Buderus my device ошибка аутентификации модуля

About version 3.5.0:
New function «Once-only cyl charging» if you need hot water outside the set times. The symbol (tap with plus sign) for the «Once-only cyl charging» function can be found at the top right of the hot water home screen.

Would you like to monitor your heating and control it remotely via the Internet? The Buderus «MyDevice» app makes this simple.

You can execute the following control and monitoring functions:
— Change the room’s set temperature
— Change the set DHW temperature
— Quickly and easily switch between automatic and manual heating mode (Automatic/Manual or Day/Night)
— Quickly and easily switch between automatic and manual DHW operation (when hot water con-troller setting has its own time program)
— Convenient, intuitive changing of the switching times in your heating programs
— Convenient, intuitive changing of the switching times in your hot water programs (when domestic hot water controller setting has its own time program)
— Graphical display of the room and outside temperature curves in the overview for the current day, week or month.
— Graphical display of the solar yield from your thermal solar system in the overview for the cur-rent day or month.
— Zoom capabilities in the graphical displays
— Display of selected system information
— Display of current maintenance and fault messages

MyDevice offers future-oriented, mobile heating convenience that you can use to your ad-vantage equally for both your home and holiday apartment. Operation is quite similar to that of your usual heating controls and thanks to an intuitive menu especially easy. Password-protected access ensures a high level of security.
You need the following to use the MyDevice app:
— a Logamatic EMS control system with controller RC30/RC35 (starting with year of production 2003) or
— a Logamatic EMS plus control system with controller RC300 or RC310 (starting with year of production 2012) or
— Logatherm WPS -1 heat pumps with Logamatic HMC10 user interface or
— Logatherm heat pumps with Logamatic HMC300 and the Logamatic EMS plus control System user interface.
For communication with the heating system, you need a heat source
— with an integrated IP interface or
— with an additional Logamatic web gateway KM50/100/200
as well as an
— existing LAN network (router with a free RJ45 connection)
— Android operating system version 4.x or higher and a resolution of at least 320 x 480 pixels (app display optimised for smartphones)
Notice:
If an RC200 user interface is associated with a heating circuit, viewing and changing the timer programs is not possible for this heating circuit.
Additional costs for the Internet connection may apply; for this reason, a flat-rate Internet con-nection is recommended.
The expanded functionality of the app requires updating your gateway software. Leave your gateway connected to the Internet for at least 24 hours for the update.
Your Buderus heating contractor can tell you whether your heating system meets the technical requirements, and supply and install the appropriate gateway if necessary. They can also advise you personally and provide support regarding use.
We would like to take this opportunity to thank you in advance for providing detailed feedback regarding our Buderus MyDevice app. This can lead to further product developments.

Additional information on the MyDevice app and Buderus products can be found on our homep-age: www.buderus.de

ещё ↓

Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.

Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.

Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

-A 208 (O)

• Котёл находится в режиме «трубочист». Через 15 минут режим «трубочист» автоматически выключается.

-H 200 (O)

• Котёл находится в режиме отопления.

= H 201 (O)

• Котёл находится в режиме ГВС.

0А 202 (O)

• Активна тактовая блокировка: время до повторного включения горелки ещё не истекло (сервисная функция 2.3b).

0C 283 (O)

• Включается горелка.

OE 265 (O)

• Теплопотребность ниже минимальной теплопроизводительности котла. Котёл работает в режиме включения/ выключения.

OH 203 (O)

• Котёл находится в состоянии готовности, нет потребности в тепле.

OL 284 (O)

• Газовая арматура открывается, первое время задержки.

OU 270 (O)

• Котёл запускается.

OY 204 (O)

• Фактическая температура подающей линии выше заданного значения. Котёл выключается.

OY 276 (B)

• Температура на датчике подающей линии > 95 °C.
• Эта индикация неисправности может появиться без наличия неисправности, если сразу закрываются все вентили на отопительных приборах.
  1. Проверьте рабочее давление в отопительной системе.
  2. Откройте сервисные краны.
  3. Проверьте насос отопительного корпуса с помощью сервисной функции t03.
  4. Проверьте соединительный провод насоса отопительного контура.
  5. Включите насос, замените при необходимости.
  6. Правильно установите мощность или поле характеристик насоса и приведите в соответствие с максимальной мощностью.

OY 359 (B)

• Высокая температура на датчике температуры воды.
• 1. Проверьте правильное положение датчика.
  2. Отсоедините провод от датчика.
  3. Проверьте датчик, замените при необходимости.
  4. Проверьте наличие обрыва или короткое замыкание провода, замените при необходимости.

2E 357 (O)

• Активна функция удаления воздуха.

2H 358 (O)

• Защита от блокировки 3-ходового клапана активна.

2P 341 (B)

• Ограничение градиентов: слишком быстрый рост температуры в режиме отопления.
• 1. Проверьте рабочее давление в отопительной системе.
  2. Откройте сервисные краны.
  3. Проверьте насос отопительного корпуса с помощью сервисной функции t03.
  4. Проверьте соединительный провод насоса отопительного контура.
  5. Включите насос, замените при необходимости.
  6. Правильно установите мощность или поле характеристик насоса и приведите в соответствие с максимальной мощностью.

2P 212 (O)

• Сработал контроль градиентов подающей линии отопления.

2P 341 (O)

• Ограничение градиентов: Слишком быстрый рост температуры в режиме отопления.

2P 342 (O)

• Ограничение градиентов: Слишком быстрый рост температуры в режиме ГВС.

2Y 281 (B)

• Насос отопительного контура не создаётдавление.
• 1. Проверьте рабочее давление в отопительной системе.
  2. Откройте сервисные краны.
  3. Удалите воздух из котла с помощью функции 2.2C.
  4. Включите насос, замените при необходимости.

2Y 282 (O)

• Нет ответного сигнала о частоте вращения насоса отопительного контура.

3А 264 (B)

• Не работает вентилятор.
• 1. Проверьте провод вентилятора со штекером, замените при необходимости.
  2. Проверьте загрязнение и блокировку вентилятора, замените при необходимости.

3C 217 (V)

• Не работает вентилятор.
• 1. Проверьте провод вентилятора со штекером, замените при необходимости.
  2. Проверьте загрязнение и блокировку вентилятора, замените при необходимости.

3F 273 (B)

• Горелка и вентилятор непрерывно работали 24 часа и в целях контроля безопасности остановлены на короткое время.

3L 214 (V)

• Вентилятор выключается в течение времени задержки.
• 1. Проверьте провод вентилятора со штекером, замените при необходимости.
  2. Проверьте загрязнение и блокировку вентилятора, замените при необходимости.

3P 216 (V)

• Вентилятор работает слишком медленно.

3Y 215 (V)

• Вентилятор работает слишком быстро.
• Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.

4C 224 (B/V)

• Сработал ограничитель температуры теплообменника или ограничитель температуры дымовых газов.
• Если блокирующая неисправность действует длительное время, то она преобразуется в запирающую неисправность.
  1. Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника и его провода, замените при необходимости.
  2. Проверьте наличие повреждений ограничителя температуры дымовых газов и его провода, замените при необходимости.
  3. Проверьте рабочее давление в отопительной системе.
  4. Удалите воздух из котла с помощью функции 2.2C.
  5. Правильно установите мощность или поле характеристик насоса и приведите в соответствие с максимальной мощностью.
  6. Проверьте насос отопительного корпуса с помощью сервисной функции t03.
  7. Включите насос, замените при необходимости.
  8. Проверьте водяной контур теплообменника, замените при необходимости.

4U 350/222 (B/V)

• Неисправен датчик температуры подающей линии (короткое замыкание).
• Если блокирующая неисправность действует длительное время, то она преобразуется в запирающую неисправность. Проверьте короткое замыкание датчика температуры и его провода, замените при необходимости.

4Y 351/223 (B/V)

• Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв).
• Если блокирующая неисправность действует длительное время, то она преобразуется в запирающую неисправность. Проверьте наличие повреждений датчика температуры и его провода, замените при необходимости.

5H 268 (O)

• Котёл находится в режиме тестирования (Тест: настройки для функционального теста, стр. 34).

6А 227 (B/V)

• Не распознается пламя.
• После 4-ой попытки розжига блокирующая неисправность преобразуется в запирающую неисправность.
  1. Проверьте, открыт ли газовый кран.
  2. Проверьте подаваемое давление газа.
  3. Проверьте подключение к электросети.
  4. Проверьте электроды с проводами, замените при необходимости.
  5. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  6. Проверьте соотношение газ-воздух.
  7. Для природного газа: проверьте реле контроля потока газа, замените при необходимости.
  8. Прочистите слив конденсатного сифона.
  9. Демонтируйте обратный клапан в смесительном устройстве вентилятора и проверьте наличие трещин и загрязнений.
  10. Очистите теплообменник.
  11. Проверьте газовую арматуру, замените при необходимости.
  12. При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.

6C 228 (V)

• Распознается пламя при выключенной горелке.
• 1. Проверьте загрязнение электродов, замените при необходимости.
  2. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
  3. Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.

6C 306 (V)

• Пламя распознается после отключения подачи газа.
• 1. Проверьте газовую арматуру, замените при необходимости.
  2. Прочистите слив конденсатного сифона.
  3. Проверьте электроды и соединительные провода, замените при необходимости.
  4. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.

6L 229 (B)

• Нет сигнала ионизации во время работы горелки.
• Горелка перезапускается. Если попытка розжига неудачна, то будет показана блокирующая ошибка EA 227.

7C 231 (V)

• Прервано сетевое напряжение.
• Проверьте сетевое напряжение и сетевой провод.

7L 261 (V)

• Ошибка времени при первом времени задержки
• 1. Проверьте электрические вставные контакты и проводку к блоку управления, замените при необходимости.
  2. Замените блок управления.

7L 280 (V)

• Ошибка времени при попытке повторного пуска

8Y 232 (B)

• Сработало реле контроля температуры TB 1.
• 1. Проверьте настройку реле контроля температуры TB 1.
  2. Проверьте настройку регулирования отопления.

8Y 232 (B)

• Неисправно реле контроля температуры TB 1.
• Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.

8Y 232 (B)

• Отсутствует перемычка на клеммах для отдельного реле контроля температуры TB 1.
• Установите перемычку на клеммах для внешнего переключающего контакта.

8Y 232 (B)

• Реле контроля температуры заблокировано.
• Разблокируйте реле контроля температуры.

8Y 232 (B)

• Не работает конденсационный насос.
• 1. Проверьте отвод конденсата.
  2. Замените конденсатный насос.

9A 235/360 (V)

• Неправильный кодирующий штекер.
• Проверьте кодирующий штекер.

9U 233 (V)

• Не распознан кодирующий штекер.
• Правильно вставьте кодирующий штекер, замените при необходимости.

9L 230 (V)

• Неисправна газовая арматура.
• 1. Проверьте проводку, замените при необходимости.
  2. Проверьте газовую арматуру, замените при необходимости.

9L 234/238 (V)

• Неисправен провод газовой арматуры, газовая арматура или блок управления.
• 1. Проверьте проводку, замените при необходимости.
  2. Проверьте газовую арматуру, замените при необходимости.
  3. Замените блок управления.

EL 259 (V)

• Внутренняя неисправность.
• 1. Замените кодирующий штекер.
  2. Замените блок управления.

EL 290 (B)

• Внутренняя неисправность.
• 1. Нажимайте кнопку reset до появления в текстовой строке Reset. Котёл снова работает, и на дисплее будет показана температура подающей линии.
  2. Проверьте электрические вставные контакты, проводку и запальные провода.
  3. Проверьте соотношение газ-воздух.
  4. Замените блок управления.

H11 (R)

• Неисправен датчик температуры горячей воды.
• 1. Отсоедините провод от датчика.
  2. Проверьте датчик, замените при необходимости.
  3. Проверьте обрыв или короткое замыкание провода, замените при необходимости.

H13 (R)

• Истёк интервал проведения контрольного осмотра.
• 1. Проведите контрольный осмотр.
  2. Сбросьте неблокирующую неисправность (необходимо).

H31 (R)

• Не распознан насос отопительного контура.
• Проверьте провод насоса, замените при необходимости.

Вероятные ошибки и причины возникновения

В этой статье собраны все вероятные неисправности и варианты их устранения, а так же коды ошибок для котлов Будерус (Buderus). Вся информация читается в следующем порядке: код — наименование — возможная неисправность. Если у вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, просьба оставлять их в комментариях к данной статье.

Код ошибки A — Режим «трубочист»

Аппарат находится в режиме «трубочист». Через 15 минут режим «трубочист» автоматически деактивируется.

Код ошибки H — Режим отопления

Котёл Buderus находится в режиме отопления.

Код ошибки (=) H — Режим ГВС

Аппарат в режиме ГВС.

Код ошибки 0A — Блокировка

Активна тактовая блокировка: ещё не истекло время задержки между выключением и включением горелки (сервисная функция 2.3b).

Код ошибки 0A для GB072-24K

Продолжительность поддержки в горячем состоянии: временной интервал поддержки воды в горячем состоянии ещё не исчерпан (сервисная функция 2.3F).

Код ошибки 0C — Горелка

Включается горелка.

Код ошибки 0E — Режим включения-выключения

Теплопотребность меньше минимальной теплопроизводительности котла. Котёл работает в режиме включения-выключения.

Код ошибки 0H — Потребность в тепле

Аппарат находится в состоянии готовности, нет потребности в тепле.

Код ошибки 0L — Задержка

Газовая арматура открывается, первое время задержки.

Код ошибки 0U — Запуск

Котёл запускается.

Код ошибки 0Y — Температура выше заданной

Фактическая температура подающей линии выше заданной. Котёл выключается.

Код ошибки 2E — Удаление воздуха

Ошибка: Активна функция удаления воздуха.

Код ошибки 2H — Защита насоса

Активна защита насоса отопительного контура и трёхходового клапана от заклинивания.

Код ошибки 2P — Рост температуры

Ограничение градиентов: слишком быстрый рост температуры в режиме горячего водоснабжения.

1. Проверьте рабочее давление в отопительной системе.
2. Откройте сервисные краны.
3. Выполните электрическое подключение насоса отопительного контура к главному регулятору BC20.
4. Проверните или замените насос отопительного контура.
5. Правильно установите мощность насоса или его характеристику и согласуйте с максимальной мощностью.

Код ошибки 5H — Тест системы

Тест котла системой управления.

Код ошибки H11 — Датчик температуры

Повреждение датчика температуры ГВС (GB072-24K).

1. Снять датчик температуры.
2. Проверить его, и если он неисправен, заменить.
3. Проверить соединительный кабель на обрыв и короткое замыкание, в случае повреждения заменить.

Код ошибки 0Y — Температура на датчике подающей линии более 95 C

Это сообщение может появиться при отсутствии неисправности, если неожиданно закрываются все вентили на радиаторах или после отбора горячей воды у GB072-24K.

1. Проверьте рабочее давление в отопительной системе.
2. Откройте сервисные краны.
3. Выполните электрическое подключение насоса отопительного контура к главному регулятору BC20.
4. Проверните или замените насос отопительного контура.
5. Правильно установите мощность насоса или его характеристику и согласуйте с максимальной мощностью.
6. Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры подающей линии и его провода, замените при необходимости.

Код ошибки 0Y — Высокая температура на датчике температуры горячей воды

1. Проконтролируйте правильное положение датчика.
2. Проверить его, и если он неисправен, заменить.
3. Правильно вставьте KIM, при необходимости замените.

Код ошибки 3А — Не работает вентилятор

Проверить его, и если он неисправен, заменить.

Код ошибки 3F — Перерыв в работе

Горелка и вентилятор работали 24 часа без перерыва и выключаются на короткое время в целях безопасности.

Код ошибки 4C — Блокировка

Сработал ограничитель температуры теплообменника или ограничитель температуры дымовых газов котла Buderus. Если блокирующая неисправность существует долгое время, то она переходит в запирающую.

Код ошибки 4U — Датчик температуры

Неисправен датчик температуры подающей линии (короткое замыкание). Если неисправность существует долгое время, на дисплее будет показан код неисправности 4U и рабочий код 222.

Код ошибки 4Y — Датчик температуры

Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв). Если неисправность существует долгое время, на дисплее будет показан код неисправности 4Y и рабочий код 223.

Код ошибки 6А — Пламя не обнаружено

После 4-ой попытки розжига блокирующая неисправность переходит в запирающую.

Код ошибки 6L — Нет сигнала ионизации во время работы горелки

Происходит перезапуск горелки. Если розжиг неудачен, то будет показана блокирующая ошибка 6A, после 4-ой попытки розжига блокирующая неисправность переходит в сбой.

Код ошибки 8Y — Сработало реле контроля температуры AT90

1. Проверьте регулировку реле контроля температуры AT90.
2. Проверьте настройку регулирования отопления.

Код ошибки 8Y — Неисправно реле контроля температуры AT90

Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.

Код ошибки 8Y — Отсутствует перемычка между клеммами отдельного реле контроля температуры AT90

Если не подключено реле контроля температуры, то установите перемычку.

Код ошибки 8Y — Реле контроля температуры заблокировано

1. Разблокируйте реле контроля температуры.
2. Проверьте отвод конденсата.
3. Не работает конденсатный насос — замените конденсатный насос.

Код ошибки EL

Неисправен главный регулятор BC20 — заменить.

Код ошибки 3C — Ошибка работы вентилятора

Проверить вентилятор и его провод со штекером, заменить при необходимости.

Код ошибки 3L — Вентилятор выключился в течение времени задержки

Проверить и если нужно, провести замену.

Код ошибки 3P — Вентилятор работает слишком медленно

Проверить и если нужно, провести замену.

Код ошибки 3Y — Вентилятор работает слишком быстро

1. Проверить и если нужно, провести замену.
2. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.

Код ошибки 4C — Ограничитель температуры

Ошибка ограничителя температуры теплообменника или ограничителя температуры дымовых газов.

1. Проверить:  наличие повреждений ограничителя температуры теплообменника / дымовых газов и его соединительного провода, замените при необходимости, рабочее давление в отопительной системе, ограничитель температуры, при необходимости замените, напор насоса, при необходимости замените насос, предохранитель, при необходимости замените.
2. Удалите воздух из котла.
3. Проверьте водяной контур теплообменника, при необходимости замените.
4. У котлов Будерус с рассекателем в теплообменнике проверьте, установлен ли рассекатель.

Код ошибки 4U — Датчик температуры

Неисправен датчик температуры подающей линии (короткое замыкание).

Проверьте наличие повреждений или короткого замыкания датчика температуры и его провода, замените при необходимости.

Код ошибки 4Y — Неисправен датчик температуры подающей линии (обрыв)

Проверьте наличие повреждений или обрыва датчика температуры и его провода, замените при необходимости.

Код ошибки 6А — Ошибка: пламя не найдено

1. Проверить: подсоединение защитного провода, открыт ли газовый кран, подаваемое давление газа, подключение к электросети, электроды с проводами, систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
2. Проверьте соотношение газ-воздух, исправьте при необходимости.
3. Для природного газа: проверьте реле контроля потока газа, замените при необходимости.
4. При работе с забором воздуха для горения из помещения проверьте подачу воздуха в помещение и вентиляционные отверстия.
5. Прочистите слив конденсатного сифона.
6. Демонтируйте мембрану в смесительном устройстве вентилятора, проверьте наличие трещин и загрязнений на ней.
7. Очистите теплообменник котла Будерус.
8. Проверьте газовую арматуру, замените при необходимости.
9. Правильно вставьте KIM, при необходимости замените.
10. Двухфазная сеть (IT): установите сопротивление 2 Ом между PE и N на подключении электронной платы к электросети.

Код ошибки 6C — В режиме отключения, котел регистрирует пламя

1. Проверьте загрязнение электродов, при необходимости замените.
2. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.
3. Проверьте влажность электронной платы, высушите при необходимости.

Код ошибки 6C — После отключения подачи газа обнаружено пламя

1. Проверьте газовую арматуру, замените при необходимости.
2. Очистите конденсатный сифон.
3. Проверьте электроды и соединительные провода, при необходимости замените.
4. Проверьте систему отвода дымовых газов, при необходимости очистите или отремонтируйте.

Код ошибки 7L — Ошибка времени при первом времени задержки

Замените главный регулятор BC20.

Код ошибки 7L — Ошибка времени при попытке повторного пуска

Замените главный регулятор BC20.

Код ошибки 9L — Неисправна газовая арматура

Неисправна катушка или соединительный провод газовой арматуры.

1. Проверьте провода, при необходимости замените.
2. Замените газовую арматуру.

Код ошибки 9P — KIM не распознан

Правильно вставьте KIM, при необходимости замените.

Код ошибки EL — Неисправен KIM или главный регулятор BC20

Заменить KIM. Замените главный регулятор BC20.

Коды ошибок газовых настенных котлов Buderus Logamax

Код ошибки 1A — Выход отходящего газа на предохранителе потока

Проверить газоотводящий тракт.

Код ошибки 1L — Выход отходящего газа на камере сгорания

Проверить теплообменник на отсутствие загрязнений.

Код ошибки 1Y — Датчик температуры отходящего газа не обнаружен

Проверить датчик температуры отходящего газа и соединительный кабель на отсутствие повреждений.

Код ошибки 2E — Недостаточное давление наполнения отопительной системы

Проверить давление наполнения, при необходимости повысить его.

Код ошибки 2P — Слишком большая разность температур

Проверить насос и байпасную линию.

Код ошибки 4C — Сработал ограничитель в подающей линии

Проверить давление в системе, датчики температуры, проверить работу насосов и предохранитель на печатной плате, удалить воздух из прибора.

Код ошибки 4E — Датчик температуры в камере горелки не обнаружен

Проверить датчик температуры в камере горелки и соединительный кабель на отсутствие повреждений.

Код ошибки 4Y — Датчик температуры в подающей линии не работает

Проверить датчик температуры и соединительный кабель.

Код ошибки 5H — Связь EMS прервана

Проверить соединительный кабель и регуляторы.

Код ошибки 6A — Пламя не обнаружено

Газовый кран открыт? Проверить давление в газовой сети, сетевое подключение, пусковой электрод с кабелем и ионизирующий электрод с кабелем.

Код ошибки 6C — После отключения подачи газа обнаружено пламя

Проверить ионизирующий электрод. Проверить газовую арматуру.

Код ошибки 8Y — На ST8 не обнаружена перемычка 161

При наличии перемычки правильно вставить штекер, проверить внешний ограничитель. В другом случае: имеется ли перемычка?

Код ошибки 9C — Кодирующий штекер не обнаружен

Правильно вставить кодирующий штекер, измерить его и при необходимости заменить.

Код ошибки CL — Датчик температуры горячей воды неисправен

Logamax U054-24K

• Проверить датчик температуры и соединительный кабель на отсутствие повреждений или короткого замыкания;
• Датчик температуры горячей воды неправильно установлен.

Logamax U054-24K

• Проверить зону монтажа, при необходимости демонтировать датчик и повторно установить его с использованием теплопроводящей пасты.

Код ошибки CP — Датчик бойлера не обнаружен

Проверить датчик бойлера и соединительный кабель.

Код ошибки EC — Внутренняя неисправность

Проверить прочность подключения электрических штекерных контактов и пусковых линий, при необходимости заменить печатную плату.

Код ошибки EL — Неверное опорное напряжение

Заменить печатную плату.

Код ошибки EP — По ошибке кнопка сброса сообщений о неисправности удерживалась нажатой слишком долго (более 30 сек.)

1. Повторно нажать кнопку сброса и удерживать ее нажатой менее 30 сек.
2. Датчик наружной температуры не обнаружен. Проверить датчик наружной температуры и соединительный кабель на отсутствие повреждений.

Если вы на 100% не уверены в чем именно проблема и в том, что вы сможете ее решить — немедленно обратитесь в сервисный центр для диагностики и устранения неисправности.

Горелка не включается

Аварийный выключатель системы отопления стоит в положение выкл — включить.

Пусковой выключатель системы управления в положении выкл — включить.

Неисправны защитные автоматы — проверить их работоспособность, если требуется, заменить дефектный автомат.

Поврежден регулятор температуры котловой воды — проверить и, если требуется, заменить дефектные детали.

Поврежден предохранительный ограничитель температуры — проверить и, если требуется, заменить дефектные детали.

Сообщение об ошибке от внешних приборов безопасности (например, от предохранительного устройства контроля уровня воды) — потребитель должен проверить котел Будерус, устранить неисправность и, если требуется, заменить элемент.

Сработала система контроля дымовых газов:

• AW 10 — деблокировать систему контроля дымовых газов;
• AW 50 — Подождать максимум 15 минут.

Котел включится автоматически, если поступает запрос на тепло. При многократном срабатывании проверить тракт дымовых газов и проверить работоспособность системы контроля дымовых газов. Если имеется дефект, то заменить.

Горелка стартует и переключается на неисправность. Нет искры при розжиге

Есть ли звук при образовании искры зажигания при вынутом кабеле розжига?

• Если нет, то — заменить запальный трансформатор;
• Если да, то — заменить запальный электрод или запальную горелку.

Горелка стартует и переключается на неисправность

Все газовые запорные краны закрыты — открыть газовые запорные краны.

Подаваемое давление природного газа более 8 мбар — если нет,   установить причину и устранить неисправность.

Удален ли воздух из газопровода? Удалять воздух, пока будет возможен розжиг газа.

Горелка котла Buderus стартует и переключается на неисправность. Нет ионизационного тока

Если перепутаны подключения N и L — устранить ошибку.

Имеется напряжение между L и PE? Если нет,  выполнить заземление PE, в данном случае установить разделительный трансформатор.

Плохой контакт ионизационного провода — устранить ошибку, в данном случае заменить дефектную деталь.

Замыкание на массу на ионизационном электроде — исправить повреждение.

Дефект автомата горения — заменить элемент.

Горелка стартует и переключается на неисправность. Ток ионизации менее 1,5 мA

Загрязнен сердечник или керамика ионизационного электрода — очистить ионизационный электрод, при необходимости заменить запальную горелку.

Звуки кипения

Известковые отложения или образование накипи в котле — прочистить водяной контур отопительного котла в соответствии с рекомендациями изготовителя.

При постоянных потерях воды установить и устранить причину. Если требуется, провести водоподготовку и установить грязеуловитель.

Снимки экрана (iPhone)

Что нового

6 дек. 2022 г.

Версия 3.9.2

Оценки и отзывы

Инструкция по использованию приложения

Можно разработчиков попросить сделать инструкцию по приложению, как настраивать режимы интервальные и т.п.
На уровне интуиции настроить это почти нереально.

KM-200

После обновления перестала программа поддерживать модуль KM-200. На андройде ещё пока работает.

Перестало логиниться после обновления

После автоматического обновления перестало логинится в систему, нужно срочно исправить ошибки!

Конфиденциальность приложения

Разработчик Bosch Thermotechnik GmbH указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Не связанные
с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

• 
  

  
  Данные об использова­нии
  

• 
  

  
  Диагностика
  

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Информация

Провайдер

Bosch Thermotechnik GmbH

Размер

63,9 МБ

Категория

Утилиты

Совместимость

iPhone

Требуется iOS 11.0 или новее.

iPod touch

Требуется iOS 11.0 или новее.

Mac

Требуется macOS 11.0 или новее и компьютер Mac с чипом Apple M1 или новее.

Языки

русский, английский, болгарский, боснийский, венгерский, голландский, греческий, датский, испанский, итальянский, латышский, литовский, немецкий, норвежский (букмол), польский, португальский, румынский, сербский, словацкий, словенский, турецкий, украинский, финский, французский, хорватский, чешский, шведский, эстонский

Возраст

4+

Copyright

© Bosch Thermotechnik GmbH

Цена

Бесплатно

• Сайт разработчика

• Поддержка приложения

• Политика конфиденциальности

• Сайт разработчика

• Поддержка приложения

• Политика конфиденциальности

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Рабочие сообщения

---

Сообщения о выходе из строя

---

Блокирующие неисправности

---

Запирающие неисправности

---

Ошибки котлов Будерус

Газовое отопительное оборудование от данного изготовителя соответствует всем стандартам качества – безопасная эксплуатация, большой рабочий ресурс, предотвращение возникновения аварийных ситуаций. Это все достигается благодаря встроенному электронному блоку управления, который полностью контролирует работу котла. В его задачу также входит подстройка системы в зависимости от получаемых данных от датчиков внутри помещения и снаружи его.

Ошибки котлов Будерус имеют буквенное и цифровое обозначение, за каждым из которых закреплена определенная поломка или выполнение функции. Неисправности могут устраняться самостоятельно или мастерами – в первом случае, в руководстве пользователя указано, какие поломки возможно решить лично. Остальные – только при помощи газовщиков.

Коды, возникающие чаще всего

Ошибки Buderus являются универсальными и для других моделей газовых котлов от данного производителя, с поправкой на конструкционные особенности и различия между котлами.

6А – самая распространенная ошибка, которая возникает в процессе эксплуатации отопительного оборудования. Владение информацией о ней и способами ее решения позволят сэкономить время для мастера при устранении. Данная ошибка котлов Будерус свидетельствует об отсутствии пламени в горелке. Для решения возникшей проблемы нужно выполнить следующие действия, точнее выполнить проверку следующих элементов конструкции оборудования:

• Подключение защитного кабеля – правильность и соответствие соединения с разъемом, отсутствие видимых повреждений изоляции провода. При их обнаружении нужно сменить его.

• Убедиться в открытии газового крана.

• Питание от сети – имеется ли оно, работоспособность разъема для включения (розетка).

• Провода, подсоединенные к электродам и сами эти детали. При обнаружении дефектов выполнить замену.

• Система вентиляции (отвода дыма). В случая загрязнения – прочистить. Если нужно – выполнить ее восстановление (ремонт).

• Убедиться в правильном соотношении газ-воздух (процесс описан в инструкции пользователя) – исправить при необходимости.

• Выполнить проверку реле потока газа – замену выполнять по надобности.

• Убедиться в наличии подачи воздуха в комнату и другие вентиляционные каналы – выполняется при работе с газом природного происхождения.

• Выполнить прочистку слива сифона для сбора конденсата.

• Проверить отсутствие трещин и мусора в мембране смесительного узла – требуется выполнить ее демонтаж.

• Визуально осмотреть теплообменник и прочистить его.

• Проверить ГА. При обнаружении поломки – заменить.

• KIM (модуль идентификации котла) – правильность ее установки. При выходе из строя – сменить.

Данная проблема возникает в 90% случаев, потому относиться к ней нужно всегда серьезно – при появлении ошибки Buderus U072 6А рекомендуется тщательно ознакомиться с руководством пользователя, в котором указана информация по возникшей проблеме. Все процессы по устранению неисправности подробно расписаны в эксплуатационной инструкции.

После четвертой попытка воспламенения, блокирующая поломка переходит в запирающую – нужно учитывать каждому владельцу котлов Будерус.

Это не единственная ошибка, которая возникает в процессе эксплуатации отопительного газового оборудования от завода-производителя. К другим частым неисправностям нужно отнести:

8Y – не функционирует конденсатный насос, блокировка реле контроля t. Выполнить разблокировку реле, проверить систему отвода конденсата и, при надобности, сменить насосную установку.

EL – поломка основного регулятора ВС20. Требуется его замена.

3L, 3P, 3Y – коды, связанные с работой вентилятора. При возникновении любого из них нужно выполнить проверку этого узла на работоспособность. При обнаружении поломки (вообще не работает, отключается через время, слишком быстрая или медленная работа) – проделать соответствующие действия (замена, осмотр провода, чистка системы отвода дымовых газов).

Подробную информацию относительно ошибок Buderus можно найти на сайте завода-производителя или в инструкции, которая поставляется в комплекте с котлом. В ней указана информация, какие неисправности возможно устранить самостоятельно, а какие – только при помощи мастеров-газовщиков. Это нужно учитывать каждому пользователю, независимо от модели отопительного оборудования.

Ошибки Будерус позволяют быстро получить информацию по поводу возникшей поломки и незамедлительно заняться ее устранением. Соблюдение рекомендаций изготовителя – правило, требующее обязательного исполнения. 

Описание

Приложение Buderus MyDevice позволяет управлять системой отопления и ГВС дистанционно через Интернет. 

Приложение может осуществлять следующие функции:
- Изменение заданной температуры в помещении
- Изменение заданной температуры горячей воды 
- Быстрое и простое переключение между автоматическим и ручным режимами работы системы отопления, а также режимами «День/ночь»
- Работа по индивидуальной временной программе
- Удобное, интуитивно понятное изменение времени включения этапов программы отопления и горячего водоснабжения
- Отображение в виде графика изменения наружной температуры и  температуры внутри помещения в течение дня, недели или месяца
- Отображение в виде графика доли тепловой энергии получаемой от гелиосистемы в течение дня или месяца
- Отображение выбранной информации о работе системы
- Отображение актуальных сообщений о техническом обслуживании и неисправностях

Приложение MyDevice обеспечивает комфортное управление системой отопления и ГВС в мобильном режиме и с ориентацией на будущее. Управление осуществляется так же, как и привычное регулирование систем отопления и благодаря интуитивно понятному меню. Доступ к управлению, защищенный паролем, обеспечивает высокую степень безопасности.
Для использования приложения MyDevice требуются следующие компоненты:
- система регулирования Logamatic EMS с RC30 / RC35 (год выпуска 2003 и позже) или
- система регулирования Logamatic EMS plus с RC300 (год выпуска 2012 и позже) или 
- котёл совместимый с EMS или EMS plus
- с дополнительным межсетевым интерфейсом Logamatic web KM200
- наличие сети LAN (маршрутизатор со свободным разъемом RJ45)
- Операционная система iOs версии не ниже iOs 11
-За пользование Интернетом может взиматься дополнительная плата, рекомендуется пользоваться безлимитными тарифами. 
Для получения  информации о соответствии конкретной системы отопления техническим условиям вы можете обратиться к нашим партнёрам. Ближайшую к себе монтажную организацию вы сможете найти на сайте buderus.ru, в разделе дилер-локатор. Кроме этого, у них вы сможете получить индивидуальные консультации и техническую поддержку при использовании приложения.
Мы заранее благодарим вас за отзывы об использовании приложения Buderus MyDevice. Благодаря этой обратной связи мы сможем и далее совершенствовать свою продукцию.
Более подробная информация о приложении MyDevice и другой продукции компании Buderus приведена на нашем сайте по адресу: www.buderus.ru

Новые функции
- Полностью обновленное программное обеспечение для быстрой и устойчивой работы приложения
- Новый дизайн
- Встроенный демонстрационный режим
- Поддержка функций приготовления горячей воды для котлов, работающих с блоками управления Logamatic RC30, RC35 или RC300
- Отображение информации о работе системы

Что нового в версии 3.9.2

Исправление ошибок, касающихся входа в систему и стабильности

Скриншоты для Айфона, Айпада

• 
  

  Бесплатно

• 
  

  Бесплатно

• 
  

  Бесплатно

• 
  

  Бесплатно

• 
  

  Бесплатно

• 
  

  Бесплатно