Модераторы: SKORPION, bun, volna2m
-
Oleg_L
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 23 апр 2014 22:39
Духовой шкаф HANSA boei68490050 ошибка F01
Доброго времени суток!
Духовой шкаф
HANSA boei68490050
Код 52701
Вот такая ситуация
Сенсорная панель какое-то время самопроизвольно подавала писк
высвечивалась надпись F01, ни на что не реагировала, одновременно с надписью фоном «семафорила» часть подсветки сенсорной панели
после успокоения (5-7 сигналов) отзывалась лишь единственная сенсорная кнопка «замок»
теперь, при включение питания три черты, одиночный писк и включение горизонтального обдува — панель управления полностью «мертвая»
отсоединял датчик температуры (грешил на него) — выдала ошибку F04
визуально перегрева нигде не видно, все контакты жесткие.
Благодарю, если кто подскажет причину неисправности
-
Oleg_L
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 23 апр 2014 22:39
Re: Духовой шкаф HANSA boei68490050 ошибка F01
Сообщение Oleg_L » 22 май 2014 23:09
Причина устранена, проблема решена.
Причина — банальный залив убежавшими пельменями с варочной поверхности, плата управления была снята и хорошо отмыта, после просушки все функции восстановились.
Предупредил повторение данного казуса заделкой герметиком (температурным) зазора между стеклянным фасадом и корпусом — что и явилось зоной протечки.
[/url]
-
spinner
- Новичок
- Сообщения: 2
- Зарегистрирован: 26 ноя 2014 11:18
Сообщение spinner » 26 ноя 2014 11:22
Доброго времени суток. А есть у кого-нибудь прошивка 24С08 для этой панели? Из-за залива пришлось заменить еепром. Теперь пишет ЕЕПРОМ ИНИТ.
Создаём собственную, правильно оформленную, тему а не пишем в чужойстарой!!! (bun)
Вернуться в «Электроплиты»
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей
- 17 Ноя 2006
Встроеная духовка Hansa (EB2.8TpsKDpOSrL) ошибка F01
При включении выбираются режимы выставлеется температура и время на сенсорном табло при удержании кнопки (запускается програма щелчок реле и на экране выбивает F01.
В Документация по Хансе ошибки не нашол.
Очень прошу помощи в расшифровке ошибки
- 17 Ноя 2006
Витек+Санек, нужен фабричный код аппарата
- 17 Ноя 2006
Легко
Добавлено 17-11-2006 12:53
Модель BOEI1617000
номер 21151695808206044000000
Type EB2.8TpsKDpOSrL
На диске открываю по типу есть схема и мануал на немецком ошибок нет
- 17 Ноя 2006
CCK сказал(а):
Витек+Санек, нужен фабричный код аппарата
и где ???
- 17 Ноя 2006
Я тебе дал все что на шилдике духовка с сенсорной панелью электроника Tps ошибки для эл. духовок должны быть одинаковые.
А что ты имееш ввиду где прочитать?
Добавлено 17-11-2006 13:30
21151695808206
- 17 Ноя 2006
Скорее всего термодатчик! Или в обрыве или К.З.
- 17 Ноя 2006
Я его проверял 350 Ом в обе стороны если его отключить выскакивает F04 и вкючается обдув.
Вопрос кто станет делать два разных кода на термодатчик?
- 17 Ноя 2006
Действительно в документации Hansa на эту модель только схема и взрыв компонентов. Ну ещё инструкция пользователя есть. Ещё там приписка что это специальная модель для Украины. Ты попробуй посмотри гнездо для щупа.Иногда в этом проблема.
- 18 Ноя 2006
В инструкции написано- В случае изменения интенсивности освещения может индицироваться ошибка F01, которую автоматически убирает контроллер в течении около 1 мин
- 18 Ноя 2006
Я запускакю плиту удержанием значка похожего f втечении 4 секунд и сразу выбивает F01 и плита погасает.
Добавлено 18-11-2006 13:21
Народ сам за тупил а вы неиподсказали внутри лежит щуп если он не воткнут в разьем выбивает F01 но запустить всеравнр не получается щас буду пытатся мануал с немецкого переводить если есть у кого киньте .
Меня раздражает отсуствие кнопки старт я все выбираю и не знаю что дальше делать?
Добавлено 18-11-2006 13:45
Очень неприятно когда не поймеш толи не умееш пользоватся толи поломка.
При выборе функций реле отрабатывает команду а главное реле включающюе фазу не включается.
Добавлено 18-11-2006 13:58
Запускать научсился удерживаю приготовление 4 сек и выскакивает F01 такая плита одна на весь город и ей не разу не пользовались. Гарантийная заказать табло …
- 18 Ноя 2006
- 22 Дек 2006
Извиняюсь что сразу тему не пометил как решоную.
Духовку отдали была «серая техника» модуль никто заказывать не стал.
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
духовой шкаф на дисплее код ошибки?

На дисплее духового шкафа модели Ханса загорелся код ошибки? Рассмотрим причины этой ситуации:
- На экране мигает установка времени по причине сбоя напряжения.
- Повреждена панель с кнопками управления. Выход – установка новой комплектующей.
- Отказала электронная плата. Выход – замена электронного модуля Hansa.
- Недостаточное напряжение в сети питания.
- На табло горит сообщение об активации демонстрационного режима.
- Поврежден датчик температуры либо отсутствует сигнал между платой управления и сенсором температуры. Выход – починка либо замена сломанной детали.
Обращайтесь в наш сервисный центр, чтобы после ремонта духовки Ханза прибор впоследствии работал безупречно!
Какие поломки духовых шкафов мы чиним
Все поломки
Как проходит ремонт

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Клиенту звонит диспетчер или мастер

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

Cогласование цены ремонта

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает
Подробнее
1) Потребитель звонит диспетчерской службе или посылает таблицу заявки-online
2) Спустя 10-15 минут заказчику позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то менеджер — для уточнения всех нюансов заявки.
- если заявка сделана по телефону — ближайший свободный сервис-мастер ХАНСА.
3) В течение разговора звонящий мастер, как правило, должен прояснить:
- ваш адрес
- удобное заказчику время визита
- модель техники — он должен привезти с собою все нужные запчасти HANSA
Иногда мастер в ходе разговора может сразу определить причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер вначале делает диагностику.
5) По ее завершении говорит потребителю финальную цену.
6) В случае согласия сервис-мастер производит ремонт.
В противном случае потребитель платит только диагностику.
7) Наконец, мастер устранил неполадки прибора Hansa.
Удовлетворенный результатом заказчик оплачивает проведенную работу.
Расценки
| услуга | цена, руб |
| диагностика | |
| при отказе от ремонта | 0,5-2 нормо-часа |
| при заказе ремонта | бесплатно |
| сопутствующие | |
| ремонт узлов, модулей | 50% от цены нового |
| чистка системы | 1 нормо-час |
| монтаж-демонтаж встроенного прибора | 1 нормо-час |
| коэффициенты | |
| встройка | 1,8 |
| стесненные условия работы | 1,5 |
| ночной выезд (после 22 ч) | 2 |
| квалификационная наценка мастера | индивидуально |
| премиум-бренд | 1,8 |
| срочный выезд (в течение 15 мин) | 1,5 |
| базовые величины | |
| нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) | 900 |
| финальные положения | |
|
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города — 40 руб/км -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта |
| категория сложности | виды работ | коэффициент наценки |
| категория 1 |
замена лампы освещения замена направляющих дверцы замена вентилятора ремонт / замена одного-двух переключателей замена трех-контактной розетки ремонт / замена сетевого шнура |
1,5 |
| категория 2 |
замена (отключение) таймера замена реле замена ТЭНа духовки замена трех/четырех переключателей замена гриля замена термостата ремонт / замена клеммной колодки |
2 |
| категория 3 |
нестандартный ремонт плиты (самостоятельная доработка и подгонка деталей) проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт внутренней проводки ремонт электросхемы восстановление модуля управления на компонентном уровне любой ремонт связанный с полной разборкой изделия |
2,5 |
Скидки Сколько и кому
- ветераны ВОВ — спасибо Вам! : работы бесплатно
- при заявке на починку от 2-х и более приборов : минус 20 процентов
- все малоимущие слои населения : скидки индивидуально
- при рекомендации нашего заказчика : минус 10 процентов
- семьи с приемными детьми : — 25 %
- многодетные семьи : скидка 20 процентов
- матери-одиночки : минус 20 процентов
Гарантии
На приобретенные оригинальные узлы существует дилерская гарантия, не зависимо от места реализации — ст. 35 и 16 Закона о ЗПП.
Касаемо срока гарантии — спросите у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали.
Обыкновенно от 6 месяцев.
Какие документы
По завершении ремонта наш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в нём отмечен перечень купленных запасных частей, произведенных работ, расценки и срок гарантии.
Наши мастера
Все наши сервисные инженеры накопили серьезный стаж в обслуживании духовок HANSA с различными проблемами.
Каждый сервисный инженер, помимо этого, является индивидуальным предпринимателем, декларирующим личную ответственность за выполненные работы.
Более двадцати мастеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и восстановят духовой шкаф ХАНСА.
Как быстро длится ремонт
Как правило, ремонт проводится 1-2 часа.
Но каждый случай – уникален.
Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор ХАНЗА за первый визит, мастер сразу по телефону спрашивает у клиента все симптомы неисправности, набор которых ему позволяет определить наиболее возможные причины поломки.
Тогда ремонтник приходит подготовленным – с наличием всевозможных узлов ХАНЗА и инструментарием для их монтажа.
география обслуживания
Для улучшения сервиса для наших клиентов, заинтересованных в обслуживании бытовой техники Ханза, мы производим работы на дому у заказчика.
Благодаря этому, уже нет обязанности привозить тяжелые бытовые приборы в сервис-центр.
Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Ханса состоит из взаимозаменяемых компонентов.
Получается наш инженер приходит, производит диагностику, выявляет требующий ремонта узел и меняет его.
Посмотрите список районов обслуживания
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Наиболее распространенные ошибки духовых шкафов
Современные духовые шкафы запрограммированы на самодиагностику. При возникновении каких-либо неполадок они сразу же выводят информацию о них на электронный дисплей. Для определения неисправности используются коды и у каждого производителя они свои. Ознакомиться с ними, а также узнать информацию о возможностях исправления неполадок можно в прилагаемой к прибору инструкции. А здесь рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок духовых шкафов таких известных производителей как Самсунг, Аристон, Bosch, а также Горения, Electrolux и Hansa.

Неточности в работе Samsung
Ошибки духового шкафа Самсунг могут возникать по разным причинам, например, духовка Samsung работает длительное время или нарушена ее герметичность. Если вовремя не устранить причину неисправности устройства Самсунг, это может привести к ухудшению качества работы духовки и снижению безопасности. Рассмотрим наиболее распространенные коды ошибок духовых шкафов Samsung:
- 5-01 – духовка Самсунг работала с заданной температурой длительное время, для дальнейшего ее использования желательно выключить устройство и дать ему время остыть;
- SE – длительное нажатие одной из кнопок;
- dE – неправильное использование разделительной панели (панель должна устанавливаться в режиме работы нижнего и верхнего отделений, а также в режиме одновременного приготовления пищи и извлекаться в едином режиме приготовления);
- Е-08 – плохой разогрев духовки Samsung или проблемы с электрокабелем, для устранения неисправности необходимо прекратить использование устройства;
- E-27 – ошибка датчика температуры.

Ошибки Ariston
Ошибки духовых шкафов Ariston очень разнообразны. Некоторые из них можно устранять самостоятельно, а для устранения других необходимо обращаться в сервисный центр. Рассмотрим самые часто встречающиеся ошибки духовых шкафов Аристон:
- F1E2 – неисправная электроника, для устранения неполадки придется обратиться в сервисный центр;
- F3E0 – поломка цепи датчика NTC;
- F4E0 – неисправность платы управления;
- F03 – поломка датчика температуры;
- F04 – слишком высокая температура основной платы;
- F06 – сильно поднялась температура во время приготовления пищи;
- F07 – блокировка дверей духовки Ariston;
- F14 – поломка кольцевого ТЭНа;
- F8E0 – неправильная работа температурного датчика.

При возникновении неполадок датчика температуры в духовке Аристон необходимо добраться до платы контроллера и найти там провод температурного датчика. Проблема в устройстве Ariston в том, что этот провод очень часто отходит, что соответственно приводит к возникновению ошибок. Для того чтобы этого больше не случилось провод необходимо тщательно закрепить.
Ошибки духовых шкафов Bosch (см. фото) очень разнообразны. Они могут касаться износа деталей или возникать в результате перепадов напряжения в электрической сети. Наиболее распространенные коды ошибок духовых шкафов Bosch:
- Er2 – проблемы с подключением к электрической сети;
- Er3 – перегрев духовки Бош, для устранения неполадки устройство необходимо отключить и дать ему время остыть;
- Er8 – проблемы в цепи;
- E005 – не включается защитное реле, для устранения проблемы необходимо включить и выключить устройство;
- E011 – длительное нажатие одной из кнопок, неполадка может возникать вследствие попадания воды или грязи на панель управления;
- E115 – слишком высокая температура, для устранения проблемы необходимо отключить прибор и дать ему время остыть;
- Е305 – отсутствует связь между платами, для устранения неполадки необходимо выключить и через некоторое время включить устройство.

Неточности в работе Gorenje
Коды ошибок духовых шкафов Горения могут возникать по самым разным причинам. Одни неисправности можно решить самостоятельно, а для устранения других ничего не остается, как обратиться в сервисный центр. Итак, наиболее распространенные неполадки духовок Gorenje:
- F1 – замыкание датчиков, при необходимости их заменить;
- F2, F3 – ошибка измерительной цепи, для устранения неполадки необходимо заменить модуль;
- F4 – проблема с датчиком PT1000, при необходимости заменить его;
- F6 – проблемы с реле;
- F8 – слишком высокая температура внутри духовки Gorenje, проблемы с нагревательными элементами;
- F10 – проблемы с электрокабелем;
- F15 – ошибка датчика температуры окружающей среды;
- F2* – показывает какая кнопка не работает;
- F85 – слишком высокая температура возле духовки, возможна поломка охлаждающего вентилятора.
Ошибки Electrolux
Современные духовые шкафы Electrolux значительно превосходят в возможностях своих предшественников. В них комбинируются различные варианты приготовления блюд, подстраивается температура, а благодаря наличию конвекции пища готовится равномерно. Но даже такие, на первый взгляд, идеальные устройства не защищены от возникновения неполадок. Наиболее распространенные коды ошибок:
- F8 – отсутствует связь между основным модулем и индикацией;
- F11 – короткое замыкание в термощупе для мяса или штекер прибора неправильно вставлен в гнездо;
- F15 – проблемы с основным модулем;
- F28 – проблемы с проводкой между платами, для устранения неполадок ее, скорее всего, придется заменить.

Неисправности Hansa
Духовые шкафы Hansa отличаются интересным дизайном и широкими возможностями. Сегодня они популярны во многих странах мира. Но, несмотря на это, устройства не застрахованы от появления неисправностей. Чаще всего встречаются следующие ошибки в работе духовок Hansa:
- температура автоматически не регулируется или завышена, для устранения дефекта необходимо заменить плату;
- устройство неравномерно пропекает пищу, для устранения проблемы нужно сменить режим приготовления блюда или заменить неисправный нагревательный элемент;
- постоянно срабатывает розжиг, для устранения неполадки необходимо сменить блок розжига.
Справиться с этими проблемами при наличии определенных навыков можно и самому, но лучше всего обратиться за помощью в сервисный центр, особенно если еще не истек срок гарантии.
Современные плиты Ханса оснащены системой самодиагностики, которая запускается при неполадках. В результате на дисплее отображается цифро-буквенный код, который позволяет определить неисправность и быстро ее устранить.
Почему появляются ошибки на электроплите Hansa
Благодаря сочетанию хороших характеристик и качественной сборки, плиты Ханса пользуются популярностью и могут прослужить длительное время без поломок. Чтобы плита работала без сбоев, нужно бережно с ней обращаться, выполнять рекомендации производителя, регулярно проводить техническое обслуживание и замену поломанных деталей. Причинами возникновения ошибки на табло становятся разные факторы:
- скачки напряжения;
- загрязнения;
- механические повреждения деталей и внутренних компонентов;
- естественный износ запчастей.
Если прибор не включается, не греет, не переключает режимы, самостоятельно разбирать и пытаться устранить неполадку не стоит, так как это может привести к более серьезным неисправностям и поломкам, требующим длительного и дорогостоящего ремонта.
Основные коды ошибок электроплиты Ханса
Одной из частых ошибок, с которой сталкиваются мастера сервисного центра, является символ Н на дисплее. Он появляется при выставленном таймере, который не был снят. Следует включить конфорку повторно. Также ошибка появляется при перегреве или загрязнении панели.
Также распространенными кодами ошибок являются:
- F3-F8. Говорит о поломках датчика температуры.
- F9-FЕ. Свидетельствует о неполадках в системе IGBT.
- Е1-Е2. Указывает на недостаточное напряжение в электросети.
- Е3-Е4. Неполадки связаны с температурным режимом.
- Е5-Е6. Возникает при некорректной работе нагревателя или при использовании неправильной посуды.
Прежде, чем обращаться за помощью к специалистам, необходимо исключить разовый сбой. Для этого отключите плиту от электричества, а через 10-15 минут включите снова. Если ошибка на табло устранилась, проблема была именно в этом. Если код появился снова, требуется помощь профессиональных мастеров, которые отыщут причину неисправности и оперативно ее устранят.
Наши преимущества
Обращение в сервисный центр позволит избежать более серьёзных поломок и вернёт технику в рабочее состояние в короткие сроки. Чтобы выявить место и причину поломки, мастер проведет бесплатную диагностику, после чего озвучит особенности, сроки и стоимость работ, которая зависит от сложности поломки и требуемых деталей.
Ремонт начинается только после получения согласия клиента на выполнение работы. После устранения неполадки проводится тестовый запуск, выдается гарантия сроком до года. Мы предлагаем только оригинальные комплектующие и запчасти, используем современное оборудование и инструменты.
Оформить заявку можно по телефону или воспользовавшись услугой обратного вызова. Оператор перезвонит, задаст уточняющие вопросы и оговорит удобное время.