «E5E» |
| Ошибки в работе нагревателя (ТЭНа) | ||
| E61 | Вода в баке не нагревается до заданной температуры или греется слишком медленно |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина Electrolux не греет воду» |
| E62 | Перегрев воды в баке: за 5 минут достигнута температура 88 градусов |
Обратите внимание, что данная ошибка появляется только во время проведения диагностики СМА. Возможные причины:
Смотрите также «Стиральная машина сильно греет воду» |
| E63 | При сушке не достигается необходимая температура |
|
| E64 | При сушке температура поднялась выше допустимого предела | Смотрите описание ошибки «E63» |
| E66 | Сгорело реле ТЭНа на плате управления: несоответствие между текущим статусом реле и поступающим от него сигналами | Требуется диагностика платы управления ТЭНом и реле на ней: столь ответственную работу лучше поручить опытному специалисту, вооруженному необходимым диагностическим оборудованием |
| E68 | Наблюдается слишком сильная утечка тока через ТЭН на корпус машины |
|
| E69 | Не работает резистор на плате управления ТЭНом |
|
| Коды ошибок термодатчика в баке | ||
| E71 | Недопустимое сопротивление термодатчика NTC, возможно, из-за короткого замыкания или отсоединившихся контактов |
|
| E72 | Неисправен термодатчик NTC конденсатора сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
| E73 | Неиправен датчик NTC трубопровода сушки: неверное напряжение на датчике | Смотрите описание ошибки «E71» |
| E74 | Термодатчик NTC в баке сместился в неправильное положение | Проверить положение термистора в баке и закрепить его в правильном месте |
| Сообщения о проблемах с селектором программ | ||
| E82 | При запуске стирки селектор выбора программ оказался в неверном положении |
Возможные причины:
Смотрите также «Сбой в программе стиральной машины» |
| E83 | Нет сигнала с селектора выбора программ или от него не поступают данные | Код ошибки недоступен в обычном режиме работы СМА, увидеть его можно только во время диагностики прибора. Требуется диагностика главного модуля управления с его ремонтом и возможной заменой. |
| Сообщения о сбоях в работе рециркуляционной помпы | ||
| E84 | Не распознается рециркуляционная помпа: входное напряжение всегда равно 0В или 5В | Скорее всего, возникли проблемы с модулем управления, и для его диагностики и ремонта лучше, конечно, позвонить в сервис |
| E85 | Рециркуляционная помпа или её тиристор работают неверно | Необходима профессиональная диагностика всего блока помпы с возможной заменой тиристора или самой помпы — вызывайте мастера из сервиса |
| Сообщения о некорректной работе электронных компонент СМ | ||
| E91 | Возникла ошибка при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
| E92 | Рассогласование при обмене данными между модулем управления и платой информационного дисплея |
|
| E93 | Некорректная конфигурация стиралки |
|
| E94 | Обнаружена ошибка в конфигурации машины: неверные или противоречивые данные | Для начала надо обновить прошивку СМ: если не помогло, вызывайте специалиста для диагностики и ремонта модуля управления |
| E95 | Сбой обмена данными между микропроцессором и постоянной энергонезависимой памятью (ЭСППЗУ) | Требуется проверить цепь между этими двумя элементами, а также убедиться в наличии питания в микросхеме памяти. Учитывая, что все проблемные детали находятся на главной системной плате, мы настоятельно не рекомендуем что-то делать там самому — звоните в сервис |
| E96 | Обнаружено несоответствие между настройками главного контроллера и подключенными к нему устройствами (или не подключенными) | Налицо неверная сборка или настройка стиральной машины: требуется профессиональная диагностика и настройка |
| E97 | Выбранный режим работы СМ не соответствует её текущей конфигурации | Скорее всего, СМ была изначально неверно настроена, хотя не исключена и поломка модуля управления: в любом случае для ремонта подобной сложности вам следует обратиться в мастерскую |
| E98 | Обнаружено рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
|
| E99 | Возникло нештатное соединением между звуковым блоком и остальной электроникой СМ |
|
| E9A | Сбой в аппаратном ПО, управляющим звуковым блоком | Скорее всего, проблема в электронном блоке, управляющим динамиками: его придется заменить |
| Ошибки в работе системы самопозиционирования барабана (DSP) | ||
| EA1 | Неверное положение барабана в системе DSP |
Возможные причины:
Смотрите также «Барабан стиральной машины стучит при отжиме» |
| EA2 | Системная плата «не видит» систему DSP | Либо разрыв в цепи между платой и DSP, либо неисправен один из блоков: DSP и управляющий. Что бы ни было причиной, без диагностики на профессиональном оборудовании вам не обойтись |
| EA3 | DSP не удается зафиксировать шкив двигателя |
|
| EA4 | Обнаружена некорректная работа DSP (без уточнения причины) |
|
| EA5 | Что-то случилось с тиристором DSP | Так как тиристор находится на системной плате, разумнее всего будет позвонить в сервис |
| EA6 | От блока DSP в течение 30 секунд не поступил сигнал о начале вращения барабана | Смотрите описание ошибки «EA4» |
| Предупреждения о неисправностях в цепи электропитания | ||
| EB1 | Частота напряжения электросети не соответствует требованиям данном модели СМ | Вызовите электрика для проверки и ремонта электропроводки: если не помогло, значит проблемы внутри прибора, и на этот раз придется звонить в сервис. О возможных проблемах с электропитанием СП можно также прочитать в статье «Не включается стиральная машина Indesit» |
| EB2 | Слишком высокое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
| EB3 | Слишком низкое напряжение в электросети | Смотрите описание ошибки «EB1» |
| EBE | Неисправно реле защитной цепи | Скорее всего, проблемы с блоком управления — обращайтесь в сервис |
| EBF | Нет сигнала от защитной цепи, она не опознается | Сбой системной платы управления — звоните в мастерскую |
| Ошибки датчиков контроля состояния воды в баке | ||
| EC1 | Блокирован заливной клапан |
|
| EC2 | Сломался датчик мутности воды (если установлен в данной модели) | Неисправный датчик можно только заменить |
| Предупреждения о проблемах в режиме сушки | ||
| Ed1 | Сбой обмена данными между платами ССМ и главной системной |
Возможные причины:
Смотрите также «стиральная машина не сушит бельё» |
| Ed2 | Неисправно реле резистора сушки |
|
| Ed3 | Неисправно реле резистора сушки номер 2 | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
| Ed4 | Некорректно работает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки | Смотрите описание ошибки «Ed2» |
| Ed6 | Ошибка обмена между платой информационного дисплея и модулем управления | Либо обрыв в цепи между платами, либо сгорела какая-то из плат |
| Сообщения о неисправностях в сливной системе | ||
| EF1 | Обнаружены проблемы со сливом отработанной воды: либо вообще не сливает, либо вода уходит слишком медленно |
Возможные проблемы и их причины
Смотрите также «Стиралка медленно сливает воду» |
| EF2 | В процессе слива образуется слишком много пены, что может свидетельствовать о проблемах со сливом воды или о передозировке стирального порошка |
Попробуйте уменьшить дозу моющего средства, смотрите также описание ошибки «EF1» |
| EF3 | Включилась система «Aqua Control», что свидетельствует либо о протечке, либо о поломке, которая может привести к протечке |
Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:
Смотрите также «Стиральная машина протекает» |
| EF4 | Нет сигнала от датчика потока, когда заливные клапаны включены | Скорее всего, возникли проблемы с набором воды: смотрите статью «Стиральная машина перестала набирать воду» |
| EF5 | Прервана стадия отжима из-за слишком большого дисбаланса белья | Уменьшите объем загруженного белья или распределите го в баке правильно. Проведите тестовую стирку без белья. Смотрите также «Стиральная машина плохо отжимает белье» |
| Сообщения о проблемах с электропитанием и сбоях модуля управления | ||
| EH1 | То же, что и «EB1» | |
| EH2 | То же, что и «EB2» | |
| EH3 | То же, что и «EB3» | |
| EHE | То же, что и «EBE» | |
| EHF | То же, что и «EBF» |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 1000
В зависимости от модельного ряда в стиральных машин Electrolux используются разные схемы индикации об ошибках: в более
современных моделях с контроллером EWM 2000 при наличии дисплея выводится общепринятый сейчас буквенно-цифровой код,
во всех остальных случаях — с помощью индикаторов.

СМ Electrolux с системой EWM 1000 сообщают об ошибке миганием двух индикаторов: «КОНЕЦ ПРОГРАММЫ» указывает первую цифру
кода (номер семейства), «СТАРТ/ПАУЗА» — вторую (номер в семействе). Данные два индикатора имеются на всех моделях с
системой управления EWM 1000, но располагаться они могут в разных местах приборной панели.
Оба индикатора мигают одновременно по следующему алгоритму: горит 0.4 секунды, гаснет на 0.4 секунды и так повторяется
столько раз, какова цифра кода; после серии миганий следует пауза в 2.5 секунды. На моделях со звуковой сигнализацией
одновременно с миганиями выдаются звуковые последовательности.
Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве «A» соответствует 10 миганий, «B» — 11, «C» — 12, «D» — 13, «E» — 14, «F» — 15.
Полный код ошибки формируется из префикса «E» (он не показывается, так как всегда одинаков), номера семейства и номера
в семействе.
Пример кода E43:
- 4 мигания индикатора КОНЕЦ ПРОГРАММЫ — это первая цифра «4»
- 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА — вторая цифра «3»
| Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ | Индикатор СТАРТ/ПАУЗА | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение | ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение |
| ☀ | 0.4 | 1 | ☀ | 0.4 | 1 |
| ⚪ | 0.4 | ⚪ | 0.4 | ||
| ☀ | 0.4 | 2 | ☀ | 0.4 | 2 |
| ⚪ | 0.4 | ⚪ | 0.4 | ||
| ☀ | 0.4 | 3 | ☀ | 0.4 | 3 |
| ⚪ | 0.4 | ⚪ | 0.4 | ||
| ☀ | 0.4 | 4 | ⚪ | 3.3 | Пауза |
| ⚪ | 0.4 | ||||
| ⚪ | 2.5 | Пауза |
| Код | Описание |
|---|---|
| E11 | Стиральная машина не набирает воду за положенное время |
| E13 | Протечка: обнаружена вода в поддоне |
| E21 | Вода не сливается из бака за положенный промежуток времени |
| E23 | Неисправен симистор сливной помпы |
| E24 | Обрыв в цепи управления симистора сливного насоса |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков |
| E35 | Перелив: воды в баке слишком много |
| E36 | Неисправна цепь датчика предотвращения закипания |
| E37 | Обрыв в цепи датчика первого уровня |
| E39 | Нарушена цепь датчика перелива (защиты от затопления) |
| E41 | Не плотно закрыт люк машины |
| E42 | Неисправен блокиратор закрытия двери люка |
| E43 | Сбой симистора УБЛ |
| E44 | От датчика закрытия люка не поступают данные |
| E45 | Обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ |
| E51 | Обрыв из-за короткого замыкания в цепи симистора, управляющего приводным мотором |
| E52 | Тахогенератор приводного двигателя не передает данные на управляющий контроллер |
| Код | Описание |
|---|---|
| E53 | Обрыв в цепи управляющего симистора приводного мотора |
| E54 | Проблемы с контактами в контактных группах реле реверса приводного электродвигателя |
| E61 | Вода в баке не успевает нагреться до заданной температуры за отведенное время |
| E62 | Вода в баке нагрелась слишком быстро и сильно |
| E66 | Обнаружено несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и сообщениями от него |
| E71 | Неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания |
| E82 | Неверное положение селектора при запуске программы стирки |
| E83 | От селектора выбора режима стирки не поступают данные |
| E93 | Обнаружена ошибка в конфигурации СМ |
| E94 | В конфигурации СМ обнаружены неверные или противоречивые данные |
| E95 | Нарушен обмен данными между микропроцессором и памятью ЭСППЗУ |
| E96 | Настройки главного модуля управления не соответствуют подключенным к нему узлам |
| E97 | Несоответствие между настройками СМ и выбранной программой стирки |
| EB1 | Частота в электросети не подходит данной модели СМ |
| EB2 | Напряжение в электросети превышает допустимый уровень |
| EB3 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
Коды ошибок СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx

Индикация кода ошибки на СМ Electrolux с платой EWM11xx, EWM21xx, EWM25xx, EWM35xx в целом похожа на индикацию с системой
EWM 1000, только здесь используется лишь один индикатор «СТАРТ/ПАУЗА»: когда он мигает красным — это первая цифра кода,
когда зеленым — вторая. Если у СМ есть дисплей, то код будет дублироваться на нем.
Сначала индикатор мигает красным для указания первой цифры, затем мигает зеленым для указания второй цифры.
Алгоритм мигания следующий: горит 0.5 секунды, гаснет на 0.5 секунды и так повторяется столько раз, какова цифра кода;
после серии миганий следует пауза в 1.5 секунды.
Коды выдаются в 16-ричном виде, где букве «A» соответствует 10 миганий, «B» — 11, «C» — 12, «D» — 13, «E» — 14, «F» — 15.
Полный код ошибки формируется из префикса «E» (он не показывается, так как всегда одинаков), первой и второй цифры.
Пример кода E43:
- 4 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА красным цветом — это первая цифра «4»
- 3 мигания индикатора СТАРТ/ПАУЗА зеленым цветом — вторая цифра «3»
| Индикатор КОНЕЦ ПРОГРАММЫ | Индикатор СТАРТ/ПАУЗА | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение | ВКЛ/ВЫКЛ | Время (сек) | Значение |
| ☀ | 0.5 | 1 | ☀ | 0.5 | 1 |
| ⚪ | 0.5 | ⚪ | 0.5 | ||
| ☀ | 0.5 | 2 | ☀ | 0.5 | 2 |
| ⚪ | 0.5 | ⚪ | 0.5 | ||
| ☀ | 0.5 | 3 | ☀ | 0.5 | 3 |
| ⚪ | 0.5 | ⚪ | 0.5 | ||
| ☀ | 0.5 | 4 | ⚪ | 2.5 | Пауза |
| ⚪ | 0.5 | ||||
| ⚪ | 1.5 | Пауза |
| Код | Описание |
|---|---|
| E11 | Стиральная машина не набирает воду за положенное время |
| E13 | Протечка: обнаружена вода в поддоне |
| E21 | Вода не сливается из бака за положенный промежуток времени |
| E23 | Неисправен симистор сливной помпы |
| E24 | Обрыв в цепи управления симистора сливного насоса |
| E31 | Вышел из строя датчик давления (прессоста), его частота выше допустимого уровня |
| E32 | Неверная калибровка прессостата, датчик работает нестабильно |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков |
| E35 | Перелив: воды в баке слишком много |
| E38 | Барабан вращается, но прессостат уже 30 секунд не меняет свои показания |
| E3A | Сгорело реле ТЭНа или обрыв в его цепи |
| E41 | Не плотно закрыт люк машины |
| E42 | Неисправен блокиратор закрытия двери люка |
| E43 | Сбой симистора УБЛ |
| E44 | От датчика закрытия люка не поступают данные |
| E45 | Обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ |
| E51 | Обрыв из-за короткого замыкания в цепи симистора, управляющего приводным мотором |
| E52 | Тахогенератор приводного двигателя не передает данные на управляющий контроллер |
| E53 | Обрыв в цепи управляющего симистора приводного мотора |
| E54 | Проблемы с контактами в контактных группах реле реверса приводного электродвигателя |
| Код | Описание |
|---|---|
| E61 | Вода в баке не успевает нагреться до заданной температуры за отведенное время |
| E62 | Вода в баке нагрелась слишком быстро и сильно |
| E66 | Обнаружено несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и сообщениями от него |
| E68 | Сильная утечка тока на корпус через ТЭН |
| E69 | На плате управляющего контроля ТЭНа сгорел резистор |
| E71 | Неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания |
| E74 | Термодатчика занял в баке неверное положение |
| E82 | Неверное положение селектора при запуске программы стирки |
| E83 | От селектора выбора режима стирки не поступают данные |
| E93 | Обнаружена ошибка в конфигурации СМ |
| E94 | В конфигурации СМ обнаружены неверные или противоречивые данные |
| E97 | Несоответствие между настройками СМ и выбранной программой стирки |
| EA1 | Барабан находится в неверном положении |
| EA6 | Слишком долго не поступает сигнал о начале вращения барабана |
| EF1 | Вода сливается слишком медленно или вообще не сливается |
| EF2 | Обильное пенообразование при сливе воды |
| EF3 | Обнаружена утечка воды в поддон или неисправна система контроля утечек |
| EF5 | Из-за большого дисбаланса белья в баке пропущена стадия последнего отжима |
| EH1 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH2 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH3 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
Коды ошибок стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000
Панели управления СМ Electrolux с системой EWM 2000 могут быть как с дисплеем, так и без него: в первом случае ошибка
высвечивается на дисплее буквенно-цифровым кодом, во втором придется считывать её по миганию 8-ми индикаторов (светодиодов),
которые расположены вертикально справа. Там будет две группы по 4 индикатора в каждой: верхняя группа задает первую цифру
кода, нижняя — вторую.
Комбинация из 4-х индикаторов, работающих в двоичной системе (вкл/выкл) позволяет задать 16 разных значений: чтобы уместить
их в одну цифру, используется 16-ричная система счисления (цифры больше 10 задаются латинскими буквами от A до F). Таблица
ниже приводит все возможные комбинации индикаторов: например, для цифры «6» должны мигать индикаторы 2 и 3.
Полный код ошибки формируется из префикса «E» (он всегда одинаковый) и двух цифр, их верхней и нижней групп индикаторов.
На фото — пример ошибки «E41».
| Код | Описание |
|---|---|
| E11 | Стиральная машина не набирает воду за положенное время |
| E12 | Во время сушки в бак постоянно поступает вода |
| E13 | Протечка: обнаружена вода в поддоне |
| E21 | Вода не сливается из бака за положенный промежуток времени |
| E22 | Не сливается вода во время сушки |
| E23 | Неисправен симистор сливной помпы |
| E24 | Обрыв в цепи управления симистора сливного насоса |
| E31 | Вышел из строя датчик давления (прессоста), его частота выше допустимого уровня |
| E32 | Неверная калибровка прессостата, датчик работает нестабильно |
| E33 | Обнаружена несогласованность в работе датчиков |
| E34 | То же, что и «E33» |
| E35 | Перелив: воды в баке слишком много |
| E38 | Барабан вращается, но прессостат уже 30 секунд не меняет свои показания |
| E3A | Сгорело реле ТЭНа или обрыв в его цепи |
| E41 | Не плотно закрыт люк машины |
| E42 | Неисправен блокиратор закрытия двери люка |
| E43 | Сбой симистора УБЛ |
| E44 | От датчика закрытия люка не поступают данные |
| E45 | Обрыв в цепи управляющего симистора УБЛ |
| E51 | Обрыв из-за короткого замыкания в цепи симистора, управляющего приводным мотором |
| E52 | Тахогенератор приводного двигателя не передает данные на управляющий контроллер |
| E53 | Обрыв в цепи управляющего симистора приводного мотора |
| E54 | Проблемы с контактами в контактных группах реле реверса приводного электродвигателя |
| E56 | Обрыв в цепи тахогенератора, вызванный коротким замыканием |
| E57 | Слишком высокий ток от инвентора электродвигателя |
| E58 | Подозрительно высокий фазный ток от инвентора электродвигателя |
| E59 | Кратковременное пропадание сигнала от тахометра после начала вращения барабана |
| E5A | Слишком высокая температура радиаторов охлаждения на плате управления приводным двигателем |
| E5B | Слишком низкое напряжение питания приводного мотора |
| E5C | Слишком высокое напряжение питания приводного мотора |
| E5D | Между силовым модулем приводного мотора и управляющим контроллером не было обмена более 2 секунд |
| E5E | Часто пропадает или вообще отсутствует связь между модулем FCV и управляющим контроллером двигателя |
| E5F | Силовой модуль основного приводного мотора постоянно запрашивает конфигурацию |
| E61 | Вода в баке не успевает нагреться до заданной температуры за отведенное время |
| E62 | Вода в баке нагрелась слишком быстро и сильно |
| Код | Описание |
|---|---|
| E63 | Слишком низкая температура при сушке |
| E64 | Слишком высокая температура при сушке |
| E66 | Обнаружено несоответствие между текущим статусом реле ТЭНа и сообщениями от него |
| E68 | Сильная утечка тока на корпус через ТЭН |
| E69 | На плате управляющего контроля ТЭНа сгорел резистор |
| E71 | Неверное сопротивление термодатчика из-за короткого замыкания |
| E72 | Неверное напряжение на термодатчике сушки |
| E73 | Неверное напряжение на термодатчике трубопровода сушки |
| E74 | Термодатчика занял в баке неверное положение |
| E82 | Неверное положение селектора при запуске программы стирки |
| E83 | От селектора выбора режима стирки не поступают данные |
| E84 | Управляющий контроллер «не видит» рециркуляционную помпу |
| E85 | Обнаружены ошибки в работе рециркуляционной помпы или её тиристора |
| E93 | Обнаружена ошибка в конфигурации СМ |
| E94 | В конфигурации СМ обнаружены неверные или противоречивые данные |
| E95 | Нарушен обмен данными между микропроцессором и памятью ЭСППЗУ |
| E97 | Несоответствие между настройками СМ и выбранной программой стирки |
| E98 | Рассогласование между платой управления двигателем и основным системным блоком |
| E99 | Нештатное соединением между звуковым блоком и другими электронными компонентами СМ |
| EA1 | Барабан находится в неверном положении |
| EA6 | Слишком долго не поступает сигнал о начале вращения барабана |
| EC1 | Заблокирован входной заливной электроклапан |
| EC2 | Вышел из строя датчик мутности воды |
| ED1 | Нет обмена между платами ССМ и главной системной |
| ED2 | Сломалось реле резистора сушки |
| ED3 | Сломалось реле резистора сушки номер 2 |
| ED4 | Неверно срабатывает реле-переключатель питания между резисторами стирки и сушки |
| ED6 | Сбой обмена данными между платой дисплея и главной системной платой |
| EF1 | Вода сливается слишком медленно или вообще не сливается |
| EF2 | Обильное пенообразование при сливе воды |
| EF3 | Обнаружена утечка воды в поддон или неисправна система контроля утечек |
| EF5 | Из-за большого дисбаланса белья в баке пропущена стадия последнего отжима |
| EH1 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH2 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EH3 | Напряжение в электросети слишком низкое для нормальной работы СМ |
| EHE | Вышло из строя реле защитной цепи |
| EHF | Модуль управления не опознает защитную цепь, от неё нет сигнала |
Стиральные машины Electrolux покупают только те, кто ценит качество. Электролюкс – бренд, производящий бытовую технику среднего ценового уровня.

Брендовый производитель
Шведская фирма с одноимённым названием стиральных машинок-автоматов — «Электролюкс». Компания — настоящий гигант бытовой техники, входящая в тройку основных производителей бытовой техники во всём мире.

Производительные линии данной фирмы раскиданы в разных географических точках. Машинка автомат произведена в любой стране, где имеется линии по производству стиральных машин.

Преимущества
Компания Electrolux выпустила большое количество линеек с разными системами управления. Огромный выбор моделей:
- С разными габаритами. Имеется ряд моделей с вместимостью до десяти килограмм;
- Типами закладки грязного белья;
- Различные варианты установки;
- Высококачественные резиновые комплектующие детали;
- Применение новейших технологий. Одно из таких — обработка белья паром. Причем обработка производится, как во время стирки так если это необходимо отдельно;
- Обладают низким уровнем шумности. Может достигать до семидесяти децибел;
Ассортимент постоянно расширяется.
Коды ошибок
Самая удобная функция по сервисному обслуживанию, считается интегрированную в моделях автоматических стиральных машин — функция самодиагностики.

Благодаря которой, если системой обнаруживается какой-либо процесс поломки. Стирка прекращается.

На лицевой панели машинки высвечивается код ошибок из определённых комбинаций, показывающий на конкретную поломку.

Описание кодов
Применяя таблицу расшифровки, можно узнать почему не работает ваша стиралка и попробовать восстановить её работоспособность.

Если обратить особое внимание на мигание индикатора кнопки запуска программы и кнопки «стоп». Окончание цикла стирки – по этой кнопки можно определить первую цифру кода ошибки, по кнопке «Старт» — вторая цифра ошибки.

Ошибка набора воды
Коды E10, E11, Е13 обозначает, что вода не подаётся. Самое простое, что может быть полное отключение воды во всём доме.
- После проверки на наличие водоснабжения в доме по-прежнему нет, необходимо внимательно осмотреть все соединительные шланги и фильтры.
- Когда стиралка подаёт воду и сразу же её сбрасывает, тогда проблема состоит в неверном подсоединении к канализации.
Е10
Или С1, производится один звуковой сигнал и мигание. Такие изменения указывают на поломку с набором или со сливом воды.

При этом необходимо:
- Исследовать источник доставки воды. За одну минуту ёмкость наполняет десять литров воды;
- Проверить очистительные фильтры наливного шланга;
- Проверить состояние сливного шланга. Правильно, когда шланг опущен в слив приблизительно на десять сантиметров;
- Проконтролировать высоту слива, которая должна быть примерно до одного метра и не меньше шестидесяти сантиметров над основанием машинки. При необходимости очистить насос и фильтры;
- Включить стирку на максимальной температуре, без моющих средств, чтобы прочистить всю систему;
- При стирке применять достаточное количество моющих. При использовании много средства для стирки, образуется пена, которая может блокировать систему контроля;
- Скинуть заводские настройки. Подождать приблизительно тридцать секунд и снова включить в розетку;

Если из перечисленного ничего не помогло, необходимо обратиться за профессиональной помощью.
E11
При наличии:
- Неисправной работы входного клапана;
- Поломка симистора модуля;
- Засор сливной системы.
Как исправить:
- Возникает при наличии малого напора воды. Проверяем фильтры, тщательно осматриваем сеточку, которая часто забивается.

E13
В поддон стиралки протекает вода. Причиной является нарушение герметичности соединительных шланг или нарушение общей целостности водонапорного бака.

Код EHO
На дисплее стиралки отображается данный код, значит возникло нарушение источников питания.
Решение:
- Проверяем розетку, подключив другой прибор, при этом нельзя применять удлинитель;
- Необходимо сбросить все настройки.

Эти действия не помогают, значит обращаемся в авторизованный пункт, за помощью.
E20
Или информационные коды EF0, EF1
Эти ошибки, связанные со сливом воды. Причины:
- Тщательно осматриваем сливной шланг или очистительные фильтры насоса;
- Поломка насоса слива.
E23
Показывает на какую – то поломку симистра, который управляет сливным насосом или сбой контактов между симистром и насосным устройством.

Решение:
- Протестировать модуль центрального управления;
- Меняем на исправный симистор.

Е24
Возникает при неисправности контактов или проводки.
Решается проблема:
- Изоляция, поврежденных участков;
- Замена шлейфа.

Е34
Прессостат неправильно работает во втором уровне противокипения.
Ремонт состоит:
- В прочищении трубки датчика уровня;
- Полная замена датчика;
- Ремонт проводки.

Е35
Читает ошибку в допустимой норме воды в баке. Означает нарушение в работе прессостата. Эту ошибку можно сбросить при тщательном осмотре прессостата и полная замена рабочего элемента.
Е3А
Реле защиты нагревателя пришло в негодность. Произошла поломка реле трубчатого электрического нагревателя. Ремонт состоит из замены нагревательного прибора на рабочий.

Е41
Показывает, что дверца люка закрыта не полностью. Плотно закрыть люк.

Е55
Вышла из строя проводка двигателя. Произвести ремонт проводки. Внимательный осмотр двигателя, при неисправности, установить рабочую новую деталь.

Е57
Такой код выбивает при сильном напряжении в сети, более пятнадцати ампер. Напряжение может превышать норму при нарушении проводки, мотора или платы управления.

Устраняется:
- Устанавливается новая проводка;
- Производят замену электродвигателя;
- Переустановить электронную плату.

Е60
Ошибка высвечивается на дисплее сушильной машины. Показывает неисправность нагревательного элемента.

Решение:
- Сушильная машина не должна быть встроенной в закрытый шкаф и не иметь вентиляции;
- Сушильный барабан устанавливается в просторном помещении с отличной вентиляцией.
Не рекомендуют пользоваться прибором до устранения неисправности.
ЕН2 ЕН 3
Такая ошибка возникает при недостаточном напряжении в сети. Смена электроники, поможет исправить данную неполадку.

Фото ошибки стиральной машины Electrolux (Электролюкс)





































Содержание:
- Распространенные ошибки
- Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов
- Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
- Видео
Стиральные машины, выпускаемые под торговой маркой Electrolux, имеют широкий модельный ряд. Среди них есть и компактные домашние модели, например EWS1064NAU, и агрегаты для прачечных, например W4180H. Большинство современных стиральных машин оснащены системой самодиагностики, благодаря которой владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.
Современные модели стиральных машин Electrolux оснащены дисплеем
Установка передает информацию об ошибке путем выведения на табло буквенно-числового кода, чаще всего начинающегося с буквы «E». Если же машина не оснащена дисплеем, такой код необходимо будет расшифровать по миганию световых индикаторов на приборной панели.
Перечень информационных кодов, а также рекомендации по устранению ошибок содержатся в инструкции по эксплуатации стиральной машины. Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с этим документом.
В первой части нашей статьи мы перечислим основные коды ошибок стиральных машин Electrolux, расскажем, что они означают и как можно самостоятельно устранить некоторые из них. Во второй части рассмотрим, как распознать коды по сигналам индикаторов.
Распространенные ошибки
Стиральные машины торговых марок Electrolux, Zanussi и AEG производятся одной компанией и комплектуются одинаковыми модулями управления, поэтому и расшифровки ошибок не различаются. Существует довольно большое количество информационных кодов, поэтому удобно объединить их в группы в зависимости от типов поломки.
Прежде чем приступать к осмотру и самостоятельному устранению неисправностей, нужно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники
Коды ошибок, связанных с поступлением и сливом воды
Информационные коды E10 и E11 означают, что в стиральную машину не поступает вода, или превышено время, отведенное программой на заполнение бака. Самыми простыми причинами возникновения таких ошибок может быть отключение воды в доме или случайное закрытие крана на подачу воды к установке.
Если после проверки напора воды машина по-прежнему не может начать стирку, следует осмотреть заливной шланг и фильтр, расположенный в месте крепления шланга к стиральной машине, удалить засоры. Шланг может перегнуться, тогда его следует расправить.
При проблемах с подачей воды в первую очередь нужно проверить исправность соответствующего шланга
Если стиральная машина набирает воду и тут же ее сливает, проблема может заключаться в ее неправильном подключении к канализации. Место, где сливной шланг соединяется с канализацией, должно быть выше бака стиральной машины, иначе будет происходить самопроизвольный слив.
Более серьезными нарушениями в работе, которые потребуют вызова специалиста, являются неисправности заливного клапана (он может быть заклинен в закрытом положении, о чем также говорит код ошибки EC1) или сбои в работе модуля управления.
Агрегат выводит на табло код E13, когда в поддон стиральной машины просачивается вода. Причиной неполадки может быть разгерметизация шлангов и их соединений, нарушение целостности бака.
Коды ошибок E20, E21 и EF0, EF1 говорят о нарушениях в сливе воды из стиральной машины. Причинами неисправности могут быть:
- засор в сливном шланге, фильтре, защищающем насос, или в канализации;
- неисправность сливного насоса;
- сбои в работе модуля управления.
В первую очередь проверяют сливной шланг и фильтр на наличие засоров. Шланг отсоединяют от стиральной машины и трубы, промывают проточной водой или прочищают специальным тросом. Фильтр также несложно проверить самостоятельно – обычно он спрятан за дверцей, расположенной в нижней части передней панели стиральной машины. Иногда слив затруднен из-за засоров в канализации. Признаком непроходимости труб будет медленное вытекание воды из раковины или ванной.
Чтобы почистить сливной фильтр, нужно открыть дверцу, расположенную в нижней части передней панели стиральной машины
Если после проведенных манипуляций ошибка не исчезает, нужно вызывать специалиста для осмотра сливной помпы и проверки модуля управления.
Информационные коды E23 и E24 означают неисправность симистра, управляющего сливной помпой, или нарушение контактов между симистром и насосом. В обоих случаях слив воды не будет выполняться.
Коды ошибок, связанных с неисправностями прессостата (датчика уровня воды)
Прессостат – это датчик, определяющий уровень воды в баке стиральной машины, неисправности в его работе обозначаются информационными кодами E31, E32, E33, E34.
Причинами неправильной работы датчика может быть засорение его трубки, нарушение контактов и связи с модулем управления. В редких случаях появление ошибки связано с засорением системы залива воды. Ошибка E33 может возникать из-за нестабильного напряжения в сети и исчезает только после его стабилизации.
Проверить исправность проводки и шланга прессостата можно самостоятельно
Самостоятельно устранить ошибку можно, если прочистить трубку прессостата и проверить его контакты. Датчик обычно расположен в правом углу под крышкой стиральной машины. Ремонт других неисправностей лучше поручить профессионалам.
Коды ошибок, связанных с неполадками в двигателе
Вариантов неисправностей, которые могут возникнуть в работе двигателя, достаточно много, как и обозначающих их кодов. Ошибки E50, E51, E53, E54, E55 свидетельствуют о нарушениях в работе самого мотора, его обмотки, семистора, цепи, связывающей мотор и семистор.
В отдельную группу можно выделить информационные коды E52, E56, E59, означающие неисправности тахогенератора – датчика, установленного на моторе и контролирующего частоту его вращения.
Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя
Ошибки E57 и E58 говорят о повышенных значениях напряжения в сети, что в свою очередь может привести к необходимости замены мотора стиральной машины, модуля управления или проводки.
Устранение неисправностей, связанных с работой двигателя, лучше поручить мастеру.
Коды ошибок, связанных с нагревом воды
К данной группе информационных кодов относятся E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74. Стиральная машина не может нагреть воду до необходимой температуры, делает это слишком быстро или наоборот, медленно. Поскольку за нагрев воды в установке отвечает ТЭН (трубчатый электронагреватель) и датчик температуры, то и причины возникновения ошибок будут связаны с неисправностями в работе этих деталей, например:
- выход из строя ТЭНа, его реле или контактов;
- поломка датчика, его контактов, нарушение связи с модулем управления.
Самостоятельно при указанных неисправностях можно попробовать проверить контакты и сопротивление приборов. Ремонт и замену датчика и ТЭНа лучше поручить специалистам.
ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубке
Чаще всего ТЭН стиральной машины перегревается и выходит из строя из-за накипи, которая оседает на его трубке. В целях профилактики образования налета можно периодически чистить стиральную машину, например, лимонной кислотой, или использовать смягчающие воду средства.
Коды ошибок, связанных с работой дверцы люка
Если стирка будет запущена при неправильно закрытой дверце люка, на экране возникнет один из следующих информационных кодов: E40, E41, E42, E43, E44, E45, а установка прекратит работу.
Причин возникновения ошибок может быть несколько:
- неплотное закрытие дверцы;
- попадание в просвет люка или механизм замка посторонних предметов;
- деформация резиновой манжеты;
- неисправности в системе блокировки люка или управляющей плате;
- поломка механизма замка.
Следует помнить, что ни в коем случае не стоит закрывать люк машины с применением силы. Такое обращение может привести к заклиниванию дверцы, и починить ее будет намного сложнее. Если люк не закрывается, нужно проверить, не мешает ли ему белье, находящееся в барабане, нет ли под резиновой манжетой или в щели замка посторонних предметов.
Ремонт замка дверцы стиральной машины лучше поручить профессионалам
Другие манипуляции, такие как замена резиновой манжеты, проверка проводки механизма замка или его замена, диагностика системы блокировки и модуля управления, должны выполняться профессионалами.
Другие коды ошибок
Коды ошибок E90 и E91 означают нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины. Установка при таких неисправностях не реагирует на команды кнопок. Чтобы «снять» ошибку, можно попробовать перезагрузить машину. В случае неудачи нужно обращаться в сервисную службу.
Информационный код EF5 означает дисбаланс нагрузки при раскручивании барабана стиральной машины. Обычно неисправность возникает на стадии полоскания или отжима. Машина останавливает работу, в баке при этом часто остается вода. Причинами неисправности обычно являются:
- слишком большое или слишком малое количество белья, загруженного в барабан;
- стирка одновременно очень больших и очень маленьких вещей, что приводит к их перекручиванию;
- машина установлена на неровной поверхности.
Для того чтобы правильно распределить белье внутри барабана, открывают люк стиральной машины, предварительно слив оставшуюся в баке воду через аварийный патрубок или сливной шланг. Если машина стоит неправильно, ее перемещают на ровную горизонтальную поверхность.
Информационный код EF2 сигнализирует об излишнем пенообразовании в барабане. Стиральная машина сама снимает ошибку после того, как пена уменьшается в объеме. Если этого долго не происходит, нужно слить пену и воду из бака, вынуть белье и тщательно вытереть барабан и отсек для моющих средств, удаляя остатки порошка. После окончания очистки можно запускать стирку.
Если при стирке использовать слишком большое количество порошка, пена будет выливаться из машины
Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов
В моделях стиральных машин Electrolux без дисплея информационный код ошибки необходимо считывать по сигналам индикаторов. Существуют различные модификации панелей, но основное значение при расшифровке сигналов имеет то, какой модуль управления установлен.
В моделях с модулем управления EWM 1000 код ошибки передают два индикатора, размещенные возле кнопки «Старт/Пауза» (первый) и «Окончание стирки» (второй). Лампочки моргают ритмично, затем делают паузу и снова повторяют определенное количество миганий. Число непрерывных миганий первого индикатора будет соответствовать первой цифре информационного кода ошибки, второго – второй цифре кода. Например, если первый индикатор между паузами промигал пять раз, а второй – три раза, значит стиральная машина выдает код ошибки E53.
Модели стиральных машин Electrolux с модулем управления EWM 2000 имеют более сложную схему распознавания информационных кодов. Для индикации кода используются восемь лампочек, расположенных в правой части приборной панели. Четыре верхних передают первую цифру кода, четыре нижних – вторую. Определить, какое значение имеет каждая из комбинаций, можно по таблице, размещенной внизу.
На фото размещена таблица, по которой определяется информационный код в стиральных машинах с модулем управления EWM 2000
Порядковые номера индикаторов считаются снизу вверх. Например, когда из числа верхних четырех лампочек горят первая и четвертая, значит, согласно таблице, первой цифрой в информационном коде будет 9. Если среди четырех нижних лампочек горит только первая, вторая цифра в информационном коде будет 1. Следовательно, полный код ошибки в таком случае – E91.
Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.
|
Код ошибки |
Проблема |
Причины возникновения |
|
E10, E11 |
Машина не набирает воду |
Плохой напор воды или его отсутствие, засор в системе залива воды, поломка входного клапана, семистора модуля управления |
|
E13 |
Протечка в системе |
Нарушена герметичность шлангов, соединений или бака |
|
E20, E21, EF0, EF1, E23, E24 |
Машина не сливает воду |
Засор в системе слива или канализации, поломка сливной помпы или модуля управления |
|
E31, E32, E33, E34, E35, E38 |
Проблемы с наполнением бака |
Неправильная работа прессостата |
|
E40, E41, E42, E43, E44, E45 |
Люк стиральной машины не закрыт |
Попадание посторонних предметов в просвет люка и механизм замка, деформация манжеты, поломка системы блокировки двери и механизма замка, сбой в работе управляющей платы |
|
E51 |
Неисправен симистор мотора |
Симистор мотора сгорел в результате короткого замыкания |
|
E50, E51, E53, E54, E55 |
Неправильная работа мотора |
Нарушения в работе самого мотора, его обмотки, симистора или цепи, связывающей мотор и симистор |
|
E52, E56, E59 |
Неправильная работа тахогенератора |
Нарушения в работе тахогенератора, его контактов |
|
E57, E58 |
Неполадки в работе мотора |
Слишком высокое напряжение в сети |
|
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74 |
Машина не может нагреть воду или нагревает ее слишком сильно |
Неправильная работа датчика температуры или ТЭНа |
|
E90, E91 |
Стиральная машина не реагирует на команды с приборной панели |
Нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины |
|
EF5 |
Дисбаланс барабана |
Неправильная загрузка барабана, машина стоит неровно |
|
EF2 |
Излишнее пенообразование |
Использование слишком большого количества порошка или средства плохого качества |
|
EH1 |
Частота напряжения питания не соответствует допустимым пределам |
Проблемы с электросетью или модулем управления |
|
EH2 |
Слишком высокое напряжение в сети |
Проблемы с электросетью |
|
EH3 |
Слишком низкое напряжение в сети |
Проблемы с электросетью |
Видео
На видео, размещенном ниже, можно еще раз ознакомиться со способами устранения неисправностей стиральных машин Electrolux, обозначенных разными информационными кодами.
Об авторе:

Мама, жена и просто счастливая женщина. Черпает вдохновение в путешествиях, не представляет жизни без книг и хороших фильмов. Стремится стать идеальной хозяйкой и всегда готова поделиться полученным опытом.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите кнопки:
Ctrl + Enter
Интересно!
Космонавты, находясь на орбите Земли, решают проблему грязных вещей оригинальным методом. Одежду сбрасывают с космического корабля, и она сгорает в верхних слоях атмосферы.
Коды ошибок стиральной машины Electrolux (Электролюкс)
Ваша стиральная машина Электролюкс выдает код ошибки на табло? Не пугайтесь, так она сообщает вам о возникшей неисправности.
Одни модели СМ показывают код ошибки на дисплее, другие сигнализируют миганием индикаторов с перерывами. Как узнать, что означает код? В таблице ниже вы найдете полезную информацию о том, что значит ошибка, что делать при ее появлении, как устранить поломку своими руками.
Таблица ошибок СМА Electrolux: значение и пути устранения
| Код неисправности | Значение | Причины появления | Как исправить неполадку |
|
Е10 Е11 |
Нет набора воды. Превышен тайм-аут. |
|
|
| Е13 | В системе протечка. | Нарушение герметичности. | Осмотреть СМА и ее узлы на наличие повреждений. Устранить течь. |
|
Е20 Е21 (в некоторых моделях С2) |
Ошибка в сливе воды. Истекло время ожидания: 10 минут. |
|
Что делать, если высветилась ошибка:
|
| Е23 | Ошибка слива. Неисправен симистор электронной платы. | Если на табло стиральной машинки Electrolux горит код Е23, значит, сгорел симистор. Он отвечает за работу помпы. |
Для решения проблемы тестируется модуль управления. Устанавливается исправный симистор. |
| Е24 | Неполадки при сливе воды. Нарушены контакты между симистором и помпой. | Нарушение проводки. | Проверка проводки, изоляция поврежденных участков, полная замена шлейфа. |
| Е31 | Неисправность прессостата. | Вышел из строя прессостат СМА, который отвечает за уровень воды в машине. | Замена прессостата. Ремонт проводки, соединяющей его с модулем управления. |
| Е32 | Что значит код Е32:
|
Причины:
|
Что делать:
|
| Е33 | Неполадки с датчиками давления и защитного реле ТЭНа. | Несогласованность показаний, засор, высокое напряжение в сети. | Как снять ошибку:
|
| Е34 | Некорректная работа прессостата со 2 уровнем противокипения. | Неисправность прессостата, либо нарушение проводки. | Для того чтобы устранить неполадку, очистите трубку датчика уровня от засора. Установите исправный датчик. Осмотрите и отремонтируйте проводку. |
| Е35 | Превышена допустимая норма воды в баке. | Нарушение в работе прессостата. | Как можно сбросить ошибку Е35:
|
| Е36 | Поломка защитного реле ТЭНа. | Вышло из строя реле, которое защищает нагреватель от включения без воды. | Проверка защитного реле. |
| Е37 | Вышел из строя датчик 1-ого уровня воды. | Неисправность датчика. | Осмотр датчика. Поиск неисправности. |
| Е38 | Нет сигнала от прессостата. | Засор трубки прессостата в стиральной машине Электролюкс. | Как можно исправить ситуацию:
|
| Е39 | Неисправность датчика перелива воды. | Поломка датчика. | Осмотр датчика перелива. |
| Е3А | Защитное реле нагревателя вышло из строя. | Поломка реле ТЭНа. | Чтобы снять ошибку, нужно заменить элемент. |
| Е41 | Сигнал о неплотно закрытой дверце люка. | Дверь закрыта не до конца. | Прижмите дверцу до полного закрытия. |
| Е42 | Что означает код Е42: сломано устройство, блокирующее люк (УБЛ). | Неисправен УБЛ. | Проверка и установка исправного замка УБЛ. |
| Е43 | Неисправность симистора платы управления, который отвечает за работу УБЛ. | Вышел из строя симистор на СМА Электролюкс. | Осмотр электронной платы, замена симистора. |
| Е44 | Неполадки с датчиком закрытия дверцы. | Поломка датчика. | Переустановка элемента. |
| Е45 | Нарушение проводки УБЛ. | Неисправны контакты, проводка между модулем и УБЛ. | Ремонт цепи замка дверцы. |
| Е51 | Неисправность симистора мотора СМ. | По причине короткого замыкания сгорел симистор мотора. | Ремонт электронного блока. Смена симистора. |
| Е52 | Нет контакта тахогенератора с электронным блоком. |
Нарушение фиксирующей шайбы датчика Холла — вероятно, она соскочила с места. Неисправность таходатчика. |
|
| Е53 | Неполадки с цепью между симистором и двигателем стиральной машинки. | Нарушение контрольной цепи. | Осмотр и ремонт цепи. |
| Е54 | Залипли контакты 1-ого из 2-х реле реверсов мотора. | Нарушение контактов или реле. | Ремонт контактов, замена реле реверса. |
| Е55 | Неисправна проводка двигателя. | Неполадки с проводкой. |
Ремонт проводки. Осмотр двигателя, установка новой детали. |
| Е56 | На дисплее СМА показалась ошибка Е56: таходатчик не подает сигнал. | Сломаны таходатчик или его проводка. | Необходимо заменить таходатчик. |
| Е57 | Слишком сильное напряжение в сети: более 15 Амп. | Напряжение превышает норму. Возможно нарушение проводки, двигателя или платы управления. |
|
| Е58 | Поступающий ток от мотора превышает допустимую норму: более 4,5 А. | Проблема в проводке, моторе или электронном модуле. |
|
| Е59 | Тахогенератор не подает сигнал по истечении трех секунд с момента запуска мотора. | Проблема может быть в:
|
|
| Е5А | Нагрев радиатора охлаждения превысил допустимое значение. | Проблемы с блоком управления. | Смена блока. |
| Е5В | Снижается напряжение: менее 175 В. | Возникли проблемы с проводкой либо с платой. | Ремонт цепи, переустановка электронной платы. |
| Е5С | Превышено напряжение: более 430 В. | Неисправность платы управления. | Установка исправной платы. |
| Е5D | Нет сигнала от FCV, либо FCV не получает сигнал более 2-х секунд. | Неисправность платы управления. | Замена блока управления. |
| Е5Е | Нарушена связь FCV и печатной платы. | Неисправность платы управления. | Смена модуля. |
| Е5F | FCV беспрерывно запрашивает данные конфигурации, в следствие повторных сбросов. | Поломка электронного блока или его проводки. | Чтобы решить проблему, нужен ремонт соединений или модуля. |
| E60, Е61 | На табло горит — ошибка нагрева воды. |
Запуск самодиагностики СМА Электролюкс. В обычном режиме код отображаться не может. Вода не успела нагреться за положенное время. |
Проверка ТЭНа и его замена. |
| Е62 | Слишком сильный нагрев воды: превышает 88 градусов. |
|
|
| Е66 | Поломка защитного реле нагревателя. | Неисправность реле или его контрольной цепи. | Нужно отремонтировать цепь при повреждении либо поменять защитное реле. |
| Е68 | Завышение утечки тока. | Выход из строя элемента нагрева. | Смена нагревателя или других деталей стиральной машины Electrolux. |
| Е71 | Ошибка в работе термодатчика (завышено сопротивление). |
|
Осмотр и замена ТЭНа, термодатчика или его контактов. |
| Е74 | Нарушено расположение термистора. | Термодатчик неверно расположен. | Установка термистора в исходное положение. |
| Е82 | Ошибка работы селектора. | Если высветилась ошибка, из строя вышел управляющий модуль, нарушена его цепь, либо неисправен селектор. | Осмотр и смена указанных элементов. |
| Е83 | Невозможность расшифровки сигнала селектора. |
Код неисправности возникает только в режиме тестирования СМА. Вышел из строя электронный блок. |
Поменять блок. |
| Е84 | Модуль не распознает рециркуляционную помпу. | Неисправность платы управления. | Установка новой детали. |
| Е85 |
Вышел из строя рециркуляционный насос. Поломка тиристора электронного модуля. |
Причинами могут стать КЗ, сгорание тиристора. | Переустановка модуля. |
|
Е91 Е92 |
Нарушен контакт, или нет соответствия интерфейса с электронной платой. | Неисправность электронной платы. | Установка исправного элемента. |
| Е93 | Некорректность конфигурации. | Введите верный код конфигурации. | |
| E94 | Неправильное проведение программы при заданной конфигурации. | Сбой энергонезависимой памяти. | Перезапись памяти, либо замена платы. |
| Е95 | Некорректная связь между главной платой и памятью. | Нарушены контакты. |
Осмотр цепи контактов платы и ЭСППЗУ. Контроль питания энергонезависимой памяти. |
| Е96 | Нет соответствия между данными платы и подключенных (не подключенных) элементов. | Проверка на соответствие между платой и элементами. | |
| Е97 | Несовпадение работы селектора и платы. | Ошибка конфигурации. | Смена главного блока. |
| Е98 | Ошибка связи между электронной платой и управляющей частью двигателя. | Повреждение контрольной цепи. Неисправность модуля. | Ремонт, изоляция поврежденной проводки. Смена управляющего модуля. |
| Е99 | Неверное соединение звуковой части и электроники. | Поломка блока управления и его проводки. | Установка исправных элементов. |
| Е9А | Не в порядке ПО между модулем и динамиком. | Поменять электронный блок. | |
|
ЕА1 ЕА3 |
|
Поломка DSP или модуля. Неисправность проводки, либо приводного ремня. |
|
| ЕА2 | DSP не распознается. | Необходимо поменять блок управления на стиральной машине Электролюкс. | |
|
ЕА4 ЕА5 |
Поломка DSP или его тиристора. | Неполадки с цепью соединений, поломка модуля. |
|
| ЕА6 | Нет данных о вращении барабана по истечении 30 секунд. | У СМ с вертикальной загрузкой не закрыты створки. Проблемы с приводным ремнем или DSP. |
|
| EB0, ЕВ1 Еб0, Еб1 |
Ошибка электросети (напряжение не соответствует норме). | Нарушение электронной сети. | Проверка сети. |
| ЕВ2 | Завышенное напряжение в сети. | Проверка сети. | |
| ЕВ3 | Заниженное напряжение в сети. | Проверка сети. | |
|
ЕВЕ ЕНЕ |
Реле цепи защиты вышло из строя. | Неполадки с электронным модулем. | Смена главного модуля. |
|
EVF EHF |
Не распознается цепь защиты. | Проблемы с блоком. | Замена блока. |
| ЕС1 | Заклинило входной клапан. | Неисправность клапана, проводки или блока. | Установка новых элементов при неисправности. |
| ЕС2 | Вышел из строя датчик мутности. | Проверьте и смените датчик мутности. | |
| ЕF1 | Превышено время ожидания слива. | Засорилась система слива. Неполадки со сливным насосом. | Что делать для устранения ошибки:
|
| EF2 | При сливе образовалось слишком много пены. | Превышение нормы моющего средства. Засор в сливном фильтре или шланге. |
|
| EF3 | Среагировала система Аквастоп. Возникла протечка в сливном насосе. | Повреждение помпы или ее проводки. |
|
| EF4 | Входные клапаны работают, но от проточного датчика нет сигнала. | Отсутствует вода. | Покрутите запорный вентиль. Посмотрите, есть ли вода. |
| EF5 | Дисбаланс. Остановка отжима. | Белье в барабане сбилось в ком, нарушился баланс. | Вручную расформируйте белье. Перезапустите стиралку, и проверьте ее работу. |
| ЕН1 | Неподходящая частота питания. | Проблемы с электросетью или блоком управления. |
|
| ЕН2 | Превышено напряжение в сети. | Смена электроники. | |
| ЕН3 | Недостаточное напряжение в сети. | Смена электроники. |
Ошибки в СМА «Электролюкс» без дисплея
В машинах марки Electrolux, не оснащённых экраном, код ошибки считывается по сигналам лампочек. Панели управления имеют различные модификации, но на расшифровку влияет не сама панель, а модуль управления. Так, в машинках с модулем EWM 1000 код определяется по двум индикаторам, расположенным у кнопок START/PAUSE (первый) и «Окончание стирки» (второй).
На заметку! Узнать, какой модуль в вашей машинке можно на информационной наклейке, в инструкции или у представителя фирмы (в сервисном центре). Также маркировка есть на самом модуле, но для этого придется снять панель.
Моргание индикаторов ритмичное с паузой и повтором морганий. Так, число морганий первой лампочки – это первая цифра кода, второй – вторая цифра. Если первая лампочка моргнула 5 раз, а вторая – 3 раза, значит, вы столкнулись с ошибкой E53. В моделях СМА с модулем EWM 2000 схема расшифровки кодов сложнее – здесь задействуется сразу 8 ламп, которые размещены справа на приборной панели. Так, 4 верхних индикатора указывают на первую цифру в коде ошибки, а 4 нижних – на вторую. Расшифровать комбинации несложно по таблице:

Затем расшифруйте полученный код в первой таблице нашего обзора.
Примечание. Порядковые номера ламп считаются снизу вверх. Так, если в первом ряду ламп загорелась 1 и 4 лампа, то по таблице это обозначает цифру 9. А если во втором ряду ламп горит при этом 1 лампа, то это цифра 1, итого выходит код E91.
Важно понять значение ошибки и причины ее появления на дисплее. Теперь вы сможете самостоятельно справиться с ремонтом стиральной машинки Электролюкс.
- Коды ошибок СМА Электролюкс
- e01
- e02
- e03
- e04
- e11 (в некоторых моделях е10)
- е13
- e20 (в некоторых моделях дисплей отображает е21, е23, е24 или С2)
- e30
- e32
- e33
- e34
- е35
- е38
- e40, е41
- e43
- е43
- е45
- e50
- e51
- e52
- e54
- е55
- е57
- e60
- e61
- е62
- e66
- е68
- e70
- e85
- e90
- e91
- eb0
- ed4
- ef0
- ef2
- eh0
- f10
- f20
- Особенности устройства и работы машинок Electrolux
Коды ошибок СМА Электролюкс

Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров. Но и инструкции и прилагающиеся к ним таблицы не всегда дают исчерпывающие ответы, как устранить проблему, мы попробовали максимально доступно описать проблему и вариант ее решения.
Возможно, неисправность несущественная и вы вполне сможете исправить самостоятельно, используя нижеприведенную информацию.
e01
Сбой в системе DSP. Проверьте электропроводку, если с ней все в порядке, замените реле привода, замените блок DSP.
e02
Не распознается DSP. Протестируйте электронный блок
e03
Отключение реле ТЭНа. Нуждается в ремонте или замене ТЭН.
e04
Сломан DSP. Замените на исправный.
e11 (в некоторых моделях е10)

Эта ошибка появляется, если в процессе стирке в баке за определенный промежуток времени не достигается установленный уровень воды. Это может возникнуть по нескольким причинам, одна из них — отсутствует вода в водопроводе. Необходимо позвонить в городской водоканал и выяснить причину.
Следующее, почему это могло произойти — засорился шланг или фильтр, через который поступает вода в стиралку. Произведите осмотр, при необходимости прочистите, может он заломился, что тоже будет препятствовать свободной циркуляции жидкости.
Неисправны электромагнитные клапаны. Для проверки потребуется замерить сопротивление обмотки, в норме оно не должно превышать 3,7 кОм.
Поломка симистора, причина, по которой он выходит из строя, это загрузка машинки недопустимо большим весом. Так как электричество, расходуемое мотором, имеет максимальный показатель во время старта стирки, а снижение происходит по мере того, как набирает обороты барабан.
Исходя из этого, чем больше возрастает нагрузка на двигатель при раскрутке, тем продолжительнее симистор работает на большом напряжении. Также причина может крыться в скачках электронапряжения, для недопущения этого используйте сетевые фильтры.
Для проверки исправности нужно прозвонить прибор при помощи мультиметра. При проверке центральный и боковой контакты должны быть разомкнуты. Если они замкнулись, нужно заменить эту деталь.
е13

Течь в системе. В связи с нарушением герметичности произошла течь, осмотрите поддон машины и остальные ее узлы. При обнаружении устраните.
e20 (в некоторых моделях дисплей отображает е21, е23, е24 или С2)
Данная ошибка значит, что произошло нарушение в оттоке сливной воды. Вызвать подобную ситуацию могли следующие причины: забился сливной патрубок или шланг, сломалась или засорилась сливная помпа, сломался датчик уровня жидкости в баке, вышла из строя электроплата.
Перед тем, как приступить к выявлению неисправности, отключите стир машинку от сети, затем выкрутите шланг для слива, в этот момент произойдет слив воды, поэтому приготовьте заранее емкость для ее сбора. Если при сливе вы заметили сгусток, скорее всего, он и послужил причиной поломки, используя специальный длинный трос, прочистите патрубок.
Если ничего не было, приступите к осмотру помпы слива и фильтсетки, для этого потребуется отсоединить фильтр, почистить и хорошо промыть его под струёй. Для извлечения помпы уберите заднюю панель, проводку, подходящую к прессостату, нужно отключить. Затем выкрутите болт от насоса, для легкого демонтажа детали разожмите хомут на патрубке слива и, наконец, извлеките саму помпу и патрубок с бака.
Затем выполните визуальный осмотр, при необходимости выполните чистку патрубка и помпы. При помощи омметра измерьте рабочее состояние помпы, если устройство исправно, на экране должно быть значение около 190 Ом ± 5%. Если значение далеко от эталонного, потребуется замена на новое устройство.

Следующее, что нужно проверить, это прозвонить проводку, идущую от датчика уровня жидкости к помпе и плате.
Для тестирования электрического модуля придется обратиться за помощью в сервисный центр, поскольку для этого необходим достаточный опыт, а главное, квалификация.
e30
Данная ошибка возникает, когда прессостаты начинают работать несогласованно. Причиной этому может послужить следующее: электромагнитный прессостат подает неверный сигнал, если уровень воды не соответветствует запрограммированному показателю, засорение компрессионной камеры.
Для устранения данных проблем необходимо произвести тестирование прессостата, прочистить при необходимости, возможно прикипание контактов, а если произошел износ каких-либо составных элементов, например, мембраны, замените его на новый.
e32
Неисправен датчик давления. Причинами могут служить следующие факторы: нет воды в системе, засорена система забора жидкости, неисправен датчик давления. Для выявления и устранения необходимо узнать, в чем истинная причина.
Для начала открутите запорный кран и убедитесь, есть ли вода в трубах. Далее прочистите заливной шланг, промойте фильтр, оцените состояние трубок датчика, при необходимости замените новыми.

e33
Нарушена согласованность действий между защитным датчиком ТЭНа и датчиком первого уровня. Что делать для устранения ошибки — проверить работоспособность вышеописанных датчиков, проверьте напряжение в сети, оцените, исправны ли приборы измерения уровня и при необходимости прочистите или замените новыми.
e34
Несогласованность между уровнями антикипения 2 и работой прессостата. Для начала проверьте датчики давления, затем проверьте целостность электрических цепей, если они нарушены, восстановите, осмотрите трубы прессостата.
е35
Чрезмерный уровень жидкости в баке. Это случается в момент перелива жидкости, причиной этому послужило неисправное состояние прессостата.
е38
Засорена трубка прессостата. Чтобы выполнить сброс ошибки, прочистите трубку.
e40, е41

Данная ошибка сигнализирует о незакрытой дверце. Проверьте, возможно, белье мешает плотному закрытию.
e43
Сломана блокировка дверцы. Необходимо заменить на исправную.
е43
Вышел из строя симистор, отвечающий за работу замка дверцы. Находится он на электронной плате, для определения его работоспособности воспользуйтесь мультиметром.
е45
Нарушены части цепочки, которая отвечает за управление симистора замка. Прозвоните элементы этой цепи, при необходимости восстановите.
e50
Подобная ошибка включает в себя целый ряд неисправностей, а именно: короткое замыкание управляющего симистора, поломку тахогенератора, а также соседствующих с ним элементов. Также необходимо протестировать реверс приводного мотора, возможно, вышел из строя электронный контроллер, не будет лишним проверить состояние подшипников.

e51
Машинка будет выдавать этот код, когда возникает проблема с симистором приводного мотора. Протестируйте симистор и, если он неисправен, замените на новый.
e52
Отсутствует сигнал от тахогенератора приводного мотора. Проверьте, не соскочила ли с короба контршайба, поскольку это приводит к тому, что катушка регулятора выскакивает со своей ячейки.
e54
Залипание одного из реле реверса двигателя запуска. Проверьте его состояние, при выявлении проблемы замените.
е55
Разорвана цепь двигателя. Замените проводку, а при необходимости и сам двигатель.
е57
Ток превысил допустимый порог в 15 А. Причиной может служить неисправный двигатель, который нуждается в замене. Либо проблемы в электропроводке, необходимо замерить сопротивление.

e60
Превышен температуратурный показатель в радиаторе охлаждения, допустимый максимум 88 градусов. Для того, чтобы сбросить данную ошибку потребуется заменить электронный блок.
e61
За отведенное время не достигнута заданная температура воды. Внимание! Данная неисправность не отображается в рабочем режиме, а появляется при проведении диагностического запуска. Проверьте сопротивление обогревателя (ТЭНа), при температуре в 19-20 градусов оно составляет 30 Ом.
е62
В процессе подогрева жидкости температура превысила показатель больше 88 градусов менее чем за 5 минут. Возможная причина кроется в поломке температурного датчика, измерьте сопротивление при комнатной температуре, сопротивление должно быть 5,6-6,3 кОм. Если с вышеописанным все в порядке, осмотрите ТЭН, может, он дает пробой на обшивку.
e66
Сломано реле ТЭНа. Осматривают его, и за необходимостью выполняют замену реле Тэна, а также проверяют его управляющие цепи.
е68
Превышен показатель утечки тока. Произведите проверку и при необходимости ремонт ТЭНа и мотора, если с ними все в порядке, необходимо заменить плату управления.

e70
Разорвана цепь NTC (температурного датчика). Для выявления придется прозвонить каждый элемент данной цепочки.
e85
Неисправна циркуляционная помпа, тиристор. Замените помпу или электронный блок.
e90
Прервалась связь в контрольно-индикационной плате. Просмотрите контакты разъемов.Возможно их окисление, если машинка стоит в помещении с повышенным уровнем влажности, обработайте их спиртом. Или же сломан модуль, для его диагностики обратитесь в сервисный центр.
e91
Обрыв связи интерфейса с главным блоком. Требуется диагностика и, при необходимости, замена блока.
eb0
Питание в сети не соответствует нормативам, используйте стабилизаторы напряжения.
ed4

Проблема соединения питания в режиме сушка стирка. Проверьте не пробивает ли ТЭН сушилки на корпус. И прозвоните электроцепь данных элементов. Переверните вилку в розетке.
ef0
Не происходит слив воды. Возможно два варианта — либо проблема в насосе слива или в засорении, прорыве шланга. Необходимо проверить состояние шланга слива, возможно, он перегнут.
ef2
Засорился шланг слива, чрезмерная пена. Прочистите шланг, используйте порошок для автоматических машин, не превышайте рекомендованное количество.
eh0
Проблема в электросети, снижено напряжение, неправильный сигнал, используйте сетевой фильтр, стабилизатор напряжения. А также старайтесь запускать ее в то время, когда сеть имеет минимальную нагрузку, рано утром либо поздно вечером.
f10
В бак поступило недостаточное количество жидкости. Проблема кроется в датчике уровня воды или в программной плате.
f20

Проблема в сливе. Прочистите слив, помпу и проверьте, может, просто загнулся шланг. Если с этим все в порядке, сломан насос слива.
Описанные выше коды ошибок СМА Электролюкс помогут вам самостоятельно справиться с возникшей неисправностью, не тратя при этом средства на консультацию специалиста.
Особенности устройства и работы машинок Electrolux
Шведский производитель, уже давно полюбился отечественным потребителям за свои прекрасные характеристики и надежность. Давайте вкратце рассмотрим, что именно предлагает данный производитель.
Программа замачивание. Есть в каждой моделе, период, на который можно замочить загрязненное белье, варьируется до 18 часов с горизонтальной загрузкой и сутки с вертикальной. После этой программы вы можете выбрать продолжение стирки или просто полоскание.
Программа экономии порошка, предотвращает загрязнение окружающей среды, благодаря наличию дополнительного клапана в сливной системе. Рассмотрим особенности на примере конкретных моделей.
Серия EWS. Electrolux Ews 1020, Electrolux Ews 1020, Electrolux Ews 1030, Electrolux Ews 1046, Электролюкс Ews 1230. Используются при создании новейшие цифровые технологии, предназначена для бытового использования, корпус изготовлен из прочного пластика, который не меняет цвет со временем. Мотор выполнен из прочной нержавеющей стали. Ширина модельного ряда позволит подобрать оптимальную для вас модель.

Модель ЕВС 1020 предполагает максимальную загрузку 4 кг, 6 программ стирки, энергопотребление составляет 1,5 КВт в час. Скорость отжима до 1000 оборотов. Предусмотрен замок для детей. Габариты 42*60*85.
ЕВС 1030 размеры аналогичны предыдущей, как в прочем, и остальные показатели. Отличительной чертой является электронный дисплей.
ЕВС 1046, может использоваться в качестве встраиваемой техники, рассчитана на максимальную загрузку в 4,5 кг. Для удобства эксплуатации присутствует дисплей. Ее особенностью является невысокое энергопотребление, всего 1,4 КВт, и уменьшенный расход жидкости — всего 43 литра на программу.
ЕВС 1230 модель оснащена электронным управлением и цифровым дисплеем. Размер ее 60*45*85, фронтальная загрузка белья 4 кг. Для удобства эксплуатации есть таймер, при помощи которого можно отложить старт стирки. По показателям энергопотребления она не очень экономна, 1,9 КВт в час. За стирку расходует 44 литра воды, максимальное вращение центрифуги 1200 оборотов.
Следующая серия EWT. Ее отличительная черта — это вертикальная загрузка, наиболее популярные представители:
- Electrolux Ewt 1221. Габариты 40*60*85. Оснащена цифровым дисплеем. Загрузка до 4,45 кг белья, таймер отложения старта на срок до 24 часов. Потребляет 2,1 КВт за час. Расход воды 44 литра. Отжим до 1200 оборотов.

Панель управления Electrolux Ewt 1221 - Electrolux Ewt 825. Размер, как у вышеописанной модели, загрузка 4,5 кг. Предусмотрено 7 программ стирки, потребляет 2,1 КВт в час, что соответствует классу А. Расходует 49 литров, центрифуга 800 оборотов.
- Electrolux Ewt 1021. Вместимость 4,5 кг белья, габариты 40*60*85, потребляет 2,1 КВт в час, расходует 49 литров за программу. Выжимает максимум при 1000 оборотах.
- Electrolux Ewt9120w. Загрузка 5,5 кг белья. Скорость отжима 900 оборотов, бак выполнен из карбона. Класс энергопотребления А, что соответствует 1,04 кВт, расходует 49 литров.
- Электролюкс Ewf 1086. При помощи электронного управления вам будет удобно выбрать подходящую для вас программу, для удобства оснащена цифровым дисплеем. Ее размеры 60*58*85, вместимость 5 кг, можно отсрочить старт на срок до 24 часов, благодаря функции.
Благодаря наличию 7 программ вы сможете постирать любой тип ткани, будь то деликатная стирка или быстрая стирка, стирка шерсти. Если у вас есть дети, вы можете не беспокоиться за их безопасность, поскольку есть замок от детей. Допфункция защита от протечки, вращение барабана при отжиме до 1000 об.
- Электролюкс EWG12740W. Данная модель относится к встраиваемой технике, благодаря отсрочке старта, вы сможете запрограммировать включение, также есть функция Electrolux Time Manager. С ее помощью вы выберете время стирки. Габариты 60*54*82, фронтальная загрузка до 5 кг. Отжим до 1200 оборотов за минуту.
В заключение предлагаем видео о методах диагностики и кодах ошибок стиральной машины Электролюкс:


