114
Индикаторы ошибок
Вы можете определить многие типичные проблемы в работе
принтера по индикаторам и сообщениям ЖКдисплея. Если
принтер прекращает работать и издает звуковые сигналы, или на
панели управления горят или мигают индикаторы и появляется
сообщение на ЖКдисплее, выявить и исправить ошибку поможет
следующая таблица. Если проблему не удается решить, пользуясь
таблицей, см. раздел “Проблемы и их решения”.
Состояние
индикаторов
панели и
сообщение на
ЖК-дисплее
Звуковой
сигнал
Проблема
Решение
Ошибка: Paper out
(Кончилась
бумага)
Paper Out
(Кончилась
бумага)
Pause (Пауза)
•••
В тракторе нет бумаги
Загрузите бумагу в принтер или выберите
другой трактор с помощью кнопки
Front/Rear (Передний/тыльный)
•••
Бумага загружена неправильно
Достаньте бумагу и заново загрузите ее
Ошибка: No paper
loaded (Бумага не
загружена)
Paper Out
(Кончилась
бумага)
Pause (Пауза)
•••
Бумажная лента не подана в резервное
положение
Оторвите отпечатанный документ по линии
перфорации и нажмите на кнопку LF/FF
Load. Принтер подаст бумагу в резервное
положение
Ошибка: Paper jam
(Замятие бумаги)
Paper Out
(Кончилась
бумага)
Pause (Пауза)
•••
В принтере застряла бумага
Об устранении замятия бумаги см. раздел
“Устранение замятия бумаги”
Epson DFX 9000
This section describes troubleshooting based on the error codes that are
displayed when a fatal error occurs.
Fatal Error Code 01: LES Error
The left end (LE) position is not detected.
During the power on initialization carriage positioning operation, the
LE Sensor (LES) signal is not detected.
During normal carriage operation, the left end position is not
detected even though the carriage has reached a position where the
LE sensor signal should be detected.
Check, and if necessary replace, the following in the order below.
1. Check for a damaged or incorrectly-connected Carrier Cable Unit
(FFC cable). Reconnect or replace the as necessary. See
CARRIER CABLE UNIT
2. Check the LE sensor and its connector, and the Carrier PCB. If either
are malfunctioning, replace the Carrier Unit. See
CARRIER UNIT
(p.191).
3. Check and replace the ROM BOARD. See
(p.137).
Troubleshooting
4.2.4.16
(p.189).
4.2.4.17
4.2.3.2 ROM BOARD
Fatal Error Code 02: CR Driver Error
The SP motor or driver circuit (IC18) is malfunctioning.
The Mechanism Control ASIC has detected an abnormal current
flow to the SP motor.
A single phase of the SP motor was energized for longer than the
allowed period of time.
Either the SP motor, driver, or both have malfunctioned.
Check both the SP motor and driver, and replace the
(p.156), and/or
ROM BOARD (p.137)
Fatal Error Code 03: CR Horizontal Position Error
The SP motor brake signal did not switch on within 3 seconds after
turning the printer on.
Check, and if necessary replace, the following in the order below.
1. Check for disconnected SP motor-related connectors (ROM
BOARD: CNSPHS, CNSPM), See
UNIT
(p.139).
2. Check the Interlock switch, and if necessary replace the
ASY
(p.146).
3. Check both the SP motor and driver. (Always check both.) Check for
a broken fuse on the SP motor 42 V line. Replace the
ASY
(p.156), and/or
Troubleshooting
SP MOTOR ASY
as necessary.
4.2.3.3 SENSOR BOARD
ROM BOARD (p.137)
as necessary.
Revision B
INLK SW
SP MOTOR
106
14:34
Cara Mudah Membongkar dan Membersihak Epson DFX 9000 (Disassembly Epson DFX 9000)
00:46
Hasil cetak Printer Epson DFX9000
01:26
Epson DFX 9000 Dot Matrix Printer Printing With Good Print Head
00:27
IMPRESORA EPSON DFX 9000 FUNCIONANDO EN IMPRESION
01:44
Printer Epson DFX9000
06:43
CARA MENGATASI EROR PRINTER EPSON DFX9000
12:50
Шаговый мотор. Добыть из старого принтер EPSON DFX 8000.
119
3.
Откройте приложение и отправьте задание печати на принтер.
Принтер напечатает все полученные коды в
шестнадцатеричном формате.
Сравнивая символы в правом столбце с шестнадцатеричными
кодами, можно проверить, какие коды получил принтер.
Печатаемые символы выводятся в правый столбец как символы
ASCII. Непечатаемые символы, например управляющие коды,
представлены точками.
4.
Для выхода из режима дампа данных нажмите на кнопку
Pause (Пауза)
и выключите принтер.
c
Предостережение:
Не выключайте принтер во время печати шестнадцатеричного
дампа. Всегда нажимайте на кнопку Pause (Пауза), чтобы
остановить печать, затем выключайте принтер.
Проблемы и их решения
Большинство неполадок принтера легко устранить. Воспользуйтесь
информацией из этого раздела для поиска источника и устранения
возникшей неполадки.
“Неполадки питания”
“Неполадки загрузки и подачи бумаги”
“Проблемы с позицией печати”
“Проблемы при печати или с качеством отпечатков”
“Неполадки сети”
120
Также, при помощи внутреннего теста можно определить,
является источником проблемы принтер или компьютер.
Инструкции по печати внутреннего теста см. в разделе “Печать
внутреннего теста”. Для выявления ошибок обмена данными
опытные пользователи могут применить режим дампа данных,
описанный в разделе “Печать дампа данных”.
Об устранении замятия бумаги см. “Устранение замятия бумаги”.
Неполадки питания
Индикаторы на панели управления на мгновение
загораются, затем гаснут и остаются выключенными.
Причина
Что делать
Номинальное напряжение
принтера не соответствует
напряжению в электрической
сети.
Сверьте напряжение принтера и
электрической сети. Если эти значения не
совпадают, немедленно выключите
принтер и обратитесь к поставщику.
w
Предупреждение:
Не подсоединяйте шнур питания к электрической розетке, если ее
напряжение не совпадает с напряжением принтера.
Принтер не работает и индикаторы на панели управления
не загораются даже после включения питания.
Причина
Что делать
Шнур питания неправильно
подсоединен к электрической
розетке или принтеру.
Выключите принтер и удостоверьтесь,
что шнур питания плотно подсоединен к
электрической розетке и принтеру.
Затем включите принтер.
Электрическая розетка не
работает.
Подключите принтер к другой розетке.
121
Неполадки загрузки и подачи бумаги
Принтер не загружает бумажную ленту или подает ее
неправильно.
Причина
Что делать
Бумажная лента загружена
неправильно.
Инструкции по загрузке бумажной
ленты в выбранный трактор см. в разделе
“Загрузка бумаги в передний трактор”
или “Загрузка бумаги в тыльный
трактор”.
Вероятно, выбран неверный
трактор.
Убедитесь, горит ли стрелка нужного
трактора на индикаторе Tractor Select.
Если выбран неверный трактор,
убедитесь, что в нужном тракторе бумага
подана в резервное положение. Затем
нажмите на кнопку Front/Rear
(Передний/Задний)
, чтобы
переключиться на нужный трактор.
Возможно, в принтере
закончилась бумага.
Загрузите бумагу в трактор. Стрелка
трактора на индикаторе Tractor Select
должна гореть зеленым цветом.
Принтер не подает бумажную ленту в резервное положение.
Причина
Что делать
Вы не оторвали отпечатанные
страницы перед тем, как
нажимать на кнопку LF/FF
Load
.
Оторвите отпечатанные листы по линии
перфорации. Затем нажмите на кнопку
LF/FF Load
, чтобы подать бумагу
обратно в резервное положение.
При переключении между передним и тыльным трактором происхо…
Страница 124
- Изображение
- Текст
122
При переключении между передним и тыльным трактором
происходит замятие бумаги либо принтер не подает бумагу
обратно в резервное положение.
Причина
Что делать
Вероятно, принтеру нужно
отмотать назад слишком много
страниц.
Используйте функцию отрыва, чтобы
оторвать отпечатанный документ или
всю лишнюю бумагу, с тем чтобы
принтеру нужно было отмотать назад
только одну страницу. Затем нажмите на
кнопку Front/Rear
(Передний/Задний)
, чтобы
переключиться на нужный трактор.
Вы пытаетесь переключиться
между тракторами при
загруженных в принтер
наклейках.
Наклейки застревают при подаче
обратно, поэтому их следует всегда
доставать перед переключением между
тракторами. Чтобы достать загруженные
в принтер наклейки, оторвите не
попавшие в трактор и нажмите на
кнопку LF/FF Load и извлеките
оставшиеся.
При переключении между передним и тыльным трактором
принтер не загружает бумагу в выбранный трактор.
Причина
Что делать
Возможно, в принтере
закончилась бумага.
Загрузите бумагу в трактор. Стрелка
трактора на индикаторе Tractor Select
должна гореть зеленым цветом.
123
Проблемы с позицией печати
Неправильная позиция верхней кромки листа
Печать начинается слишком высоко или слишком низко на
странице.
Причина
Что делать
Значение параметра размера
бумаги в приложении или
драйвере принтера не
соответствует размеру
используемой бумаги.
Проверьте значение размера бумаги в
приложении или драйвере принтера.
Значение длины страницы для
переднего или тыльного
трактора в настройках
принтера не соответствует
размеру используемой
бумажной ленты.
Проверьте значение длины страницы для
переднего и тыльного трактора в режиме
принтера SelecType. Подробности см. в
разделе “Изменение настроек в режиме
SelecType”.
Неправильное значение
верхнего поля или позиции
верхней кромки листа.
Проверьте и отрегулируйте значение
верхнего поля или позиции верхней
кромки листа в приложении.
Характеристики области печати
приведены в “Область печати”.
Также позицию верхней кромки листа
можно изменить с помощью кнопок на
панели управления. Однако параметры,
установленные в приложениях Windows,
перекрывают параметры, заданные с
помощью панели управления.
Подробности см. в разделе
“Корректировка позиции верхней
кромки листа”.
124
Неправильное положение линии отрыва
В приложении не выбраны
нужные параметры драйвера
принтера.
Перед началом печати выберите нужные
параметры драйвера принтера на
рабочем столе Windows или в вашем
приложении.
Принтер печатает на линии перфорации бумажной ленты
или слишком далеко от нее.
Причина
Что делать
Выбрано неправильное
положение линии отрыва.
Отрегулируйте положение линии отрыва
кнопками панели управления.
Подробности см. в разделе
“Корректировка позиции верхней
кромки листа”.
Принтер, на котором вы хотите
печатать, не выбран в
приложении.
Перед началом печати выберите нужный
принтер на рабочем столе Windows или в
вашем приложении.
Значение параметра размера
бумаги в вашем приложении
или драйвере принтера не
соответствует размеру
используемой бумаги.
Проверьте значение размера бумаги в
приложении или драйвере принтера.
Значение длины страницы для
переднего или тыльного
трактора в настройках
принтера не соответствует
размеру используемой бумаги.
Проверьте значение длины страницы для
переднего и тыльного трактора в режиме
принтера SelecType. Подробности см. в
разделе “Изменение настроек в режиме
SelecType”.
125
Проблемы при печати или с качеством
отпечатков
Принтер включен, но не печатает.
Причина
Что делать
Интерфейсный кабель
поврежден или перекручен.
Интерфейсный кабель не должен быть
поврежден или перекручен. Если у вас
есть запасной интерфейсный кабель,
замените кабель и проверьте работу
принтера.
Принтер не подключен к
компьютеру напрямую.
Если вы используете переключатель
принтеров, буфер принтера или
удлинитель, то принтер может печатать
неправильно изза комбинации этих
устройств. Проверьте работу принтера
при подключении к компьютеру без этих
устройств.
Драйвер принтера установлен
неправильно.
Удостоверьтесь, что драйвер принтера
установлен правильно. Если необходимо,
переустановите драйвер принтера.
Замялась бумага либо застряла
лента или защитный механизм.
Выключите принтер, откройте крышку
принтера и достаньте замятую бумагу
или застрявшие предметы.
Неправильные настройки
подключения по USB.
Проверьте настройки подключения по
USB. Подробности см. в разделе
“Устранение неполадок USB”.
Принтер «завис» (остановился
в необычном состоянии).
Выключите принтер и немного
подождите. Затем снова включите
принтер и начните печать.
После отправки данных с компьютера принтер не начинает печа…
Страница 128
- Изображение
- Текст
126
После отправки данных с компьютера принтер не начинает
печать.
Причина
Что делать
Печать приостановлена.
Нажмите на кнопку Pause (Пауза),
чтобы выключить одноименный
индикатор.
Интерфейсный кабель
подсоединен не плотно.
Проверьте, что разъемы с обеих сторон
кабеля плотно подсоединены к принтеру
и компьютеру. Если кабель подсоединен
правильно, напечатайте внутренний тест,
как описано в разделе “Печать
внутреннего теста”.
Интерфейсный кабель не
отвечает характеристикам
принтера и/или компьютера.
Используйте интерфейсный кабель,
который отвечает требованиям принтера
и компьютера. См. “Электронные
характеристики” и документацию к
компьютеру.
ПО неправильно настроено для
работы с принтером.
Выберите ваш принтер на рабочем столе
Windows или в приложении. Если
необходимо, установите или
переустановите драйвер принтера, как
описано в плакате
Установка.
Принтер издает шум, но не печатает, или печать
неожиданно прерывается.
Причина
Что делать
Лента не натянута, провисла,
или картридж с красящей
лентой установлен
неправильно.
Подтяните ленту ручкой натяжения или
переустановите картридж с красящей
лентой, как описано в разделе “Замена
картриджа с красящей лентой”.
Отпечаток бледный. Причина Что делать Красящая лента износи…
Страница 129
- Изображение
- Текст
127
Отпечаток бледный.
Причина
Что делать
Красящая лента износилась.
Замените картридж с красящей лентой,
как описано в разделе “Замена
картриджа с красящей лентой”.
Отпечаток нечеткий.
Причина
Что делать
Красящая лента износилась.
Замените картридж с красящей лентой,
как описано в разделе “Замена
картриджа с красящей лентой”.
Части отпечатка нет, или на отпечатке в случайном порядке
отсутствуют точки.
Причина
Что делать
Лента не натянута, провисла,
или картридж с красящей
лентой установлен
неправильно.
Подтяните ленты ручкой натяжения или
переустановите картридж с красящей
лентой, как описано в разделе “Замена
картриджа с красящей лентой”.
Красящая лента износилась.
Замените картридж с красящей лентой,
как описано в разделе “Замена
картриджа с красящей лентой”.
На отпечатке отсутствуют линии точек.
Причина
Что делать
Печатающая головка
повреждена.
Прекратите печать и обратитесь к
вашему поставщику за заменой
печатающей головки.
c Предостережение:Не заменяйте печатающую головку самостоят…
Страница 130
- Изображение
- Текст
128
c
Предостережение:
Не заменяйте печатающую головку самостоятельно: этим вы
можете повредить принтер. При замене печатающей головки
необходимо также проверить другие детали принтера.
Весь текст напечатан на одной строке.
Причина
Что делать
В конце каждой строки текста
не подается команда перевода
строки.
Включите параметр автоматического
перевода строки в режиме установки
стандартных параметров, чтобы принтер
автоматически добавлял код перевода
строки к каждому возврату каретки.
Подробности см. в разделе “Изменение
настроек в режиме SelecType”.
Между строками текста на отпечатке есть пустые строки.
Причина
Что делать
В конце каждой строки текста
подаются две команды
перевода строки, так как в
настройках принтера включен
параметр автоматического
перевода строки.
Выключите параметр автоматического
перевода строки в режиме принтера
SelecType. Подробности см. в разделе
“Изменение настроек в режиме
SelecType”.
В приложении выбрано
неправильное значение
межстрочного интервала.
Отрегулируйте значение межстрочного
интервала в параметрах приложения.
Комментарии
Thanks: 0
Likes: 0
Dislikes: 0
-
02-14-2016
#1
Trusted Tech
50+ Posts
- Rep Power
- 0
hi guys,i have got my epson printer which is showing error 0D,I have tried to reset it at first it seems to be ok, it could do all the movements for resetting and could be ready waiting to print,but as soon as i switch it off the error comes back.also i tried to clean the head but the problem still remains the same.does any one knows how to reset it?
Please help i’m stranded
-
02-14-2016
#2
Senior Tech
100+ Posts
- Rep Power
- 21
Re: epson dfx 9000
Fatal Error Code 0D: No Head Error
A check of the print head thermistor circuit during power-on
initialization determined that the PRINT HEAD is not installed. This
error is caused by the following:
The Print Head is not installed.
The Print Head built-in thermistor element has failed.
The Carrier Cable is disconnected or damaged.
The Print Head temperature detection circuit has failed.
Bookmarks
Bookmarks
Posting Permissions
- You may not post new threads
- You may not post replies
- You may not post attachments
- You may not edit your posts
- BB code is On
- Smilies are On
- [IMG] code is On
- [VIDEO] code is On
- HTML code is Off
Forum Rules
Ремонт мфу принтера EPSON DFX-9000
Принтер EPSON DFX-9000 обслуживание и ремонт в Москве и области.
Ремонт принтера EPSON DFX-9000
Сломался принтер EPSON DFX-9000?
Решение есть!
| Услуги | Гарантия на работу | Стоимость (руб.) | Выполнение дней |
| Диагностика | — | бесплатно | 1 |
| Выезд мастера | — | бесплатно | 1 |
| Ремонт принтера | 6 месяца | от 2000 | 1-5 |
| Профилактика принтера | 2 месяца | от 2000 | 1 |
| Замена ремня каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена ролика подачи бумаги | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена каретки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена платы высоковольтной | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена или восстановление главной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена низковольтной платы | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Замена шлейфа печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Настройка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Калибровка печатающей головки | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Прошивка принтера | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Устранение программных сбоев | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Чистка печатающей головки картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
| Заправка картриджа | 2 месяца | от 2000 | 1-2 |
| Установка СНПЧ | 2 месяца | от 2000 | 1-7 |
Часто случается, что принтер перестает работать должным образом и начинает плохо печатать, или вообще не печатать. Что же делать в данном случае?
Вам нужна помощь профессионального мастера, со знанием своего дела, который проведет диагностику и ремонт принтера EPSON DFX-9000.
Наш технический центр занимается как раз такими поломками. Мы сделаем ваш принтер EPSON DFX-9000 рабочим в максимально короткие сроки. Просто наберите и свяжитесь с нами!
Обслуживание принтера EPSON DFX-9000
Порядок диагностики и ремонта принтера EPSON DFX-9000
Обслуживание принтера Epson включает замену только качественных запчастей от производителя.
Частые неисправности и ошибки принтеров EPSON DFX-9000:
принтер не печатает
что делать если принтер не отвечает
принтер печатает с полосами
документ в очереди, а принтер не печатает
принтер заминает бумагу
что делать если принтер не захватывает бумагу
принтер печатает пустые листы
после заправки картриджа принтер не печатает
компьютер не видит принтер
почему не печатает принтер хотя краска есть
принтер печатает пустые листы
почему принтер печатает белые листы
что делать если бумага застряла в принтере
принтер не берет бумагу из лотка
почему принтер печатает чёрные листы
при печати принтер пачкает бумагу
или другие ошибки принтера epson
Диагностика мфу EPSON DFX-9000
Мы проводим работу по выявлению поломок вашего принтера, внимательно рассматривая все блоки, детали, узлы аппаратов на наличие дефектов, а также определяем объемы работ, необходимые для ремонта принтера, в процессе которой может потребоваться и повторная диагностика.
Важно! Мы можем предоставить Вам бесплатную удаленную диагностику по телефону. Все необходимые действия вы выполняете по рекомендациям нашего мастера.
Или после звонка, к вам выезжает наш специалист и проводит диагностику принтера. Он выявляет причину, по которой принтер неисправен. Он определяет запчасти, которые требуют замены, выставляет счет на нужные детали и после оплаты выставленного счета, выполняет ремонт и замену нужных запчастей принтера.
Можно ли обойтись без диагностики?
Конечно же, нет. Без диагностики невозможен любой ремонт любой техники. А наши мастера, знающие свое дело, могут установить причину поломки в максимально короткие сроки как у нас, так и по месту эксплуатации, что позволяет сэкономить ваше и наше время.
Что если поломка появится снова?
Наши специалисты являются профессионалами, и после их работы у Вас навряд ли что-либо опять сломается. Но все же, если так получилось, то мы готовы предоставить Вам гарантию от нашего сервисного центра, а также на замененные запчасти от производителя.
Принтер может сломаться по многим причинам, вот одни из них: загрязненные узлы аппаратов принтера, неработоспособность картриджей, неработоспособности печатающих головок, неправильная работа тракта прохождения бумаги, неправильная работа узла очистки головок, поломка в результате установки СНПЧ, неправильная парковка каретки.
Мы ремонтируем EPSON DFX-9000 и другие принтеры.