Возможные причины относятся к Lumion 9.0.2 и более новым версиям.
Пожалуйста, следуйте инструкциям в разделе, соответствующем сообщению об ошибке, которое Вы видите при попытке установить Lumion.
2. Возможная причина: найдена предыдущая установка Lumion
Была найдена предыдущая установка Lumion с тем же номером версии, но ее не удалось удалить, например, Lumion Pro Trial.
2.1: Чтобы продолжить, удалите предыдущую установку Lumion перед повторным запуском новой программы.
2.2: Если проблема не устраняется после удаления Lumion, запустите программу установки Lumion от имени администратора:

2.3: Если это не решило проблему, то обратитесь в службу технической поддержки:
Связаться с нами
3. Возможная причина: установочный файл отсутствует или поврежден
3.1: Если один или несколько файлов отсутствуют или повреждены, следуйте инструкциям, приведенным в статье ниже, и снова запустите менеджер загрузок:
- База знаний: Почему не работает менеджер загрузок?
3.2: Если это не решило проблему, то обратитесь в службу технической поддержки:
Связаться с нами
4. Возможная причина: невозможно записать файлы в папку установки
Что-то мешает установщику Lumion записать необходимые файлы в папку установки.
4.1: Убедитесь, что на диске C: и на том диске, на который Вы устанавливаете Lumion, достаточно свободного места (не менее 30 ГБ).
4.2: Добавьте исключение для установщика Lumion в Ваше антивирусное / защитное программное обеспечение. Если Вам нужна помощь с этим шагом, пожалуйста, свяжитесь с производителем Вашего антивирусного / защитного программного обеспечения.
4.3: Добавьте исключение для установщика Lumion в систему безопасности Windows:
- Внешняя ссылка: Добавьте исключение в систему безопасности Windows

4.4: Если проблема не устранена, щелкните правой кнопкой мыши Lumion_(VERSION)_LUM(VERSION).exe, который находится в той же директории, что и менеджер загрузок Lumion, и выберите «Запуск от имени администратора»:
- Пример: Lumion_10_3_LUM9PRO.exe
4.5: Если это не решило проблему, то обратитесь в службу технической поддержки:
Связаться с нами
Программное решение для архитекторов, градостроителей и дизайнеров с набором мощных инструментов для 3D визуализации в реальном времени. Идеально подходит для создания видео, обычного рендеринга и создания живой динамичной презентации.
УСТАНОВКА И АКТИВАЦИЯ
1. Установите Lumion
2. В файле c:WindowsSystem32driversetchosts добавьте строки
127.0.0.1 backup.lumion3d.net
127.0.0.1 license.lumiontech.net
3. Запретите Lumion выходить в Интернет
4. Разархивировать содержимое Ltenthreetwocgp-tpc.7z (пароль в блокноте) в C:Program FilesLumion 10.3 и запустить файл lumion.pro.v10.3.2-CGP-tpc.exe, нажмите кнопку Proceed и ведите пароль (в блокноте), вновь открытом окне нажмите кнопку Patch
5. Запустите Lumion и работайте
6. Напоминание, если вы получаете одно или несколько сообщений об ошибках при открытии Lumion:
Styletransfer.dll error
Channel not found in installation skipping load routine
F137EC37-6D8D4FB9-8178-839CE94BD5A8.dll
6.1. Закройте Lumion
6.2. Скопируйте файл onnxruntime.dll из C:Program FilesLumion 10.33rd в папку C:Program FilesLumion 10.3
6.3. Запустите Lumion
7. LiveSync для Sketchup 2018-2020, Rhinoceros 6-7, ArchiCAD 21-24