Bigbluebutton ошибка 1004 нет звука

Пожалуйста, откройте https://test.webrtc.org/ и запустите тест.
Вы администратор этого сервера BigBlueButton? Если да, запустите bbb-conf --check .
Кроме того, можете ли вы снова протестировать на https://test.bigbluebutton.org/ и сообщить нам, если вы по-прежнему сталкиваетесь с ошибкой?

Привет, у меня такая же ошибка при новой настройке. Веб-камера работает нормально, но голосовая связь невозможна.

Тест с https://test.bigbluebutton.org/ в порядке, поэтому мне кажется, что мне нужно что-то изменить в моей настройке. Я не менял никаких файлов конфигурации, просто прошел быстрый тест и заметил проблему.
Кстати: взял экземпляр Scaleway для запуска BBB, если это хоть как-то поможет. Использовал сценарий bbb-install.sh с Greenlight и моим собственным доменом.

bbb-conf --check вывод

# Potential problems described below
# IP does not match:
#                           IP from ifconfig: 10.18.32.77
#   /etc/nginx/sites-available/bigbluebutton: bbb.mydomain.net (change for privacy)

# Warning: The setting of 51.15.88.XXX for proxy_pass in
#
#    /etc/bigbluebutton/nginx/sip.nginx
#
# does not match the local IP address (10.18.32.77).
# (This is OK if you've manually changed the values)

Я изменил домен и общедоступный IP-адрес из соображений конфиденциальности.

В тестовой среде я проверил консоль в Chrome и получил двух кандидатов на подключение.
sip.invitecontext.mediahandler | ICE candidate received:

Но на моем собственном экземпляре такого сообщения в консоли нет.

Кажется, я что-то упустил. На панели Scaleway Dashboard я установил группу безопасности для своего экземпляра bbb, чтобы разрешить все соединения / порты udp и tcp.

Когда я использую Firefox 75 вместо Chrome 81.0.4044.113, звук / микрофон работают нормально.

Эта ошибка, по-видимому, означает, что существует проблема с запросом webrtc вашего IP-адреса.
Если у вас есть uBlock origin или Privacy Badger, проверьте там настройки и убедитесь, что опция запрета совместного использования вашего локального IP-адреса не установлена.

Спасибо за ответ. На самом деле это был тот маленький флажок в настройках uBlock, который я активировал некоторое время назад. Без этого флажка соединение работает безупречно.

Но помните о последствиях. Таким образом, каждый участник встречи может знать ваш IP-адрес, и если кто-то не играет хорошо, он может DDOS …
Это может быть для вас неважно, если вы делаете это в ограниченном объеме, но если это публичное собрание или что-то в этом роде, это может быть актуально.

Эта ошибка, по-видимому, означает, что существует проблема с запросом webrtc вашего IP-адреса.
Если у вас есть uBlock origin или Privacy Badger, проверьте там настройки и убедитесь, что опция запрета совместного использования вашего локального IP-адреса не установлена.

Я использую честный блокировщик рекламы. Я полностью отключил его, и это не помогло с https://demo.bigbluebutton.org , но оно работает с https://test.bigbluebutton.org. Еще я проверил в другом браузере — та же проблема. Мой IP-адрес серый, может быть, это причина … Итак, что делать?

Возможно, вы используете CGN, сайт demo.bigbluebutton.org поддерживает только IPv4. У test.bigbluebutton.org есть IPv6:

Скажу сразу, это «временная особенность»
сегодня был онлайн-класс, произошла эта ошибка, посещаемость была меньше использования интернета и никаких помех для других работ .. Это было удобно😁😜

Однако следует отметить, что эта проблема может быть решена поставщиком Bigbluebutton, настроившим сервер TUN, но это увеличит трафик, проходящий через его инфраструктуру, поскольку участники будут использовать сервер TUN в качестве точки встречи.

@KeroQuero. Удалось ли вам решить проблему с конфигурацией сервера за это время? В противном случае обратитесь за поддержкой в ​​наш список рассылки / форум по адресу https://groups.google.com/forum/#!forum/bigbluebutton -setup.

Для других, у кого есть эта проблема: обычно отключение IPv6 на вашем сервере, а также удаление записи AAA из вашего домена BBB решает проблему, потому что тогда клиенты будут использовать IPv4 для подключения к серверу и, таким образом, не будут путать соединения IPv4 и IPv6.

| Broadcasting IP... | Не отмечен | Отмечено / Включено |
| — | — | — |
BBB test > присоединиться к аудио | — Не удалось установить соединение с WebSocket.
(ошибка 1002)
— Без звука | — Нет ошибки
— Воспроизведено аудио
BBB live> присоединиться к аудио | — Сбой при вызове (причина = несовместимый SDP)
(ошибка 1004)
— Без звука | — пока не тестирую (но думаю будет работать)
Тест WebRTC >
Network > Udp enabled | ❌ | ✔

поступает с https://github.com/bigbluebutton/bigbluebutton/issues/9088#issuecomment -624206690

Эта ошибка, по-видимому, означает, что существует проблема с запросом webrtc вашего IP-адреса.
Если у вас есть uBlock origin или Privacy Badger, проверьте там настройки и убедитесь, что опция запрета совместного использования вашего локального IP-адреса не установлена.

Я использую BigBlueButton с холстом. Я установил его, используя скрипт, представленный на их странице Github, а именно:

wget -qO- https://ubuntu.bigbluebutton.org/bbb-install.sh | bash -s -- -w -a -v xenial-22 -s bbb.example.com -e info@example.com

Проблема в том, что когда я создаю конференцию и присоединяюсь к ней. Я не мог использовать звук и слушать.

При нажатии на соединение с микрофоном появляется сообщение об ошибке:

Failure on call (reason=ICE error) (error 1004)

И когда я нажимаю «Только слушать», ничего не происходит.

Я просмотрел журналы, но ничего полезного, я подозревал некоторые звуковые ошибки из-за конфигурации хоста, но я не могу все прояснить. Возможно, у некоторых из вас есть идея, с какими журналами следует обращаться.

Я подозреваю, что это проблема, связанная с FreeSWITCH, я следил за настройкой здесь о настройке FreeSWITCH с брандмауэром (хотя я не использую брандмауэр, но конфигурация BBB указывает, что он учитывает брандмауэр), но ничего не изменилось.

Любое предложение будет оценено.

В моем случае я исправил это, прокомментировав строку, содержащую (voiceBridge = …) в app / models / bigbluebutton_conferenfe.rb.

Вы спасли мою жизнь. Файл, о котором идет речь, взят из Canvas LMS. Если вы следовали официальным инструкциям по установке, этот файл должен находиться в /var/canvas/app/models/big_blue_button_conference.rb. Вам нужно будет перезапустить приложение (или, если вы не знаете, как, сервер), чтобы изменения вступили в силу.

Строка для комментария в контексте:

current_host = URI(settings[:default_return_url] || "http://www.instructure.com").host
    send_request(:create, {
      :meetingID => conference_key,
      :name => title,
#      :voiceBridge => format("%020d", self.global_id),
      :attendeePW => settings[:user_key],
      :moderatorPW => settings[:admin_key],
      :logoutURL => (settings[:default_return_url] || "http://www.instructure.com"),
      :record => settings[:record] ? "true" : "false",
      :welcome => settings[:record] ? t("This conference may be recorded.") : "",
      "meta_canvas-recording-ready-user" => recording_ready_user,
      "meta_canvas-recording-ready-url" => recording_ready_url(current_host)
    }) or return nil