Cas cl5000j ошибка нет места

Часовой пояс GMT +3, время: 20:10.

Наш адрес: г. Москва, ул. Полярная, д. 31, стр. 1. Телефон: +7 495 649 16 77 (Skype, ICQ). Режим работы: понедельник — пятница с 9:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходной. Доставка по России, Белоруссии, Украине, Казахстану: Москва, Подольск, Сергиев Посад, Истра, Рязань, Курск, Липецк, Тула, Иваново, Воронеж, Ярославль, Тверь, Смоленск, Калуга, Белгород, Орел,
Тамбов, Кострома, Брянск, Красноярск, Норильск, Кемерово, Новокузнецк, Новосибирск, Омск, Барнаул, Иркутск, Братск, Бийск, Улан-Удэ, Томск, Абакан, Чита, Горно-Алтайск, Кызыл, Санкт-Петербург,
СПб, Выборг, Вологда, Череповец, Мурманск, Сыктывкар, Ухта, Архангельск, Северодвинск, Великий Новгород, Петрозаводск, Гомель, Гродно, Витебск, Могилев, Брест, Минск, Алма-Ата, Астана,
Ереван, Киев, Днепропетровск, Львов, Ташкент, Могилев, Псков, Калининград, Нарьян-Мар, Уфа, Стерлитамак, Самара, Тольятти, Сызрань, Нижний Новгород, Арзамас, Саратов, Энгельс, Пермь,
Ижевск, Казань, Набережные Челны, Бугульма, Пенза, Оренбург, Орск, Чебоксары, Новочебоксарск, Ульяновск, Киров, Йошкар-Ола, Саранск, Екатеринбург, Верхняя Пышма, Серов, Челябинск,
Магнитогорск, Снежинск, Тюмень, Курган, Нижневартовск, Сургут, Надым, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Таганрог, Волгоград, Волжский, Краснодар, Армавир, Астрахань, Майкоп, Владивосток,
Уссурийск, Хабаровск, Комсомольск-на-Амуре, Советская Гавань, Южно-Сахалинск, Благовещенск, Петропавловск-Камчатский, Мирный, Ставрополь, Минеральные Воды, Махачкала, Нальчик, Алушта, Армянск, Джанкой, Евпатория, Керчь, Севастополь, Симферополь, Судак, Крым, Феодосия, Ялта. Сайт отвечает на вопросы: Как отремонтировать, настроить, установить оборудование? Где скачать документацию (инструкцию, мануал)? Где посмотреть партномер? Где купить запчасти (запасные
части, зип), комплектующие, аксессуары и термоэтикетка, чековая лента для весов, термопринтеров штрих-кода, чековых принтеров? Обслуживание весов, кассовых аппаратов, термопринтеров,
терминалов сбора данных, сканеров штрих-кода: каким образом возможно своими силами? Вас интересует наличие, цена, купить запчасти за наличный и безналичный расчет? — сделайте запрос
нашим менеджерам. Официальный сайт компании Zipstore.ru.

Ремонт весов CAS CL5000J(Нестабильно, Ошибка АЦП, Ошибка нуля)

   Здравствуйте друзья и коллеги! В ремонт поступили весы с печатью этикеток CAS CL5000J.

   После включения весы выдают следующую последовательность сообщений: [восьмерки «88888888», номер прошивки «RU 2.1.7 S» , «Нестабильно», «Ошибка АЦП», «Ошибка нуля»].

   По результатам самотестирования весов становится понятно, что неисправность кроется в плате АЦП, либо в датчике веса.

В сервисном режиме смотрим показания аналогового-цифрового преобразователя сигнала датчика при пустой платформе весов. Показания АЦП завышены и составляют 89404 единицы, что многократно превышает норму и соответствуют полностью нагруженному датчику веса.

   Тем не менее, само число, при давлении на датчик веса, увеличивается. Следовательно,  плата АЦП свою функцию выполняет и значит исправна. Приходим к выводу, что с большой вероятностью «раздавлен» тензодатчик. Проверяем наши догадки, подключив новый, заведомо исправный датчик CAS TPN-15L-1.12.

   В тестовом режиме, при ненагруженном датчике, балочное число равняется 15535, что соответствует норме.

   Проблему выявили — неисправен датчик веса. После обсуждения ситуации с клиентом, клиент попросил вместо шестикилограммового датчика, установить пятнадцатикилограммовый датчик, чтобы обеспечить необходимый запас прочности для весов, естественно при этом цена деления весов изменится на 2/5 граммов в первом и втором диапазонах взвешивания соответственно. Обговорив все нюансы такой замены, мы выполнили работу по установке нового датчика.

   После перенастройки весов под датчик на 15кг и калибровки, весы были отданы заказчику.

   Такая получилась работа: с одной стороны достаточно простая, но все же требующая определенных знаний и навыков. Удачных ремонтов!

Здравствуйте, друзья! Нам принесли на ремонт весы CAS CL-5000J. Проблема следующая: производим взвешивание, выбираем товар, нажимаем кнопку печати, после чего весы выдают ошибку «Открыт прин.», печати нет, этикетка не выходит.

Проверим механизм печати, печатающая головка находится в опущенном (закрытом) состоянии, бумага заправлена должным образом, кассета вставлена правильно, тем не менее весы CAS CL-5000J не печатают, появляется сообщение о том, что открыт принтер.

Что делать?

Попробуем войти в режим тестирования термоголовки весов CAS CL-5000J, для этого нажимаем кнопки МЕНЮ 8 6 4 ПЕЧ. На дисплее появляется надпись Test Chess нажимаем ПЕЧ, должна распечататься тестовая этикетка с рисунком шахматного поля (шахматка).

Этикетка из режима тестирования термоголовки печатается, на шахматке видим полосу, свидетельствующую о неисправности участка термоголовки, но к текущей ошибке это отношения не имеет. Таким образом убеждаемся, что механизм печати в целом исправен.

Однако, что является причиной ошибки мы еще не выяснили. Попробуем войти в режим тестирования датчиков принтера весов CAS CL-5000J, для этого в режиме взвешивания нажимаем МЕНЮ 8 6 5 ПЕЧ . На дисплее весов отображается сообщение Test Sensor нажимаем ПЕЧ. Проверим датчик H – это датчик открытия/закрытия термопечатающей головки в электронных весах CAS CL-5000J. Значение датчика зависит от положения термоголовки и изменяется с 0 на 1 при открытии механизма печати, и наоборот при закрытии. Так весы понимают в каком положении находится термоголовка, и если термоголовка весов открыта, то процессор весов запрещает печать.

Наблюдаем следующее: датчик H находится в состоянии 1 и состояние не изменяется, а значит весы думают, что термоголовка открыта, даже тогда, когда она находится в закрытом (опущенном) положении. Вероятно по этой причине весы CAS CL-5000J не печатают, продолжим ремонт торговых весов CAS.

Проверим этот датчик, он представляет собой микровыключатель, который замыкает свои контакты при опускании термоголовки.

Снимем блок термоголовки и посмотрим на состояние микровыключателя.

Чтобы получить доступ к датчику закрытия термоголовки открываем термоголовку и вынимаем кассету. После чего можно увидеть щелевой оптический датчик – это фотодатчик, который отслеживает расстояние между этикетками, таким образом весы позиционируют печать на этикетке, но он нас в данном случае не интересует. Нам сейчас важен другой датчик принтера – микровыключатель, который тоже можно увидеть. При опускании термопечатающей головки слышен звук срабатывания микровыключателя – характерный щелчок замыкания контактов. Похоже, что датчик механически исправен.

Выкручиваем винт, который фиксирует механизм термоголовки, достаем механизм.

Видим, что провода, ведущие к датчику-микровыключателю находятся в обрыве, возможно перетерлись. Восстановим проводники и попробуем распечатать этикетку.

Спаяли проводники, изолировали прозрачной термоусадкой. Устанавливаем блок термоголовки таким образом, чтобы не повредить провода. Проводим провода сверху механизма термопечатающей головки, вне зоны действия движущихся частей, так мы исключим перетирание проводников.

После сборки включаем весы, взвешиваем, вызываем товар из памяти, нажимаем кнопку печати, этикетка печатается, а значит мы смогли убрать ошибку на электронных весах CAS CL-5000J.

Но еще раз посмотрим на работу датчика закрытия термоголовки. Войдем в тест сенсоров, опять нажимаем МЕНЮ 8 6 5 ПЕЧ. Датчик H в состоянии 0 при закрытой термоголовке, открываем термоголовку, при этом значение датчика меняется с 0 на 1.

Вопрос решен, на этом ремонт электронных весов CAS CL-5000J завершаем.

Если у вас проблема с весами, обращайтесь к нам! Заявки на ремонт весов принимаем по телефону +7 985 210-97-99.

Позвонить

Если у вас есть вопросы, оставляйте в комментариях или пишите в наш

WhatsApp

(Visited 2 636 times, 1 visits today)

Перечислим основные ошибки весов CAS с кодами Err ××, дадим расшифровку и скажем, как исправить проблему. 

Содержание

Весы не включаются
LobAt, batt, Err-b
Err 0, UNStA, UnS
Err 1
Err 3, OFL
Err 6, ovErr, Err 8, oF
Err 9
Err 2, 11, 12, 13, 22, Init, not Err CAL

Весы не включаются

Проверьте исправность сетевого адаптера и самой розетки. Для моделей с автономным питанием зарядите аккумулятор или поставьте новые батарейки. 

Если проблема сохраняется, сдавайте весы в сервис. 

Ошибка LobAt, batt, Err-b

Сокращение от слово батарея. Означает, что аккумулятор разрядился. 

Что делать: зарядите АКБ. Если ошибка сохраняется, проблема в нем, купите и поставьте новый. Реже поломка в самих весах, тогда их нужно нести в ремонт. 

Ошибка Err 0, UNStA, UnS

Весы не могут работать из-за нестабильности окружающей среды. Причины бывают разные, например, если на них дует сильный поток воздуха от вентилятора / из-за холодильника ощутимо вибрирует основание / стол шатается / какой-то предмет касается платформы / под платформу попала грязь. Попробуйте устранить факторы, которые мешают чувствительным датчикам. 

Если вы все проверили и стабилизировали, но ошибка сохраняется, сдавайте весы инженерам. Они заменят неисправный элемент, обычно это датчик или преобразователь. 

Ошибка весов Err 1

На CAS эта ошибка возникает, когда весы не могут установить нулевое состояние. Первым делом уберите груз и попробуйте обнулиться. На разных моделях предусмотрен значок >I<, 0, Zero и т.п.

Часто появляется из-за сильного удара или перегрузки. Можно попробовать провести калибровку. 

Рекомендуем подобные работы доверить мастерам сервисного центра. 

Если калибровка не помогает, то неисправен весоизмерительный датчик. Решением станет его замена в сервисном центре. 

Ошибка весов Err 3, OFL

Означает перегрузку. В первую очередь освободите платформу. Если не помогает, необходима калибровка, её стоит проводить в сервисном центре. 

Чаще всего калибровки достаточно, но иногда проблема в датчике, тогда его придётся заменить. 

Ошибки Err 6, ovErr, Err 8, oF

Возникает у торговых весов с расчётом стоимости, если получились слишком большое число товаров (ошибка 6, ovErr) или слишком большая сумма. Нужно сбросить данные, для этого предусмотрены клавиши ОБН или С.

Ошибка Err 9

Весы CAS показывают её в счётном режиме, если на них не положили подсчитанное количество товаров. Нагрузите платформу образцами, и тогда ошибка должна пропасть. 

Если вам нужен другой режим, выйдите из счетного, убрав груз с платформы и нажав кнопку М (либо М, а затем сброс тары). 

Ошибки весов CAS Err 2, Err 11, Err 12, Err 13, Err 22, Init, not Err CAL

Вам даже не обязательно знать расшифровку, потому что с этими ошибками вам точно придётся нести весы в ремонт. Проблемы с настройками или электроникой устраняют исключительно в сервисной мастерской. 

Статью подготовила редакция блога portkkm.ru. 

Если есть вопросы по работе и ремонту весов, оставляйте заявку на бесплатную консультацию инженеров АСЦ ПОРТ в Красноярске. Будем рады вам помочь.