- Печать
Страницы: [1] 2 3 … 6 Вниз
Тема: CUPS не добавляет принтер (Прочитано 58511 раз)
0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.
Купс не хочет добавлять мой Cenon-Ip-1500
. В «Джинсе», 420-м, «Лупу» всё отлично. Устанавливаю дрова, включаю принтер, запускаю купс, выбираю свой принтер, драйвер, ppd-файл, нажимаю добавить и всё «OK». А в Puppyrus2 купс не видит мой принтер. Драйвер в купсе виден, я его выбираю, но купс говорит,что девайс не правильный или не существует.
« Последнее редактирование: 19 Январь 2011, 09:38:49 от Pro »

Записан
Нда походу букв на клавиатуре половины нету (шутка)
А дрова для принтера вы в Cups подсовываете или они там изначально есть? и как правильно называется принтер? нутром чую что canon …….

Записан
В «Джинсе», 420-м, «Лупу» всё отлично.
С таким положительным опытом, куда он, принтер, денется, увидится и поставится 
Может что-то или все вами уже пройдено, но не сказано, а мне иногда помогало для принтеров Canon, но не в PR2
1. Загрузиться с включенным принтером и посмотреть в CUPS.
2. Зарегистрировать принтер командой из консоли
/usr/sbin/lpadmin -p LBP1120 -P /usr/share/cups/model/CANON-LBP-1120.ppd -v ccp:/var/ccpd/fifo0 -E
пример для CANON-LBP-1120
где -p LBP1120 — имя принтера в системе, если такой не существует, будет создан впишите свой.
файл .ppd конечно ваш впишите, если удачно, смотрите в CUPS.
3. Накатить сверху CUPS версию постарее, видел по форуму
cups-1.3.11-i486.pet
cups-1.4.2.pet
Кто-то уже жаловался на слишком новый
CUPS 1.4.4 в PR2
Удачи.
« Последнее редактирование: 10 Январь 2011, 09:52:23 от YaGeZ »

Записан
так у него же не LBP модель вроде а Ip

Записан
так у него же не LBP модель вроде а Ip
и вроде Canon
п. 1 и 3 для любого принтера
п. 2 для любых принтеров использующих CAPT Printer Driver
пример команды для CANON-LBP-1120

Записан
Нда походу букв на клавиатуре половины нету (шутка)
Ай шаман, как узнал, однако? Всего четырнадцать. Сейчас каникулы, и к компу не подступиться. Дети считают, что истреблять фашистов и монстров важнее, чем смотреть как щенок превращается в большого самостоятельного пса (ну типа тоже шутка). Писал с телефона.
Теперь серьёзно. Принтер действительно Canon. Pixma Ip-1500.
3. Накатить сверху CUPS версию постарее, видел по форуму
cups-1.3.11-i486.pet
cups-1.4.2.pet
Пробовал: cups-1.4.2.pet «накатывать сверху». После этого кнопка «добавить принтер» перестала работать вообще (наверно потому что «сверху»). После удаления пакета и тот что был перестал запускаться. Пришлось менять сохранёнку.
А дрова для принтера вы в Cups подсовываете или они там изначально есть?
Дрова с офсайта. Проверенны на многих системах: Мандрива, Убунту, Сюс, Слакс, Сабайон и т.д. Где установка «рпм» не поддерживается, распаковывал в корень и всё работало.
После подключения принтера появляются:
/dev/usb/lp0
/dev/usblp0(симлинк)
Купс в b7 видит только:
LPT #1
Принтер SCSI
После установки драйверов:
LPT #1
Принтер SCSI
Parallel Port #1 with status readback for Canon BJ
USB Printer #1 with status readback for Canon BJ
USB Printer #2 with status readback for Canon BJ
А в старом купсе:
LPT #1
Принтер SCSI
usb://Canon/iP1500
Выбираю: USB Printer #1 with status readback for Canon BJ (или USB Printer #2 with status readback for Canon BJ ). Иду дальше выбираю свой драйвер: Canon PIXMA Ip1500 Ver.2.50 (en)
Купс пишет:
Подключение: canon_parallel:/dev/lp0
Нажимаю: «Добавить принтер» и купс в ответ:
Добавить принтер 1 — ошибка
Не удается добавить принтер:
Bad device-uri «canon_parallel:/dev/lp0»!
В других «Папиках», точнее наверно в купсах он видится как: Подключение: usb://Canon/iP1500 и добавляется.
Раз в системе он определяется одинаково, а в купсе по разному, я думаю дело именно в нём. Теперь думаю как удалить этот купс из системы, раз «накатить» не удалось.
« Последнее редактирование: 10 Январь 2011, 19:50:22 от midnighter »

Записан
У меня при добавлении принтера требует пароль. Какой пароль нужно вводить?

Записан
Какой пароль нужно вводить?
woofwoof

Записан
Моноблок Lenovo IdeaCentre c200 (Intel Atom D525, Intel GMA 3150, 2 Gb RAM) Richy64
Nettop Acer Aspire Revo R3610 (Atom N330, nVidia GeForce 9400, 3 Gb RAM) Richy64
Какой пароль нужно вводить?
woofwoof
Не находит мой lex615. Помоему в прошлых версиях находила.

Записан
Не удается добавить принтер:
Bad device-uri «canon_parallel:/dev/lp0»!
ну раз он у вас на USB значит надо поменять этот URI на правильный как то.
Не находит мой lex615.
мож драйверов нету
« Последнее редактирование: 11 Январь 2011, 03:39:37 от Pro »

Записан
2: midnighter
для Canon PIXMA iP1500
1. bjfilter-common-2.50-x.i386.rpm
2. bjfilter-pixmaip1500-2.50-x.i386.rpm
3. /etc/init.d/cups restart
4. /usr/sbin/lpadmin -p PIXMAIP1500 -m canonpixmaip1500.ppd -v canon_usb:/dev/usb/lp0 -E
5. /usr/sbin/lpadmin -d PIXMAIP1500
6. Reboot PR2
7. посмотреть в CUPS
Последовательность имеет значение 
Canon упорно рекомендует.

Записан
мож драйверов нету
Ну на 600-й скорее всего нет. Но дело не в этом. Почему то вообще не определяется девайс. В ранних версиях принтер виделся.
ЗЫ Немного офтоп, но вообще ни че на ЮСБи не определяется.
« Последнее редактирование: 11 Январь 2011, 13:48:12 от victorvl »

Записан
4. /usr/sbin/lpadmin -p PIXMAIP1500 -m canonpixmaip1500.ppd -v canon_usb:/dev/usb/lp0 -E
Да драйвера у меня эти-же.
Ответ на команду:
lpadmin: Bad device-uri «canon_usb:/dev/usb/lp0»!
Попробую всё-таки поменять купс.

Записан
Попробую всё-таки поменять купс.
Не спешите пинать CUPS 
Сейчас проверил на чистой системе, ответ на команду тот же.
Посмотрел «Инф. о системе» — «Устройства USB» — пусто.
«Принтеры», а здесь PIXMAIP1500.
Команду /usr/sbin/lpadmin -d PIXMAIP1500 отработал без ошибок.
Перезагрузился, смотрю в CUPS
===
PIXMAIP1500 (приостановлен, не принимает задания, нет совместного доступа)
Описание: PIXMAIP1500
Расположение:
Драйвер: Canon PIXMA iP1500 Ver.2.50 (цветной, дуплексная печать)
Подключение: file:///dev/null
По умолчанию: job-sheets=none, none media=oe_letter_8.5x11in sides=one-sided
===
Так что вопрос — где копать, пока открыт.
« Последнее редактирование: 11 Январь 2011, 22:09:10 от YaGeZ »

Записан
Ответ на команду:
lpadmin: Bad device-uri «canon_usb:/dev/usb/lp0»!
а я бы заглянул в /dev/usb/ и посмотрел чего там лежит

Записан
- Печать
Страницы: [1] 2 3 … 6 Вверх
This bug triggers as an interaction between gutenprint, foomatic and cups.
Quick workaround:
- Remove
gutenprint, - or: Remove the package providing
/usr/lib/cups/driver/foomatic(which isfoomatic-db-engineon Arch Linux), - or: Manually remove the files
/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs*.xml.
More in depth:
There is an informative discussion of this problem [already here], so I provide just a summary:
gutenprintinstalls two comparably big XML files, namely/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs-simplified.5.2.xmland/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs.5.2.xml(as in the current version as of this writing).foomaticor one of it’s sub-packages (foomatic-db-enginein Arch Linux) install the perl script/usr/lib/cups/driver/foomatic.- When CUPS tries to get a list of printer drivers,
/usr/lib/cups/driver/foomatic listis called, which takes way too long time on the big XML files (this is a fault of/usr/lib/cups/driver/foomatic). Eventually, it might finish, but CUPS times out earlier without having got any information about printer drivers and produces this strangeSuccess-error. Since it did not get information about printer drivers, it is not possible to add printers via any interface to CUPS other than manually editing configuration files.
So, as long as /usr/lib/cups/driver/foomatic is not fixed to be quicker on big files, probably the best workaround is, if one wants to have both gutenprint and a full foomatic-install, to manually remove the two big XML files provided by gutenprint. (Increasing the timeout in CUPS would not be good since one could wait for hours.)
For Arch Linux, if one builds the package locally (e.g. via the Arch Build System, or by installing with yaourt and having customizepkg set up), one can apply the following patch to the PKGBUILD of gutenprint in order to have the modification within the package:
--- PKGBUILD.old 2016-04-14 18:13:15.000000000 +0200
+++ PKGBUILD.new 2016-04-14 18:41:47.000000000 +0200
@@ -47,5 +47,8 @@
package() {
cd ${pkgname}-${pkgver}
make DESTDIR=${pkgdir} install
+
+ # The following line was added by '"'customizepkg-scripting'"', script '"'$0'"', in order to work around the bug described at https://bugs.archlinux.org/task/47718
+ rm -fv "${pkgdir}"/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs*.xml
}
This bug triggers as an interaction between gutenprint, foomatic and cups.
Quick workaround:
- Remove
gutenprint, - or: Remove the package providing
/usr/lib/cups/driver/foomatic(which isfoomatic-db-engineon Arch Linux), - or: Manually remove the files
/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs*.xml.
More in depth:
There is an informative discussion of this problem [already here], so I provide just a summary:
gutenprintinstalls two comparably big XML files, namely/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs-simplified.5.2.xmland/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs.5.2.xml(as in the current version as of this writing).foomaticor one of it’s sub-packages (foomatic-db-enginein Arch Linux) install the perl script/usr/lib/cups/driver/foomatic.- When CUPS tries to get a list of printer drivers,
/usr/lib/cups/driver/foomatic listis called, which takes way too long time on the big XML files (this is a fault of/usr/lib/cups/driver/foomatic). Eventually, it might finish, but CUPS times out earlier without having got any information about printer drivers and produces this strangeSuccess-error. Since it did not get information about printer drivers, it is not possible to add printers via any interface to CUPS other than manually editing configuration files.
So, as long as /usr/lib/cups/driver/foomatic is not fixed to be quicker on big files, probably the best workaround is, if one wants to have both gutenprint and a full foomatic-install, to manually remove the two big XML files provided by gutenprint. (Increasing the timeout in CUPS would not be good since one could wait for hours.)
For Arch Linux, if one builds the package locally (e.g. via the Arch Build System, or by installing with yaourt and having customizepkg set up), one can apply the following patch to the PKGBUILD of gutenprint in order to have the modification within the package:
--- PKGBUILD.old 2016-04-14 18:13:15.000000000 +0200
+++ PKGBUILD.new 2016-04-14 18:41:47.000000000 +0200
@@ -47,5 +47,8 @@
package() {
cd ${pkgname}-${pkgver}
make DESTDIR=${pkgdir} install
+
+ # The following line was added by '"'customizepkg-scripting'"', script '"'$0'"', in order to work around the bug described at https://bugs.archlinux.org/task/47718
+ rm -fv "${pkgdir}"/usr/share/foomatic/db/source/driver/gutenprint-ijs*.xml
}
Состояние перевода: На этой странице представлен перевод статьи CUPS/Troubleshooting. Дата последней синхронизации: 8 января 2019. Вы можете помочь синхронизировать перевод, если в английской версии произошли изменения.
В этой статье рассматриваются все неспецифические (то есть не связанные с каким-либо одним принтером) проблемы CUPS и драйверов принтеров (но не проблемы, связанные с совместным использованием принтеров), включая методы определения точной природы проблемы и решения выявленной проблемы.
Введение
Наилучший способ борьбы с неисправностями — это выставить ‘LogLevel’ в файле /etc/cups/cupsd.conf на:
LogLevel debug
А потом посмотреть вывод из файла /var/log/cups/error_log например так:
# tail -n 100 -f /var/log/cups/error_log
Символы слева от вывода означают следующее:
- D=Debug(отладка)
- E=Error(ошибка)
- I=Information(информация)
- И так далее
Следующие файлы также могут быть полезны:
/var/log/cups/page_log— каждый раз при успешной печати, пишет новую запись/var/log/cups/access_log— записывает всю активность на cupsd http1.1 сервере
Также, если вы хотите решить свои проблемы, важно понимать, как вообще работает CUPS. Вот краткая информация об этом:
- Когда вы жмёте ‘печать’ приложение отправляет .ps-файл (PostScript, язык-скрипт, который описывает, как выглядит страница) в систему CUPS (так происходит в большинстве программ).
- CUPS смотрит на PPD-файл (файл описания принтера) и находит, фильтры которые ему нужно использовать для преобразования .ps-файла в файл, который понимает ваш принтер (например, PJL,PCL). Обычно для этого ему требуется ghostscript.
- GhostScript принимает ввод и решает, какие фильтры ему использовать, потом применяет их и преобразовывает .ps-файл в формат, который понимает принтер.
- Затем файл передается бэкенду. Например, если у вас принтер подключен к usb порту, то используется usb бэкенд
Распечатайте документ и посмотрите error_log, чтобы получить более подробное и правильное представление об процессе печати.
Проблемы, возникающие в результате обновлений
Проблемы возникшие после обновления CUPS и сопутствующего ему набора программ
CUPS останавливается
Существует вероятность, что для правильной работы в обновленной версии понадобится новый файл конфигурации. Например, получение сообщения «404 — page not found» при попытке входа в панель управления CUPS через localhost:631.
Для того, чтобы воспользоваться новым конфигом, скопируйте /etc/cups/cupsd.conf.default в /etc/cups/cupsd.conf (при необходимости сделайте резервную копию старого конфига) и, чтобы новые настройки вступили в силу, перезапустите CUPS.
Для всех заданий — «остановлено»
The factual accuracy of this article or section is disputed.![]()
Если для всех отправленных на печать заданий установился статус «остановлено» («stopped»), — удалите принтер и установите его заново. Для этого войдите в веб-интерфейс CUPS, перейдите Принтеры > Удалить Принтер.
Для проверки настроек принтера перейдите во вкладку Принтеры, затем скопируйте отображаемую информацию. Далее нажмите на Администрирование. В выпадающем списке кликните Изменить принтер, перейдите к следующей странице(ам), и так далее.
Для всех заданий — «Принтер не отвечает»
Для сетевых принтеров, поскольку CUPS подключается через URI, необходимо убедиться, что в DNS настроен доступ к принтерам по IP. Например, если принтер подключен следующим образом:
lpd://BRN_020554/BINARY_P1
то имя хоста ‘BRN_020554’ должно соответствовать IP принтера, управляемого сервером CUPS. Если используется Avahi, убедитесь, что разрешение имени хоста Avahi работает.
Альтернативно, замените имя хоста, используемое в URI, IP-адресом принтера.
Версия PPD не совместима с gutenprint
Запустите:
# /usr/bin/cups-genppdupdate
И перезагрузите CUPS (будет выведено соответствующее сообщение после установки gutenprint).
Проблемы с сетью
Не удается найти принтер
Даже если CUPS обнаруживает сетевые принтеры, вы все равно можете получить ошибку «Не удается найти принтер» («Unable to locate printer») при попытке распечатать что-либо. Чтобы решить эту проблему, включите .разрешение локального имени хоста Avahi. Для получения дополнительной информации смотрите CUPS (Русский)#Сеть.
Эта проблема может возникать и при использовании файрвола (межсетевой экран, брандмауэр). Возможно, вам придется отключить его или установить корректные правила. Если вы используете system-config-printer для обнаружения сетевых принтеров, тогда он сделает все это автоматически.
Старый сервер CUPS
Начиная с версии CUPS 1.6, клиент по умолчанию использует IPP 2.0. Если сервер использует CUPS <= 1.5 / IPP <= 1.1, клиент не будет автоматически понижать версию протокола и, следовательно, не может связаться с сервером. Обходным путем является добавление опции version=1.1, описанной в Таблице 2. Опции URI IPP.
Общий принтер работает локально, но удаленный компьютер не печатает
Это вызвано тем, что задание на печать отправляется через фильтр дважды, один раз на локальном компьютере и один раз на удаленном. Смотрите также предупреждение на главной странице CUPS.
Не удается найти файл PPD
/var/log/cups/error_log
Cannot connect to remote printer ipp://HP079676.local copy_model: empty PPD file
Убедитесь, что Avahi настроен правильно. В частности, проверьте, что nss-mdns установлен и настроен в /etc/nsswitch.conf.
USB-принтеры
Конфликт с SANE
Если у вас также запущен SANE, возможно, что он конфликтует с CUPS. Чтобы исправить это, создайте правило Udev, обозначающее устройство как совпадающее с libsane:
/etc/udev/rules.d/99-printer.rules
ATTRS{idVendor}=="vendor id(код производителя)", ATTRS{idProduct}=="product id(код продукта)", MODE="0664", GROUP="lp", ENV{libsane_matched}="yes"
Конфликт с usblp
Доступ к USB-принтерам можно получить двумя способами: модулем ядра usblp и libusb. Первый — это классический способ. Это просто: данные отправляются на принтер, записывая их в файл устройства в виде простого последовательного потока данных. Чтение одного и того же файла устройства позволяет использовать двунаправленный доступ, по крайней мере, для таких вещей, как считывание уровней чернил, статуса или информации о возможностях принтера (PJL). Он работает очень хорошо для простых принтеров, но для многофункциональных устройств (принтер/сканер) он не подходит, и производители, такие как HP, поставляют свои собственные бэкенды. Источник: здесь.
Важно: Начиная с cups версии 1.6.0, больше не нужно заносить в запрет загрузки модуль ядра usblp.
Если вы узнаете, что это единственный способ исправить оставшуюся проблему, сообщите об этом в баг-трекер CUPS, а также можно связаться с Till Kamppeter (сопровождающий CUPS в Debian). Для получения дополнительной информации смотрите в upstream bug.
Если у вас возникли проблемы с работой USB-принтера, вы можете попробовать запрет загрузки для модуля ядра usblp:
/etc/modprobe.d/blacklistusblp.conf
blacklist usblp
Пользователям кастомного ядра может потребоваться вручную загрузить модуль ядра usbcore, прежде чем продолжить.
После установки модулей подключите принтер и проверьте, обнаружило ли его ядро, выполнив следующие действия:
# journalctl -e
или
# dmesg
Если вы используете usblp, вывод должен указывать на то, что принтер был обнаружен следующим образом:
Feb 19 20:17:11 kernel: printer.c: usblp0: USB Bidirectional printer dev 2 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04E8 pid 0x300E Feb 19 20:17:11 kernel: usb.c: usblp driver claimed interface cfef3920 Feb 19 20:17:11 kernel: printer.c: v0.13: USB Printer Device Class driver
Если вы запретили загрузку usblp, вы увидите что-то вроде:
usb 3-2: new full speed USB device using uhci_hcd and address 3 usb 3-2: configuration #1 chosen from 1 choice
USB autosuspend
Ядро Linux автоматически приостанавливает USB-устройства, когда есть поддержка драйверов и устройства не используются. Это может сэкономить электроэнергию, но некоторые USB-принтеры считают, что они не подключены, когда ядро приостанавливает USB-порт, предотвращая печать. Это можно устранить, отключив autosuspend для конкретного устройства, для получения дополнительной информации смотрите Power management#USB autosuspend.
Плохие разрешения
Проверьте разрешения USB-порта принтера. Получите номер шины (BUSID) и устройства (DEVID) от lsusb:
lsusb
Bus <BUSID> Device <DEVID>: ID <PRINTERID>:<VENDOR> Hewlett-Packard DeskJet D1360
Проверьте владельца, просмотрев devfs:
# ls -l /dev/bus/usb/<BUSID>/<DEVID>
Демон cups запускается от пользователя «cups» и относится к группе «lp», поэтому либо этому пользователю, либо группе требуется доступ на чтение и запись в USB-устройство. Если вы считаете, что разрешения выглядят неправильно, вы можете временно изменить группу и разрешение:
# chgrp lp /dev/bus/usb/<BUSID>/<DEVID> # chmod 664 /dev/bus/usb/<BUSID>/<DEVID>
Затем проверьте, может ли cups теперь видеть устройство USB правильно.
Чтобы сделать постоянное изменение разрешения, которое будет запускаться автоматически при каждом запуске компьютера, добавьте следующую строку.
/etc/udev/rules.d/10-local.rules
SUBSYSTEM=="usb", ATTRS{idVendor}=="<VENDOR>", ATTRS{idProduct}=="<PRINTERID>", GROUP:="lp", MODE:="0664"
После редактирования перезагрузите правила udev этой командой:
# udevadm control --reload-rules
Каждая система может отличаться, поэтому обратитесь к вики-странице udev (Русский)#Список атрибутов устройства.
Проблемы с HP
Смотрите также CUPS/Принтероспецифичные проблемы#HP.
CUPS: «/usr/lib/cups/backend/hp failed»
The factual accuracy of this article or section is disputed.![]()
Убедитесь, что dbus установлен и запущен. Если ошибка повторяется, попробуйте запустить avahi-daemon.
Попробуйте добавить принтер в качестве сетевого принтера, используя протокол http:// .
Примечание: Там, возможно, потребуется установить права доступа.
CUPS: «Печать завершена», но принтер не печатает.
Это происходит на принтерах HP, когда вы выбираете (старый) драйвер hpijs (например, для Deskjet D1600 series). Вместо этого используйте драйвер hpcups.
Некоторые принтеры HP требуют, чтобы их прошивка загружалась с компьютера при каждом включении принтера. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если есть проблема с udev (или аналогом), и правило загрузки прошивки никогда не запускается.
В качестве обходного пути вы можете вручную загрузить прошивку на принтер. Убедитесь, что принтер подключен и включен, затем выполните
hp-firmware -n
CUPS: ‘»foomatic-rip» not available/stopped with status 3’
Если, во время использования принтера HP, задания появляются в очереди, но все завершаются со статусом ‘остановлен’ (‘stopped’), а в /var/log/cups/error_log возникает одно из следующих сообщений об ошибках:
Filter "foomatic-rip" for printer printer_name not available: No such file or director
или:
PID pid (/usr/lib/cups/filter/foomatic-rip) stopped with status 3!
убедитесь, что hplip установлен.
CUPS: «Filter failed»
Ошибка «filter failed» может быть вызвана некоторым количеством причин. Журнал ошибок CUPS (по умолчанию /var/log/cups/error_log) должен записывать, какой фильтр не удалось загрузить и почему.
Отсутствует ghostscript
Установите ghostscript (/usr/lib/cups/filter/gstoraster нуждается в его запуске).
Отсутствует foomatic-db
Установите foomatic-db и foomatic-db-ppds. Это помогает в некоторых случаях.
Avahi не включен
Запустите и включите службу avahi-daemon.
Устаревший плагин
Эта ошибка может указывать на то, что плагин устарел (версия несовместима) и может произойти после обновления системы, возможно, появится сообщение Plugin error в журнале (логе).
Если вы установили hplip-pluginAUR, вам нужно обновить пакет, иначе перезапустите hp-setup -i, чтобы установить последнюю версию плагина.
Устаревшая конфигурация принтера
Начиная с hplip-pluginAUR версии 3.17.11 hpijs больше не доступен. Если у вас есть принтеры, использующие hpijs, они не будут печатать. Необходимо перенастроить их и выбрать вместо этого новый драйвер hpcups.
Вы можете проверить, если это ваш случай, посмотрев в error_log cups`а:
$ grep hpijs /var/log/cups/error_log
... D [09/Jan/2018:14:32:58 +0000] [Job 97] sh: hpijs: command not found ...
CUPS: печатает только пустую страницу и страницу с сообщением об ошибке на HP LaserJet
This article or section is out of date.![]()
Существует ошибка, которая приводит к сбою CUPS при печати изображений на HP LaserJet (в моем случае 3380). Ошибки были зафиксированы и исправлены в Ubuntu.
Первая страница пуста, вторая страница содержит следующее сообщение об ошибке:
ERROR: invalidaccess OFFENDING COMMAND: filter STACK: /SubFileDecode endstream ...
Чтобы устранить проблему, выполните следующую команду как суперпользователь (root):
# lpadmin -p printer -o pdftops-renderer-default=pdftops
HPLIP 3.13: Плагин установлен, но HP Device Manager жалуется на его отсутствие
Возможно, проблема связана с изменением прав доступа файла, которое было внесено в /var/lib/hp/hplip.state. Чтобы исправить проблему, достаточно простых команд chmod 644 /var/lib/hp/hplip.state и chmod 755 /var/lib/hp. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте эту ссылку.
hp-toolbox: «Unable to communicate with device»
# hp-toolbox # error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/printer id
Разрешение проблемы
The factual accuracy of this article or section is disputed.![]()
Reason: Предположительно, hp-toolbox пытается получить доступ к /dev/usb/* или /dev/lp, поэтому он должен находиться в группе lp. Но почему sys? И я не могу воспроизвести это… (Discuss in Talk:CUPS (Русский)/Troubleshooting (Русский))
Может потребоваться добавить пользователя в группы lp и sys.
Виртуальный CDROM у принтеров
Это также может быть вызвано принтерами, такими как P1102, которые предоставляют виртуальный привод CD-ROM для драйверов MS Windows. Появляется lp dev, а затем исчезает. В этом случае попробуйте пакеты usb-modeswitch и usb-modeswitch-data, что позволяет отключить «Smart Drive» (правила udev, включенные в указанные пакеты).
Сетевые принтеры
Это также может происходить с сетевыми принтерами, использующими динамические имена хостов, если avahi-daemon не запущен. Другая причина заключается в том, что hp-setup не удалось найти принтер, потому что IP-адрес принтера изменился из-за DHCP. Если это так, подумайте о добавлении резервирования DHCP для принтера в конфигурации сервера DHCP.
hp-setup просит указать PPD-файл для обнаруженного принтера
Кроме того, при выборе файла PPD в графическом режиме hp-setup поле не обновляется и сообщение об ошибке не отображается.
Или, если вы используете интерактивный (консольный) режим, можно столкнуться с чем-то похожим на это даже при введении правильного пути к файлу ppd:
Please enter the full filesystem path to the PPD file to use (q=quit) :/usr/share/ppd/HP/hp-deskjet_2050_j510_series.ppd.gz
Traceback (most recent call last):
File "/usr/bin/hp-setup", line 536, in <module>
desc = nickname_pat.search(nickname).group(1)
TypeError: cannot use a string pattern on a bytes-like object
Решение заключается в установке и запуске cups перед запуском hp-setup.
hp-setup: «Qt/PyQt 4 initialization failed»
Установите пакет python-pyqt4AUR, который дополнительно требуется (optdepend) для hplip. Альтернативно вы можете запустить hp-setup с интерфейсом командной строки с помощью флага -i.
hp-setup: находит принтер автоматически, но сразу после этого сообщает «Unable to communicate with device» при печати тестовой страницы
Это, по крайней мере, происходит с hplip 3.13.5-2 у принтера HP Officejet 6500A через локальное сетевое соединение. Чтобы решить проблему, укажите IP-адрес принтера HP для hp-setup, чтобы обнаружить принтер.
hp-setup: «KeyError: ‘family-class'»
Если при добавлении принтера в пользовательском интерфейсе он не работает, или вы получили KeyError: 'family-class' от hp-setup, возможно потребуется обновить вручную /usr/share/hplip/data/models/models.dat.
Проверьте определен ли раздел family-class=Undefined для вашего принтера. Если нет, добавьте это:
/usr/share/hplip/data/models/models.dat
[hp_laserjet_pro_mfp_m225dw] ... family-class=Undefined
Другие
Принтер «приостановлен — «Paused»» или «Остановлен» cо статусом «Рендеринг завершен»
Низкий уровень чернил
При низком уровне чернил некоторые принтеры зависают со статусом «Рендеринг завершен» («Rendering completed»), и, если это сетевой принтер, принтер может даже стать недоступным для CUPS, несмотря на то, что он правильно подключен к сети. Замена картриджа (картриджей) с низким уровнем чернил в этом случае вернет принтер в статус «Готов» («Ready») и, если он — сетевой принтер, то он станет снова доступным для CUPS.
Примечание: Если вы используете сторонние чернильные картриджи, то принтер может сообщать неточную информацию о уровне чернил. Если вы используете сторонние картриджи, и ваш принтер работал нормально, но теперь завис со статусом «Рендеринг завершен» («Rendering completed»), замените чернильные картриджи, независимо от уровня отображаемых чернил, перед тем, как пробовать другие решения проблемы.
Завершение печати из-за ошибок авторизации
Если удаленный принтер запрашивает аутентификацию, CUPS автоматически добавит директиву AuthInfoRequired для принтера в /etc/cups/printers.conf. Однако некоторые графические приложения (например, некоторые версии LibreOffice [1]) не имеют возможности запрашивать учетные данные, поэтому печать завершилась с ошибкой.
Чтобы исправить это, укажите требуемое имя пользователя и пароль в URI.
Для получения дополнительной информации смотрите [2], [3].
Unknown supported format: application/postscript
(Не найдена поддержка формата: application/postscript)
Закомментируйте строки:
application/octet-stream application/vnd.cups-raw 0 -
в /etc/cups/mime.convs и:
application/octet-stream
в /etc/cups/mime.types.
Ошибка задания для печати (Print-Job) client-error-document-format-not-supported
Попробуйте установить пакет foomatic и используйте драйвер foomatic.
Не удается получить список драйверов принтера
(Также применимо к ошибке «-1 не поддерживается!»)
Попробуйте удалить драйверы Foomatic или обратитесь к CUPS/Принтероспецифичные проблемы#HPLIP для обходного пути.
lp: Error — Scheduler Not Responding
Если вы получите эту ошибку, убедитесь, что CUPS запущен, переменная окружения CUPS_SERVER не установлена и /etc/cups/client.conf корректный.
Сообщение об ошибке: «Using invalid Host»
Попробуйте добавить ServerAlias * в /etc/cups/cupsd.conf.
Не удается отправить на печать из LibreOffice
Если вы можете распечатать тестовую страницу с веб-интерфейса CUPS, но не из LibreOffice, попробуйте установить пакет a2ps.
Вывод принтера сдвинут
По-видимому, это связано с неправильным размером страницы, установленным в CUPS.
Принтер не работает (приостановлен — «Paused») после ошибки
Когда во время печати возникает ошибка, принтер в CUPS может перестать отвечать на запросы. lpq сообщает, что принтер is not ready (не готов), его можно активировать с помощью cupsenable. В веб-интерфейсе CUPS принтер отображается как приостановлен — «Paused», его можно возобновить с помощью Восстановить печать.
Чтобы CUPS автоматически активировал принтер, измените политику ошибок с стандартной настройки Останавливать принтер (stop-printer) на Повторить задание (retry-this-job).
Samsung: URF ERROR — Incomplete Session by time out
Эта ошибка обычно возникает при печати файлов по сети через IPP на принтерах Samsung и решается с помощью пакета samsung-unified-driverAUR.
Примечание: Соответствующий код ошибки 11-1112 соответствует внутренней проблеме с принтером, поэтому обращение к технической поддержке Samsung бесполезно.
Brother: Принтер печатает несколько копий
Иногда принтер печатает несколько копий документа (например, MFC-9330CDW напечатал 10 копий). Решение заключается в обновлении прошивки принтера.
Обычный пользователь не может изменять настройки принтера или удалять определенные задания
Если обычный пользователь должен иметь возможность изменять настройки принтеров или управлять очередью принтера, пользователь может быть добавлен в группу sys.
Павелъ
Доброго времени суток.
Имею ОС Simply Linux 7.0.4 на стационарном ПК и ноутбуке. Имеется МФУ Brother DCP-7060D, с официального сайта скачал драйвера, установил, после чего в Центр управления системой — настройка печати настроил принтер на стационарном ПК. Печать пробной страницы не пошла. Но через Libre Office печать идёт.
После понадобилось настроить Brother DCP — 7060D в качестве сетевого на ноутбуке. Через «Центр управления системой — настройка печати» не вышло, поставил галочки разрешить доступ, удалённое администрирование на обеих машинах, ничего не вышло. Пошёл на cups-сервер, случайно создал ещё один Brother DCP — 7060D. Но подключиться к ним не смог. Теперь я не могу их удалить, даже если захожу на cups через рута. Не могу добавить с ноутбука.
Вот такая ошибка.
Добавить принтер — ошибка
Unable to add printer:
Не санкционировано
Если ввожу адрес стационарного компьютера в «Центр управления системой — настройка печати», то принтер находится, два адреса:
ipp://host-102.localdomain:631/printers/Brother-DCP-7060D
smb://xxx.xxx.x.102/Brother_DCP-7060D
При попытке к ним подключиться:
Ошибка сервера CUPS
Ошибка во время операции CUPS: «cups-authorization-canceled».
Как на CUPS удалить полностью все принтеры, заново настроить только один и к нему подключиться с ноутбука при том, что доступ к настройкам закрыт

Записан
rm -f /etc/cups/printers.conf

Записан
Андрей Черепанов (cas@)
Павелъ
Не помогло, удалил файл, очистил кэши, куки в браузере. Всё равно не могу удалить принтеры. «Не санкциониравано»

Записан
Ага, так это не принтеры локального CUPS, а анонсированные со сторонних CUPS. Поэтому и удалить не получится. Если не хотите их видеть – убирайте в параметрах доступ к другим CUPS.

Записан
Андрей Черепанов (cas@)
Павелъ
Нормальный ход. Удалить я принтеры не мог. Они сами каким-то образом из системы выпилились. В купсе их нет. Хотел добавить через купс, а он по-прежнему пишет, что не санкционировано.
Полез через графическую оболочку настраивать, а она не видит подключённых через usb принтеров. Что творится с системой не знаю.
Может как-то можно полностью снести купс и конфиги и накатить их заново?
Ладно, на ноуте не могу подключиться к принтеру — уже смирился. Но на стационарном — уже жизненная необходимость.

Записан
У вас какая-то ненормальная ситуация. Выкладывайте вывод
lsusb и /var/log/cups/errors

Записан
Андрей Черепанов (cas@)
Павелъ
Я по-глупости снёс конфиги купса в /etc. Теперь в браузере 127.0.0.1:631 страница не отображается.
[root@host-102 ~]# lsusb
Bus 003 Device 005: ID 03eb:3301 Atmel Corp. at43301 4-Port Hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 003 Device 006: ID 0458:003a KYE Systems Corp. (Mouse Systems) NetScroll+ Mini Traveler / Genius NetScroll 120
Bus 004 Device 004: ID 045e:00dd Microsoft Corp. Comfort Curve Keyboard 2000 V1.0
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 005 Device 002: ID 046d:0823 Logitech, Inc.
Bus 005 Device 004: ID 04f9:0249 Brother Industries, Ltd
Bus 005 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0001 Linux Foundation 1.1 root hub
[root@host-102 ~]# cat /var/log/cups/errors
cat: /var/log/cups/errors: Нет такого файла или каталога
[root@host-102 ~]# /var/log/cups/errors
bash: /var/log/cups/errors: Нет такого файла или каталога

Записан
попробуйте удалить купс и сопутствующие пакеты, а потом снова его поставить

Записан
попробуйте удалить купс и сопутствующие пакеты, а потом снова его поставить
Да можно просто apt-get install cups —reinstall

Записан
попробуйте удалить купс и сопутствующие пакеты, а потом снова его поставить
Да можно просто apt-get install cups —reinstall
А можно ещё проще:
apt-get reinstall cups

Записан
Андрей Черепанов (cas@)
Павелъ
Добрый день. Проблему с принтером так и не решил. Через графическую утилиту не могу установить, так как пишет: «служба печати недоступна запустите её на этом компьютере или подключитесь к другому серверу». При подключении к купсу пишет, что доступа нет.
Через браузер:
[root@host-102 ~]# links 127.0.0.1:631 > out.txtПереустановка купса не помогла(((
ELinks: В соединении отказано

Записан
Интересно, что творит в системе установщик этого официального драйвера и какие манипуляции он совершает в системе. Я бы на вашем месте просто попытался подсунуть cups’у ppd файл из, например, вот этого brgenml1cupswrapper-3.1.0-1.i386.rpm пакета (в нём три файла), который скачается при выборе на сайте пункта Generic CUPSwrapper printer driver (rpm package).

Записан
Переустановка купса не помогла(((
дак купс запущен или нет?
в соединении отказано — на порту никого нет.

Записан
Павелъ
В том-то и дело, что не могу запустить.
Вот я от рута зашёл
[root@host-102 ~]# system-config-printer
Error creating proxy: Соединение закрыто (g-io-error-quark, 18)
Error creating proxy: Соединение закрыто (g-io-error-quark, 18)
Error creating proxy: Соединение закрыто (g-io-error-quark, 18)
Error creating proxy: Соединение закрыто (g-io-error-quark, 18)
Error creating proxy: Соединение закрыто (g-io-error-quark, 18)

Записан
ps -ax | grep cups
что говорит?

Записан
Не могу добавить принтер Canon MF421 через менеджер печати fly
Пишет —
Не удалось добавить принтер.Ошибка CUPS: Не удается копировать PPD-файл.
Повторить попытку?
Условно добавляется, но не печатает.
-

103.9 КБ
Просмотры: 240
То же самое было, в итоге добавила принтер вручную. В списке устройств выбрала ‘Другой’, потом ‘Сетевой принтер’ — ‘Сканировать’, задала диапазон и он нашёлся. Жму Да. Затем выпало пустое окно ‘Выбор очереди печати IPP’. Просто нажала Да опять. Дальше нужно выбрать драйвер из списка по модели. И всё заработало.
Мой принтер HP Laserjet Pro MFP M426f
Не могу добавить принтер Canon MF421 через менеджер печати fly
Пишет —
Не удалось добавить принтер.Ошибка CUPS: Не удается копировать PPD-файл.
Повторить попытку?
Условно добавляется, но не печатает.
Удалось решить проблему? У меня сейчас точно такая же проблема.
Удалось решить проблему? У меня сейчас точно такая же проблема.
Качните драйвер с сайта производителя и установите.
Удалось решить проблему? У меня сейчас точно такая же проблема.
не удалось, никакие манипуляции не помогли
Возникла необходимость подключить сетевой canon lbp 351. Скачал драйвера с сайта производителя, deb пакет. При установке вылезла пресловутая ошибка
«Не удается копировать PPD-файл.». Но на другой Астре СЕ принтер установился без проблем. Дело в драйвере. Если скачать универсальный *tar.gz и запустить установщик, то принтер работает. Если скачать deb пакет и установить, то появляется ошибка. Проблема в том, ppd в deb пакете идут в формате ppd.gz и устанавливаются в /opt/cel/ppd. Менеджер печати FLY их просто не видит. Находите по модели принтера нужный ppd.gz, распаковываем в папку, получаем «чистый» ppd. В менеджере печати FLY при установке принтера при выборе драйвера выбираем установить из файла и указываем нужный распакованный ppd.
Состояние перевода: На этой странице представлен перевод статьи CUPS/Troubleshooting. Дата последней синхронизации: 8 января 2019. Вы можете помочь синхронизировать перевод, если в английской версии произошли изменения.
Ссылки по теме
- CUPS (Русский)
- CUPS/Принтероспецифичные проблемы
В этой статье рассматриваются все неспецифические (то есть не связанные с каким-либо одним принтером) проблемы CUPS и драйверов принтеров (но не проблемы, связанные с совместным использованием принтеров), включая методы определения точной природы проблемы и решения выявленной проблемы.
Contents
- 1 Введение
- 2 Проблемы, возникающие в результате обновлений
- 2.1 CUPS останавливается
- 2.2 Для всех заданий — «остановлено»
- 2.3 Для всех заданий — «Принтер не отвечает»
- 2.4 Версия PPD не совместима с gutenprint
- 3 Проблемы с сетью
- 3.1 Не удается найти принтер
- 3.2 Старый сервер CUPS
- 3.3 Общий принтер работает локально, но удаленный компьютер не печатает
- 3.4 Не удается найти файл PPD
- 4 USB-принтеры
- 4.1 Конфликт с SANE
- 4.2 Конфликт с usblp
- 4.3 USB autosuspend
- 4.4 Плохие разрешения
- 5 Проблемы с HP
- 5.1 CUPS: «/usr/lib/cups/backend/hp failed»
- 5.2 CUPS: «Печать завершена», но принтер не печатает.
- 5.3 CUPS: ‘»foomatic-rip» not available/stopped with status 3’
- 5.4 CUPS: «Filter failed»
- 5.4.1 Отсутствует ghostscript
- 5.4.2 Отсутствует foomatic-db
- 5.4.3 Avahi не включен
- 5.4.4 Устаревший плагин
- 5.4.5 Устаревшая конфигурация принтера
- 5.5 CUPS: печатает только пустую страницу и страницу с сообщением об ошибке на HP LaserJet
- 5.6 HPLIP 3.13: Плагин установлен, но HP Device Manager жалуется на его отсутствие
- 5.7 hp-toolbox: «Unable to communicate with device»
- 5.7.1 Разрешение проблемы
- 5.7.2 Виртуальный CDROM у принтеров
- 5.7.3 Сетевые принтеры
- 5.8 hp-setup просит указать PPD-файл для обнаруженного принтера
- 5.9 hp-setup: «Qt/PyQt 4 initialization failed»
- 5.10 hp-setup: находит принтер автоматически, но сразу после этого сообщает «Unable to communicate with device» при печати тестовой страницы
- 5.11 hp-setup: «KeyError: ‘family-class'»
- 6 Другие
- 6.1 Принтер «приостановлен — «Paused»» или «Остановлен» cо статусом «Рендеринг завершен»
- 6.1.1 Низкий уровень чернил
- 6.2 Завершение печати из-за ошибок авторизации
- 6.3 Unknown supported format: application/postscript
- 6.4 Ошибка задания для печати (Print-Job) client-error-document-format-not-supported
- 6.5 Не удается получить список драйверов принтера
- 6.6 lp: Error — Scheduler Not Responding
- 6.7 Сообщение об ошибке: «Using invalid Host»
- 6.8 Не удается отправить на печать из LibreOffice
- 6.9 Вывод принтера сдвинут
- 6.10 Принтер не работает (приостановлен — «Paused») после ошибки
- 6.11 Samsung: URF ERROR — Incomplete Session by time out
- 6.12 Brother: Принтер печатает несколько копий
- 6.13 Обычный пользователь не может изменять настройки принтера или удалять определенные задания
- 6.1 Принтер «приостановлен — «Paused»» или «Остановлен» cо статусом «Рендеринг завершен»
Введение
Наилучший способ борьбы с неисправностями — это выставить ‘LogLevel’ в файле /etc/cups/cupsd.conf на:
А потом посмотреть вывод из файла /var/log/cups/error_log например так:
# tail -n 100 -f /var/log/cups/error_log
Символы слева от вывода означают следующее:
- D=Debug(отладка)
- E=Error(ошибка)
- I=Information(информация)
- И так далее
Следующие файлы также могут быть полезны:
/var/log/cups/page_log— каждый раз при успешной печати, пишет новую запись/var/log/cups/access_log— записывает всю активность на cupsd http1.1 сервере
Также, если вы хотите решить свои проблемы, важно понимать, как вообще работает CUPS. Вот краткая информация об этом:
- Когда вы жмёте ‘печать’ приложение отправляет .ps-файл (PostScript, язык-скрипт, который описывает, как выглядит страница) в систему CUPS (так происходит в большинстве программ).
- CUPS смотрит на PPD-файл (файл описания принтера) и находит, фильтры которые ему нужно использовать для преобразования .ps-файла в файл, который понимает ваш принтер (например, PJL,PCL). Обычно для этого ему требуется ghostscript.
- GhostScript принимает ввод и решает, какие фильтры ему использовать, потом применяет их и преобразовывает .ps-файл в формат, который понимает принтер.
- Затем файл передается бэкенду. Например, если у вас принтер подключен к usb порту, то используется usb бэкенд
Распечатайте документ и посмотрите error_log, чтобы получить более подробное и правильное представление об процессе печати.
Проблемы, возникающие в результате обновлений
Проблемы возникшие после обновления CUPS и сопутствующего ему набора программ
CUPS останавливается
Существует вероятность, что для правильной работы в обновленной версии понадобится новый файл конфигурации. Например, получение сообщения «404 — page not found» при попытке входа в панель управления CUPS через localhost:631.
Для того, чтобы воспользоваться новым конфигом, скопируйте /etc/cups/cupsd.conf.default в /etc/cups/cupsd.conf (при необходимости сделайте резервную копию старого конфига) и, чтобы новые настройки вступили в силу, перезапустите CUPS.
Для всех заданий — «остановлено»
Если для всех отправленных на печать заданий установился статус «остановлено» («stopped»), — удалите принтер и установите его заново. Для этого войдите в веб-интерфейс CUPS, перейдите Принтеры > Удалить Принтер.
Для проверки настроек принтера перейдите во вкладку Принтеры, затем скопируйте отображаемую информацию. Далее нажмите на Администрирование. В выпадающем списке кликните Изменить принтер, перейдите к следующей странице(ам), и так далее.
Для всех заданий — «Принтер не отвечает»
Для сетевых принтеров, поскольку CUPS подключается через URI, необходимо убедиться, что в DNS настроен доступ к принтерам по IP. Например, если принтер подключен следующим образом:
lpd://BRN_020554/BINARY_P1
то имя хоста ‘BRN_020554’ должно соответствовать IP принтера, управляемого сервером CUPS. Если используется Avahi, убедитесь, что разрешение имени хоста Avahi работает.
Альтернативно, замените имя хоста, используемое в URI, IP-адресом принтера.
Версия PPD не совместима с gutenprint
Запустите:
# /usr/bin/cups-genppdupdate
И перезагрузите CUPS (будет выведено соответствующее сообщение после установки gutenprint).
Проблемы с сетью
Не удается найти принтер
Даже если CUPS обнаруживает сетевые принтеры, вы все равно можете получить ошибку «Не удается найти принтер» («Unable to locate printer») при попытке распечатать что-либо. Чтобы решить эту проблему, включите .разрешение локального имени хоста Avahi. Для получения дополнительной информации смотрите CUPS (Русский)#Сеть.
Эта проблема может возникать и при использовании файрвола (межсетевой экран, брандмауэр). Возможно, вам придется отключить его или установить корректные правила. Если вы используете system-config-printer для обнаружения сетевых принтеров, тогда он сделает все это автоматически.
Старый сервер CUPS
Начиная с версии CUPS 1.6, клиент по умолчанию использует IPP 2.0. Если сервер использует CUPS <= 1.5 / IPP <= 1.1, клиент не будет автоматически понижать версию протокола и, следовательно, не может связаться с сервером. Обходным путем является добавление опции version=1.1, описанной в Таблице 2. Опции URI IPP.
Общий принтер работает локально, но удаленный компьютер не печатает
Это вызвано тем, что задание на печать отправляется через фильтр дважды, один раз на локальном компьютере и один раз на удаленном. Смотрите также предупреждение на главной странице CUPS.
Не удается найти файл PPD
/var/log/cups/error_log
Cannot connect to remote printer ipp://HP079676.local
copy_model: empty PPD file
Убедитесь, что Avahi настроен правильно. В частности, проверьте, что nss-mdns установлен и настроен в /etc/nsswitch.conf.
USB-принтеры
Конфликт с SANE
Если у вас также запущен SANE, возможно, что он конфликтует с CUPS. Чтобы исправить это, создайте правило Udev, обозначающее устройство как совпадающее с libsane:
/etc/udev/rules.d/99-printer.rules ATTRS{idVendor}=="*vendor id(код производителя)*", ATTRS{idProduct}=="*product id(код продукта)*", MODE="0664", GROUP="lp", ENV{libsane_matched}="yes"
Конфликт с usblp
Доступ к USB-принтерам можно получить двумя способами: модулем ядра usblp и libusb. Первый — это классический способ. Это просто: данные отправляются на принтер, записывая их в файл устройства в виде простого последовательного потока данных. Чтение одного и того же файла устройства позволяет использовать двунаправленный доступ, по крайней мере, для таких вещей, как считывание уровней чернил, статуса или информации о возможностях принтера (PJL). Он работает очень хорошо для простых принтеров, но для многофункциональных устройств (принтер/сканер) он не подходит, и производители, такие как HP, поставляют свои собственные бэкенды. Источник: здесь.
Важно: Начиная с cups версии 1.6.0, больше не нужно заносить в запрет загрузки модуль ядра usblp. Если вы узнаете, что это единственный способ исправить оставшуюся проблему, сообщите об этом в баг-трекер CUPS, а также можно связаться с Till Kamppeter (сопровождающий CUPS в Debian). Для получения дополнительной информации смотрите в upstream bug.
Если у вас возникли проблемы с работой USB-принтера, вы можете попробовать запрет загрузки для модуля ядра usblp:
/etc/modprobe.d/blacklistusblp.conf
Пользователям кастомного ядра может потребоваться вручную загрузить модуль ядра usbcore, прежде чем продолжить.
После установки модулей подключите принтер и проверьте, обнаружило ли его ядро, выполнив следующие действия:
или
Если вы используете usblp, вывод должен указывать на то, что принтер был обнаружен следующим образом:
Feb 19 20:17:11 kernel: printer.c: usblp0: USB Bidirectional
printer dev 2 if 0 alt 0 proto 2 vid 0x04E8 pid 0x300E
Feb 19 20:17:11 kernel: usb.c: usblp driver claimed interface cfef3920
Feb 19 20:17:11 kernel: printer.c: v0.13: USB Printer Device Class driver
Если вы запретили загрузку usblp, вы увидите что-то вроде:
usb 3-2: new full speed USB device using uhci_hcd and address 3
usb 3-2: configuration #1 chosen from 1 choice
USB autosuspend
Ядро Linux автоматически приостанавливает USB-устройства, когда есть поддержка драйверов и устройства не используются. Это может сэкономить электроэнергию, но некоторые USB-принтеры считают, что они не подключены, когда ядро приостанавливает USB-порт, предотвращая печать. Это можно устранить, отключив autosuspend для конкретного устройства, для получения дополнительной информации смотрите Power management#USB autosuspend.
Плохие разрешения
Проверьте разрешения USB-порта принтера. Получите номер шины (BUSID) и устройства (DEVID) от lsusb:
lsusb Bus <BUSID> Device <DEVID>: ID <PRINTERID>:<VENDOR> Hewlett-Packard DeskJet D1360
Проверьте владельца, просмотрев devfs:
# ls -l /dev/bus/usb/<BUSID>/<DEVID>
Демон cups запускается от пользователя «cups» и относится к группе «lp», поэтому либо этому пользователю, либо группе требуется доступ на чтение и запись в USB-устройство. Если вы считаете, что разрешения выглядят неправильно, вы можете временно изменить группу и разрешение:
# chgrp lp /dev/bus/usb/<BUSID>/<DEVID>
# chmod 664 /dev/bus/usb/<BUSID>/<DEVID>
Затем проверьте, может ли cups теперь видеть устройство USB правильно.
Чтобы сделать постоянное изменение разрешения, которое будет запускаться автоматически при каждом запуске компьютера, добавьте следующую строку.
/etc/udev/rules.d/10-local.rules SUBSYSTEM=="usb", ATTRS{idVendor}=="<VENDOR>", ATTRS{idProduct}=="<PRINTERID>", GROUP:="lp", MODE:="0664"
После редактирования перезагрузите правила udev этой командой:
# udevadm control --reload-rules
Каждая система может отличаться, поэтому обратитесь к вики-странице udev (Русский)#Список атрибутов устройства.
Проблемы с HP
Смотрите также CUPS/Принтероспецифичные проблемы#HP.
CUPS: «/usr/lib/cups/backend/hp failed»
Убедитесь, что dbus установлен и запущен. Если ошибка повторяется, попробуйте запустить avahi-daemon.
Попробуйте добавить принтер в качестве сетевого принтера, используя протокол http:// .
Примечание: Там, возможно, потребуется установить права доступа.
CUPS: «Печать завершена», но принтер не печатает.
Это происходит на принтерах HP, когда вы выбираете (старый) драйвер hpijs (например, для Deskjet D1600 series). Вместо этого используйте драйвер hpcups.
Некоторые принтеры HP требуют, чтобы их прошивка загружалась с компьютера при каждом включении принтера. Вы можете столкнуться с этой проблемой, если есть проблема с udev (или аналогом), и правило загрузки прошивки никогда не запускается. В качестве обходного пути вы можете вручную загрузить прошивку на принтер. Убедитесь, что принтер подключен и включен, затем выполните
CUPS: ‘»foomatic-rip» not available/stopped with status 3’
Если, во время использования принтера HP, задания появляются в очереди, но все завершаются со статусом ‘остановлен’ (‘stopped’), а в /var/log/cups/error_log возникает одно из следующих сообщений об ошибках:
Filter "foomatic-rip" for printer *printer_name* not available: No such file or director
или:
PID *pid* (/usr/lib/cups/filter/foomatic-rip) stopped with status 3!
убедитесь, что hplip установлен.
CUPS: «Filter failed»
Ошибка «filter failed» может быть вызвана некоторым количеством причин. Журнал ошибок CUPS (по умолчанию /var/log/cups/error_log) должен записывать, какой фильтр не удалось загрузить и почему.
Отсутствует ghostscript
Установите ghostscript (/usr/lib/cups/filter/gstoraster нуждается в его запуске).
Отсутствует foomatic-db
Установите foomatic-db и foomatic-db-ppds. Это помогает в некоторых случаях.
Avahi не включен
Запустите и включите службу avahi-daemon.
Устаревший плагин
Эта ошибка может указывать на то, что плагин устарел (версия несовместима) и может произойти после обновления системы, возможно, появится сообщение Plugin error в журнале (логе). Если вы установили hplip-plugin, вам нужно обновить пакет, иначе перезапустите hp-setup -i, чтобы установить последнюю версию плагина.
Устаревшая конфигурация принтера
Начиная с hplip-plugin версии 3.17.11 hpijs больше не доступен. Если у вас есть принтеры, использующие hpijs, они не будут печатать. Необходимо перенастроить их и выбрать вместо этого новый драйвер hpcups.
Вы можете проверить, если это ваш случай, посмотрев в error_log cups`а:
$ grep hpijs /var/log/cups/error_log
...
D [09/Jan/2018:14:32:58 +0000] [Job 97] **sh: hpijs: command not found**
...
CUPS: печатает только пустую страницу и страницу с сообщением об ошибке на HP LaserJet
Существует ошибка, которая приводит к сбою CUPS при печати изображений на HP LaserJet (в моем случае 3380). Ошибки были зафиксированы и исправлены в Ubuntu. Первая страница пуста, вторая страница содержит следующее сообщение об ошибке:
ERROR:
invalidaccess
OFFENDING COMMAND:
filter
STACK:
/SubFileDecode
endstream
...
Чтобы устранить проблему, выполните следующую команду как суперпользователь (root):
# lpadmin -p *printer* -o pdftops-renderer-default=pdftops
HPLIP 3.13: Плагин установлен, но HP Device Manager жалуется на его отсутствие
Возможно, проблема связана с изменением прав доступа файла, которое было внесено в /var/lib/hp/hplip.state. Чтобы исправить проблему, достаточно простых команд chmod 644 /var/lib/hp/hplip.state и chmod 755 /var/lib/hp. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, прочитайте эту ссылку.
hp-toolbox: «Unable to communicate with device»
# hp-toolbox
# error: Unable to communicate with device (code=12): hp:/usb/*printer id*
Разрешение проблемы
Может потребоваться добавить пользователя в группы lp и sys.
Виртуальный CDROM у принтеров
Это также может быть вызвано принтерами, такими как P1102, которые предоставляют виртуальный привод CD-ROM для драйверов MS Windows. Появляется lp dev, а затем исчезает. В этом случае попробуйте пакеты usb-modeswitch и usb-modeswitch-data, что позволяет отключить «Smart Drive» (правила udev, включенные в указанные пакеты).
Сетевые принтеры
Это также может происходить с сетевыми принтерами, использующими динамические имена хостов, если avahi-daemon не запущен. Другая причина заключается в том, что hp-setup не удалось найти принтер, потому что IP-адрес принтера изменился из-за DHCP. Если это так, подумайте о добавлении резервирования DHCP для принтера в конфигурации сервера DHCP.
hp-setup просит указать PPD-файл для обнаруженного принтера
Кроме того, при выборе файла PPD в графическом режиме hp-setup поле не обновляется и сообщение об ошибке не отображается.
Или, если вы используете интерактивный (консольный) режим, можно столкнуться с чем-то похожим на это даже при введении правильного пути к файлу ppd:
Please enter the full filesystem path to the PPD file to use (q=quit) :/usr/share/ppd/HP/hp-deskjet_2050_j510_series.ppd.gz
Traceback (most recent call last):
File "/usr/bin/hp-setup", line 536, in <module>
desc = nickname_pat.search(nickname).group(1)
TypeError: cannot use a string pattern on a bytes-like object
Решение заключается в установке и запуске cups перед запуском hp-setup.
hp-setup: «Qt/PyQt 4 initialization failed»
Установите пакет python-pyqt4, который дополнительно требуется (optdepend) для hplip. Альтернативно вы можете запустить hp-setup с интерфейсом командной строки с помощью флага -i.
hp-setup: находит принтер автоматически, но сразу после этого сообщает «Unable to communicate with device» при печати тестовой страницы
Это, по крайней мере, происходит с hplip 3.13.5-2 у принтера HP Officejet 6500A через локальное сетевое соединение. Чтобы решить проблему, укажите IP-адрес принтера HP для hp-setup, чтобы обнаружить принтер.
hp-setup: «KeyError: ‘family-class'»
Если при добавлении принтера в пользовательском интерфейсе он не работает, или вы получили KeyError: 'family-class' от hp-setup, возможно потребуется обновить вручную /usr/share/hplip/data/models/models.dat.
Проверьте определен ли раздел family-class=Undefined для вашего принтера. Если нет, добавьте это:
/usr/share/hplip/data/models/models.dat
[hp_laserjet_pro_mfp_m225dw]
...
family-class=Undefined
Другие
Принтер «приостановлен — «Paused»» или «Остановлен» cо статусом «Рендеринг завершен»
Низкий уровень чернил
При низком уровне чернил некоторые принтеры зависают со статусом «Рендеринг завершен» («Rendering completed»), и, если это сетевой принтер, принтер может даже стать недоступным для CUPS, несмотря на то, что он правильно подключен к сети. Замена картриджа (картриджей) с низким уровнем чернил в этом случае вернет принтер в статус «Готов» («Ready») и, если он — сетевой принтер, то он станет снова доступным для CUPS.
Примечание: Если вы используете сторонние чернильные картриджи, то принтер может сообщать неточную информацию о уровне чернил. Если вы используете сторонние картриджи, и ваш принтер работал нормально, но теперь завис со статусом «Рендеринг завершен» («Rendering completed»), замените чернильные картриджи, независимо от уровня отображаемых чернил, перед тем, как пробовать другие решения проблемы.
Завершение печати из-за ошибок авторизации
Если удаленный принтер запрашивает аутентификацию, CUPS автоматически добавит директиву AuthInfoRequired для принтера в /etc/cups/printers.conf. Однако некоторые графические приложения (например, некоторые версии LibreOffice [1]) не имеют возможности запрашивать учетные данные, поэтому печать завершилась с ошибкой. Чтобы исправить это, укажите требуемое имя пользователя и пароль в URI. Для получения дополнительной информации смотрите [2], [3].
Unknown supported format: application/postscript
(Не найдена поддержка формата: application/postscript)
Закомментируйте строки:
application/octet-stream application/vnd.cups-raw 0 -
в /etc/cups/mime.convs и:
в /etc/cups/mime.types.
Ошибка задания для печати (Print-Job) client-error-document-format-not-supported
Попробуйте установить пакет foomatic и используйте драйвер foomatic.
Не удается получить список драйверов принтера
(Также применимо к ошибке «-1 не поддерживается!»)
Попробуйте удалить драйверы Foomatic или обратитесь к CUPS/Принтероспецифичные проблемы#HPLIP для обходного пути.
lp: Error — Scheduler Not Responding
Если вы получите эту ошибку, убедитесь, что CUPS запущен, переменная окружения CUPS_SERVER не установлена и /etc/cups/client.conf корректный.
Сообщение об ошибке: «Using invalid Host»
Попробуйте добавить ServerAlias * в /etc/cups/cupsd.conf.
Не удается отправить на печать из LibreOffice
Если вы можете распечатать тестовую страницу с веб-интерфейса CUPS, но не из LibreOffice, попробуйте установить пакет a2ps.
Вывод принтера сдвинут
По-видимому, это связано с неправильным размером страницы, установленным в CUPS.
Принтер не работает (приостановлен — «Paused») после ошибки
Когда во время печати возникает ошибка, принтер в CUPS может перестать отвечать на запросы. lpq сообщает, что принтер is not ready (не готов), его можно активировать с помощью cupsenable. В веб-интерфейсе CUPS принтер отображается как приостановлен — «Paused», его можно возобновить с помощью Восстановить печать.
Чтобы CUPS автоматически активировал принтер, измените политику ошибок с стандартной настройки Останавливать принтер (stop-printer) на Повторить задание (retry-this-job).
Samsung: URF ERROR — Incomplete Session by time out
Эта ошибка обычно возникает при печати файлов по сети через IPP на принтерах Samsung и решается с помощью пакета samsung-unified-driver.
Примечание: Соответствующий код ошибки 11-1112 соответствует внутренней проблеме с принтером, поэтому обращение к технической поддержке Samsung бесполезно.
Brother: Принтер печатает несколько копий
Иногда принтер печатает несколько копий документа (например, MFC-9330CDW напечатал 10 копий). Решение заключается в обновлении прошивки принтера.
Обычный пользователь не может изменять настройки принтера или удалять определенные задания
Если обычный пользователь должен иметь возможность изменять настройки принтеров или управлять очередью принтера, пользователь может быть добавлен в группу sys.