Что делать если кинопоиск пишет ошибка при оплате

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Каналы постоянно на смарт виснут, приходиться каждые три минуты канал переключать на другой и обратно. На приставке иногда просто выкидывает

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Алмагуль

  
•

+
0
—

не работает на телефоне уже 4 дня, на ноутбуке работает

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Со вчерашнего дня перестал работать звук в превью фильмов (Кинопоиск/Яндекс ТВ).

Дина

  
•

+
0
—

КиноПоиск вылетает на телевизоре

У нас приставка сяоми, приложение КиноПоиск во время просмотра фильма каждые 3-5 минут вылетает на главную страницу, задолбало это уже. Мало того, что выбор фильмов не фонтан, какой не начнёшь искать, здесь нет, так ещё и приложение на нервы действует.

Стас

  
•

+
4
—

Не грузит фильмы на тв

Любовь

  
•

+
1
—

На смартфоне все работает отлично а вот на Яндекс ТВ не открывается

Гость

  
•

+
4
—

★
☆
☆
☆
☆

Кинопоиск перестал работать на 2 телевизорах (LG и Hisense).

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

С пятницы кинопоиск не работает. Что случилось?

Анаствсия

  
•

+
1
—

На xiaomi работает нормально. На lg сегодня не хочет показывать каналы. Просто останавливается и висит

Сергей

  
•

+
0
—

С декабря 2022 года, очень прохо работает, постоянно вылетает, не грузит. Бесит, остальное всё отлично работает.

Евгений

  
•

+
0
—

После новогодней подписки вообще не загружается на смарт тв

Наталья

  
•

+
5
—

Качество работы — кошмар

После оплаты новой годовой подписки Кинопоиск перестал загружаться на смарт ТВ sumsung служба поддержки не работает от слова совсем, уже невозможно просто

Юлия

  
•

+
0
—

Сколько можно уже, деньги жрете, нихрена не работает , ниче не грузится , за е бал и

Юлия

  
•

+
0
—

******* снова не работает Кинопоиск

Гость

  
•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

долго грузит. а теперь вообще не работает. за годовую подписочку-то денежки сняли.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Как тут оценить когда видно только заставку, не понятно за что плачу.

Алёна

  
•

+
0
—

Здравствуйте, что с вашим приложением не грузит и не воспроизводит видио которое уже скачала?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Тех. ошибки устранять не хотят или не знают как. Без согласования с клиентом меняют тариф.

Юрг

  
•

+
0
—

Если не грузит, начинаете смотреть на телефоне потом включаете на телике

Натали

  
•

+
6
—

Не работает !!!! На смарт ТВ
Какого я тогда делала подписку

Гость

  
•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

С января не грузится на смарт тв

Виктория

  
•

+
2
—

Народ, пишите им в Вк!!! Не работает уже 4 дня приложение их на телевизоре! За что деньги то платим?!

Гость

  
•

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Несколько дней не запускается на тв Самсунг.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Kate

  
•

+
-1
—

Та же история-дает выбрать фильм и дальше бесконечная загрузка! Уже почти неделю ничего не можем посмотреть на телевизоре!

Алсу

  
•

+
4
—

Проблемы при просмотре через телевизор

Уже неделю зависают фильмы при просмотре через телевизор, перезагрузка не помогает, при этом через телефон всё работает нормально, с интернетом проблем нет. Решите пожалуйста проблему.

Иван

  
•

+
0
—

Кинопоиск на ps4

Ребята, помогите скачать кинопоиск на ps4,у меня на аккаунте он был не скачан до начала блокировки, теперь не могу, может не жалко кому-нить дать данные аккаунта, я загружу и выйду( украсть ничего не смогу, помним про двуфакторную аутентификацию! Буду очень благодарен!([email protected]) Для связи!

Елена

  
•

+
1
—

Не работает

Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Очень не приятно((

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Вообще не загружается!

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо

Ира

  
•

+
0
—

15.01 16:00 перестал работать. Это прикол такой в воскресенье отключать ?

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Стал сильно тормозить

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Эти загадочные существа уже несколько дней не могут починит работу на моей Sony Playstation 5. Рассказывали мне сказки что бы я зашёл в Браузер на н плойке и замерил им скорость. Ну короче спецы ещё те. Прислал им видел что бы они разобрались что происходит. Я им и видео прислал и замеры плойки по скорости. А они Ни гугу Мочек. На нудно время. На 2 день мне даже сказали что у меня номер заявки есть. А пользоваться я уже несколько дней не могу. Цирк да и только. Весь это Гемор начался после нового года. Может уже пора вытаскивать мосьик из салата и все же чинить ваш Платный сервис. Но походе у Яндекса и так все хорошо.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузятся каналы, невозможно переключить. Отписываюсь.

Дмитрий

  
•

+
0
—

Не запускается, деньги за что вам платят

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не включается

Елена

  
•

+
4
—

На Плейстейшн четыре и Смарт телевизоре не запускается приложение. До этого постоянно всё зависало. Что происходит с приложением????

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Только огорчил.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Когда захочет — откроется, когда не захочет, не откроется интернет хороший, все перезагрузил переустановилл, что надо ему, б****.

Саранск

  
•

+
0
—

Ошибки воспрозведения.невозможно смотреть.через каждые 20 секунд обновляю.испровте.так на протяжении недели

Наталья

  
•

+
0
—

Бесконечная загрузка при включении фильма на кинопоиске…… ничего не помогает, город Ялта

Максим

  
•

+
32
—

Что с кинопоиском?! Какой день уже ничего не работает! Решите вопрос!

Юлия

  
•

+
8
—

У меня не грузит фильмы,решите проблемы, Джанкой

Любовь

  
•

+
1
—

Что за

Не работает на телефоне, на телевизоре надо 100500 раз перезагрузить, что бы посмотреть серию, а как новая серия все по новой….. что за пипец?

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснет пропали субтитры

Настя

  
•

+
1
—

На телевизоре iffalcone не работает от слова вообще… нереально что-то посмотреть, ни каналы, ни фильмы. На Mac та же ситуация. Уже 3 день

Гость

  
•

+
1
—

★
★
★
☆
☆

Не работает на тв сегодня, в телефоне работает)))

алинок

  
•

+
0
—

не работает кп

Настя

  
•

+
3
—

На андроид тв перестал работать Кинопоиск, выдает ошибку «нет подключения к сети», хотя остальные приложения работают

Гость

  
•

+
5
—

★
★
★
☆
☆

Проблемы с загрузкой фильмов на AndroidTV

Олег

  
•

+
4
—

Не грузиться приложение на андройд тв

Гость

  
•

+
3
—

★
★
☆
☆
☆

Не грузятся фильмы на телевизоре

Виталий

  
•

+
0
—

Здравствуйте. Ошибка 7003,уже почти месяц..

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

не открывается Кинопоиск. просит изменить местоположение, то есть переместить в нужное место. Какое место нужное при этом неясно

Гость

  
•

+
15
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на телевизоре, черный экран и не показывает фильмы, а трейлеры показывае

Гость

  
•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Ничего не работает толком, на телевизоре не грузит ничего, через браузер со скоростью гигабит, даёт нормально смотреть толь к 360р, на дворе 2023год, должны уже в 4к вещать

Игорь

  
•

+
1
—

Проблемы онлайн просмотра

Кинопоиск с начала января еле ворочается, весь интернет стабильный и быстрый, максимум что без глюков может дать Кинопоиск качество 360р при скорости в гигабит

Артём

  
•

+
12
—

Не показывает фильмы

Телек ифалкон на андройде. Не показывает ни один фильм в отличие от трейлеров! Берут деньги за подписку без оказания услуг. Позорище! Прям реальное ДНО

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Все праздничные выходные невозможно посмотреть ни одного фильма.
А вот трейлеры показывает прекрасно!

Гость

  
•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре не включается

Владислав

  
•

+
1
—

На Смарт Тв выдаёт ошибку 7003 и уже 3 день так

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается с 1 января

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузит приложение

Гость

  
•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Не загружаются фильмы

Елена

  
•

+
85
—

Ничего не грузится

Ничего не загружается на телевизоре, зайти и выбрать фильм можно без проблем, но нажимая на просмотр просто идет бесконечная загрузка. Решите проблему!!!

Гость

  
•

+
8
—

★
☆
☆
☆
☆

Грузит бесконечно ничего не показывает

Пална

  
•

+
1
—

Ошибка при загрузке видео. Чистка кэша и перезагрузка не помогли.

Ася

  
•

+
2
—

Сбой, ничего не запускается

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ошибка при просмотре

Гость

  
•

+
7
—

★
☆
☆
☆
☆

Оформил повторно подписку яндексплюс с кинопоиском а филь можно просматривать только в приложении на смартфоне. На смарт телевизорах при выборе фильма просто появляется черный экран и все. Причем промо ролик показывает без проблем. Что делать в этом случае, никто ответа дать не может

Александр

  
•

+
11
—

Как быстро починить КиноПоиск за минуту!!!

Тоже ничего не работало полноценно (только превью показывал) , примерно три-четыре дня. Сбросили кэш в настройках программы КиноПоиск (не путать с общим кэшем андроид ТВ) — все заработало!!!

С новым годом ????

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузятся фильмы

Павел

  
•

+
4
—

Несколько зависает на Samsunge и ничто ре помогает. Все другие рриложения работают. Тогда нах мне нужен это Яндекс

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасно все последнее время работает, ни на одном телеге не работает

Аида

  
•

+
1
—

Не работает! Деньги списали 499 рублей и уже неделю не один фильм не грузит! Все остальные приложения работают и ютуб и т.д.

Аида

  
•

+
0
—

Не работает Кинопоиск! Верните деньги ! Фильмы не Грузит неделю!

Руслан

  
•

+
5
—

Очистка кеша помогла

Ольга

  
•

+
0
—

Показывает ошибку воспроизведения

Булат

  
•

+
0
—

Ни *** не работает . ******

Плпшпь

  
•

+
0
—

Не работают ни фильмы, ни каналы. Поддержка ничем не помогла — предложила отменить подписку ????????????????

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не находит сеть, не работают фильмы

Алексей

  
•

+
2
—

Ни один канал не грузится, приложение советует переключить на другой. Фильмы тоже не запускаются. В итоге выбрасывает. Вот так Новый Год.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает!

Андре

  
•

+
0
—

7003 ошибка хотя б не только у меня, радует) ждем всем фикчи бага

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Приложение постоянно виснет

Вадим

  
•

+
31
—

Ошибка сервера 7003 на смарт ТВ андроид

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Первый день подписки и он не работает.

Юлия

  
•

+
0
—

Вы серьёзно? Сделали какую то лагучую обнову. Фильмы не посмотреть! Серьёзно? Не для того подписку оплачиваю. Примите меры пожалуйста.

Гость

  
•

+
1
—

Год не могут починить музыку в кинопоиске на андроид тв. Стыдоба!

Гость

  
•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работают бесплатные сервисы платные даже не подкл думаю будет тоже самое пишет нет сети хотя сеть есть Ютуб работает Яндекс ты кидалово

Денис

  
•

+
0
—

На телевизоре Toshiba 55C350KE пропало приложение КиноПоиск и Premier….что с этим делать?

Евгений

  
•

+
2
—

Почистил кэш и приложение снова появилось

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Смарт ТВ Toshiba 43c350ke пропало приложение Кинопоиск(оплачена годовая подписка), приложение отсутствует даже в App Store. Смотрели только две недели-обидно!
Перезагрузка, обновление не помогает. В чем причина???????

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Клипы не загружаются

Александр

  
•

+
0
—

Hisense Кинопоиск пропал

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружает фильм ждёшь по 20 минут

СР

  
•

+
0
—

Пропал КиноПоиск с ТВ Toshiba, что делать?

Михаил

  
•

+
2
—

Тошиба.пропал с радаров Кинопоиск

Саша

  
•

+
3
—

Тошиба, пропал кинопоиск

Артур

  
•

+
2
—

Пропал КиноПоиск вы что там уроды

Сергей

  
•

+
5
—

У меня тоже пропал кинопоиск

Ольга

  
•

+
1
—

Hoarse пропал кинопоиск!!! Что делать то?

Дмитрий

  
•

+
6
—

Hisense пропало приложение Кинопоиск (

Юлия

  
•

+
11
—

Удалилась иконка Кинопоиска на телевизоре Тошиба! Что теперь делать??

Сергей

  
•

+
26
—

Пропал кинопоиск на телевизоре тошиба. ОС vidaa.

Игорь

  
•

+
4
—

На телевизоре Hisense пропал кинопоиск

Кирилл

  
•

+
2
—

При просмотре тв программ не переключаются каналы, то запустятся то нет. Пользоваться стало очень проблематично!
Раньше такого не было.

Юлия

  
•

+
16
—

Кинопоиск вообще пропал с телевизора

Юрий

  
•

+
49
—

Вообще пропали стандартные неудаляемые приложения кинопоиск и тнт премьер со смарт тв на телевизоре hisense . Как так то ?

Владимир

  
•

+
4
—

Воспроизводятся только трейлеры… А при включении фильма просто черный экран

Влад

  
•

+
1
—

работает,но не с главной страници,если выбрать фильм напрямую который находится на кинопоиске то фильм загружается

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

не включаются трейлеры.

Гость

  
•

+
6
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает на телевизоре Samsung. Вообще не загружается.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не воспроизводит видео на смарт тв

Руслан

  
•

+
0
—

Кинопоиск, на Смарт ТВ Самсунг 2015-го года выпуска, заработал. Наконец-то. Спустя 2 недели нерабочего состояния. Надолго ли…

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает.Нет воспроизведения видео

Леонид

  
•

+
0
—

Кинопоиск в поиске

Невозможно смотреть! !!! Всё время тормозит. Очень плохая платформа! Ни разу не было такого, чтобы включить фильм и досмотреть до конца без перерывов и задержек! И это всё в течение нескольких месяцев!!! Отвратительно!!!

ALEXANDER

  
•

+
1
—

Один раз запустился при регистрации яндекс плюс. С тех пор постоянно вылетает без комментариев. Короче Яндекс и точка!

Борис

  
•

+
0
—

Очистите кеш в настройках

Гость

  
•

+
0
—

★
★
☆
☆
☆

Плохо грузится

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Елена

  
•

+
0
—

Ничего не грузится

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

вылетает приложение

Нина

  
•

+
0
—

И у меня не работает

Злой демон

  
•

+
0
—

это хорошо когда не куплена годовая подписка
а у кого годовая — деньги не вернут и не их проблемы, они обязательства выполнили

Евгений

  
•

+
0
—

Надо просто удалить обновление, мне помогло

Гость

  
•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно виснет только это приложение на всех устройствах в доме.

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Тормозит страшно, у других сервисов (кион и иви) на этом же оборудовании все работает. Во время финала ЧМ матч тв даже не включился, хотя оплаченная подписка на год.

Александр

  
•

+
1
—

Спасибо за трансляция ЧМ, которая нихрена не работает в такие жаркие моменты, слов нет

Сергей

  
•

+
4
—

Что делать чтобы заработал Кинопоиск на Smart TV

Всем привет. Такая же тема Кинопоиск на Smart TV не работает но я нашёл выход. Когда Выбрасывает заходите по новой и до тех пор пока не заработает. на раз пятый заходит иногда бывает и на третий раз.????????

Александр

  
•

+
0
—

Ps5 ошибка воспроизведения матч тв

Светлана

  
•

+
10
—

Ps4 ошибка воспроизведения через приложение. Прерывается черным экраном и потом ошибка воспроизведения

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Очень плохо

Татьяна

  
•

+
8
—

не работает кинопоиск.

Самсунг 2015 года , модель UE40J6200, не работает кинопоиск. Выбрасывает из приложения. Тот же аакаунт на самсунге 2018 года работет. Обновление ПО, сброс настроек, переустановка приложения — не помогло ничего.

Гость

  
•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно выбрасывает из приложения. Удалил, скачал заново, теперь вообще не войти, после экрана загрузки выбрасывает на экран приложения «Подробнее»
Версия 10.83.0
Samsung UE40JU6600

Вадим

  
•

+
1
—

Не работает

Не работает несколько дней. Тех поддержка сказала ждать обновление которое неизвестно когда выйдет. Знал бы заранее капсулу с Марусей вместо колонки купил бы.

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
★
☆

Иногда изображение подвисает, сейчас само приложение вылетает на нескольких телевизорах. А главное, мало новинок.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже несколько дней не работает

Кейт

  
•

+
2
—

Не работает на макбуке. Пишет про vpn (не включен) или недоступен в вашей регионе. На телефоне работает

Гость

  
•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

Ошибка воспроизведения не могу посмотреть фильм

Роман

  
•

+
3
—

Не запускается виде на ноутбуке, прокрутка крутится — фильм не показывается

Олеся

  
•

+
4
—

На самсунге уже неделю не работает кинопоиск

Дмитрий

  
•

+
18
—

Не работает кинопоиск на телевизоре samsung 2015 года уже неделю. После заставки вылетает.Служба поддержки ни чем не помогла.

Елизавета

  
•

+
6
—

Неделю уже не работает

не работает уже неделю
оплачена годовая подписка, а поддержка заставляет делать спидтесты чтобы сказать что у меня низкая скорость интернета и не их это косяк

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Уже неделю я не могу зайти

Мария

  
•

+
18
—

НЕ работает приложение

То же самое, что и у других. На смарт-тв Самсунг приложение после запуска вылетает. Перезагрузка не помогает. 3-й день.При этом сайт Кинопоиска работает нормально.

Владислав

  
•

+
-1
—

Не работает на IPad

Гость

  
•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает на смарт тв

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не могу зайти

Анна

  
•

+
5
—

Не работает Кинопоиск на телевизоре Самсунг (

Наталья

  
•

+
7
—

Как у всех — после заставки черный экран на Самсунг. Второй день

Алексей

  
•

+
4
—

Телевизор Самсунг. Не открывает Кинопоиск :((

Оксана

  
•

+
4
—

Не включается приложение на телевизоре, начинает грузить логотип и тут же выбрасывает, так уже несколько дней

Валерий

  
•

+
0
—

Не грузятся фильмы из кинопоиска

Андрей

  
•

+
3
—

Загрузилась только заставка, затем вылет.

Татьяна

  
•

+
24
—

Несколько дней на Самсунге не открывается Кинопоиск. Переустановила не помогло

Анна

  
•

+
8
—

Самсунг тизен 2015- приложение не работает

Уже неделю не работает на телевизоре Самсунг тизен 2015, как и у остальных. Техподдержка сначала отгавкивалась «у вас телевизор не обновлен, у вас приложение не обновлено… я вам уже сказал, что надо всё обновить, других вариантов не предложу», а потом перестали отвечать. Отменила подписку. Может быть вернусь, если починят.

Андрей Свиржевский

  
•

+
0
—

Не работает, только деньги списали

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Отличный сервис, но бесконечные вылеты и фризы портят всю картину.

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает

Гость

  
•

+
6
—

★
☆
☆
☆
☆

Вылетает приложение на Смарт телевизоре Самсунг после заставки. Уже дня 4. .

Юлия

  
•

+
5
—

Не работает на самсунг смарт тв

Не грузится приложение на samsung smart TV, вчера ещё работало. Остальные приложения работают. Обратилась в поддержку, отправила даже видео по их просьбе. Выполнила все рекомендации. Мне обещали, что в 90% это должно помочь. Не помогло. После чего консультант поддержки обещал вернуться с деталями и пропал. Почему сразу не ответить, что у них проблемы на самсунгах. Как вижу, такая история и у других здесь.

Светлана

  
•

+
12
—

Вылетает приложение на смарт тв

Не работает приложение кинопоиск на смарт тв самсунг уже 3 дня. Загружается до заставки и вылетает. Остальные приложения работают, в том числе и онлайн кинотеатры. На телефоне приложение кинопоиск работает.

Юлия

  
•

+
1
—

Такая же проблема. Вылетает с заставки. На пробном периоде все работало. Как списали реальные деньги, перестало загружаться приложение.

Александр Бобруйск

  
•

+
2
—

Добрый день. Беларусь. НЕ РАБОТАЕТ на телевизоре САМСУНГ 2015 приложение. Переустановка не помогла

Гость

  
•

+
4
—

Проблема с приложением

Такая же проблема как и у многих, выкидывает из приложения на телевизоре самсунг тизен 2015. Всё уже перепробовал, и скидывал настройки и обновлял и переустанавливал…ничего не помогает…

Анна

  
•

+
1
—

На самсунге не работает приложение. Вчера работало, сегодня вылетает на логотипе. Переустанавливали — не помогло.

Гость

  
•

+
3
—

★
☆
☆
☆
☆

На телевизоре самсунг приложение не работает!!!

Ася

  
•

+
2
—

Не работает Кинопоиск со смарт тв

Руслан

  
•

+
4
—

Вылетает приложение на логотипе на TV Samsung 2015-го года выпуска.

Поддержка тупо игнорирует последующие мои вопросы. Ответили только в начале, что якобы нужно ПО телевизора обновить, которого нет в доступности. Ну не идиотизм ли? Окко, иви, винк и тд. работают, а Кинопоиск не работает, потому что у ТВ ПО старое. МегамОзги в поддержке.

Анна

  
•

+
5
—

Аналогично: на смарт ТВ Самсунг не работает приложение уже четвертый день. Поддержка гонит ерунду «у вас телевизор не такой, как надо»

Ольга

  
•

+
108
—

На Смарт телевизоре Самсунг после заставки выбрасывает. Уже несколько дней.

Гость

  
•

+
0
—

★
★
★
☆
☆

Не работают виджеты кинопоиска, написано:»Авторизуйтесь». При хорошем интернете фильм заедает.

Гость

  
•

+
-1
—

★
☆
☆
☆
☆

Не загружается совсем, а если один раз из 100 все таки загрузится, то вылетает сразу

Гость

  
•

+
2
—

★
☆
☆
☆
☆

Служба поддержки не помогает.

Мария

  
•

+
4
—

Не загружает приложение на тв. Выкидывает после заставки. Уже 2й день

Юлия

  
•

+
2
—

Второй день выкидывает на смарт телеке(((
Выходные насмарку ????

Анжела

  
•

+
6
—

Не работает приложение на смарт Самсунг. Выкидывает

Артём

  
•

+
25
—

Не работает приложение на смарт ТВ Самсунг, выкидывает

Алла

  
•

+
9
—

Не работает приложение на смарт тв, выкидывает

Иван

  
•

+
0
—

в HD качестве часто подвисает воспроизведение, speedtest при этом показывает скорость до Москвы 100мбит, смотрю через яндекс браузер.

Александр

  
•

+
3
—

В приложении для сматр тв не работают тв каналы. На всех 3х телевизорах дома. Фильмы и сериалы норм работают

Дмитрий

  
•

+
0
—

Не работает КиноПоиск, сервер недоступен пишет.обновите страницу

Руслан

  
•

+
40
—

На телевизоре Samsung 2015 года выпуска, при открытии приложения, через ~7 секунд происходит вылет, и дальше логотипа не прогружает.

Катя

  
•

+
3
—

Не открывается страница кинопоиска на смарт тв

Марина

  
•

+
2
—

Здравствуйте. Не открывается страница мое кино , постоянно показывает обоновить страницу

Гость

  
•

+
1
—

★
★
☆
☆
☆

Зависание и пропадание звука при просмотре каналов

Гость

  
•

+
2
—

★
★
☆
☆
☆

Толком не работает воспроизведение видео на каналах. Постоянно зависание, задержка с воспроизведением.

MrPur1n

  
•

+
0
—

Зависает воспроизведение каналов в приложении на lg. Задержка воспроизведения

Есть варианты решения вопроса

Гость

  
•

+
1
—

★
☆
☆
☆
☆

Постоянно зависает,

Роман

  
•

+
0
—

У сериала Конец света не включаются дорожки звука 18+.Что за цензура

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не работает приложение в телефоне совсем

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Не грузится

Тая

  
•

+
1
—

С утра не показывает ни один контент в кинопоиске, пишу в тех. поддержку- ответа нет

Гость

  
•

+
0
—

★
☆
☆
☆
☆

Ужасная контора их сервис на нуле, поддержка их на нуле, с таким отношение к людям будут они ещё ниже!!! Возврат не сделали деньги списали! Просто вообще дно!