Ce 33989 2 ps4 ошибка

В вашей PS4 возникла проблема, но вы не знаете, как ее устранить? Информация на этом сайте поможет вам решить проблему, так как там есть подробное описание того, что делать для каждой ошибки на русском языке. У каждой консоли есть свои проблемы, и PlayStation 4 не является исключением. К счастью, их можно быстро и легко устранить, если следовать инструкциям. Смотрите так же: Коды ошибок PlayStation 5 и Коды ошибок PlayStation 3. Ошибки для PS4 делятся на следующие группы:

1. CE — Базовые.
2. E — Внешние.
3. NP — Ошибки сервера.
4. NW — Сетевые ошибки.
5. SU — Ошибки программного обеспечения.
6. WV — Ошибки Интернета.

PS4 Error code C-82E10193

Интернет-магазин PlayStation в настоящее время недоступен. Указывает на техническую проблему с PlayStation Store. Невозможно исправить, остается только ждать.

PS4 Error code CE-30002-5

Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.

1. Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомление о сбое.
2. Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем перейдите в безопасный режим, чтобы попробовать Перестроить базу данных.
3. Если ошибка возникнет снова, перейдите в раздел Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы USB.

PS4 Error code CE-30005-8

Нет доступа к HDD или Blu-ray.

1. Извлеките диск из системы PS4 и убедитесь, что диск не загрязнен и не поврежден. Затем попробуйте еще раз.
2. Создайте резервную копию данных с помощью USB-накопителя или сетевого диска PS. Затем удалите приложение, нажав на кнопку параметров и выбрав «Удалить» в области контента. Загрузка данных с USB или из онлайн-хранилища.
3. Если ошибка возникнет снова, посетите контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.

PS4 Error code CE-30012-6

Внутренняя ошибка.

1. Обновите систему PS4 с помощью новейшего системного программного обеспечения.
2. Очистите диск, чтобы убедиться, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.
3. Перезагрузите систему PS4.

PS4 Error code CE-30392-7

Аппаратная ошибка. Скорее всего, ваша система нуждается в техническом обслуживании. Посетите контактную страницу для получения информации о порядке обслуживания.

PS4 Error code CE-30608-7

Аппаратная ошибка. Скорее всего, вашей системе требуется техническое обслуживание. Пожалуйста, посетите контактную страницу для настройки обслуживания.

PS4 Error code CE-30784-2

PS4 не смогла обнаружить устройство USB.

1. Убедитесь, что USB-устройство поддерживает USB 2.0 или 3.0.
2. Убедитесь, что устройство правильно вставлено в PS4, затем подождите одну минуту, прежде чем снова попытаться получить доступ к устройству.
3. Убедитесь, что на устройстве нет нескольких разделов.
4. Инициализируйте устройство на ПК, если это возможно.

PS4 Error code CE-32807-0

Ошибка лицензии.

1. Если вы уже активировали систему в качестве основной PS4, перейдите к разделу Настройки > PSN > Активировать как основную PS4, деактивируйте и снова активируйте.
2. Перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензий и выберите вариант восстановления.
3. Если ошибка повторяется, повторите попытку позже. Вы также можете проверить свой статус PSN здесь.

PS4 Error code CE-32875-5

Внутренняя системная ошибка. Не удалось получить информацию о времени и дате.

1. Подключите PS4 к интернету.
2. Перейдите к Настройки > Настройки даты и времени > Установить через Интернет и выберите Выполнено.
3. Если ошибка повторяется, посетите , чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.

PS4 Error code CE-32883-4

Внутренняя ошибка. Выключите PS4 и перезагрузите систему.

PS4 Error code CE-32889-0

Загрузка отменена, потому что в предыдущих попытках загрузить это содержимое была ошибка.

1. Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. Удалите содержимое из Параметры и перезагрузите содержимое из библиотеки.
2. Если вы не можете загрузить содержимое снова, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-накопителя PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторно загрузите их из библиотеки.
3. Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 и попытаться инициализировать PS4.

PS4 Error code CE-32894-6

Соединение с сервером было потеряно. Возможно, возникла проблема с подключением к сети, либо PlayStation™Network или сервер поставщика услуг временно занят.

Проверьте состояние подключения PlayStation 4 в Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.

Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Возможно, другие устройства в вашей сети используют большую пропускную способность. Подождите, пока они закончатся.
2. Убедитесь, что ваш маршрутизатор и модем поддерживают PlayStation
3. Обратитесь к поставщику услуг Интернета для получения подробной информации.
4. Сбросьте подключение к локальной сети, выключив модем или маршрутизатор и подождав 5 минут, прежде чем снова включить его.
5. Обновите микропрограмму маршрутизатора. При необходимости обратитесь за помощью к производителю маршрутизатора или поставщику услуг Интернета (ISP).
6. Если вы используете подключение Wi-Fi, расположите систему PlayStation 4 и маршрутизатор ближе друг к другу, убедитесь, что между ними нет препятствий.
7. Для подключения к серверам PSN через Интернет используются следующие номера портов. Убедитесь, что они не заблокированы маршрутизатором. TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
8. Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.
9. Если вы все еще испытываете трудности, пожалуйста, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать высокий трафик.

PS4 Error code CE-32920-6

Загрузка была отменена, поскольку содержимое не нуждается в загрузке.

1. Выберите OK на экране сообщения об ошибке. Затем перейдите к Настройки > PSN > Восстановление лицензии и попробуйте восстановить лицензию.
2. Далее, перейдите на главный экран, выберите значок игры. Проверьте, доступен ли купленный предмет в игре. Если вы приобрели подписку на какой-либо предмет (т.е. (t), перейдите на Настройки > PSN > Имя учетной записи > Список услуг, проверить, активирован ли элемент.
3. Если вы не можете найти предмет, перезагрузите систему PS4 и повторите Шаг 2 еще раз.

PS4 Error code CE-32928-4

Загрузка отменена, так как в предыдущих попытках загрузить этот контент была допущена ошибка.

1. Перейдите в Уведомления > Загрузки и проверьте содержимое списка. , Удалите содержимое из Опции и снова загрузите содержимое из библиотеки.
2. Если вам не удается повторно загрузить содержимое, создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Перестроить базу данных. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. После завершения восстановления базы данных верните данные и повторите загрузку из библиотеки.
3. Если ошибка повторяется, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализировать PS4 и попробуйте инициализировать PS4.

PS4 Error code CE-32930-7

Загруженные данные на жестком диске, скорее всего, повреждены.

1. Перейдите на главный экран и нажмите кнопку OPTIONS, выделив значок содержимого. Выберите Удалите удалить содержимое.
2. Загрузите содержимое снова.

PS4 Error code CE-32937-4

Ошибка загрузки данных.

1. Выберите «Повторная попытка» в сообщении об ошибке. Отмените загрузку и сделайте все заново.
2. Перезагрузите PS4 и попробуйте загрузить файл снова.
3. Если ошибка возникает снова, сетевое подключение может быть временно занято или нестабильно. Отмените загрузку и повторите попытку через некоторое время.

PS4 Error code CE-32947-5

Не удалось загрузить файл.

1. Шаг 1. Попробуйте выполнить тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус Интернета действителен.
2. удалите контент (если он появился в области контента) и попробуйте перезагрузить его из библиотеки.
3. Если ошибка повторяется, посетите страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.

PS4 Error code CE-33177-1

Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.

1. Перейдите к Уведомления > Загрузки И удалить уведомление об ошибке.
2. Создайте резервную копию данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS, затем войдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь.
3. Если ошибка возникнет снова, перейдите к разделу Настройки > Инициализировать > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с USB-файлом обновления системы. Для получения информации об обновлении через USB нажмите здесь.

PS4 Error code CE-33179-3

Приложение не найдено. Повторите попытку после завершения установки. Установка дополнений при невозможности установить приложение.

PS4 Error code CE-33743-0

Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить состояние PSN здесь.

PS4 Error code CE-33945-4

Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Проверить статус PSN можно здесь.

PS4 Error code CE-33950-0

Не удалось подключиться к серверу для проверки лицензии. Возможно, возникла проблема с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже.

PS4 Error code CE-33983-6

Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.

PS4 Error code CE-33984-7

Ошибка подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить состояние PSN здесь.

PS4 Error code CE-33985-8

Проверка ошибки подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что ремонт может быть выполнен в PSN. Вы можете проверить состояние PSN здесь.

PS4 Error code CE-33986-9

Ошибка проверки подключения к Интернету. Тест — повторное подключение к Интернету. Также возможно, что PSN. Вы можете проверить статус PSN здесь.

PS4 Error code CE-33987-0

Ошибка тестового подключения к Интернету. Снова протестируйте подключение к Интернету. Также возможно, что ремонт может проводиться в PSN. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.

PS4 Error code CE-33988-1

Ошибка тестирования подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к Интернету. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Проверить состояние PSN можно здесь.

PS4 Error code CE-33989-2

Ошибка тестового подключения к Интернету. Повторите тест подключения к Интернету. Также возможно, что в PSN вы можете. Вы можете проверить состояние PSN здесь.

PS4 Error code CE-33990-4

Проверьте ошибку подключения к Интернету. Повторите тестовое подключение к интернету. Также возможно, что PSN может быть восстановлен. Вы можете проверить статус PSN здесь.

PS4 Error code CE-33991-5

Ошибка подключения. Проверьте подключение к Интернету.

PS4 Error code CE-33992-6

Ошибка проверки интернет-соединения. Пожалуйста, проверьте состояние служб PSN, посетив страницу состояния на подключенном устройстве. Если службы PSN отображаются зеленым цветом, но вы все равно получаете этот код ошибки, проблема с подключением может быть связана с вашей домашней сетью. Мы рекомендуем минимальную скорость загрузки 5 мбит/с. Если скорость ниже указанной, попробуйте подключиться к альтернативному соединению со скоростью загрузки 5 или более Мбит/с. Если у вас все еще возникают проблемы, посетите инструмент PlayStation Repairs для получения дополнительных советов по устранению неполадок.

PS4 Error code CE-34224-5

Внутренняя системная ошибка.

1. Создайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 и попытаться инициализировать PS4.
2. Восстановление сохраненных данных.
3. Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.

PS4 Error code CE-34335-8

Жесткий диск (HDD) не обнаружен.

1. Выключите консоль PS4™, отсоедините кабель питания и снимите верхнюю крышку.
2. Проверьте правильность установки жесткого диска.
3. Если вы по-прежнему испытываете проблемы, возможно, поврежден или неисправен жесткий диск, или ваша консоль нуждается в ремонте. Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации.

PS4 Error code CE-34452-8

Загруженные данные могут быть повреждены.

1. Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
2. Проверьте сетевые настройки. Если вы можете подключиться к другой сети, вы можете попробовать изменить статический IP или сменить DNS-серверы.
3. Ваша сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка возникнет снова, попробуйте повторить попытку позже. Если вы все еще получаете ошибку и позже, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро И попробуйте инициализировать PS4.

PS4 Error code CE-34788-0

Файл обновления не может быть использован. Убедитесь, что вы загрузили правильный файл. Проверьте правильность имен папок и файлов. Введите имена папок и файлов, используя заглавные буквы.

1. Вы можете загрузить последнее обновление со страницы системного программного обеспечения PlayStation®4. Выберите Загрузите обновление для загрузки файла.
2. Если вы пытаетесь переустановить системное программное обеспечение, зайдите на страницу системного программного обеспечения и выберите Файл переустановки консоли PS4 загрузить файл.

PS4 Error code CE-34861-2

Не удается подключиться к серверу.

1. Если ранее вы могли подключиться к Интернету, возможно, PSN или внутриигровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
2. Если вы получаете эту ошибку каждый раз, когда пытаетесь подключиться к Интернету, проверьте SSL в вашей интернет-среде и убедитесь, что SSL.

PS4 Error code CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.

1. Закройте приложение, установите последние обновления системного ПО и игр и перезапустите систему.
2. Если вы обновили жесткий диск («HDD») в вашей системе, пожалуйста, переустановите оригинальный HDD.
3. Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейдите в раздел Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.
4. Если ошибка возникает при каждом приложении или сразу после запуска приложения, обратитесь в службу поддержки PlayStation Support.

PS4 Error code CE-35230-3

Сетевая ошибка. Скорость ответа от DNS-сервера, слишком долго. Перейдите в раздел Настройки > Сеть > Настройки Интернета > Пользовательский и измените настройки DNS.

PS4 Error code CE-35463-1

Диск не может быть воспроизведен.

1. Копирование носителей, компакт-диски и фильмы 3D Blu-ray не воспроизводятся. Убедитесь, что тип диска, на котором вы пытаетесь играть, поддерживает PS4.
2. Убедитесь, что диск, который вы пытаетесь воспроизвести, не загрязнен, не поцарапан и не поврежден иным образом.

PS4 Error code CE-35657-6

Невозможно запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.

1. Перейдите в Уведомления > Загрузки и удалите уведомления о сбоях.
2. Создайте резервную копию данных на USB или в онлайн-хранилище PS, затем перейдите в безопасный режим и попробуйте Восстановить базу данных.
3. Если ошибка возникнет снова, перейдите к следующему шагу Инициализация > Инициализация PS4. Примечание: Для этого требуется устройство с файлом обновления системы на USB.

PS4 Error code CE-35888-2

Проблема с диском. Проблема с оптическим приводом. В Интернете есть видео, показывающее, как заказать плату привода и заменить ее. Но мы все равно рекомендуем отнести PS4 в сервисный центр. Поскольку после замены диска необходимо его настроить.

PS4 Error code CE-36244-9

Загруженные данные могут быть повреждены.

1. Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему.
2. Перезагрузите содержимое из библиотеки.

PS4 Error code CE-36329-3

Произошла ошибка с системным программным обеспечением.

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия системного программного обеспечения, выбрав Настройки > Обновление системного программного обеспечения. После этого система перезагрузится.
2. Если вы не можете связаться с Настройки, пожалуйста, обновите системное программное обеспечение, используя безопасный режим 3.
3. Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных и инициализируйте систему PS4, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 или с помощью опции безопасного режима 6.
4. Если ошибка продолжается, обратитесь в службу поддержки PlayStation.

PS4 Error code CE-37533-1

Ошибка распознавания лица. Возникла при входе в систему с помощью распознавания лиц. Данные могут быть повреждены.

1. Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
2. Если ошибка повторяется, возможно повреждение лицевых данных других пользователей системы PS4. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные человека.

PS4 Error code CE-37534-2

Ошибка распознавания лица. Возникает во время входа в систему с распознаванием лица. Данные могут быть повреждены.

1. Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные лица.
2. Если ошибка повторяется, возможно, повреждены лицевые данные других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте данные лица.

PS4 Error code CE-37535-3

Ошибка распознавания лиц. Возникла при входе в систему с помощью системы распознавания лиц. Возможно, лица, данные повреждены.

1. Нажмите Вход и повторно зарегистрируйте данные лица.
2. Если ошибка повторяется, возможно, повреждены данные лица других пользователей системы PS4. Войдите в систему под именем другого пользователя и повторно зарегистрируйте информацию о лице.

PS4 Error code CE-37536-4

Ошибка распознавания лица. Возникло при входе в систему с помощью функции распознавания лиц. Данные лица могут быть повреждены.

1. Войдите в систему и повторно зарегистрируйте данные о лице.
2. Если ошибка повторится, данные лица других пользователей в системе PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и повторно зарегистрируйте данные лица.

PS4 Error code CE-37537-5

Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, данные лица были повреждены.

1. Войдите в систему и повторно зарегистрируйте информацию о человеке.
2. Если ошибка повторяется, данные других пользователей на системе PS4 могут быть повреждены. Войдите как другой пользователь и повторно зарегистрируйте информацию о лице.

PS4 Error code CE-37538-6

Ошибка распознавания лиц. Возникает при входе в систему с помощью распознавания лица. Возможно, повреждены данные лица.

1. Войдите в систему и повторно зарегистрируйте личные данные.
2. Если ошибка повторяется, данные других пользователей системы PS4 могут быть повреждены. Войдите в систему как другой пользователь и заново зарегистрируйте данные лица.

PS4 Error code CE-37732-2

Загруженный файл не был установлен в системе должным образом. Вероятно, данные были повреждены в процессе загрузки.

1. Удалите загруженный файл. На PS4 перейдите в раздел Уведомления > Загрузки и выберите содержимое. Затем нажмите кнопку OPTIONS на вашем контроллере и удалите загруженное содержимое.
2. Повторите загрузку файла. Если ошибка возникла при установке игрового патча, выделите игровое приложение на главном экране, нажмите кнопку OPTIONS и выберите пункт Проверить наличие обновления. Если у вас возникла ошибка с игрой из PS Store, перейдите к разделу Библиотека и выберите приложение для загрузки файла.
3. Если ошибка не исчезла, попробуйте инициализировать систему, перейдя в раздел Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4 > Быстро. Затем попробуйте повторно загрузить содержимое.
4. Если ошибка не исчезает и если вы ранее обновляли жесткий диск, переключитесь на оригинальный жесткий диск и переустановите системное программное обеспечение. После переустановки или инициализации системы попробуйте повторно загрузить содержимое.

PS4 Error code CE-39935-9

Не удалось подключиться к сети PlayStation™ Сеть. Для этого кода существует отдельная страница: Ошибка CE-39935-9 на PS4.

PS4 Error code CE-39985-4

Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation™ Сеть. PlayStation Network™ Сеть может быть временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Здесь вы ничего не можете сделать, вам остается только ждать, пока Sony устранит проблему

PS4 Error code CE-40852-9

Произошла ошибка сервера. Часто возникает при копировании игр. Устранено путем изменения DNS в настройках сетевого подключения.

1. Основной DNS: 8.8.8.8
2. Вторичный DNS: 8.8.4.4

PS4 Error code E-800085D1

Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.

PS4 Error code E-80411302

Внутренняя ошибка.

1. Закройте приложение и перезагрузите систему. Если это происходит в PS Store, закройте магазин и повторите попытку.
2. Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных, а затем выберите Настройки > Инициализация и выберите Инициализировать PS4.

PS4 Error code E-80F00800

Загруженные данные могут быть повреждены.

1. Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем перезагрузите содержимое из библиотеки.
2. Если ошибка не исчезла, перейдите на страницу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 И попробуйте инициализировать PS4.
3. Если ошибка повторяется, возможно, проблема с жестким диском PS4 (HDD). Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу страницу контактов, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.

PS4 Error code E-8200002E

Информация о кредитной карте недействительна. Удалите кредитную карту из учетной записи, затем снова введите информацию о кредитной карте. см. Добавить / удалить платежную информацию.

PS4 Error code E-82000054

Информация об адресе не соответствует карте.

PS4 Error code E-82000102

Невозможно добавить средства на субсчет. Субаккаунты не имеют кошельков. Попробуйте добавить средства на основной счет.

PS4 Error code E-82000113

Ошибка промокода. Сервер не смог проверить промокод. Пожалуйста, повторите попытку позже.

PS4 Error code E-8200012C

Информация о кредитной или дебетовой карте недействительна. Похоже, что информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна, пожалуйста, выполните следующие действия:

1. Перейдите по адресу Настройки > PlayStation Network/Управление учетной записью > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты. Выберите карту, которую вы пытаетесь использовать, и выберите Редактировать информацию о карте чтобы убедиться, что данные были введены правильно.
2. Убедитесь, что адресная информация в вашей учетной записи совпадает с адресом, зарегистрированным для вашей карты.

PS4 Error code E-8200012F

Неверный промо-код. Дважды проверьте и введите код точно так, как указано в инструкции.

PS4 Error code E-82000134

Регион промокода не совпадает с регионом вашего аккаунта. Данный продукт или контент недоступен в вашей стране/регионе учетной записи.

PS4 Error code E-82000138

Не удалось пополнить кошелек с помощью промокода или карты PSN. Убедитесь, что ваш кошелек не превысит лимит в $150 при использовании кода. Если нет, используйте код позже, когда ваш баланс станет меньше. Если вы не достигли своего лимита, но все еще получаете эту ошибку, пожалуйста, повторите попытку позже. Вы также можете прочитать нашу статью о проблемах кодирования здесь.

PS4 Error code E-82000156

Превышен лимит пропускной способности. В целях безопасности существуют ограничения на то, сколько раз и как быстро вы можете вводить информацию о кредитной карте и коде ваучера. Повторите попытку позже.

PS4 Error code E-82000163

Домашний адрес, зарегистрированный в вашей учетной записи PSN, не совпадает с адресом вашей кредитной карты. В настоящее время невозможно изменить адрес через PS4 PSN в настройках, поэтому вам придется использовать веб-браузер (PS4, ПК или мобильное устройство) для изменения адреса viaSonyEntertainmentNetwork.com.

PS4 Error code E-82000171

Кредитная карта в файле недействительна.

1. Убедитесь, что номер вашей кредитной карты и срок ее действия действительны и актуальны.
2. Убедитесь, что адрес вашей кредитной карты и адрес, информация о вашей учетной записи PSN совпадают.
3. Если это не решит вашу проблему, прочитайте нашу статью об исправлении ошибок биллинга.

PS4 Error code E-82E0001C

Доступ запрещен. Пользователь был забанен или отстранен. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.

PS4 Error code E-82E01050

Доступ запрещен. Пользователь был заблокирован или отстранен от работы. Для получения дополнительной информации о запретах и приостановках см. в этой статье поддержки.

PS4 Error code E-82E101F6

Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.

PS4 Error code E-82F001F7

PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.

PS4 Error code E-82F001F8

Не удалось подключиться к серверу. PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Статус PSN можно проверить здесь.

PS4 Error code E-8F000001

Покупка не удалась. Приобретите игру непосредственно в PS Store, а не саму игру, демоверсию.

PS4 Error code E-FFFFFFFFF

Внутренняя системная ошибка. Обновите системное программное обеспечение до последней версии. Если ошибка возникнет снова, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дальнейшей технической поддержки.

PS4 Error code NP-31952-0

Не удалось подключиться к сети. Повторите тестовое подключение к Интернету и убедитесь, что все сетевые настройки верны. Также возможно, что в PSN ведутся ремонтные работы. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.

PS4 Error code NP-32157-8

Ошибка трофея.

1. Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи с Трофеи > Параметры> Синхронизация трофеев с PSN.
2. Закройте приложение и перезагрузите систему.
3. Если ошибка возникнет снова, сделайте резервную копию сохраненных данных. Удалить пользователя в Настройки > Инициализировать > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
4. Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, сделайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация и выберите Инициализация PS4.

PS4 Error code NP-34846-5

Ошибка трофея.

1. Шаг 1. Попробуйте вручную синхронизировать трофеи в Трофеи > Параметры > Синхронизация трофеев с PSN.
2. Закройте приложение и перезагрузите систему.
3. Если ошибка возникнет снова, создайте резервную копию сохраненных данных. Удаление пользователя в Настройки > Инициализация > Удалить пользователя. Создайте нового пользователя и восстановите данные.
4. Если вы попробовали выполнить все три предыдущих шага, но ошибка по-прежнему возникает, создайте резервную копию сохраненных данных. Затем перейдите к Настройки > Инициализация > Инициализировать PS4.

PS4 Error code NP-34926-4

Не удалось загрузить сохранения в онлайн-хранилище. Вы увидите сообщение? Сохранение с таким же именем было загружено с другой PS4. Вы хотите перезаписать эти сохранения? Выберите Да, Чтобы перезаписать данные и загрузить сохраненные данные.

PS4 Error code NP-34937-6

Данные трофея повреждены.

1. Сделайте резервную копию сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите к Настройки > Пользователи и удалите пользователя.
2. Создайте пользователя снова и войдите в систему. Перенесите сохранения обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофеи снова.
3. Если ошибка все еще возникает, перейдите в раздел Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.

PS4 Error code NP-34957-8

Ошибка связи с сервером. Возможно, в сети PlayStation Network проводятся профилактические работы.

PS4 Error code NP-36006-5

Ваши трофейные данные могут быть повреждены.

1. Используйте USB-устройство для резервного копирования любых данных.
2. Удалите локального пользователя.
3. Создайте нового локального пользователя и войдите в свою учетную запись PSN.
4. Если вы все еще видите эту ошибку, попробуйте перезагрузить систему в безопасном режиме опция 6.
5. Если вариант 6 не работает, попробуйте использовать безопасный режим (вариант 7).

PS4 Error code NP-35000-8

PSN — восстановление. PSN находится на техническом обслуживании. Повторите попытку позже. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.

PS4 Error code NW-31162-3

Неопределенная ошибка. Перезагрузите систему PS4.

PS4 Error code NW-31172-4

Не удалось подключиться к серверу. Попробуйте проверить подключение к Интернету по адресу Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Если вам удалось подключиться, но вы по-прежнему получаете ошибку, вероятно, сервер занят. Пожалуйста, повторите попытку позже.

PS4 Error code NW-31194-8

Не удалось подключиться к сети.

1. PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.
2. Если серверы активны, выполните тестовое подключение к интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
3. Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, повторите попытку позже, так как на сервере может быть много работы.

PS4 Error code NW-31200-6

Не удалось обновить системное программное обеспечение из-за ошибки подключения.

1. Если у вас есть доступ к ПК, выполните следующие действия для обновления системного программного обеспечения с помощью USB-устройства.
2. Если у вас нет доступа к компьютеру, попробуйте проверить подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
3. Если вы находитесь в состоянии подключения, повторите попытку обновления в режиме Настройки > Обновление программного обеспечения.
4. Если вы не можете подключиться, возможно, проблема с сетью. Вы можете проверить состояние PSN здесь. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку, и повторите попытку обновления.

PS4 Error code NW-31201-7

Не удалось подключиться к сети.

PS4 Error code NW-31253-4

Произошла сетевая ошибка. Ответ от DNS-сервера задерживается или нестабилен.

1. Перезапустите систему PlayStation 4 и маршрутизатор.
2. Проверьте, не проводит ли ваш интернет-провайдер какие-либо профилактические работы в своей сети.
3. Следующие номера портов используются серверами PSN для подключения к Интернету. Убедитесь, что они не заблокированы вашим маршрутизатором: TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480 UDP: 3478, 3479
4. Если вы использовали определенный DNS-сервер, перейдите к разделу Настройки > Сеть > Настройте подключение к Интернету > Пользовательский и измените настройки DNS.

PS4 Error code NW-31297-2

Невозможно подключиться к беспроводной сети. Не удалось подключиться к сети Wi-Fi, потому что на PS4 неправильно установлен пароль Wi-Fi или беспроводная сеть занята.

1. Перейдите в Настройки > Сеть > Настроить подключение к Интернету чтобы снова настроить параметры сети. Если ошибка возникает только через ограниченный промежуток времени, возможно, беспроводная сеть занята и препятствует подключению.
2. Попробуйте отключить другие устройства от беспроводной сети и повторите проверку подключения к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Проверить подключение к Интернету.
3. Если вы не можете отключить другие устройства от беспроводной сети, попробуйте выполнить проверку подключения к Интернету на PS4 позже.

PS4 Error code NW-31367-0

Не удалось открыть беспроводное устройство. Перезагрузите систему PS4.

PS4 Error code NW-31448-0

Ошибка подключения. PSN или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить статус PSN здесь.. Скорее всего, это временная проблема, поэтому повторите попытку позже.

PS4 Error code NW-31453-6

Задержка ответа сервера. Попробуйте проверить подключение к интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету. Убедитесь, что статус интернета действителен.

PS4 Error code NW-31456-9

Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка соединения NW-31456-9 на PlayStation.

PS4 Error code NW-31484-0

DNS-сервер отсутствует в списке. Перезагрузите систему PS4.

PS4 Error code NW-31485-1

Таймаут. Перезагрузите систему PS4.

PS4 Error code P-32091-5

Данные трофея повреждены.

1. Резервное копирование сохраненных данных с помощью USB-устройства или онлайн-хранилища PS. Затем перейдите в Настройки > Пользователи И удалить пользователя.
2. Заново создайте пользователя и войдите в систему. Перенесите сохраненные данные обратно на PS4 и попробуйте синхронизировать трофей снова.
3. Если ошибка не исчезла, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализировать PS4.

PS4 Error code SU-30631-3

Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.

1. Удалите файл обновления с USB-накопителя
2. Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
3. Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
4. Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) вашей PS4. Если вы ранее меняли жесткий диск, используйте другой жесткий диск. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения технической поддержки.

PS4 Error code SU-30634-6

Ошибка USB во время обновления системного программного обеспечения.

1. Удалите файл обновления с USB-накопителя
2. Очистите кэш браузера и повторно загрузите файл PUP здесь. Затем повторите попытку обновления системы.
3. Если ошибка повторяется, попробуйте использовать другое USB-устройство.
4. Если ошибка возникнет снова, возможно, проблема с жестким диском (HDD) PS4. Если вы уже меняли HDD, используйте другой HDD. Если нет, посетите нашу контактную страницу, чтобы связаться с SCEA для получения дополнительной технической поддержки.

PS4 Error code SU-30645-8

Не удалось обновить системное программное обеспечение. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите в раздел Настройки > Обновление ПО и обновитесь снова. При обновлении через USB-накопитель удалите файл обновления на USB-накопителе и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите попытку обновления в Настройки > Обновление ПО

PS4 Error code SU-30683-0

Не удалось обновить программное обеспечение с флэш-накопителя USB. Шаг 1: Перейдите в безопасный режим, выберите опцию Инициализация PS4 и следуйте инструкциям на экране. Дополнительную информацию о безопасном режиме можно найти здесь. Шаг 2: Если ошибка повторяется, посетите нашу контактную страницу для получения дополнительной технической поддержки.

PS4 Error code SU-30696-4

Обновление системного программного обеспечения не удалось. Файл обновления может быть поврежден. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите на страницу Настройки > Обновление ПО и повторите обновление. При обновлении через флэш-накопитель USB удалите файл обновления на USB и повторно загрузите файл обновления с этой страницы. Затем повторите обновление в Настройки > Обновление ПО

PS4 Error code SU-30733-6

Последняя версия системного программного обеспечения уже установлена. Действия не требуются.

PS4 Error code SU-30746-0

Обновление системного программного обеспечения завершилось неудачно.

1. Перезапустите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
2. Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку OPTIONS > Удалить.
3. Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
4. Если вам несколько раз не удается загрузить приложение, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB.

PS4 Error code SU-34322-4

Не удалось обновить системное программное обеспечение. Время истекло. Обновление через Интернет: Перейдите по ссылке Уведомления > Загрузки и выделите уведомления об обновлении системного программного обеспечения. Нажмите Опции, нажмите кнопку и удалите содержимое. Затем попробуйте обновить систему снова, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО Обновление USB: попробуйте обновить, перейдя по ссылке Настройки > Обновление ПО.

PS4 Error code SU-34328-0

Произошла внутренняя ошибка. Пожалуйста, повторите попытку позже.

PS4 Error code SU-35931-1

Загруженные данные могут быть повреждены.

1. Удалите содержимое с главного экрана, затем перезагрузите систему. Затем повторно загрузите содержимое из библиотеки.
2. Шаг 2. Проверьте настройки сети. Если вы можете подключиться к другой сети, попробуйте следующее. Вы также можете изменить свой статический IP или сменить DNS-серверы.
3. Сеть может быть перегружена, поэтому если ошибка повторяется, попробуйте повторить попытку позже. Если позже вы все еще будете получать ошибку, перейдите к разделу Настройки > Инициализация > Инициализация PS4 > Быстро и попробуйте инициализацию PS4.

PS4 Error Code SU-41350-3

Файл обновления не может быть распознан.

1. Если возможно, попробуйте подключить консоль к Интернету с помощью проводного соединения.
2. Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры > Удалите.
3. Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
4. Если у вас по-прежнему возникают проблемы, запустите консоль PS4™ в безопасном режиме и попробуйте выполнить обновление с помощью USB-накопителя.

PS4 Error code SU-42481-9

Обновление системного программного обеспечения не удалось.

1. Перезагрузите консоль PlayStation®4 и попробуйте обновить системное программное обеспечение, используя проводное подключение к Интернету, если это возможно.
2. Выберите Уведомления в области функций PS4 выделите файл обновления и нажмите кнопку Параметры> Удалить.
3. Далее выберите Настройки > Обновление системного программного обеспечения.
4. Если вы столкнулись с несколькими неудачными загрузками, обновите системное программное обеспечение PS4 с помощью USB. Посетите руководство ниже для получения дополнительной информации.

PS4 Error code W-37397-9

Ошибка подключения.

PS4 Error code WC-36551-0

Ошибка, связанная с информацией о выставлении счетов. Есть страница, посвященная этому коду. Перейти к описанию WC-36551-0

PS4 Error code WC-40330-0

Ошибка тайм-аута.

PS4 Error code WC-40343-4

Информация о кредитной или дебетовой карте, хранящаяся в вашем аккаунте, недействительна.

1. Перейдите к пункту Настройки > PlayStation Network > Кошелек > Биллинговая информация и убедитесь, что данные кредитной карты были введены правильно.
2. Убедитесь, что адресная информация на вашей учетной записи полностью совпадает с информацией в выписке, предоставленной эмитентом вашей карты.

PS4 Error code WC-40367-0

Средства не могут быть добавлены в кошелек.

PS4 Error code WC-41274-8

Ошибка покупки. Поле адреса содержит недопустимые символы. Убедитесь, что в поле адреса нет неподдерживаемых символов, таких как /%

PS4 Error code WS-37397-9

Ошибка подключения. Этому коду посвящена отдельная страница: Ошибка подключения WS-37397-9 на PS4.

PS4 Error code WS-37431-8

Не удалось подключиться к серверу.

1. PSN или внутриигровой сервер может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
2. Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в разделе Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
3. Обновление маршрутизатора до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не помогло, повторите попытку позже, так как сервер может испытывать большую нагрузку.

PS4 Error code WS-37469-9

Не удалось подключиться к серверу.

1. Проверьте страницу состояния сети PlayStation™Network.
2. Выключите маршрутизатор, подождите не менее 5 минут, а затем перезапустите его.
3. Повторите попытку позже.

PS4 Error code WS-37504-9

PSN — ремонт. PSN находится на техническом обслуживании. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.

PS4 Error code WS-37505-0

Не удалось подключиться к серверу.

1. PSN или внутриигровой сервер могут быть временно недоступны. Пожалуйста, проверьте состояние игрового сервера через веб-сайт. Вы можете проверить свой статус PSN здесь.
2. Если серверы активны, выполните тестовое подключение к Интернету в Настройки > Сеть > Тест подключения к Интернету и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.
3. Обновите маршрутизатор до последней версии прошивки. Отключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы снизить нагрузку. Если это не сработает, попробуйте повторить попытку позже, так как на сервере может быть много работы.

PS4 Error code WS-43709-3

Пожалуйста, проверьте срок действия вашей кредитной карты. Если появляется эта ошибка, возможно, истек срок действия кредитной карты, зарегистрированной в вашей учетной записи. Вы можете зарегистрироваться и проверить свою кредитную карту в Настройки > Управление счетом > Информация об учетной записи > Кошелек > Способы оплаты:

1. Проверьте срок действия кредитной карты и зарегистрируйте действующую кредитную карту.
2. Если нет проблем со сроком действия, проверьте правильность регистрационной информации, например номера кредитной карты.
3. Удалите зарегистрированную в данный момент кредитную карту и зарегистрируйтесь снова.
4. Если возможно, зарегистрируйте другую кредитную карту и проверьте, можно ли ее использовать.
5. Это может быть временной проблемой. Пожалуйста, используйте другой способ оплаты или подождите 24 часа, прежде чем пытаться добавить платежную информацию.

Обратите внимание, что платежные операции будут временно недоступны, если вы регистрируете или удаляете кредитную карту несколько раз за короткий период времени. В этом случае повторите попытку через 24 часа.

PS4 Error code WV-33898-1

Тайм-аут / Невозможно открыть веб-страницу. Убедитесь, что введенный URL-адрес верен. Если все в порядке, но вы не можете подключиться, повторите попытку позже

PS4 Error code WV-33907-2

Время выполнения истекло. Указанный период не был достигнут в соответствии с условиями. Соединение прервано по времени / ошибка соединения при получении данных. Сеть может быть нестабильной. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.

Любимая PlayStation 4 выдаёт какой-то набор цифр с буквами и отказывается запускать игры? И при этом, Вы не знаете, что бы это могло значить и что делать?

Если это про Вас, то эта тема будет весьма кстати, ведь в ней мы собрали все коды ошибок, возникших у игроков на PS4, а также методы их решения. Просто нажмите Ctrl+F в своём браузере для поиска по странице и впишите точный номер ошибки, чтобы ее найти и узнать, как её устранить.

Категории ошибок

Все ошибки ps4 можно распределить на следующие подкатегории:

• CE – основные;

• E – внешние;

• NP –  проблемы на стороне сервера;

• NW – ошибка сети;

• SU – ошибка на программном уровне;

• WV – проблемы с интернетом;

Что значит код и как устранить ошибку

Внимание!! Для быстрого поиска Вашей ошибки, нажмите CTRL+F и впишите код в появившейся строке.

Сперва хочется напомнить, что как бы это банально не звучало, но простая перезагрузка, обновление ПО консоли и игры, способны избавить Вас от ошибки. Поэтому, это первое, что необходимо выполнить.

CE-30002-5 – Не удалось запустить приложение – возможно повреждены данные.

Если приложение или игра скачана с PSN, то удалите его и перезагрузите заново. Если игра установлена с Blu-ray диска, то также удалите и установите игру заново с диска. Если ошибка повторяется, возможно, Blu-ray диск поврежден — попробуйте установить игру на другую систему PS4, но изначально убедитесь, что Ваша ps4 имеет последнюю версию ПО, а игра обновлена до последней версии.

Иногда, помогает резервное копирование данных, полная очистка ps4 и восстановление данных из резервной копии: 

— Сразу нужно очистить систему от ошибки. Перейдите в раздел «Уведомления» и удалите сообщение о сбое. Зайдите в «Настройки» — «Система» — «Создание резервной копии и восстановление» и сделайте резервную копию данных. Потребуется внешний жесткий диск с файловой системой FAT32 или exFAT. NTFS PS4 не поддерживает. При необходимости, отформатируйте жесткий диск на ПК (все данные с диска будут удалены).

— Далее запустите консоль в безопасном режиме — для этого нужно полностью выключить ps4, затем, включить приставку, удерживая кнопку питания на самой playstation до второго звукового сигнала.

— Теперь подключите контролер кабелем и нажмите кнопку PS. Выберите «Реконструировать базу данных», следуйте инструкциям на экране. Внешний HDD должен быть подключен.

— Если ошибка возникает снова, опять запустите консоль в безопасном режиме и выберите пункт «Инициализировать систему PS4 — Переустановить системное программное обеспечение». Внимание!! После инициализации, playstation 4 вернется к заводским настройкам, все данные будут удалены.

— После инициализации снова сделайте реконструкцию баз данных из безопасного режима, как указано в пункте 3.

Как запустить ps4 в безопасном режиме, и что значит каждый пункт меню. Хорошо расписано в субтитрах к ролику:

Если не запускается только одно приложение, то, вероятно, дело в источнике, с которого оно устанавливается.

C-82E10193 – Возникли сложности во время обновления ПО PS VR.

Проверьте, правильно ли подключен шлем VR к PS4, а после – повторите попытку. Если не помогло, обновите ПО приставки, а заодно и ПО VR-шлема в разделе «Настройки».

CE-30005-8 – Жёсткий диск (HDD) или Blu-ray недоступен.

Извлеките диск и убедитесь, что на нём нет повреждений. Можно протереть его ватным диском и попробовать снова вставить в консоль.

Если проблема с HDD – создайте резервную копию данных и проведите инициализацию системы (как это сделать, смотрите описание решения самой первой ошибки). Попробуйте установить приложение на систему сразу после инициализации. Если после ошибка повторяется, возможно, необходима замена HDD.

CE-30012-6 – Внутренняя ошибка.

Попробуйте перезагрузить приставку, если не помогло, то обновите ПО консоли через соответствующее меню настроек. Также не помешает протереть Blu-ray диск.

CE-30392-7, CE-30608-7 – Система нуждается в техобслуживании.

Серьезная ошибка, если банальная перезагрузка не помогла, попробуйте инициализацию системы через безопасный режим (Читайте описание самой первой ошибки). Если и это не помогло  — обратитесь в сервис-центр.

CE-30784-2 – Не удается обнаружить USB-устройство.

Убедитесь, что устройство совместимо с USB 2.0 либо 3.0 и попробуйте ещё раз подключить его. Можно отформатировать его на ПК и снова подключить к консоли. PS4 не поддерживает файловую систему NTFS.

CE-32807-0 – Ошибка лицензии.

Деактивируйте систему в качестве основной для аккаунта и попробуйте активировать вновь. Лучше это делать на ПК. Как деактивировать и активировать вновь — посмотрите в сети. Если проблема повторится – попробуйте позже, возможно сбой на стороне PSN.

CE-32875-5 – Ошибка системного времени и даты.

Попробуйте установить их в автоматическом режиме в разделе «Настройки даты и времени».

CE-32883-4 – Внутренняя проблема — перезагрузите PS4.

CE-32889-0 – Ошибка в игре/приложении.

Проверьте подключение к интернету, возможно сервер перегружен.

CE-32920-6 – Загрузка отменена, поскольку контент скачивать не нужно.

Попробуйте восстановить лицензии. Если Вы купили Season Pass, зайдите в «Настройки» – «PSN» и проверьте, активирован ли элемент в «Списке услуг». Если элемент не найден – перезагрузите приставку и попробуйте ещё раз.

CE-32928-4 – Загрузка отменена из-за ошибок при попытке загрузить контент ранее.

Удалите содержимое раздела «Загрузки» и попытайтесь скачать элемент заново. Если не помогает, можно попробовать «Инициализировать PS4» в безопасном режиме. Как это делать смотрите выше в ошибке CE-30002-5 — самая первая ошибка.

CE-32937-4 – Проблема при загрузке данных.

Отмените загрузку и попробуйте скачать файл вновь. Также может помочь перезагрузка консоли или попытка скачать данные вновь позже так как, вероятно, сервер PSN перегружен.

CE-32947-5 – Не получается загрузить файл.

Проверьте подключение к интернету либо удалите файл и попробуйте загрузить снова.

CE-33177-1 – Не получилось загрузить приложение – возможно повреждены данные.

Для начала, удалите сообщение о сбое в разделе «Загрузки», перезагрузите систему ps4 и попробуйте снова. Если не помогло, сделайте резервную копию данных, загрузите PS4 в безопасном режиме и выберите «Реконструировать базу данных». В случае, если ошибка появится вновь – воспользуйтесь функцией «Инициализировать систему PS4» во всё том же безопасном режиме. Более подробно как проводить эти операции, смотрите в самой первой ошибке CE-30002-5.

CE-33179-3 – Приложение не найдено.

Дождитесь полной загрузки приложения и попытайтесь открыть его снова. Если не помогло – закройте все игры/программы и перезагрузите PS4.

CE-33743-0

CE-33945-4

WC-36551-0

WC-40330-0

WS-37431-8

WV-33907-2

E-800085D1

E82F001F8

CE-33991-5

CE-33992-6 – Все 10 ошибок выше — нет соединения с сервером.

Проверьте соединение с интернетом или повторите попытку соединения с PSN позже. Статус серверов можно увидеть здесь — https://status.playstation.com

CE-33950-0 – Не получилось подключиться к серверу для проверки лицензии.

Возможно проблема на серверной стороне. Попробуйте позже.

CE-33983-6

CE-33984-7

CE-33985-8

CE-33986-9

CE-33987-0

CE-33988-1

CE-33989-2

CE-33990-4

NP-31952-0

NW-31172-4

NW-31194-8

NW-31201-7

NW-31448-0

NW-31453-6

NW-31456-9

W-37397-9

WS-37397-9

WS-37341-8

NW-31200-6

WS-37505-0

NW-31485-1 – Ошибки соединения.

Проверьте подключение к интернету. Возможно производится техобслуживание серверов PSN. Проверьте их статус для Вашей страны или региона — https://status.playstation.com Иногда помогает обновление ПО маршрутизатора, либо сброс его настроек до первоначальных.

CE-34224-5 – Внутренняя ошибка системы.

Перезагрузите систему. Если не помогло, выполните резервное копирование сохранённых данных на внешнее USB-устройство (как это делать — читайте решение самой первой ошибки в начале этой главы) и, после инициализации, восстановите данные.

Если ошибка появляется опять, значит проблема с жёстким диском. Попробуйте заменить HDD.

CE-34452-8, SU-35931-1 – Возможно загруженные данные повреждены.

Удалите всё с главного экрана и попробуйте заново загрузите всё из библиотеки. Также можно попробовать заменить сеть для загрузки на другую и, если ничего не помогло, «Инициализировать PS4» в «Настройках». Более подробно об инициализации, читайте в самой первой ошибке.

CE-34788-0

SU-30683-0

SU-30631-3

SU-30634-6

SU-30683-0 – Все 5 ошибок выше — обновление с флэшки не может быть установлено.

Убедитесь, что файл не повреждён и Вы не пытаетесь установить версию обновления ниже установленной на ps4. Понижение версии прошивки официальным методом невозможно.

CE-34861-2 – Соединение разорвано.

Проверьте SSL сетевого оборудования и статус серверов PSN- https://status.playstation.com

CE-34878-0 – Ошибка приложения, либо системного ПО.

Закройте приложение, установите последнее обновление ПО, обновите приложение и перезагрузите ps4. Проблема также может быть в HDD, потому стоит попробовать, создать резервную копию, а затем «Инициализировать систему» в «Настройках». Более подробно об этом процессе — в самой первой ошибке. Если и это не помогло, возможно, необходима замена HDD.

CE-35230-3 – Ошибка Сети, долгий ответ от DNS-сервера.

Зайдите в «Настройки Интернета» и измените параметры DNS.

CE-35463-1 – Невозможно воспроизвести диск.

Убедитесь, что тип файлов на диске и формат диска поддерживается системой playstation 4.

CE-35657-6 – И проблема и её решение полностью идентичны ошибке CE-33177-1, упомянутой выше.

CE-35888-2 – Проблема с приводом.

Причина ошибки кроется в плате привода. Обратитесь в сервисный центр.

CE-36244-9 – загруженные данные повреждены.

Попробуйте перезагрузить консоль и загрузить данные ещё раз. Если не помогает – проверьте настройки сетевого подключения, либо используйте другую сеть при возможности. Если и это не помогло — проделайте операции, указанные в самой первой ошибке или обратитесь в сервис.

CE-36329-3 – Ошибка системного ПО.

Убедитесь, что у Вас установлена последняя версия обновления ПО и перезапустите систему. Если ошибка возникла после замены жёсткого диска, то подключите другой накопитель. Также проведите «Инициализацию системы PS4» в разделе «Настройки».

CE-37533-1

CE-37534-2

CE-37535-3

CE-37536-4

CE-37537-5

CE-37538-6 – Ошибки распознавания лица.

С этой ошибкой сталкиваются владельцы PlayStation Camera. Попробуйте вновь зарегистрировать лицевые данные в «Настройках входа» – «Управление данными лица». Порой камера может просто некорректно распознать владельца. Возможно, слишком яркое либо слишком слабое освещение. Если это не помогло решить ошибку, создайте нового пользователя и попробуйте добавить в новый аккаунт данные о лице.

CE-39935-9, CE-39985-4 – Ошибки при подключении к PSN.

Это может быть связано как с тем, что сейчас PlayStation Network недоступен, так и с Вашим маршрутизатором (следует обновить его прошивку). Иногда ошибка возникает у тех, чей IP-адрес ввиду той или иной причины был заблокирован Sony. В таком случае, проблема решается его сменой, обратившись к провайдеру, либо самостоятельно.

CE-40852-9 – Произошла ошибка на сервере.

В «Настройках» замените первичный DNS на 8.8.8.8, а вторичный на 8.8.4.4. Некоторым это помогает.

E-80411302 – Внутренняя ошибка.

Закройте приложение, а после – перезагрузите PS4.

E-80F00800 – Возможно загруженные данные повреждены.

Решение проблемы идентично ошибкам CE-35657-6 и CE-33177-1, указанным чуть выше.

E-8200002E – Данные кредитки не действительны.

Удалите прикреплённую к записи кредитную карту, а затем повторно добавьте информацию о ней.

E-82000054, WC-41274-8 – Данные адреса не соответствуют карте.

Убедитесь, что улица и номер дома в данных про кредитку написаны латинскими буквами без каких-либо специальных символом и знаков препинания.

E-82000102 – Нельзя добавлять средства на суб-аккаунт.

Добавляйте средства только на свой основной кошелёк.

E-82000113 – Ошибка промо-кода.

Сервер не в состоянии обработать Ваш промо-код. Попробуйте позже или проверьте состояние соединения: настройки — подключение к сети — состояние соединения.

E-8200012C, E-82000171 – Карточка не действительна.

Данные о Вашей карте неверны, убедитесь, что вписали их правильно.

E-8200012F – Неверный промо-код.

Проверьте правильность данных ещё раз. Возможно, срок действия кода истёк или он уже был использован. Также код может просто не подходить региону Вашей консоли.

E-82000134, WC-40367-0 – Неверный регион.

Контент привязан к другому региону, потому не доступен в Вашем.

E-82000138 – Не удалось внести средства на кошелёк.

Убедитесь, что на Вашем кошельке не установлен лимит пополнения. Если лимита нет и всё равно вылезает ошибка – попробуйте ещё раз, но позже.

E-82000156 – Превышение ограничения по воводу кодов или данных ваучеров.

Попробуйте ввести информацию кода/ваучера позже.

E-82000163 – Домашний адрес PSN-аккаунта не соответствует адресу карты.

Измените свой адрес в аккаунте чтобы он соответствовал адресу карты.

E-82E0001C, E-82E01050 – Беда — пользователь забанен/действие аккаунта приостановлено. Обратитесь в поддержку для выяснения деталей.

E82F001F8, NP-35000-8, WS-37504-9 – Сейчас PSN на техобслуживании. Просто подключитесь позже.

E-8F000001 – Ошибка покупки.

Возникает, когда пользователь пытается приобрести игру в её демоверсии. Перейдите в PS Store и купите полную версию игры стандартным способом.

E-FFFFFFFF – Ошибка системы.

Обновите ПО до последней доступной версии. Если не помогло – напишите в поддержку.

NP-32157-8, NP-34846-5 – Ошибка трофеев.

Выполните синхронизацию своих трофеев вручную. Для этого войдите в раздел «Трофеи», а после нажмите кнопку Options, выберите «Синхронизировать трофеи с PSN» и перезагрузите консоль.

NP-34926-4 – Ошибка сохранения данных в онлайн-хранилище

Активируйте свою консоль в качестве основной. Также проблема может возникать из-за включённой функции автоматической загрузки. Отключите её в настройках и перезапустите приставку.

NP-34937-6, P-32091-5 – Данные трофея повреждены.

Выполните резервное копирование сохранённых данных на USB-устройство, либо в онлайн-хранилище, а затем удалите пользователя и попробуйте создать заново. Если ошибка не пропадает выберите пункт «Инициализировать PS4» в разделе «Настройки». Детали выполнения операций смотрите в самой первой ошибке

NW-31162-3 – Неизвестная ошибка — перезапустите консоль.

NW-31367-0 – Не открывается устройство беспроводной связи.

Перезагрузите приставку. Если не помогло — оновите  прошивку ps4. Возможно, модуль Wi-Fi поврежден.

NW-31484-0 – Ошибка DNS.

Перезагрузите устройство. Если не помогло – сменить DNS по аналогии с ошибкой NW-31484-0.

SU-30645-8, SU-30696-4, SU-34322-4, SU-34328-0 – Ошибки обновления ПО – возможно оно повреждено.

Просто попробуйте загрузить обновление ещё раз.

SU-30733-6 – Последняя версия системного ПО уже установлена.

WV-33898-1 – Ошибка браузера.

Сервер временно недоступен или введён неверный URL-адрес в браузере.

Это все ошибки, которые по той или иной причине выдает playstation 4. Надеемся, этот материал был Вам полезен. Если это так, то будем благодарны, если Вы поделитесь им в соц. сетях. Всего Вам доброго и пусть Ваша ps4 никогда не выдает ошибок.

Огромное спасибо за внимание к статье. К сожалению, блок для коментариев пока не готов. Поэтому если остались вопросы, то оставляй их под схожим по тематике видео на моем YouTube канале. Буду рад ответить на все твои вопросы.

Для бОльшего удобства и поиска кода ошибки рекомендуем использовать комбинацию клавиш CTRL + F.

Вернуться на главную.

CE-8210193

Во время обновления программного обеспечения PlayStation VR возникли неполадки.

РЕШЕНИЕ

1. Убедитесь в том, что устройство PlayStation VR подключено верно.
2. Обновите ПО консоли PS4: (НАСТРОЙКИ) > [ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ] > [ДАЛЕЕ].
3. Обновите ПО самого устройства при наличии актуальной версии:
   (НАСТРОЙКИ) > [УСТРОЙСТВА] > [PLAYSTATION VR] > [ПО УСТРОЙСТВА PLAYSTATION VR] > [ОБНОВЛЕНИЕ ПО УСТРОЙСТВА PLAYSTATION VR]. 

CE-30002-5

Невозможно запустить приложение ввиду повреждения его данных.

РЕШЕНИЕ

1. Отключите консоль, удерживая кнопку питания несколько секунд до появления мерцания светового индикатора.
2. Далее нам потребуется зайти в безопасный режим. Для этого зажмите кнопку питания до появления второго звукового сигнала.
3. С помощью USB-кабеля подключите свой контроллер и нажмите кнопку PS.
4. Из предложенного списка выберите «ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПО».
5. Если вдруг ошибка не исчезла, удалите приложение (выделите его, затем кнопка OPTIONS и УДАЛИТЬ), после чего загрузите снова.

CE-30005-8

Проблема при обращении к жесткому диску или же DVD / BLU-RAY приводу.

РЕШЕНИЕ

1. Вытащите диск и проверьте его на наличие каких-либо загрязнений, повреждений или царапин.
2. Если с диском все в порядке, рекомендуем Вам обновить базу данных через SAFE-MODE (безопасный режим), выбрав 5-ый пункт.

Если вдруг это не помогло, вероятно, Ваша консоль неисправна и требует ремонта.

CE-30012-6

Внутренняя ошибка.

РЕШЕНИЕ

1. Обновите системное ПО до последней версии: (НАСТРОЙКИ) > [ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПО].
2. Если после установки новой версии ПО не произошло заметных изменений, потребуется сделать резервное копирование данных:
   (НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ СОХРАНЕННЫМИ ДАННЫМИ ПРИЛОЖЕНИЙ].
3. Выделите приложение, где была обнаружена ошибка, кнопка параметров и удалить. После этого сможете повторно его установить.

CE-30392-7

Аппаратная ошибка

РЕШЕНИЕ

1. Попробуйте обновить ПО через безопасный режим, выбрав 7 пункт «ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ СИСТЕМУ PS4 (ПЕРЕУСТАНОВИТЬ СИСТЕМНОЕ ПО)».
2. Если первый вариант не помогает, советуем обратиться в сервисный центр для ее устранения.

CE-30608-7

Аппаратная ошибка (неисправное оборудование или система).

РЕШЕНИЕ

Данная ошибка чаще всего возникает по причине отказа какой-либо из микросхемы.

1. Попробуйте запустить систему в безопасном режиме и выполнить инициализацию консоли (7 пункт).
2. Если не помогает, обратитесь за гарантийным обслуживанием или же в сервисный центр SONY.

CE-30774-1

Невозможно выполнить обновление.

РЕШЕНИЕ

1. Убедитесь, что обновление через USB-накопитель Вы выполняете верно. В данной статье мы более подробно описали этот процесс.
2. Обновление системы Вы также можете выполнить следующими образом:
   (НАСТРОЙКИ) > [ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПО].

Если ошибка не исчезла, удалите старый файл обновления и загрузите его повторно.

CE-30784-2

Системе PlayStation 4 не удалось обнаружить USB-устройство

РЕШЕНИЕ

1. Сперва убедитесь, что Ваше устройство совместимо с USB 2.0 USB 3.0.
2. Проверьте корректность подключения (до конца ли вставлено).
3. Отформатируйте устройство через ПК. Если ошибка повторяется, проверьте его на работоспособность.
   При возможности замените.

CE-32807-0

Ошибка лицензии.

РЕШЕНИЕ

1. Попробуйте вариант активации аккаунта:
   (НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [АКТИВИРОВАТЬ КАК ОСНОВНУЮ СИСТЕМУ PS4]. Здесь нажмите АКТИВИРОВАТЬ.
2. Второй метод — восстановить лицензии:
   (НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [ВОССТАНОВИТЬ ЛИЦЕНЗИИ].

CE-32875-5

Внутренняя системная ошибка — не удалось установить дату и время.

РЕШЕНИЕ

1. Подключите приставку с сети интернет.
2. Далее требуется произвести синхронизацию: (НАСТРОЙКИ) > [НАСТРОЙКИ ВРЕМЕНИ И ДАТЫ] > [УСТАНОВКА С ПОМОЩЬЮ ИНТЕРНЕТА], выбрать ГОТОВО,

CE-32883-4

Внутренняя ошибка

РЕШЕНИЕ

1. Перезагрузите консоль.
2. Проверьте подключение к интернету: (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ].
3. Отключите роутер минут на 5-ть, затем включите.
4. Если ошибка не исчезла, попробуйте через время снова.

CE-32889-0

Сбой загрузки контента.

РЕШЕНИЕ

1. Зайдите в функциональную панель на аккаунта, выберите (УВЕДОМЛЕНИЯ) > [ЗАГРУЗКИ].
   Выделите контент для удаления, кнопка [OPTIONS] на джойстике и УДАЛИТЬ. Загрузите контент заново.
2. Если вопрос останется открытым, создайте резервную копию данных и их сохраните на USB-накопителе (можно и в облачном хранилище PS4).
   После этого запустите консоль в безопасном режиме и выберите 5 пункт — [РЕКОНСТРУИРОВАТЬ ДАННЫЕ]. 
   Как только база будет восстановлена, можете перейти к повторной загрузке контента.
3. Еще один вариант — инициализация системы:
   (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ PS4].

CE-32894-6

Не удалось подключиться к серверу

РЕШЕНИЕ

Возможно, возникла проблема при подключении к сети PSN либо сервер поставщика услуг временно занят.

1. Проверьте статус соединения на PS4:
   (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ]  > [ПРОВЕРИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ].
2. Дополнительно попроуйте следующее:
   — вероятно, другие устройства сети используют канал передачи данных. Дождитесь завершения их работы;
   — убедитесь, что модем и маршрутизатор поддерживают PS;
   — перезагрузите роутер, включив его минут через 5-ть;
   — обновите ПО на маршрутизаторе;
   — если вы используете Wi-Fi, переместите приставку ближе, чтобы не было помех для лучшей связи.
3. Данные номера портов используются для подключения к серверам PSN: 
   TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480;
   UDP: 3478, 3479.
   Убедитесь, чтобы они не были у Вас заблокированы в роутере.
4. Измените настрйоки DNS:
   (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [УСТАНОВИТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ИНТЕРНЕТУ] > [СПЕЦИАЛЬНЫЙ].
5. Если вдруг не помогло, попытайтесь это сделать снова через некоторое время. Возможно, сервер перегружен.
   

CE-32920-6

Отмена скачивания контента.

РЕШЕНИЕ

1. После появления ошибки жмем ОК, далее потребуется восстановить лицензии. Заходим на аккаунт и переходим в
   (НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [ВОССТАНОВИТЬ ЛИЦЕНЗИИ].
2. Убедиться, что данный контент был приобретен:
   (НАСТРОЙКИ) > [УПРАВЛЕНИЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ] > [ДАННЫЕ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ] > [БУМАЖНИК] > [ИСТОРИЯ ТРАНЗАКЦИЙ].
3. При необходимости перезагрузить консоль и скачать данный контент через раздел PS STORE в приставке.

CE-32928-4

Отмена загрузки.

РЕШЕНИЕ

Вероятно, при загрузке возникла ошибка.

1. Проверьте свои СООБЩЕНИЯ на PS4 и найдите тот контент, который Вы пытаетесь загрузить. При остановке загрузки выберите старые файлы и удалите их (кнопка OPTIONS на джойстике — УДАЛИТЬ).
   Снова загрузите файлы из БИБЛИОТЕКИ.
2. Если же по-прежнему не удается загрузить материалы, следует выполнить реконструирование данных.
   Запустите консоль в безопасном режиме и выберите «РЕКОНСТРУИРОВАТЬ БАЗУ ДАННЫХ». 
3. Проблема открыта? Выполните инициализацию, предварительно создав резервную копию своих даннных.

CE-32930-7

1. На начальном экране выберите значек данных и затем нажмите кнопку [OPTIONS]. 
2. Выберите [УДАЛИТЬ] для этих даннх. Загрузите заново.

CE-32937-4

Невозможно загрузить данные.

РЕШЕНИЕ

1. Проверьте дату загружаемого файла.
2. Зайдите в функционалоьную панель аккаунта (УВЕДОМЛЕНИЯ) > [ЗАГРУЗИКИ] после чего отметьте сообение и удалите его, дабы отменить загрузку:
3. нажмите кнопку OPTIONS на джойстике и {УДАЛИТЬ}.
4. Если вдруг ошибка повторяется, вероятно, интернет-соединение нестабильно. Спустя некоторое время повторите подключение.

CE-32947-5

Не удалось скачать файл.

РЕШЕНИЕ

1. Проверьте интернет-соединение.
2. Удалите сообщение об ошибке: (УВЕДОМЛЕНИЯ) > [ЗАГРУЗКИ]. После загрузите контент снова.

CE-33177-1

Невозможно запустить приложение или данные были повреждены.

РЕШЕНИЕ

Данная ошибка чаще всего возникает после установки какого-либо обновления. Рекомендуемые действия:

1. Перейдите в (УВЕДОМЛЕНИЯ) > [ЗАГРУЗКИ] и удалите все сообщения о сбое.
2. Создайте резервную копию данных, используя USB-накопитель или же облачное хранилище PS.
   В безопасном режиме выберите 5 пункт — {РЕКОНСТРУИРОВАТЬ БАЗУ ДАННЫХ}.
3. В случае повторения ошибки рекомендуем Вам выполнить инициализацию консоли:
   (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ PS4] либо через безопасный режим.
   Для выполнения данного действия Вам понадобится USB-накопитель с последней версией ПО.

CE-33179-3

Приложение не было найдено.

РЕШЕНИЕ

• Дождитесь полной установки приложения и уже потом пытайтесь загрузить его.
• Если же ошибка возникает при уже установленном файле приложения, перезагрузите консоль.

CE-33384-1

Произошла ошибка при подключении к сети PSN.

РЕШЕНИЕ

1. Прежде всего проверьте безопасность своего аккаунта — не изменил ли кто-то данные? Соответствующее уведомление можете просмотреть на почте аккаунта.
2. Убедитесь, что все службы PSN работают корректно.
3. Как вариант, возникновение ошибки может крыться в файлах системного обновления. Для этого потребуется выполнить инициализацию консоли.
4. Проблема все еще есть? Обратитесь в техподдержку SONY Вашего региона.

CE-33743-0

Системе PlayStation 4 не удалось подключиться к серверу.

РЕШЕНИЕ

Данная ошибка, в основном, возникает по причине проблем подключения к интернету по локальной сети.

1. Проверьте. чтобы Ваш игровой сервер и сервер PSN были доступны.
2. Протестируйте свое интернет-соединени:
   (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ].
3. Обновите ПО на роутере и попробуйте войти в игру через время.

CE-33945-4

Системе не удалось выполнить подключение к серверу.

РЕШЕНИЕ

Вероятно, ошибка возникла из-за перезагрузки игрового сервера или же PSN.

1. Проверьте. чтобы Ваш игровой сервер и сервер PSN были доступны.
2. Протестируйте свое интернет-соединени:
   (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ].
3. Обновите ПО на роутере и попробуйте войти в игру через время.

CE-33950-0

Системе не удалось выполнить подключение к серверу для проверки лицензии.

РЕШЕНИЕ

Данная ошибка зачастую возникает с серверами EA.

1. Прежде всего попробуйте зайти в игру через какое-то время. Зачастую срабатывает.
2. Если же ошибка актуальна, проверьте свое интернет-соединение: (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ].

CE-33983-6

Ошибка при проведении теста соединения с интернетом.

РЕШЕНИЕ

Вполне возможно, что на сервере PSN проводятся технические работы и Вам следует лишь немного подождать, прежде чем снова пытаться проводить тест соединения.
Если же вопрос остается открытым, обновите прошивку роутера.

CE-33984-7

Закончилось время отведенное на проверку интернет соединения при попытке получить IP адрес.

РЕШЕНИЕ

1. Прежде всего попробуйте зайти в игру через какое-то время. Зачастую срабатывает.
2. Если же ошибка актуальна, проверьте свое интернет-соединение: (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ].
3. Еще одной вероятной причиной может быть неверная настройка роутера. Для этого измените в его настрйоках значение MTU на 1473.

CE-33985-8

Возникла проблема при проведении теста соединения с Интернетом.

РЕШЕНИЕ

1. Произведите тест соединения через время.
2. Отключите все устройства, использующие одну сеть с PS4.
3. Обновите прошивку маршрутизатора.
4. Еще один вариант: измените в настройках роутера значение MTU на 1473.

CE-33986-9, CE-33987-0, CE-33988-1, CE-33989-2, CE-33990-4, CE-33991-5

Возникла проблема при проверке интернет-соединения.

РЕШЕНИЕ

1. Проверьте статус служб PSN, потому как службы временно могут быть недоступны.
2. В случае их нормальной работы протестируйте соединение: (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ПРОВЕРИТЬ СОЕДИНЕНИЕ С ИНТЕРНЕТОМ].
3. Еще один вариант: измените в настройках роутера значение MTU на 1473.
4. Повторите попытку снова.

CE-33992-6

Ошибка проверки интернет-соединения.

РЕШЕНИЕ

1. Прежде всего проверьте статус служб PSN на своем устройстве. 
2. Если все службы работают нормально, а у Вас по-прежнему вылазит эта ошибка, проблема может заключаться в Вашей домашней сети.
   Минимальная рекомендованная скорость загрузки из сети — 5 Мбіт/с. Если Ваша скорость ниже, советуем подключиться к новой сети с бОльшей скоростью загрузки.

CE-34224-5

Внутренняя ошибка.

РЕШЕНИЕ

1. Сделайте резервную копию данных: (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ PS4].
2. Восстановите данные.
3. Если вопрос остается открытым, вероятно, проблема с жестким диском или консолью. Замените его на новый либо используйте старый оригинальный. 

CE-34335-8

Не обнаружен жесткий диск на PS4.

РЕШЕНИЕ

1. Отключите консоль, отсоедлините кабель питания и снимите верхнюю крышку.
2. Убедитесь в том, что HDD установлен верно.
3. Если проблема остается не решеной, вероятно, проблема с самим жестким диском (поврежден / неисправен) или же с консолью.
   Обратитесь в сервисный центр либо техподдержку SONY.

CE-34452-8

Возможно повреждение загруженных данных.

РЕШЕНИЕ

1. Перезагрузите консоль и заново скачайте контент.
2. Проверьте интернет соединение. Если есть возможность, используйте другую сеть. В противном случае измените DNS-сервер или IP-адрес.
3. Вероятно, сеть перегружена. Попробуйте запустить приложение позже.
4. Если ошибка по-прежнему аткуальна, выполните инициализацию, предварительно сделав резервную копию данных:
   (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ PS4].

CE-34788-0

Не удается использовать файл обновления.

РЕШЕНИЕ

1. Убедитесь в том, что Вы загрузили корректный файл и все данные названы верно (папки и файлы должны быть написаны с большой буквы).
2. Загрузите последнее обновление ПО на официальной странице SONY.
3. При необходимости выпролните переустановку системного ПО, скачав нужный файл на странице.

CE-34861-2

Разорвано соединение.

РЕШЕНИЕ

1. Проверьте статус служб PSN.
2. Если все службы работают нормально, но у Вас по-прежнему появляется данная ошибка, вероятно, в Вашей сетевой среде не развернут протокол SSL (протокол уровня защищенных сокетов).
   Большинство игр требует его наличия в сети для связи с игровыми серверами. Обратитесь к своему провайдеру.
3. Также попробуйте вариант обновления ПО на своем маршрутизаторе до последней версии. Некоторым помогла смена настроек роутера: смена значения MTU на 1473.

CE-34878-0

Произошла ошибка в приложении.

РЕШЕНИЕ

1. Для начала закройте приложение и установите последнее ПО либо обновление игры, после этого сделайте перезагрузку PS4. 
2. Если Вы сделали замену жесткого диска, установите старый HDD. 
3. При повторении ошибки создайте резервную копию данных, после чего выберите через аккаунт 
   (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ PS4]. 
4. Если вдруг ошибка повторяется при каждом включении программы или же приложения, Вам следует обратиться в службу поддержки PlayStation.

CE-35230-3

Сетевая ошибка — слишком долгий ответ от DNS-сервера.

РЕШЕНИЕ

1. Для решения данного вопроса нам потребуется изменить DNS-сервер. Для этого выполним следующее: 
   (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [НАСТРОЙКИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ] > [СПЕЦИАЛЬНЫЙ].
   В качестве основного DNS вписать 8.8.8.8, дополнительного — 8.8.4.4. Остальные пункты оставляем без изменений.
2. Как вариант: обновите ПО на своем роутере, а также в его настройках измените значение параметра MTU на 1473.

CE-35463-1

Невозможно воспроизвести диск.

РЕШЕНИЕ

1. Удостоверьтесь в том, что формат Вашего диска поддерживается системой PS4.
2. Проверьте диск на наличие загрязнений, повреждений: царапин и потертостей.

CE-35657-6

Нельзя запустить приложение. Возможно были повреждены данные приложения.

РЕШЕНИЕ

1. Заходим в (УВЕДОМЛЕНИЯ) > [ЗАГРУЗКИ] и удаляем все сообщение и текущем сбое.
2. Делаем резервную копию данных, используя USB-накопитель или же облачное хранилище PS.
   Запускаем приставку в безопасном режиме и выбираем [РЕКОНСТРУИРОВАТЬ БАЗУ ДАННЫХ].
3. Если предыдущее действие не помогло решить проблему, тогда выполните следующее:
   зайдите в (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ PS4 (переустановить системное ПО)].
   Напомним, что для выполнения процесса нам понадобится USB-накопитель с файлом системного обновления.

CE-35888-2

Проблема в работе привода устройства.

РЕШЕНИЕ

Вероятно, у Вас повреждениа плата привода оптических дисков. Советуем обратится в сервисные центры SONY для решения этой проблемы.

CE-36244-9

Прекращение загрузки в связи с возможными поврежденными данными.

РЕШЕНИЕ

1. Перезагрузите консоль PS4 и попытайтесь снова выполнить загрузку:
   (УВЕДОМЛЕНИЯ) > [ЗАГРУЗКИ ИЗ СЕТИ] или же используя значек игры.
2. При повторении ошибки проверьте настройки Вашего интернет-соединения.
3. Смените DNS-сервер или подключитесь через статический IP-адрес.
4. При наличии возможности, подключитесь к другой сети интернет.

CE-36329-3

Произошел сбой программного обеспечения системы.

РЕШЕНИЕ

Убедитесь, что у Вас установлена последняя верси ПО:
(НАСТРОЙКИ) > [ОБНОВЛЕНИЕ СИСТЕМНОГО ПО]. Выполните перезагрузку приставки.

1. В случае, если у Вас нет возможности выбора меню НАСТРОЙКИ, обновите системное ПО через безопасный режим, выбрав третий пункт.
2. При повторении ошибки создайте резервную копию данных и инициализируйте консоль:
   (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ PS4] либо в безопасном режиме выберите шестой пункт.
3. Проблема не решена? Обратитесь в техподдержку PlayStation.

CE-37533-1, CE-37534-2, CE-37535-3, CE-37536-4, CE-37537-5, CE-37538-6

Ошибка при распознавании лица.

РЕШЕНИЕ

Данная ошибка происходит, когда комере SonyPlaystation не удается равниь данные лица с ранее сохраненными.

1. Нам потребуется заново ввести данные «о лице» на PS4. Перейдите в
   (НАСТРОЙКИ) > [НАСТРОЙКИ ВХОДА] > [УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ ЛИЦА] > [ДОБАВИТЬ ДАННЕ ЛИЦА].
2. Если вопрос остался открытым, зайдите через другого пользователя и повторите действия.

CE-37538-6

Ошибка при распознавании лица

РЕШЕНИЕ

Данная ошибка происходит, когда комере SonyPlaystation не удается сравнить данные лица с ранее сохраненными.

1. Нам потребуется заново ввести данные «о лице» на PS4. Перейдите в
   (НАСТРОЙКИ) > [НАСТРОЙКИ ВХОДА] > [УПРАВЛЕНИЕ ДАННЫМИ ЛИЦА] > [ДОБАВИТЬ ДАННЕ ЛИЦА].
2. Если вопрос остался открытым, зайдите через другого пользователя и повторите действия.

CE-37732-2

Загруженный файл не был установлен на приставку.

РЕШЕНИЕ

1. Удалите файл загрузки.
   Для этого на функциональной панели аккаунта зайдите в (УВЕДОМЛЕНИЯ) > [ЗАГРУЗКИ], выберите необходимые данные. Нажмите кнопку [OPTIONS] на своем DualShock4 и удалите загружаемый контент. Данные попробуйте перезагрузить.

2. При ошибке файла обновления выберите игру на начальном экране аккаунта, потом нажмите кнопку [OPTIONS] и выберите [ПРОВЕРИТЬ НАЛИЧИЕ ОБНОВЛЕНИЙ].
   Если случилась ошибка с файлом приложения или игры, виберите приложение в БИБЛИОТЕКЕ и снова загрузите его. 

3. Не помогло? Выполните инициализацию консоли в меню (НАСТРОЙКИ) > [ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ] > [ИНИЦИАЛИЗИРОВАТЬ СИСТЕМУ PS4] > [БЫСТРАЯ].
   Предпримите попытку загрузки еще раз. 

4. Если вопрос не решен и если Вы делали замену жесткого диска, установите старый HDD и повторно загрузите ПО
   После переустановки ПО или же инициализации PS4 загрузите данные повторно.

CE-39935-9

При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка.

РЕШЕНИЕ

1. Проверьте статус службы PSN на корректность работы.
2. Если все службы работают нормально, советуем обновить ПО на маршрутизаторе.
3. Также можно попробовать изменить параметр MTU на 1473 в настройках роутера.
4. Проведите тест интернет-соединения:
   (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ СОЕДИНИЕНИЯ С ИНТЕРНЕТОМ]. По мере возможности отключите все устройства, которые подключены к данной сети, либо подключитесь к другой.

CE-39985-4

Ошибка при подключении к серверам PSN.

РЕШЕНИЕ 

1. Проверьте статус служб PSN.
2. Произведите тест интернет-соединения:
   (НАСТРОЙКИ) > [СЕТЬ] > [ТЕСТ СОЕДИНИЕНИЯ С ИНТЕРНЕТОМ]. По мере возможности отключите все устройства, которые подключены к данной сети, либо подключитесь к другой.

CE-40852-9

Возникла ошибка на сервере.
РЕШЕНИЕ
Данная ошибка относится к проблемам со стороны сервера. Вам следует подождать некоторое время.
При повторении ошибки обратитесь в службу поддержки SONY Вашего региона.

Код ошибки Описание Действие

CE-35239-2 Обновление программного обеспечения системы PS4 необходимо использовать сетевые функции

Шаг 1: Перейти к PS4.

Шаг 2: (Настройки).

Шаг 3: (System Software Update) и следуйте инструкциям по обновлению системы.

CE-35327-0 Не удается подключиться к серверу. Сервер, скорее всего, занят, временно. PlayStation Network («» PSN «») временно недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже, так как PlayStation Network может испытывать высокий трафик

Пожалуйста, попытайтесь войти позже.

CE-34452-8 Загруженные данные могут быть повреждены

Шаг 1: Удалите содержимое из главного экрана, а затем перезагрузить систему. Далее, повторно загрузите контент из библиотеки.

Шаг 2: Проверьте правильность параметров сети. Если вы можете подключиться к другой сети, попробуйте это. Вы также можете заменить на статический IP или изменить DNS-сервера.

Шаг 3: Возможно сеть занята, так что если ошибка не устранена, повторите попытку позже. Если вы все еще ​​получаете ошибку позже, перейдите в меню [Настройки]> [Инициализация]> [Сбросить PS4]> [Quick] и попробуйте инициализацию PS4.

CE-32875-5 Произошла внутренняя ошибка.Не удалось получить данные даты и времени,

Шаг 1: Подключите систему PS4 к Интернету.

Шаг 2: Перейдите в меню [Настройки]> [Настройки даты и времени]> [Настройка с помощью обозревателя] и выберите [Установить сейчас].

Шаг 3: Если ошибка повторится, пожалуйста, посетите наш страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

CE-37533-1
CE-37534-2

CE-37535-3
CE-37536-4
CE-37537-5
CE-37538-6 Ошибка распознавания лица

Произошло во время распознавания лиц входа в систему.Вполне возможно, что данные лица повреждены.

Шаг 1: Войти в систему, и вновь зарегистрировать данные лица.

Шаг 2: Если ошибка повторится, данные о лице других пользователей системы PS4 может быть поврежден. Войти в систему, чтобы другой пользователь и повторно зарегистрировать данные лица.

CE-35657-6 
CE-30002-5
CE-33177-1 Не удается запустить приложение. Данные приложения могут быть повреждены.

Шаг 1: Перейти к [Уведомления]> [Скачать] и удалите уведомления об отказе.

Шаг 2: Резервное копирование данных с помощью USB-устройства или PS + онлайн-хранилище, а затем перейти к безопасном режиме, чтобы попытаться [5.Rebuild базы данных]. Вы можете найти более подробную информацию о безопасном режиме здесь.

Шаг 3: Если ошибка повторится, перейдите в меню [Настройки]> [Инициализация]> [7. Инициализация PS4 (переустановить ПО)] и попробуйте инициализацию PS4)..Примечание: Для этого требуется устройство USB с файлом обновления системы. Информация об обновлении с помощью USB находится здесь.

CE-32937-4 Не удалось Загрузить данные

Шаг 1: Выберите «Повторить» в сообщении об ошибке.Отменить загрузку, и повторите с самого начала.

Шаг 2: Перезагрузите PS4 и попробуйте загрузку снова.

Шаг 3: Если ошибка не устранена, подключение к сети может быть временным занят или неустойчивым. Отменить загрузку и повторите попытку через некоторое время.

CE-32920-6 Скачивание отменено, содержимое не возможно скачать

Шаг 1: Выберите [OK] в сообщении об ошибке. Затем перейдите в меню [Настройки]> [PSN]> [Восстановить лицензия] и попробуйте восстановить лицензии.

Шаг 2: Затем перейдите на главный экран, чтобы выбрать значок игры. Убедитесь, что приобрели данное дополнение. Если вы купили дополнение (или сезонный пропуск), перейдите в меню [Настройки]> [PSN]> [Информация об учетной записи]> [Список услуг], чтобы увидеть, если товар был активирован.

Шаг 3: Если вы не можете найти пункт, перезагрузите систему PS4 и попробуйте Шаг 2 снова.

CE-33950-0 Не удается подключиться к серверу, чтобы проверить лицензию

Там может быть проблема с сервером. Пожалуйста, повторите попытку позже.

CE-37732-2 
CE-36244-9 Загруженные данные могут быть повреждены в процессе загрузки

Шаг 1: Удалите содержимое из главного экрана, а затем перезагрузить систему. Далее, повторно загружать контент из библиотеки.

Шаг 2: Если ошибка не устранена, перейдите в меню [Настройки]> [Инициализация]> [Сбросить PS4] и попробуйте инициализацию PS4.

Шаг 3: Если происходит ошибка опять может быть проблема с жесткого диска PS4 в (HDD). Если вы уже изменили жесткого диска используйте другой жесткий диск. Если нет, пожалуйста, посетите наш Контактная страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

CE-32928-4 Скачать отменил, потому что загрузка этого контента ранее была запущена и произошла ошибка.

Шаг 1: Перейти к [Уведомления]> [Скачать] и проверьте содержание в списке. Удалить содержимое из [Options], и повторите загрузку контента из библиотеки.

Шаг 2: . Если вы не загрузки содержимого снова, сделайте резервную копию данных с использованием USB устройство или PS + онлайн-хранилище, а затем перейти к безопасном режиме, чтобы попытаться сделать Восстановление базы данных] . Вы можете найти более подробную информацию о безопасном режиме здесь После Восстановление базы данных будет завершена, вернуть данные и повторите загрузку из библиотеки.

Шаг 3: Если ошибка повторится, перейдите в меню [Настройки]> [Инициализация]> [Сбросить PS4] и попробуйте инициализацию PS4.

CE-32889-0 Ошибка в игре или приложение

Произошла ошибка во время использования игры или приложения, пожалуйста, проверьте подключение к Интернету, перейдя в меню [Настройки]> [Сеть] и выберите [Test Соединение с Интернетом]. Если тест не пройден, чтобы войти в сеть PlayStation Network, пожалуйста, повторите попытку позже как сервер может быть перегружен.

CE-32883-4 Внутренняя ошибка. Выключите PS4 и перезагрузите систему.

CE-33179-3 Приложение не найдено. Повторите после завершения установки.
Установка дополнений не удается пока установка установки приложения не будет завершена.

CE-33991-5 Ошибка соединения.

Вы можете иметь проблемы с подключением к локальной сети, попробуйте выполнить следующие действия:

Шаг 1: PlayStation Network («PSN») или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что PSN службы и серверы игры доступны.

Шаг 2: Если обе службы являются активными, проводить тест подключения к Интернету, зайдя в меню [Настройки]> [Сеть]> [Тест подключения к Интернету], чтобы подтвердить, что вы можете подключиться к Интернету.

Шаг 3: Обновление прошивки маршрутизатора. Пожалуйста, обратитесь к производителю маршрутизатора или Интернет-услуг («ISP») для помощи в случае необходимости. Выключите другие устройства, подключенные к сети. Если вы все еще ​​испытываете трудности, попробуйте еще ​​раз позже сервер может испытывать высокий трафик.

CE-34788-0 Этот файл обновления не может быть использован.

Файл обновления на устройстве USB не могут быть использованы. Чтобы установить файл обновления с USB, убедитесь, что вы используете правильный тип обновления:

Для стандартного обновления, вам понадобится последняя версия системного программного обеспечения, которое можно загрузить с этой страницы . Если вы пытались использовать этот файл уже или, если вы установили новый жесткий диск или инициализации вашей системы, вы должны будете выполнять новую установку системного программного обеспечения.

CE-30774-1 Не удается обновить. PS4 не может обновить системное программное обеспечение с помощью запоминающего устройства USB, пожалуйста, попробуйте обновить консоль через Интернет. Если это невозможно, пожалуйста, следующие шаги:

Шаг 1: Убедитесь, что файл обновления («PS4UPDATE.PUP») хранится в правильной структуры файла, как показано на рисунке ниже:

Шаг 2: Если ошибка не устранена, загруженный файл может быть поврежден, поэтому, пожалуйста, удалите файл обновления с устройства USB и скачать файл снова.

CE-34335-8 Жесткий диск обнаружен в PS4.

PS4 система не может обнаружить жесткий диск («HDD») в консоли, попробуйте следующее:

Шаг 1: Выключите PS4, отсоедините сетевой шнур и снимите верхнюю крышку. Пожалуйста, для получения инструкций нажмите здесь снимать крышку жесткого диска .

Шаг 2: Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно, удалив его из консоли, а затем повторно.

Шаг 3: Если вы все еще ​​испытываете ошибку после переустановки жесткого диска, это может быть поврежден или неисправен, или ваша консоль может нуждаться в службе.Пожалуйста, свяжитесь с PlayStation поддержки для дальнейшей помощи.

CE-34878-0 
CE-36329-3 Произошла ошибка с прикладным программным обеспечением или системы.

Шаг 1: Закройте приложение, установите последнюю системного программного обеспечения и игр обновить и перезапустить систему.

Шаг 2: Если PS Камера подключена к системе, удалите его и перезагрузите систему, а затем перейти в меню [Настройки]> [user]> [Вход Настройки] и включите «Включить Face Recognition» OFF.

Шаг 3: Если вы обновили жесткого диска (HDD) в консоли, пожалуйста, повторно установить первоначальный жесткий диск.

Шаг 4: Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейти в меню [Настройки]> [Инициализация] и выберите [Сбросить PS4].

Шаг 5: Если ошибка повторится и происходит с каждым приложением, или как только начинается применение, пожалуйста, свяжитесь с PlayStation поддержки.

CE-33743-0 
CE-33945-4 Подключение к серверу не удалось

Вы можете иметь проблемы с подключением к локальной сети, попробуйте выполнить следующие действия:

Шаг 1: PlayStation Network или игровые серверы могут быть временно недоступны. Убедитесь, что услуги PlayStation Network и серверы игры доступны.

Шаг 2: Если обе службы являются активными, проводить тест подключения к Интернету, зайдя в меню [Настройки]> [Сеть]> [Тест подключения к Интернету], чтобы подтвердить, что вы можете подключиться к Интернету.

Шаг 3: Обновление прошивки маршрутизатора. Пожалуйста, обратитесь к производителю маршрутизатора или Интернет-услуг («ISP») для помощи в случае необходимости. Выключите другие устройства, подключенные к сети. Если вы все еще ​​испытываете трудности, попробуйте еще ​​раз позже сервер может испытывать высокий трафик.

Вы можете проверить статус PSN здесь.

CE-30392-7 
CE-30608-7 Аппаратная ошибка Ваша система, вероятно нуждается в обслуживании.

CE-33992-6 Интернет Ошибка при тестировании соединения Убедитесь, что вы вошли в PSN, прежде чем начать проверку соединения. Это также возможно, что PSN могут быть проводиться техническое обслуживание. Вы можете проверить статус PSN здесь.

CE-30005-8 Ошибка при обращении к жесткого диска («HDD») или Blu-Ray / DVD диск.

Похоже, ваша консоль имеет проблемы чтения с жесткого диска («HDD») или Blu-Ray / DVD Drive, пожалуйста, выполните следующие действия:

Шаг 1: Извлеките диск из консоли, убедившись, что он не загрязнен, поцарапан или поврежден.

Шаг 2: Если диск находится в хорошем состоянии, пожалуйста, попробуйте заново базу данных системы с помощью опции Безопасный режим 5. Информация о том, как получить доступ и использовать безопасный режим можно найти здесь.

Шаг 3: Если ошибка повторится, пожалуйста, свяжитесь SCEA за технической поддержкой.

CE-32947-5 Не удалось загрузить файл.

Шаг 1: Попробуйте проверку соединения с Интернетом на экране [Настройки]> [Сеть]> [Test Соединение с Интернетом].Убедитесь, что положение в Интернет в силе.

Шаг 2: Удалите содержимое (если оно показано в области содержимого), и попробуйте заново загружать контент из библиотеки.

Шаг 3: Если ошибка повторится, пожалуйста, посетите наш Контактная страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

CE-32807-0 Ошибка лицензирования.

Шаг 1: Если вы уже активировали систему в качестве основной PS4, перейдите в меню [Настройки]> [PSN]> [Активировать качестве основного PS4], деактивировать и снова активировать.

Шаг 2: Перейдите в меню [Настройки]> [PSN]> [Восстановить лицензии] и выберите вариант восстановления.

Шаг 3: Если ошибка повторится, попробуйте еще ​​раз позже.Вы также можете проверить статус PSN здесь.

CE-34861-2 Подключение к серверу не удалось.

Шаг 1: Если вы смогли подключиться к Интернету и ранее, PSN или сервер игры может быть временно недоступен.Пожалуйста, проверьте статус сервера игры с помощью своего веб-сайта. Вы можете проверить статус PSN здесь.

Шаг 2: Если у вас есть эту ошибку каждый раз, когда вы пытаетесь подключиться к Интернету, проверьте SSL в среде Интернет и убедиться, что SSL доступно.

CE-33983-6 
CE-33984-7 
CE-33985-8
CE-33986-9 
CE-33987-0
CE-33988-1 
CE-33989-2
CE-33990-4 Интернет Ошибка при тестировании соединения.

Вы можете иметь проблемы с подключением к сети PlayStation Network (PSN «») в качестве сетевого подключения истекло в течение войдите в процессе PSN.

Шаг 1: PlayStation Network («PSN»), может быть временно недоступен или на обслуживании. Вы можете проверить статус PSN здесь.

Шаг 2: Выполните тест соединения с Интернетом, перейдите в меню [Настройки]> [Сеть]> [Тест подключения к Интернету], чтобы подтвердить, что вы можете подключиться к сети.

Шаг 3: Если вы все еще ​​не можете подключиться, попробуйте перезагрузить подключение к локальной сети с помощью выключения модема и / или маршрутизатор и ждать 5 минут, прежде чем снова включить его.

Шаг 4: Если это не помогло, вам может понадобиться обновить прошивку маршрутизатора. Пожалуйста, обратитесь к производителю маршрутизатора или Интернет-услуг («ISP») для помощи в случае необходимости. Если вы все еще ​​испытываете трудности, попробуйте еще ​​раз позже сервер может испытывать высокий трафик.

NP-34993-8 
CE-35287-5 Не удается подключиться к серверу.

PlayStation Network («PSN») или игровой сервер временно недоступен. Пожалуйста, повторите попытку позже.

CE-34224-5 Внутренняя ошибка.

Шаг 1: Резервное копирование сохраненных данных с помощью устройства USB или PS + Интернет-хранилище.Перейти к меню [Настройки]> [Инициализация]> [Сбросить PS4] и попробуйте инициализацию PS4.

Шаг 2: Восстановление сохраненных данных.

Шаг 3: Если происходит ошибка опять может быть проблема с жесткого диска PS4 в (HDD). Если вы уже изменили жесткого диска используйте другой жесткий диск. Если нет, пожалуйста, посетите наш Контактная страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

CE-35463-1 Диск не может быть воспроизведен.

Шаг 1: Скопировано СМИ, CD, и 3D Blu-Ray фильмы не могут быть воспроизведены. Пожалуйста, убедитесь, что тип диска вы проигрываете, поддержка со стороны PS4.

Шаг 2: Убедитесь, что диск, который вы пытаетесь играть не загрязнен, поцарапан, или поврежден.

CE-30784-2 PS4 не удалось обнаружить USB устройство.

Шаг 1: Убедитесь, что устройство USB поддерживает USB 2.0 или 3.0.

Шаг 2: Убедитесь, что устройство правильно вставлен в PS4, а затем подождите одну минуту, прежде чем пытаться получить доступ к устройству снова.

Шаг 3: Убедитесь, что не несколько разделов на устройстве.

Шаг 4: Инициализация устройства на компьютере, если это возможно.

CE-34305-5 Не удалось прочитать информацию с жесткого диска.

Ваш PS4 не можете прочитать некоторые данные с жесткого диска Drive («HDD»). Пожалуйста, выполните следующие действия:

Шаг 1: Установите последнюю версию программного обеспечения системы, перейдя в меню [Настройки]> [system Software Update] и следуйте инструкциям на экране.

Выключите PS4, отсоедините сетевой шнур и снимите верхнюю крышку. Пожалуйста, для получения инструкций нажмите здесь снимать крышку жесткого диска.

Шаг 2: Если вы обновили жесткий диск в консоль, выключите систему и снова вставьте оригинальный HDD и повторите попытку. Вы найдете инструкции о том, как менять HDD здесь.

Шаг 3: Если ошибка не устранена, попробуйте восстановить консоль к заводским настройкам. Информация о том, как это сделать, можно найти здесь .

Если ошибка повторится, пожалуйста, посетите наш контактную страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

CE-30012-6 Внутренняя ошибка.

Шаг 1: Обновление системы PS4 с новейшим программным обеспечением системы.

Шаг 2: Очистите диск для обеспечения диск, который вы пытаетесь играть не загрязнен, поцарапан, или поврежден.

Шаг 3: Перезапустите систему PS4.

CE-35230-3 Ошибка сети. Быстродействие из DNS-сервер, скорее всего, отложено.

Перейти в меню [Настройки]> [Сеть]> [Настройка подключения к Интернету]> [Пользовательский] и измените настройки DNS.

E Ошибки

Код ошибки Описание Действие

E-8200002E 
E-8200012C Информация о кредитной карте не действительна.

Информация о кредитной или дебетовой карты хранятся на вашем Sony Entertainment Network («SEN») счета является недействительным, пожалуйста, выполните следующие действия:

Шаг 1: Перейти в меню [Настройки]> [PSN]> [Wallet]> [Информация по счетам] и убедитесь, что данные вашей кредитной карты введены правильно.

Шаг 2: Убедитесь, что информация адрес в вашей учетной записи SEN точно так же, как и на заявления, предоставленный эмитентом карты.

E-82000102 Выпуск пополнения в субсчете Субсчетов не имеют бумажник. Пожалуйста, добавьте свои средства с основной учетной записи, связанной с субсчета.

E-8200012F Неверный код ваучера Двойная проверка и повторно введите код в точности так, как написано.

E-8F000001 Приобретенные удалось Купить игру непосредственно из PS Store, не изнутри демо игры.

E-82F001F8 
E-800085D1 
E-82E101F6 
E-8200013A Подключение к серверу не удалось PS4 не удалось подключиться к серверу. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.

E-82000050 
E-82000163 Домашний адрес, зарегистрированной на вашем счете PSN не совпадает с адресом вашей кредитной карты, или произошла непредвиденная ошибка во время связи с сервером.

Шаг 1: Убедитесь, что информация адрес в вашей учетной записи SEN точно так же, как и на заявления, предоставленный карты issuer.The регионе / стране, где ваша кредитная карта или PSN ваучер публикуются должна быть такой же, как вашего региона PSN счета / страна

Шаг 2: Это в настоящее время невозможно изменить ваш адрес через меню настройки PSN в PS4, так что вы должны будете использовать веб-браузер (PS4, PC, или мобильное устройство). Если это не решает Ваш вопрос, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьи по исправлению ошибок биллинга.

Шаг 3: Если ошибка не устранена, услуга может быть временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже.Вы можете проверить статус PSN здесь.

E-82000171 Кредитные карты на файл является недействительным

Шаг 1: Убедитесь, что номер вашей кредитной карты и дата окончания действительны и до настоящего времени.

Шаг 2: Убедитесь, что адрес на вашей кредитной карте и информация адрес в вашей учетной записи PSN являются одинаковыми.

Шаг 3: Если это не решит вашу проблему, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей статьи по исправлению ошибок биллинга.

E-82000138 Не удалось пополнить кошелек с помощью ваучера или PSN карты Убедитесь, что дорожа код не будет ставить свой ​​кошелек на $ 150 предела. Если это так, попробуйте выкупить код на более поздний срок, когда ваш баланс меньше. Если вы не на пределе и до сих пор получить эту ошибку, пожалуйста, повторите попытку позже.

E-82F001F7 PSN проводиться ремонтные работы PSN проводиться ремонтные работы. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.

E-82000113 Не можете выкупить код ваучера Мы были не в состоянии проверить ваучер. Пожалуйста, повторите попытку позже.

E-82000134 Ваучер продукта области не соответствует региона учетной записи Данное изделие, контент недоступен в вашей учетной записи страны / региона.

E-FFFFFFFF Внутренняя ошибка.

Обновление системного программного обеспечения до последней версии.

Если ошибка повторится, пожалуйста, посетите наша Контактная страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

E-80411302 Внутренняя ошибка.

Шаг 1: Закройте программу и перезагрузите систему. Если это происходит в то время в PS Store, закрыть магазин и попробуйте еще ​​раз.

Шаг 2: Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных, а затем перейти в меню [Настройки]> [Инициализация] и выберите [Сбросить PS4].

E-82000156 Ограничение скорости превышено По соображениям безопасности существует ограничение на то, сколько раз и как быстро вы можете ввести кредитную карточку и данные код купона. Попробуйте еще раз позже.

E-82E0001C 
E-82E01050 Доступ запрещен Пользователь были запрещены или приостановлены.Пожалуйста, обратитесь к этой статье поддержки для получения дополнительной информации о запретах и суспензий. E-80F00800 Загруженные данные могут быть повреждены

Шаг 1: Удалите содержимое из главного экрана, а затем перезагрузить систему. Далее, повторно загружать контент из библиотеки.

Шаг 2: Если ошибка не устранена, перейдите в меню [Настройки]> [Инициализация]> [Сбросить PS4] и попробуйте инициализацию PS4.

Шаг 3: Если происходит ошибка опять может быть проблема с жесткого диска PS4 в (HDD). Если вы уже изменили жесткого диска используйте другой жесткий диск. Если нет, пожалуйста, посетите наш Контактная страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

NP (Network Server) Ошибки

Код ошибки Описание Действие

NP-37668-0 Вы не можете присоединиться Share играть, потому что скорость подключения к сети бедных, или подключение к сети нестабильно.

Чтобы получить лучший опыт Share Play, и вы и ваш друг для подключения к Интернету высокой скорости. Условия окружающие домашней сети каждого игрока может также повлиять на подключение к Интернету. В качестве ориентира, минимальная скорость соединения по крайней мере, в 2 Мбит рекомендуется. Чтобы проверить свою скорость раздачи, пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком услуг сети.

Вы можете попробовать следующее, чтобы улучшить ваше интернет-соединение:

• Попробуйте с помощью кабеля Ethernet непосредственно подключить PS4 к модему или маршрутизатору.
• Если вы используете подключение Wi-Fi, поместите PS4 и маршрутизатор ближе друг к другу, и убедитесь, что нет никаких препятствий между ними.
• Другие устройства в сети могут использовать большое количество трафика. Подождите, пока они не закончены и повторите попытку.
• Проверьте состояние подключения PS4 в [Настройки]> [Сеть]> [Test Соединение с Интернетом].

Для получения более подробной информации о повышении подключение к Интернету, пожалуйста, прочитайте эту статью .

NP-37667-9 Подключение Share Play погиб из-подключение к сети стал нестабильным.

Чтобы получить лучший опыт Share Play, и вы и ваш друг для подключения к Интернету высокой скорости. Условия окружающие домашней сети каждого игрока может также повлиять на подключение к Интернету. В качестве ориентира, минимальная скорость соединения по крайней мере, в 2 Мбит рекомендуется. Чтобы проверить свою скорость раздачи, пожалуйста, свяжитесь с вашим поставщиком услуг сети.

Вы можете попробовать следующее, чтобы улучшить ваше интернет-соединение:

• Попробуйте с помощью кабеля Ethernet непосредственно подключить PS4 к модему или маршрутизатору.
• Если вы используете подключение Wi-Fi, поместите PS4 и маршрутизатор ближе друг к другу, и убедитесь, что нет никаких препятствий между ними.
• Другие устройства в сети могут использовать большое количество трафика. Подождите, пока они не закончены и повторите попытку.
• Проверьте состояние подключения PS4 в [Настройки]> [Сеть]> [Test Соединение с Интернетом].

Для получения более подробной информации о повышении подключение к Интернету, пожалуйста, прочитайте эту статью .

NP-32091-5 
NP-34937-6 Данные Trophy повреждены.

Шаг 1: Резервное копирование Сохранить данные с помощью USB-устройства или PS + Интернет-хранилище. Затем перейдите в меню [Настройки]> [Пользователи] и удалить пользователя.

Шаг 2: . Повторное создание пользователя и войдите в передаче сохраненные данные обратно в PS4 и повторите синхронизацию трофей.

Шаг 3: Если ошибка остается, перейдите в меню [Настройки]> [Инициализация]> [initialize PS4]> [Quick] и попробуйте инициализацию PS4.

NP-35000-8 В PSN проводиться ремонтные работы PSN проводиться ремонтные работы. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.

NP-31952-0 Не удается подключиться к сети Повторите проверку соединения с Интернетом и убедитесь, что все ваши сетевые настройки правильны. Это также возможно, что PSN могут быть проводиться техническое обслуживание. Вы можете проверить статус PSN здесь.

NP-34846-5 
NP-32157-8 Ошибка трофеев.

Шаг 1: Попробуйте вручную синхронизировать ваши трофеи в [призах]> Параметры> [sYNC Трофеи с PSN].

Шаг 2: Закройте приложение и перезагрузите систему.

Шаг 3: Если ошибка повторится, создайте резервную копию сохраненных данных. Удалить пользователя на экране [Настройки]> [Инициализация]> [Удалить пользователя].Создать нового пользователя и восстановить данные.

Шаг 4: Если вы уже пробовали предыдущие три действия, ошибка не исчезла, резервное копирование сохраненных данных. Затем перейдите в меню [Настройки]> [Инициализация] и выберите [Сбросить PS4].

NP-34926-4 Не удалось загрузить сохранять данные в онлайн-хранилище Вы увидите сообщение о том, «Сохраненные данные с тем же именем был загружен с другого PS4. Хотите, чтобы перезаписать этот сохраненные данные?» Выберите [Да], чтобы переписать данные и загрузить сохраненные данные.

NW (сетевой библиотеки) Ошибки

Код ошибки Описание Действие

NW-31484-0 DNS-сервер не указан. Перезагрузите систему PS4.

NW-31367-0 Не удалось открыть устройство беспроводной. Перезагрузите систему PS4.

NW-31453-6 Задержка ответа сервера. Попробуйте тест подключения к Интернету на экране [Настройки]> [Сеть]> [Test Соединение с Интернетом].Убедитесь, что положение в Интернет в силе.

NW-31172-4 Подключение к серверу не удалось. Попробуйте тест подключения к Интернету на экране [Настройки]> [Сеть]> [Test Соединение с Интернетом]. Если вы сможете подключиться, но все еще получаю ошибку, сервер, скорее всего, занят. Пожалуйста, повторите попытку позже.

NW-31374-8 Тайм-аут подключения

Пожалуйста, убедитесь, что настройки брандмауэра на вашем маршрутизаторе или точке доступа не блокируют UDP-порты 3478 и 3479. Если вы не знаете, как это проверить, пожалуйста, обратитесь к производителю маршрутизатора или Интернет-провайдеру («ISP») для дополнительной помощи.Если это не поможет, попробуйте еще раз позже сервер может испытывать высокий трафик.

NW-31294-9 Тайм-аут подключения в качестве беспроводного соединения испытывают нестабильности.

Вы можете иметь проблемы с подключением к локальной сети, выполните следующие действия:

Шаг 1: Выполните проверку интернет-соединения, перейдя в меню [Настройки]> [Сеть]> [Тест подключения к Интернету], чтобы подтвердить, что вы можете подключиться к Интернету.

Шаг 2: Выключите маршрутизатор / модем и подождите 5 минут, прежде чем пытаться подключиться снова. Обновление маршрутизатора вашей прошивки в. Для получения помощи с этим, пожалуйста, обратитесь к производителю маршрутизатора или Интернет-услуг («ISP»). Выключите другие устройства, подключенные к сети.

NW-31201-7 
NW-31194-8 Не удается подключиться к сети.

Шаг 1: PSN или сервер игры может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте статус сервера игры через его веб-сайте. Вы можете проверить статус PSN здесь.

Шаг 2: Если серверы являются активными, выполнить тест соединения с Интернетом на экране [Настройки]> [Сеть]> [Тест соединения с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.

Шаг 3: Обновление маршрутизатора до последней прошивки.Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы уменьшить стресс. Если это не работает, повторите попытку позже как сервер может испытывать большой объем.

NW-31456-9 
NW-31448-0 Ошибка соединения PSN или сервер игры может быть временно недоступен.Пожалуйста, проверьте статус сервера игры через его веб-сайте. Вы можете проверить статус PSN здесь. . Это, вероятно, временная проблема, поэтому, пожалуйста, повторите попытку позже.

NW-31485-1 Тайм-аут Перезагрузите систему PS4.

NW-31162-3 Неопределенная ошибка Перезагрузите систему PS4.

NW-31200-6 Не удалось обновить программное обеспечение системы из-за ошибки соединения

Шаг 1: Если у вас есть доступ к компьютеру, выполните следующие действия , чтобы обновить программное обеспечение системы, используя устройство USB.

Шаг 2: Если у вас нет доступа к компьютеру, попробуйте тест подключения к Интернету на экране [Настройки]> [Сеть]> [Тест соединения с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.

Шаг 3: Если вы сможете подключиться, повторите попытку обновления на экране [Настройки]> [system Software Update].

Шаг 4: Если вы не в состоянии соединить, сеть может испытывать проблемы. Вы можете проверить статус PSN здесь. Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы уменьшить стресс и попытаться сделать обновление снова.

SU (Software Update) Ошибки

Код ошибки Описание Действие

SU-35931-1 Обновление данных системного программного обеспечения частично повреждены

Система обновления программного обеспечения может быть частично поврежден из-за сети нестабильности, попробуйте следующее:

Шаг 1: Перезагрузите PS4 консоли и скачать System Update снова перейдя в меню [Настройки]> [Обновление системы]> [Обновление через Интернет].

Шаг 2: Если это doesnâ € ™ т работы вы также можете обновить с помощью USB. Для получения информации о том, как это сделать, пожалуйста, нажмите здесь.

Шаг 3: Если вы все еще ​​не в состоянии обновить консоль пожалуйста попробуйте восстановить консоль к заводским настройкам, прежде чем пытаться снова. Информация о том, как это сделать, можно найти здесь.

Шаг 4: Если вы все еще ​​не можете обновить консоль, он может быть в необходимости обслуживания. посетите наш контактную страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

SU-30696-4 
SU-30645-8 Не удалось обновить системное программное обеспечение. Файл обновления могут быть повреждены. Если вы обновляете систему через Интернет, перейдите к[Настройка]> [system Software Update] и повторить обновление. 
При обновлении с помощью устройства хранения USB, пожалуйста, попробуйте обновить вашу консоль через Интернет, перейдя на [Настройки] > [system Software Update]> [Обновление через Интернет] . 
Если это невозможно, пожалуйста, повторно загрузите последнюю версию программы System Update на этой странице. Вы должны будете установить это с помощью хранения USB устройство и правильную структуру папок.Подробнее о том, как это сделать, можно найти здесь.

SU-34328-0 Произошла внутренняя ошибка Пожалуйста, повторите попытку позже.

SU-30733-6 Последняя версия программного обеспечения системы уже установлены Никаких действий не требуется.

SU-30683-0 Обновление с носителя USB не удалось

Шаг 1: Перейти к безопасном режиме, выберите опцию ï½ ¢ 7. Инициализация PS4] и следуйте инструкциям на экране. Вы можете найти более подробную информацию о безопасном режиме здесь.

Шаг 2: Если ошибка повторится, пожалуйста, посетите наш Контактная страницу для получения дополнительной технической поддержки.

SU-34322-4 Не удалось обновить системное программное обеспечение.Обновление истекло

Обновление через Интернет: Перейти к [Уведомления]> [Скачать] и выделите уведомления об обновлении программного обеспечения системы. Нажмите кнопку [Параметры] и удалите содержимое. Затем повторите обновление, зайдя в меню [Настройки]> [system Software Update]

Обновление через USB: Повторить обновление, зайдя в меню [Настройки]> [system Software Update].

SU-30634-6 
SU-30631-3 Ошибка USB произошла во время обновления программного обеспечения системы.

Шаг 1: Удалите файл обновления с устройства хранения данных USB

Шаг 2: Очистите кэш браузера и повторите загрузку файла PUP здесь Затем повторите обновление системы.

Шаг 3: Если ошибка не устранена, попробуйте другое устройство USB.

Шаг 4: Если происходит ошибка опять может быть проблема с жесткого диска PS4 в (HDD). Если вы уже изменили жесткого диска используйте другой жесткий диск. Если нет, пожалуйста, посетите наш контактную страницу связаться SCEA за технической поддержкой.

WV (Web View) Ошибки

Код ошибки Описание Действие

WV-33899-2 Не удается подключиться к сети PlayStation Network («PSN»)

Ваш пульт не удается подключиться к сети PlayStation Network (PSN «»), пожалуйста, выполните действия, описанные ниже:

Шаг 1: услуги PlayStation Network может быть временно недоступен. Пожалуйста, проверьте статус PlayStation Network.

Шаг 2: Если PlayStation Network доступен, выполнить тест подключения к Интернету, зайдя в меню [Настройки]> [Сеть]> [Тест подключения к Интернету], чтобы подтвердить, что вы можете подключиться к Интернету.

Шаг 3: Обновление прошивки маршрутизатора. Пожалуйста, обратитесь к производителю маршрутизатора или Интернет-услуг («ISP») для помощи в случае необходимости. Выключите другие устройства, подключенные к сети. Если вы все еще ​​испытываете трудности, попробуйте еще ​​раз позже PlayStation Network может испытывать высокий трафик.

WS-37505-0 
WS-37431-8 Подключение к серверу не удалось

Шаг 1: PSN или сервер игры может быть временно недоступен.Пожалуйста, проверьте статус сервера игры с помощью своего веб-сайта. Вы можете проверить статус PSN здесь.

Шаг 2: Если серверы являются активными, выполнить тест соединения с Интернетом на экране [Настройки]> [Сеть]> [Тест соединения с Интернетом] и убедитесь, что вы можете подключиться к сети.

Шаг 3: Обновление маршрутизатора до последней прошивки.Выключите другие устройства, подключенные к сети, чтобы уменьшить стресс. Если это не работает, повторите попытку позже как сервер может испытывать большой объем.

WS-37337-3 Это PSN аккаунт был временно приостановлен

Это Sony Entertainment Network («SEN») аккаунт был временно отстранен от доступа к услугам SEN за нарушение наших Условий предоставления услуг и Пользовательское соглашение.Пожалуйста, проверьте учетную запись электронной почты, связанный с учетной записью для получения дополнительной информации.

WS-37368-7 Это PSN учетная запись была заблокирована

Это Sony Entertainment Network («SEN») учетная запись была заблокирована доступа к услугам по ООП за нарушение наших Условий предоставления услуг и Пользовательское соглашение.Пожалуйста, проверьте учетную запись электронной почты, связанный с вашей учетной записью SEN для получения дополнительной информации.

WS-37504-9 PSN проводиться ремонтные работы PSN проводиться ремонтные работы. Пожалуйста, повторите попытку позже. Вы можете проверить статус PSN здесь.

WV-33907-2 Работа Таймаут. Указанный период тайм-аута было достигнуто в соответствии с условиями. Тайм-аут подключения ошибку / соединения при получении данных. Сеть может быть стабилен. Пожалуйста, повторите попытку через некоторое время.

WV-33898-1 Тайм-аут подключения / не можете открыть веб-страницу Убедитесь в том, URL вы ввели правильно. Если это правильно, и вы не можете подключиться, повторите попытку позже.

WS-37313-7 Не удалось загрузить видео из-за связывания счет YouTube ошибки

Шаг 1: Перейти к следующему документу Google в вашем браузере и войдите в счет Google, который зарегистрирован на PS4:https://security.google.com/settings/u/0/security/permissions?pli=1

Шаг 2: На веб-странице, выберите [PSN]> [Отказ в доступе]

Шаг 3: На PS4, перейдите в меню [Настройки]> [PSN]> [Ссылка с другими службами]> [YouTube]> [Вход в], чтобы привязать аккаунт.

Шаг 4: На вашем PS4, перейдите к [Уведомления]> [загрузок] для повторения загрузки видео.

CE-8210193
Во время обновления программного обеспечения PlayStation VR возникли неполадки

CE-30002-5
Запустить приложение не представляется возможным, в виду поврежденных данных самого приложения

CE-30005-8
При обращении к HDD (жесткому диску) или приводу DVD/Blue-ray возникает проблема

CE-30012-6
Внутренняя ошибка

CE-30392-7
Аппаратная ошибка

CE-30608-7
Аппаратная ошибка

CE-30784-2
Системе PlayStation 4 не удалось обнаружить USB устройство

CE-32807-0
Ошибка лицензии

CE-32875-5
Внутренняя системная ошибка — установить дату и время не удалось

CE-32883-4
Внутренняя ошибка

CE-32889-0
Сбой загрузки, так как ошибка возникала неоднократно при попытке скачивания контента

CE-32920-6
Скачивание контента отменено, так как загружать его не надо

CE-32928-4
Отмена загрузки, в виду того, что ранее предпринимались попытки скачать контент, но возникала ошибка

CE-32937-4
Невозможно загрузить данные

CE-32947-5
Невозможно скачать файл

CE-33177-1
Запустить приложение невозможно или были повреждены данные приложения

CE-33179-3
Приложение не было найдено

CE-33743-0
Системе PlayStation 4 не удалось подключиться к серверу

CE-33945-4
Системе не удалось выполнить подключение к серверу

CE-33950-0
Системе не удалось выполнить подключение к серверу для проверки лицензии

CE-33983-6
Ошибка при проведении теста соединения с интернетом

CE-33984-7
Закончилось время отведенное на проверку интернет соединения при попытке получить IP адрес

CE-33985-8
Возникла проблема при проведении теста соединения с Интернетом

CE-33986-9
Возникла проблема при проверке интернет-соединения

CE-33987-0
Произошла ошибка при выполнении проверки соединения с Интернетом

CE-33988-1
Ошибка тестового соединения с сетью

CE-33989-2
Возникла проблема при тестовом соединении с Интернетом

CE-33990-4
Произошла ошибка при тестовом соединении с Интернетом

CE-33991-5
Отсутствует подключение к сети Интернет

CE-33992-6
Вход в PSN при проверке интернет-соединения был сброшен

CE-34224-5
Внутренняя ошибка

CE-34452-8
Возможно повреждение загруженных данных

CE-34788-0
Нельзя воспользоваться файлом обновления

CE-34861-2
Разорвано соединение

CE-34878-0
В приложении произошла ошибка

CE-35230-3
Сетевая ошибка — слишком долгий ответ от DNS-сервера

CE-35463-1
Невозможно воспроизвести диск

CE-35657-6
Нельзя запустить приложение. Возможно были повреждены данные приложения

CE-35888-2
Проблема в работе привода устройства

CE-36244-9
Прекращение загрузки в связи с возможными поврежденными данными

CE-36329-3
Произошел сбой в программном обеспечении системы

CE-37533-1
Ошибка при распознавании лица

CE-37534-2
Ошибка при распознавании лица

CE-37535-3
Ошибка при распознавании лица

CE-37536-4
Ошибка при распознавании лица

CE-37537-5
Ошибка при распознавании лица

CE-37538-6
Ошибка при распознавании лица

CE-40852-9
Возникла ошибка на сервере

CE-30774-1
Невозможно выполнить обновление

CE-33384-1
Произошла ошибка при подключении к сети PlayStation Network

CE-39935-9
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка

CE-39985-4
Ошибка при подключении к серверам PSN

E-800085D1
Невозможно подключиться к серверу

E-80411302
Внутренняя ошибка

E-80F00800
Возможно были повреждены загруженные данные

E-8200002E
Недействительные данные с кредитной карты

E-82000054
Данные кредитной карты введены неверно

E-82000102
На субсчета нельзя добавлять кошельки

E-82000113
Не удалось проверить правильность промо-кода

E-8200012C
Недействительная банковская карта

E-8200012F
Введенный промо-код неверен

E-82000134
Несоответствие региона промо-кода с регионом учетной записи

E-82000138
Не удалось пополнить кошелек при помощи PSN карты или промо-кода

E-82000156
Превышено ограничение пропускной способности

E-82000163
Адрес, зарегистрированный в Вашей учетной записи не соответствует адресу кредитной карты

E-82000171
Недействительная кредитная карта

E-82E0001C
В доступе отказано

E-82E01050
В доступе отказано

E-82E101F6
Невозможно подключиться к серверу

E-82F001F7
Технические работы на сервере PSN

E-82F001F8
Невозможно подключиться к серверу

E-8F000001
Покупка не удалась

E-FFFFFFFF
Внутренняя ошибка

NP-31952-0
Время ожидания сетевого подключения истекло

NP-32157-8
Ошибка трофея

NP-34846-5
Ошибка трофея

NP-34926-4
Загрузить сохраненные данные в онлайн-хранилище PS4 невозможно

NP-34937-6
Повреждены данные трофея

NP-37668-0
Из-за слабого интернет-соединения или низкой передачи данных невозможно подключиться к сессии Share Play

NP-37667-9
Из-за слабого интернет-соединения или низкой передачи данных потеряно связь с сессией Share Play

NP-34993-8
Отсутствует подключение к серверу

NP-38497-1
По причине слабого интернет соединения (ваша скорость загрузки в сеть 2-5 Мб/с) возможны сбои подключения к сети, во время Share Play

NP-31739-3
Загрузка нового файла обновления еще продолжается. Чтобы выполнить эту функцию, вам необходимо загрузить это обновление

NP-31730-4
Вы вышли из сети PSN

NP-35000-8
Техническое обслуживание сети PSN

NP-38496-0
Из-за низкой скорости интернет-соединения (ниже 2 Мб/с) невозможно запустить Share Play. Увеличьте скорость сети

NP-32062-3
Возможно повреждены системные данные

NP-31928-3
Невозможно подключиться к сети

NP-34994-9
Произошла ошибка в приложении «Тусовка»

NP-34924-2
Проверить обновления для этого приложения невозможно.
Скорее всего ваше интернет-соединение нестабильно

NP-37680-4
Кредитная карта недействительна

NP-31735-9
Возрастное ограничение на использование этой функции

NP-33318-8
Из-за слабого интернет-соединения, связь с Share Play разорвано

NP-31801-3
При использовании функции PSN произошла ошибка

NP-34957-8
Произошла ошибка связи с сервером

NP-31736-0
Приложение пытается связаться с пользователем, вышедшим из системы

NP-37637-6
Обновите системное программное обеспечение до последней версии

NP-31731-5
Пользователь вышел из сети PSN или были повреждены данные на жестком диске

NP-39231-8
Невозможно подключиться к серверу

NP-39225-1
Проблема с интернет-соединением в системе PlayStation 4

NP-32370-5
Ошибка пользователя

NP-31959-7
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network

NP-34388-6
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network

NP-31966-5
Невозможно подключиться к сети PlayStation Network

NP-39233-0
При присоединении или создании тусовки возникла ошибка

NP-32091-5
Повреждены данные трофея

NP-39226-2
При подключении к сети PlayStation Network возникла ошибка

NW-31162-3
Ошибка не определена

NW-31172-4
Невозможно подключиться к серверу

NW-31194-8
Не удалось подключиться к сети

NW-31200-6
Из-за проблемы с подключением не удалось выполнить обновление программного обеспечения

NW-31201-7
Отсутствует подключение к сети

NW-31367-0
Устройство беспроводной связи открыть не удалось

NW-31448-0
Произошла ошибка соединения

NW-31453-6
Задержка отклика сервера

NW-31456-9
Произошла ошибка соединения

NW-31484-0
Не указан DNS-сервер

NW-31485-1
Время истекло (тайм-аут)

NW-31294-9
Из-за нестабильной беспроводной сети время ожидания истекло

NW-31374-8
Истекло время ожидания соединения

NW-31246-6
Параметры DNS-сервера ошибочные

NW-31250-1
Внутренняя ошибка. Возникла ошибка при подключении к серверу

NW-31205-1
Слишком медленное или неустойчивое соединение с сетью, для подключения к серверу PSN

NW-31247-7
Истекло время ожидания сетевого соединения

NW-31254-5
Ошибка сети. Нестабильный отклик DNS-сервера или с задержкой

NW-31297-2
Не удалось подключиться к беспроводной сети

NW-31473-8
Ошибка соединения

NW-31253-4
Невозможно подключиться к сети. Происходит задержка отклика DNS-сервера, либо он нестабилен

SU-30631-3
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB

SU-30634-6
Во время обновления программного обеспечения произошла ошибка USB

SU-30645-8
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления

SU-30683-0
Не удалось выполнить обновление программного обеспечения через USB накопитель

SU-30696-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Возможно поврежден файл обновления

SU-30733-6
Последняя версия ПО уже установлена

SU-34322-4
Системное программное обеспечение обновить не удалось. Время истекло

SU-34328-0
Внутренняя ошибка

SU-35931-1
Частично поврежден файл системного программного обеспечения

SU-30746-0
Файл для обновления системного программного обеспечения не найден

WC-36551-0
Возникла ошибка при подключении к PSN

WC-40330-0
Ошибка связанная с временем ожидания

WC-40367-0
Невозможно добавить средства в бумажник

WC-41274-8
Данные введенные Вами, содержат особые символы

WS-37431-8
Невозможно подключиться к серверу

WS-37504-9
На серверах PlayStation Network проводятся технические работы

WS-37313-7
Ошибка загрузки видео на сервис YouTube

WS-37501-6
Внутренняя ошибка сервера. Возникла ошибка при подключении к серверу

WS-36856-8
Временно приостановлена работа службы

WS-41755-2
Невозможно подключиться к серверу

WS-36862-5
Невозможно подключиться к сеансу игры

WS-36855-7
На сервере произошла ошибка

WS-37338-4
Системе PlayStation 4 нельзя использовать PSN

WS-37337-3
Действие учетной записи PlayStation Network временно приостановлено

WS-36782-6
Запрос на добавление в друзья невозможно отправить

WS-37368-7
Учетная запись PlayStation Network заблокирована

WS-36812-0
Невозможно присоединиться к тусовке

WS-37397-9
Ошибка подключения

WS-37505-0
Системе PS4 не удалось подключиться к серверу

WV-33898-1
Не удается подключиться к серверу или открыть в браузере веб-страницу

WV-33907-2
За отведенное время не удалось подключиться к серверу. Возможно, соединение нестабильно или временно занято

WV-33899-2
Отсутствует подключение к сети PSN

WV-33917-3
Из-за слишком большого числа перенаправлений произошла ошибка

WV-36350-7
Невозможно подключиться к серверу

WV-33921-8
Невозможно подключиться к серверу