Настоящий публичный Договор-оферта, далее Договор, определяет взаимоотношения между администратором домена beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Администратор, с одной стороны, и посетителем сайта beko-remont.ru, именуемым в дальнейшем Посетитель, принявшим настоящее предложение о заключении Договора путём осуществления фактических действий по заполнению онлайн-формы, заявки или звонка по контактному телефону, указанному на Сайте, или отправки электронного письма или заявки по иным контактным данным, указанным на Сайте.
Уточнения терминов и определения
1.1. Сайт Администратора – интернет-сайт: https://beko-remont.ru.
1.2. Сервис Сайта – возможности навигации, получения и отправки информации, доступные к использованию на Сайте Посетителем.
Предмет Договора
2.1. Администратор предоставляет Посетителю доступ к Сервису Сайта, а Посетитель обязуется использовать Сервис в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Администратор обязуется принять от Посетителя информацию, включая запросы на производство ремонтных работ.
2.3. Администратор обязуется передать принятую от Посетителя информацию и запросы на ремонтные работы потенциальным подрядчикам, субподрядчикам и иным лицам по усмотрению Администратора.
2.4. Администратор не несёт ответственности за последствия возникших взаимоотношений между подрядчиками и Посетителем, включая, но не ограничиваясь, ненадлежащим качеством и содержанием сервисных, ремонтных и иных работ.
Прочие условия
3.1. Содержание Сайта, так или иначе способное вызвать ассоциативные связи у Посетителя с официально зарегистрированными товарными знаками, а также брендами, логотипами и прочими частями, и элементами товарных знаков, является случайным и непреднамеренным совпадением.
3.2. Официальные правообладатели товарных знаков, усмотревшие в содержании Сайта подобные элементы, вправе обратиться к Администратору Сайта за разъяснениями. При достигнутых договорённостях спорные и случайные ассоциативные элементы могут быть убраны Администратором либо видоизменены до состояния, когда ассоциация с зарегистрированным товарным знаком будет объективно утрачена.
3.3. Настоящим Договором устанавливается полное отсутствие всякого отношения Сайта к официальному представительству какого бы то ни было бренда, производственной или торговой компании, зарегистрированной в установленном законом порядке. Сайт также не является официальным авторизованным дилерским и/или сервисным центром какого бы то ни было зарегистрированного бренда или компании, а оказывает только услуги по доступу к сервису и функциям Сайта, которые сводятся к поиску Посетителем оптимального варианта для получения им услуг по ремонту и обслуживанию находящейся в его собственности бытовой, кухонной и иной техники общего назначения.
3.4. Возникающие между Администратором и Посетителем споры могут касаться исключительно функциональных, сервисных и программных ошибок структуры Сайта и некорректной работы его программного кода. Все спорные ситуации, касающиеся качества полученного Посетителем ремонта или сервисного обслуживания, решаются исключительно с лицом, оказавшим Посетителю данные услуги.
3.5. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
Заключительные положения
4.1. Данный Договор является документом, регламентирующим отношения между Администратором и Посетителем, вследствие чего Посетитель, совершая любое фактическое действие в программной оболочке Сайта, включая чтение контента, заполнение форм и полей, отправку заявок и сообщений и любые другие действия, связанные с использованием функций и сервисных возможностей Сайта, автоматически присоединяется к данному Договору в полном объёме.
4.2. Гиперссылка на данный Договор размещена на главной странице Сайта, и доступна в виде всплывающего диалогового окна, для более удобного просмотра и чтения.
4.3. Отказ Посетителя от ознакомления с текстом данного Договора при наличии фактических действий, свидетельствующих о пользовании функциональными возможностями и сервисом Сайта, считается ничтожным, и Посетитель признаётся согласившимся со всеми условиями Договора по основаниям фактического использования возможностей Сайта.
У моделей СМА Beko с дисплейным модулем ошибки обозначаются кодами, начинающимися с H, далее идёт число. В старых электромеханических моделях роль кодов играют мигания определённых индикаторов.
Любые запчасти для стиральных машин Beko в наличии в интернет-магазине Самоделкин. Консультация по телефону бесплатно.
|
Код |
Описание проблемы |
Возможные неисправности |
Возможные методы решения |
|---|---|---|---|
|
Н1 У моделей без дисплея горит первый слева индикатор, это выглядит так: ⓿ОООО |
Вода не нагревается вообще, либо нагревается чрезмерно, вне зависимости от требований программы стирки |
|
|
|
H2 У старых моделей мигает 2-я слева лампочка: О⓿ООО |
Стиральная машина вообще не нагревает воду. Ошибка актуально только для тех режимов стирки, что предполагают нагрев воды. |
|
|
|
H3 У старых моделей (например, WME 23580T), горят первые два слева индикатора питания: ⓿⓿ООО |
Машина чрезмерно сильно греет воду. Это заметно, если прикоснуться к стеклянной дверце люка, а так же по коду ошибки. На деле ТЭН работает непрерывно. |
|
|
|
H4 У старых моделей без дисплея дает индикацию средняя лампочка: ОО⓿ОО |
Стиральная машина набирает очень много воды на этапе стирки или полоскания. Дисплей выдает код или сигнализирует средним индикатором. |
|
|
|
H5 У самых старых моделей горят первый слева и третий (средний) индикаторы: ⓿О⓿ОО |
Стиральная машина не отжимает и не сливает воду. В ней остается вода. |
|
|
|
H6 В моделях без дисплеев (например, WMB 50811F) горят второй и третий слева индикаторы: О⓿⓿ОО |
Машина не вращает барабан. Неисправность может просматриваться как на этапе стирки, так и на этапе полоскания ил отжима. |
|
|
|
H7 У старых моделей (например, у Beko 6106 XD) мигают три левых индикатора: ⓿⓿⓿ОО |
Машина не набирает воду, процесс стирки не начинается. |
|
|
|
H11 В старых марках машин (например, у Beko wmn 6356 sd) это будут мигания третьего и четвертого слева индикаторов: ОО⓿⓿О |
Барабан стиральной машины не вращается. |
|
|
Дополнительно: как включить тестовый режим в СМА Беко (видео)
UPD: Приехал спустя две недели (также заранее не договаривался, позвонил за 50 минут до визита), поменял датчик, уехал. Машинка сушить не начала.
UPD2: Снова вызвал мастера по гарантии, ехал до меня он две недели, 2 раза перезванивал в поддержку с уточнением, что с моей заявкой. Ладно, деффект в сушке, не критично, но если бы машинка не стирала?
Приехал тот же некомпетентный мужчина, что и в прошлый раз. Предварительно по телефону стал расспрашивать «что опять случилось с машинкой», будто бы в первый раз он ее починил)) Мои пользовательские наблюдения, в чем может быть проблема, пытался трактовать в пользу того, что если машинка не сушит, это не является неисправностью) Час проковырялся с ней, стал утверждать что все проверил и она сушит, неисправностей нет. На предложение дождаться окончание цикла сушки и убедится, что белье мокрое отказал, видите ли у него нет столько времени. В акте написал, что проверил, деффект не обнаружил))
UPD3: Позвонили из беко, пообещали разобраться)) Сказали ожидать звонка мастера) Через несколько дней позвонил снова ТОТ ЖЕ некомпетентный мастер, который был у меня уже много раз и не в силах решить проблему)) Похоже на издевательство от беко
Вот такая совковая гарантийная поддержка у беко, 100 раз подумайте, прежде чем связываться.