Страница 1 из 2
-

- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
-
102
- Благодарности:
- 132
Lswetlana
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
- 102
- Благодарности:
- 132
- Адрес:
- Россия
Здравствуйте уважаемые форумчане. Имею котёл Балтур Тезис 24, неделю назад выскочила ошибка е 72, потом е 42. С трудом запустился через кнопку reset. И так почти неделю, удаётся запустить 2 раза в сутки, через нажатие несколько раз на эту кнопку. Иногда раз в сутки только запускается. Что за поломка это может быть? Может ли это быть поломкой платы? Сейчас ждём мастера из города, т. к. Наши местные газовщики котлы Балтур не знают. Подскажите, что делать-то?
-

- Регистрация:
- 07.01.22
- Сообщения:
-
1.609
- Благодарности:
- 510
Penzukovich
Живу здесь
- Регистрация:
- 07.01.22
- Сообщения:
- 1.609
- Благодарности:
- 510
Озвучте расшифровку этих ошибок.
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.896
- Благодарности:
- 14.192
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.896
- Благодарности:
- 14.192
- Адрес:
- Москва
А зачем что-то ещё делать, если вы уже
Приедет разберётся и решит проблему или не решит. Но проблемы надо решать последовательно и по мере их поступления. Ждите. А если уж не решит, тогда и будем разбираться.
Могу только одно сказать, если не решит и не даст рекомендаций, то есть не диагностирует проблему или неисправность котла, гоните его лесом и не платите денег. Что-то в последнее время количество таких курьеров увеличилось.
А вообще-то решение проблем сбоев в работе котла начинают с чтения инструкции.
Ну и ГУГЛ в помощь.Последнее редактирование: 11.09.22
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.896
- Благодарности:
- 14.192
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.896
- Благодарности:
- 14.192
- Адрес:
- Москва
Ошибка такая существует, в других котлах, но вот в инструкции на ваш котёл её нет.
Вы ПНР (пусконаладочные работы) с настройкой котла по давлению газа и регулировкой параметров делали, вызывали сервисника-пусконаладчика? Если нет, то кто-нибудь ещё лазил в сервисном меню котла.
Просто в этом котле параметров достаточное количество (несколько десятков), сколько точно не помню.
https://mcgrp.ru/question/307905
но в инструкции указано вот что:
Параметры, описываемые в последующей таблице, лимитированы на самое общее использование
или на описанное в данной инструкции. Полный список параметров находится в распоряжении обученных технических специалистов.Последнее редактирование: 11.09.22
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.896
- Благодарности:
- 14.192
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.896
- Благодарности:
- 14.192
- Адрес:
- Москва
Существует лимит на 5 нажатий этой кнопки в течение 24 часов.
Если лимит исчерпан, нужно отключить котел из сети и снова включить. -

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.896
- Благодарности:
- 14.192
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.896
- Благодарности:
- 14.192
- Адрес:
- Москва
Раз уж нашёл, то за пользователя выложу.
https://gazdam.ru/kod/baltur.html -

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.896
- Благодарности:
- 14.192
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.896
- Благодарности:
- 14.192
- Адрес:
- Москва
@Lswetlana,
Вот аналогичная проблема. Ошибка та же, но бренд другой.
https://www.forumhouse.ru/threads/493029/Последнее редактирование: 11.09.22
-

- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
-
102
- Благодарности:
- 132
Lswetlana
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
- 102
- Благодарности:
- 132
- Адрес:
- Россия
-

- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
-
102
- Благодарности:
- 132
Lswetlana
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
- 102
- Благодарности:
- 132
- Адрес:
- Россия
Да, так и делаем, выключаем из сети и снова включаем…
-

- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
-
102
- Благодарности:
- 132
Lswetlana
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
- 102
- Благодарности:
- 132
- Адрес:
- Россия
-

- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
-
102
- Благодарности:
- 132
Lswetlana
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
- 102
- Благодарности:
- 132
- Адрес:
- Россия
Пусконаладку делали мастера из нашей газовой конторы. Все как полагается. А из города только 14 числа приедут спецы (если ещё спецы?). Котёл не отработал и 3 лет. Вот и не знаем, ремонтопригоден он, или другой придётся брать. Ещё один мастер по телефону сказал, что плата накрылась. Что-то тоже ему нет доверия…
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.896
- Благодарности:
- 14.192
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.896
- Благодарности:
- 14.192
- Адрес:
- Москва
Одна из версий? Или прошивка слетела.
Котёл турбированный? Стаб есть? Заземление имеется? Реле напряжения, типа УЗМ? Автомат и розетка на котёл индивидуальные или что-то ещё висит на этой линии?ТО за это время хотя бы раз делали?
-

- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
-
102
- Благодарности:
- 132
Lswetlana
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
- 102
- Благодарности:
- 132
- Адрес:
- Россия
-

- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
-
102
- Благодарности:
- 132
Lswetlana
Живу здесь
- Регистрация:
- 04.08.13
- Сообщения:
- 102
- Благодарности:
- 132
- Адрес:
- Россия
То каждый год, и несколько раз мастеров вызывали — замена крана, промывка теплообменника ГВС. Стаб есть, земля есть, на розетке ещё вытяжка и варочная панель. Котёл турбо.
Вложения:
-

- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
-
31.896
- Благодарности:
- 14.192
Ortodox
Живу здесь
- Регистрация:
- 21.01.10
- Сообщения:
- 31.896
- Благодарности:
- 14.192
- Адрес:
- Москва
Попробуй напрямую в сеть, если там напруга нормальная.
Все в одну розетку или все на одном автомате?
Попробуй без них.
Попробуй без выносного термостата, если установлен.В названии модели на конце никакой буквы нет?
Доступные параметры проверь в сервисном меню.
Ну и так «на дурака» попробуй вилку подключить в розетку в разных положениях (фазировка).
Последнее редактирование: 11.09.22
Страница 1 из 2
Baltur Tesis 24, 28, 32
RESET = нажимая кнопку , можно сбросить ошибку.
Существует лимит на 5 нажатий этой кнопки в течение 24 часов.
Если лимит исчерпан, нужно отключить котел из сети и снова включить.
SERVICE = сбросить ошибку можно только устранив проблему.
| Код | Тип ошибки | Описание ошибки | Компоненты для проверки |
| E01 | RESET | Отсутствие пламени (после 3 попыток) | Электродуправления, газовый клапан, плата |
| E02 | RESET | Сработал предельный термостат в контуре отопления | Предельный термостат |
| E03 | RESET | Прессостат дымоудаления разомкнут при включенном вентиляторе (TESIS) | Прессостат дымоудаления,вентилятор |
| E03 | RESET | Стаботал термостат дымоудаления (TESIS A) | Термостат дымоудаления |
| E05 | SERVICE | Неисправен датчик температуры контура отопления | Датчик NTC отопление |
| E06 | SERVICE | Неисправен датчик температуры контура ГВС | Датчик NTC ГВС |
| E08 | RESET | Произошло 6 последовательных блокировок по причине отсутствия пламени | Электродуправления, газовый клапан, плата управления |
| E10 | RESET | Низкое давление в контуре отопления | Гидравлический прессостат, утечки в системе отопления |
| E11 | RESET | Прессостат дымоудаления замкнут при выключенном вентиляторе | Прессостат дымоудаления |
| E12 | SERVICE | Неисправен датчик температуры бойлера ГВС | Датчик температуры бойлера ГВС |
| E13 | SERVICE | Модулятор газового клапана отсоединен или неисправен | Проводка, газовый клапан |
| E17 | RESET | Неисправность кнопок управления (кнопка управления нажата в течение 30 сек) | Пульт управления |
| E23 | SERVICE | Не корректная частота эл. тока в сети питания (50+- 1 Гц) | Электропитание |
| E31 | SERVICE | Ошибка связи с пультом дистанционного управления | Проводка |
| E35 | RESET | Паразитное пламя | Электропитание |
| E38 | SERVICE | Датчик наружной температуры неисправен | Датчик наружной температуры |
| E39 | SERVICE | Блокировка по системе антизамерзания (появляется, если на любом из датчиков была зафиксирована температура ниже 0С) | Низкая окружающая температура |
| E44 | Слишком быстрый рост температуры в контуре отопления (5 гр. В сек) | Работа циркуляционного насоса | |
| E42 | RESET | Ошибка системы | Плата управления |
| E50 | SERVICE | Низкое напряжение питания (< 175 В) | Электропитание |
| E72 | SERVICE | Ошибка конфигурации котла по типу камеры сгорания(появляется по истечении 10 мин) | Прессостат или термостат дымоудаления |
Одной из наиболее частых проблем, с которой сталкиваются владельцы отопительных котлов, является неисправность системы дымоудаления. Об этом свидетельствует появление на центральном экране специального кода ошибки E72. Однако для того, чтобы снять блокировку и привести домашнюю отопительную систему в исправное состояние, не обязательно прибегать к услугам сервисных компаний. Зачастую, отремонтировать котел под силу каждому. Сегодня с вами разберемся, что означает код блокировки “Е72” в случае котлов марки Italtherm, как провести диагностику и устранить неисправность. О всех подробностях читайте в нашей статье.
Содержание
- 1 Обнаружение проблемы
- 2 Разбор корпусных деталей
- 2.1 Шаг 1: снимаем декоративную панель с корпуса котла Italtherm
- 2.2 Открываем камеру сгорания котла
- 2.3 Устанавливаем причину ошибки котла Italtherm
- 3 Замена прессостата: алгоритм действий
- 4 Заключение
Обнаружение проблемы
Как правило, каждой системе, входящей в состав отопительного оборудования, присваивается ряд специальных кодов. С их помощью вы можете конкретизировать, какого рода неисправность возникла в той или иной системе. В частности, код ошибки “Е72” у котлов Италтерм свидетельствует о неисправности компонентов, входящих в состав дымоудаляющего тракта. Помимо кода “Е72” о проблемах с системой дымоудаления также может свидетельствовать код “Е3”. В связи с этим, необходимо провести дальнейшую диагностику котла Италтерм.
Внимание! Не забудьте полностью отключить котел перед началом ремонтных работ. Для этого вам потребуется:
-
отключить котел с помощью клавиши запуска и выключения;
-
отключить подачу электропитания от сети;
-
перекрыть поток газа, повернув газовый кран до упора.
После того, как вы полностью отключили котел от сети газа и электричества, можно приступать к разбору корпуса отопительного оборудования.
Разбор корпусных деталей
Как мы уже установили ранее, причина неисправности газового котла Италтерм с блокировкой “Е72” заключается в неисправности системы дымоудаления. По этой причине нам необходимо провести детальный осмотр камеры сгорания, находящейся внутри корпуса котла. Для этого нам потребуется частично разобрать корпус, а именно — демонтировать декоративную панель и заслонку, разделяющую камеру сгорания и внешнюю часть отопительного оборудования.
Шаг 1: снимаем декоративную панель с корпуса котла Italtherm
Для того, чтобы снять с котла внешний кожух, вам потребуется всего лишь один инструмент, который наверняка есть в вашем хозяйстве. Речь идет о крестообразной отвертке.
Далее, советуем внимательно осмотреть внешнюю панель вашего котла: она удерживается с помощью пары саморезов, находящихся в ее нижней части. Вот здесь вам пригодится отвертка. Выкрутив с ее помощью оба самореза, обратите внимание на верхнюю часть декоративного кожуха. Там располагается винт, который удерживает лицевую панель в вертикальном положении. Вам необходимо раскрутить его вручную. Расположен он прям по центру лицевой стороны котла.
После этих нехитрых манипуляций возьмитесь за внешний кожух в нижней части боковых сторон. Затем осторожно, без давления разведите панели в сторону и попробуйте приподнять конструкцию. После этого вы без труда сможете снять лицевой кожух с котла.
После того, как лицевая панель отопительного котла будет успешно демонтирована, вы увидите панель управления. Поскольку в ходе дальнейших работ по устранению неисправности системы дымоудаления нам потребуется работать с камерой сгорания, советуем вам опустить панель управления. Схема действий, следующая:
- выкрутить саморез, удерживающий панель управления в вертикальном положении, используя отвертку;
- потянуть панель управления вверх и плавно опустить ее, направив на себя.
Открываем камеру сгорания котла
После того, как вы произведете все необходимые действия с панелью управления, можно переходить к следующей фазе разборки корпуса. Поскольку нам необходимо детально осмотреть камеру сгорания, мы должны снять заслонку, которая ее защищает.
Внимательно присмотревшись, вы заметите, что защитная крышка крепится к корпусу котла при помощи саморезов. Три из них находятся в верхней части заслонки, а три — соответственно — в нижней части. Вам необходимо выкрутить каждый саморез, фиксирующий крышку. Далее, по аналогии с лицевым кожухом, взять заслонку снизу и плавно направить на себя. После этого вы с легкостью сможете снять ее с места, открыв доступ к камере сгорания.
Устанавливаем причину ошибки котла Italtherm
После того, как мы с вами частично разобрали корпус отопительного котла Италтерм, нам потребуется произвести диагностическую проверку работы двух деталей: вентилятора и прессостата. Нас интересует то, насколько исправно включается вентилятор и переключается прессостат. Для этого мы должны временно вернуть котел в активное состояние, а именно — подключить к сети питания.

Прессостат газового котла. Располагается на верхней крышке внутренней стороны котла
В случае возникновения ошибки “Е72” происходит изменение алгоритмов включения отопительного оборудования. Как правило, при подключении котла к источнику электричества плата всегда кратковременно запускает вентилятор для проверки срабатывания прессостата. В данном случае вы заметите, что вентилятор не включается. Следовательно, питание можно вновь временно отключить.
Следующим этапом наших диагностических работ будет тестирование работоспособности самого прессостата. Для этой цели нам необходим мультиметр, который потребуется переставить в режим тестирования электрической цепи. Далее вам следует действовать в таком порядке:
- отсоединить разъемы прессостата;
- c помощью мультиметра проверить состояние контактов прессостата.
Обратите внимание: при отсутствии подключения к сети питания, контакты должны находиться в разомкнутом состоянии. В случае наличия ошибки “Е72”, вы обнаружите, что контакты прессостата замкнуты. Это свидетельствует о том, что прессостат залипает, и, следовательно, требуется его замена.
Замена прессостата: алгоритм действий
Для того, чтобы заменить неисправный прессостат, нам, в первую очередь, необходимо его демонтировать. Для этого вам потребуется сделать следующее:
- отсоединить патрубок, который соединяет прессостат с вентилятором;
- выкрутить оба винта, которые служат для фиксации прессостата в верхней части камеры сгорания;
- удалить старый прессостат из камеры сгорания.
Далее, вам необходимо установить новый прессостат. Это производится по схеме, обратной его демонтажу, который мы произвели ранее:
- зафиксировать прессостат в верхней части камеры сгорания;
- вкрутить два самореза;
- вернуть на место патрубки и подключить два разъема.
После установки нового прессостата предлагаем провести финальную диагностику исправности отопительного оборудования. Алгоритм действий:
- подключить отопительный котел к источнику электричества;
- открыть газовый кран;
- нажать на клавишу запуска;
- перевести оборудование в зимний режим.
Если вы все сделали по нашей инструкции, то сразу после включения котла сработает вентилятор и начнется розжиг горелки. На это вам укажет соответствующий значок, который загорится на дисплее. Следовательно, прессостат исправен, и ваш котел работает в штатном режиме.
Заключение
Блокировка “Е72” котла Italtherm относится к классу ошибок, возникающих вследствие неисправности системы дымоудаления. Однако, эту проблему легко можно устранить с помощью замены прессостата. Как видите, заменить его — задача простая и не требующая огромных финансовых и временных затрат. А значит, вам не придется обращаться в дорогостоящие сервисные компании, поскольку справиться с этой проблемой вы сможете самостоятельно. Надеемся, что с помощью нашей статьи у вас получится без труда отремонтировать ваш отопительный котел Italtherm.
Аналогичная ошибка может появиться у котлов Fondital. На примере видео ниже, можете посмотреть ее устранение:
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!
Код ошибки означает ошибку электронной платы в распознавании типа котла.
- Проверить дымоход: засор который уменьшает канал отвода дымовых газов, обледенение оголовка. Применительно к котлам с открытой камерой сгорания (воздух берется из помещения) нужно обеспечить хороший приток воздуха в помещение.


- Проверить целостность моностата / диф.реле:
Устанавливаем временную перемычку (тем самым имитируем замкнутость контакта) и перезапускаем котел.

- Проверка целостность маностата и трубок подходящих к нему: дуем в отверстие маностата и фиксируем щелчки переключения, если щелчков нет — маностат требует замены. Не лишним будет проверить сопротивление мультиметром на замыкание и размыкание контакта.

- Проверить работоспособность вентилятора: убедиться в работоспособности вентилятора, при включении крыльчатка должна крутиться и создаваться давление в системе. Ошибка появляется и при работающей турбине, когда вентилятор не выходит на режим требуемых оборотов и тяга ниже расчетной.

- Работоспособность оценивается в динамике (~220 на клеммы). Снять кожух котла Аристон, откинуть провода, от розетки подать напряжение. Если крыльчатка вращается, к прибору претензий нет.
- Проверяется наличие U, поступающего с ЭП. При ошибке 607 модели Аристон EGIS PLUS мультиметр покажет ноль – отсутствие управления вентилятором.
Устройство вентури: если в модели котла не предусмотрен конденсатосборник, полость трубки постепенно заполняется каплями жидкости: легко снимается, продувается и устанавливается на место.
- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- Главная
- Вопрос-ответ
/
/
Вопрос:
Газовый котел Fondital вышел в аварию по ошибке Е72. Что это значит, и как можно запустить котел самостоятельно?
Ответ:
Код ошибки означает ошибку электронной платы в распознавании типа котла. Это связано с проблемой дымоудаления: не хватает притока воздуха к горелке или недостаточна тяга в дымоходе, возможна поломка реле давления отработанных газов или повреждение подключения реле к плате. Устранение ошибки предусмотрено только силами сервисных специалистов, поэтому пытаться самостоятельно ремонтировать котел не следует. Мастер протестирует прессостат и проверит воздухозабор и дымоотвод в котельной. Вместе с выездом до 20 км от МКАД такая диагностика стоит 5500 рублей с учетом мелкого ремонта.
Получить консультацию, уточнить стоимость работ и вызвать мастера вы можете по телефону
Другие вопросы наших клиентов
-
Вопрос:
Газовый котел Rinnai выдает ошибку 43-32 и на перезагрузку не реагирует. Разъясните как практик, что с котлом, и что можно сделать самостоятельно, чтобы котел заработал.
-
Вопрос:
Газовый напольный котел Viessmann на 40 кВт остановился, а из аварийного клапана потекла какая-то жидкость. Как можно оказать «первую помощь» котлу?
-
Вопрос:
Не работает на отопление газовый котел Rinnai, показывает ошибку 15. В прошлом году сливали старый тосол из труб и заполнили систему новой жидкостью. Что там могло опять произойти?