У моделей СМА Beko с дисплейным модулем ошибки обозначаются кодами, начинающимися с H, далее идёт число. В старых электромеханических моделях роль кодов играют мигания определённых индикаторов.
Любые запчасти для стиральных машин Beko в наличии в интернет-магазине Самоделкин. Консультация по телефону бесплатно.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
Н1 У моделей без дисплея горит первый слева индикатор, это выглядит так: ⓿ОООО |
Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки |
|
|
|
H2 У старых моделей мигает 2-я слева лампочка: О⓿ООО |
Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды. |
|
|
|
H3 У старых моделей (например, WME 23580T), горят первые два слева индикатора питания: ⓿⓿ООО |
Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно. |
|
|
|
H4 У старых моделей без дисплея дает индикацию средняя лампочка: ОО⓿ОО |
Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором. |
|
|
|
H5 У самых старых моделей горят первый слева и третий (средний) индикаторы: ⓿О⓿ОО |
Стиральная машина не отжимает и не сливает воду. В ней остается вода. |
|
|
|
H6 В моделях без дисплеев (например, WMB 50811F) горят второй и третий слева индикаторы: О⓿⓿ОО |
Машина не вращает барабан. Неисправность может просматриваться как на этапе стирки, так и на этапе полоскания ил отжима. |
|
|
|
H7 У старых моделей (например, у Beko 6106 XD) мигают три левых индикатора: ⓿⓿⓿ОО |
Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается. |
|
|
|
H11 В старых марках машин (например, у Beko wmn 6356 sd) это будут мигания третьего и четвертого слева индикаторов: ОО⓿⓿О |
Барабан стиральной машины не вращается. |
|
|
Дополнительно: как включить тестовый режим в СМА Беко (видео)
RU
26
Неисправность
Возможная причина
Объяснение / Рекомендация
Невозможно
включить или
выбрать программу.
Машина переключилась
в режим самозащиты
из-за неисправности
коммунальной
инфраструктуры
(например, напряжение
сети, давление воды и т.п.).
Выполните сброс, нажав кнопку «Пуск/Пауза/
Отмена программы» в течение 3 секунд (см.
раздел «Отмена программы»)
В машине имеется
вода.
При доставке машины
в ней может оказаться
небольшое количество
воды. Это остаток воды
после заводского процесса
контроля качества, что
вполне нормально.
Это не вредно для машины.
Протечка воды под
днищем машины.
Неисправность шлангов
или фильтра насоса.
Проверьте надежность установки прокладок в
заливных шлангах.
Плотно подсоедините шланг к крану.
Убедитесь, что фильтр насоса полностью
закрыт.
Машина не
набирает воду.
Закрыт водопроводный
кран.
Полностью откройте водопроводные краны.
Перегиб заливного шланга. Выровняйте заливной шланг.
Засорился фильтр
водоприемного патрубка.
Очистите фильтр водоприемника.
Дверца загрузки
приоткрыта.
Закройте дверцу загрузки белья.
Машина не сливает
воду.
Сливной шланг засорился
или перекручен.
Прочистите или выровняйте шланг.
Засорен фильтр насоса.
Очистите фильтр насоса.
Машина вибрирует
или шатается.
Не отрегулировано
положение ножек машины.
Отрегулируйте ножки машины.
Не сняты
транспортировочные
предохранительные болты.
Удалите транспортировочные
предохранительные болты.
Возможно количество
белья в машине
недостаточно.
Загрузите больше белья в машину.
Машина перегружена
или белье распределено
неравномерно
Уменьшите объем белья или распределите
нагрузку равномерно вручную.
Возможно касание машины
к твердой поверхности.
Убедитесь, что машина не касается
посторонних предметов.
Машина
остановилась
вскоре после
запуска программы.
Машина может временно
остановиться из-за
падения напряжения в
сети.
Она возобновит работу после возврата
напряжения на нормальный уровень.
Набранная вода
сразу же сливается.
Неправильное положение
сливного шланга.
Подсоедините сливной шланг, как описано в
руководстве по эксплуатации.
Во время стирки
вода в машине не
видна.
Это не является
неисправностью. Снаружи
машины уровень воды не
виден.
8
Устранение неисправностей
Ошибки стиральных машин Beko (Беко)
Коды неисправностей в современных стиральных машинах служат для того, чтобы вовремя сообщать пользователю о первых же признаках неполадок в системах. Стиральная машина Beko – не исключение. Производитель позаботился о том, чтобы поломка была выявлена вовремя.
Поэтому, если машинка показывает на дисплее коды ошибок, ваша задача – разобраться в причинах их появления. Если руководство пользователя было бесследно утеряно, вам придет на помощь эта полезная статья, в которой мы расскажем: что означает код, что делать, когда СМ выдает ошибку и как устранить неисправность.
Таблица ошибок в стиральных машинах Беко: расшифровка и советы по ремонту
Чтобы определить поломку по лампочкам в модели без дисплея, запомните: они должны гореть, а не мигать. Обозначены на схеме красным цветом.
| Код неисправности | Как отображается на СМ Beko с 5 лампами | Расшифровка | Причины | Как исправить ошибку |
| H1 |  |
Н1 обозначает ошибку температурного датчика. | Окислились или перегорели контакты датчика. |
|
| H2 |  |
Ошибка Н2 указывает на поломку трубчатого электронагревателя ТЭНа). Главный признак: стиральная машина Беко не набирает воду. | ТЭН покрылся накипью, перестал отдавать тепло, из-за чего возникло короткое замыкание, и нагреватель перегорел. | Разобрать корпус машинки, добраться до хвостовика ТЭНа, замерить сопротивление, используя тестер. Исправный нагреватель покажет 20-40 Ом. Требуется замена нагревателя. |
| ТЭН замкнул на корпус стиральной машины из-за скачка напряжения. | Проверить ТЭН на пробой на корпус, включив на тестере режим зуммера. Если пробоя нет, тестер бесшумен, если есть пробой на корпус, мультимер издаст характерный звук. Требуется замена ТЭНа. | |||
|
Нарушена проводка, идущая к нагревателю. |
Осмотреть проводку, изолировать или заменить поврежденные участки. | |||
| Вышел из строя модуль управления. | Перепрограммировать, отремонтировать или заменить электронный модуль.
|
|||
| H3 |  |
Код Н3 – свидетельство того, что ТЭН постоянно работает, из-за чего стиралка перегревает воду. | Поломка термистора (датчика температуры). | Чтобы произошел сброс ошибок, необходимо замерить сопротивление термистора. Неисправный датчик подлежит замене. |
| Сбой в работе блока управления СМ. | Проверить исправность контроллера. Отремонтировать или заменить блок. | |||
| H4 |  |
Если на табло горит Н4, это говорит о замыкании симистора заливного клапана. |
Нарушена проводка или оборвались (окислились, перегорели) контакты датчика. |
Проверить контакты и проводку. Изолировать, заменить или перепаять подозрительные участки. |
| Дефект платы. | Отремонтировать или заменить деталь. | |||
| H5 |  |
Н5 на табло: вышел из строя сливной насос (помпа). | Засор сливного фильтра. | Решение проблемы заключается в прочистке фильтра. Он находится внизу передней стенки СМ.
|
| Загиб или перелом сливного шланга. | Расположить шланг правильно или заменить на новый. | |||
| Засор шланга слива воды. | Прочистить и промыть сливной шланг. | |||
| Поломка насоса. | Отремонтировать или заменить помпу (насос). | |||
| H6 |  |
Ошибка Н6 появляется при возникновении замыкания симистора мотора. | КЗ симистора. | В этом случае поможет только замена элемента. |
| Нарушение целостности проводки. | Пересмотреть, прозвонить и починить проводку. | |||
| Дефект управляющего модуля. | Отремонтировать или заменить блок. | |||
| Обрыв цепи электромотора. | Заменить движок. | |||
| H7 |  |
Если выходит из строя датчик давления (уровня) воды — прессостат, горит ошибка Н7. | Поломка защелки дверцы (устройство блокировки). | Необходимо установить новое УБЛ.
|
| Поломка прессостата. | Замена датчика. | |||
| Нарушена проводка в цепи: прессостат-контроллер. | Проверить контакты, починить нарушенные участки проводки. | |||
| Сбой в работе модуля. | Отремонтировать или заменить. | |||
| H11 |  |
Код Н11 характерен не для всех моделей СМА Беко. Означает обрыв цепи в электромоторе. | Нарушена проводка мотора. | Проверить проводку, заменить дефектные участки. |
| Разрушена проводка к тахогенератору. | ||||
| Разрыв в проводке между двигателем и контроллером. | ||||
| Поломка двигателя. | Заменить неисправные детали. | |||
| Поломка тахогенератора. |
Теперь вам известно, что значит каждая ошибка на табло вашей стиральной машинки Беко. Вы знаете, что предпринять в случае их появления.
Также вы можете проверить, не ошибочно ли высветилось то или иное значение. Для того, чтобы снять ошибку, перезагрузите СМ, отключив ее от сети на 15-20 минут.
Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://beko-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
Ремонт стиральных машин Beko
Стиральные машины под торговой маркой Beko производятся турецкой корпорацией Koç Holding основанной в 1926 году. Первая стиральная машина была выпущена в 1959 году. В 2006 году в городе Киржач Владимирской области был построен завод Beko. Стиральные машины Beko относится к эконом классу, так как стоимость на порядок дешевле своих конкурентов с похожими техническими параметрами.
Барабан стиральных машин делают из прочной нержавеющей стали, бак выполняется из полимерных сплавов. При уменьшенном весе и габаритах конструкция вмещает намного больше белья, чем аналоги в такой же ценовой категории. Производимые компанией стиральные машины рассчитаны преимущественно на фронтальный формат загрузки. Производителем также разработан ряд специальных решений: Silent Tech — бесшумный электродвигатель и специфическая стенка, машина гораздо тише работает и с меньшим уровнем вибрации. Aquawave — эффективное и деликатное удаление любых видов загрязнений без параллельного негативного воздействия на внешнее состояние белья. Контроль дисбаланса, равномерно распределение загруженной одежды. Скорость вращения барабана подстраивается под конкретный объем белья. Серьезные поломки в стиральных машинах встречаются сравнительно редко, особенно если речь идет о моделях, собранных непосредственно на турецких заводах. Средний срок службы турецких агрегатов около 7-10 лет.
Быстрая онлайн-диагностика неисправностей стиральных машин (Просто выберите проблему из списка и узнайте примерную поломку)
Большинство современных стиральных машин Beko имеют функцию отображения кода ошибки при возникновении некоторых неисправностей и сбоев в работе. Довольно часто, понимая, что означает код ошибки, вы в состоянии сами устранить неисправность или поломку.
Для вашего удобства представлено перечисление кодов ошибок стиральных машин Beko с расшифровкой каждого конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения.
Стиральная машина представлена сложными по конструкции агрегатами, и если они выходят из строя, лучше не пытаться починить устройства самостоятельно. Тем более что это связано с высоким напряжением и возможностью затопления соседей, живущих на этаж, а то и на два-три этажа ниже.
Проводя ремонт своими руками помните о своей безопасности!
Разборку производите с отключением техники от сети!
Оптимально воспользоваться услугами опытного мастера, который знаком с любыми неполадками и может устранить неисправность. Если сломалась стиральная машина, доверьте ремонт профессионалу: он сможет выполнить все действия быстро, качественно и безопасно.
Расшифровка кодов ошибок Beko
| Код ошибки |
Описание ошибки | Причины возникновения и устранение |
|---|---|---|
  |
||
| H1 | Неисправен датчик температуры | 1. Измерить сопротивление температурного датчика. Оно примерно 4700 Ом при температуре окр. среды 25 °С. |
| H2 | Неисправен ТЭН | 1. Отсоединить один из штекеров ТЭНа и измерить его сопротивление. Оно должно быть 20-30 Ом. 2. Заменить ТЭН. 3. Заменить электронный контроллер. |
| H3 | ТЭН постоянно включен, постоянный нагрев | 1. Измерить сопротивление температурного датчика (штекер J2). Оно примерно 4700 Ом при температуре окружающей среды 25 °С. 2. Заменить электронную плату. |
| H4 | Симистор клапана залива воды замкнут | 1. После проверки проводов и соединений, заменить электронную плату. |
| H5 | Неисправен сливной насос, помпа замкнута, не подключена | 1. Проверить и очистить фильтр насоса. 2. Уровень сливного шланга должен находится между 60 см и 1 м от уровня пола. 3. Проверить сливной шланг, на нём не должно быть повреждений и перегибов. |
| H6 | Неисправен симистор электродвигателя | 1. Заменить симистор. 2. Заменить модуль. 3. Заменить двигатель. |
| H7 | Ошибка датчика уровня воды | 1. Проверить дверь стиральной машины (должна быть закрыта). 2. Проверить водопроводный кран. 3. Проверить соединения между датчиком уровня воды и электронной платой. 4. Заменить датчик уровня воды. 5. Подаётся ли напряжение 220 Вольт на клапан? Так же проверить проверить напряжение на J3 и J4. 6. Заменить заливной клапан. 7. Заменить электронный модуль. |
| H11 | В цепи электродвигателя произошел обрыв | 1. Проверьте цепь соединения двигателя, платы, тахогенератора. 2. Проверить целостность проводки от электронного контроллера до двигателя. |
Как вызвать мастера?
Заявки на ремонт принимаются ежедневно, с 8 утра до 22 часов вечера по телефону или при помощи online заявки.
8 (985) 181 – 02 – 88
8 (985) 181 – 02 – 88 ( WhatsApp )
Оставьте заявку на ремонт
Важно! При обращении укажите, пожалуйста, следующую информацию: Ваши контактные данные: имя, телефон и адрес, марку машины, по возможности пришлите бирку с серийным номером и продуктовым кодом машины и подходящие вам день и час приезда мастера.
для проведения ремонта и подбора запасных частей стиральной машины необходимо знать ее модель и серийный номер.
Точная модель машины указана на бирке на корпусе стиральной машины или наклейках-стикерах, а также в инструкции по эксплуатации. Если вы уже самостоятельно приобрели запчасти для замены, укажите только марку машины. Например, BEKO WKD 25105 TS.
места, где в стиральных машинах, может находиться наклейка-стикер со всей необходимой сервисной информацией.
1. Под дверцей люка на корпусе. Чаще всего на стиральных машинах фронтального типа серийный номер находится на наклейке под дверцей люка. Либо на самой дверце, либо на корпусе. В большинстве случаев номер состоит из цифр, реже из цифр и букв.
2. На тыльной стороне лючка фильтра насоса. На вертикальных моделях, наклейка с сервисным номером чаще всего находится на внутренней стороне маленького лючка, который прикрывает фильтр насоса.
3. На задней стенке. Задняя стенка стиральной машины — это традиционное место для всевозможной сервисной информации. Если не удалось найти наклейку с номером на передней части, то на задней стенке она наверняка сохранилась.
4. В паспорте или руководстве по эксплуатации. И наконец, серийный номер иногда можно найти в документах, которые выдаются в комплекте, при покупке стиральной машины. Как правило номер находится в паспорте или гарантийном талоне.
Стрелками показано расположение бирок.
производители стиральных машин в бирке (наклейке-стикере) кодируют, что они производили, когда, где и из каких деталей. Закодирована эта информация в двух последовательностях цифр (букв) продуктовом и серийном номерах. Их сочетание уникально, и относится только к одному конкретному экземпляру стиральной машины.
Сфотографируйте пожалуйста эти бирки
Чтобы максимально продлить срок эксплуатации вашей стиральной машины, нужно внимательно прочитать инструкцию по эксплуатации. Если вы ее потеряли, здесь вы можете выбрать свою модель и скачать в формате pdf.
Инструкции по эксплуатации стиральных машин Beko
| BEKO DV 1160 | BEKO WKD 24500 T | BEKO WKL 13500 D |
| BEKO WKB 50831PT | BEKO WKD 25060 R | BEKO WKL 13580 D |
| BEKO WKB 51021 PTMS | BEKO WKD 25100T | BEKO WKL 15040 KB |
| BEKO WKB 51041 PTC | BEKO WKD 25125 T | BEKO WKL 15100 PB |
| BEKO WKB 60821 PTM | BEKO WKD 65080 | BEKO WMD 23500TS |
| BEKO WKB 61041PTMC | BEKO WKD 65105 | BEKO WMD 23580T |
| BEKO WKB 75107 PT | BEKO WKD 73500S | BEKO WMD 26100TS |
| BEKO WKD 23500 T | BEKO WKD 75100 | BEKO WMD 26140TS |
| BEKO WKD 23580 T | BEKO WKE 14580D | BEKO WME 25080T |
| BEKO WKD 24580T | BEKO WKL 13560 K | BEKO WKB 50821 PTM |
| BEKO WKD 25085 T | BEKO WKL 14580 D | BEKO WKB 51021 PTMA |
| BEKO WKD 25106 PT | BEKO WKL 15080 DB | BEKO WKB 51041 PTAN |
| BEKO WKD 54580 | BEKO WMD 23500T | BEKO WKB 51241 PTS |
| BEKO WKD 65100 S | BEKO WMD 23580 R | BEKO WKB 61041PTMAN |
| BEKO WKD 73500 | BEKO WMD 26100T | BEKO WKB 75087 PT |
| BEKO WKD 75080 | BEKO WMD 26140T | BEKO WKB 75127 PT |
| BEKO WKE 14560D | BEKO WMD 55100 | BEKO WKD 23560R |
| BEKO WKL 13550 K | BEKO WKB 50821 PT | BEKO WKD 24560R |
| BEKO WKL 14560 D | BEKO WKB 51021 PT | BEKO WKD 25080 T |
| BEKO WKL 15060 KB | BEKO WKB 51031PTS | BEKO WKD 25105 TS |
| BEKO WMB 81231 PTLMC | BEKO WKB 51241 PTC | BEKO WKD 54500 S |
| BEKO WMD 23560R | BEKO WKB 61021 PTMA | BEKO WKD 65100 |
| BEKO WMD 25100R | BEKO WKB 61241PTMC | BEKO WKD 65125 |
| BEKO WMD 26120TS | BEKO WKB 75107 PTS | BEKO WKD 73580 |
| BEKO WMD 55080 | BEKO WKD 23520 T | BEKO WKE 14500D |
| BEKO WKB 50621 PT | BEKO WKD 24500 TS | BEKO WKL 13540 K |
| BEKO WKB 50841 PT | BEKO WKD 25065 R | BEKO WKL 14500 D |
| BEKO WKB 51031PT | BEKO WKD 25105 T | BEKO WKL 15050 KB |
| BEKO WKB 51041 PTS | BEKO WKD 54500 | BEKO WMB 71231 PTLC |
| BEKO WKB 60841PTM | BEKO WKD 65085 | BEKO WMD 23520T |
| BEKO WKB 61041PTMSC | BEKO WKD 65105 S | BEKO WMD 25080R |
| BEKO WKB 75107 PTA | BEKO WKD 73520 | BEKO WMD 26120T |
| BEKO WKD 23500 TS | BEKO WKD 75100 S | BEKO WMD 55060 |
Cтиральные машины производителей, которые мы ремонтируем
