07.11.2022
Просмотров:
627
1.
— Какую воду заливать в увлажнитель?
— Мы рекомендуем использовать фильтрованную, либо дистиллированную воду.
2.
— Что такое f5?
— Ошибка F5 на увлажнителе Dyson AM10 возникает при неисправности двигателя:
- Переведите устройство в режим ожидания или выключите его.
- Отсоедините устройство от электрической сети.
- Подождите 30 секунд.
- Затем снова подключите устройство к сети и включите его.
- Если ошибка повторится, обратитесь в Сервисный центр.
3.
— Сколько весит увлажнитель Дайсон АМ10?
— Вес увлажнителя AM10 составляет — 3,4 кг.
4.
— На какую площадь в среднем рассчитан этот увлажнитель?
— Мы не указываем конкретный метраж, поскольку на эффективность работы увлажнителя воздуха влияет очень много внешних факторов. Среди них: высота потолков, количество отопительных приборов в помещении, материал полов и мебели, количество предметов интерьера (мягкой и корпусной мебели), вентилируемость помещения и многое другое. В лабораториях производителя увлажнитель был протестирован в условиях помещения площадью 16 квадратных метров и относительной влажностью воздуха — 30%. За полчаса он увеличил этот показатель в помещении до 45%.
5.
— Должна ли быть подсветка при работе прибора?
— Да, при работе увлажнителя на передней панели светится синий индикатор. При работе вентилятора светится белый индикатор.
6.
— Хотел спросить почему не идет водная дымка в процессе увлажнения?
— Видимость водяной дымки зависит от установленного целевого значения влажности в помещении, и не влияет на качество работы устройства. Для того, чтобы понимать, корректно ли работает устройство, обратите внимание на уровень воды в баке, в режиме увлажнения она должна убывать.
7.
— У данного устройства АМ10 имеется функция мойка воздуха?
— Данная модель не оснащена функцией очистки воздуха. В актуальном модельном ряду представлены увлажнители-очистители. Вы можете ознакомиться с ними по ссылке: https://shop-dyson.kz/ochistiteteli-uvlazhniteli-vozduxa/
8.
— Что значит режим вентилятора? Увлажнитель Dyson AM10 может работать как отдельное устройство-вентилятор, без какого либо увлажнения?
— Да, именно так. Обычно, в летнее время, когда не требуется увлажнение воздуха и жарко, этот прибор служит вентилятором.
9.
— Меня вот интересует на сколько может хватать 3 литра воды?
— Расход воды в режиме увлажнения составляет 300 мл/ч – резервуара объемом 3 литра достаточно для 10 часов работы. Обращаем ваше внимание, что увлажнитель Dyson AM10 показывает на корпусе уровень относительной влажности в помещении. Необходимый уровень относительной влажность можно выбрать вручную (до 70%) или установить автоматический режим, в котором уровень относительной влажности составляет 40-50%. При этом 3 литра объема резервуара для воды рассчитаны на использование изделия непрерывно до 18 часов.
10.
— Как понять что функция увлажнения работает корректно? Приобрели увлажнитель, но почему-то уровень влажности не меняется до нужного уровня.
— Как правило, при использовании в течение первых нескольких недель, основной объем водяного пара поглощается предметами в самом помещении, например, деревянной мебелью и полами. После этого увлажнитель концентрируется только на воздухе.
Повысить скорость увлажнения помещения и максимальный уровень влажности, поддерживаемый устройством, вы можете на пульте дистанционного управления вручную. На скорость достижения целевого уровня влажности также влияет выбранная скорость воздушного потока: чем она выше, тем быстрее происходит циркуляция насыщенного влагой воздуха в помещении.
Рекомендуем ориентироваться на расход воды в баке при использовании, если она убывает, то устройство работает корректно.
11.
— Как ухаживать за увлажнителем Dyson AM10?
— Для корректного функционирования вашего устройства рекомендуется производить его очистку согласно инструкции:
(1) Перед очисткой переведите устройство в режим ожидания или выключите.
Отключите устройство от источника электропитания.
Протрите контурный усилитель (овальное кольцо, из которого выходит дымка).
Обратите особое внимание на воздушные зазоры, их необходимо протереть безворсовой микроволокнистой тканью.
Эту процедуру необходимо производить не реже 1 раза в неделю.
(2) Также не реже 1 раза в месяц необходимо отсоединять рамку (переднюю часть) контурного усилителя, так как в ней может скапливаться конденсат. После этого нужно удалить капли воды сухой тканью. Чтобы отсоединить переднюю рамку контурного усилителя необходимо аккуратно, но с усилием потянуть за её нижнюю часть со стороны выступа и отсоединить со всех сторон от овальной части корпуса.
(3) Для того чтобы произвести очистку резервуара для воды:
Подготовьте раствор лимонной кислоты и воды (30 грамм на 1 литр воды).
Залейте рекомендуемый раствор лимонной кислоты и воды в резервуар.
Установите на место крышку и встряхивайте контейнер в течение 30 секунд.
Затем оставьте постоять и через 15 минут опорожните контейнер.
Процедуру необходимо производить не реже 1 раза в месяц.
При возникновении вопросов, касающихся техники Dyson, рекомендуем обращаться в Фирменный сервис центр по номеру: +7 771 504 68 94
Troubleshooting
•
Do not carry out any maintenance or repair work other than
that shown in this Dyson Operating Manual, or advised by the
Dyson Helpline.
•
An F3 failure message means the appliance is too cold. The
Dyson AM10 humidifer will operate when it is above 5°C
(41°F). If other failure messages are displayed, contact the
Dyson Helpline.
•
For F1, F2, F4 and F5 error messages, turn the Dyson
AM10 humidifer into standby mode/ «OFF». Unplug from the
mains electricity supply. Wait 30 seconds. Plug back in and
switch «ON» . If error persists, please call the Dyson Helpline.
•
If the UV-C emitter is exposed for any reason the Dyson
AM10 humidifer will switch ‘OFF’.
•
If the piezo or UV-C emitter needs to be replaced, contact the
Dyson Helpline.
Disposal
•
Dyson products are made from high grade recyclable
materials. Recycle where possible.
•
The battery should be removed from the product
before disposal.
•
Dispose of the battery in accordance with local ordinances
or regulations.
Dyson Customer Care
Thank you for choosing to buy a Dyson AM10 humidifier
If you have a question about your Dyson AM10 humidifier, call the
Dyson Helpline with your serial number and details of where and
when you bought the appliance. Most questions can be solved over
the phone by one of our Dyson Helpline staff.
If your Dyson AM10 humidifier needs service, call the Dyson
Helpline so we can discuss the available options. If it is under
warranty, and it is a covered repair, it will be repaired at no cost.
Your serial number can be found on your rating plate which is on
the base of your Dyson AM10 humidifer.
Please register as a Dyson AM10 humidifier owner
To help us ensure you receive prompt and efficient service, please
register as a Dyson AM10 humidifier owner. There are three ways to
do this:
•
Online at www.dysoncanada.ca
•
Telephone the Dyson Helpline at 1-877-397-6622.
•
Complete the enclosed Warranty Form and mail it to us.
This will confirm ownership of your Dyson AM10 humidifier in
the event of an insurance loss, and enable us to contact you
if necessary.
2 year parts and labour warranty
Terms and conditions of the Dyson 2 year parts and labour warranty
What is covered
•
Your Dyson AM10 humidifier is warrantied against original
defects in materials and workmanship for a period of 2 years
from the date of purchase, when used for normal domestic
purposes in accordance with the Dyson Operating Manual.
Please retain your proof of purchase. If you do not have your
proof of purchase, your warranty will start 90 days after the
date of manufacture, according to Dyson’s records. This
warranty provides, at no extra cost to you, all labour and parts
necessary to ensure your appliance is in proper operating
condition during the warranty period. The replacement of
any part of your appliance under warranty will not extend the
period of warranty. Any parts which are returned to Dyson will
become the property of Dyson. Please call the Dyson Helpline
at 1-877-397-6622 for more information.
•
This limited warranty is subject to the following terms:
What is not covered
•
Damage caused by not carrying out the recommended
appliance maintenance.
Dyson Canada Limited shall not be liable for costs, damages or
repairs incurred as a result of, due to, or from:
•
Purchases of appliances from unauthorized dealers.
•
Careless operation or handling, misuse, abuse and/or lack
of maintenance or use not in accordance with the Dyson
Operating Manual.
•
Use of the Dyson AM10 humidifier other than for normal
domestic purposes within Canada, e.g. for commercial or
rental purposes.
•
Careless operation or handling, misuse, abuse and/or lack
of maintenance or use not in accordance with the Dyson
Operating Manual.
•
Use of parts and accessories other than those produced or
recommended by Dyson.
•
External sources such as weather, electrical outages or
power surges.
•
Repairs or alterations carried out by unauthorized parties
or agents.
•
Clearing blockages from your Dyson AM10 humidifier.
•
Normal wear and tear (e.g. fuse etc.).
•
Damage as a result of use not in accordance with the
rating plate.
•
Additionally, this limited warranty does not apply to any
appliance that has had the serial number altered or removed.
Warranty limitations and exclusions
•
Any implied warranties relating to your Dyson AM10 humidifier
including but not limited to warranty of merchantability or
warranty of fitness for a particular purpose, are limited to the
duration of this warranty. This limitation is not allowed by some
Provinces and/or Territories and so this limitation may not apply
to you.
•
This limited warranty gives you specific legal rights. You may
also have other rights which vary by Province and/ or Territory.
•
This limited warranty is not transferable.
•
This limited warranty is only available in Canada.
Warranty service
•
Please fill out and return the Warranty Form or register online
at www.dysoncanada.ca
•
Before service can take place, the terms of the warranty require
that you contact the Dyson Helpline with your model name/
number, serial number, date and place of purchase.
•
Please keep your purchase receipt in a safe place to ensure you
have this information.
•
All work will be coordinated by Dyson Canada Limited or its
authorized agents.
•
Any replaced defective parts will become property of Dyson.
•
Service under this warranty will not extend the period of
this warranty.
•
If your appliance is not functioning properly, please call
the Dyson Helpline at 1-877-397-6622. Most issues can be
rectified over the telephone by our trained customer care staff.
Important data protection information
When registering your Dyson Product:
•
You will need to provide us with basic contact information to
register your product and enable us to support your warranty.
•
When you register, you will have the opportunity to choose
whether you would like to receive communications from us. If
you opt-in to communications from Dyson, we will send you
details of special offers and news of our latest innovations.
We never sell your information to third parties and only use
information that you share with us as defined by our privacy
policies which are available on our website. www.dysoncanada.
ca/privacy
29
- Товары
- Бытовая техника
- Климатическая техника
- Очистители и увлажнители воздуха
Вокруг заказные отзывы о Dyson AM10? Читайте плохие отзывы владельцев Dyson AM10, НА НЕГАТИВЕ РУ.
Средняя оценка — 1
Написать отзыв без регистрации
► Показать все (не только плохие) отзывы на Dyson AM10
—
Dyson AM10 можно купить значительно дешевле. Кэшбэк порой доходит до 17%, но о нём не любят говорить. Для его получения выбирайте магазин, выбирайте магазин где ниже цена и активируйте кэшбэк, далее совершайте покупку в магазине как обычно, кэшбэк поступит в течение 10 мин. Кэшбэк это не баллы и бонусы, а настоящие деньги, которые можно перевести на свою карту или баланс телефона. Приятная скидка не будет лишней! От нас дарим первый кэшбэк 150р по промокоду: sdx548 Выбрать магазин и активировать кэшбэк нужно здесь: 770 магазинов с Кэшбэком
— 2,
| Плюсы: | увлажняет |
| Минусы: | очень плохо, слабый, шумный, дорогой, очень много не правды в описании |
| Отзыв: | воздух он не чистит, залив воды не удобен, почистить бак внутри невозможно, и очень дорогой |
— 2, Сергей
| Плюсы: | Внешний вид. Бактерицидная лампа. Удобное управление. Может работать как вентилятор. Подробная инструкция. |
| Минусы: | Непродуманная конструкция. Дефекты пластика. Низкая производительность. Сложно мыть некоторые детали. |
| Отзыв: | Надеялся что заплатив достаточно большие деньги можно приобрести продуманное и качественное устройство. К сожалению не вышло. Устройство не стоит своих денег.
На одной из деталей вздувается пластик, после ремонта в сервис центре проблема повторилась. У знакомых оказалась похожая проблема в том же месте. Так что причина не в браке, а в недостатках конструкции или материалах. Мыть устройство оказалось не просто. Внутренние детали серого цвета, так что заметить гряз сложнее. Много мелких деталей и трудно доступных мест. Есть резиновые части, с которыми тоже могут быть проблемы. Кроме того, на одной из деталей, которую так же нужно тщательно протирать, есть множество мест за которые цепляется салфетка (к вопросу о качестве и продуманности).
Производительность низкая. На быстрое увлажнение можно не рассчитывать. Плюсом конструкции можно назвать раздувание пара вентилятором. То есть увлажненный воздух быстрее распространяется по комнате. Кроме того, наличие UV лампы — так же явный плюс. Пульт штука удобная. За эту цену ожидал более высокое качество. |
— 2, Анастасия
| Плюсы: | Хорошо увлажняет |
| Минусы: | Очень запыляется и без инструментов его не разобрать. |
| Отзыв: | Втягиваемый воздух на всех внутренних элементах оставляет слой пыли. Не используя инструмент разобрать не получится. Резмнки тоже потрескались. При том, что их не сушили на горячем. За 4 года прибор превратился в это. За его стоимость, это недопустимо. |
— 2, Ярослав Е.
| Плюсы: | Красивый |
| Минусы: | Не выполняет свою функцию |
| Отзыв: | В закрытой комнате 17 квадратов проработал двое суток на максимуме в отопительный сезон. Показания гигрометра менялись не белее чем на 2-3 %. |
— 2, Анастасия
| Плюсы: | Хорошо увлажняет |
| Минусы: | Очень запыляется и без инструментов его не разобрать. |
| Отзыв: | Втягиваемый воздух на всех внутренних элементах оставляет слой пыли. Не используя инструмент разобрать не получится. Резиновые уплотнители потрескались, а где-то и рваться начали. При том, что их не сушили на горячем. За 4 года прибор превратился в это. За его стоимость, это недопустимо. Колба для воды неудобная и маленькая. Вымыть её очень сложно. |
— 2, stereohouse
| Плюсы: | Внешний вид, поток воздуха |
| Минусы: | Покрывает все налетом, причем вообще все, даже в скрытых поверхностях, и толстым слоем. Воду наливаем только из фильтра Гейзер Био (такую же используем в стеклянном чайнике и накипи нет по полгода). Очень неудобно мыть, появляется неприятный запах, несмотря на промывку. |
| Отзыв: | Отлично работает как увлажнитель и вентилятор зимой, даже несколько охлаждая воздух, создает приятный бриз. Проблем с уровнем увлажнения не было.
Все достоинства перечеркиваются не столько сложным процессом промывки, сколько диким количеством кальция, который распространяет этот прибор. Покрытыми белым налетом оказываются полки, стойки, книги и даже одежда в закрытом шкафу, если была хоть какая-то щель. В общем, объективно говоря, дома прибор использовать нельзя. |
— 2, Афанасьева ирина
| Плюсы: | Автоматический режим |
| Минусы: | Как мыть? в посудомойку нельзя, а руками убиться Не чувствую разницы увлажнения вообще Слишком большой для покрытия в 16 м За ночь закачивается вода в резервуаре Неудобно доливать воду, когда разбираешь, на пол капает вода |
| Отзыв: | Не стоит этих денег, новых технологий горсточка, а цена как у айфона |
— 2, данные скрыты
| Плюсы: | Качество изготовления, приятный дизайн, функция обдува. |
| Минусы: | Низкая эффективность, бак небольшого объема, неудобно заливать воду, громоздкий, дорогой. |
| Отзыв: | В доме есть два других увлажнителя, за 2.5 и 5 т.р. Оба они увлажняют значительно эффективнее, чем этот аппарат. Измерял по отдельному датчику. Неудобно заливать воду: нужно сначала снять верхнюю часть, достать бак, перевернуть его, отвинить пробку. На другом увлажнителе, можно просто залить воду из бутылки сверху. Аппарат весьма спорный, не советую. Не совсем г, конечно, но точно не за такие деньги. Хотя, например, фен и пылесос у Dyson крутые. Совет: используйте только воду из фильтра обратного осмоса. |
— 1, Парсоев Влад
| Плюсы: | Только дизайн |
| Минусы: | Низкая производительность |
| Отзыв: | Моё впечатление от покупки данного прибора, что меня просто развёл грамотный продавец-консультант. Все было синел мирно, мы с женой пришли выбирать увлажнитель, у нас уже есть один хороший, корейский (фирму не буду называть, чтобы не думали, что это реклама) Мы впринципе хотели купить такой же цена примерно 15 тыс.руб. Но тут появился он — продавец, который использовал наверное все приемы воздействия при продажах. Оперировал ценой за здоровье, запахом свежести от демонстрационного увлажнителя плюс ещё тем, что может сделать скидку, если мы решим покупать его сейчас. Ну и мы, сначала жена, а потом я поддались его сладким речам. Разочарование наступило уже после недели использования. Обещания, что не будет белого налёта разлетелись в прах. Вся техника покрыта разводами. Увлажнитель показывает влажность 48%, а метеостанция в другом конце комнаты 32%. Вопрос, зачем мне увлажнитель за 40 тыс. руб, если до его использования у меня и так было 28% влажности??? Сдать его к сожалению не получилось, так как мы наливали в него воду, теперь хотим написать претензию, по поводу того, что нас нагло обманули. Вряд ли поможет, но просто хотим предупредить, будьте внимательней при совершении таких крупных покупок. Обращайте внимание на цифры, чтобы производительность была хотябы 500-600 мл, а на на красивые рассказы и улыбки продавцов. Иначе будете ждать увлажнения до следующей зимы! |
— 1, Julia B.
| Плюсы: | Внешне как выглядит и пожалуй это ед достоинство |
| Минусы: | Маленький резервуар, нужно постоянно доливать воду, при этом вокруг будет вода обязательно. Нет нигде в описании и продавцы нагло врут, что не будет налёта. Он будет и везде! Если наливать фильтрованную воду, его просто сильно меньше. Производительность ужасная, влажность не повышается практически. Только если вы закроете в комнате примерно 16 кВ метров, на ночь, выйдет на нужную влажность. |
| Отзыв: | У меня было много увлажнителей, этот точно не лучший! Не соответствует цена-качество! |
— 1, Наталья Б.
| Плюсы: | — |
| Минусы: | Слабый |
| Отзыв: | Аппарат умер через 1 календарный год! Сервис Dyson отвратный! Пришли, забрали и тишина! Никогда больше не куплю ничего данной марки!!! |
— 1, надежда давыдова
| Плюсы: | дизайн |
| Минусы: | заводской брак |
| Отзыв: | — |
— 1, Elena Z.
| Плюсы: | Признан не годен к работе третий агрегат!!! Буду менять до бесконечности, тк это явно потология, а компания DYSON отказала в просьбе на замену более качественной модели за свой счет. Про лояльность и уважение клиента тут и не слышали |
| Минусы: | Течь воды. Выходит из строя патрубок Очень шумно работает |
| Отзыв: | — |
— 1, Eugene8310
| Плюсы: | Дизайн |
| Минусы: | — за 2 месяца непрерывного использования в комнате 20м влажность НИ РАЗУ не поднялась выше 33%!!! Проверяю уровень на отдельном датчике так как сам прибор её не показывает. Причем батареи в комнате отключены и нагревается комната только от трубы до 24°-25°. Без прибора влажность была около 25%. — очень маленький резервуар для воды, воду нужно заливать 3 раза в день, причем, очень неудобно (весь пол зальешь пока донесешь до крана) — магнитный пульт почти ВСЕГДА падает когда разбираешь прибор чтобы долить воду (через неделю он теперь лежит рядом на полке непримагниченный) — заливаем воду только из фильтра, но и весь прибор и вещи вокруг как у всех ульразвуковых увлажнителей покрыты налетом |
| Отзыв: | Брали в детскую к грудному ребенку, но врачи сказали, что этот прибор с его 33% влажностью точно не подходит и его нужно срочно менять!
Как нам нравятся пылесосы этого производителя, так же сильно нам не понравился этот прибор 🙁 Его можно купить только для украшения помещения, но его нужно постоянно чистить чтобы он продолжал хоть радовать глаз… |
— 1, Hayk A.
| Плюсы: | Дизайн |
| Минусы: | Читайте комментарий ниже |
| Отзыв: | 1. Нужно заливать только филированную воду. 2. Все равно при этом остаются следы на мебели 3. Вентилятор — пустое место. Он никак не охлаждает комнату. 4. Сам увлажнитель работает 10-12 часов, а не 18, как написано на коробке (не верьте продавцам) 5. Он увлажняет воздух так же как и аппарат за 7-10т.р. 6. ХАМСТВО от сервисного центра. После покупки этого аппарата вернуть его не получится. Даже не пытайтесь.. добрые сотрудники пропадают, когда вы хотите вернуть товар. |
— 1, Семья Р.
| Плюсы: | Дизайн, вектор развития компании отличный. |
| Минусы: | Цена, функционал, аналоги стоят 2000? с такой же производительностью. Рекомендую изучить предложение на рынке перед покупкой этого дорого девайса. |
| Отзыв: | Очень нравится пылесос и сушилка рук, а с остальными цена высокая. |
— 1, Artem L.
| Плюсы: | Увлажняет. Хотя на требуемую влажность не выходит. |
| Минусы: | Объём резервуара. Так как при высоких цифрах увлажнения, его не хватает на ночь. Далее — комментарий. |
| Отзыв: | Пишу комментарий после длительного использования. Приобрели данный увлажнитель 2 года назад. Все работало, хотя до требуемых показателей влажность не доходило. (На комнату площадью 15-20 метров, максимальная влажность, которой удалось добиться 50%) Но ладно. Ровно через год сгорел пьезоэлемент, который и нужен для увлажнения. Заменили элемент по гарантии. Прошло ещё 7 месяцев и снова такая же проблема. Отдал в ремонт, с комментарием — поменять увлажнитель на новый. После пары недель, привезли новый увлажнитель. Прошёл месяц использования нового и снова ошибка f4, и снова не увлажняет. На мой взгляд, такое качество не приемлемо даже для китайской техники, а уж для техники, стоимостью выше среднего — вообще не допустимо. Чтобы дозвониться до сц надо подождать минут 10. На просьбы связаться со мной руководителя сервисного центра, говорят,- хорошо, и на этом все заканчивается. Не рекомендую для покупки данный увлажнитель. |
— 1, Андрей Смирнов
| Плюсы: | Улыбнула цена 🙂 |
| Минусы: | Цена! Из за ультразвука, вода и все что в ней, летает в воздухе опасными частицами 2.5 мкм! Резервуар 3л ха ха ха.. Берите только от 5ти и только паровые, и будете здоровы. |
| Отзыв: | — |
— 1, Савельев С.
| Плюсы: | — |
| Минусы: | — |
| Отзыв: | Данный продавец (ленмикс клуб)не может продавать продукцию дайсон, но он продают эту продукцию на Яндекс маркете!! Значит Яндекс маркет работает с обманщиками !!! |
— 1, Ольга М.
| Плюсы: | Дизайн, быстрота увлажнения |
| Минусы: | Качество сборки и надёжность работы |
| Отзыв: | Китайская хрень за бешеные деньги. Год не проработал, начал выходить из строя, то увлажняет то нет. И это при условии постоянной чистки и использования только фильтрованной воды. Сервисный центр сразу стал пугать что пока ремонт ещё не дорогой будет, если сгорит плата то стоить будет вообще очень много. На вопрос что это за надёжность техники, которая ломается через год, мне сказали что это нормально если я пользуюсь каждый день. Не покупайте ни за что. Развод на деньги! |
— 1, Копытов Александр
| Плюсы: | Бренд, который мы уважаем за пылесосы. Поэтому и повелись. |
| Минусы: | Кто-то пишет про его классный дизайн. Так вот дизайн — это не только внешний вид, но и удобство использования, те эргономика. У этого «прибора» удобство отсутствует полностью. Чтобы залить воду, надо взять пару тряпок: одну для пола, второй вытирать Сие, чтобы не потерял свой вид от разводов и засохших капель воды. |
| Отзыв: | Провал дайсона! |
— 1, Dmitry
| Плюсы: | Прикольный увлажнитель |
| Минусы: | 1. Не отключается подсветка(люблю спать в темноте) 2. Шумный 3. Булькал по началу, потом перестал 4. Гигрометр как показывал 30% влажность так и показывает. Эффективность около нуля. 5. Очень неудобно заправлять воду! Прям максимально неудобно. 6. Работает только на дистилированной воде. Можно разориться. |
| Отзыв: | Не посоветую никому. |
— 1, V. F.
| Плюсы: | красивый, хорошо увлажнял, у меня налета не было |
| Минусы: | СЕРВИСНАЯ СЛУЖБА |
| Отзыв: | Не думала, что буду оставлять отрицательный отзыв на любимый(раньше?) Dyson. Всегда нахваливала свои пылесосЫ, фен и … увлажнитель. Но у него видимо с самого начала был заводской брак — небольшое вздутие в форме гусеницы, не влияющее на работу прибора. Но потом там появились микротрещины. 12.12 я обратилась в поддержку и 15го прибор забрали. Далее — со мной никто не связывался и я позвонила им 20го. Оператор пообещал, что свяжутся со мной в течение 24 часов. Не связались. Перезвонила сама. Опять обещали перезвонить в течение 24 часов. Не позвонили. Я позвонила 22го — сказали, видят, что заявка одобрена и… ждать 24 часа. 23го раздался звонок- мне сообщили о чем я уже знала: аппарат заменят и… со мной свяжутся в течение 24 часов. Конечно не связались. Позвонили мне 25.12. Но радость моя была преждевременной. Это был звонок, чтобы лишь уточнить, что со мной связывались раньше. На мой вопрос: Когда же приедут с новым увлажнителем, мне было сказано, что этого мне сказать не могут, ведь цель звонка в другом, сказали ждать 24 часа… В качестве эксперимента я решила больше не звонить. Я думаю, что фирму Дайсон это устраивало, ведь никто не беспокоит. И мне, естественно, никто не звонит. Стоит отметить, что каждый оператор был вежлив и «сочувствовал», говорил, что это «безобразие», что он/она обязательно отметит все в заявке. Сегодня 28ое. Мне никто не звонит, Но, видимо, я просто никогда не сталкивалась с необходимостью общения со службой поддержки. А ведь я живу в Москве. Ко мне не надо на оленях добираться, страшно представить, что происходит в регионах и мелких населенных пунктах. Я не стала звонить, а написала опять в техподдержку. И мне быстро пришел ответ, что со мной свяжутся … ПОСЛЕ 11 января. Нормально? месяц без техники, без информации, а со мной только опять свяжутся после 11 января, т.е. через месяц после обращения. Сначала я была удивлена и обескуражена, потом очень возмущена, а потом… я очень расстроилась, прямо до слез. |
— 1, Марат Х.
| Плюсы: | Дизайн , антибактериальная лампа и эффективность. |
| Минусы: | За такие деньги 2-й раз что-то не так |
| Отзыв: | До этого уже брали данный увлажнитель воздуха и когда в первый был сдан решили взять эту же модель, но на этот раз он просто не увлажняет воздух. Или делает это оооочень плохо. Производительность сильно меньше заявленной и ещё какие-то непонятные дефекты некоторых элементов , а именно трещина и выпуклость . Был бы это какой-то китайский шлак — 0 вопросов , но тут обратная история. Этот похоже тоже будет сдавать |
— 1, Павел Иванов
| Плюсы: | Может быстро увлажнить |
| Минусы: | Неоднократная поломка пьезоэлемента, поломка внутренних пластиковых деталей. Можно порезаться о тонкий пластик. |
| Отзыв: | Четыре года каждый месяц увлажнитель чистился согласно инструкции. Накипи не было. В итоге поменяли 2 пьезоэлемента по 6000 каждый. Слезла пленка на пьезоэлементе. По итогу ошибка F5 снова повторилась. И это после гарантийного срока обслуживания. Не рекомендую, есть более дешевые и эфиктивные модели. Взял мойку воздуха Boneco w200 намного удобнее заливать и обслуживать. |
— 1, Амир Г.
| Плюсы: | Именитый бренд |
| Минусы: | Низкая производительность и белый налет на мебели и технике вокруг прибора |
| Отзыв: | Купил начитавшись отзывов о том какой это прекрасный прибор. Чтт получил- влажность как была низкая так и осталась. Добавились белые разводы. Боюсь что этой белой труднооттираемой пыльцой я и дышу. У бака очень маленькая крышка, рука не пролазит его помыть. А в нем кже на стенках образуется плесень…за что я деньги отдал |
— 1, Илья Л.
| Плюсы: | симпатичный |
| Минусы: | не стоит своих денег |
| Отзыв: | — |
— 1, Виктория Ковалева
| Плюсы: | Очищает воздух неплохо, и на этом ВСЕ… очень разочарована в приобретении((( купили Dyson HP 02 воздухоувлажнитель-воздухоочиститель пользовались немного меньше месяца после приобретения и начал показывать, что в резервуаре недостаточно воды, хотя резервуар ПОЛОН воды, связавшись с представителем Dyson мне сказали, что у данной модели есть проблемы с поплавком, то есть с крышкой которая одевается на сам резервуар с водой что такое к сожалению часто бывает из-за его недоработки, предложили поменять эту самую крышку, на вопрос гарантии, что этого больше не повторится, ответить и гарантировать в будущем, что такой проблемы не возникнет, пояснить не смогли((( и вот доставили эту крышку с поплавком ииии… все равно ничего не работает((( ОЧЕНЬ разочаровано в нем, за такие деньги… ну простите это ужас НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Можно купить другой фирмы более дешевле и который себя оправдает во всем и будет выполнять свои функции и радовать |
| Минусы: | Не соответствует заявленным требованиям, в том числе качеству! Возникшая проблема до сих пор не разрешена! |
| Отзыв: | — |
— 3, trin z.
| Плюсы: | — Красивый — Не оставляет белого налёта |
| Минусы: | Абсолютно бестолковый, по крайней мере для дома. Возможно, для комнаты 15-20 квадратов будет эффективным, но для больших помещений совершенно дурацкая штука. За эту цену можно взять венты на 100 квадратов и они легко за ночь поднимут влажность с 10 до 45%, это же устройство просто красивое ) |
| Отзыв: | — |
— 3, Сергей Денисов
| Плюсы: | Только дизайн и наличие ультрафиолетовой лампы |
| Минусы: | 1. Неудобный, непродуманный долив воды. В эту дырку надо еще попасть струей. 2. Необъяснимая космическая цена за слово Dyson 3. Нет связи через интернет (нет приложения), нет возможности сопряжения с датчиками и умным домом. 4. Маленький резервуар для воды. Вода заканчивается через 8 часов. 5. Бесполезный вентилятор, так как он на имеет ротации. Дует в одну сторону. 6. Шум от работы вентилятора напрягает, если он будет находиться в спальне |
| Отзыв: | В доме имею несколько увлажнителей, поэтому могу объективно препарировать все недостатки этого увлажнителя: 1. И первое и самое главное замечание это его бессмысленная космическая цена. В нем нет тех технологий и деталей которые могли бы аргументировать его цену. Такие же именитые конкуренты стоят на рынке от 8 до 12 тыс рублей. А результат у них у всех один и тот же. А если всерьез заморочиться по поводу увлажнения воздуха, то можно найти модели которые стоят 4000 руб и имеют точно такие же резутаты увлажнения воздуха. 2. Крайне неудобный долив воды: для того что бы долить воду в резервуар нужно нажать на плохо работающую кнопку фиксации этого «дизайнерского овала счастья» который с шумом вытаскивается, после этого нужно вытащить еще резервуар за ручку, а после перевернуть, что бы открутить клапан через который тоненькой струйкой набрать воду. И что происходит когда вы переворачиваете резервуар для налива? — остатки воды капают на пол. Слишком много манипуляций для прибора который стоит таких денег. 3. Современные увлажнители в наше время являются составляющими умного дома. Но «золотая карета» от Dyson не имеет никаких признаков управления, кроме бесполезного пульта, на который ты нажимаешь один раз перед покупкой, что бы установить нужную влажность. Но сам увлажнитель имеет совершенно неточную систему определения уровня влажности, так как она находится в корпусе прибора. И если вы устанавливаете отключение увлажнителя на 55% влажности, то по факту в комнате 45%. И без внешнего датчика, вынесенного подальше от работающего увлажнителя не обойтись. Но такой опции у нашего «золотого» друга нет. Он не из 21 века. 4. Резервуар очень маленький и доливать нужно по 2 раза в день, проделав длительные манипуляции с разборкой и доливом из под крана. Современные увлажнители доливаются не разбираясь, на месте, не отключаясь от работы, из графина — и это очень важно для вашего комфорта. Поверьте, в устанете бегать к раковине. Вообщем моя оценка — нужно снимать с производства |
Написать отзыв без регистрации
Dyson AM10 отзывы:
Перед тем как купить Dyson AM10 прочитайте плохие отзывы о неудачных покупках. Мы публикуем только отрицательные отзывы покупателей Dyson AM10 и не допускаем заказные.
Статьи от НаНегативе.ру
16.01.2023 07:00
794
Виктор (nanegative.ru)
Realme недавно выпустила серию смартфонов Realme 10 в Индии. На прошлой неделе дебютировала модель Realme 10 4G. Данное устройство оснащено AMOLED-дисплеем с частотой 90 Гц, чипсетом Helio G99 и
Читать далее…
02.01.2023 12:35
3 157
Виктор (nanegative.ru)
Samsung только что выпустила на рынок еще одну новую модель ноутбука: Galaxy Book 2 Go с новым процессором Qualcomm.
Galaxy Book 2 Go от южнокорейского технологического гиганта — это
Читать далее…
19.12.2022 16:43
6 090
Виктор (nanegative.ru)
В последнее время российская платежная система «Мир» испытывает трудности, так как иностранные банки отказываются с ней сотрудничать. В связи с этим многие наши соотечественники
Читать далее…
Администрация сайта не несет ответственности за содержание информации, которую размещают посетители. Все Торговые Марки принадлежат их владельцам.
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ
• Удалите винты из батарейного отсека на пульте ДУ.
Откройте крышку и извлеките батарейки.
• Не устанавливайте батарейки в обратном положении,
чтобы не вызвать короткое замыкание.
• Не пытайтесь разбирать или заряжать батарейки. Не
храните вблизи источников огня.
• При установке новых батареек следуйте инструкциям
производителя (тип батарейки CR 2032).
• Без использования пульта дистанционного управления
доступно ограниченное число функций (см.
«Управление без пульта ДУ»).
Автоматический предохранитель
• При наклоне устройства более чем на 5°, на дисплее
отобразится графический символ «наклонного
положения». Если через 15 минут устройство не будет
выровнено, то оно выключится.
• Если устройство находится в наклонном положении,
выровняйте его и удалите все брызги.
Поиск и устранение неисправностей
• Не выполняйте обслуживание или ремонт устройства,
если подобные действия не указаны в Руководстве по
эксплуатации Dyson или не рекомендованы службой
поддержки компании Dyson.
• Сообщение об ошибке F3 означает, что устройство
слишком холодное. Устройство будет работать
при его нагревании до температуры выше 5°C.
При отображении других сообщений об ошибках
обратитесь в службу поддержки Dyson.
• Если источник УФ излучения открыт по какой-либо
причине, устройство выключится.
• Если пьезоэлектрический излучатель или источник УФ
излучения необходимо заменить, обратитесь в службу
поддержки компании Dyson.
Гарантия 2 года
Уважаемый Покупатель!
Компания Dyson благодарит Вас за выбор качественного
и надежного изделия нашей марки и гарантирует
Вам высокий уровень гарантийного сервисного
обслуживания.
Сервис Dyson
Если Вам нужен сервис, у Вас есть вопросы по работе
и эксплуатации продукции Dyson, выбору оптимальной
модели или аксессуаров, позвоните нам по телефону
8 800 100 10 02 (звонки по России бесплатные) или
Великобритании в той же самой модели, что и было
продано, при том же самом номинальном напряжении
в соответствующей стране.
Что не покрывается
• Ремонт/замена узлов и компонентов, подверженных
естественному износу в процессе эксплуатации
(например сетевые шнуры).
• Нарушения в работе изделия, вызванные
неосторожным обращением во время хранения
или эксплуатации с нарушением инструкции по
эксплуатации: трещины, царапины, сколы, задиры,
деформация — разрывы и растяжения компонентов,
следы химического и термического воздействия.
• Нарушения в работе изделия, вызванные
нестабильностью параметров электросети, или их
несоответствием установленным стандартам в РФ.
• Нарушения в работе изделия вследствие его
эксплуатации в непредназначенных для этого условиях,
хранения или эксплуатация в среде с повышенной
влажностью более 90%, и/или при температуре менее
5°C, использование вне помещений;
• Нарушения в работе изделия, вызванные наличием
следов жизнедеятельности насекомых на внутренних
компонентах изделия;
• Обращение в сервисную организацию при выявлении
фактов вмешательства в конструкцию изделия, лицами
отличными от рекомендованных Dyson.
• Нарушения работы изделия вследствие совместного
использования изделия с устройствами (напр. –
удлинители, стабилизаторы напряжения и т.п.), не
являющимися оригинальными аксессуарами Dyson.
• Устранение засоров, очистка компонентов изделия.
• Иные неполадки, вызванные обстоятельствами, на
которые Dyson не может влиять.
Срок службы
Срок службы вентиляторов Dyson составляет 10 (десять)
лет с момента покупки
Регистрация изделия
Для получения дополнительной информации о новинках,
акциях и специальных предложениях компании, Вы
можете зарегистрировать свое изделие, обратившись к
нам по адресу info.russia@dyson.com или по телефону
8 800 100 10 02
Информация по утилизации
• Продукты Dyson производятся из материалов,
пригодных для повторной утилизации. По
• I luftfuktarläget får apparaten inte användas utan vatten
i tanken.
• Smörj inte någon del av apparaten.
• När apparaten slås på tänds en liten blå lysdiod på
baksidan som visar att apparaten får ström. (OBS! Det
betyder inte att själva apparaten är igång.)
• När vattenbehandlingscykeln är klar är apparaten redo
för befuktning.
Ställa in fuktnivån
• När apparaten används första gången visas 70 %’ på
displayen, vilket är den högsta relativa fuktinställningen.
Fläkten kommer att gå på lägsta lufthastigheten, 01’.
Efter detta kommer apparaten ihåg den senast inställda
målfuktighetsnivån och luftflödeshastigheten.
• Apparaten fungerar inte om inte målfuktighetsinställningen
är högre än fuktighetsnivån i rummet.
• Apparaten justeras automatiskt för att undvika för
hög fuktighet.
• Dimma syns bara under vissa förhållanden (påverkas av
ljus, bakgrundsfärg osv.) eller vid de lägsta inställningarna.
Automatiskt läge
• Tryck på AUTO-knappen på fjärrkontrollen. Detta är det
driftsläge som rekommenderas.
• Apparaten väljer en behaglig fuktighetsgrad för rummet
utifrån aktuell fuktighetsnivå och lufttemperatur.
• När rummet når lämplig fuktighetsnivå slås apparaten
ON’ (på) eller OFF’ (av) av sig själv efter behov för
att bibehålla den nivån. Fläkten fortsätter att gå när
målfuktighetsnivån har nåtts.
Manuellt läge
• Välj önskad fuktighetsnivå (från 30 till 70 %). När rummet
når målfuktighetsnivån slås apparaten ON’ (på) eller
OFF’ (av) av sig själv efter behov för att bibehålla den
nivån. Fläkten fortsätter att gå när målfuktighetsnivån
har nåtts.
Fläktläge
• Luftfuktarläget stängs OFF’ (av) med fläktlägesknappen
på fjärrkontrollen. Fläktläget regleras med knapparna för
luftflöde och timer.
• Det behövs inget vatten i fläktläget.
Kontroll utan fjärrkontroll
• Tryck på standby-knappen på produkten för att slå på/
stänga av den.
• Håll in strömknappen på apparaten för att
justera fuktighetsinställningen.
смелый оригинальный дизайн, мощный и тихий вентилятор, реальное УФ обеззараживание воды, самодиагностика, защита и безопасность, возможность самостоятельной замены ультразвуковой мембраны
высокая цена, громоздкость, отдельный блок питания, относительно невысокая производительность распыления воды, неудобная многоязычная инструкция
Являюсь давним пользователем многих и разных моделей увлажнителей воздуха. С тех пор, как родился ребенок, возникла необходимость поддерживать достаточную влажность в квартире, тогда и познакомился с такими девайсами, как увлажнители воздуха. Я ими и пользовался, и ремонтировал их, так что хорошо знаком с устройством многих популярных моделей ведущих брендов в этой области (Cuckoo Liiot, Bork, Boneco / Air-o-Swiss, Electrolux, Kambrook, AirComfort и др.).
Большинство увлажнителей, которыми я пользовался, были по принципу действия ультразвуковыми, как и эта модель в отзыве Dyson Humidifier AM10.
Дизайн и устройство
С первого взгляда увлажнитель Dyson поражает своим необычным «авиационным» дизайном. По форме напоминает реактивный двигатель самолета.
В верхней части расположена овальная рампа — так называемый «контурный усилитель».
По краю этой рампы сделаны узкие отверстия, как щель, через которую выходит поток воздуха.
Вентилятор расположен необычно — в средней части прибора, над основанием, и дует вверх в рампу. Вентилятор очень мощный, создает почти ураганный ветер ). Поток воздуха, дующий из щелей рампы, втягивает окружающий воздух в центральный проем и увлекает его за собой в поток, и таким образом масса перемещаемого воздуха увеличивается. Эта технология у Дайсона называется Air Multiplier, буквально переводится как «умножитель воздуха».
В увлажнителе предусмотрена 10-ступенчатая регулировка скорости потока. Я пользовался только самой низкой 1-й скоростью вентилятора, но даже ее было более, чем достаточно.
На первой скорости увлажнитель Dyson работает практически бесшумно, а на бОльших скоростях появляется шум от завихрений воздуха.
Вообще, вентиляторы — это же «конёк» фирмы Dyson. Я всегда восхищался мощнейшими сушилками для рук Dyson Air Blade в общественных туалетах, которые буквально мгновенно высушивают руки, как будто «соскабливая» с них воду.
А еще недавно смотрел фильм по телевизору про дизайнеров Dyson, там рассказывалось, как они разрабатывают фен, так вот в этом фене турбина вентилятора крутится со скоростью более 100 тыс оборотов в минуту. Это же просто чума! ) Для сравнения, у обычной электродрели скорость вращения патрона порядка 2-3 тыс оборотов в минут. У «болгарки» (УШМ) 10-12 тыс оборотов в минуту. А тут у фена 100 тыс — в десять раз больше, чем у болгарки!
В этом увлажнителе Dyson AM10 не знаю, какой вентилятор, но, видимо, аналогичный.
Меня удивила также подача пара в рампу. Обычно во всех ультразвуковых увлажнителях вентилятор расположен снизу и гонит воздух в испарительную камеру под давлением через специальный воздуховод, и потом пар выгоняется наружу избыточным давлением. Здесь же в Дайсоне принцип другой, «авиационный» ) действует по Закону Бернулли, как подъемная сила крыла самолета )). Вентилятор расположен выше корпуса основания, под рампой. Вентилятор нагнетает воздух в рампу, в рампе создается мощный поток воздуха, и в потоке воздуха создается пониженное давление. Благодаря этому пониженному давлению пар из испарительной камеры засасывается и потом раздувается вместе с потоком воздуха по помещению. Изящное решение, я бы сказал ). Наверное, так надежнее, потому что вода не протечет вниз через воздуховод, как иногда бывает в традиционных моделях увлажнителей.
Передняя панель аппарата очень лаконичная. Дисплея как такового нет, есть лишь одна кнопка включения.
При нажатии на кнопку прибор включается и только тогда появляется светящаяся индикация на полупрозрачной передней поверхности.
Управление прибором осуществляется с помощью маленького изящного пульта дистанционного управления. Внутри пульта магнит, благодаря которому пульт примагничивается и держится на верхней части рампы.
Пультом можно выставить желаемый уровень влажности, который будет поддерживаться увлажнителем, скорость вентилятора и время таймера отключения.
Чтобы залить воду в бак увлажнителя, надо сначала снять рампу, для этого нажать сверху кнопку, потом за красную ручку поднять бак.
Заливное отверстие для воды непривычно маленькое, по сравнению с другими увлажнителями.
Но в принципе, такое маленькое отверстие проблем не создает, заливать воду из крана или кувшина достаточно удобно.
Как и для любого другого ультразвукового увлажнителя, желательно использовать дистиллированную, кипяченую или фильтрованную обратным осмосом воду, иначе все соли жесткости, растворенные в воде, будут распыляться и оседать на мебели в виде белого известкового налета.
Также, как и любой другой увлажнитель воздуха, Dyson надо периодически мыть и чистить от накипи. Процесс описан в инструкции.
От такого дорогого супер-пупер увлажнителя можно было бы ожидать, что производитель порекомендует для чистки своего увлажнителя использовать исключительно специально разработанное дорогущее чистящее средство под маркой Dyson. Ан нет, в инструкции предлагается для чистки использовать вполне народные средства — лимонную кислоту или уксус. За что Дайсону респект ) Вообще, я так понял, политика Дайсона в этом плане отлична от политики некоторых других брендов, которые получают основную прибыль от продажи расходных материалов. Дайсон же когда-то начинался с создания безмешкового пылесоса циклон, не требующего расходников.
Никаких фильтров — ни воздушных, ни смягчающих жесткость воды, в увлажнителе Dyson AM10 нет.
Обеззараживание воды в воздухоувлажнителе Dyson осуществляется трубчатой ультрафиолетовой лампой UV-C диапазона. После включения увлажнителя первые 3 минуты он сначала обеззараживает воду бактерицидным ультрафиолетовым излучением, и только потом начинает распылять пар.
Потом в процессе работы лампа постоянно облучает воду непосредственно над распылительной мембраной.
В этом плане увлажнитель Dyson, на мой взгляд, выгодно отличается в лучшую сторону от конкурентов, например, от увлажнителей Electrolux, где функция ультрафиолетового обеззараживания выглядит очень сомнительно, как бутафория «для галочки». В Электролюксах для УФ облучения используются 2 маленьких светодиода, которые облучают не воду, а воздух, нагнетаемый вентилятором в распылительную камеру. Для меня загадка, что могут обеззаразить два хиленьких светодиода мощностью несколько милливатт за те доли секунды, когда мимо них пролетает воздух, прогоняемый вентилятором. Некоторые пользователи почему-то думают, что в Электролюксах УФ лампы обеззараживают пар. Отнюдь — там, где вода и пар, УФ светодиоды не светят, совсем. Облучается только поступающий воздух. Кроме ничтожно малой мощности и малого времени облучения, насколько я знаю, УФ светодиоды обычно имеют длину волны около 300 нм (если у кого есть другие данные, пожалуйста, разубедите меня аргументированно), что малоэффективно в борьбе с микробами. Для реального обеззараживания УФ лампа должна светить длиной волны около 254 нм, быть в сотни раз мощнее и облучать микробов гораздо дольше, в течение хотя бы нескольких минут. На эту тему отсылаю к другому моему отзыву про УФ обеззараживающую лампу, где есть таблица требуемой длительности облучения для обеззараживания различных микробов. Рекомендуемые длительности кварцевания комнаты от одного до нескольких часов!
Так что, бактерицидная УФ-лампа в Дайсоне лично для меня выглядит гораздо убедительнее, чем светодиоды у Электролюксов. Создается впечатление, что в Dyson лампа реально обеззараживает воду перед распылением.
UV-C лампа легко вынимается для замены, на лампе написано STANLEY.
Распыление воды в пар осуществляется пьезоэлектрической ультразвуковой мембраной. Как известно, мембраны увлажнителей имеют ограниченный срок службы и периодически требуют замены. Меня приятно удивило то, что в увлажнителе Dyson AM10 доступ к мембране и к УФ-лампе, как к регулярно заменяемым деталям, максимально облегчен, так что даже рядовой пользователь может самостоятельно их поменять. В инструкции, правда, про это не написано, зато на ютубе есть видеоролики, похоже, от сервисной службы Dyson, где показано, как самостоятельно заменить мембрану или лампу, если увлажнитель показывает код ошибки F1 или F2 соответственно.
Снизу корпуса увлажнителя Dyson имеется крышечка, которая крепится одним обычным винтом под крестовую отвертку. Отвинтив винт, снимаем крышку и видим держатель мембраны производства TDK и лампу, обе детали на разъемах, легко отсоединить и вынуть. Возможно, в случае неисправности эти детали, сервис Dyson поменяет и по гарантии. Срок гарантии от Dyson аж целых 2 года, и по отзывам от тех, кто обращался, сервис поставлен на высшем уровне.
Ну, а если гарантия все-таки закончилась, можно и самому купить и поменять мембрану. Я поменял самостоятельно — после замены работает хорошо.
Мембрана аналогична тем, что используются в других увлажнителях корейского производства, такую легко найти, стОит недорого.
С УФ-лампой сложнее — такую не знаю, где можно купить, наверное, только в сервисной службе Дайсона.
Недостатки
1. Цена. Основной недостаток увлажнителя Dyson, конечно же, под стать его аэрокосмическому дизайну аэрокосмическая цена )) Но для кого-то, возможно, это не недостаток, а наоборот, способ выделиться 😉 Аппарат для тех, кому не существенна 2-5-кратная разница в цене по сравнению с конкурентами.
2. Громоздкость. Воздушная рампа увлажнителя гордо возвышается, нужно выделять под увлажнитель специальное место, чтобы не задеть и смахнуть с полки.
При этом блок питания у увлажнителя отдельный и тоже довольно немаленький.
Блок питания выполнен в виде большой вилки, втыкаемой в розетку. Выглядит стильно, но как по мне, так сомнительное решение. Такая увесистая бандура, висящая на розетке, по-моему ненадежна — розетка разболтается или отвалится.
Подозреваю, что дизайнеры Дайсон сделали такой блок питания по экономическим соображениям — чтобы не делать много разных версий увлажнителя для разных стран с разными розетками и разными параметрами тока в сети. А тут унификация — увлажнитель один, а для разных стран доукомплектовать его можно разными блоками питания. Но лучше было имхо коробочку сделать с отдельным проводом сетевым длинным, а не такой мега-штепсель переросток ).
3. Относительно невысокая производительность распыления воды. Прямо производительность увлажнителя Dyson AM10 в спецификации не указана. Но в инструкции написано, что емкости бака 3 л хватает не менее чем на 10 часов работы увлажнителя. Отсюда делаем вывод, что производительность увлажнения порядка 300 мл/час. Это относительно немного, по сравнению с конкурентами в средней ценовой категории, которые выдают 450-550 м/час.
Мое имхо, производительность увлажнения у Dyson могла бы быть повыше, учитывая, какая у него бешеная производительность вентилятора. По описанию Дайсона, благодаря мощному потоку воздуха пар равномерно распределяется по всему помещению. Это действительно замечательно, но самого этого пара несоразмерно маловато. Получается, размазываем малое количество влаги ооочень тонким нано-слоем по большой площади )
Когда увлажнитель Dyson работает, пар еле заметен, в отличие от других увлажнителей, где пар идет прямо таки клубами.
По-моему, к такому мощному вентилятору можно было вполне приставить распылительный блок из нескольких мембран, как в промышленных увлажнителях, и регулировать силу испарения пропорционально скорости вентилятора. Думаю, на большой скорости вентилятора он бы вполне справился с распылением порядка 1 л воды в час, и лужи на полу при этом не было бы.
4. Заедает кнопка отсоединения рампы. По-моему, судя по отзывам, не только у меня. Возможно, причина в том, что в механизме кнопки скапливается пыль из воздуха, который прогоняется вентилятором. Воздушного фильтра-то нет.
5. Неудобная многоязычная инструкция. Инструкция общая на всех языках. Английский текст основной крупным шрифтом, а следом мелким шрифтом перевод на все языки — все языки в кучу, приходится выискивать нужный текст на русском. Уж для премиального продукта могли бы для удобства сделать отдельные инструкции на каждом языке.
Достоинства
Закончу на мажорной ноте, подытожу достоинства этого чудо-аппарата )
1. Очень оригинальный «самолетный» дизайн, причем это касается не только внешнего вида, но и устройства увлажнителя — то, как выдувается воздух через рампу, и как подается пар.
2. Мощный высокопроизводительный вентилятор — я не встречал больше увлажнителей других марок с такой мощностью воздушного потока. У других увлажнителей вентиляторы иногда настолько слабенькие, что это создает серьезные проблемы при эксплуатации — когда вся создаваемая ими влажность концентрируется только в том углу комнаты, где стоит увлажнитель, на полу может образовываться лужа от брызг — для паркета это очень вредно. А самое неприятное это когда влажный туман, который собирается вокруг увлажнителя, засасывается внутрь вентилятором и там вызывает коррозию разъёмов и контактов и приводит к неисправности увлажнителя. Я вскрывал пару таких аппаратов, там внутри разъемы были зеленые от коррозии и сырости, и вышли из строя подстроечные резисторы.
Дайсону же такие проблемы не грозят — во-первых, он мощно дует и распределяет пар по всему помещению. А во-вторых, насколько я понял по описанию, там схема хорошо защищена от влаги.
3. УФ-лампа в Дайсоне трубчатая UV-C бактерицидная, на вид довольно мощная, а не фикция в виде двух светодиодов, как в других марках увлажнителей. Облучает воду, а не входящий воздух.
4. Встроенная интеллектуальная самодиагностика, защита от неправильного использования — этим Дайсон существенно отличается от других марок увлажнителей. В других я ничего подобного не видел. Например, задел я рукой работающий увлажнитель, он сдвинулся, наклонился и тут же отключился — в нем есть встроенный датчик положения — если стоит неровно, не включается и показывает на дисплее качающиеся горизонтальные палочки.
Также Дайсон определяет, если мембрана или лампа вышли из строя и показывает на дисплее код ошибки F1 или F2. Есть также другие коды ошибок при других проблемах — перечислены в инструкции.
Пытался включить увлажнитель Дайсон без установленной рампы — фигушки, не включается ) Там на горловине вентилятора, куда устанавливается рампа, видимо, встроен чип. Я снимал крышку из любопытства, посмотрел — туда идет целый жгут проводов.
Защита не тупая, а какая-то интеллектуальная с чипом. Я думал сначала, там просто геркон, пробовал магнит подносить, ан нет, не срабатывает ) Включается только когда именно рампа установлена.
И в других критических местах в Дайсоне тоже все напичкано датчиками — так что в разобранном или неправильно собранном виде, например, без бака или без нижней крышки, не включается, мигает светодиодом синим вокруг кнопки включения, показывая, что что-то неправильно собрано.
В других марках увлажнителей обычно все примитивно — защита от включения без воды в виде поплавка-магнита и геркона, а периодически появляющийся на дисплее символ-напоминание о необходимости очистки включается вовсе не по датчику, а просто тупо по таймеру. Если выходит из строя генератор или мембрана, другие увлажнители этого не замечают и продолжают выдувать воздух без пара.
5. Возможность самостоятельной замены ультразвуковой мембраны — по-моему, это очень удобно сделано. В других марках увлажнителей надо изрядно потрудиться, чтобы разобрать аппарат и добраться до мембраны, к тому же в других аппаратах при выходе из строя мембраны часто выходит из строя и генератор, а это уже серьезный ремонт. Насколько понял, в Дайсоне генератор сделан более продуманно, с защитой, потому что даже при выходе из строя мембраны и замыкании, генератор остается жив и лишь показывает код ошибки.
Ну, в общем, аппарат интересный, так сказать, «sophisticated design» — как ето по-рюсски — утончённо-изощрённый британский дизайн ) В целом ставлю увлажнителю Dyson Humidifier AM10 четыре с плюсом.