Чтобы пользователь и посудомойка Candy лучше «понимали» друг друга, производители разработали цифровой дисплей. На экран выводится не только время до окончания цикла, но и коды неисправностей.
Если вы заметили один из кодов при включении ПММ, не переживайте: ошибки посудомоечных машин Candy указывают на возникшую неисправность. Все, что нужно – узнать значение ошибки и устранить причины ее появления. Выполнить ремонт можно своими руками.

Как расшифровываются коды неисправностей «Канди»
В зависимости от типа управления посудомойкой, код неисправности проявляется по-разному. Например, в машинах с дисплеем ошибка высветится на табло. Если у вашей техники нет дисплея, следите за миганиями индикаторов. Количество миганий указывает на ошибку.
Если код показался на панели ПММ в первый раз, машине нужна перезагрузка. Это может быть сбой в системе, а после того как технику перезагрузят, работа возобновится. Что нужно сделать:
- отключите машину от питания;
- подождите 15-20 минут;
- подключите технику.
Вы можете продолжать работу, если ошибка исчезла с экрана. Но если она снова высветилась, ищите причину поломки.
Проблемы посудомоечной машины «Канди» можно разделить на три категории сложности:
- Засор в системе. Когда в машину не заливается вода или, наоборот, не сливается из бака, проверьте систему на засор. Шланги нужно осмотреть и найти перегиб. Такой ремонт под силу выполнить каждому пользователю в течение 15-20 минут.
- Замена деталей, которая предусматривает частичную разборку корпуса ПММ. Например, замена прессостата или клавиш на панели управления.
- Самый сложный ремонт заключается в полной разборке техники, замене циркуляционного насоса или платы управления. В таких случаях вызывают мастера.
Рассмотрим, коды ошибок в посудомойках Канди.
| Код неисправности | Что означает | Причины появления | Ремонт своими руками |
| Е1 | Возникли проблемы с забором воды. |
1. Нет воды в системе. 2. Маленький напор. 3. Засор в заливном шланге или фильтре. 4. Засор или поломка впускного клапана. |
1. Открутить кран, проверить наличие воды. 2. Подождать, пока возобновится нормальный напор. 3. Отсоединить заливной шланг от корпуса. Прочистить его от засора. Вытащить фильтр-сеточку, промыть под краном. 4. Провести диагностику и замену впускного клапана. |
| Е2 | Значение: отработанная вода не сливается из бака ПММ. |
Почему так происходит: 1. Забился сливной тракт: фильтр, помпа, шланг. 2. Блокировка сливной помпы посторонним предметом. 3.Некорректная работа датчика уровня. 4. Сломан электронный блок. |
Как исправить ситуацию: 1. Проверить и устранить засор в сливном фильтре, помпе, шланге. Возможно, нужно прочистить канализацию. 2. Снять крышку и проверить крыльчатку помпы на наличие осколков, остатков пищи, которые могли заблокировать ее работу. 3.Провести диагностику и установить новый датчик уровня. 4. Ремонт платы управления. |
| Е3 | Что значит: нет нагрева воды. |
Что произошло: 1. Обрыв проводки нагревателя в результате короткого замыкания. 2. Неисправность ТЭНа. 3. Вышел из строя термостат, который отвечает за измерение температуры. 4. Сгорел управляющий ТЭНом симистор. |
Как решить проблему: 1. Осмотреть проводку, заменить подгоревшие участки. 2. Прозвонить контакты ТЭНа мультиметром. Установить рабочий элемент. 3. Сменить термостат. 4. Отремонтировать электронную плату либо заменить ее. |
| Е4 | Сработала защита от протечек «Аквастоп». | В поддоне посудомойки оказалась вода. Поплавковый датчик всплыл, система «Аквастоп» послала сигнал о протечке. |
Нужно провести осмотр посудомоечной машины «Канди», ликвидировать протечку. В основном утечка случается: · в шлангах и их соединениях; · в баке ПММ; · в уплотнителях дверцы или насоса. |
| Е5 | Датчик температуры посылает неточные данные. |
1. Причина в замкнувших контактах датчика. 2. Неисправен сам термостат. |
Проверить контакты и датчик. Выполнить замену деталей. |

В посудомоечной машине Candy немного ошибок. К тому же, поломки не настолько серьезные, чтобы вызывать мастера, с некоторыми из них вы справитесь самостоятельно.
Но вот диагностировать неисправность модуля управления может только специалист. Поэтому, если есть подозрения в неполадке, не стоит самостоятельно чинить плату посудомойки «Канди». Сразу обращайтесь в сервисный центр.
Содержание
- Ремонт неисправностей посудомоечной машины Канди
- Типичные неисправности и коды ошибок «Канди»
- Самостоятельный ремонт посудомойки Candy
- Вода не заливается/не сливается
- Плохое качество мытья
- Неполадки электромагнитного клапана
- Проблемы с работой насоса
- Машина бьется током, выбивает автомат
- Протечка в системе, сработала защита
- ПММ не прекращает работу
- Ремонт неисправностей посудомоечной машины Канди
- Причины поломки посудомоечных машин Candy
- Как отремонтировать посудомойку своими руками
- Устранение засора в ПММ
- Решение проблем с дверцей
- Ремонт разбрызгивателя
- Решение проблем с модулем
- Замена реле ТЭНа
Ремонт неисправностей посудомоечной машины Канди

Техника итальянского производства Candy сегодня поставлена на поток в таких странах, как Россия, Китай, Франция. Простая конструкция и доступная стоимость посудомоек обеспечивают постоянный спрос. Поэтому при неисправности машины вы легко отыщете сервисный центр. А если решите провести ремонт посудомоечных машин «Канди» самостоятельно, тогда читайте нашу публикацию.

Типичные неисправности и коды ошибок «Канди»
Все посудомойки схожи по конструкции, поэтому их поломки практически не отличаются. Но есть неполадки, которые в большей степени характерны для той или иной марки. Как отмечают специалисты сервисных центров, большинство поломок ПММ Candy приходится на неправильную эксплуатацию.
При соблюдении рекомендаций производителя машина может прослужить без ремонта до 10 лет.
Вот основные причины остановки работы техники:
- Не забирается вода в бункер.
- Не сливается отработанная жидкость.
- Зависание посреди программы.
- Снижение качества мойки.
Все эти проблемы связаны прежде всего с засорами. Прочистите систему и только потом принимайтесь за разборку и диагностику других узлов. Многие пользователи жалуются на неприятный запах из камеры. Это нормально, если пару месяцев не прочищать слив от остатков пищи.

Основа засоров — кусочки пищи, салфеток, которые остаются на посуде при загрузке в бункер ПММ. Важно полностью удалять остатки с поверхности приборов.
Также поломки могут отображаться на дисплее кодом ошибки. Если техника не оснащена экраном, тогда на панели моргают индикаторы, сообщая о неполадке. Вот основные коды неисправностей:
- Е3 — плохой нагрев воды.
- Е4 — протечка, сработала защита «Аквастоп».
- Е5 — поломка термодатчика, проблемы с нагревом.
Если при включении техники выбивает автомат на щитке, значит, случился пробой ТЭНа. Деталь нужно срочно проверить и заменить. На проблемы с электронной платой указывают такие признаки: машина долго моет посуду, цикл не прекращается, не работает нагрев или сушка.
Мы разобрались, почему не работает посудомойка. Осталось выяснить, как запустить и отремонтировать машинку своими руками.
Самостоятельный ремонт посудомойки Candy
Перед началом работ отключите машину от сети. Начнем с самых типичных неполадок — засоров. Как их устранить?
Вода не заливается/не сливается
В первую очередь проверьте:
- Есть ли напор в магистрали. Если нет, тогда дождитесь восстановления.
- Открыт ли запорный вентиль. Открутите его до конца.
Действия не помогли? Тогда перекройте вентиль и отключите заборный шланг от корпуса. Подготовьте емкость, с него польется вода. Промойте шланг, а следом и фильтр теплой водой.

Машина остановилась перед сливом с полным баком воды? Подготовьте емкость и отключите сливной шланг от канализации. Слейте жидкость. Прочистите шланг и канализацию. Для чистки последней может понадобиться профессиональная помощь.
- Откройте дверцу бункера.
- Достаньте все корзины.
- Выкрутите дренажный фильтр. Он находится на дне ПММ.

- Промойте его сетку от засора.
- Чтобы проверить крыльчатку насоса, удалите воду из отверстия за фильтром.

- Снимите защитную крышку, осмотрите крыльчатку. Для чистки рекомендуется надевать перчатки, потому что блокировать вращение могут осколки разбитой посуды.

Прочищайте фильтр и протирайте уплотнители не реже одного раза в неделю. В идеале это нужно делать после каждой мойки.
Плохое качество мытья
При заметном снижении качества мойки проверьте распылители. Коромысла оснащены отверстиями — форсунками, через которые распыляется вода. Отверстия также забиваются мусором. Очистить их можно зубочисткой.

Также стоит пересмотреть:
- Количество и качество моющего средства.
- Размещение тарелок в камере.
Эти неполадки устраняются своими руками. Кроме того — это обязательные составляющие ухода за техникой. Далее рассмотрим поломки, требующие ремонта.
Неполадки электромагнитного клапана
Катушки клапана принимают сигнал от модуля о заборе воды. Тогда мембраны открываются и жидкость поступает в бак. Чтобы проверить или заменить деталь в ПММ:
- Уложите машину набок.
- Снимите заднюю стенку, выкрутив винты по периметру.

- Уберите нижнюю панель, отключив фишки поплавкового датчика.

- Вытащите клапан из гнезда, уберите проводку, отсоедините патрубок.

- Измеряйте сопротивление на контактах детали. В норме оно составит 3 Ом.
Элемент не прошел проверку? Тогда установите новую деталь, заказать ее можно в интернете.
Проблемы с работой насоса
Нарушения со сливом связывают не только с засорами, но и с поломкой помпы. Для проверки также подберитесь к днищу техники. Насос идет в связке с нагревателем.

Выключите его фишки, разожмите хомут и снимите шланг.

Проверните помпу по часовой стрелке и снимите с места. Поставьте новую деталь.

Машина бьется током, выбивает автомат
В первую очередь осматривается розетка. Она должна быть с заземлением . Возможно, ее контакты окислились, для восстановления работы достаточно их прочистить.
Теперь проверьте нагревательный элемент. Как разобрать корпус:
- Отключите машину от сети и водопровода.
- Достаньте из бункера лотки.
- Выкрутите внизу пять винтов. Они крепят нагревательный блок.
- Переверните корпус на заднюю стенку или днищем вверх.
- Снимите нижнюю панель.
- Разожмите хомут крепления патрубка, выкрутите винты крепления (если есть).
- Отключите проводку.

Возьмите мультиметр, приложите его щупы к контактам ТЭНа. При неполадке сопротивление на экране будет стремиться к нулю. В норме показатели составят от 21 до 22 Ом. Чтобы убедиться в пробое на корпус, приложите один щуп к контакту ТЭНа, а другой к корпусу. Если все в порядке, на табло покажется бесконечность. При поломке установите исправную деталь.
Приводить к ударам током может и неисправная проводка. Чтобы проверить весь шлейф, лучше обратиться к специалисту.
Протечка в системе, сработала защита
Для предупреждения протечек в посудомойке предусмотрено устройство «Аквастоп». Оно может быть реализовано в качестве поплавкового датчика в поддоне либо встраиваться в заливной шланг. Что делать, если система сработала? Слейте воду из поддона и начните осмотр корпуса. Проверьте:
- Уплотнитель дверцы. При износе или повреждении заменить его несложно. Достаточно снять старую прокладку с места и установить в канавку новую.

- Прокладку насоса. Именно она дает течь снизу. Замените деталь.
- Соединения шлангов. Подтяните их плотнее, затяните хомуты потуже.
Убедитесь, что в камере не превышено пенообразование. Это также провоцирует срабатывание защиты. В таком случае:
- Слейте воду и удалите пену вручную.
- Запустите холостое полоскание до полного удаления мыльной воды.
- Уменьшите количество моющего средства.
ПММ не прекращает работу
Если цикл мойки не заканчивается, а техника не реагирует на нажатия клавиш, причина в управлении. Как обнулить программу и включить прибор:
- Вытащите вилку из розетки.
- Подождите 10 минут.
- Подключите снова.
Система не перезагрузилась? Тогда нужно проверить плату управления. Но для этого ее придется снять:
- Откройте дверцу.
- Выкрутите крепежные элементы на торцах.
- Снимите внутреннюю часть.

- Вы увидите плату.
- Осмотрите ее на момент подгаров и окислений.

Если при визуальном осмотре проблем не обнаружено, лучше обратиться к специалисту за подробной диагностикой. Смотрите видео по исправлению типичных неполадок ПММ «Канди»:
Сломалась посудомойка? Теперь вы знаете что предпринять. А если сомневаетесь в правильности выводов, обращайтесь в сервисный центр.
Источник
Ремонт неисправностей посудомоечной машины Канди
Посудомоечные машины «Канди» заслужили доверие пользователей своей простотой и надежностью. Поэтому в случае неисправности ремонт можно выполнить самостоятельно. Поломки бывают различными, поэтому нужно провести диагностику техники.

Причины поломки посудомоечных машин Candy
Проще всего определить причину поломки по коду ошибки на дисплее. Если система самодиагностики вывела код, его расшифровка поможет найти неисправность.
После включения на панели беспорядочно моргают индикаторы? Возможно, произошел системный сбой – перезагрузите технику. Как обнулить систему:
- Отключите машину от сети.
- Подождите 15-20 минут.
- Подключите шнур к питанию.
Мигание исчезло? Значит, волноваться не о чем. Если индикаторы снова моргают, причина может быть в модуле управления.
Типичные поломки ПММ Candy:
- Наиболее частая неполадка – это засор. Плохая очистка посуды от остатков пищи приводит к засорению фильтра, насоса или патрубка. Проблема легко устраняется самостоятельно.
- Протечка воды в районе дверцы бункера, чаще всего подводит уплотнитель. Как замечают пользователи, уже через год работы его приходится менять. Хорошо, что сделать это просто и без посторонней помощи.
- Посудомойка не работает или зависает на установке программы – неисправность в электронном модуле. Вы можете замечать, что техника долго моет посуду либо цикл не завершается. Мы расскажем, как заменить модуль, но его ремонт лучше доверить специалисту.
- Вода не сливается после окончания программы. Значит, нужна проверка сливного тракта. Начинать нужно с фильтра, насоса, сливного патрубка. Если же посудомойка не набирает воду в бак, проверять нужно заборную систему: шланг, фильтр, входной клапан.

- Если двигатель ПММ не включается, а мойка не запускается, проверьте плотность закрытия дверцы. Если дверь бункера полностью не закрыта, то цикл не запустится. Также проверяется проводка, предохранители на щитке и плате управления.
- При отключении машины или выбивании счетчика, стоит проверить ТЭН на короткое замыкание и пробой на корпус.

Почему ломается техника, мы разобрались. Выясним, как выполнить ремонт посудомоечной машины «Канди» своими руками.
Как отремонтировать посудомойку своими руками
Ремонт начнем с устранения простых неисправностей.
Устранение засора в ПММ
Если вода плохо уходит не только в посудомойке, но и в остальной системе канализации, проведите чистку сифона. В случае прямого подключения к канализации пробейте засор в трубах специальными средствами.
Перед тем, как разобрать машину, нажмите на кнопку «Слив».
Проведите дальнейшую проверку:
- Осмотрите сливной и заливной шланг. Может, они пережались или перекрутились.
- Если вода не поступает в бак, проверьте запорный вентиль, возможно, он перекрыт.
- Отсоедините шланг залива от корпуса ПММ. Проведите его очистку под проточной водой.
- Очистите входной фильтр от засора, а также проверьте заливной клапан.
Затем откройте дверцу бункера:
- Снизу находится сливной фильтр. Вытащите его из корпуса и удалите засор.
- Удалите остатки воды в отверстии при помощи губки.

- Чтобы проверить крыльчатку помпы, снимите крышку.
- Для этого придавите крышку, а затем потяните вверх.
- Наденьте перчатки, чтобы очистить крыльчатку от засора.
- Осмотрите сливной шланг, при необходимости проведите чистку.
Решение проблем с дверцей
Сломалась дверца или нарушен уплотнитель? Тогда мы расскажем, как выполнить ремонт.
Замена боковых уплотнителей:
- Откройте дверцу.
- Снимите старый уплотнитель по периметру дверцы.

- Установите новую прокладку аналогично предыдущему уплотнителю.

При загрузке машины дверца не закрывается, хотя вы прижимаете ее достаточно плотно. Нужна проверка и замена блокиратора дверцы.
Как выполнить ремонт:
- Откройте дверь и выкрутите винты по периметру.

- Снимите панель управления, отсоединив разъемы.
- На внутренней стороне панели крепится устройство блокировки.

- Открутите два винта, которые его удерживают.
- Отсоедините проводку, установите новый элемент.
Когда дверца нормально блокируется, но тяжело открывается и закрывается, проблема кроется в петлях. Они могут повредиться, если на открытую дверцу сильно нажимают либо к ней крепится дополнительный фасад шкафа.

- Снимите верхнюю панель посудомойки, открутив два винта сзади.
- Выкрутив болты, снимите нижнюю лицевую панель, а затем и боковую крышку.
- Открыв доступ к петле, снимите ее пружину с крючка.

- Снимите стопорную шайбу, и отсоедините петлю от корпуса.

Установка новой детали проходит в обратном порядке. Главное – не перепутайте левую и правую петли, потому что они разные.
Ремонт разбрызгивателя
При работе посудомоечной машины слышны шумы? Вероятно, коромысло цепляется за края посуды. Проверьте и установите посуду правильно либо замените форсунки на разбрызгивателе:
- Достаньте разбрызгиватель из корпуса ПММ.
- Если основание форсунки треснуло и больше не годится для работы, нужно его вытащить.
- Сожмите его плоскогубцами и удалите из разъема.

- Поставьте новое основание, придавив его сверху.
- Чтобы установить новую форсунку, вырежьте отверстие в основании при помощи ножа.

- Установите форсунку в основание, пока защелки не захлопнутся.
Решение проблем с модулем
При неисправности модуля управления посудомоечная машина «Канди» может не включаться. Как включить и запустить ПММ? Поможет замена главного блока, ремонт платы самостоятельно проводить не рекомендуется.
- Открутите шесть винтов на внутренней стороне дверцы, которые удерживают панель управления.

- Поднимите дверь и отсоедините панель управления.
- Повесьте панель на корпус.
- Чтобы достать модуль, отсоедините черный провод от датчика.

- Выкрутите винты крепления модуля к панели.

- Отсоедините проводку платы. Некоторые провода удерживаются с помощью защелок. Предварительно отожмите их, чтобы не повредить провода.
- Новый модуль установите в обратном порядке.
Замена реле ТЭНа
При резком скачке напряжения реле на плате, которое управляет нагревателем, могло перегореть. Если вы решаетесь на самостоятельный ремонт, будьте внимательны. Электронный модуль стоит дорого, в некоторых случаях ему нужна полная замена, иначе нагреватель не будет работать.

Как выполнить замену:
- Снимите блок с панели, как описано выше.
- Достаньте плату управления, разжав защелки модуля.
- Обратите внимание на подгоревшие части.
- Отпаяйте контакты реле.
- Отпаяв ножки (контакты), снимите реле. В зависимости от модели, ножек может быть от 3 до 4 штук.
- Покупайте новое реле по серийному номеру старого.
- Припаяйте на место новое реле.
Теперь вы имеете представление о поломках посудомоечной машины «Канди». Выполнять самостоятельный ремонт или вызвать мастера – решать вам. В большинстве случаев неисправности не требуют вмешательства специалистов. Устранить засор или заменить шланг вы сможете своими руками.
Источник
Посудомоечные машины Candy снабжены системой контроля и самодиагностики, которая в реальном времени отслеживает
практически все нюансы работы прибора. Код ошибки выводится на дисплей приборной панели ПММ в буквенно-цифровом виде в
формате «E<номер ошибки>».
Кодов ошибок у посудомоек Candy не так много, поэтому только на их основании делать какие-то окончательные выводы о
причинах неисправности явно преждевременно. Чтобы понять, что именно сломалось или разладилось в машине, надо провести
боле глубокое диагностическое исследование с соответствующим оборудованием, которое имеется только у специалистов.
Если во время тестовой программы или в нормальном режиме работы система контроля обнаруживает какие-то проблемы, процесс
мойки или тестирования останавливается, на дисплее выводится мигающий код ошибки и в течение 30 секунд подается звуковой
сигнал. Чтобы убедиться, что проблема действительно имеется, выключите машину, после чего включите её и повторно
запустите диагностический тест или ту же программу мойки: если ошибка повторится, смотрите её описание ниже в этой
статье, а еще лучше — позвоните в сервис.

Далее мы опишем возможные коды ошибок ПММ Candy, а пока расскажем, как выполнить диагностический тест на примере модели
Candy CSF 458: после проведения теста вы точно будете знать, есть ли у машины какие-то проблемы. Итак:
- Перед переходом в тестовый режим надо открыть дверцу и закрыть отсек для моющих средств
- Нажмите и продолжайте удерживать кнопку (1) выбора программ
- Кнопкой (2) «ON/OFF» включите посудомойку
- После этого на дисплее загорится число 10 — количество оставшихся стадий тестовой программы
- Теперь надо отпустить кнопку (1), закрыть дверцу и нажать кнопку (3) «СТАРТ/ПАУЗА»
- По окончании тестовой программы на дисплее будет гореть «00»: для выхода из диагностического режима выключите машину
Стиральные машины
Стаж: 14 лет, из них в РЕмБытТех — 6 лет
Современные стиральные машины Candy при возникновении неполадки сообщают о проблеме с помощью кода ошибки. В моделях, оснащенных дисплеем, он загорается в виде цифро-буквенной комбинации на табло. Машинки без экрана мигают лампочками на панели управления.
Как определить код ошибки на Candy без дисплея
Если ваша Канди не имеет табло, то об ошибке она сообщит прерыванием программы и миганием лампочек. Индикаторы моргают сериями. Нужно посчитать количество вспышек в серии: оно и будет соответствовать коду ошибки. Какие именно светодиоды мигают, зависит от модели машины.
Пример! Если вы видите 5 вспышек лампочек подряд, далее – длительную паузу, и вновь – 5 морганий лампочек, это означает, что ваша Candy сигнализирует об ошибке E05.
Подробная информация по определению ошибки есть в статье Как узнать код ошибки в Candy без дисплея по миганию лампочек.
Расшифровка ошибок СМА Канди
Вот ошибки стиральных машин Candy, их расшифровка и возможные причины возникновения.
Ошибка 1, Е1, Е01, Err 1, Error 1
Что означает
Ошибка блокировки люка: стиральная машина не блокирует дверцу.
Как устранить самостоятельно
- неплотно закрыт люк машины;
- разовый сбой модуля управления – выключите машину из розетки и снова включите.
Неисправности
- УБЛ;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи УБЛ.
Подробная инструкция >>
Ошибка 2, Е2, Е02, Err 2, Error 2
Что означает
Ошибка набора воды: недостаточное или избыточное количество воды в баке.
Как устранить самостоятельно
- самослив воды из-за некорректной установки;
- нет воды в водопроводе;
- перекрыт или не полностью открыт вентиль подачи воды;
- слабый напор воды;
- засорен фильтр-сеточка клапана подачи воды;
- разовый сбой блока управления, выключите и включите машину в розетку.
Неисправности
- клапан подачи воды;
- модуль управления;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи заливного клапана.
Подробная инструкция >>
Ошибка 3, Е3, Е03, Err 3, Error 3
Что означает
Ошибка слива воды: она не уходит из бака или сливается слишком долго. Иногда ошибка связана с неполадками в цепи нагрева.
Как устранить самостоятельно
- перегнут сливной шланг;
- засорен сливной фильтр;
- засорена канализация;
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- сливной насос;
- засор сливного тракта;
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- прессостат (датчик уровня воды);
- контакты, проводка в цепи сливного насоса или ТЭНа;
- мотор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 4, Е4, Е04, Err 4, Error 4
Что означает
Код переполнения бака водой.
Как устранить самостоятельно
- подлив воды из канализации;
- подлив воды из водопровода из-за некорректного подключения;
- чрезмерное пенообразование;
- разовый сбой платы управления
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- блок управления;
- клапан подачи воды.
Подробная инструкция >>
Ошибка 5, Е5, Е05, Err 5, Error 5
Что означает
Ошибка температурного датчика.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- термодатчик;
- электронный контроллер (в моделях с электронным управлением) или программатор (в машинах с электромеханическим управлением);
- ТЭН;
- контакты, проводка в цепи температурного датчика или ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 6, Е6, Е06, Err 6, Error 6
Что означает
Ошибка модуля управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего блока.
Неисправности
- плата управления;
- сбой прошивки платы;
- контакты, проводка, соединения платы управления.
Ошибка 7, Е7, Е07, Err 7, Error 7
Что означает
Ошибка мотора или неисправность в цепи УБЛ.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- УБЛ;
- тахогенератор;
- модуль управления;
- подшипники;
- проводка, контакты в цепи УБЛ или цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 8, Е8, Е08, Err 8, Error 8
Что означает
Ошибка тахогенератора или неполадки в цепи мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- тахогенератор;
- щетки двигателя;
- плата управления;
- мотор;
- проводка, контакты в цепи мотора.
Подробная инструкция >>
Ошибка 9, Е9, Е09, Err 9, Error 9
Что означает
Ошибка двигателя: отсутствует напряжение на статоре мотора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- блок управления (чаще всего – симистор, управляющий двигателем);
- проводка, контакты в цепи мотора;
- мотор;
- тахогенератор.
Подробная инструкция >>
Ошибка 10, Е10, Err 10, Error 10, ЕА
Что означает
Ошибка селектора программ или соединений двигателя.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы управления.
Неисправности
- селектор программ (в моделях с электромеханическим управлением);
- проводка, контакты цепи мотора;
- датчик парковки барабана (в стиральных машинах Канди с вертикальной загрузкой).
Ошибка 11, Е11, Err 11, Error 11, ЕВ (только модели СМА с функцией сушки)
Что означает
Ошибка нагревателя (ТЭНа) сушки.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- нагреватель сушки;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа сушки;
- проводка, соединения цепи датчика температуры сушки.
Ошибка 12, Е12, Err 12, Error 12, ЕС (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Датчик температуры ТЭНа сушки в обрыве или потеря связи между блоком управления и индикации.
Как устранить самостоятельно
- сбой платы управления.
Неисправности
- температурный датчик сушки;
- модуль управления;
- модуль индикации;
- шлейф, соединения между модулем управления и индикации;
- проводка, контакты в цепи термодатчика сушки.
Ошибка 13, Е13, Err 13, Error 13, ED (только модели СМА Candy c сушкой)
Что означает
Ошибка модуля управления или индикации.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- модуль управления;
- модуль индикации;
- проводка или соединения между блоками управления и индикации.
Ошибка 14, Е14, Err 14, Error 14
Что означает
Неисправность в цепи нагрева воды или ошибка блока управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- датчик температуры (NTC);
- ТЭН;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
15, Е15, Err 15, Error 15
Что означает
Ошибка платы управления.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой модуля управления.
Неисправности
- прошивка (память) модуля управления;
- блок управления.
Ошибка 16, Е16, Err 16, Error 16
Что означает
Ошибка ТЭНа: произошло короткое замыкание или пробой нагревателя на корпус.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющей платы.
Неисправности
- ТЭН;
- плата управления;
- прошивка платы;
- проводка, контакты в цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Ошибка 17, Е17, Err 17, Error 17
Что означает
Некорректный сигнал от тахогенератора.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой блока управления.
Неисправности
- тахогенератор;
- мотор;
- модуль управления;
- проводка, контакты в цепи таходатчика.
Ошибка 18, Е18, Err 18, Error 18
Что означает
Некорректное напряжение в электросети или неисправность платы управления.
Как устранить самостоятельно
- проблемы с напряжением в электросети;
- разовый сбой модуля.
Неисправности
- модуль управления.
20, Е20, Err 20, Error 20
Ошибка прессостата (датчика уровня воды).
Что означает
- засор сливного фильтра;
- засор канализации;
- перегиб сливного шланга;
- разовый сбой управляющего модуля.
Как устранить самостоятельно
- засор сливного тракта (патрубок слива, насос, сливной шланг, канализация);
- прессостат (датчик уровня воды).
Подробная инструкция >>
Ошибка 21, Е21, Err 21, Error 21
Что означает
Ошибка определения уровня воды в баке СМА.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой управляющего модуля.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи прессостата.
22, Е22, Err 22, Error 22
Что означает
Ошибка в цепи нагрева или неполадки прессостата.
Как устранить самостоятельно
- разовый сбой платы.
Неисправности
- прессостат (датчик уровня воды);
- нагревательный элемент (ТЭН);
- заливной клапан;
- управляющий модуль;
- проводка, контакты цепи ТЭНа.
Подробная инструкция >>
Обратите внимание! Расшифровка кодов ошибок носит информационный характер. «РемБытТех» не несёт ответственности за самостоятельный ремонт стиральной машины Candy, используя эту информацию.
Как устранить ошибку и сбросить код в Канди
Появление кода на СМА связано с неполадкой. При ее устранении ошибка исчезнет сама. Сначала расшифруйте ошибку, используя таблицу выше, и попробуйте сбросить код своими силами, следуя советам из столбца «Как устранить самостоятельно». Если у вас не получилось, вероятно, произошла неисправность, и потребуется помощь специалиста.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 10 000 стиральных машин фирмы Candy и всегда придут к вам на помощь. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.
Ориентируясь на код ошибки и большой опыт, наши сервис-инженеры проведут диагностику и точно определят причину поломки. Ремонт СМА будет выполнен незамедлительно прямо у вас дома. Качество подтверждаем гарантийным талоном на срок до 2 лет. Мы работаем, для того чтобы ваша техника всегда была в строю. Обращайтесь!