Директбанк код ошибки 1010

Добрый день, навастривал подключение, все ок, тут при попытки получить выписку лезет ошибка Получена ошибка из банка (08.04.2015 11:39:12). Код ошибки 1010. Внутренняя ошибка: Object reference not set to an instance of an object. нашел тут мертвую ветку, может у кого было подскажет?

Ни за что не звони в техподдержку банка!

да там бараны типа проблема на строне 1с хотя я точно вижу что запрс сформирован и отправлен

Черт, хотелось бы пообщаться на этот счет, но сейчас времени нет. Не против списаться по-позже, обменяться информацией?

нет не против. ответ из банка Здравствуйте! Сообщаем, что по указанной Вами проблеме запроса выписки через прямой обмен данными с программой 1С администраторами системы оформлена заявка на доработку программного обеспечения. На текущий момент ответственными сотрудниками банка принимаются все возможные меры для устранения ошибки. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Комментарии доступны только авторизированным пользователям

В программе 1С:Бухгалтерия предприятия можно обмениваться данными с банками через клиент-банк. Вы выгружаете информацию о платежных поручениях, платежных требованиях в файл, затем передаете его в банк. Из банка вы загружаете банковские выписки в 1С.

Это конечно удобно, но есть более продвинутая технология — 1С:ДиректБанк. С помощью нее информация не выгружается в файл, а передается в банки напрямую из программы. В инструкции рассмотрим, как использовать ДиректБанк в 1С 8.3.

С какими банками можно обмениваться

К системе подключено много банков. Например, Сбербанк, Альфа-банк, ВТБ, Газпромбанк и другие. Список банков смотрите здесь.

Получение настроек обмена

Перед настройкой в 1С необходимо обратиться в банк. В банке предоставят информацию, как получить настройки для обмена:

После этого выполняются настройки в 1С.

Помощник настройки в 1С

Настройка обмена выполняется через помощник. Он доступен в меню “Администрирование — Настройки программы — Обмен электронными документами”.

Получите понятные самоучители по 1С бесплатно:

В разделе “Обмен с банками” установим флажок “Сервис 1С:ДиректБанк” и перейдем по ссылке “Настройки обмена с банками”.

В результате запустится Помощник настройки.

Выберите организацию и банк и нажмите кнопку “Далее”.

Дальнейший порядок действий зависит от банка.

Отметим, что Помощник можно запустить и другим способом. Для этого нужно открыть банковский счет и нажать ссылку “Подключить 1С:ДиректБанк”.

Автоматическое определение настроек

Доступно, если банк подал заявку на включение своих настроек в 1С. Например, это возможно для Сбербанка.

Порядок действий на примере Сбербанка:

В результате настройки обмена определятся автоматически.

Загрузка настроек из файла

Заполнение настроек вручную

В результате будут созданы настройки обмена, а также выполнится тестовое подключение.

Обмен с банками

Есть два варианта обмена:

Какой вариант используется — определяет банк.

Как отправить платежное поручение

Откройте платежное поручение и нажмите “Ещё — 1С:ДиректБанк — Отправить электронный документ”.

Для групповой отправки документов откройте список платежных поручений и нажмите кнопку “Отправить в банк”.

Далее отметьте флажками документы для отправки и нажмите “Отправить в банк”.

Как загрузить банковские выписки

Откройте список документов и нажмите кнопку “Загрузить”.

С сервера банка начнут загружаться документы.

К сожалению, мы физически не можем проконсультировать бесплатно всех желающих, но наша команда будет рада оказать услуги по внедрению и обслуживанию 1С. Более подробно о наших услугах можно узнать на странице Услуги 1С или просто позвоните по телефону +7 (499) 350 29 00. Мы работаем в Москве и области.

Что такое 1С Директ Банк — настройка и подключение

В современном обществе бухгалтерия не обходится без автоматизированных систем, а уж тем более без интернета. Существует такая технология, как Клиент-банк – она у многих на слуху. А вот сервисом 1с директ банк мало кто пользуется, и напрасно. В статье речь пойдет об уникальном сервисе компании 1с – директ банк.

Что такое 1С:ДиректБанк

1с директ представляет собой уникальную технологию, позволяющую пользователям работать с банками и банковскими операциями напрямую, нажав одну кнопку. DirectBank – сервис, благодаря которому сотрудники смогут отправлять и получать документы из банка онлайн через приложение 1С и в один клик.

Эта технология похожа на Клиент-банк, но главное отличие директа – это то, что нет необходимости в установке дополнительного стороннего ПО для полноценной работы. Все выписки и операции осуществляются посредством нажатия одной кнопки – и отделение получает необходимые сведения. Для подтверждения используется исключительно электронная подпись. Поэтому нет необходимости выгружать документацию в промежуточные файлы.

Получение подтверждения о проведении того или иного документа и получение банковской выписки осуществляется также одним кликом в программе 1С. Кроме того, активность расчетного счета просматривается в приложении.

Важно! Управляющий организацией может воспользоваться одной из функций этой технологии и отправить в банковское отделение реестры, чтобы открыть счет или чтобы перечислить зарплату работникам.

Основные преимущества использования 1С:ДиректБанк

Преимуществ использования новой технологии много, однако они подразделяются по категориям.

Как подключить 1С:ДиректБанк

Для подключения к сервису необходимо выполнить следующие действия:

Настройка 1С:ДиректБанк

Можно настроить 1с директ банк на примере Сбербанка. Для начала нужно удостовериться в использовании последней версии релиза конфигурации пользователя.

Важно! Рекомендуется получить профессиональную консультацию от Сбербанка перед тем, как настраивать дополнительный сервис.

Инструкция по настройке:

Нюансы подключения и настройки 1С:ДиректБанк для разных банков:

Для каждого банка существуют свои ограничения, особенности и специфика подключения. Все они указаны ниже.

Сбербанк

Подключиться к сервису 1с банк можно с легкостью. Вся процедура настройки описана выше. Однако если за основу подключения берется токен, т. е. электронный ключ, то необходимо, чтобы обновление прошивки было 407 версии. Ссылки на скачивание программы обновления расположены на официальном сайте Сбербанка. Также в личном кабинете нужно создать и зарегистрировать электронную подпись для дальнейшего использования.

Тинькофф

Тинькофф банк не обладает полным функционалом сервиса 1С директбанк, поэтому для него доступна только функция обмена реестра зарплатами. С помощью интеграции директа в тинькофф, появилась возможность отслеживания операции прихода заработной платы в онлайн режиме.

Интегрировав директбанк в ВТБ, сотрудники могут отслеживать статус любого фактического платежа, устанавливать предел на конкретную сумму платежа и другие возможности данной технологии. Однако весь функционал доступен для всех отделений банка, кроме Москвы и Московской области.

Райффайзен

К сожалению, для клиентов и сотрудников этого банка сервис 1С директ недоступен. Или еще имеет недостаточный для этого статус, или не произведена интеграция на данный момент.

Возможные ошибки при подключении и настройке 1С:ДиректБанк

Не исключено, что во время подключения технологии могут возникнуть различного рода ошибки:

Важно! Если потребуется отключить 1С Директ – это можно сделать во вкладке Обмен с банками, перейдя туда через раздел Администрирование.

Стоимость подключения 1С:ДиректБанк

Пользователи могут подумать, что цена подключения технологии варьируется в зависимости от типа и функционала. На самом же деле взаимодействие с 1С:ДиректБанк происходит путем заключения платного договора на ДБО с конкретным банком. Стоимость определяет каждый банк по-разному, поэтому точных цифр сказать невозможно. Компания 1С в свою очередь не взимает платы за подключение для зарегистрированных пользователей продуктов фирмы.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что технология от фирмы 1С очень удобная для сотрудников бухгалтерии. Все операции отслеживаются в реальном времени, нет необходимости посещать кассы отделений банков, чтобы удостовериться в том или ином платеже. Кроме того, единый интерфейс сэкономит колоссальное количество рабочего времени.