Ошибка err 99 «Shooting is not possible. Turn power switch to off fnd on again or re-install the battery» — съемка не возможна, выключите включите фотоаппарат или
замените батарею (аккумулятор).
Ошибка Error 99, это ошибка которую система самодиагностики фотоаппарата (встроенно ПО фотокамеры) не может опознать. Нарушение нормальной работы может быть связана с неисправностями как самой фотокамеры так и объектива. Перечень неисправностей когда фотокамера выдает
код ошибки err 99 довольно внушительный и весь список невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Это может быть неисправность затвора, контактных групп кольца байонета самой камеры и объектива, неисправность аккумулятора и источников вторичного питания фотоаппарата, карты памяти, разъема и интерфейса и т.п.
При появлении кода ошибки err 99 на дисплее фотоаппарата Canon EOS рекомендуется выполнить в первую очередь собственно то, что и написано на дисплее — выключите включите фотоаппарат, если ошибка появляется вновь выполните следующее:
- Выключить фотоаппарат.
- Снять объектив, вынуть карту памяти и аккумулятор.
- Подождать около 20 минут.
- Установить полностью заряженный, по возможности заведомо исправный аккумулятор.
- Включить фотоаппарат.
- Нажать кнопку спуска затвора.
- Если код ошибки появляется — дефект находится в самой фотокамере.
Если код ошибки err 99 не появился, Вы четко слышали, что механизм зеркала и затвора отработали, то с большей долей вероятности можно утверждать, что фотокамера или как еще называют «тушка» или «body» исправна, а неисправность находится в объективе или карте памяти.
Дальнейшие шаги:
- Протрите контакты на кольцах байонет фотокамеры и объектива мягкой чистой тканью.
- Установите объектив, включите камеру, нажмите кнопку затвора.
Если сообщение об ошибке не появляется, можно утверждать, что неисправна карта памяти, в противном случае неисправен объектив.
Если Вы не уверены в том, что правильно можете выполнить вышеописанные действия, можете обратиться в фотомастерскую Ремтелевид-сервис. Специалисты нашей мастерской проверят Ваш зеркальный фотоаппарат с заведомо исправным объективом, объектив с заведомо исправной фотокамерой, проверят карту памяти в Вашем присутствии абсолютно бесплатно. Отремонтируют зеркальный фотоаппарат, объектив в кратчайшие сроки с гарантией, для организаций и предприятий предоставим все необходимые бухгалтерские документы.
Получить консультацию или другую интересующую Вас информацию по ремонту зеркальных фотокамер, объективов Вы можете по телефонам 8 (495) 518 54 93 или 8 919 775 74 55 или придя непосредственно в нашу мастерскую.
При использовании материалов сайта ссылка на
https://www.remtelevid.ru/ обязательна.
- 13 Июн 2018
Принесли. В положении боком влево выстреливает ошибка 99. Открыл и прочухал оба мотора. На х.х. Один 12ма, второй 10ма. Залез — прочистил программники. Подал мелкий ток на катушки затвора, на наличие обрывов — потребляют 39ма и 41ма, ток не пляшет. Осталось проверить оптопары. Я тут про утечки начитался в этих моделях.
Вопрос — как проверить оптопары на утечку?
- 13 Июн 2018
мне видится что сопротивление фототранзистора должно быть бесконечно большим,когда светодиод не светит.
- 13 Июн 2018
ncuxoJIor сказал(а):
Вопрос — как проверить оптопары на утечку?
На шлейфе затвора есть контрольные точки, проследи точки от фотодиодов. На собранном фотоаппарате в норме должно быть напряжение примерно 2.3 вольта. Если из-за утечки напряжение падает ниже 1.6 В, то начинаются глюки.
Но напряжение на затвор подаётся только на 6 секунд при полунажатии спуска, либо на две секунды при нажатии других кнопок, так что сначала встаёшь щупом на контрольную точку, потом жмёшь кнопки и только тогда увидишь если ли утечка.
- 13 Июн 2018
ncuxoJIor, Обновите прошивку до последней, тогда сообщение об ошибке вместо 99 будет более внятным. Может дело и не в затворе вовсе.
- 14 Июн 2018
Vikt(or) сказал(а):
Но напряжение на затвор подаётся только на 6 секунд при полунажатии спуска, либо на две секунды при нажатии других кнопок,
поэтому и не люблю в аппарате проверять. Отдельно оно надежнее. Достаточно пары резисторов и блока питания 3-5В
- 14 Июн 2018
Народ, спасибо. Буду проверять как GOSHA сказал — конструктором.
MaxHot, подскажи пожалуйста по обнове прошивки, как это вкратце.
Спасибо за участие, ребята.
- 14 Июн 2018
GOSHA сказал(а):
Отдельно оно надежнее. Достаточно пары резисторов и блока питания 3-5В
В фотоаппарате подаётся 3.3 В через 10 кОм. На нормальной оптопаре напряжение падает до 2.3 В, на текущей оптопаре падает чуть ниже 1.6 В, что воспринимается фотоаппаратом как открытая оптопара.
Если подавать 3.3 вольта через 5 кОм, то на текущей оптопаре напряжение вырастет до 2.3 — 2.4 В, то есть поднимется до нормы. Поэтому пара неведомых резисторов и 3 — 5 вольт это ниачом Какая-то утечка есть на всех затворах.
- 14 Июн 2018
Vikt(or), а что тогда не уменьшить сопротивление если точно известно что оно 10к,а при 5к все будет работать? 30 или 60 МИКРОампер разница очень маленькая и ни на что не должна повлиять.
- 14 Июн 2018
GOSHA, ну дык Просто сначала надо было не разбирая фотоаппарат проверить напругу на контрольных точках, а то вдруг дело не в них.
- 14 Июн 2018
ncuxoJIor, На сайте Canon же! ссылка скрыта от публикации
- 20 Июн 2018
Обновился. Error 30 бьёт. В мануале стреляет постоянно, ооооооочень редко ошибка вылетает. В программе и автомате первый снимок делает, а на втором как мотор недоотрабатывает всё равно — ЭТО С ОБЪЕКТИВОМ, затем через 3 сек допроворачивает двигателя(оба), и после выключения аппарата ошибка сбрасывается.
ББЕЗ ОБЪЕКТИВА, на сколько я разобрался, происходит то-же самое, просто нету задержки на 2-3сек
- 20 Июн 2018
ncuxoJIor сказал(а):
В положении боком влево выстреливает ошибка 99
О какой утечке оптопар может идти речь???
ncuxoJIor сказал(а):
Осталось проверить оптопары. Я тут про утечки начитался в этих моделях
Ты бы лучше про ошибку затвора в 40д начитался. Там всё было расписано, куда смотреть и что делать.
- 20 Июн 2018
ncuxoJIor сказал(а):
Принесли. В положении боком влево выстреливает ошибка 99. Открыл и прочухал оба мотора. На х.х. Один 12ма, второй 10ма. Залез — прочистил программники. Подал мелкий ток на катушки затвора, на наличие обрывов — потребляют 39ма и 41ма, ток не пляшет. Осталось проверить оптопары. Я тут про утечки начитался в этих моделях.
Вопрос — как проверить оптопары на утечку?
ds126171 это 40D, а не 50D, вы уж определитесь и проблема у него типичная с электромагнитами на затворе-катушки в обрыве-прозвонить надо-если всё норм пропаять контакты, в идеале конечно менять затвор в сборе
- 21 Июн 2018
Повторюсь для учавствующих, прочитай моё сообщение перед этим —-> 20-06-2018 12:06
savinnetsec сказал(а):
ds126171 это 40D, а не 50D, вы уж определитесь и проблема у него типичная с электромагнитами на затворе-катушки в обрыве-прозвонить надо-если всё норм пропаять контакты, в идеале конечно менять затвор в сборе
На лицевой части написано 50D, на дне ds126171- этот номер я указал не просто так. Все темы перечитал, и всё выполнил. Всё пропаял, под микроскопом посмотрел. А что с магнитами? Есть несколько вопросов, они указаны в предыдущем сообщении. Прошивку я залил от canon 50d. Я понял, полезу в затвор ещё раз.
Добавлено 21-06-2018 10:25
Maxbin сказал(а):
О какой утечке оптопар может идти речь???
Ты бы лучше про ошибку затвора в 40д начитался. Там всё было расписано, куда смотреть и что делать.
Не сложно было догадаться, что я поторопился про оптопары. А что с магнитами посмотреть. Магниты не болтаются.. может Вам имеет смысл прочесть моё предыдущее сообщение? Тогда наверняка сможете дать более ценный совет, за что бы я был благодарен в большей степени.
- 21 Июн 2018
ncuxoJIor сказал(а):
я тебе уже дал совет.
Maxbin сказал(а):
Ты бы лучше про ошибку затвора в 40д начитался
Неужели так тяжело пересмотреть все темы по 40д и 50д по поводу еррор99 30 ????
Вот первая тема и там же фото к ней. И сразу всё понятно

- 21 Июн 2018
- 22 Июн 2018
Maxbin сказал(а):
И сразу всё понятно
Та не злись ты так
- 15 Июл 2018
Народ, докладываю. Шлейф от катушек отпаял — обрывов в ногах катушек нет. Магниты приклеены, амортизационные резинки на месте. В понедельник заменю оптопары и отпишу сюда.
- 17 Июл 2018
Заменил оптопары и фотик поехал всех благодарю за участие
Осталось с проклятой матрицей разобраться. Иной раз резко, но чаще мимо. Странно и не всегда все углы в резкости, а в программе нормально, при прикрытой диафрагме. Хотя все метки поставил на шурупах, шайбах и основании в виде рисок, скальпелем. Всё очень чётко. До меня туда никто точно не лазил. Что за фигня…
- 19 Июл 2018
А — не… всё гут. Объектив такой)
- 20 Июл 2018
ncuxoJIor сказал(а):
Хотя все метки поставил на шурупах, шайбах и основании в виде рисок, скальпелем….
Не так это делается … , порой форум и найди пост про это от Maxbin, кстати и с фото. .
- 20 Июл 2018
Не так это делается
до того как стойкой с индикатором обзавелся ставил метки и считал обороты и проблем не возникало. Проблемы будут на «пятаке» с резинками,там прижим тяжело проконторолировать,а где пружины там намного проще, хотя промер не помешает.
- 22 Июл 2018
Услышал — обязательно порою. Спасибо, народ.
Err 01
Нарушение связи (соединения) между фотоаппаратом и объективом.
1. Очистить контактные группы байонет фотокамеры и объектива.
2. Проверить исправность фотоаппарата с заведомо исправным объективом и наоборот, с целью установить где находится источник проблем.
Err 02
Ошибка возникает когда данные изображения не могут быть записаны на карту памяти. Карта памяти не до конца установлена в слот и есть нарушение контакта. Неисправность карты памяти. Уровень заряда аккумулятора слишком низкий и процесс записи изображения снимка на карту памяти не может быть завершен.
1. Удалите и установите вновь карту памяти.
2. Установите заведомо исправную карту памяти.
3. Отформатируйте карту памяти (ВНИМАНИЕ!!! при форматировании все данные на карте памяти будут удалены, стираются даже защищенные файлы).
4. Если неисправность устранить не удалось, обратитесь в сервисный центр — ремонт зеркальных фотоаппаратов Canon eos
Err 04
Данная ошибка возникает когда на карте памяти недостаточно места для записи файла — карта памяти переполнена.
1. Удалите не нужные снимки.
2. Установите другую карту памяти.
3. Если ошибка появляется с заведомо исправной картой памяти, обратитесь в сервисный центр.
Err 05
Данная ошибка появляется при неисправности механизма автоматического подъема вспышки. 1. Убедитесь, что для подъема вспышки ничего не препятствует.
Выключите и включите фотоаппарат и повторите попытку сделать снимок со вспышкой.
2. Если неисправность устранить не удалось обратитесь в сервисный центр.
(Примечание: Зеркальный фотоаппарат можно использовать с внешней фотовспышкой, даже если встроенная вспышка неисправна.)
Err 06
Очистка сенсора не возможна.
1. Выключите и включите фотокамеру снова, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 10
Обнаружены неполадки, связанные с файлами. Программный сбой.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 20
Неисправность связанная с механизмом затвора.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 30
Сбой в механизме блока зеркала и затвора.
1. Выключите и включите камеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр.
Err 40
Неисправность связанная с нарушением питания.
1. Выключите и включите фотоаппарат снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр.
Err 50
Неисправность связанная с электрическим управлением, контролером питания.
1. Выключите и включите фотоаппарат снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр по ремонту фотоаппаратов.
Err 70
Ошибка связанная с CMOS сенсором.
1. Выключите и включите фотоаппарат снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если неисправность устранить не удалось — обратитесь в сервисный центр.
Err 80
Неисправность связанная с преобразователем питания, электрическим управлением или CMOS сенсором.
1. Выключите и включите фотокамеру снова.
2. Извлеките и снова установите аккумулятор, если ошибка появится вновь — обратитесь в сервисный центр.
Err 99
Прочие ошибки. Ошибки которые система самодиагностики фотокамеры не может опознать.
Ошибка err 99 «Shooting is not possible. Turn power switch to off fnd on again or re-install the battery» — съемка не возможна, выключите включите фотоаппарат или замените батарею (аккумулятор).
Ошибка Error 99, это ошибка которую система самодиагностики фотоаппарата (встроенно ПО фотокамеры) не может опознать. Нарушение нормальной работы может быть связана с неисправностями как самой фотокамеры так и объектива. Перечень неисправностей когда фотокамера выдает код ошибки err 99 довольно внушительный и весь список невозможно рассмотреть в рамках одной статьи. Это может быть неисправность затвора, контактных групп кольца байонета самой камеры и объектива, неисправность аккумулятора и источников вторичного питания фотоаппарата, карты памяти, разъема и интерфейса и т.п.
При появлении кода ошибки err 99 на дисплее фотоаппарата Canon EOS рекомендуется выполнить в первую очередь собственно то, что и написано на дисплее — выключите включите фотоаппарат, если ошибка появляется вновь выполните следующее:
1.Выключить фотоаппарат.
2.Снять объектив, вынуть карту памяти и аккумулятор.
3.Подождать около 20 минут.
4.Установить полностью заряженный, по возможности заведомо исправный аккумулятор.
5.Включить фотоаппарат.
6.Нажать кнопку спуска затвора.
Если код ошибки появляется — дефект находится в самой фотокамере вам сегодня не повезло ((
Если код ошибки err 99 не появился, Вы четко слышали, что механизм зеркала и затвора отработали, то с большей долей вероятности можно утверждать, что фотокамера или как еще называют «тушка» или «body» исправна, а неисправность находится в объективе или карте памяти. Дальнейшие шаги:
Протрите контакты на кольцах байонет фотокамеры и объектива мягкой чистой тканью.
Установите объектив, включите камеру, нажмите кнопку затвора.
Если сообщение об ошибке не появляется, можно утверждать, что неисправна карта памяти, в противном случае неисправен объектив.
И главное не паникуйте )) Only Сanon only victory !!
Многие воспринимают зеркальную камеру, как некую волшебную коробочку, которая позволяет получать фотографии, однако на самом деле это технически сложное устройство состоящее из механических и электронных компонентов, которые должны очень четко взаимодействовать между собой. Вполне естественно, что со временем у фотоаппаратов могут появляться неисправности и отображение кода ошибки на экране, позволяет более точно понять, где искать проблему. Долгое время Canon не афишировал эту информацию, оставляя ее для сотрудников сервисных центров, однако в современных камерах фотографу доступен ряд кодов, которые позволяют локализовать неисправность и попытаться устранить ее самостоятельно.
Коды ошибок камер Canon EOS
ERR 01 — ошибка связи объектива и камеры. Часто для решения проблемы достаточно выключить камеру и попытаться «пошевелить» объектив, который крепиться к фотоаппарату с минимальным люфтом. Если это не помогло, то нужно отсоединить объектив и протереть сухой тряпочкой или салфеткой контактную площадку на нем и контакты на камере, вполне возможно, что вы дотронулись до них пальцем и оставили отпечаток. Если проблема сохраняется, то необходимо проверить камеру или объектив с заведомо исправным оборудованием, чтобы определить «расположение» дефекта. В большинстве случаев, когда простой чисткой дело не ограничилось и ошибка стала появляться с некоторой периодичностью, проблема в объективе. Какое-то время он может продолжать снимать, но ошибка будет появляться все чаще и в конце концов приведет к полному отказу неисправного блока в оптике. Естественно устранение подобной поломки возможно только в сервисе и желательно произвести ремонт как можно быстрее.
ERR 02 — ошибка карты памяти. Как и в предыдущем случае, необходимо выключить камеру и вытащить/вставить карту памяти. Также желательно протереть контакты карты и проверить исправность контактной площадки в камере. Если это не помогло, то попробовать отформатировать карточку, не забывайте, что при этом все снимки с нее будут удалены. Чаще из строя выходят именно флэшки, поэтому, увидев это сообщение об ошибке, попробуйте другую карточку.
ERR 04 — карта заполнена. Эта ошибка редко связана с неисправностью камеры и в большинстве случаев решается заменой карточки или удалением части снимков.
ERR 05 — невозможность поднять встроенную вспышку. При возникновении этой ошибки прежде всего необходимо проверить не мешает ли что-то поднятию встроенной вспышки. Можно аккуратно подвигать вспышку из стороны в сторону или попробовать слегка приоткрыть ее, однако ни в коем случае нельзя прикладывать значительные усилия, этим вы можете просто сломать механизм. Если потрясти камеру, то в районе вспышки можно услышать дребезжание, это нормально. Опять же, если проблема не решается, то стоит обратиться в сервис, либо воспользоваться внешней вспышкой. Несмотря на неисправность, фотоаппарат остается в рабочем состоянии и позволяет снимать.
ERR 06 — сбой при очистке сенсора. Ошибка не критическая, если появляется несколько раз, то вы можете отключить встроенную очистку сенсора. Конечно проблема требует решения, но в каких-то немедленных действиях необходимости нет.
ERR 10 — ошибка записи файлов. В большинстве случаев программный сбой возникший при записи на карту памяти, чаще всего решается простым выключением камеры.
ERR 20 — механическая неисправность. Ошибка не указывает на конкретную проблемную область. Неисправность может быть связана с зеркалом или затвором в камере, либо с блоком диафрагмы в объективе. Для начала нужно сменить объектив, если проблема исчезла, то он неисправен, если осталась, то нужно проверить механику в камере. Для этого необходимо снять объектив и нажать на спуск, чтобы проконтролировать работу механизма зеркала и затвора. Естественно вокруг должно быть как можно меньше пыли.
ERR 30 — неисправность затвора. Данная ошибка может быть механической или же быть связана с проблемами в электронике, но в отличии от предыдущей указывает на необходимость проверить работу затвора. Для этого снимите объектив и включите режим LiveView, при этом зеркало будет поднято и вы должны увидеть открытую матрицу, а не закрытые шторки затвора. Естественно это необходимо делать в непыльной обстановке, чтобы не загрязнять фотоаппарат.
ERR 40 — неисправность источника питания. Возможно проблема в слабом аккумуляторе, тогда вам повезло, но чаще это сообщение сигнализирует о том, что какая-то часть камеры не получает должного электропитания. Как минимум нужно сменить аккумулятор и проверить.
ERR 50 — неисправность электронного управления. В отличии от 20 ошибки камера сигнализирует о какой-то внутренней проблеме электроники. Единственным вариантом проверки в домашних условиях является замена аккумулятора, т.к. никакой конкретики это сообщение не несет.
ERR 70 — ошибка связанная с получением/передачей изображения. Возможно проблема в карте памяти, решается заменой, либо что-то более серьезное, связанное с матрицей и системой обработки информации с нее.
ERR 80 — ошибка связанная с электроникой или данными изображения. Никакой дополнительной информации этот код не несет.
ERR 99 — системная ошибка. Один из самых частых видов сообщений об ошибках в камера Canon EOS. Может быть связан с любым компонентом камеры и означает прежде всего, что система диагностики не смогла определить источник проблемы. Вместе с тем зачастую именно это сообщение указывает на проблему с затвором зеркальной камеры. На первой фотографии как раз сфотографирована проблема с затвором, приводящая к ошибке 99. Как видите зеркало поднято для работы в режиме Liveview, т.е. матрица должна передавать изображение на экран и быть открытой, но из-за поломки затвор не открылся.
Последовательность действий при получении сообщения об ошибке.
В описаниях кодов частичны описана очередность проверки камеры, однако в общем случае она выглядит следующим образом. После получения сообщения о проблеме, необходимо выключить камеру, вытащить/вставить аккумулятор, включить камеру. Если проблема исчезла, то нужно понаблюдать за камерой какое-то время, но в целом можно продолжить съемку и пользоваться ей как обычно.
Если ошибка осталась, либо сообщение вновь возникло через непродолжительный промежуток времени, то необходимо попытаться понять какой компонент неисправен. Для этого нужно разобрать камеру, т.е. вынуть аккумулятор и карту памяти, снять объектив и все дополнительные устройства типа внешней вспышки, батарейной ручки и прочего.
Если в коде есть указание на место, где возникает проблема, то необходимо проверить камеру в соответствии с рекомендациями выше, если ошибка общего характера, например ERR 99, то для начала нужно протереть все контакты. Не используйте ластик, он может включать твердые частицы и поцарапает напыление, в случае сильного загрязнения смочите салфетку спиртом. Затем вставить заряженный аккумулятор, желательно заведомо исправный и проверить работу механизмов зеркала и затвора, если они отработали нормально, т.е. ничего не заклинило, затвор открыл матрицу, не было никаких необычных звуков и сообщение больше не появляется, то с камерой все в порядке. Не бойтесь работать с камерой без объектива, это ей не повредит, главное не допускать попадания пыли внутрь.
Следующий шаг — установка объектива и проверка работы с ним, опять же желательно иметь возможность протестировать камеру с другим заведомо рабочим объективом, либо сам объектив с другой исправной камерой. Если ошибку удалось локализовать таким образом, то проверка закончена и дело в оптике, если проблема не проявилась, то к «сборке» добавляется карта памяти и проверяется по аналогии с объективом. При удачном определении местонахождения дефекта, будь то камера или объектив, неисправную технику необходимо отнести в сервис, флэшку проще выкинуть, чтобы не столкнуться с потерей информации в будущем.
Если вы не смогли определить характер неисправности, либо ошибка стала появляться периодически, то камеру необходимо отнести в сервис вместе с используемым на момент появления сообщения комплектом оптики и т.п., для более квалифицированной проверки.
В любом случае помните, что появление сообщения об ошибке — это не повод для паники, а хорошая возможность попытаться определить неисправность и заменить проблемный блок.
-
Вот и я первый раз словил на своем 1Ds Mark III Error 99
объектив был Canon 50мм 1.2
ошибка выдавалась несколько раз. при чем несколько раз камера сама перезагрузилась, а несколько раз потребовала перезагрузить ее вручную. дело происходило на улице при температуре примерно +9.
судя по западным форумам эта ошибка связана с некачественным узлом стыковки с объективом (типа золота на него пожалели что ли) или с дефектом затвора и якобы есть какой-та фирмваря который эту проблему устраняет. Но вообще все пишут что нужно нести тушку в сервис, где этот узел стыковки пофиксят (заменят?), но опять же на тех же западных форумах писано, что ошибка бывало повторялась и после сервиса снова.
вот така хрень.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-

- Регистрация:
- 30 окт 2005
- Сообщения:
- 27,646
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Израиль
ошибка древняя :0) Не знаю как на мк3, но на другом железе служила признаком того, что цф карте приходит каюк. во всяком случае, на 300ке у меня был момент, когда эти ошибки начались часто… Сменил карту и забыл о проблеме.
-

- Регистрация:
- 23 апр 2004
- Сообщения:
- 4,005
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
Вот что пишут… На 1Dm2 была такая история — помогала протирка контактов на объективе и байонете камеры куском обычной писчей бумаги… ластиком, говорят, можно…
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
Была аналогичная ошибка на 40D, выскочила после срабатывания затвора с неприятным звуком. Пытался исправить всеми известными способами — ноль, после срабатывания затвора вылезала эта ошибка, но в дебильном режиме «ЛайфВью» работал. Был в этот момент в Словакии, в итоге нашел сервис и десять дней ждал замены затвора. Вот такая была хрень.

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
судя по тому что ни смена объективов, ни смена карт результатов не дала — в 50-70% нажатий затвор (или зеркало) поднимается и зависает в открытом положении, выскакивает на мгновение err 99 и далее камера идет на перезагрузку — мне предстоит что-то подобное…
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
просто для информации. тушка в гарантийном ремонте Canon уже две недели. Говорят раньше 17 января даже и не надейтесь ее взад получить… видать с запчастями на марк 3 в стране совсем ху.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
история продолжается
переводить обратно влом — думаю понять о чем идет речь не сложно. Итак:
———
От: Vronski Alexander
Дата: February 10, 2009 11:30:04 GMT+03:00
Кому: «ssc@canon.fi» <ssc@canon.fi>
Копия: Alexander Vronski, Tsalikova Madina
Тема: Official complaint of work of the Canon Moscow representative office and Canon officially certified service center in MoscowDear Service Center,
I would like to complain of work of the officially certified Canon service centre on repair of EOS cameras and for work of the Moscow representation office of your company.
On December, 9th last year I have handed over in guarantee repair my camera Canon EOS 1Ds Mark III to the Canon authorized service center named Kopiya-Moskva (Act #Ц0070195, dated Decamber, 9th, 2008, Camera serial number 631739, guarantee certificate #SA-400508411-7386, dated November 28, 2008). After more than two months of expectation till now the camera is not repaired and moreover the service centre cannot give me repair terms at all.
On February, 5th (at 1:30pm Moscow time, call duration 3:30, info based on the log of my office PBX) by phone (+7 495 258-5600) I have addressed with the complaint to the Canon Moscow representation office. Their promised me to call back in one day. Unfortunately, till now (11:20am Moscow time, February, 9th) nobody has called me back.
Today (at 10:07ам Moscow time, call duration 11:21) I have repeatedly addressed with the complaint by phone to the Moscow Canon representation office and, unfortunately, the expert in complaints Chipura Elena told me that she did not have at all any information on my complaint on February, 5th. Besides that, after some offline consultation, she has informed me that she also cannot give me repair terms of my camera and promised to call me back in a half hour. And again, nothing happen during more than one hour and again nobody call me back.
I’m the constant customer of Canon EOS cameras for many years and is extremely revolted by such devil-may-care attitude of the company to the clients. I paid more than 12000 USD for professional class product and during more than 2 months I can’t use it for my professional needs.
I ask to register officially my complaint, to give me complaint reference number, to make official investigation on facts I has pointed above, to officially inform me on the investigation results and to make guarantee repair of my camera urgently or urgently to replace it with the same new one if duly fulfillment of guarantee certificates of the Canon for any reasons is impossible.
Best Regards,
Alexander Vronsky
Technology VP
Sochi 2014 Olympic and Paralympic Games Organizing CommitteePhone/fax: +7 495 988 2014
40/3 Bolshaya Ordynka St.
Moscow, 115184, Russia
www.sochi2014.com
———Через три часа после письма перезвонили из Московского представительства Canon, извинились и сказали, что руководство приняло решение о признании данного фотоаппарата негодным и выдаче мне соответствующего заключения. Сегодня получил обратно фотоаппарат и заключение о том, что аппарат подлежит замене. Завтра отправлю водителя в магазин менять на новый. Посмотрим сколько этот этап теперь займет времени.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
зы по факту сервис центр просто прощелкал заказ запчастей и в январе они нихрена не пришли. новый заказ и все такое опять полтора месяца как минимум.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
компенсация по идее положена за период ожидания сверх законом установленных нормативов.
3 с половиной часа??
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
Семеен Семееныч (C)

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
- Регистрация:
- 20 сен 2005
- Сообщения:
- 2,299
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
У меня в первую тысячу снимков на 1дсм3 и с тем же 501,2 пару раз выскакивала та же самая ошибка. На второй тысяче все прекратилось.
Морочить голову с сервисом не стал, полагаю затвор и в вашем фотоаппарате вполне работоспособный.
Но подпишусь, интересно как оперативно сервис сработает.
Был прецедент с обращением с МФУ CANON, плюнул, заменил на МФУ HP -
интересная информация

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
жесть

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
- Регистрация:
- 10 фев 2003
- Сообщения:
- 2,779
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
обычный гарантийный случай… надо еще молиться что-бы фирма в которой покупали существовала
-
сдал камеру и заключение СЦ продавцу. нашли в европе 1 камеру. привезти обещают через месяц (я думаю это в лучшем случае). Итого минимум 3 месяца ремонт.
А на американских сайтах несчастные юзеры 1ДсМ3 повсеместно возмущаются тем, что им ихний американский СЦ устраняет ошибку 99 по целых три-четыре дня!!! Безобразие -, кричат! И камеры у них эти продают по 8, а не по 12 кило зеленых убитых енотов…
Блядь, страна непуганых идиотов и вечнозеленых помидор.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-

- Регистрация:
- 23 июл 2004
- Сообщения:
- 14,049
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
О, Саш, так ты у Чернышенко работаешь.
Можно и позавидовать и посочувстовать
хехе -

- Регистрация:
- 20 сен 2005
- Сообщения:
- 2,299
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
Да, узнаю СЦ Канона… (((
Вот так и теряют очень лояльных покупателей, огорчен. -
у никона не лучше.. м.б. Касио?
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-

- Регистрация:
- 20 сен 2005
- Сообщения:
- 2,299
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
Уш тогда в хассель )
Только они МФУ не делают, увы. -
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
Родительский IXUS 55 чинили тоже три месяца.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
ну что, вот закончилась и эта история — сегодня в 16 часов продавец привез мне новую камеру Canon EOS 1Ds Mark III. Итого с момента обнаружения err 99 не прошло и 3 месяцев ( без одного дня ), а я уже с абсолютно новенькой камерой и чистым гарантийным талоном.
кЭнан рулит

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-
Поздравляю!

Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-

- Регистрация:
- 20 сен 2005
- Сообщения:
- 2,299
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
А какие то комментарии по обнаруженной ошибке 99 они сделали?
Поздравляю!
Хороших снимков! -
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
-

- Регистрация:
- 20 сен 2005
- Сообщения:
- 2,299
- Пол:
- Мужской
- Регион:
- Москва
Спасибо за ответ.
Кстати, я изначально подстраивал и потом resetил настройки. Неужели все с этим связано? -
да чорт иво знает. батарею я вынимал, как на форумах написано было, а вот про ресет настроек я нигде рекомендаций не видел — потому и не пытался даже.
Stop hovering to collapse…
Click to collapse…
Hover to expand…
Нажмите, чтобы раскрыть…
Поделиться этой страницей
Err 99
Shooting is not possible.
Turn the power switch to<OFF>and<ON>again or re-install the battery.
Every now and then when shooting with this lens, I’ll get this error and have to turn the camera off and on to resolve. Of course I’ve missed the shot of the day by this time!
I’m pretty sure it’s the lens, because I’ve shot with plenty other lenses on that body, and never get the error..
Anybody found a better solution, short of sending the lens in?
![]()
asked Aug 11, 2010 at 15:36
It is the lens. I had this problem on the second day I was in Portugal in 2008.I tried everything but the error continued, so I had to use the lens 70-300 of Canon and a Canon S3 of my wife, because I left my old Nikon with lens on the sofa, that I intended to carry as backup. Coming back to Brazil I sent the lens to Canon to be repaired. I used the lens and everything went ok.In 2009 I went to north-east of Brazil and on second day, another time, error 99. I have given up with this lens and since that time I am not using my Canon camera. Today, in the lab, I am used to go, the manager said to me that only lenses L of Canon have quality and that a lot of users of 17-85 are having problems. I will not send the lens to be repaired, I will throw it away. If it were a car I think the maker would have to make a recall. I think we ,with Canon DSLR cameras, have only the lens EF 17-40 f/4L or the EF-S 17-55 f/2.8 (1030$) to get a wide lens.
answered Oct 12, 2010 at 0:47
1
No, it’s definitely the lens. I’ve had this exact same problem with the 20D and a 17-85. In order to resolve it, I sent the lens in to canon.
You can check if the electrical contacts on the lens and ensure there is no corrosion (very unlikely).
answered Aug 11, 2010 at 16:13
AlanAlan
18.6k1 gold badge68 silver badges97 bronze badges
I don’t think that it’s the lens. I was having an issue where if the lens was set wider than about 50mm I would get the error99. I was also having issues with the shutter release button not taking the picture when pressed, sometimes it would fire about 2 seconds after being held down. I tried taking out the battery, taking off the lens and removing the CF card for twenty minutes. I even cleaned the lens contacts. Amazingly I was able to fire a couple of shots at 17mm and then the error99 came back.
So I took the battery out and I also took out the little battery that stores the time and date. I had to reset the time and date but now my camera works like new. No error99 so far after testing with a couple of dozen pictures at every different focal length and it fires. I noticed before I took the little battery out that switching from Raw to large fine made a little bit of difference and it would have probably limped along. But I like shooting Raw, it’s part of my workflow.
Hope this helps someone else. I was about to take my camera to Canon and would have probably spent a couple hundred dollars easily.
answered Mar 1, 2011 at 5:51
It will most likely be the contacts on either the lens or the body. Make sure they are clean. If they are, send it off for repair / replacement.
answered Mar 1, 2011 at 11:30
JamWheelJamWheel
2,58018 silver badges21 bronze badges
Err 99
Shooting is not possible.
Turn the power switch to<OFF>and<ON>again or re-install the battery.
Every now and then when shooting with this lens, I’ll get this error and have to turn the camera off and on to resolve. Of course I’ve missed the shot of the day by this time!
I’m pretty sure it’s the lens, because I’ve shot with plenty other lenses on that body, and never get the error..
Anybody found a better solution, short of sending the lens in?
![]()
asked Aug 11, 2010 at 15:36
It is the lens. I had this problem on the second day I was in Portugal in 2008.I tried everything but the error continued, so I had to use the lens 70-300 of Canon and a Canon S3 of my wife, because I left my old Nikon with lens on the sofa, that I intended to carry as backup. Coming back to Brazil I sent the lens to Canon to be repaired. I used the lens and everything went ok.In 2009 I went to north-east of Brazil and on second day, another time, error 99. I have given up with this lens and since that time I am not using my Canon camera. Today, in the lab, I am used to go, the manager said to me that only lenses L of Canon have quality and that a lot of users of 17-85 are having problems. I will not send the lens to be repaired, I will throw it away. If it were a car I think the maker would have to make a recall. I think we ,with Canon DSLR cameras, have only the lens EF 17-40 f/4L or the EF-S 17-55 f/2.8 (1030$) to get a wide lens.
answered Oct 12, 2010 at 0:47
1
No, it’s definitely the lens. I’ve had this exact same problem with the 20D and a 17-85. In order to resolve it, I sent the lens in to canon.
You can check if the electrical contacts on the lens and ensure there is no corrosion (very unlikely).
answered Aug 11, 2010 at 16:13
AlanAlan
18.6k1 gold badge68 silver badges97 bronze badges
I don’t think that it’s the lens. I was having an issue where if the lens was set wider than about 50mm I would get the error99. I was also having issues with the shutter release button not taking the picture when pressed, sometimes it would fire about 2 seconds after being held down. I tried taking out the battery, taking off the lens and removing the CF card for twenty minutes. I even cleaned the lens contacts. Amazingly I was able to fire a couple of shots at 17mm and then the error99 came back.
So I took the battery out and I also took out the little battery that stores the time and date. I had to reset the time and date but now my camera works like new. No error99 so far after testing with a couple of dozen pictures at every different focal length and it fires. I noticed before I took the little battery out that switching from Raw to large fine made a little bit of difference and it would have probably limped along. But I like shooting Raw, it’s part of my workflow.
Hope this helps someone else. I was about to take my camera to Canon and would have probably spent a couple hundred dollars easily.
answered Mar 1, 2011 at 5:51
It will most likely be the contacts on either the lens or the body. Make sure they are clean. If they are, send it off for repair / replacement.
answered Mar 1, 2011 at 11:30
JamWheelJamWheel
2,58018 silver badges21 bronze badges