Brother mfc j5910dw ошибка 50

При проблемах в работе принтеры и МФУ Brother отображают в сообщения на дисплее с заголовками такого типа: “Иниц. невозможна.48″ или “Очистка невозможна 50″.

Число в конце – это код ошибки, по которому можно более точно понять, что случилось с устройством.

Описание ошибки 20,21,22,23

Невозможно распознать чернильный картридж

Как убрать ошибку 20,21,22,23

Картридж установлен неправильно. Картридж заменен при выключенном питании. Картридж загружен очень быстро. Картридж вставлен не до конца. Установлен картридж, отличный от указанного (на место черного устанолен желтый и тд). Необходимо установить картридж на соответствующее ему место, убедитесь что картридж не поврежден. Установите картридж медленно.

Код ошибки 26,27,28,29

Описание ошибки 26,27,28,29

Закончились чернила

Как убрать ошибку 26,27,28,29

Замените закончившийся картридж на новый (или перезаправьте).

Код ошибки 2A,2B,2C,2D,2E

Описание ошибки 2A,2B,2C,2D

Невозможно распознать картридж

Как убрать ошибку 2A,2B,2C,2D

Замените или переустановите картридж, проверьте что картридж не поврежден.

Код ошибки 2F

Описание ошибки 2F

Открыта крышка отсека с картриджами

Как убрать ошибку 2F

Закройте крышку отсека или установите специальную заглушку. Проверьте, что язычок крышки отсека не сломан.

Код ошибки 30,31,32

Описание ошибки 30,31,32

Блок головки/каретки не двигается. Обнаружено датчиком энкодера CR. Обычно означает замятие бумаги или попадание кусочка бумаги на датчики.

Как убрать ошибку 30,31,32

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу. Посторонние предметы внутри двигателя: удалите посторонние предметы. Полоска энкодера CR загрязнена: очистите полоску энкодера CR. Лента энкодера CR не на месте: прикрепите полосу энкодера CR на место. Зубчатый ремень не на месте: подсоедините зубчатый ремень CR. Неправильно подсоединена чернильная трубка: подсоедините чернильную трубку. Крышка головки не прикреплена должным образом: установите крышку головки. Неисправность соединения жгута электродвигателя каретки: подсоедините жгут электродвигателя каретки. Неисправность соединения плоского кабеля каретки: подсоедините плоский кабель каретки. Блок техобслуживания присоединен неправильно: подсоедините блок техобслуживания. Неисправна полоска энкодера CR: замените полоску энкодера CR. Неисправен зубчатый ремень CR: замените зубчатый ремень CR. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки ASSY. Плата каретки неисправна: замените плату каретки ASSY. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 35,38,3B,3C

Описание ошибки 35,38,3B,3C

Внезапная остановка узла головки/каретки. Вызвано факторами, отличными от замятия бумаги для печати, например, пятнами на полосе энкодера CR, когда чернила не выбрасываются.

Как убрать ошибку 35,38,3B,3C

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу для печати из двигательной части.

Полоска энкодера CR загрязнена: очистите полоску энкодера CR. Лента энкодера CR не на месте: присоедините полоску энкодера CR. Трубки подачи чернил подсоединены неправильно: подсоедините трубки подачи чернил. Неисправна полоска энкодера CR: замените полоску энкодера CR. Датчик энкодера CR неисправен: замените плату каретки ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 3E

Описание ошибки 3E

Проблема с двигателем ASF, двигателем подачи бумаги и двигателем каретки.

Как убрать ошибку 3E

Диск энкодера ASF, диск энкодера PF или планка энкодера CR загрязнены или поцарапаны. Энкодер или двигатель ASF, PF или CR неисправны. Замените мотор ASF ASSY, диск энкодера PF или планку энкодера CR. Замените двигатель ASF ASSY, плату энкодера PF или плату каретки. Проверьте двигатель ASF, двигатель подачи бумаги и двигатель каретки, затем замените неисправный.

Код ошибки 3F,3x

Описание ошибки 3F,3x

Проблема с передвижением каретки

Как убрать ошибку 3F,3x

Освободите защелку сзади лотка для бумаги и удалите застрявшую бумагу из двигательной части. Неисправность программного обеспечения: откройте и закройте крышку сканера. Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. При обнаружении любых препятствий на пути движения головки/каретки: очистите и смажьте направляющую CR и опорное шасси CR. Слетел зубчатый ремень CR: установите зубчатый ремень CR на место. Полоска энкодера CR загрязнена или поцарапана: замените полоску энкодера CR. Неисправна плата каретки: замените плату каретки в сборе. Блок головки/каретки сломан: замените блок головки/каретки. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки.

Код ошибки 40

Описание ошибки 40

Температура внутри устройства слишком высокая

Как убрать ошибку 40

Датчик температуры внутри устройства неисправен: замените чернильный блок ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 42

Описание ошибки 42

Напряжение привода печатающей головки не опустилось с высокого на низкий уровень в течение указанного периода

Как убрать ошибку 42

Неисправен пьезоэлектрический керамический привод или привод печатающей головки: замените узел головки/каретки. Неисправна плата каретки:замените плату каретки в сборе. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 43

Описание ошибки 43

Проблема с температурным датчиком печатающей головки или перегрев устройства.

Как убрать ошибку 43

Неправильно подсоединены плоские кабели головки: исправьте эти плоские кабели. Порваны плоские кабели головки: замените плату каретки в сборе. Плата каретки неисправна: замените плату. Принтер перегрет – уберите его с солнца, от батарей отопления, кондиционеров.

Код ошибки 44

Описание ошибки 44

Резкое повышение температура драйвера печатающей головки

Как убрать ошибку 44

Неправильные параметры свойств головки в EEPROM: введите правильные значения параметров. Пузырьки воздуха в блоке головки/каретки: выполните первоначальную прокачку. Плоские кабели подключены неправильно с печатающей головкой и кареткой: подключите кабели верно. Порваны плоские кабели головки: замените плату каретки ASSY. Обрыв плоского кабеля каретки: замените головку/каретку. Блок головки/каретки сломан или неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 46

Описание ошибки 46

Абсорбер (так называемый “памперс”) для отработанных чернил заполнен

Как убрать ошибку 46

Обратитесь в сервисный центр или Brother для замены абсорбера. Можно решить проблему самостоятельно: разобрать принтер, промыть абсорбер (“памперс”) и сбросить ошибку принтера (например, вот так сбрасывается памперс на MFC-J2310/J2510, MFC-J3520/J3720).

Код ошибки 48

Описание ошибки 48

Слабое соединение плоских кабелей печатающей головки

Как убрать ошибку 48

Плоские кабели печатающей головки или плоский кабель каретки оборваны или не подключены. Исправьте подключение плоских кабелей печатающей  головки.

Код ошибки 49

Описание ошибки 49

Напряжение привода печатающей головки не поднялось до необходимого уровня

Как убрать ошибку 49

Отключите устройство от электричества. По возможности охладите комнату, в которой находится устройство, уберите принтер от нагревательных приборов (батарей, кондиционеров и пр.). Плоские кабели печатающей головки и плоский кабель каретки подключены неправильно: подключите кабели каретки/головки правильно.

Код ошибки 4F

Описание ошибки 4F

Проблема с печататющей головкой

Как убрать ошибку 4F

Пьезоэлектрический керамический привод неисправен (трещины или короткие замыкания): замените плату каретки ASSY и/или замените блок головки/каретки. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 50,51

Описание ошибки 50,51

Ошибка датчиков помпы (узел purge unit), невозможно определить включен или выключен двигатель или датчик

Как убрать ошибку 50,51

Планетарный рычаг установлен неправильно: установите блок обслуживания на место. Если есть проблемы с движением планетарного рычага, очистите его. Неправильно подсоединен жгут проводов помпы: исправьте подсоединение. Неисправна помпа: замените блок обслуживания. Шестерни на блоке обслуживания сломаны или неисправен двигатель подачи бумаги: замените двигатель подачи бумаги.

Код ошибки 52

Описание ошибки 52

Ошибка датчика помпы (невозможно определить исходное положение)

Как убрать ошибку 52

Посторонние материалы в части узла обслуживания: удалите посторонние материалы (кусочки бумаги, скрепки и пр.). Неисправность соединения жгута проводов датчика помпы: подсоедините жгут датчика помпы. Неисправен датчик помпы: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки 57

Описание ошибки 57

Ошибка печатающей головки (не возвращается в место парковки)

Как убрать ошибку 57

Блок крышки головки, очиститель головки или другие детали узла обслуживания, мешают движению блока головки/каретки: установите эти детали на место. Если какая-либо часть блока обслуживания не работает плавно, замените блок. Полоска энкодера CR загрязнена: замените полоску энкодера CR. Если имеются любые препятствия на пути движения блока головки/каретки: очистите направляющую CR и опорное шасси CR. Неисправна плата каретки ASSY: замените плату каретки в сборе. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки. Блок головки/каретки неисправен: замените блок головки/каретки.

Код ошибки 5A,5B

Описание ошибки 5A,5B

Ошибка в работе помпы (внезапная остановка)

Как убрать ошибку 5A,5B

Проверьте на наличие посторонних предметов: удалите посторонние предметы при обнаружении. Диск энкодера PF соприкасается с верхней крышкой и деформирован: замените диск энкодера PF. Неисправна плата энкодера PF: замените плату энкодера PF. Погнута основная дренажная трубка: замените блок поглотителя чернил. Шестерня сцепления сломан: замените блок обслуживания. Шестерня помпы сломана или ненормальная нагрузка на кулачок продувки или сломан узел планетарного рычага или неисправен двигатель подачи бумаги: замените узел двигателя. Роликовая шестерня PF L сломана или блок двигателя неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату. Неисправна плата блока питания: замените плату блока питания.

Код ошибки 5D,5E

Описание ошибки 5D,5E

Активация защиты от перегрузки током чипа драйвера IC во время прокачки

Как убрать ошибку 5D,5E

Ток управления превысил предельное значение из-за ненормальной нагрузки, приложенной к блоку технического обслуживания. Удалите посторонние материалы. Замените шестерню сцепления. Замените диск энкодера PF. Замените плату энкодера PF. Замените блок абсорбера чернил. Замените блок обслуживания. Замените основную плату. Замените плату блока питания. Замените блок двигателя.

Код ошибки 60,62

Описание ошибки 60,62

Ошибка датчика ширины бумаги (датчика носителя)

Как убрать ошибку 60,62

Отрегулируйте заново левое и правое поля. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY. Оборваны плоские кабели головки или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 6C

Описание ошибки 6C

Ошибка из-за перегрузки двигателя подачи бумаги

Как убрать ошибку 6C

Удалите посторонние предметы и закройте крышку сканера (блок сканера). Двигатель подачи бумаги неисправен: замените двигатель подачи бумаги. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 6C

Описание ошибки 6C

Двигатель ASF не останавливается в заданное время

Как убрать ошибку 6C

Неисправность, вызванная перегрузкой: откройте и закройте крышку сканера (блок сканера). Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. Соответствующий жгут электродвигателя подключен неправильно: исправьте подключение. Двигатель каретки неисправен: замените двигатель каретки. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Двигатель ASF неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 70,71

Описание ошибки 70,71

Невозможно определить состояние ВКЛ/ВЫКЛ кулачкового переключателя подъема крышки

Как убрать ошибку 70,71

Неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Двигатель ASF неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 72,73

Описание ошибки 72,73

Невозможно определить исходное положение кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 72,73

Неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Двигатель ASF неисправен или неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки 7A

Описание ошибки 7A

Внезапная остановка кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 7A

Посторонние предметы в механизме крышки головки: удалите посторонние предметы и очистите механизм. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Неисправен двигатель ASF или неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 7D

Описание ошибки 7D

Активация защиты от перегрузки током чипа драйвера IC во время работы кулачка подъема крышки

Как убрать ошибку 7D

Удалите посторонние предметы и очистите механизм. Датчик энкодера ASF неисправен: замените двигатель ASF ASSY. Неисправен двигатель ASF или неисправен кулачковый переключатель подъема крышки: замените блок обслуживания. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 7E

Описание ошибки 7E

Информация о свойствах головы не была введена

Как убрать ошибку 7E

Введите данные свойства головы.

Код ошибки 80,81

Описание ошибки 80,81

В начале печати контроллер определяет, что ширина бумаги меньше формата A4

Как убрать ошибку 80,81

В лоток для бумаги загружена бумага меньше указанного размера: загрузите бумагу правильного размера. Датчик ширины бумаги (датчик носителя) не настроен: отрегулируйте поля для печати без полей с помощью функционального кода 66 в режиме обслуживания. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY.

Код ошибки 82

Описание ошибки 82

Замятие бумаги. Датчик ширины бумаги не смог определить передний край бумаги для печати

Как убрать ошибку 82

Посторонние предметы в тракте бумаги: удалите посторонние предметы. Подается бумага с отпечатками или бумага с черноватым передним краем: замените на чистую бумагу. Неисправность соединения плоского кабеля головки: правильно вставьте плоские кабели головки. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY.

Код ошибки 83

Описание ошибки 83

Замятие бумаги. Датчик регистрации обнаруживает бумагу слишком рано при подаче бумаги в обычном режиме SF. Датчик регистрации постоянно находится во включенном состоянии в режиме высокоскоростной подачи.

Как убрать ошибку 83

Неправильная загрузки бумаги в лоток для бумаги: загрузите бумагу в лоток правильно. Bank ASSY деформирован: замените Bank ASSY. Активатор датчика регистрации отсоединен: установите активатор датчика регистрации на место. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 84

Описание ошибки 84

Замятие бумаги. Датчик регистрации остается включенным после завершения операции вывода бумаги

Как убрать ошибку 84

Посторонние предметы в тракте бумаги: удалите посторонние предметы. Привод датчика регистрации зацепился за окружающие детали: уберите детали за которые зацепиля привод. Датчик регистрации неисправен: замените плату датчика регистрации. Слетел зубчатый ремень PF: установите зубчатый ремень PF на место. Ролик выброса бумаги вращается неправильно: замените двигатель.

Код ошибки 88

Описание ошибки 88

Замятие бумаги (даже после удаления бумаги ошибка остается)

Как убрать ошибку 88

Крышка для устранения замятий закрыта неправильно: закройте крышку для устранения замятий правильно. Неправильно подсоединен провод датчика: исправьте подключение. Bank ASSY деформирован: замените Bank ASSY. Неисправны ролики втягивания бумаги: замените ролики втягивания бумаги. Рычаг переключения режимов (на правом конце направляющей CR) скользит не плавно: очистите рычаг переключения режимов. На концах вала ролика подачи бумаги повреждены какие-либо шестерни: замените. Неисправен двигатель подачи бумаги: замените блок двигателя. Неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки 8A,8B

Описание ошибки 8A,8B

Двигатель подачи бумаги не вращается или внезапно остановился

Как убрать ошибку 8A,8B

Посторонние предметы в механизме: удалите посторонние предметы. Жгут электродвигателя подачи бумаги подсоединен неправильно: подсоедините жгут электродвигателя подачи бумаги. Ненормальная нагрузка на валик подачи бумаги, шестерни, связанные с PF, сломаны: замените шестерни, связанные с PF. Диск энкодера PF загрязнен или поцарапан: замените диск энкодера PF. Неисправен датчик энкодера PF: замените блок двигателя. Неисправен двигатель подачи бумаги, неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки 8C

Описание ошибки 8C

Токовая защита драйвера IC срабатывает при подаче бумаги

Как убрать ошибку 8C

Ток привода превысил предел из-за ненормальной нагрузки, приложенной к шестерням и роликам, связанным с PF. Замените диск энкодера PF. Замените блок двигателя. Замените основную плату.

Код ошибки 8D

Описание ошибки 8D

Двигатель подачи бумаги вращается в обратном направлении

Как убрать ошибку 8D

Диск энкодера PF загрязнен или поцарапан: замените диск энкодера PF. Диск датчика PF сместился, датчик PF неисправен: замените блок двигателя. Неисправен двигатель подачи бумаги. Ненормальная нагрузка на валик подачи бумаги. Проверьте шестерню валика PF и связанные с ней шестерни. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 8F

Описание ошибки 8F

Двигатель подачи бумаги работает и не останавливается

Как убрать ошибку 8F

Неисправность программного обеспечения. Откройте и закройте крышку сканера. Отсоедините и снова подключите шнур переменного тока. Неправильно подключен жгут электродвигателя подачи бумаги: исправьте подключение. Нужно заменить двигатель подачи бумаги.

Код ошибки 90

Описание ошибки 90

Ширина бумаги для печати, превышает заданный размер (выявлена датчиком ширины бумаги, датчиком носителя).

Как убрать ошибку 90

Загружена бумага неправильного размера в лоток для бумаги: загрузите бумагу правильного размера. Неисправен датчик ширины бумаги: замените плату каретки ASSY. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки 91

Описание ошибки 91

Длина бумаги для печати меньше указанного размера (определяется датчиком регистрации)

Как убрать ошибку 91

Загружена бумага неправильного размера в лоток для бумаги: загрузите бумагу правильного размера. Неисправен датчик регистрации: замените плату датчика регистрации. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки A1

Описание ошибки A1

Крышка сканера (блок сканера) открыта

Как убрать ошибку A1

Неисправен датчик крышки сканера (угольный переключатель): замените печатную плату панели управления. Привод датчика крышки сканера отсоединен: установите привод датчика крышки сканера на место. Неисправна резиновая клавиатура: замените резиновую клавиатуру. Неисправна плата панели управления: замените плату панели управления. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки A2

Описание ошибки A2

Датчик положения сканирования документа определил, что длина документа составляет 90 см или более.

Как убрать ошибку A2

Проверьте, не превышает ли длина отсканированного документа указанный лимит. Удалите застрявший документ.

1Документ застрял в приводе положения сканирования документов: снова установите привод положения сканирования документов. Датчик положения сканирования документа неисправен: замените плату датчика положения сканирования документа. Двигатель ADF неисправен: замените блок ADF.  Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки A3

Описание ошибки A3

Во время сканирования документа датчик обнаружения документа обнаружил, что документ вынут или датчик положения сканирования документа не смог обнаружить документ в течение заданного времени

Как убрать ошибку A3

Удалите застрявший документ.

Посторонние предметы в тракте подачи документов: удалите посторонние предметы. Документ застрял в приводе обнаружения документов: снова прикрепите привод обнаружения документов. Неисправность соединения жгута датчика положения сканирования документа: подсоедините жгут датчика положения сканирования документа. Ролик захвата документов изношен: замените отдельный ролик для документов ASSY. Датчик положения сканирования документа неисправен: замените плату датчика положения сканирования документа. Двигатель ADF неисправен: замените блок ADF. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки A5,A6

Описание ошибки A5,A6

Ошибка FAX сканирования

Как убрать ошибку A5,A6

Неисправность CIS (белая эталонная пленка на крышке сканера): замените крышку сканера (блок сканера). Неисправна основная плата: замените главную плату. Неисправен шлейф подключения сканера.

Код ошибки A7

Описание ошибки A7

Несоответствие между типом установленного CIS и данными EEPROM

Как убрать ошибку A7

Крышка сканера с неподходящим типом CIS, установленная при ремонте. Проверьте установленный тип CIS и введите новый тип CIS в EEPROM с кодом функции 59 в режиме обслуживания.  Неисправен шлейф подключения сканера.

Код ошибки A8

Описание ошибки A8

Ошибка сопоставления параметров цвета (используется для мониторинга ошибок на заводе)

Как убрать ошибку A8

Установите последнюю прошивку.

Код ошибки AF

Описание ошибки AF

Проблема позиционирования CIS (исходное положение не может быть найдено)

Как убрать ошибку AF

Сбой в автоматической настройке типа CIS: укажите настройку типа CIS вручную. Неисправность соединения шлейфа двигателя сканера: подсоедините шлейф двигателя сканера. Неисправность подключения плоского кабеля CIS: повторно подключите плоский кабель CIS. Ремень сканера не на своем месте: присоедините ремень сканера. Плоский кабель CIS неисправен: замените плоский кабель CIS. Блок CIS неисправен: замените блок CIS. Блок сканера документов неисправен: замените блок сканера документов. Неисправность главной платы: замените главную плату ASSY.

Код ошибки BD

Описание ошибки BD

Невозможно отсканировать BD

Как убрать ошибку BD

Ненормальное значение уровня черного во время сканирования. Сбой данных уровня черного: получите данные уровня белого. Блок CIS неисправен: замените блок CIS. Неисправна основная плата: замените главную плату ASSY.

Код ошибки DF,E0

Описание ошибки DF,E0

Ошибка модема

Как убрать ошибку DF,E0

Чип SDAA неисправен. Выключите и снова включите устройство. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E2

Описание ошибки E2

Проблема с главной платой

Как убрать ошибку E2

MAC-адрес зарегистрирован неправильно. Необходима замена платы.

Код ошибки E3

Описание ошибки E3

Проблема с главной платой

Как убрать ошибку E3

MAC-адрес зарегистрирован неправильно. Перенесите MAC-адрес с платы WLAN на главную плату.

Код ошибки E4

Описание ошибки E4

Не подается бумага для печати (бумага не обнаружена датчиком регистрации)

Как убрать ошибку E4

Лоток для бумаги не установлен на место: правильно установите лоток для бумаги. Бумага для печати загружена неправильно: в лоток для бумаги не загружена бумага, перезагрузите бумагу, загрузите бумагу правильного размера. Крышка для устранения замятий закрыта неправильно: закройте крышку для устранения замятий правильно. Неисправность соединения жгута датчика регистрации: подсоедините жгут. Датчик регистрации неисправен: замените плату датчика регистрации. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E5

Описание ошибки E5

Ошибка записи в EEPROM на беспроводной печатной плате

Как убрать ошибку E5

Зарегистрированный базовый идентификационный код и идентификационный код беспроводной трубки не совпадают. Повторно зарегистрируйте идентификационный код беспроводной трубки. Замените беспроводную трубку. Замените беспроводную плату.

Код ошибки E6

Описание ошибки E6

Ошибка записи в EEPROM

Как убрать ошибку E6

Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки E7

Описание ошибки E7

Нет связи между беспроводной печатной платой и беспроводной трубкой

Как убрать ошибку E7

Зарегистрированный базовый идентификационный код и идентификационный код беспроводной трубки не совпадают. Повторно зарегистрируйте идентификационный код беспроводной трубки. Замените беспроводную трубку. Замените беспроводную плату.

Код ошибки EA

Описание ошибки EA

Документ удален на этапе B

Как убрать ошибку EA

Активатор переднего датчика документов зацепился за окружающие детали: исправьте окружающие детали, за которые зацепился активатор. Неисправен передний датчик оригинала: замените плату переднего датчика оригинала. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки EC

Описание ошибки EC

Сбой обнаружения подключения ЖК-дисплея

Как убрать ошибку EC

Плоский кабель ЖК-дисплея подключен неправильно: исправьте подключение. Неисправен ЖК-дисплей: замените ЖК-блок. Неисправна основная плата: замените главную плату.

Код ошибки ED

Описание ошибки ED

Ошибка инициализации сенсорной панели во время включения питания

Как убрать ошибку ED

Сенсорная панель соприкасается с чем-либо во время инициализации во время включения питания: очистите сенсорную панель, затем выключите и снова включите машину. Неисправна сенсорная панель: замените ЖК-дисплей. Плата сенсорной панели неисправна, неисправна основная плата: замените основную плату.

Код ошибки EE

Описание ошибки EE

Ошибка подключения Bluetooth к плате

Как убрать ошибку EE

Неправильно подключена плата Bluetooth: правильно подключите плату Bluetooth. Неисправна плата Bluetooth: замените плату Bluetooth.

Код ошибки F7

Описание ошибки F7

Ошибка обнаружения медиа-модуля

Как убрать ошибку F7

Неисправна главная плата: замените главную плату.

Код ошибки F8

Описание ошибки F8

Неисправность соединения жгута аккумуляторной батареи (доступно только в режиме обслуживания)

Как убрать ошибку F8

Жгут аккумуляторной батареи подключен неправильно: исправьте подключение.

Комплэйс выполняет ремонт Brother MFC-6910dw в течение 2-3 дней. Выполняем все работы: ремонт подачи бумаги, чистка печатающей головки, не видит картриджи, а также не включается.

Цены

Калькулятор примерной стоимости ремонта:

Замятие бумаги Brother MFC-6910dw

Разбираем ошибку 50, печать невозможна. Разборка аналогична разборке Brother MFC-5910dw, 2 датчика бумаги расположены сзади, их можно найти по ссылке. Но третий датчик спрятан конкретно. Его не видно, добраться очень сложно. Однако провода с датчика идут на основную плату.

На этом разъеме и можно выяснить неисправность этого датчика. Разъемы находятся под верхней крышкой принтера. Чтобы до них добраться, нужно снять сканер и верхнюю крышку принтера.

Сначала разбираем МФУ, как MFC-5910dw, затем снимаем направляющие с печатающей головкой.

Чтобы снять головку, нужно разблокировать ее. Это можно сделать, вращая шестерню в красном кружке вверх.

Далее снимаем пластиковую

и металлическую крышки.

После этого можно снять пластиковую крышку с рычажками датчика. Из-под выходят белые проводки датчика.

Снимаем эту крышку.

Третий оптические датчик бумаги Brother MFC-6910dw закрепляется на защелках под этой крышкой.

После замены датчика и ремонта рычажков собираем все в обратном порядке.

Однако, бывают случаи, когда МФУ Brother MFC-6910dw сообщает о замятии бумаги при  ее отсутствии и при всех исправных датчиках. Похоже, что дело в узле переключения.

Ремонт датчика ширины бумаги и энкодера

Но оказывается, что датчиков бумаги больше. Еще один датчик ширины бумаги Brother MFC-6910dw расположен внутри печатающей головки.

1- это датчик ширины бумаги. Если он неисправен, принтер тоже может показывать замятие. Для начала выясняем его исправность. Если исправен, то чистим плату и датчик.  В случае неисправности заменяем. Замена вообще-то проблематична, потому что этот датчик весьма специфичен, расположен на длинных ножках.

2 — это датчик энкодера положения каретки. Если этот датчик загрязнился, то каретка будет биться в края принтера.

Ремонт блока питания MFC-6910dw

Принесенное в ремонт МФУ MFC-6910dw не включалось после того, как на него попало повышенное напряжение.Для ремонта блока питания Brother MFC-6910dw сначала нужно его снять. Для этого выполняем  разборку MFC-6910d, как это показывалось ранее. Блок питания расположен слева. Для того, чтобы его снять, нужно снять нижнюю часть принтера. Откручиваем все винты крепления этой части и 2 винта крепления к плате форматера.

Снимаем нижнюю часть принтера, отщелкиваем защелку снизу справа и вынимаем блок питания вниз, предварительно отсоединив провода от платы.

Возле разъема питания ничего нет. БП располагается в правой части под железной крышкой. У блока питания стандартная схема: выпрямитель, ключевой транзистор, управляемый схемой ШИМ.

В нашем случае сгорели 2 предохранителя, сглаживающий электролитический конденсатор и ключевой транзистор.

После замены собираем МФУ в обратном порядке и включаем МФУ. Все работает, блок питания не пустил повышенное напряжение дальше себя.

MFC-6910dw не видит картридж

Если принтер не видит картридж, то скорее всего виноваты подтекания чернил из картриджей. Ремонт датчиков в блоке картриджей смотрите тут. Если вкратце, то основная проблема в том что при попадании чернил на плату датчиков картриджей сгорают датчики. принтер перестает определять картриджи.

Цена ремонта 3000-4000 руб.

Сброс памперса Brother MFC-6910dw

После загрузки.

• Меню на экране
• *2864
• СТАРТ листать до Purge
• *2783
• STOP
• 99

Еще про ремонт струйных принтеров Brother.

В этой статье я собрал свой опыт реанимации, обслуживания и эксплуатации МФУ Brother MFC-J5910DW.

Теперь самый трудоёмкий процесс, нужно переделать оригинальные картриджи для возможности заправки.

 Если есть возможность, то проще прикупить комплект ПЗК наших китайских товарищей.
 ПЗК есть двух вариантов, «стандартного» размера и «длинные (Long)», при выборе размера не нужно руководствоваться принципом «чем больше тем лучше», в этом вопросе есть большущий «подводный булыжник» — срок жизни «начатых» чернил — 6 месяцев, после чего начинаются проблемы с пропаданием дюз, и соответственно требуется слить старые чернила и залить свежие чернила. «Свежие» — это не те, которые в начатом пузырьке год простояли, а именно свежие, не распечатанные!!  Да, иногда чернила и по году не меняют, и пишут на сайте http://resetters.ru/  » год не менял и у меня всё нормально печатает», а потом появляются темы «отправляю на печать 10 страниц, 2 печатает нормально, а потом начинает «полосить».  Полошение — это первый признак старения чернил, если подождать ещё полгода, то дюзы можно и не отмочить, ведь большинство пользуется альтернативными чернилами, а они сильно уступают оригинальным чернилам по качеству.

Теперь нужно подготовить место — обрезать выступ, выровнять площадку,  правильно разметить центр отверстия между внутренними перемычками.

 От иглы шприца отрезаем часть около 5 мм, как на фото

 Далее сверлом ф 5,7мм. сверлим отверстие, снимаем фаску, убираем стружку снаружи и внутри картриджа и примеряем «втулочку» от инсулинового шприца.

 С усилием задавливаем втулку в корпус картриджа

 Теперь можно заправить картридж чернилами и закрыть «пробочкой» от инсулинового шприца.

 Устанавливаем декоративную крышку и устанавливаем картридж в принтер.

 Теперь ежедневно в течении 3-7 дней включаем мфу (при выключении мфу вилку из розетки можно не вытаскивать) и аккуратно наполняем ММ капу и находящуюся рядом «ванночку» со стойками, до верху и немного с горкой, на третий день можно сделать тест тест дюз, и посмотреть прогресс, в моём случае на третий день пропечатались почти все цветные дюзы, чёрные дюзы стали появляться только на 5-й день отмачивания, это объясняется тем, что цветные чернила водные и хорошо растворяются М.Мускулом, а чёрные — пигментные и потому растворяются гораздо хуже. Прочистки ПГ делать не нужно!, при забитых дюзах, есть вероятность отрывания пластины дюз, этим очень болеют Epson L800.
 Для сравнения: на принтерах Epson М.Мускул растворяет пигмент несколько месяцев.
На 5-й день отмачивания стали появляться чёрные дюзы, я подождал ещё два дня, появилась почти половина черных дюз и все цветные.

  Теперь нужно прокачать систему подачи чернил, для этого есть несколько способов, я опишу самый простой ))

 Теперь можно переходить к следующему этапу, необходимо вымыть старые чернила, особое внимание необходимо обратить на чёрный картридж, в нём пигментные чернила, которые растворяются значительно дольше цветных водных.
  Печатать желательно 5-7 страниц А4, желательно ежедневно, можно 2-3 раз в неделю, печатать нужно текст (черные чернила) и картинки (расходуются цветные краски) или можно копировать картинку, пару копий цветных, пару копий черных, я печатал раскраски в садик.
  В процессе печати будет видна «полосатость» текста или картинки, тёмные полосы — это выходят оригинальные чернила, а светлые — это ММ с растворёнными чернилами.
  Делать прочистки не нужно!!
  Печатаем пока мфу укажет, что чёрный картридж пуст и его необходимо заменить, извлекаем картридж, и заправляем его:  сначала заливаем 2-3 кубика чернил, для понимания цвета, затем до полного ММ (1-2 кубика ММ добавлять в картриджи не менее полугода так как пигмент растворяется медленно, а в системе его осталось много).
  Приблизительно через 3 месяца, если нет полосатости и дюзы не выпадают, можно заправить картриджи чернилами, сначала заливаем 1-2 кубика ММ (ММ заливать не менее полугода так как чернила, а особенно пигмент, растворяются медленно, а в системе его осталось много), потом до полного чернилами.
  Несколько лет я пользовался чернилами InkTec E0010, сейчас перехожу на Hameleon E3800, оба вида чернил водные, в интернет магазине есть Комплект водных чернил InkTec для Brother.
  я пробовал пигмент, но у меня небольшие объёмы печати и пигмент частенько подсыхал, поэтому я перешёл на водные, с ними проще, если чуть прихватило, налил в капу ММ, ПГ постояла пару часов и всё опять печатает.

---

  Ниже приведён фрагмент сервис мануала, возможно кому будет интересно почитать.

  Программисты  Brother поступили по «человечески» и сделали два вида «режима обслуживания», которые условно можно назвать: «Режим Обслуживания» (Maintenance Mode)  и «Сервисное меню». 

---

 В таблице приведённой ниже функции доступные из Режим Обслуживания» (Maintenance Mode) выделены серым фоном.

1.1 Вход в режим обслуживания

1.1.1 Как войти в режим конечного пользователя с доступом для обслуживания (страница 5-1)

Доступ к функции режима технического обслуживания, перечисленные в разделе 1.3 в этой главе должно быть только у обслуживающего персонала. Тем не менее, вы можете предоставить конечным пользователям доступ к  некоторым из них под руководством обслуживающего персонала (например .. по телефону). Функции доступные обычным пользователя заштрихованы в таблице, приведенной в разделе 1.3. Код функции 10 Пользователь получает доступ к функциям переключателей, каждый из которых имеет восемь селекторов. Вы не должны позволять конечным пользователям получить доступ ко всем из этих селекторов, но вы можете разрешить им доступ к селекторам которые заштрихованы в таблице в «Переключатели встроенного программного обеспечения (ВСВ)» документ отдельно выдается. Обслуживающий персонал должен поручить конечным пользователям следовать процедуре, описанной ниже.
1. Нажмите кнопку «Стоп / Выход» или клавишу «Дом», чтобы переключить аппарат в режим ожидания.
2. Нажмите клавиши  «Дом» и Black Start (Mono Start) одновременно. Затем поочерёдно нажмите на клавиши черный Start (Mono Start) и «Дом». Совет:  Любая из ниже следующих операций также вводит устройство в сервисный режим обслуживания. — Нажмите кнопку «Menu» и «Black Start» (Моно Старт), и клавишу «0», так же, как обычные модели. — Удерживая клавишу «Color Start», подключите кабель питания к электрической розетке.
3. Подождите, когда на ЖК-дисплее появится  «0 I I MAINTENANCE I», указывая, что машина готова принять код. Введите нужный код функции.
4. Для выхода из операции режима технического обслуживания нажмите «Stop/Exit». Когда каждый из доступных для пользователей функций завершена, аппарат автоматически возвращается в режим ожидания. Примечание: Порядок работы режима обслуживания доступной пользователю может немного отличаться в зависимости от модели устройства

1.2 очистка нового блока головки/каретки (код функции 76)

1.  Откройте крышку отсека с картриджами, установите сравнительно новые картриджи (имеющие достаточное количество чернил) и закройте крышку отсека с картриджами.
2.  Провести очистку (с кодом функции 76), выполнив следующие действия (см. главу 5, Раздел 1.4.28)
Нажмите клавиши 7 и 6. Машина показывает «чистка» на ЖК-дисплее и переходит в режим продувки (закачки чернил).
3.Нажмите клавиши 4 и Ч/б Старт (моно начинать), чтобы начать первоначальную продувку (закачку чернил).
МФУ  начинает первоначальную операцию закачки свежих чернил для заправки чернил в трубки и печатающую головку.
Этот процесс занимает примерно четыре минуты, не выключайте устройство во время этой операции!!

Вышеуказанная информация актуальна по состоянию на 1 июля 2011 года.

  Эта машина подсчитывает все операции чистки и промывки, для предотвращения переполнения абсорбера чернил.   Первоначальной продувки, например, авансы на 569. Если чисток для всех четырех цвет чернил проводятся в то же время, граф продувки не всегда равен итогу черный и цвет чернил продувки счету.   Когда чистка или промывка счетчик достигает 15,550 или 693,469,595, соответственно, «не удается Чистый 46», а далее продувки или промывки операции запрещены.   Необходимо заменить абсорбер чернил и  затем сбросить соответствующий счетчик. (Обратитесь к следующей странице для процедура сброса.)

  Вход в «Сервисный режим» страница 5-1

  Сброс счётчика прочисток:

1. Переключите устройство в режим обслуживания.
2. Нажмите 8 и 0 клавиши в таком порядке на начальном этапе в режиме обслуживания вызова информационный журнал машины. (Код функции 80. Раздел 1.4.31 в этом глава.)
3. Нажмите ч / б Старт (моно Пуск) клавишу несколько раз до пункт «flushing» отображается на ЖК-дисплее.
4. Нажмите 2, 7, 8, и 3 клавиши в таком порядке, чтобы сбросить продувки или граф топить.
5. Нажмите клавишу стоп/выход, чтобы возвращаться в машину на начальном этапе ремонт режим.
6. нажать клавишу 9, чтобы дважды возвращаться в режим ожидания.

---

---

Коды ошибок:
26 — не удается обнаружить чернила в черном картридже
27 — не удается обнаружить чернила в желтом картридже
28 — не удается обнаружить чернила в синем картридже
29 — не удается обнаружить чернила в красном картридже
3* — ошибка движения ПГ/каретки
42 — недостаточное напряжение на ПГ, ошибка пьезоэлектрического привода
43 — короткое замыкание на термисторе ПГ
44 — высокая температура на датчике COF
46 — переполнен абсорбер («памперс»)
48 — сломан или не подключен шлейф ПГ
49 — низкое напряжение на ПГ, проверьте шлейф ПГ/каретки
4F — низкое напряжение на ПГ, проверьте привод ПГ
50, 51 — неисправен механизм продувки, технического обслуживания
52 — сломан механизм технического обслуживания, замените блок обслуживания
57 — после операции прочистки ПГ/каретка не вернулась в начальную позицию, почистите ленту энкодера
5A — неисправность насоса во время прочистки ПГ
5B — неисправность насоса во время прочистки ПГ
5C — неисправность насоса во время прочистки ПГ
60 — ошибка датчика ширины бумаги
61 — ошибка датчика ширины бумаги
62 — ошибка датчика ширины бумаги
7D — истек срок службы ПГ/каретки
7E — сбой параметров, хранящихся в EEPROM
7F — ошибка механизма принтера
80 — сломан или не отрегулирован датчик ширины бумаги, в лотке бумага меньше указанного размера
81 — замятие бумаги, инородные предметы на пути прохождения бумаги, сломан датчик
82 — замятие бумаги, датчик не может обнаружить край бумаги
83 — замятие бумаги, неисправен датчик регистрации
84 — замятие бумаги, неисправен датчик регистрации ил ролик подачи
87 — неисправен двигатель подачи бумаги, грязная или поцарапанная лента энкодера
88 — замятие бумаги, инородные предметы на пути прохождения бумаги
8A — не вращается двигатель подачи бумаги
8B — остановка двигателя подачи бумаги
8D — двигатель подачи бумаги вращается в обратном направлении
A1 — открыта крышка сканера
A2 — длина документа превышает ограничение сканера
A3 — замятие документа, не срабатывает датчик документа
A4 — ошибка CIS
A5 — ошибка факса
A6 — повторная ошибка факса
A7 — несоответствие типа CIS и ROM
AC — ошибка CIS
AF — ошибка позиционирования CIS
B1 — ошибка CIS
B2 — ошибка при сканировании
B3 — обнаружена ошибка левого края при сканировании
B4 — обнаружена ошибка правого края при сканировании
B5 — обнаружена ошибка горизонтального края при сканировании
B6 — обнаружена ошибка расширения при сканировании
B7 — ошибка преобразователя A/D, слишком высокое напряжение
B8 — ошибка преобразователя A/D, слишком низкое напряжение
B9 — превышение пределов интенсивности света
BB — ошибка CIS
BD — ошибка CIS
BE — обнаружена ошибка при сканировании начального края
D0-DF — ошибки модема
E4 — закончилась бумага, не подключен датчик регистрации
E6 — ошибка записи в EEPROM
E8 — ошибка передачи данных при сканировании
EA — ошибка переднего датчика документа
EE — ошибка воспроизведение IC
F3, F5 — внутренняя программная ошибка
F6 — ошибка ПК
F8 — сбой подключения, не правильно установлен шлейф сканера
FF — ошибка управления памятью

---

---

 СЕРВИСНЫЙ РЕЖИМ

Добавлено 11.04.2019г.
Проблема с подачей бумаги.
Всем салют!! 
При эксплуатации другого аппарата этой модели появилась непрятна проблема с подачей бумаги «замятие с зади».
В первую очередь все ролики подачи бумаги были обработаны средством Platenclene, на пару дней проблема ушла, а потом вернулась ) 
Осмотр с пристрастие явных дефектов роликов не выявил.
Для снятия нижних роликов подачи бумаги из лотка инженеры бравер предусмотрели защёлку, отмечена на фото стрелкой, прижимаем защёлку к оси вращения и ролик снимается.

В целях эксперимента решил сильнее прижать вниз ролики захвата из лотка, разбирать МФУ и крутить пружину желания не было, для пробы решил подложить кусочек губки для мытья посуды.

Во первых вытаскиваем лоток для бумаги, затем снимаем заднюю крышку податчика бумаги.

Далее нужно вырезать кусочек поролона приблизительно 2х2х5 сантиметров.

Делаем неглубокий продольный разрез для пружины.

Затем нужно поролон подсунуть прорезом под пружину.
 
Далее необходимо проверить, чтобы «обтекатель» для бумаги не нажимал на концевик, на фото концевик находится рядом с указательным пальцем.
Для проверки наполняем лоток бумагой до максимума, вставляем в принтер и смотрим, чтобы «обтекатель» не нажимал на концевик.

После этих «доработок» захват бумаги работает пока без нареканий.

Как бы это ни было неприятно, но периодически в работе даже таких надежных приборов как МФУ и принтеры Brother могут происходить сбои. Информация о произошедших ошибках отображается на дисплее печатающего устройства, причем в конце сообщения обязательно имеется цифровой код. О том, что значат эти цифры, мы поговорим далее.

Числа в конце сообщений — это коды ошибок, по которым легко понять, что именно случилось с аппаратом. Причем обратите внимание, что иногда разные числа могут относиться к одному сбою, поэтому будьте внимательны. Среди самых распространенных кодов ошибок стоит выделить:

1. 30 (31/32/33/34/35/36/37/38/39/3C/3F) — замятие бумаги. Чтобы устранить ошибку, снимите лоток, приподнимите заднюю крышку тракта подачи бумаги и сканера, а зачем уберите смятый лист, удалив также и его обрывки.

2. 40 (42/43/44/49) — температура внутри печатающего устройства достигла критических значений. В первую очередь отключите аппарат от сети и уберите его подальше от нагревательных приборов, а также дополнительно проветрите комнату.

3. 46 — переполнен «памперс» (отсек для отработанных чернил). В этом случае есть два варианта: разобрать и очистить «памперс» самостоятельно, что достаточно сложно, либо же обратиться в сервисный центр Brother.

4. 48 — возникли проблемы с печатающей головкой или датчиком места парковки. Попробуйте промыть датчики и печатающую головку.

5. 4F — проблема с печатающей головкой. В подобном случае лучше обратиться к специалистам.

6. 50 — сбой датчиков помпы или же сильно загрязнен механизм очистки. Для устранения ошибки нужно тщательно промыть механизм помпы, расположенный под место парковки печатающей головки. Но чтобы выполнить эту задачу, придется полностью разобрать принтер, поэтому если вы не уверены в своих силах, то воспользуйтесь услугами сервисных центров.

7. 51 (52/57/5A/5B/5C/5D/5E/6C/6F/70/71/72/73/7A/7D) — произошло замятие бумаги или же вышел из строя соответствующий датчик. Первым делом стоит снять лоток, поднять крышку сканера и тракта подачи бумажных расходников, и удалить помявшийся лист и его обрывки. Если после этого ошибка не исчезла, то можно попробовать очистить датчики, но так как для этого потребуется почти полностью разобрать принтер, то лучше все же довериться профессионалам.

8. 8F — проблема с двигателем подачи бумаги. Единственным решением этой ситуации является полная замена двигателя.

9. A5 (A6/A7/A8/AF) — проблема со сканером. Убедитесь в целостности шлейфов подключения сканера, если они повреждены — обращайтесь в сервисный центр бренда Brother.

10. E2/E3 — проблема с главной платой PCB. Решение одно — замена элемента в специализированном сервисе.

Кодов ошибок может быть больше, подробнее узнать о них можно из руководства пользователя или на официальном сайте Brother.

Число в конце – это код ошибки, по которому можно более точно понять, что случилось с устройством.