Что значит файлы дампа памяти для системных ошибок

What are system error memory dump files? Is it safe to delete system error memory dump files?  In this post from MiniTool, this article will show you what system error memory dump files are and how to delete them with detailed steps.

What Are System Error Memory Dump Files

After performing a disk cleanup on your PC, you may find that the system error memory dump files take up much space. You want to delete it to release some free space but you don’t know what it is and whether it is safe to delete it.

Actually, it is not hard to understand what the system error memory dump files are. When your Windows operating system crashes or encounters error like BSOD (Blue Screen of Death), Windows collects all available information stored in memory at the time of the crash and «dumps» it into a file, which is helpful to be used to diagnose the system error.

Here are four kinds of memory dump files. All of these dump files are stored on the drive where your operating system installed, normally the C drive.

• Complete memory dump: this type of memory dump file takes up the most disk space, as it contains a copy of all the data used by your operating system in the physical memory. Let me explain it to you with an example: If Windows uses 6GB at the time of the system crash, the memory dump will be of 4GB as well.
• Small memory dump (256 Kb): this type of memory dump takes up the least disk space. It contains very little information but it is very useful in the debugging process.
• Kernel memory dump: this type of memory dump is the 1/3rd the size of your physical memory. It includes the memory allocated to Windows kernel and hardware abstraction level.
• Automatic memory dump: this type of memory dump has the exact same size of memory of Kernel memory dump.

Is It Safe to Delete System Error Memory Dump Files?

Support engineers can use dump files to determine and diagnose the possible reasons for the system error. However, for ordinary users, they will not use the dump files for debugging.

Besides, as the dump files keep accumulating, they also take up a lot of disk space. Sometimes the system error memory dump files can even reach the size of 100GB, which may affect your computer performance.

At this, some users wonder: can I delete system error memory dump files? Is it safe to delete system error memory dump files? Well, deleting the files will not affect the normal use of your computer. So it is safe to delete system error memory dump files.

By deleting system error memory dump files, you can get some free space on your system disk. However, dump files can be recreated automatically every time when there is a system crash. So it is necessary to delete system error memory dump files on a regular basis.

However, some users report that they are unable to delete the system error memory dump files Windows 10 by using Disk Cleanup utility on Windows operating system. Is there any other way to delete system error memory dump files Windows 10/8/7? Don’t worry. The following will show you 5 effective methods to delete system error memory dump files with detailed steps and screenshots.

Method 1. Delete Dump Files via Elevated Disk Cleanup

If the normal disk cleanup utility cannot help you delete system error memory dump files, you can run elevated disk cleanup instead. Here are the detailed steps.

Step 1. Type disk cleanup in the Windows 10 Cortana search box. You can also press Windows + S keys on the keyboard to open the search box.

Step 2. Right click on the best match Disk Cleanup and choose Run as administrator.

Step 3. Select the drive you want to clean up. If your operating system is installed on C drive, just select C drive and click OK. Then wait patiently when the tool scans your drive.

Step 4. Check all the boxes which you want to remove and press OK. Windows will automatically check some useless files by default. Scroll down and you will see the system error memory dump files listed, check it and click OK.

Method 2. Delete Dump Files via Third-party Space Analyzer

Using third-party space analyzer is also a simple way for you to delete the system error memory dump files on the C drive. And I recommend you to use the Space Analyzer embedded in MiniTool Partition Wizard Free Edition, for it is a piece of 100% safe and reliable partition and disk management software.

MiniTool Partition Wizard Free Edition is an all-in-one partition manager. It can help you extend C drive without data loss, migrate OS from HDD to SSD, convert MBR to GPT to enjoy the benefits of GPT disk, format partition, convert FAT to NTFS and so on.

And its Space Analyzer feature is extremely useful when your hard drive is running out of space, and you wonder which file is taking up too much space. The Space Analyzer uses graphics to give a better view of the hard drive space usage.

Next I will show you how to use the Space Analyzer feature to find and delete the system error dump files on your PC. Before proceeding, you can download the free software by clicking the following button.

Free Download

Then follow the steps below to go ahead.

Step 1. After downloading the MiniTool Partition Wizard Free Edition, install it on your PC and launch it to get the main interface. If you have not downloaded yet, click the following button.

Free Download

Step 2. On the main interface, select the Space Analyzer feature from the top toolbar to launch it.

Step 3. Choose a partition to scan from the drop-down menu and click Scan. To find the system error memory dump files, you should choose the drive where your operating system installed, usually C drive.

Step 4. Wait for the completion of the scanning. Depending on the number and size of files, the time for analyzing the disk usage may vary from a few minutes to hours for files.

Step 5. Here you might have noticed that the interface is divided into two parts. Double click the .dmp file extension from the right side of the panel.

Step 6. Then you get the following interface. Right-click the MEMORY.DMP files from the list and choose Delete (Permanently) from the menu.

When the system error memory dump files are deleted successfully, you can close the Space Usage Analyzer. You can also delete other types of useless dump files on your PC if they take up too much disk space.

You see, how simple it is to delete system error memory dump files with this Space Analyzer. If you need to delete dump files or free up disk space on your Windows PC, you can download the free software.

Free Download

Method 3. Delete Dump Files via Extended Disk Cleanup Utility

You can use the Extended Disk Cleanup utility to clean system error memory dump files if the normal Disk Cleanup tool doesn’t work. Let’s see how to run this tool and delete system error memory dump files via it.

Step 1. Type command prompt in the dialogue box.

Step 2. Right click the best match Command Prompt and choose Run as administrator from the right-click menu.

Step 3. In the command prompt window, copy and paste the following command and hit Enter.

cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:65535 & Cleanmgr /sagerun:65535

Step 4. Then the Disk Cleanup Settings window will pop up. Select the files you want to delete including the system error memory dump files and click OK.

Step 5. Restart your computer and check if system error memory dump files have been deleted.

Method 4. Delete the Dump Files from the File Location

If the above two solutions don’t work, you can try deleting the files physically. First, navigate to the dump file location via Windows File Explorer and then delete the system error memory dump files manually. Here are detailed steps.

Step 1. Type Control Panel in the Windows 10 Cortana search box and click the best match to launch it.

Step 2. Then select System and Security.

Step 3. Click the System category on the panel.

Step 4. Click Advanced system settings.

Step 5. Click Settings button under Startup and Recovery.

Step 6. Now you can see that the dump files are saved in the system root folder. Click on the drop-down menu under the Write debugging information; you can select a type of dump files and check where it is stored.

Step 7. Then copy the location of the dump file. Don’t copy and paste the whole path, as you just want to navigate to the location but not to open. As for the screenshot, you just need to copy %SystemRoot%.

Step 8. Press Windows + R keys to open the Run dialog box. Then paste the dump file location to the Run box and hit Enter.

Step 9. Search for the file named MEMORY.DMP and delete it permanently.

Step 10. Restart your PC and the dump files will disappear.

Method 5. Delete Dump Files via CMD Commands

You can delete system error memory dump files via Command Prompt. By running commands listed in this part, you can remove dump files and other unnecessary files on your PC, such as system log files, temporary files, etc. Now follow the steps below.

Step 1. Type cmd in the Windows 10 search box. You can also press Windows + S keys on the keyboard to launch the search box.

Step 2. Right click the best match Command Prompt and select Run as administrator.

Step 3. On the Command Prompt window, type the following command one by one and hit Enter after each.

fsutil usn deletejournal /d /n c:

del “%temp%*” /s /f /q

del “C:$Recycle.bin*” /s /f /q

del “%systemroot%temp*” /s /f /q

vssadmin delete shadows /for=c: /all /quiet

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

Step 4. Restart your computer.

By following the steps in this post, I successfully deleted the system error memory dump files on my C drive. And Method 2 is awesome!Click to Tweet

Bottom Line

Now you should know what system error memory dump files are and how to delete it with 5 different methods if the normal Disk Cleanup utility doesn’t work. If you want to delete system error memory dump files Windows 10 to release some free space, try the above method right now!

If you have any question about how to delete system error memory dump file on a Windows PC, you can leave a message in the following comment zone and we will reply as soon as possible. If you have other better solutions, we are glad to have you share it with us. If you need any help when using MiniTool software, you may contact us via [email protected].

System Error Memory Dump Files FAQ

What are system error memory dump files? Is it safe to delete system error memory dump files?  In this post from MiniTool, this article will show you what system error memory dump files are and how to delete them with detailed steps.

What Are System Error Memory Dump Files

After performing a disk cleanup on your PC, you may find that the system error memory dump files take up much space. You want to delete it to release some free space but you don’t know what it is and whether it is safe to delete it.

Actually, it is not hard to understand what the system error memory dump files are. When your Windows operating system crashes or encounters error like BSOD (Blue Screen of Death), Windows collects all available information stored in memory at the time of the crash and «dumps» it into a file, which is helpful to be used to diagnose the system error.

Here are four kinds of memory dump files. All of these dump files are stored on the drive where your operating system installed, normally the C drive.

• Complete memory dump: this type of memory dump file takes up the most disk space, as it contains a copy of all the data used by your operating system in the physical memory. Let me explain it to you with an example: If Windows uses 6GB at the time of the system crash, the memory dump will be of 4GB as well.
• Small memory dump (256 Kb): this type of memory dump takes up the least disk space. It contains very little information but it is very useful in the debugging process.
• Kernel memory dump: this type of memory dump is the 1/3rd the size of your physical memory. It includes the memory allocated to Windows kernel and hardware abstraction level.
• Automatic memory dump: this type of memory dump has the exact same size of memory of Kernel memory dump.

Is It Safe to Delete System Error Memory Dump Files?

Support engineers can use dump files to determine and diagnose the possible reasons for the system error. However, for ordinary users, they will not use the dump files for debugging.

Besides, as the dump files keep accumulating, they also take up a lot of disk space. Sometimes the system error memory dump files can even reach the size of 100GB, which may affect your computer performance.

At this, some users wonder: can I delete system error memory dump files? Is it safe to delete system error memory dump files? Well, deleting the files will not affect the normal use of your computer. So it is safe to delete system error memory dump files.

By deleting system error memory dump files, you can get some free space on your system disk. However, dump files can be recreated automatically every time when there is a system crash. So it is necessary to delete system error memory dump files on a regular basis.

However, some users report that they are unable to delete the system error memory dump files Windows 10 by using Disk Cleanup utility on Windows operating system. Is there any other way to delete system error memory dump files Windows 10/8/7? Don’t worry. The following will show you 5 effective methods to delete system error memory dump files with detailed steps and screenshots.

Method 1. Delete Dump Files via Elevated Disk Cleanup

If the normal disk cleanup utility cannot help you delete system error memory dump files, you can run elevated disk cleanup instead. Here are the detailed steps.

Step 1. Type disk cleanup in the Windows 10 Cortana search box. You can also press Windows + S keys on the keyboard to open the search box.

Step 2. Right click on the best match Disk Cleanup and choose Run as administrator.

Step 3. Select the drive you want to clean up. If your operating system is installed on C drive, just select C drive and click OK. Then wait patiently when the tool scans your drive.

Step 4. Check all the boxes which you want to remove and press OK. Windows will automatically check some useless files by default. Scroll down and you will see the system error memory dump files listed, check it and click OK.

Method 2. Delete Dump Files via Third-party Space Analyzer

Using third-party space analyzer is also a simple way for you to delete the system error memory dump files on the C drive. And I recommend you to use the Space Analyzer embedded in MiniTool Partition Wizard Free Edition, for it is a piece of 100% safe and reliable partition and disk management software.

MiniTool Partition Wizard Free Edition is an all-in-one partition manager. It can help you extend C drive without data loss, migrate OS from HDD to SSD, convert MBR to GPT to enjoy the benefits of GPT disk, format partition, convert FAT to NTFS and so on.

And its Space Analyzer feature is extremely useful when your hard drive is running out of space, and you wonder which file is taking up too much space. The Space Analyzer uses graphics to give a better view of the hard drive space usage.

Next I will show you how to use the Space Analyzer feature to find and delete the system error dump files on your PC. Before proceeding, you can download the free software by clicking the following button.

Free Download

Then follow the steps below to go ahead.

Step 1. After downloading the MiniTool Partition Wizard Free Edition, install it on your PC and launch it to get the main interface. If you have not downloaded yet, click the following button.

Free Download

Step 2. On the main interface, select the Space Analyzer feature from the top toolbar to launch it.

Step 3. Choose a partition to scan from the drop-down menu and click Scan. To find the system error memory dump files, you should choose the drive where your operating system installed, usually C drive.

Step 4. Wait for the completion of the scanning. Depending on the number and size of files, the time for analyzing the disk usage may vary from a few minutes to hours for files.

Step 5. Here you might have noticed that the interface is divided into two parts. Double click the .dmp file extension from the right side of the panel.

Step 6. Then you get the following interface. Right-click the MEMORY.DMP files from the list and choose Delete (Permanently) from the menu.

When the system error memory dump files are deleted successfully, you can close the Space Usage Analyzer. You can also delete other types of useless dump files on your PC if they take up too much disk space.

You see, how simple it is to delete system error memory dump files with this Space Analyzer. If you need to delete dump files or free up disk space on your Windows PC, you can download the free software.

Free Download

Method 3. Delete Dump Files via Extended Disk Cleanup Utility

You can use the Extended Disk Cleanup utility to clean system error memory dump files if the normal Disk Cleanup tool doesn’t work. Let’s see how to run this tool and delete system error memory dump files via it.

Step 1. Type command prompt in the dialogue box.

Step 2. Right click the best match Command Prompt and choose Run as administrator from the right-click menu.

Step 3. In the command prompt window, copy and paste the following command and hit Enter.

cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:65535 & Cleanmgr /sagerun:65535

Step 4. Then the Disk Cleanup Settings window will pop up. Select the files you want to delete including the system error memory dump files and click OK.

Step 5. Restart your computer and check if system error memory dump files have been deleted.

Method 4. Delete the Dump Files from the File Location

If the above two solutions don’t work, you can try deleting the files physically. First, navigate to the dump file location via Windows File Explorer and then delete the system error memory dump files manually. Here are detailed steps.

Step 1. Type Control Panel in the Windows 10 Cortana search box and click the best match to launch it.

Step 2. Then select System and Security.

Step 3. Click the System category on the panel.

Step 4. Click Advanced system settings.

Step 5. Click Settings button under Startup and Recovery.

Step 6. Now you can see that the dump files are saved in the system root folder. Click on the drop-down menu under the Write debugging information; you can select a type of dump files and check where it is stored.

Step 7. Then copy the location of the dump file. Don’t copy and paste the whole path, as you just want to navigate to the location but not to open. As for the screenshot, you just need to copy %SystemRoot%.

Step 8. Press Windows + R keys to open the Run dialog box. Then paste the dump file location to the Run box and hit Enter.

Step 9. Search for the file named MEMORY.DMP and delete it permanently.

Step 10. Restart your PC and the dump files will disappear.

Method 5. Delete Dump Files via CMD Commands

You can delete system error memory dump files via Command Prompt. By running commands listed in this part, you can remove dump files and other unnecessary files on your PC, such as system log files, temporary files, etc. Now follow the steps below.

Step 1. Type cmd in the Windows 10 search box. You can also press Windows + S keys on the keyboard to launch the search box.

Step 2. Right click the best match Command Prompt and select Run as administrator.

Step 3. On the Command Prompt window, type the following command one by one and hit Enter after each.

fsutil usn deletejournal /d /n c:

del “%temp%*” /s /f /q

del “C:$Recycle.bin*” /s /f /q

del “%systemroot%temp*” /s /f /q

vssadmin delete shadows /for=c: /all /quiet

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase

Step 4. Restart your computer.

By following the steps in this post, I successfully deleted the system error memory dump files on my C drive. And Method 2 is awesome!Click to Tweet

Bottom Line

Now you should know what system error memory dump files are and how to delete it with 5 different methods if the normal Disk Cleanup utility doesn’t work. If you want to delete system error memory dump files Windows 10 to release some free space, try the above method right now!

If you have any question about how to delete system error memory dump file on a Windows PC, you can leave a message in the following comment zone and we will reply as soon as possible. If you have other better solutions, we are glad to have you share it with us. If you need any help when using MiniTool software, you may contact us via [email protected].

System Error Memory Dump Files FAQ

• Что это?
• Можно ли удалить?
• Описание некоторых пунктов из очистки
• Заключение

Приветствую друзья! Не все файлы можно удалять в Windows. Да, есть временные файлы, которые называются temp-файлы, для них даже существует специальная папка Temp (%temp%). Еще есть log-файлы, в которых содержится информация о работе программы, как об успешных операциях, так и об ошибках. А еще есть файлы, которые содержат много специфичной информации именно об ошибке — сегодня о таких мы поговорим.

Служебные файлы, созданные отладчиком Windows. Содержат данные об условиях, при которых произошла ошибка/сбой.

Отвечу коротко — если компьютер работает нормально, без глюков — можно спокойно удалить. Но даже если есть глюки — 95% что эти файлы так и останутся бесполезными.

Файлы нужны только для анализа, чтобы понять причину ошибки/сбоя. То есть сами по себе они лежат без дела, но могут понадобиться, если вы захотите узнать почему произошла ошибка или сбой. Обычно в этом нужно разбираться, чтобы изучить файл, также могут быть нужны специальные программы для анализа.

Debug Dump Files это что-то вроде снимка системы на момент ошибки. Могут иметь расширение *.dmp, они могут быть скрытыми, в них может быть также содержимое оперативной памяти на момент ошибки.

Например при ошибке синий экран — тоже создается дамп-файл, анализ которого можно выполнить в утилите BlueScreenView:

Debug Dump Files — можно ли удалить?

Как мы уже выяснили — да. Только не стоит удалять вручную, лучше это дело доверить встроенному компоненту очистки системы.

Чтобы удалить Debug Dump Files, а также другие мусорные данные:

1. Зажмите Win + R, появится окошко Выполнить, вставьте команду cleanmgr и нажмите ОК.
2. Далее выберите системный диск. Удалить можно сначала на системном, а потом на других.
3. Появится окошко Очистка диска. Потом нажимаете Очистить системные файлы (если такая кнопка есть).
4. В списке Удалить следующие файлы вы можете отметить все пункты галочками — ничего опасного не удалится.
5. Галочками отметили — нажимаем ОК. Начнется удаление. Внимание! Иногда оно занимает много времени, при этом может ПК грузить, будет казаться что зависло, но на самом деле нужно просто подождать.

РЕКЛАМА

Также очистку диска можно выполнить из свойств диска — правой кнопкой по диску (в окне Мой компьютер) > свойства > на вкладке Общие будет кнопка Очистка диска:

Собственно окошко с вкладкой, где можно выбрать что удалять:

Иногда Debug Dump Files могут занимать прилично много места, поэтому конечно их стоит удалить:

Также, если я не ошибаюсь, то в CCleaner есть аналогичная опция — Memory Dumps и возможно что это тоже самое что и Debug Dump Files:

Описание некоторых пунктов из очистки

1. Временные файлы установки — которые были созданы во время установки софта. Например это могут быть данные, которые были распакованы из архива при установке, это частая ситуация. Вообще установщик ПО после установки программы должен чистить после себя мусор, но к сожалению это не всегда происходит.
2. Старые файлы программы Chkdsk — потерянные фрагменты файлов, которые были созданы во время работы команды Chkdsk. Можно удалить. Что за команда Chkdsk? Например выключили свет внезапно. Некоторые данные не успели записаться на диск полностью в итоге данные стали повреждены. Чтобы все это исправить — автоматически может запуститься команда Chkdsk при включении ПК, которая при своей работе может создавать служебные файлы. Когда проверка Chkdsk выполнилась, то эти служебные файлы уже не нужны, поэтому их можно удалить.
3. Предыдущие установки Windows — при установке Windows, предыдущая система может быть скопирована в специальную папку Windows.old, которая может занимать прилично места. Если вам не нужна предыдущая ваша Windows, то конечно эти данные можно удалить.
4. Файлы дампа памяти для системных ошибок — информация о том при каких условиях произошли ошибки/сбои ПО или системы. Может быть нужна при анализе, чтобы выяснить почему произошла ошибка, такой анализ вряд ли сможет сделать обычный пользователь. В целом если ПК работает стабильно и без глюков — эти данные не нужны.
5. Файлы, выброшенные обновлением Windows — как я понимаю это копии файлов, которые были обновлены на новые версии при обновлении Windows. То есть это системные файлы прошлой версии, они уже не используются системой, так как при обновлении были заменены на более новые версии.
6. Пользовательские архивы отчетов об ошибках — файлы, которые используются для отчетов об ошибках и поиска решений. Как понимаю — возможно просто информация об ошибках, которые возникали в софте который вы используете.
7. Файлы журнала обновлений Windows — данные, которые могут быть использовании при решении проблем с обновлениями.

Скажу честно — при очистке я ставлю галочки везде и еще никогда не было с этим проблем. Даже CCleaner и то считается безопасной чистилкой, что тогда стоит говорить про встроенный инструмент.

Заключение

1. Debug Dump Files — файлы, которые были созданы встроенным отладчиком Windows.
2. Необходимы только для анализа, чтобы понять из-за чего произошла ошибка/сбой. Обычно никто эти файлы не анализирует на домашних ПК.
3. Можно безопасно удалить, особенно если ПК работает исправно и без ошибок.

Удачи.

С критическими ошибками «оконной» ОС знаком практически каждый её пользователь, и появляющиеся при этом синие экраны смерти (BSoD) обычно ничего хорошего не предвещают. Они могут быть спровоцированы программными или аппаратными причинами, и поскольку источник неприятности не всегда очевиден, решение начинается с диагностических мероприятий.

Исправить ошибку бывает непросто, и часто самым полезным средством для диагностики причин возникшего сбоя становится дамп памяти, представляющий собой снимок состояния оперативной памяти операционки с отладочными сведениями. Причём в Windows не всегда активировано автоматическое создание и сохранение на жёсткий диск дампов памяти, тогда как в исправлении BSoD независимо от характера сбоя эти данные могут сильно помочь.

Для чего нужен дамп памяти Windows

Содержимое оперативной памяти и материалы, касающиеся сбоя, могут писаться в файл подкачки, при следующем старте операционки создаётся аварийный дамп с информацией об отладке, сформированной на базе сохранённых данных (ОС может создавать memory dump и минуя файл подкачки). В журнале событий будет сделана запись об ошибке, если данная опция настроена.

Тип записываемого дампа может задаваться в свойствах ОС, поддерживаются варианты:

1. Малый дамп памяти. Включает немного сведений, в частности это код ошибки с параметрами, список установленных в Виндовс драйверов и т. д., но этой информации бывает достаточно для выявления источника проблемы. Элемент, как правило, будет записан в каталоге C:WindowsMinidump.
2. Дамп памяти ядра. Выполняется сохранение сведений оперативной памяти, связанных только с режимом ядра, исключая информацию, не указывающую на источник появления сбоя.
3. Полный дамп системы. Содержимым является вся память операционки, что может создать проблемы при создании снимка, если объём ОЗУ составляет более 4Гб. Обычно пишется в файл C:WindowsMEMORY.DMP.
4. Автоматический дамп памяти (стал доступным с восьмой версии Виндовс). Содержит те же записи, что и memory dump ядра, при этом отличается способом управления системой размером файла подкачки.
5. Активный дамп памяти (представлен в «Десятке»). Содержит только активную память хоста из режимов ядра и пользователя* (возможность была изначально реализована для серверов, чтобы при диагностике в дамп не попадали виртуальные машины).

*Дамп пользовательского режима представляет собой дамп определённого процесса. Так, содержимым может являться полная память процесса или фрагмент, список, стек, состояние потоков, списки библиотек, состояние потоков, дескрипторы объектов ядра.

Чаще всего аварийный дамп памяти Windows 7, 8, 10 используется в целях диагностики и позволяет выяснить, как исправить критическую ошибку. Проанализировав содержимое, можно понять, что стало причиной неполадки, и приступить к её устранению.

ВАЖНО. При отказе диска или возникновении BSoD на первой стадии запуска системы аварийный дамп создан не будет.

Как включить создание дампа памяти в Windows

Чтобы активировать автоматическое сохранение memory dump в Виндовс, нужно сделать следующее:

1. Переходим к свойствам системы любым удобным способом. Например, жмём правой кнопкой мыши по значку «Мой компьютер» (или «Этот компьютер» на «Десятке»). Выбираем «Свойства», затем в перечне опций в левой колонке жмём «Дополнительные параметры системы». Альтернативный вариант – использование Панели управления, где следует перейти в раздел «Система» (то же окно появится при использовании клавиш Win+Pause), а затем в «Дополнительные параметры системы». В Виндовс 10 также можно применить оснастку «Параметры»(Win+I). В окне нужно перейти к разделу «Система – «О системе» – «Сведения о системе» и далее в дополнительные параметры ОС.
2. В открывшемся окне на вкладке «Дополнительно» в области «Загрузка и восстановление» жмём «Параметры».
3. В итоге манипуляций откроется следующее окно, где следует выбрать тип записи отладочной информации, задать параметры, проставив в нужных пунктах галочки, после чего нажать кнопку «ОК».

Как настроить дамп памяти в Windows

Настройки действий, производимых при аварийной остановке работы ОС, выполняются в том же окне, что и включение создания memory dump («Загрузка и восстановление»), куда мы попадаем из свойств системы.

Здесь можно настроить параметры запуска ОС и назначить определённые действия в случае её отказа, например:

• указать режим записи дампа со сведениями отладки (по умолчанию выбран автоматический, но может быть выставлено значение «Нет»);
• записать события в журнал (записи добавляются в логи);
• отмеченный пункт «Выполнить автоматическую перезагрузку» позволяет системе перезагрузиться после сбоя и продолжить функционировать;
• при выборе опции «Заменять существующий файл дампа», объект будет подвергаться перезаписи при каждой появляющейся ошибке.

При эксплуатации SSD лучше оставить тип записи «Автоматический дамп памяти», но если нужен файл аварийного дампа, лучше выставить «Малый дамп памяти», он самый лёгкий и его несложно переслать другому пользователю, если вам нужна помощь в анализе состояния.

Иногда может потребоваться увеличение размера файла подкачки больше, чем доступно в оперативке, чтобы он соответствовал полному дампу.

Прочитать memory dump можно посредством специализированных утилит, таких как Microsoft Kernel Debugger, BlueScreenView и других.

Установка WinDbg в Windows

Утилита, являющаяся отладчиком для юзермодных приложений и драйверов, позволяет проанализировать снимок памяти и выяснить, что спровоцировало BSoD. Поставляется она в составе пакета SDK для Windows 10, инсталлятор скачивается на сайте Microsoft. Для Семёрки и ранних версий систем WinDbg можно найти в пакете Microsoft Windows SDK for Windows 7 and NET Framework 4.

Устанавливаем WinDbg:

Анализ аварийного дампа памяти в WinDbg

Перед анализом memory dump необходимо выполнить некоторые настройки. Для работ с софтом понадобится пакет символов отладки Debugging Symbols, загруженный с учётом версии и разрядности системы.

Можно настроить извлечение утилитой символов из интернета, что безопасно, поскольку используется официальный ресурс компании Майкрософт.

Ассоциирование файлов .dmp с WinDbg

Для того чтобы объекты при нажатии на них открывались посредством утилиты:

1. В консоли командной строки, запущенной от имени администратора (например, через меню Пуск) выполняем команды (зависимо от разрядности ОС):
   

   cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx64
   exe –IA

2. Или (для 32-разрядной Виндовс):
   

   cd C:Progran Files (x86)Windows Kits10Debuggersx86
   exe –IA

Теперь файлы типов .DMP, .HDMP, .MDMP, .KDMP, .WEW будут ассоциироваться с приложением.

Настройка сервера отладочных символов

Отладочные символы, которые генерируются в процессе компиляции приложения вместе с исполняемым файлом, нужны при отладке. Настраиваем WinDbg на извлечение символов из сети:

• в окне WinDbg жмём «File» и выбираем «Symbol Fie Path…» или жмём Ctrl+S;
• указываем путь для загрузки, прописав строчку:
  

  SRV*%systemroot%symbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

  

• применяем корректировки нажатием «File» – «Save Workspace».

Анализ memory dump в WinDbg

Чтобы перейти к процедуре, открываем объект в утилите (File – Open Crash Dump) или, если предварительно настраивались ассоциации файлов, открываем элемент щелчком мыши. Утилита начнёт анализировать файл, затем выдаст результат.

В окне предполагается ввод команд. Запрос «!analyze –v» позволит получить более детальные сведения о сбое (STOP-код, имя ошибки, стек вызовов команд, приведших к проблеме и другие данные), а также рекомендации по исправлению. Для остановки отладчика в меню программы жмём «Debug» – «Stop Debugging».

Как удалить файлы дампа памяти

Если понадобилось удалить memory dump, это можно выполнить вручную, пройдя по пути месторасположения объекта на диске. Так, в системном каталоге Windows нужно найти и удалить файл MEMORY.DMP, а также элементы в каталоге Minidump. Кроме того, можно использовать штатный инструмент системы «Очистка диска»:

• вызываем консоль «Выполнить» (Win+R) и вводим команду «Cleanmgr», чтобы перейти к службе;
• жмём кнопку очищения системных файлов, затем находим и отмечаем в списке строчки, касающиеся memory dump. Если не нашлось, значит, их не создавали.

Создание снимков бывает отключено, даже если вы когда-либо активировали эту функцию по причине деятельности специального софта. Если речь о SSD-накопителе, это могут быть программы для работы с твердотельными дисками. Отключение некоторых опций ОС выполняется ими с целью оптимизации работы, поскольку многократные процессы чтения/записи сокращают продолжительность жизни диска. Также причиной отключения дампа памяти могут быть различные программы очистки компьютера и оптимизации системы.

Каждый раз, когда Windows случается завершить свою работу сбоем с экраном BSOD, в системной папке %SystemRoot% создаётся отчёт — бинарный файл дампа памяти в формате DMP. Также файлы дампов могут создаваться сторонним программным обеспечением, например, популярным браузером Chrome. Дампы бывают весьма полезны в деле диагностики возникающих в работе системы и программ проблем, с другой стороны, они могут занимать на диске немало места, что не есть хорошо для небольших SSD-дисков.

Поэтому поставленный вопрос вполне закономерен и естественен — можно ли удалять файлы дампов и если можно, то как это правильно делать? Ответ на этот вопрос — да, файлы дампов можно удалять, это никак не повредит системе и установленным на компьютере программам. Более того, вы вообще можете отключить создание дампов, по крайней мере тех, которые создаются операционной системой при критических сбоях. 

Windows поддерживается несколько типов системных дампов: полный, памяти ядра и малый дамп памяти. Полный дамп содержит всю физическую память системы, дамп памяти ядра — только ту часть ОЗУ, которая используется ядром, малый дамп содержит сведения об ошибках, загруженных драйверах и прочую служебную информацию. «Большие» дампы сохраняются в каталоге %SystemRoot% (Windows), под хранение минидампов в системе отведена папка %SystemRoot%Minidump. Дампы сторонних программ обычно хранятся в папках профиля пользователя. Существуют также дампы отдельных процессов, создать такой дамп можно из Диспетчера задач или с помощью небезызвестной утилиты Process Explorer.  

Этот способ сводится к поиску всех файлов в формате DMP и их удалению. Как уже было сказано, системные файлы дампов располагаются в папках C:Windows и C:WindowsMinidump, для обнаружения дампов, созданных другими программами можно задействовать встроенный поиск Windows или сторонние утилиты, например, MasterSeeker. Запустите утилиту и вставьте в поле поиска запрос «.dmp» без кавычек, и утилита тут же выведет список всех имеющихся на жёстком диске файлов дампов. Чтобы удалить дампы, выделите их кликом левой кнопкой мыши с зажатой Shift и нажмите Shift + Del или выберите опцию «Delete Permanently» в контекстном меню. 

В Windows 10 удалить файлы дампов можно через приложение Параметры. Открыв последнее, перейдите в раздел Система → Память → Временные файлы, отметьте флажком пункт «Файлы дампа памяти и системных ошибок» и нажмите кнопку «Удалить файлы».

Более универсальным способом очистки (работает в Windows 10, 8.1 и 7) является использование классической утилиты cleanmgr. Запустите ее одноименной командой через диалоговое окошко «Выполнить», выберите очищаемый диск C и нажмите в открывшемся окне очистки диска кнопку «Очистить системные файлы». 

Опять выберите системный раздел, нажмите «OK» и дождитесь завершения сканирования. Отметьте в открывшемся окошке флажками пункты файлов дампов, нажмите «OK» и подтвердите действие.  

Наконец, для удаления временных файлов дампов можно использовать сторонние программы-чистильщики, ту же CCleaner. Кстати, по умолчанию этот чистильщик уже настроен на удаление дампов памяти, в чём вы сами можете убедиться, внимательно изучив список удаляемых данных в категории «Система» на вкладке «Система». Примечательно, что CCleaner обнаруживает дампы, созданные не только Windows, но и другими программами, в частности, браузером Google Chrome. 

Приводить инструкцию по использованию чистильщика здесь не будем, программа достаточно известная, отметим лишь, что по сравнению с ручным поиском она выводит меньше результатов, но она же предлагает и более безопасное решение проблемы.

Skip to content

Когда ваш компьютер выходит из строя и вы сталкиваетесь с чем-то вроде синего экрана смерти (BSOD), операционная система Windows выполняет дамп памяти в место на жестком диске. Время от времени удаляйте эти файлы дампа памяти системных ошибок, чтобы освободить место на диске.

Что такое файл дампа памяти системной ошибки?

Если возникает ошибка BSOD, Windows выгружает оперативную память в файл на жестком диске. Это означает, что если ваша система использует 8 ГБ ОЗУ во время сбоя, размер файла дампа памяти будет 8 ГБ.

В других случаях Windows может создать файл дампа ядра, который включает только память, выделенную ядру Windows для таких вещей, как драйверы и активные приложения. Этот файл дампа памяти значительно меньше полного дампа системной памяти. Это размер дампа памяти по умолчанию, когда вы настраиваете систему на выполнение автоматического дампа памяти.

Команда Windows или разработчики программного обеспечения анализируют этот файл для устранения неполадок. Чтобы проверить настройку дампа памяти:

1. Тип sysdm.cpl в поиск Windows, затем нажмите вводить , чтобы открыть Свойства системы.

2. Выберите РАСШИРЕННЫЙ Tab.

   

3. в Загрузка и восстановление раздел, выберите Настройки.

   

4. Выберите Написать отладочную информацию стрелка раскрывающегося списка и выберите Автоматический дамп памяти так что каждый раз, когда компьютер выполняет дамп памяти, он создает резервную копию только ядра и сохраняет пространство на жестком диске.

   

5. Выбрать Перезаписать любой существующий файл чтобы файл дампа не увеличивался со временем.

   

6. Выбрать OK чтобы сохранить изменения.

   

Как удалить файлы дампа памяти с системной ошибкой с помощью очистки диска

Если файл дампа памяти со временем увеличился, удалите файл, чтобы восстановить место на жестком диске. Самый простой способ очистить файлы дампа — выполнить очистку с повышенными правами с помощью служебной программы очистки диска Windows.

Если вы не выполните правильную очистку с повышенными правами при запуске утилиты очистки диска, утилита не сможет удалить файл дампа памяти.

1. Выберите Start кнопка и тип очистка диска в строку поиска Windows.

2. Щелкните правой кнопкой мыши Очистка диска и выберите Запуск от имени администратора.

   Запуск утилиты очистки диска от имени администратора запускает ее в расширенном режиме и позволяет утилите удалить файл дампа памяти.

   

3. Утилита сканирует диск C: (или диск, на котором находится операционная система) и отображает окно для выбора файлов для удаления. Выберите все варианты или хотя бы выберите Система создает отчеты об ошибках Windows or Файлы дампов памяти системной ошибки.

   

4. Выбрать OK чтобы утилита завершила очистку, а затем перезагрузите систему для завершения.

   Утилита очистки системы не всегда успешно удаляет файл дампа памяти — часто из-за прав доступа к файлам или настроек локальной политики в системе. Если это не сработает, перейдите к следующему способу ниже.

   

Используйте расширенную очистку диска, чтобы очистить файл дампа памяти системной ошибки

Еще одна служебная программа Windows, которая очищает файл дампа системной памяти, — это служебная программа расширенной очистки диска. Запустите эту утилиту из командной строки.

1. Выберите Start Menuтип Командная строка в строку поиска, затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.

   

2. Выполнить команду Cleanmgr / sageset: 65535 & Cleanmgr / sagerun: 65535.

   

3. Эта команда открывает служебную программу очистки диска с дополнительными параметрами для удаления файлов. Выберите все параметры для очистки или, по крайней мере, выберите Файлы дампов памяти системной ошибки и Системные ошибки файлов minidump.

   

4. Выбрать OK чтобы завершить процедуру очистки, затем перезагрузите компьютер, чтобы завершить очистку.

   Расширенная очистка диска обычно успешно удаляет файлы дампа памяти, потому что дополнительные параметры включают как файлы дампа памяти, так и файлы минидампа. Их выбор и запуск утилиты должны успешно удалить все файлы дампа памяти из системы. Перезагрузка компьютера завершает процесс.

   

Используйте программное обеспечение для удаления файла дампа памяти

Если вам сложно удалить файл дампа системной памяти с помощью утилит очистки Windows, используйте альтернативные программные решения.

Одна из самых популярных утилит для очистки Windows — CCleaner. Загрузите бесплатную версию CCleaner, которая включает функцию очистки файлов дампа памяти.

Это должно быть крайней мерой, так как для этого требуется установка нового программного обеспечения. Однако обычно он наиболее успешно удаляет файлы дампа памяти из системы, а также временные файлы и другие ненужные данные, хранящиеся на жестком диске, которые занимают слишком много места. Рекомендуется часто запускать такую ​​утилиту, чтобы никогда не терять место на жестком диске.

1. Загрузите и установите бесплатную версию CCleaner.

2. Выбрать Пользовательская очистка и убедитесь, Дампы памяти выбрано под Платформа раздел.

   

3. Чтобы убедиться, что дампы системной памяти очищены, выберите Анализировать. Когда анализ будет завершен, вы должны увидеть Система — дампы памяти в списке файлов, которые нужно удалить.

   

4. Выбрать Запустите очиститель чтобы CCleaner завершил процедуру очистки. При этом будут удалены все файлы, перечисленные в результатах анализа.

   

Удалить MEMORY.DMP вручную

Если вы знаете, где найти файл memory.dmp, вы можете удалить его, как и любой другой файл. Этот файл нелегко найти, потому что он похоронен среди других файлов в корневой папке системы.

Чтобы найти и удалить файл:

1. Обратите внимание на путь и имя файла в Загрузка и восстановление окно в первом разделе этой статьи. Обычно этот путь % SystemRoot% MEMORY.DMP.

   

2. Чтобы удалить файл, запустите командную строку от имени администратора. Выберите Start Menuтип Командная строка в панель поиска Windows, затем щелкните правой кнопкой мыши Командная строка и выберите Запуск от имени администратора.

   

3. Чтобы изменить путь к % SystemRoot% папка, введите cd% systemroot%.

   

4. Если система в какой-то момент захватила дамп памяти, в этой папке есть файл memory.dmp. Тип памяти.dmp для удаления.

Отключить отладку записи

Если файл memory.dmp постоянно занимает слишком много места в вашей системе, повторно откройте Система и восстановление и измените запись отладочной информации.

Используйте раскрывающееся меню, чтобы изменить настройку на (Нет) чтобы файлы дампа памяти не создавались при сбое системы. Это также означает, что нет возможности проанализировать причину сбоя, но место на жестком диске защищено от чрезмерных дампов памяти.

1. Нажмите кнопку « Пуск» и введите « очистка диска » в строке поиска Windows.

2. Щелкните правой кнопкой мыши Очистка диска и выберите Запуск от имени администратора .

   

   Запуск утилиты очистки диска от имени администратора — это то, что запускает ее в «повышенном» режиме и позволяет утилите удалять файл дампа памяти.

3. Утилита просканирует диск C: (или любой другой диск, на котором установлена ​​операционная система), а затем предоставит вам окно для выбора файлов для удаления. Выберите все параметры или, по крайней мере, выберите Созданные системой отчеты об ошибках Windows или файлы дампа памяти ошибок системы .

   

4. Выберите OK, чтобы утилита завершила очистку, затем перезагрузите систему, чтобы завершить.

Используйте расширенную очистку диска для очистки файла дампа памяти ошибки системы

Другой утилитой Windows, которую вы можете использовать для очистки файла дампа системной памяти, является утилита Extended Disk Cleanup. Вы запустите эту утилиту из командной строки.