Dbl ошибка счетная машинка

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

       
Счетчик банкнот Magner  35. Проблемы и решения 

          Эта 
информация позволит Вам избежать  ряда проблем, возникающих при
эксплуатации счетчиков Магнер, не прибегая к
услугам сервиса. 

 При возникновении любых
вопросов первым делом  следует  изучить  инструкцию к счетчику банкнот
Magner-35. 
 

    1.
Машина работает с частыми остановками. На дисплее индицируются ошибки CH и dBL. 

Необходимо отрегулировать
механизм разделения на толщину (плотность) бумаги, из которой изготовлены
банкноты. Регулятор на верхней крышке сдвинуть в сторону меньших цифр,
уменьшив зазор между роликами и посмотреть, что из этого выйдет. Если
скорость счета чрезмерно упала, регулятор вращать в сторону бОльшх значений. Таким образом, обычно удается найти
компромисс между скоростью счета и частотой возникновения сбоев. Однако при
счете новых банкнот необходимо уменьшить значение регулятора на одно – два
деления. Вследствие износа оптимальное положение регулятора постепенно
сдвигается в сторону меньших значений. Если на единице новые банкноты
вызывают возникновение ошибок, машине требуется техническое обслуживание.

    2.
Машина нормально проходит тестовый режим при включении, но затем при закладке
банкнот двигатель не включается. 

 Неисправность связана с
засорением датчика обнуления.  Машина «думает», что в листоукладчике находятся банкноты. Нужно вытряхнуть мусор
из окошка между «рогами» листоукладчика (на рисунке
это место обозначено стрелкой). В последующих модификациях (Magner 35 DC и выше) введена блокировка LA, срабатывающая при засорении датчиков пуска и обнуления.

3. Машина не захватывает
последнюю купюру или последняя купюра остается внутри машины, при этом ошибка
не индицируется. 

    Проблема
может быть связана с лишним светом, падающим на датчик пуска. Если затенение
не помогает, обратите внимание на правильность положения датчика пуска
(см.  п4.).

 4. Машина
останавливается во время счета, ошибки не индицируются. 

  Возможно, погнута
металлическая панель над валом  слистывающих 
роликов. При этом датчик пуска (на рисунке указан стрелкой)  возвышается над планкой и банкноты при счете слишком плотно
прилегают  к датчику, вызывая преждевременное отключение
двигателя. Панель нужно снять (четыре винта) и выпрямить таким образом, чтобы
датчик пуска находился вровень или чуть ниже ее плоскости.

5.
Часто срабатывает блокировка dBL 
при любом положении регулятора настройки на толщину банкнот.

    Вопросы,
комментарии  и дополнения  Вы можете отправить на почту 

 magner-parts@yandex.ru
или высказать в
гостевой 
 

                
http://magner-35.narod.ru 

Код

Причина

Способ
устранения

CF

Обнаружена
банкнота с отсутствием магнитной
метки.

Удалите
банкноту. Установите более низкий
уровень настройки магнитной детекции.

Продолжение.
Таблица 4.1

СН

Непрерывная
цепочка: банкноты не могут быть
разделены так, чтобы их можно было
считать.

Настройте
толщину на более низкое значение.
Удалите слипшиеся банкноты.

CSE
CSE1 CSE2

Ошибка
датчика счета. Левый датчик. Правый
датчик.

Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.

CFE
CFE1
CFE2

Ошибка
магнитного датчика. Левый датчик.
Правый датчик.

Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR».

DOOR

Не
закрыт узел направляющей банкнот.

Закройте
сзади узел направляющей банкнот.

DBL

Обнаружена
сдвоенная или очень темная банкнота.

Удалите
последнюю банкноту из приемного
кармана. Настройте зазор на более
низкое значение. Установите нужный
уровень плотности.

DDE

DDE1
DDE2

Ошибка
датчика измерения длины банкноты.
Левый датчик. Правый датчик.

Выключите
счетчик. Почистите датчик. Включите
счетчик.

DS1
DS2

Неправильная
ширина банкноты. Неправильная длина
банкноты.

Удалите
отличающуюся по размеру банкноту.

FEED

Не
работает двигатель подачи.

Обратитесь
в сервисную службу.

HF

Обнаружена
согнутая, поврежденная банкнота.

Удалите
банкноту.

HJ

Застревание
банкнот в подающем кармане, счетчик
не может загрузить банкноты из
подающего кармана.

Удалите
банкноты из подающего кармана.
Правильно установите направляющие
банкнот.

JA

Застревание,
машина не может продолжить счет (в
машине произошло защемление банкнот).

Удалите
банкноты из подающего и приемного
карманов. Нажмите клавишу «CLR«.
Устраните защемление вручную.

ОС

Количество
посчитанных банкнот превышает
установленное.

Пересчитайте
пачку заново. При повторении ошибки
обратитесь к сервисную службу.

SE

Перекос
банкноты более чем на 22, 5 градуса (для
модели Magner75S
— 17,5 градусов).

Установите
банкноты ровно. Пра­вильно установите
направляющие банкнот. Нажмите клавишу
«CLR«.

SJ

В
момент включения питания банкноты
находились в приемном кармане или
датчики функционируют неверно.

Удалите
банкноты из приемного кармана. Удалите
посторонние предметы из приемного
кармана.

SC

Недосчет
банкнот, в подающем кармане недостаточное
количество банкнот.

Прибавьте
банкноты в подающий карман и продолжите
счет.

UL

Банкнота
имеет отражение по УФ больше допустимого.

Удалите
подозрительную банкноту — обычно она
последняя, повторите счет.

UEE

Ошибка
УФ датчика.

Перед
началом счета нажмите клавишу «CLR«.

 НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ

НАЗАД В БАНК ЗНАНИЙ

Ошибка «Нет связи» на купюросчетной машине DORS 750 : Оборудование для финансовых учреждений и операций

год плату искали?)))

подскажи пж где заказывали?

а вариант поменять саму флеш не рассматривали? она вроде не программируемая .

на днях должен такой же с такой же ошибкой заехать. готовлюсь)

Partizzan ➤ год плату искали?)))

подскажи пж где заказывали?

а вариант поменять саму флеш не рассматривали? она вроде не программируемая .

на днях должен такой же с такой же ошибкой заехать. готовлюсь)

Заехал! При включении «ОШИБКА СВЯЗИ»

Прошил актуальной, в итоге получил «ошибка датчика вращения» ) хотя движок работает, все тесты в сервисном проходит)

Пытаюсь через терминал BVS прочитать из него параметры калибровки . или нульнуть . команды не проходят(( пишет No match instruction. Хотя дорс прогой определяется, уин и инфу показывает.

Походу у него правда проблема с мозгами.

Буду дербажить ОЗУ, материнка дефицит. Вот только не могу разобраться пока, про какую ОЗУ D-Market вёл реч. или я пошёл по ложному пути?)
Буду признателен если кто поможет советом!

в упор не вижу второй ОЗУ по описанию D-Market . Да и судя по схеме под подозрение больше попадают аналого-цифровой преобразователь AD9280 и преобразователь уровня 74LVC4245AD.

жаль не с кем тему развернуть( опыта не хватает(

придётся методом исключения .

РЕШЕНИЕ «ОШИБКА СВЯЗИ»

Кубаторя схему и делая замеры на плате, понял, что за проблему с ошибкой связи отвечает именно мультиконтроллер EPM570T100C5N, но он программируемый, прошивается программатором семейства бластер USB, колодка под микруху не нужна,выпаивать её то же не надо, хвост программатора цепляется к разъёму на плате. По тому как такой программатор отсутствовал, обратился к коллегам в DORS . которые подсказали правильный алгоритм восстановления! за что огромнейшее им СПС.

Прошивал я машинку используя bvs Workbench light потому как изначально не смог законектить девайс к BVS Update . Ну прошил и прошил, ПО исключаем .. повторюсь, на выходе получил уже другую ошибку «датчика вращения». Так вот в чём заключался лайфак от дорса — Любыми путями зацепиться именно к BVS Update и прошивать в онлайн. программы имеют разные алгоритмы прошивочных режимов при смене по.
Ок. методом тыка понимаю, что коннектить машинку к программе нужно предварительно загнав её в сервисный режим . Кстати команды с терминала Workbench light нужно отправлять также предварительно загнав девайс в сервис режим (удерживаем ADD и включаем). Машинка благополучно прошилась последними обновами, индикация на дисплее во время прошивки действительно отличалась от прошивки оффлайн.
Машинка перезагрузилась и на выходе выдала уже другую ошибку «датчик отключен» я уже успев под расстроиться, решил проверить калибровочные значения датчиков и каково было моё удивление обнаружить в сервисном режиме, новый пункт меню в корне customisation — UV CHECK MODE который имеет три режима переключения мощности свечения UV И МЛЯТЬ ЧЕТВЁРТЫЙ. ЗНАЧЕНИЕ 0. который и стоял по дефолту прилетев с новым обновлением.

Переключив UF в нужный режим наблюдаю рабочий DORS 750 в предвкушении приятных хлопот с калибровкой!

Понятно что причины «ошибки связи» могут быть и другие, но если следовать от простейшего к сложному исключая первым делом СОФТ, делайте это правильно!)

Источник

dors 750 ошибка сканера что делать

Dors 750 ошибка сканера

Ремонт по устранению ошибок

Появление различных ошибок на счетчике dors 750 связано чаще всего с отсутствием технического обслуживания. В редких случаях появление различных ошибок является следствием скачков напряжения.

Для того чтобы счетчик банкнот dors 750 вновь заработал, необходимо провести качественное техническое обслуживание. Dors 750 нуждается в полном разборе и продувке воздушным компрессором основных узлов, отвечающих за детекции.

Сделать это можно самостоятельно, но есть риск что можно повредить какой либо датчик в процессе разборки и сборки оборудования. Необходимо очень серьезно подойти к этому процессу и быть максимально аккуратным.

Если возможности провести техническое обслуживание счетчика dors 750 нет, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши инженеры имеют огромный опыт проведения работ такого класса, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.

Обратившись к нам вы оперативно решите проблему ремонта вашего счетчика банкнот dors 750.

Ремонт счетчика возможен как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера происходит сразу после того как наш менеджер согласует с клиентом адрес проведения ремонтных работ и время, удобное для клиента.

Сопуствующие товары

Москва, ул. Электродная, д.13

info@2bw.ru

Компания

Каталог оборудования

© Copyrights. Все права защищены.

Заказать звонок

Заказать услугу

Отправить запрос

Отправить запрос

СПАСИБО ЗА ОСТАВЛЕННУЮ ЗАЯВКУ

Мы получили Вашу заявку, в ближайшее время менеджер Вам перезвонит

Политика конфиденциальности

Общедоступная информация и идентификация посетителей

На нашем сайте не предусмотрена система регистрации, поэтому если Вы просто просматриваете наш сайт, информация о Вас не публикуется нигде на сайте.

Телефонный номер, электронная почта и имя

Номер телефона, почта и имя, указываемые Вами при отправке заявки и заказе обратного звонка, не показываются другим посетителям сайта. Мы можем сохранять полученные данные и другие письма, отправленные Вами, чтобы обрабатывать Ваши заявки, отвечать на запросы клиентов и совершенствовать уровень обслуживания.

Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

На сайте есть возможность заказа обратного звонка, отправки электронной почты и возможность оставить заявку на услуги. Ваше добровольное согласие на заказ обратного звонка и (или) отправку электронной почты и (или) оставление заявки на услуги подтверждается путем ввода Вашего Имени и Номера Телефона или Электронной Почты в форму заявки, форму отправки письма и в форму заказа обратного звонка. Ваше Имя используется для личного обращения к Вам, а Номер Телефона и/или Электронная Почта — для связи с Вами нашими сотрудниками для предложения наших услуг, ответа на Ваши вопросы и для других видов обработки Вашего обращения. Пользователь предоставляет свои данные добровольно, только после этого, в дальнейшем, с ним связывается наш сотрудник. Данные хранятся в архиве до тех пор, пока существует наша компания.

Условия обработки и её передачи третьим лицам

Ваши Имя и Номер телефона никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, исключая случаи, которые связаны с исполнением законодательства Российской Федерации.

Протоколирование

При каждом посещении сайта наши серверы автоматически записывают информацию, которую Ваш браузер передает при посещении веб-страниц. Как правило, эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.

Куки (cookie)

На сайте используются куки (Cookies), происходит сбор данных о посетителях с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analitycs. Эти данные служат для сбора информации о действиях посетителей на сайте, для улучшения качества его содержания, возможностей и удобства использования. В любое время Вы можете изменить параметры в настройках Вашего браузера таким образом, чтобы браузер перестал передавать (сохранять) все файлы cookie, а также оповещал об их отправке. При этом следует учесть, что в этом случае некоторые сервисы и функции могут перестать работать.

Изменение политики конфиденциальности

На этой странице Вы сможете узнать о любых изменениях данной политики конфиденциальности. В особых случаях Вам будет выслана информация на Ваш телефон.

Затраты на доступ

Вы должны обеспечить за свой счет оборудование и подключение к Интернет, необходимые Вам для получения доступа к Сайту и его использования. Вы несете единоличную ответственность за любые затраты на доступ к Сайту через беспроводную связь или иные.

Dors 750 ошибка сканера

Ремонт в сервисном центре
Выезд инженера на адрес заказчика

Описание

Появление различных ошибок на счетчике dors 750 связано чаще всего с отсутствием технического обслуживания. В редких случаях появление различных ошибок является следствием скачков напряжения.
Для того чтобы счетчик банкнот dors 750 вновь заработал, необходимо провести качественное техническое обслуживание. Dors 750 нуждается в полном разборе и продувке воздушным компрессором основных узлов, отвечающих за детекции.
Сделать это можно самостоятельно, но есть риск что можно повредить какой либо датчик в процессе разборки и сборки оборудования. Необходимо очень серьезно подойти к этому процессу и быть максимально аккуратным.

Если возможности провести техническое обслуживание счетчика dors 750 нет, то необходимо обратится за помощью в наш сервисный центр. Наши инженеры имеют огромный опыт проведения работ такого класса, о чем свидетельствует большое количество благодарственных писем от наших клиентов.
Обратившись к нам вы оперативно решите проблему ремонта вашего счетчика банкнот dors 750.
Ремонт счетчика возможен как в нашем сервисном центре, так и по адресу заказчика. Выезд инженера происходит сразу после того как наш менеджер согласует с клиентом адрес проведения ремонтных работ и время, удобное для клиента.

Добавить отзыв

Форма заявки

Москва, ул. Электродная, д.13

info@2bw.ru

Компания

Каталог оборудования

© Copyrights. Все права защищены.

Заказать звонок

Заказать услугу

Отправить запрос

Отправить запрос

СПАСИБО ЗА ОСТАВЛЕННУЮ ЗАЯВКУ

Мы получили Вашу заявку, в ближайшее время менеджер Вам перезвонит

Политика конфиденциальности

Общедоступная информация и идентификация посетителей

На нашем сайте не предусмотрена система регистрации, поэтому если Вы просто просматриваете наш сайт, информация о Вас не публикуется нигде на сайте.

Телефонный номер, электронная почта и имя

Номер телефона, почта и имя, указываемые Вами при отправке заявки и заказе обратного звонка, не показываются другим посетителям сайта. Мы можем сохранять полученные данные и другие письма, отправленные Вами, чтобы обрабатывать Ваши заявки, отвечать на запросы клиентов и совершенствовать уровень обслуживания.

Цели сбора и обработки персональной информации пользователей

На сайте есть возможность заказа обратного звонка, отправки электронной почты и возможность оставить заявку на услуги. Ваше добровольное согласие на заказ обратного звонка и (или) отправку электронной почты и (или) оставление заявки на услуги подтверждается путем ввода Вашего Имени и Номера Телефона или Электронной Почты в форму заявки, форму отправки письма и в форму заказа обратного звонка. Ваше Имя используется для личного обращения к Вам, а Номер Телефона и/или Электронная Почта — для связи с Вами нашими сотрудниками для предложения наших услуг, ответа на Ваши вопросы и для других видов обработки Вашего обращения. Пользователь предоставляет свои данные добровольно, только после этого, в дальнейшем, с ним связывается наш сотрудник. Данные хранятся в архиве до тех пор, пока существует наша компания.

Условия обработки и её передачи третьим лицам

Ваши Имя и Номер телефона никогда и ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, исключая случаи, которые связаны с исполнением законодательства Российской Федерации.

Протоколирование

При каждом посещении сайта наши серверы автоматически записывают информацию, которую Ваш браузер передает при посещении веб-страниц. Как правило, эта информация включает запрашиваемую веб-страницу, IP-адрес компьютера, тип браузера, языковые настройки браузера, дату и время запроса, а также один или несколько файлов cookie, которые позволяют точно идентифицировать Ваш браузер.

Куки (cookie)

На сайте используются куки (Cookies), происходит сбор данных о посетителях с помощью сервисов Яндекс Метрика и Google Analitycs. Эти данные служат для сбора информации о действиях посетителей на сайте, для улучшения качества его содержания, возможностей и удобства использования. В любое время Вы можете изменить параметры в настройках Вашего браузера таким образом, чтобы браузер перестал передавать (сохранять) все файлы cookie, а также оповещал об их отправке. При этом следует учесть, что в этом случае некоторые сервисы и функции могут перестать работать.

Изменение политики конфиденциальности

На этой странице Вы сможете узнать о любых изменениях данной политики конфиденциальности. В особых случаях Вам будет выслана информация на Ваш телефон.

Затраты на доступ

Вы должны обеспечить за свой счет оборудование и подключение к Интернет, необходимые Вам для получения доступа к Сайту и его использования. Вы несете единоличную ответственность за любые затраты на доступ к Сайту через беспроводную связь или иные.

Калибровка Dors 750

Техническое обслуживание

Калибровка dors 750 требуется в самых крайних случаях. Даже при появлении ошибки, о которой не прописано в инструкции, не стоит сразу бить тревогу и бежать покупать новый счетчик банкнот. Достаточно обратится в наш сервисный центр и наши инженеры отремонтируют ваш счетчик оперативно и качественно.

В редких случаях требуется калибровка датчиков и для этого необходим специальный калибровочный комплект. Такой случай может быть вызван скачком напряжения, в результате чего слетает большая часть настроек и без калибровки тут не обойтись.

Самый распространенный случай, когда счетчик банкнот dors 750 перестал считать и выдает различные ошибки, связан с тем что его датчики сильно загрязнены. В этом случае счетчик банкнот dors 750 нуждается в качественной чистке-это значит что его нужно разобрать и продуть воздушным компрессором. Чистка обычной тряпочкой вряд ли даст желаемый эффект, скорей всего эффект будет краткосрочным, таким способом часто пользуются мастера самоучки, с расчетом на то, что пришел, почистил и все заработало, деньги забрал и ушел, а через 2-3 дня счетчик опять стоит с такой же проблемой.

Наши инженеры имеют огромный опыт для работы с оборудованием такого класса, результатом их подготовки является большое количество благодарственных писем от наших клиентов. В любых случаях, независимо от того, требуется ли калибровка датчиков специальном комплектом, либо достаточно провести качественное техническое обслуживание, наши инженеры выполнят свою работу на 5+.

Dors 750 ошибка сканера что делать

В случае возникновения ошибки, счётчик банкнот автоматически прекращает работу, подает звуковой сигнал, и на дисплее появляется код ошибки. Обратитесь к таблице для определения причины ошибки и способа ее устранения. В некоторых случаях при возникновении проблемы код не отображается. Если это произошло, обратитесь к таблице «Возможные неисправности», чтобы определить способ их устранения.

Код ошибки

Причина

Действия оператора

Ошибка датчиков счёта.

Выключите счётчик. Обратитесь в сервисную службу.

Ошибка датчика УФ проверки.

Выключите счётчик. Обратитесь в сервисный центр.

В момент включения питания банкноты находились в приёмном кармане или датчик укладчика функционирует неверно.

Удалите банкноты из приёмного кармана. Удалите посторонние предметы из приёмного кармана.

В момент включения питания банкноты находились в подающем кармане или датчик наличия банкнот в подающем кармане функционирует неверно.

Удалите банкноты из подающего кармана. Удалите посторонние предметы из подающего кармана.

Ошибка счётного датчика или двигателя подачи.

Выключите счётчик. Обратитесь в сервисный центр.

Ошибка платы процессора.

Выключите счётчик. Обратитесь в сервисный центр.

Ошибка платы процессора.

Выключите счётчик. Обратитесь в сервисный центр.

Необходимо провести сервисное обслуживание.

Выключите счётчик. Обратитесь в сервисный центр. Появление данной ошибки означает, что счётчик работоспособен, но рекомендуется провести сервисное обслуживание.

Непрерывная цепочка: банкноты не могут быть разделены так, чтобы их можно было считать.

Настройте зазор механизма подачи банкнот для работы с более тонкими банкнотами. Удалите слипшиеся банкноты. Необходимый зазор обеспечивается вращением винта по часовой стрелке.

Обнаружена сдвоенная или очень темная банкнота.

Удалите банкноту из приемного кармана. Настройте зазор механизма подачи банкнот для работы с более тонкими банкнотами. Необходимый зазор обеспечивается вращением винта по часовой стрелке. Установите нужный уровень оптической плотности.

Обнаружена банкнота, отличающаяся по длине от ранее просчитанных на величину более 10%.

Удалить банкноту, приведшую к ошибке, произвести пересчёт заново.

Застревание банкнот в подающем кармане, счётчик не может загрузить банкноты из подающего кармана.

Правильно установите направляющие банкнот. При необходимости настройте зазор механизма подачи банкнот для работы с более толстыми банкнотами. Необходимый зазор обеспечивается вращением винта против часовой стрелки.

В приемном кармане находятся банкноты.

Извлеките банкноты из приемного кармана. Счётчик продолжит счёт автоматически (в режиме автоматического старта) или после нажатия на клавишу «START» (в режиме ручного старта).

Обнаружена очень прозрачная банкнота.

Обнаружена согнутая, поврежденная банкнота.

Застревание, счётчик не может продолжить счёт (в машине произошло защемление банкнот).

Выключите счётчик. Осторожно, стараясь не повредить банкноту, устраните защемление вручную. Включите счётчик.

Заклинивание тракта счётчика.

Выключите счётчик. Удалите застрявшую банкноту из тракта. Включите счётчик.

При работе счётчика в режиме ручного старта в подающем кармане отсутствуют банкноты.

Добавьте банкноты в подающий карман. Счётчик продолжит счёт после нажатия на клавишу «START».

При начале счёта один из датчиков счёта перекрыт посторонним предметом.

Выключите счётчик. Удалите посторонний предмет из тракта. Включите счётчик.

Недосчёт банкнот в режиме фасовки, в подающем кармане недостаточное количество банкнот.

Прибавьте банкноты в подающий карман и продолжите счёт.

1. Заданное количество банкнот в пачке

2. Отсчитанное количество банкнот в приёмном лотке

Недопустимо большой перекос банкноты (более 22°).

Установите банкноты ровно. Правильно установите направляющие банкнот. При необходимости настройте зазор механизма подачи банкнот для работы с более толстыми банкнотами. Необходимый зазор обеспечивается вращением винта против часовой стрелки.

В режиме счёта с проверкой УФ люминесценции была обнаружена банкнота с повышенным уровнем УФ люминесценции.

Удалить подозрительную банкноту, произвести пересчёт заново. Если УФ люминесценция является отличительным признаком этого типа банкнот, то выключить УФ проверку.

В режиме суммирования подсчитано банкнот (максимально возможное число, отображаемое на индикаторе счёта).

Удалите банкноты из приёмного и подающего карманов, после чего нажмите клавишу «START».

Примечание:

Для снятия сообщения об ошибке удалите банкноты из приёмного кармана.

Счётчик продолжит работу автоматически. Для исключения ошибки пересчёта в случае возникновения сбоя рекомендуется повторно пересчитать банкноты. После возникновения ошибок с кодами «Chn Err» и «dbL Err» в приёмный лоток попадает большее количество банкнот, чем отображается на индикаторе.

Неисправность

Способ устранения

Счётчик не включается.

Убедитесь, что счётчик подключен к источнику питания и шнур подсоединен к разъему на задней крышке счётчика. Если эти условия выполнены, но счётчик не включается, обратитесь в сервисный центр.

Отключите счётчик. Обратитесь в сервисный центр.

Повышенный уровень шума или посторонние звуки внутри корпуса.

Отключите счётчик, требуется ремонт счетчика банкнот. Обратитесь в сервисный центр.

Калибровка Dors 750

Ремонт в сервисном центре
Выезд инженера на адрес заказчика

Описание

Калибровка dors 750 требуется в самых крайних случаях. Даже при появлении ошибки, о которой не прописано в инструкции, не стоит сразу бить тревогу и бежать покупать новый счетчик банкнот. Достаточно обратится в наш сервисный центр и наши инженеры отремонтируют ваш счетчик оперативно и качественно.
В редких случаях требуется калибровка датчиков и для этого необходим специальный калибровочный комплект. Такой случай может быть вызван скачком напряжения, в результате чего слетает большая часть настроек и без калибровки тут не обойтись.

Самый распространенный случай, когда счетчик банкнот dors 750 перестал считать и выдает различные ошибки, связан с тем что его датчики сильно загрязнены. В этом случае счетчик банкнот dors 750 нуждается в качественной чистке-это значит что его нужно разобрать и продуть воздушным компрессором. Чистка обычной тряпочкой вряд ли даст желаемый эффект, скорей всего эффект будет краткосрочным, таким способом часто пользуются мастера самоучки, с расчетом на то, что пришел, почистил и все заработало, деньги забрал и ушел, а через 2-3 дня счетчик опять стоит с такой же проблемой.

Наши инженеры имеют огромный опыт для работы с оборудованием такого класса, результатом их подготовки является большое количество благодарственных писем от наших клиентов. В любых случаях, независимо от того, требуется ли калибровка датчиков специальном комплектом, либо достаточно провести качественное техническое обслуживание, наши инженеры выполнят свою работу на 5+.

Источник