- Информация о материале
- Оргтехника
-
15 мая 2018

В данной статье мы разберем, как сбрасывать ошибки на еще одном аппарате из линейки Brother. В прошлый раз я рассказывал про модель DCP-7057R, в этот раз речь пойдет о DCP-7065DNR. Честно я думал, что прошлая инструкция универсальна и подойдет на многие модели. Но когда попал в руки МФУ Brother DCP-7065DNR, инструкция не сработала.
Вот так выглядит наш виновник торжества:
Как обычно, при удачном сбросе счетчиков, МФУ полностью будет готово к работе.
Сброс счетчика тонера
Сбросить счетчик можно:
- Через меню многофункционального устройства;
- Купить новый картридж с флажком для сброса или купить отдельно флажок и установить на старый картридж;
- Другие, более сложные технические способы в этой статье я не рассматриваю.
В МФУ Brother DCP-7065DNR стоит внутренний счетчик на 2600 страниц, по окончанию которого выходит ошибка «Замените тонер». Возможно, даже картридж и не закончился на самом деле, но принтер считает, что он пустой. Если заправить картридж, ошибка то же не уйдет.
Порядок сброса счетчика тонера:
- Включаем аппарат Brother DCP-7065DNR и дожидаемся окончания прогрева;
- Открываем переднюю крышку;
- Нажимаем клавишу «Очистить»;
- Нажимаем клавишу «Старт»;
- Один раз нажимаем клавишу «Вверх»;
- Один раз нажимаем клавишу «Вниз», что бы на экране было [00];
- Нажимаем «ОК», на экране будет написано «Принято»;
- Закрываем переднюю крышку;
- Готово.
Сброс счетчика фотобарабана
Аналогичная ситуация со счетчиком фотобарабана, который рассчитан на 12 тысяч копий. По истечению, которого МФУ блокируется и дальнейшая работа не возможна. Когда происходит блокировка, вы увидите на экране «Замените фотобарабан».
Порядок сброса счетчика фотобарабана:
- Включаем аппарат Brother DCP-7065DNR и дожидаемся окончание прогрева;
- Открываем переднюю крышку;
- Нажимаем клавишу «Очистить»;
- Один раз нажимаем клавишу «Вверх» — выбираем «Да»;
- На экране будет написано «Принято»;
- Закрываем переднюю крышку;
- Готово.
Данная инструкция подходит на множества моделей аппаратов. Если вы попали случайно на эту статью, имея другую модель аппарата, в любом случае стоит попробовать.
Сбросить счетчик тонера и фотобарабана у меня благополучно получилось:

Всем удачи!
Владельцы принтеров или МФУ фирмы Brother могут столкнуться с таким сообщением устройства. Сообщение «ошибка фотобарабана» или «ошибка Drum» чаще всего возникает по двум причинам: загрязнение пылью или тонером драм-картриджа или же неисправность главной платы управления (форматера).
Как определить неисправность? Тут все просто — извлеките драм-картридж из устройства и осмотрите его. Если он выглядит чистым и новым, то скорее всего проблема в плате управления. В этом случае стоит обратиться в сервисный центр. Особенно если принтер еще на гарантии — этот ремонт дорогостоящий.
Теперь рассмотрим вариант, когда сообщение «ошибка фотобарана» появляется из-за драм-картриджа.
Как очистить драм-картридж Brother
Данная инструкция подойдет для любой модели. Конструктивно драм картриджи могут отличаться, но принцип разборки и чистки одинаков.
Для примера взят этот драм-картридж от принтера Broher:

Отделяем тонер-картридж от драм-картриджа. Что бы разобрать драм-картридж Brother нужно извлечь ось фотобарабана. Плоской отверткой снимите фиксатор оси фотобарабана.

Затем потяните ось с обратной стороны и полностью её вытащите из фотобарабна.

Снимите верхнюю крышку с фотобарабаном.

Выньте фотобарабан из корпуса

Этот ворс с щеток нужно удалить при помощи пылесоса.

За время эксплуатации пыль и ворс накапливаются на чистящей щетке фотобарабана. Когда ворса становиться очень много, щетка становиться не эффективна. Появляется ток утечки, который приводит к появлению сообщения «ошибка drum»


С помощью мягкой ткани очистите поверхность фотобарабана.

Не применяйте для чистки агрессивные чистящие вещества: ацетон или растворители. Можно применять этиловый спирт.

Очистите с помощью пылесоса все элементы и корпус драм- картриджа. Для очистки труднодоступных мест можно воспользоваться сжатым воздухом.
При сборке драм-картриджа ось нужно вставлять со стороны шестерни фотобарабана. Если её вставлять с противоположной стороны то можно повредить контактные усики, которые находятся внутри фотовала. Да и вставить её не удаться без дополнительный усилий.

Если плата управления принтера исправна, то данная процедура очистки драм-картриджа Brother должна устранить сообщение об ошибке фотобарана.
Оценка статьи:
Загрузка…
-
Офисная техника Brother
Brother -
Обслуживание и поддержка
-
DCP-7065DN
-
Дополнительные и заменяемые компоненты / Текущее обслуживание
- FAQ00002837_000
Часто задаваемые вопросы по категориям
Драйверы и загрузки
Последние версии драйверов и программного обеспечения для ваших устройств Brother
Просмотреть файлы
Руководства
Последние версии руководств для ваших устройств Brother
Просмотреть руководства
Расходные материалы
Широкий ассортимент оригинальных расходных материалов Brother для ваших устройст
Подобрать расходные материалы
Для начала давайте с вами решим, что фотобарабан — это он же и DRUM, Драм-картридж, барабан и далее вся терминология пойдёт именно про него.
Появление сообщения «Заменить DRUM»
Сообщение принтера «заменить фотобарабан» — это очень популярная проблема, о которой нас спрашивают. Так что, если это случилось с Вами, будьте уверены, что вы не одиноки. Починка или замена барабана Brother– это простой процесс, который может сделать каждый самостоятельно.
Вот что вы сможете узнать на данной странице, то что поможет вам заменить или исправить сообщение об ошибке фотобарабана Brother:
- что означает сообщение «Заменить барабан»?
- как найти, извлечь и заменить фотобарабан Brother
- как перезапустить фотобарабан и удалить сообщение «Заменить фотобарабан»
- где купить новый драм-картридж для Brother?
- что значит заменить барабан?
Драм-картридж в принтерах Brother– это элемент для работы вашего принтера Brother(он также может присутствовать и в других производителей принтеров, но только в лазерных), который иногда необходимо менять, но не так часто, как это происходит с тонер-картриджем.
Барабанный блок представляет собой зелёный металлический цилиндр или трубку, который несёт статический электрический заряд, благодаря чему притягивается порошок тонера из картриджа с тонером и наносит его на бумагу при прохождении через принтер. Вы могли заметить, то что этот вал находится очень близко или даже прикреплён к картриджу с тонером.
Как найти, снять и заменить фотобарабан Brother?
В принтерах и МФУ Brotherтонер картридж и фотобарабан это две разные детали, которые соединяясь представляют собой один блок, который отвечает за печать.
- Чтобы его найти, просто откройте переднюю крышку вашего лазерного принтера и вы увидите весь блок, который нужно потянуть на себя и извлечь из принтера.
- Потяните вниз зеленые рычаги блокировки, чтобы извлечь тонер-картридж, потянув его вверх вы извлеките его.
- Тем самым вы разделите печатающий блок на две составные части: блок фотобарабана и тонер-картридж.
- После этого вы можете заменить фотобарабан и снова зафиксировать тонер-картридж на месте нового барабана.
- Далее вставляем тонер и барабан (одним блоком) в принтер.
Очистка сообщения «Заменить барабан» / сброс счетчика
Если вы только что заменили фотобарабан в вашем принтере Brother, у вас на дисплее может появиться сообщение «Заменить барабан?»

Причина появления
Струйные и тонер-картриджи, а также барабанные блоки некоторых устройств других производителей имеют чипы в своей конструкции. По сути, эти чипы позволяют картриджам и фотобарабанам инициировать себя и давать команду сброса счетчиков принтеру после их замены установки. Тем не менее, некоторые оригинальные и совместимые фотобарабаны Brotherне имеют их, сброс происходит механически. В результате замены почему вы видите сообщение «Заменить барабан»
Вот рисунок пример того, что у некоторых картриджей имеется в своей конструкции чип, а у Brotherнет такого.

Решение данного сообщения «Заменить барабан»
Главное не паниковать. Нет необходимости звонить вашему поставщику расходных материалов для замены. Есть одна очень простая задача, которую вы самостоятельно сможете выполнить, чтобы перегрузить принтер и снова запустить его.
На примере данных моделей рассмотрим процесс сброса: Brother DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN или DCP-7070DW
На вашем принтере:
- Нажмите «Очистить»
- Жмём стрелкой выбора меню вверх и OK
- Убедитесь, что на дисплее вам принтер вывел сообщение «Принят»

Это руководство работает практически для всех принтеров Brother, все клиенты которые к нам обращаются следуют данным рекомендациям решают проблемы с данным сообщением.
Если вы хотите приобрести новый фотобарабан для своего принтераBrother, мы вам в этом поможем, у нас весь полный ассортимент тонеров и вотобарабанов для принтеров Brother, для выбора просто введите модель вашего устройства в строке поиска или воспользуйтесь мастером подбора на странице картриджей для принтеров Brother.
Я надеюсь вам помогла данная статья. С какими проблемами вы ещё сталкивались? Мы хотели бы услышать от вас, что нам ещё пояснить и подробно описать в статье, как памятка которая поможет многим людям. Напишите нам сообщение на почту sale@imprints.ru
Владельцы лазерной оргтехники Brother могут столкнуться с ситуацией, когда на панели управления принтера отображается сообщение «Фотобарабан. Передвиньте зеленую лапку». Как правило, ошибка фотобарабана вызвана загрязнением драм-картриджа пылью или частицами тонера.
Устранить ошибку фотобарабана возможно своими руками. Вам потребуется всего лишь сбросить счётчик фотобарабана и переместить лапку на драм-юните.
Для примера взят монохромный лазерный МФУ Brother DCP-L2500DR с картриджем TN-2375. В первую очередь придется открыть переднюю панель аппарата.

Зажать и удерживать кнопку «OK», пока не появится надпись «Заменить фотобарабан».

- Подтвердить действие нажатием кнопки «+».
- Когда на дисплее отобразится надпись «Принято», следует закрыть крышку принтера.
- Извлечь драм-картридж из устройства.

Переместить раз-другой зеленую лапку из стороны в сторону. Подобного рода манипуляции поспособствуют очистке коронирующего провода, что внутри фотобарабана, от ворсинок и пыли.

Вместе с тем важно проследить, чтобы лапка заняла исходное положение. Это позволит избежать образования вертикальной полосы на готовых отпечатках.
Установить картридж на место и закрыть переднюю панель устройства. После инициализации принтер готов к печати.

Предложенная инструкция применима для разных моделей принтеров производства Brother. Конструкции драм-юнитов могут иметь различия, однако принцип очистки провода коротрона одинаков.
В случае, если возникшая ошибка не нашла решения, тогда понадобится полностью разобрать и очистить драм-юнит. Не исключено, что может потребоваться помощь сервисного центра с целью произвести замену расходника.