- 30.08.2021 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2021 года (18 Мб). Скачать
- 16.04.2021 — Конференция перенесена в отдельный поддомен. Теперь мы по адресу forum.baxi.ru.
- 15.11.2019 — Под обсуждение устройства ZONT выделен отдельный раздел на форуме.
- 19.07.2019 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 3кв. 2019 года (119 Мб). Скачать
- 20.06.2019 — В продажу поступили стабилизаторы напряжения BAXI Energy.
- 16.04.2019 — Стартовали продажи котлов BAXI Eco Nova.
- 16.11.2018 — Вышла в свет семинарская тетрадь BAXI 4кв. 2018 года (8 Мб). Скачать
-
kolco74
Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 29 янв 2015, 12:33
Подскажите, пожалуйста.
Такая ситуация: у моего котла стоит температура 55 градусов, нажимая кнопку «-» и удерживая ее, чтобы снизить температуру, скинув пару-тройку градусов, высвечивается кратковременно на экране Е00, затем котел самопроизвольно перезагружается, включается и начинает работать с температуры 55 как ни в чем не бывало. А вот если убавлять нажимая кнопку раз за разом, скидывая по одному градусу за одно нажатие, такой проблемы нет.
Я сам так и не нашел расшифровку ошибки Е00.
Где-то читал, что с 2013г введена обязательная (не пойми кем и для чего введенная и утвержденная) самостоятельная перезагрузка котла, для не пойми какого опроса электроники.
Может кто-нибудь подсказать по этой ситуации???
Спасибо заранее.
П.С.: Котел куплен в мае 14г, в работе 1 месяц.
#1
#2
-
Bahus
- Главный администратор

- Сообщения: 9368
- Зарегистрирован: 24 июл 2012, 13:05
- Откуда: Пенза
- Мой котел: Пензенская ТЭЦ-1
- Карта BAXI-Club: 2058
- Благодарил (а): 65 раз
- Поблагодарили: 1163 раза
- Возраст: 42
- Контактная информация:
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
Bahus » 29 янв 2015, 15:09
Я думаю с логикой платы проблема. Если нажимать не бысто — отрабатывае. Если быстро — не успевает обрабатывать (E00 ошибка электроники). Скорее всего кондер пробило и не успевает набрать заряд за время между нажатиями кнопки.
Вызов сервисников — пусть заключение дают.
Илья Бахталин
АСЦ BAXI «Санфорт». г. Пенза
технические вопросы по котлам в ЛС удаляю не читая
#3
#4
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
BAXI — Volga » 29 янв 2015, 18:28
Я уже писал на эту тему, но всё же вижу что нужно повториться
Согласно европейским нормам котёл не относится к приборам которым требуется бесперебойное питание.
Поясню: к примеру потеря питания на компьютере может вызвать потерю данных.
В котле всё программное обеспечение зашито в плату и алгоритм жёсткий.
Для того чтобы исключить накопление ошибок в микропроцессоре, котёл может иногда перезагружаться и это никак не влияет на его работу.
Да при перезагрузке высвечивается Е00, это не ошибка
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#5
#6
-
Гость
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
Гость » 29 янв 2015, 19:43
BAXI — ПФО писал(а):Я уже писал на эту тему, но всё же вижу что нужно повториться 👿
Согласно европейским нормам котёл не относится к приборам которым требуется бесперебойное питание.
Поясню: к примеру потеря питания на компьютере может вызвать потерю данных.
В котле всё программное обеспечение зашито в плату и алгоритм жёсткий.
Для того чтобы исключить накопление ошибок в микропроцессоре, котёл может иногда перезагружаться и это никак не влияет на его работу.
Да при перезагрузке высвечивается Е00, это не ошибка
Предоставьте, пожалуйста, эти самые европейско-российско-американо-марсианско-юпитерские нормы, пожалуйста. Можно на иностранном языке — переведем, раз для России не удосужились перевести и не уведомили конечного потребителя, указав на это в инструкции по эксплуатации (утаив, таким образом, некую недоработку, выдаваемую теперь за нормальную работу газового котла (взрыво- и пожароопасного так-то оборудования)).
Т.е. мой котел переполнен ошибками????? Какими????
детский лепет, уважаемый, представитель организации по имени БАКСИ.
#7
#8
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 29 янв 2015, 19:47
Тем более, почему он перезагружается когда именно Я хочу изменить температуру на более низкую???? Или это совпадение???
По Вашим словам в нем накапливаются ошибки и переполнение памяти совпадает с моим желанием задать температуру поменьше?))))
Не смешите, потребителя, уважаемый.
Предыдущее сообщение написал я, kolco74.
#9
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
BAXI — Volga » 29 янв 2015, 19:58
kolco74 писал(а):Не смешите, потребителя, уважаемый.
вот и не собирался….
Вы не первый кто обращается с данным вопросом и мы неоднократно задавали его итальянским коллегам, я транслирую Вам их ответ….
я так понимаю что котёл выдаёт всё что положено по отоплению и ГВС?
И ещё вопрос? как у Вас обстоит дело с электроснабжением? Напряжение в сети? (есть ли стабилизатор), есть ли заземление? и по какой схеме сделано заземление?
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#10
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 29 янв 2015, 20:11
Итальянцы хитрый народ, получается. Раз на вопрос отвечают вопросом, или это перевод представителей БАКСИ для россиян?)
Стабилизатор штиль, ввод в дом — СИП, 3х16 или 3х25. В ВРУ шинка N и PE соединены перемычкой, заземления в виде уголка и полосы не выполнено (планирую летом).
Про отсутствие заземления читал на сторонних ресурсах, но это не ответ, это отмазка (увод потребителя в сторону от возможных проблем с электроникой). Напряжение 219В на выходе со стабилизатора.
Так это специальная перезагрузка по европейским нормам или теперь отсутствие заземления виновато???
П.С.: это не поиск виноватых и сарказм, это просто потребитель, купивший продукт за 1100 евро (с нынешним-то курсом), хочет разобраться, что он в итоге приобрел 🙂
#11
#12
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 29 янв 2015, 20:17
BAXI — ПФО писал(а):
kolco74 писал(а):Не смешите, потребителя, уважаемый.
вот и не собирался….
Вы не первый кто обращается с данным вопросом и мы неоднократно задавали его итальянским коллегам, я транслирую Вам их ответ….
я так понимаю что котёл выдаёт всё что положено по отоплению и ГВС?
И ещё вопрос? как у Вас обстоит дело с электроснабжением? Напряжение в сети? (есть ли стабилизатор), есть ли заземление? и по какой схеме сделано заземление?
А еще, вопрос, как я сторонний потребитель могу оценить, что котел БАКСИ выдает ВСЕ, ЧТО ПОЛОЖЕНО ПО ОТОПЛЕНИЮ И ГВС ????? Да, дома тепло (хоть и не проживаю — отделка в самом разгаре), а ГВС пока не пользуюсь. Но перезагрузка (проблема) то присутствует, а ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ответа до сих пор никто не дал!
Вдруг пока я не проживаю, котел забудет включиться после очередной ПЛАНОВОЙ перезагрузки, а я пострадаю — трубы разморозит, кто виноват? Я? Или БАКСИ?
#13
#14
#15
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 29 янв 2015, 20:26
GAZCONEC писал(а):У нас тоже есть 2-3 котла на моей памяти которые раз в день а то и не раз перезапускаются через оо и дальше нормально работают. Ни одной блокировки или еще какого нибудь затупа.
Вы считаете это нормальным? Или это не свое оборудование, а находящееся на балансе, поэтому в суть проблемы влазить смысла не имело?
#16
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 29 янв 2015, 20:30
Bahus писал(а):Я думаю с логикой платы проблема. Если нажимать не бысто — отрабатывае. Если быстро — не успевает обрабатывать (E00 ошибка электроники). Скорее всего кондер пробило и не успевает набрать заряд за время между нажатиями кнопки.
Вызов сервисников — пусть заключение дают.
В г.Магнитогорске (Челябинской области) я думаю, всем сервис-менам города будет «по-барабану», их ответ будет в стиле: «Раз работает и греет — не лезьте в работу котла, не мешайте ему работать, не придумывайте проблему!!!!!!»
Только лишь поэтому решил узнать на ОФИЦИАЛЬНОМ РОССИЙСКОМ форуме БАКСИ, но вразумительного ответа и тут нету, так что…о чем вы….какая глубинка….
#17
-
Olegbez
- Старожил
- Сообщения: 624
- Зарегистрирован: 13 сен 2012, 19:17
- Откуда: Казахстан
- Карта BAXI-Club: 6503
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 83 раза
- Возраст: 35
- Контактная информация:
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
Olegbez » 29 янв 2015, 20:44
Ваши притензии вполне понятны мне, чисто по человечески. У меня дома у самого стоит Main FOUR 240 за три года не разу не видел E00 у себя. Но у моего же коллеги по работе возникала такая же ошибка после двух лет работы, выходила она совместно с ошибкой E35 (паразитное пламя). В итоге поставили Теплоком GF на месяц, больше ошибки не возникало, хотя грешили на плату. То что у вас выявляется эта ошибка — это не нормально,я так считаю. В данный момент у меня на балансе около 400 котлов на обслуживании именно BAxi, за все время всего 3-4 человека задавали подобный вопрос
#18
-
BAXI — Volga
- Представитель BAXI

- Сообщения: 2353
- Зарегистрирован: 21 фев 2014, 00:20
- Откуда: Нижний Новгород
- Благодарил (а): 40 раз
- Поблагодарили: 207 раз
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
BAXI — Volga » 29 янв 2015, 21:28
kolco74 писал(а):
Про отсутствие заземления читал на сторонних ресурсах, но это не ответ, это отмазка (увод потребителя в сторону от возможных проблем с электроникой). Напряжение 219В на выходе со стабилизатора.
Так это специальная перезагрузка по европейским нормам или теперь отсутствие заземления виновато???
Чаще всего перезагрузка происходит незаметно для пользователей и никак их не беспокоит. В то же время нельзя исключить и других причин, поэтому задаются вопросы по электроснабжению и заземлению в частности. Нужно исключить влияние внешних факторов.
Опыт эксплуатации показывает, что отсутствие заземления самая распространённая причина глюков электроники. Почему электроника такая капризная? потому что требования к безопасности на порядок выше.
Нет нужды заранее расстраиваться, причина найдётся. Ваш котёл на гарантии и если виновата плата, то в гарантийной замене мы никому не отказываем. Но всё же для начала нужно организовать контур заземления, дабы убедиться и исключить этот фактор
Андрей.
Технический специалист BAXI.
Нижний Новгород.
#19
#20
-
Olegbez
- Старожил
- Сообщения: 624
- Зарегистрирован: 13 сен 2012, 19:17
- Откуда: Казахстан
- Карта BAXI-Club: 6503
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 83 раза
- Возраст: 35
- Контактная информация:
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
Olegbez » 30 янв 2015, 12:22
kolco74 писал(а): заземления в виде уголка и полосы не выполнено (планирую летом).
По моему вот где собака зарыта, повторюсь на нашей практике E00 выходила совместно с E35, что в большинстве случаев решалось установкой заземления, либо оборудованием заменяющим его (Теплоком GF)
#21
#22
-
GAZCONEC
- Старожил
- Сообщения: 620
- Зарегистрирован: 13 авг 2012, 22:49
- Откуда: Магнитогорск
- Карта BAXI-Club: 1546
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 44 раза
- Возраст: 43
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
GAZCONEC » 30 янв 2015, 19:46
Kolco 74 я говорю о том с чем сталкивался и о том что котел не блокируется.
Я не считаю это нормой так как нигде повально этого нет.
К чему такая фамильярность за Магнитку? Вы к нам обращались?
Павел
АСЦ BAXI «TEPLODOC» г.Магнитогорск
#23
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 31 янв 2015, 11:44
Летом сделаю заземление и если проблема не уйдет, буду обращаться к Вам 🙂 GAZCONEC
Фамильярность, говорите, да это не фамильярность, это констатация факта.
Особенно ПНР за 2000р, нажали кнопку вкл, выставили 55 градусов, в настройках выставили мах мощность 70% и поставили печать в гарантийник.
В принципе я и так знал, что сдерут 2000 за печать :).
#24
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 31 янв 2015, 11:48
GAZCONEC писал(а):У нас тоже есть 2-3 котла на моей памяти которые раз в день а то и не раз перезапускаются через оо и дальше нормально работают. Ни одной блокировки или еще какого нибудь затупа.
А в этих случаях с этими двумя котлами заземление выполнено?
Да и я так понял, раз не тупят и работают котлы…..то до сих пор они работают в таком режиме?)) Т.е. проблему не решили….хотя раз работают котлы — проблемы нету)
#25
-
GAZCONEC
- Старожил
- Сообщения: 620
- Зарегистрирован: 13 авг 2012, 22:49
- Откуда: Магнитогорск
- Карта BAXI-Club: 1546
- Благодарил (а): 12 раз
- Поблагодарили: 44 раза
- Возраст: 43
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
GAZCONEC » 31 янв 2015, 12:45
Я в черте города меньше чем за 2500₽ не поеду.
Газком за «плита-счетчик-котел» возьмет примерно 4500₽.
Кому вы 2000₽ отдали туда и обращайтесь.
Зачем вы всех подряд хаете?
Можем пообщаться 290123.
Павел
АСЦ BAXI «TEPLODOC» г.Магнитогорск
#26
-
kolco74
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
kolco74 » 31 янв 2015, 19:00
GAZCONEC писал(а):Я в черте города меньше чем за 2500₽ не поеду.
Газком за «плита-счетчик-котел» возьмет примерно 4500₽.
Кому вы 2000₽ отдали туда и обращайтесь.
Зачем вы всех подряд хаете?
Можем пообщаться 290123.
GAZCONEC писал(а):У нас тоже есть 2-3 котла на моей памяти которые раз в день а то и не раз перезапускаются через оо и дальше нормально работают. Ни одной блокировки или еще какого нибудь затупа.
Повторю вопрос, с Вашего позволения.
Вы решили проблему с теми двумя котлами с аналогичными ошибками или пошли по методу: «Раз работают и греют то и нехай с ними»???
#27
#28
#29
-
BAXI-Ural
- Представитель BAXI

- Сообщения: 4158
- Зарегистрирован: 07 авг 2012, 18:49
- Откуда: Екатеринбург
- Благодарил (а): 5 раз
- Поблагодарили: 328 раз
- Возраст: 54
- Контактная информация:
Re: Ошибка Е00 и последующая самопроизвольная перезагрузка.
Сообщение
BAXI-Ural » 01 фев 2015, 19:44
kolco74 писал(а):А замена платы будет являться гарантийным случаем?
А что такое «гарантийный случай»? Вот как ответите себе на этот вопрос, так и все остальное станет понятным… На прочие вам ответили.
Тема закрыта.
Ярослав Грабик
технический специалист BAXI, Екатеринбург
#30
-
- 32 Ответы
- 3858 Просмотры
-
Последнее сообщение greeenpies
08 мар 2022, 19:30
-
- 41 Ответы
- 3987 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
02 дек 2022, 13:18
-
- 27 Ответы
- 1900 Просмотры
-
Последнее сообщение RADAR
30 авг 2022, 16:47
-
- 14 Ответы
- 4090 Просмотры
-
Последнее сообщение Muzzy555
08 дек 2022, 10:00
-
- 9 Ответы
- 1379 Просмотры
-
Последнее сообщение Starik
22 дек 2022, 17:02
![]()
Дата материала: 30.09.2021

Основными причинами ошибки E00 на котлах BAXI (чаще всего это газовые котлы серии mainfour и ecofour) являются:
- Накопившиеся ошибки в работе программного обеспечения платы
- Электрические помехи, мешающие работе оборудования
- Неисправные реле на плате (которые и вызывают сбои в ПО)
В конечном итоге все зависит от того, как часто пользователь наблюдает эту ошибку и что при этом происходит с котлом.
Чаще всего при ошибке Е00 требуется ремонт платы управления. Восстановленные платы BAXI всегда есть в наличии в Каталоге.
Если ошибка появляется иногда и котел просто перезагружается, то вероятнее всего повода для беспокойства нет — это просто действия штатной системы внутренней диагностики.
Если котел блокируется, ошибку сбросить невозможно — то скорее всего имеет место быть и ее нужно устранять.
Что делать — как устранить ошибку
Для устранения этой ошибки есть несколько путей:
- замена платы управления на исправную (новую или восстановленную)
- ремонт платы в специализированном сервисе
- самостоятельный ремонт
Сама по себе проблема относится к категории не сложных. Если проблема возникла в неподходящий момент (например, сильные морозы) и нет времени на поиск запасных частей для ремонта или сервиса, который может качественно заменить нужные элементы на плате — то лучше покупать новую или восстановленную. Котлы BAXI достаточно распространенные во всех регионах и проблемы поиска запасных частей быть не должно.
Если время позволяет, то тогда можно попытаться сэкономить и поискать специализированный сервис. Под специализированным сервисом имеется ввиду частные организации или специалисты, которые занимаются конкретно ремонтом электроники газовых котлов. К официальным представителям обращаться смысла нет — они продают только новые платы, и наверняка будут указывать на недопустимость ремонта платы.
Преимущества специализированного сервиса — это гарантия результата и гарантия на работы.
Ну и наконец самый экономичный способ — устранить неисправность самостоятельно, но для этого понадобятся запчасти и базовые навыки работы с паяльником.
Если варианты выше не подходят в силу определенных обстоятельств — есть временный способ, который не предполагает замены реле.
Знаем все неисправности и даем гарантию! Работаем по России, приемлемая цена и гибкие условия!
Как устранить ошибку Е00 на плате
Любой газовый котел состоит из исполнительных механизмов. Это циркуляционный насос, газовый клапан, теплообменник, газовая горелка, устройство розжига, система принудительного удаления продуктов сгорания (для моделей, оснащенных вентилятором) и различные датчики контроля за правильной работой агрегата. Котел работает полностью в автоматическом режиме по заранее запрограммированному алгоритму, и весь процесс контролируется платой управления.
В процессе работы котла включение и отключение исполнительных механизмов происходит в большинстве случаев с помощью реле. Бывают схемы, основанные на симисторах, но чаще всего — это электромагнитные реле.
Стоит отметить, что данный материал описан максимально подробно для того, чтобы было понятно любому пользователю, который впервые столкнулся с этой ошибкой. Если Вы опытный специалист — достаточно ограничится кратким описанием проблемы.
Что такое реле? Как выглядит?
Реле — это устройство, которое подает напряжение на исполнительные механизмы (насос, вентилятор, клапан приоритета). На платах бакси — это черные коробочки — их не перепутать.

Реле, которое включает и выключает вентилятор (на плате обозначено К4) испытывает наибольшую нагрузку, и чаще всего является причиной ошибки Е00.
Ниже приведено изображение такого реле в разборе (без верхней крышки).

На фото приведено разобранное неисправное реле — видно, что «пятачки» там, где происходит замыкание цепи 220В обгорели. Этот процесс происходит со временем, до тех пор пока окисление и угольная пыль перестает проводить электричество через контакты (именно поэтому вентилятор и не запускается).
Варианты быстро исправить проблему E00
Ранее я уже обозначил варианты исправления проблемы в целом: менять плату, менять это реле на плате (ремонт) или временный вариант. С первыми двумя вариантами все должно быть понятно.
Третий вариант — разобрать реле (снять крышку) не снимая его с платы и почистить контакты, чтобы обеспечить их нормальное замыкание. Самый срочный вариант — вообще ничего не разбирать, просто аккуратно постучать по ним. Это позволит слегка сбить накопившийся нагар с контактов и скорее всего котел запустится.
Такой способ временно решает, но не устраняет неисправности.
В зависимости от степени износа временный способ может устранить проблему на какое-то время (несколько дней, может быть недель), но в конечном итоге неисправное реле нужно заменить или приобрести новую плату.
Устранение неисправности ремонтом
Официальные представители производителя конечно платы не ремонтируют и даже запрещают это делать. Само реле стоит не дорого, но проблема в том, что найти нужное реле не всегда можно оперативно — магазины в поисковой выдаче дают сроки в несколько недель:
При этом, на плате есть не только реле вентилятора. Например, реле газового клапана также подвержено износу. Кажется, что заменить реле не сложно, но на практике часто бывает, что отсутствие квалификации и необходимых знаний приводит к тому, что результата нет и в лучшем случае потеряно время, а в худшем — плата повреждена (например, если установлено реле неверной маркировки). Неквалифицированный монтаж и демонтаж элементов платы тоже может привести к повреждению дорожек и отсутствию результата.
Чаще всего это выглядит так: была на плате ошибка, отдал посмотреть «знакомому электронику», теперь плата вообще не светится и горят предохранители.
Поэтому, за ремонт стоит браться, если есть стопроцентное понимание того, что Вы делаете или отдавать в ремонт специалисту, который понимает устройство газового котла и принципы работы конкретной электрической схемы, иначе результат может быть отрицательный и придется заплатить за неквалифицированный ремонт и за новую плату — потому, что после такого ремонта квалифицированный специалист плату в ремонт скорее всего не возьмет.
Знаем все неисправности и даем гарантию! Работаем по России, приемлемая цена и гибкие условия!
Примерная стоимость устранения E00
Какой способ решения проблемы выбрать — решать пользователю котла исходя из срочности и бюджета. Если подвести итог:
- Покупка новой платы — самый дорогой вариант (цена платы может быть от 7 до 15 тыс. рублей в зависимости от возраста модели)
- Покупка восстановленной платы или ремонт в специализированной организации с гарантией. Оптимальный вариант, по цене дешевле если сроки позволяют (стоимость от 3 до 4 тыс. рублей)
- Ремонт у непрофильного специалиста, знакомого мастера по электронике (1-2 тыс рублей), нет гарантии.
- Самостоятельный ремонт (300-500 рублей стоимость реле)
* стоимость указана приблизительная, без учета стоимости выезда и работы специалиста
Ремонт платы BAXI с ошибкой E00
Мы ремонтируем платы разных бытовых газовых котлов уже многие годы. Универсальные платы для наиболее популярных моделей как правило есть в наличии. Есть два варианта сотрудничества:
- Отправляем исправную (восстановленную плату). Получаете плату, проверяете ее в работе на своем котле, после передаете свою неисправную плату на обратную доставку.
- Отправляете свою плату в ремонт (работаем через СДЭК), мы ее ремонтируем, проверяем и отправляем Вам назад
По стоимости оба варианта равнозначны, в том и в другом случае предоставляется гарантия 12 месяцев.
Для осуществления заказа, оставьте свои контакты в форме ниже, менеджер с Вами свяжется для уточнения деталей.
Дополнительные материалы:
Неисправность: постоянно работает вентилятор котла
Экономичный режим работы котла с комнатным термостатом
Не включается вентилятор газового котла — порядок поиска неисправности
Если материал был полезен, Вы можете поделится им в социальных сетях:
Нужен ремонт платы? Отправить заявку:
Нулевой код, появляющийся на дисплее, многих ставит в тупик. В инструкции на газовый котел Бакси (в таблице неисправностей) ошибка Е00 не указана, и непонятно, что можно сделать для ее устранения. Статья объяснит, чем она вызывается и какие нужно принять меры.

Смысл ошибки
Е00 – из категории редко встречающихся кодов. Такая ошибка характерна для котлов Baxi модификаций eco four, main four. Сложность диагностики неполадок в том, что появление символики Е00 не обязательно приводит к остановке отопительного агрегата. Бакси продолжает функционировать в заданном режиме, и поводов для беспокойства вроде бы нет.
Нюанс в том, что котел регулярно перегружается, а это влечет ряд негативных последствий: ускоренная выработка ресурса, повышение риска отказа узлов, деталей агрегата и приборов, смонтированных в системе отопления. Аргументов достаточно, чтобы при высвечивании кода е00 Бакси отнестись к проблеме серьезно.
Причины ошибки
Ненадежное заземление котла
При самостоятельном монтаже Бакси не все внимательно читают инструкцию производителя. А там ясно сказано, что электрическое подключение котла выполняется прилагаемым к изделию кабелем, один из проводов которого (желто-зеленый) «сажается» на землю. Причем соединение должно быть надежным.

При отсутствии, замене рекомендованного кабеля используется HAR H05 W- F или аналогичный по характеристикам: диаметром 8 мм и сечением жил 2 мм2. При поиске причины появления ошибки е00 Baxi нужно убедиться, что данное требование изготовителя выполнено.

Проблемы с электропитанием
В инструкции на котлы Бакси сказано: однофазное, 230 В. Импортное оборудование, и не только отопительные установки, чувствительно к параметрам эл/сети. В странах Европы скачки напряжения, его «просадка», перекосы фаз – нонсенс, а потому разработчики ориентируются на свои стандарты, не учитывая наши российские реалии. Несоответствие качества электропитания – вторая вероятная причина ошибки е00 газового котла Бакси.
Отопительный агрегат Baxi рекомендуется включать в сеть через стабилизатор. Стоимость начинается от 2 760 рублей, подбирается в соответствии с характеристиками конкретной модели газового котла.

Совет
Для частного сектора, тем более загородных объектов, лучшее решение – ИБП. Блоки питания для газовых котлов делятся на 3 группы. Выбирать следует из модельного ряда изделий двойного преобразования. Они выполняют функцию стабилизатора и автономного источника напряжения (за счет встроенных АКБ). Плюс к этому – фильтруют сетевые помехи. Приобретение ИБП в большинстве случаев нивелирует проблему с появлением ошибки е00 котла Бакси. Блоки стоят дороже стабилизаторов примерно в 4,5 раза, но такие траты вполне оправданы.


Неисправность электронной платы
Если принятые меры по повышению качества электропитания не устранили ошибку Бакси е00, то причина в модуле управления. Нужно убедиться в целостности всех подходящих к нему проводов (жгутов), отсутствии замыканий и надежности контактов. В процессе работы котел Бакси вибрирует; визуально это незаметно, но на плотности посадки штекеров может со временем отразиться.

На плате находится несколько реле. Вероятная причина ошибки е00 – залипание контактов одного из них. Устранить код на дисплее котла можно легким постукиванием по корпусам: например, рукояткой отвертки. Но это лишь временная мера, и полностью проблему не решает.
Иногда результат дает чистка контактной группы, но для этого нужно иметь электрическую схему Бакси, чтобы найти «виновника», разобраться в ней и знать методику выполнения работы.
Самостоятельный ремонт платы нецелесообразен, хотя на некоторых сайтах даются соответствующие рекомендации. Объяснений несколько.
- Возможно, нужна всего лишь перепрошивка модуля, а не замена вышедшей из строя радиодетали. Это определяется на основе диагностики – в домашних условиях не сделать.
- Компоновка платы котла Бакси настолько плотная, что работать бытовым паяльником 220/40 или 65 бесполезно. Нужен специальный инструмент со своим блоком питания, во избежание перегрева.
- Точечная пайка – процесс особый. Без хорошей практики пытаться не стоит. Отслоение токопроводящих дорожек, перегрев деталей, термические повреждения корпусов – лишь одного дефекта достаточно для утилизации платы котла Бакси. Лучше сразу отдать в мастерскую, так как после попытки непрофессионального вмешательства не факт, что мастера сервисного центра возьмутся за ее ремонт.
Справка
Новая электронная плата для котла Бакси (в зависимости от его модификации) обойдется примерно в 8450–9 800 рублей. Стоимость диагностики, восстановления силами специалистов – 3500 (±500).
Поделитесь опытом
Если у вас есть опыт, как исправить ошибку Е00 в газовом котле Baxi или решение на основе своего опыта — пишите в комментариях к этой статье, мы постараемся рассмотреть ваш вариант и подробно разобрать его в данной статье или одной из следующих статей. Можете так же присылать фото и видео с комментариями и описанием.
Статья помогла? Сэкономил? Помоги развитию проекта прямо сейчас.
Понравилась статья? Репост будут лучшей благодарностью.

BAXI (Бакси) — Ошибка E00: ненадежное заземление котла.
- Неполадки в электросети котла: перезагружаем котел — на 2 секунды нажать и удерживать кнопку Reset – R.
Строго рекомендуется подключать отопительные котлы через стабилизатор (для котла) или ИБП, это убережет от излишних затрат на замену платы управления.

- Проверка полярности в связке вилка — розетка: переворачиваем вилку на 90 градусов и вставляем обратно в розетку или стабилизатор.

Проверить заземление: основная причина появления ошибки е98 котлов Бакси, установленных в квартирах.
В частном секторе тестирование контура проводится прибором – мегомметром, при измерении сопротивления должен показать R не свыше 4 Ом.

Проверить потенциал на металлической части котла: ошибка может быть связана с наводками (блуждающими токами). Появляются по разным причинам (близко расположена ЛЭП, мощный источник излучения, повреждена изоляция силового кабеля или иное), но результат один: где не должно быть потенциала, он присутствует.Не забываем также об установке диэлектрической муфты на газовой трубе.


- Неисправна электронная плата: неисправность в схеме ЭП также инициирует появление ошибки у котла Baxi.
Дефекты выявляются осмотром на предмет деформации, оплавления, обрывов и тому подобное.
Если причина отказа оборудования в плате, обратиться в сервисный центр с указанием буквенно-цифровой маркировки узла.

Любая диагностика и ремонт котла должна осуществляться сертифицированным специалистом с действующим удостоверением выданным Ростехнадзором.
- 21 Июн 2021
Котел Baxi EcoFor 24F. Плата Honeywell CS0261F. При включении на дисплее загорается ошибка Е00 и идет перезагрузка.
Схема тут: ссылка скрыта от публикации
Включаются реле К1, К3 и К4. Вместо трехходового клапана, насоса отопления и вентилятора подключил лампочки. Реле К4 заменил . Напряжения на С9=24,6в, на С141=4,9в. Пульсаций по питанию нет. Поверил импульсы на U11_3, U12_4, U7_4, U8_4. Импульсы до микроконтроллера доходят. Далее пока тупик. Прошу помощи в подсказке. Спасибо.
- 21 Июн 2021
Проверяй кондеры, потом оптроны…
- 21 Июн 2021
Геннадий66 сказал(а):
Проверяй кондеры, потом оптроны…
C9 и С141 выпаивал и проверял — порядок. Оптроны U5 и U6 выпаивал и проверял — порядок. U7, U8, U11 и U12 нормально работают.
- 21 Июн 2021
Перепроверь дорожки пистоны под к4 пройди по дорожкам от к4
- 21 Июн 2021
Carabiner сказал(а):
Оптроны U5 и U6 выпаивал и проверял
Проверял заменой на новый?
Как ведет себя плата без оптрона ОС вентилятора?
- 21 Июн 2021
- 21 Июн 2021
Геннадий66 сказал(а):
Я думаю, эта схема тут у каждого есть.
- 21 Июн 2021
Electronik22 сказал(а):
Я думаю, эта схема тут у каждого есть.
от и хотел глянуть.
- 21 Июн 2021
Схема взята с журнала Ремонт и Сервис выпуск 2017/6 страница 44-54 (часть первая) и 2017/7 страницы 44-46 (вторая часть).
- 21 Июн 2021
Yanshun сказал(а):
Схема взята с журнала Ремонт и Сервис выпуск 2017/6 страница 44-54 (часть первая) и 2017/6 страницы 44-46 (вторая часть).
Это я и имел ввиду.
- 21 Июн 2021
- 21 Июн 2021
Здравствуйте…
Carabiner сказал(а):
Котел Baxi EcoFor 24F. Плата Honeywell CS0261F. При включении на дисплее загорается ошибка Е00 и идет перезагрузка…
Carabiner, шо це значитЬ?..
- 22 Июн 2021
E00 не ошибка, это служебная информация при старте платы. Что то типа версии прошивки, там ещё С00 выскакивает…
- 22 Июн 2021
Carabiner сказал(а):
Котел Baxi EcoFor 24F. Плата Honeywell CS0261F. При включении на дисплее загорается ошибка Е00 и идет перезагрузка.
Схема тут: ссылка скрыта от публикации
Включаются реле К1, К3 и К4. Вместо трехходового клапана, насоса отопления и вентилятора подключил лампочки. Реле К4 заменил . Напряжения на С9=24,6в, на С141=4,9в. Пульсаций по питанию нет. Поверил импульсы на U11_3, U12_4, U7_4, U8_4. Импульсы до микроконтроллера доходят. Далее пока тупик. Прошу помощи в подсказке. Спасибо.
E00
Такой код загорается в тех случаях, когда обнаружена неисправность управляющей электронной схемы.
Источник: ссылка скрыта от публикации
Возможно пригодится.
ссылка скрыта от публикации
- 22 Июн 2021
Здравствуйте…
Takoni сказал(а):
E00 не ошибка, это служебная информация при старте платы…
Takoni, уверены?..
- 22 Июн 2021
Takoni сказал(а):
E00 не ошибка, это служебная информация при старте платы. Что то типа версии прошивки, там ещё С00 выскакивает…
Ошибка, при чем, не такая уж и редкая.
- 22 Июн 2021
Мужчины, ШО нет работы!?
Читатель надел червя и кинул в наше болто!
Интеглалы брать будем или дождемся подробностей от заказчика?!!!
- 24 Июн 2021
Stesa1974 сказал(а):
Вы читаете, что я писал ранее 🙁 Реле К4 заменено!. Контакты ВСЕХ релюшек проверял тестером, подовая на катушку от БП 20в.
Геннадий66 сказал(а):
Исправил. Извините.
Геннадий66 сказал(а):
Перепроверь дорожки пистоны под к4 пройди по дорожкам от к4
Спасибо. Надо глянуть.
Геннадий66 сказал(а):
Читатель надел червя и кинул в наше болто!
Вы не правы. Почти 2 суток находился на работе. Отвечаю по мере возможности.
- 24 Июн 2021
Yanshun сказал(а):
Схема взята с журнала Ремонт и Сервис выпуск 2017/6 страница 44-54 (часть первая) и 2017/7 страницы 44-46 (вторая часть).
Эту схему я нашел позднее. Пользуюсь той, что в ссылке.
Electronik22 сказал(а):
Как ведет себя плата без оптрона ОС вентилятора?
Если я правильно понимаю, то это U8. На 4 ноге идут прямоугольные импульсы амплитудой 5,6в.
- 24 Июн 2021
при включении на дисплее загорается ошибка Е00 и идет перезагрузка.
Включаются реле К1, К3 и К4.
Реле включаются при каждой перезагрузке?Или при включении в сеть?
- 24 Июн 2021
Electronik22 сказал(а):
Как ведет себя плата без оптрона ОС вентилятора?
После отключения оптрона на дисплее появляется такая последовательность символов: 010 — С п — 00 — 3,1 — 25гр(видимо плата пытается начать работать) — Е99. И далее по кругу.
nialki сказал(а):
Реле включаются при каждой перезагрузке?Или при включении?
Только при включении.
- 24 Июн 2021
Транзистор который управляет К4 проверяли? Что у него на базе?
- 24 Июн 2021
nialki сказал(а):
Транзистор который управляет К4 проверяли?
Так К4 включается
- 24 Июн 2021
Carabiner сказал(а):
nialki сказал(а):
Транзистор который управляет К4 проверяли?
Так К4 включается
Если вы считаете, что при включении платы, сразу срабатывает К4 — это нормально, значит всё нормально.
- 24 Июн 2021
Carabiner, реле вентилятора должно включиться через 12 сек. после подачи питания.
Марка газовых котлов Бакси (Baxi) знакома многим. За долгое свое существование марка поселилась в миллионы домов. В России и странах СНГ котлы Бакси являются одними из самых продаваемых. Как и у всех котлов, у Baxi могут возникать ошибки и неисправности. В этом материале мы собрали перечень часто возникающих сбоев в работе и расскажем, что с этим нужно делать.
Содержание
- 1 О газовых котлах Baxi
- 2 Ошибка а00
- 3 Ошибка е00
- 4 Ошибка е01
- 5 Ошибка e02
- 6 Ошибка e03
- 7 Ошибка e04
- 8 Ошибка e05
- 9 Ошибка e06
- 10 Ошибка e10
- 11 Ошибка 12e
- 12 Ошибка e25
- 13 Ошибка e26
- 14 Ошибка e27
- 15 Ошибка e32
- 16 Ошибка e35
- 17 Ошибка e40
- 18 Ошибка e41
- 19 Ошибка е42
- 20 Ошибка е133

Газовые котлы Baxi довольно давно присутствуют на рынке отопительной техники, и показали себя с наилучшей стороны. Эти отопительные приборы довольно надежны и просты в обслуживании, и собраны из высококачественных комплектующих. Baxi имеют регулируемый уровень пламени, что позволяет более точно поддерживать заданную температуру. Регулируемое пламя позволяет эксплуатировать котёл в щадящем режиме, поскольку существенно уменьшается количество включений и отключений котла. Эта особенность позволяет форсунке горелки служить гораздо дольше, а также увеличивается срок службы теплообменника. Всё это потому, что регулируемое пламя уменьшают частоту нагрева и остывания теплообменника, что положительно сказывается на сроке его службы.
Также отопительные приборы данного бренда славятся своей экономичностью, и они экономят не только газ, но и электричество. Котлы Baxi оборудованы несколькими температурными датчиками, которые находятся внутри котла. Но также предусмотрена установка выносных температурных датчиков, которые можно устанавливать со стороны улицы. С таким расположением датчиков котел сам будет реагировать на изменения температуры воздуха за окном, и подбирать наиболее оптимальный режим работы.
Несмотря на множество инновационных технологий, которые применены в отопительных приборах данного бренда, котлы Baxi славятся своим малым весом и компактностью. Даже напольные агрегаты этого производителя довольно легкие и малогабаритные. Котлы Бакси обладают невероятной надежностью, поскольку все системы данного прибора контролируются электронным блоком управления. Электроника следит за всеми параметрами работы котла, и если возникает малейшая неисправность, то работа котла прекращается, а код ошибки выводятся на жидкокристаллический дисплей. В каждом коде зашифрована информация о той или иной неисправности, и расшифровка этого кода позволяет оперативно определить неисправность и устранить её. Ошибки бывают следующих наименований.

Ошибка а00
Если на экране отображается данный код ошибки, то это не говорит о том, что котёл неисправен. Данный код может появиться на дисплее, когда активирован режим «Инфо». «Ошибка» а00 ритмично меняется на цифры, которые отображают текущую температуру на входном патрубке отопительного контура.
Ошибка е00
Данная неисправность весьма серьезна, поскольку она сигнализирует о том, что вышла из строя электронная плата управления котла. Ошибка e00 устраняется только с помощью представителя сервисного центра, и ни в коем случае нельзя пытаться устранять данную ошибку собственными силами.
Ошибка е01
Неисправность e01 котлов Бакси говорит о неисправности в системе поджига. Данную ошибку генерирует датчик Baxi, который контролирует пламя. Код ошибки можно сбросить собственноручно, и для этого нужно в нажатом состоянии удерживать кнопку «R». По истечении 3-5 секунд после нажатия и удержания данной кнопки, котёл должен запуститься. Если пламя не появилось и опять на экране высвечивается ошибка е01, то в данной ситуации поможет лишь одно – вызов мастера по ремонту котлов. Ошибка с таким кодом может быть вызвана несколькими причинами. Это может быть и отказ системы розжига, а также некорректная работа электронного блока управления. Также были замечены случаи, что данная неисправность возникала из-за неправильно отрегулированного газового клапана. Также эту ошибку могут вызвать:
- слабая тяга в дымоходе;
- слабое давление газа.
Рассмотрим подробней причины возникновения ошибки е01 на котлах Baxi, и способы ее устранения. Эту ошибку порой очень сложно исправить, поскольку её причиной может явиться множество факторов. Данная неисправность связана с затруднением поджига. На некоторых моделях котлов данного производителя в электроде находится и датчик пламени, и эта связка иногда некорректно работает.
Когда ток ионизации, который проходит от электрода через горелку на контур заземления без каких-либо препятствий, то поджиг работает без каких-либо отклонений. Плата управления фиксирует параметры тока ионизации. Если его сила находится в диапазоне от 5 до 15 микроампер, то это можно считать нормальным режимом работы системы поджига. Когда по каким-либо причинам сила тока ионизации отклоняется от нормы, то электронный блок управления котла фиксирует эти отклонения, и газовый котёл Бакси блокируется с ошибкой е01.
Также данная ошибка появляется в том случае, если нарушен контакт электрода с платой управления. Также при возникновении ошибки е01 сразу нужно проверить давление газа в магистрали. На природном газе давление не должно быть ниже 2 мбар, а на сжиженном – 5-6 мбар. Также давление можно регулировать специальное гайкой, которая находится на газовом клапане. Нужно также досконально проверить работу этого клапана – мультиметром измерить сопротивление катушек. Первая катушка должна иметь сопротивление 1,3 кОм, а вторая – 2,85 кОм.
В проводнике, который соединяет газовый клапан с электронной платой, может находиться диодный мост, который также может выйти из строя. Это особенность некоторых моделей котлов Бакси и диодный мост нужно также проверить с помощью мультиметра. Также нужно проверить сопротивление самого электрода. Оно не должно превышать 1-2 Ома. Также край электрода должен находиться на нужном расстоянии до горелки. Это расстояние должно составлять 3 мм.
Ошибка е01 может появляться и в том случае, если поджиг происходит, но пламя тут же гаснет. Это может быть вызвано тем, что перепутана полярность на вилке подключения к сети 220 вольт. Перевернув вилку на 180 градусов, можно избавиться от проблем с поджигом. Эти проблемы могут быть вызваны и нарушением заземления. Напряжение между фазой и нулем фазой, и землей должно быть одинаковым. Напряжение между нулем и землей должно быть не более 0,1 Вольта. Если этот параметр нарушен, то это может явиться причиной появления неисправности е01.
Также нужно позаботиться о том, чтобы газовая магистраль была изолирована от котла. Данная магистраль может нести небольшой электрический потенциал, который способен вызвать нарушение в работе отопительного прибора. Для изоляции используется специальная диэлектрическая проставка, которая ставится между газовой трубой и котлом.
Ошибка e02
Ошибка с кодом e02 говорит о том, что по каким-то причинам сработал термостат Бакси. Если зажать на 3-5 секунд кнопку «R», которая находится на пульте управления котлом, то эта ошибка должна уйти. Если после этих манипуляций данная неисправность продолжает появляться на дисплее, то значит произошло что-то серьёзное, и в данном случае нужно также обратиться в сервисный центр. Неисправность с таким кодом говорит о том, что по каким-то причинам газовый котёл Baxi испытывает перегрев или температурные датчики неправильно реагируют на температуру теплоносителя. Некорректное определение температуры датчиком также может быть вызвано ослаблением циркуляции воды или антифриза в отопительном контуре. Бывали случаи, что посторонние предметы изолировали температурный датчик от теплоносителя, и поэтому датчик физически не мог правильно мерить температуру, поскольку был изолирован от воды.
Ошибка e03
Данная ошибка может возникнуть в той ситуации, когда по каким-то причинам стало некорректно работать пневмореле. Также ошибка с кодом e03 может появится в том случае, если неисправен датчик тяги. Также данная неисправность может возникнуть в ситуации, когда по каким-то причинам наблюдается затруднение отвода продуктов горения. Это может быть по причине:
- неправильного монтажа дымохода;
- засорения дымохода;
- выхода из строя вытяжной турбины;
- полного выхода из строя пневматического реле.
Также может быть неисправна трубка Вентури, с помощью которой измеряется сила тяги в дымоотводящем канале. В момент запуска турбины изменяется давление в дымоходе, и это изменение улавливается трубкой Вентури. Ирубка соединена с прессостатом, в котором находится мембрана. Мембрана реагирует на перепады давления, и её движение замыкает или размыкает контакты микропереключателя датчика давления. Неправильная работа этих элементов может спровоцировать появление ошибки е03.
Также нужно проверить саму турбину. Прежде всего определяется наличие свободного вращения вала, а затем проверяется сам вентилятор. Также проверяется наличие напряжения на клеммах провода, который приходит от электронной платы. Проверяются и обмотки электродвигателя турбины. Их сопротивление должно находиться в диапазоне от 38 до 48 Ом. Если сопротивление не соответствуют этим параметрам, то вентилятор следует заменить.
Вместе с турбиной нужно проверить и состояние дымохода, и правильность его монтажа. Пневмореле также должно быть тщательно проверено на предмет срабатывания. Для проверки можно использовать манометр.
Также причиной возникновения ошибки е03 в газовых котлах Бакси может быть плохой контакт на коннекторах, которые соединяют электронную плату с турбиной и реле. Плохой контакт может быть вызван окислением, которое возможно при попадании влаги на коннектор.
Ошибка e04
Эта ошибка Baxi также связана с неполадками в системе поджига. Чаще всего эта неисправность появляется, когда нет надежного контакта между электродом ионизации и проводом, который идет от блока розжига. Также ошибка с таким кодом может быть вызвана неправильной работой дымохода, или смещением электрода. Также появление этой ошибки могут спровоцировать:
- скачки напряжения;
- некорректная работа электронного блока управления.
Ошибка e05
Неисправность с таким кодом говорит о том, что температурный датчик отопительного контура неправильно измеряет температуру. Это может быть вызвано, как выходом из строя самого датчика, так и выходом из строя электронной платы. В редких случаях бывает так, что просто пропадает контакт между электронным блоком управления и температурным датчиком. В данной ситуации нужно тщательно проверить коннекторы, которые соединяют датчики температуры с электронной платой.
Ошибка e06
Ошибка с таким кодом также говорит о неисправности температурного датчика, но уже не отопительного контура, а контура ГВС. Спровоцировать данную ошибку могут те же причины, которые описаны в предыдущем разделе.
Ошибка e10
Неисправность e010 возникает тогда, когда от гидравлического прессостата пропадает сигнал. Ошибка с таким кодом может быть вызвана работой датчика, который контролирует давление воды. Бывали случаи, что ошибка с таким кодом возникала тогда, когда пропадал контакт между реле и электронной платой управления.
Можно отметить четыре основные причины возникновения ошибки е10:
- Возникновение течи в системе отопления.
- Выход из строя расширительного бачка, или отсутствие в нем воздуха.
- Выход из строя датчика давления воды в отопительном контуре.
- Засорение «косого» фильтра на обратке.
Ошибка 12e
Ошибка с этим кодом также говорит о потере сигнала, который должен поступать от дифференциального гидравлического прессостата на электронную плату управления. Эта ошибка также возникает, когда завоздушен отопительный контур, или нарушена целостность мембраны прессостата. Также неисправность с кодом 12e наблюдается в тех случаях, когда заклинил циркуляционный насос.
Ошибка e25
Данная ошибка у котлов Бакси также может быть вызвана большим количеством воздуха, который скопился в отопительном контуре. Завоздушенность отопительной системы способствует быстрому нагреву теплоносителя, и именно на этот быстрый нагрев реагирует электроника газового котла – выключает отопительный прибор, выдавая на экран ошибку е25. Также появление этой неисправности может спровоцировать поломка циркуляционного насоса, или выход из строя температурного датчика. Реже всего данная ошибка появляется из-за некорректной работы электронной платы управления, или отсутствием уверенного контакта между циркуляционным насосом и электронным блоком управления.
Ошибка e26
Неисправность с этим кодом также связана с температурными показателями. Если рабочая температура котла превышает установленную температуру более чем на 20 градусов, то отопительное устройство моментально отключается, а на дисплей выводится ошибка e26. Причины данной неисправности те же, что и у e25.
Ошибка e27
Эта неисправность говорит о том, что неправильно установлен температурный датчик. Неисправность e27 также может сигнализировать о выходе из строя температурного датчика, или наличия в нём короткого замыкания.
Ошибка e32
Котлы Baxi снабжены множеством контрольных систем, которые позволяют отслеживать состояние наиболее важных элементов отопительного прибора. Неисправность с кодом е32 сигнализирует о том, что в теплообменнике котла скопилось большое количество накипи. Очистку теплообменника от накипи лучше доверить квалифицированному специалисту сервисного центра.
Ошибка e35
Данная ошибка возникает тогда, когда пламя появляется раньше, чем происходит открытие газового клапана. Так называемое «паразитное пламя» может возникнуть из-за:
- неправильной установки электрода;
- нарушения герметичности газового клапана;
- неправильного электропитания отопительного прибора;
- отсутствия заземления.
Ошибка e40
Неисправность с таким кодом проявляется тогда, когда наблюдается понижение давления в газовой магистрали. Также эта неисправность может быть вызвана ослаблением тяги в дымоходе. В редких случаях ошибка е40 проявляется из-за некорректной работы газового клапана, а еще реже – из-за выхода из строя электронной платы.
Ошибка e41
Причины возникновения данной ошибки такие же, как и у ошибки е40.
Ошибка е42
Эта неисправность говорит о том, что датчик не видит пламени. Это бывает в том случае, когда ослабевает тяга в дымоходе, или когда турбина работает не на полную мощность. Также частой причиной этой ошибки может быть неправильная конструкция дымохода.
Ошибка е133
Ошибка с таким кодом может появиться в том случае, если по каким-то причинам прекращена подача газа. Если подача газа возобновилась, то сбросить данную ошибку можно при помощи кнопки «R», которая находится на пульте управления котлом.
Подписывайтесь так же на наш Youtube, группу Вконтакте, Яндекс Дзен. Там много полезного и интересного контента!
Система самодиагностики котла BAXI позволяет отслеживать состояние всех узлов отопительной системы в режиме реального времени. Выдаваемые на экран дисплея ошибки генерируются платой электроники на основе сигналов датчиков, установленных на устройствах и узлах отопительной системы. Существующие ошибки газовых котлов BAXI представлены списком из почти сотни вариантов, однако, встречающихся на практике не так много.
Необходимо отметить, что ошибки котлов BAXI во многом зависят от качества обслуживания отопительной системы.
Код ошибки Е01 и Е04
Отсутствие розжига котла (Е01) или отрыв пламени – датчик его не видит (Е04) и котёл тухнет после розжига. Причиной появления ошибки может быть отсутствие газа или низкое давление, отсутствие сигнала с электрода ионизации пламени. При ошибке Е04 возможно попадание продуктов сгорания в камеру из-за неисправности дымохода.
Для исправления ситуации проверяют качество контакта между электронной платой и датчиком контроля пламени, правильность подключения фазы и нуля, чистят сенсор контроля пламени или меняют электрод розжига.
Код ошибки Е02
Код ошибки Е02 в котлах БАКСИ вызван срабатыванием термостата-предохранителя, что говорит о перегреве – повышении температуры теплоносителя основного контура. Причиной появления ошибки может быть неисправность самого датчика, обрыв проводников и неплотное примыкание датчика к рабочей поверхности (например, высохла термопаста), что искажает его показания. Корректность работы датчика определяют по сопротивлению цепи предохранительного термостата, которое должно быть не более 1,5 Ома. Если датчик исправен, то причиной перегрева является нарушение циркуляции теплоносителя.
Причин нарушения циркуляции носителя довольно много:
- поломка или заклинивание циркуляционного насоса,
- засорение фильтров контуров отопления,
- образование воздушной пробки,
- засорение теплообменника из-за образовавшейся внутри накипи.
Код ошибки Е03
Срабатывание датчика тяги может быть вызвано неисправностью дымохода. Для котлов с открытой камерой сгорания причиной срабатывания может быть неверная конструкция дымохода, неисправность самого датчика тяги, потеря контакта. Для котлов с закрытой камерой сгорания, кроме перечисленных выше причин, возможны неисправность вентилятора, засорение трубки Вентури или их неправильное подключение.
Коды ошибки Е05, Е06
Неисправность датчика контура отопления (ошибка Е05) или контура ГВС (ошибка Е06). После проверки контакта между платой и датчиком и работоспособности самой платы, возможно, потребуется замена датчика.
Коды ошибки Е10
Ошибка Е10 вызвана срабатыванием реле минимального давления (или микропереключателя дифференциального прессостата). Срабатывание может быть вызвано низким давлением воды, загрязнением трубки выхода, заклиниванием штока самого микропереключателя, а так же дефектами устройства. Ошибку может вызвать недостаточная циркуляция воды через теплообменник из-за неисправности насоса, фильтров, отложений накипи.
Коды ошибки Е12, Е13
Срабатывание датчика работы насоса (или дифференциального гидравлического прессостата). Срабатывание датчика может быть вызвано как блокировкой насоса, так и причинами, вызывающими недостаточную скорость циркуляции теплоносителя. Кроме того, нужно проверить импульсные трубки дифференциального прессостата на предмет их засорения.
Коды ошибки Е25, Е26
Срабатывание датчика температуры контура отопления из-за слишком высокой скорости нарастания температуры. Причины – воздушные пробки, блокировка насоса и засорение системы отопления, вызывающее её повышенное гидравлическое сопротивление.
Код ошибки Е32
Критичное повышение температуры в контуре отопления и ГВС, требуется очистка теплообменника от накипи или его замена. Ошибка часто возникает в котлах с битермическим теплообменником.
Код ошибки Е35
Данная ошибка в котлах БАКСИ сигнализирует о наличии пламени при закрытом газовом клапане. Ошибка может быть вызвана нарушением герметичности газового клапана, нестабильной электроэнергией или неисправностью платы управления.
Код ошибки Е55
Некорректная работа клапана подачи газа – возможно, нарушение калибровки клапана подачи. Неисправность устраняется специалистом согласно регламенту.
Коды ошибки Е96 – Е99
Ошибки котлов БАКСИ Е96 – Е99 связаны с неисправностью электронной платы из-за отклонения параметров питающей сети (напряжения, частоты), проблемами с контактами реле газового клапана. Для устранения причин часто требуется ремонт платы на уровне замены отдельных компонентов.
Мигающие символы LoP, St, !
Кроме кода ошибок система на основе котла BAXI может показывать мигающие символы:
- символ «LoP» – низкое давление в магистрали, возможно, требуется очистка от загрязнений сетки фильтра или регулировка газовой арматуры;
- символ «St» – возможное образование ледяной пробки, ошибка возникает из-за замерзания конденсата при долгом неиспользовании котла в зимний период;
- символ «!» – требуется проверка газового клапана, тяги котла (неисправность дымохода), работоспособности датчиков горения, ионизации и их контакта с платой управления.
Повышение надёжности системы отопления на основе котла BAXI
Чтобы снизить вероятность появления ошибок необходимо следовать рекомендациям производителя. Важнейшее значение для корректной работы системы отопления имеет профессиональный монтаж, выполненный специалистами, прошедшими обучение.
Систему отопления необходимо обслуживать с рекомендуемой периодичностью. Работа котла в запылённых условиях или при использовании воды повышенной жёсткости ускоряет износ оборудования, засорение теплообменника и фильтров.
По поводу технического обслуживания и устранения ошибок газовых котлов BAXI обращайтесь в СЦ «Термогаз» по тел. +7 (495) 589-00-07.
Таблица кодов ошибок BAXI
| Код ошибки | Описание | Способы устранения |
|---|---|---|
| 1 (Е1) | Отсутствие зажигания | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 2 (Е2) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 3 (Е3) | Сработал предохранительный термостат (датчик тяги)/ прессостат — датчик тяги | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 4 (Е4) | Ошибка из-за частого отсутствия пламени | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 5 (Е5) | Нажимать не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 6 (Е6) | Неисправен датчик температуры системы ГВС | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 9 (Е9) | Ошибка подключения газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, штыревой соединитель газового клапана |
| 10 (Е10) | Неисправен датчик уличной температуры | Проверьте датчик. |
| 12 (Е12) | Нет сигнала от дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 13 (Е13) | Поврежден контакт дифференциального гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 15 (Е15) | Ошибка газового клапана | Проверьте кабель соединения платы и газового клапана, при необходимости замените плату. |
| 20 (Е20) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура отопления | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 25-26 (Е25-E26) | Отсутствие циркуляции воды | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 28 (Е28) | Неисправен датчик тяги (NTC) | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 31 (Е31) | Ошибка в передаче данных между электронной платой и съемной панелью управления | Нажать кнопку ОК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 32 (Е32) | Наличие накипи в теплообменнике | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 35 (Е35) | Ошибка пламени (паразитное пламя) | Нажать кнопку ОК или не менее 2 секунд кнопку “R”. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 40 (Е40) | Ошибка датчика NTC обратного контура | Проверьте датчик. |
| 50 (Е50) | Неисправен датчик температуры (NTC) контура ГВС | Проверьте датчик или обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 53 (Е53) | Забит дымоход | Проверьте дымоход на наличие засорений. |
| 55 (Е55) | Неоткалиброванная электронная плата | Включить функцию автоматической калибровки. |
| 60 (Е60) | Неисправен датчик комнатной температуры | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 62 (Е62) | Устаревшая версия программного обеспечения электронной платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 83-87 (Е83-E87) | Ошибка связи между платой котла и блоком управления. Возможно, короткое замыкание в кабелях подключения. | Проверьте проводку, соединяющую комнатный модуль (термостат) и плату, или радиосвязь. |
| 90-91 (Е90-E91) | Засорены отводящие дымоходы во время калибровки газового клапана | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 92 (Е92) | Значение газа сжигания задано вне пределов допустимых значений во время калибровки газового клапана | Проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе. |
| 96 (Е96) | Понижение напряжения в сети электропитания | Автоматический ПЕРЕЗАПУСК. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 98-99 (Е98-E99) | Внутренняя ошибка платы | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 109 (Е109) | Воздух в контуре котла (временное нарушение) | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. |
| 110 (Е110) | Сработал предохранительный термостат перегрева | Проверить датчик. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 117-118 (Е117-E118) | Чрезмерно высокое давление в гидравлическом контуре | Проверьте давление в системе. |
| 119 (Е119) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе было от 0,7 до 1,5 бар. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 125 (Е125) | Блокировка насоса или наличие воздуха в оборудовании | Проверьте правильность работы насоса и циркуляции воды в системе. Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 127 (Е127) | Включение функции «антилегионелла» | Сигнализация временна и пропадает по окончании работы данной функции. |
| 128 (Е128) | Погасло пламя | Проверьте ионизационный электрод и проводку; проверьте, нет ли продуктов сгорания в забираемом воздухе; включите функцию автоматической калибровки перед заменой деталей. |
| 129 (Е129) | Значение минимальной скорости вентилятора ниже допустимого | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 130 (Е130) | Сработал датчик тяги (NTC) | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 131 (Е131) | Отключено электропитание котла вследствие неисправностей 125 или 130 | — |
| 132 (Е132) | Сработал термостат системы «теплые полы» | Обратиться в обслуживающую организацию. |
| 133 (Е133) | Прервана подача газа | Нажать 2 раза кнопку ОК, чтобы перезапустить котел. В случае повторного срабатывания данного устройства, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 151 (Е151) | Ошибка внутри электронной платы | При появлении на дисплее символа «звонок» кратковременно нажмите кнопку «Сброс» (RESET). В противном случае отключите котел от электросети примерно на 10 секунд. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. Проверьте установку электродов зажигания. |
| 153 (Е153) | Была случайно нажата кнопка «Сброс» | Нажмите на кнопку «Сброс» еще раз (около 2 секунд). |
| 154 (Е154) | Сбой электронной платы котла | Нажмите кнопку «Сброс» (около 2 секунд) и вновь нажмите ее когда появится надпись «Е153». |
| 155 (Е155) | Превышено число последовательных попыток перезапуска котла (более 5). | Нажать кнопку RESET, расположенную на котле. |
| 156 (Е156) | Напряжение в сети электропитания очень низкое | Подождать, когда напряжение вернется к нормальным значениям. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 160 (Е160) | Нарушение работы вентилятора | Проверьте правильность работы вентилятора и проводку. В случае повторной ошибки обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 164 (Е164) | Нет сигнала от гидравлического прессостата | Проверьте, чтобы давление в системе соответствовало необходимым значениям. Если неисправность остается, обратитесь в обслуживающую организацию. |
| 193 (Е193) | Наличие воздуха в системе | Сигнализация неисправности времена. Перезапуск будет осуществлен автоматически. |
| 317 (Е317) | Неправильная частота электропитания | Проверьте значение частоты сети электропитания (Гц) |
| 321 (Е321) | Не работает датчик NTC контура ГВС | Проверьте датчик. |
| 384 (Е384) | Паразитное пламя (внутреннее нарушение) | Проверьте правильность работы газового клапана. |
| 385 (Е385) | Низкое напряжения питания | Проверьте значение напряжения питания (~В). |
| 386 (Е386) | Не достигнут порог скорости вентилятора | Обратиться в обслуживающую организацию. |

В настоящем видео я, Дмитрий Куликов расскажу вам как я решил проблему ошибки Е00 газового котла БАКСИ (BAXI Main Four). Но самое главное, чтобы предотвратить появление подобных ошибок настоятельно рекомендуется подключать котёл к электросети через стабилизатор!
Комментарии
2
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы писать комментарии, задавать вопросы и участвовать в обсуждении.

У меня банально было то что надо просто поменять полярность, тоесть переключить вилку наоборот! Они к фазе и нулю очень трепетны.
Удачи всем

Котлы итальянского бренда Baxi пользуются широкой и полностью заслуженной популярностью и уважением. Они отличаются технологичностью, энергоэффективностью, долгим сроком службы и дружелюбностью даже к неопытному пользователю.
В то же время, как и любая другая техника, со временем даже в этих надёжных котлах возникают те или иные неполадки. А так как их конструкция достаточно сложная, то и разнообразие потенциальных сбоев здесь весьма внушительное. Однако компания Baxi постаралась максимально облегчить жизнь покупателям её продукции и разработала собственную систему самодиагностики. Высокоточная электроника анализирует характеристики рабочих процессов, сверяет их с номинальными показателями и при выявлении неполадки выводит сведения о ней на ЖК-дисплей.
Вот только сведения об ошибках выводятся в закодированном виде формата E## либо ##E, где E – это сокращение от Error, а ## – двух- либо трёхзначное цифровое значение. Зная код и то, какую проблему он показывает, вы можете попытаться исправить её своими силами или как минимум оценить масштабность проблемы. Однако мы настоятельно не рекомендуем пытаться устранять её своими силами – эту процедуру необходимо доверять только опытным специалистам, соблюдающим установленные регламенты и учитывающим конструктивные особенности оборудования.
Расшифровку кодов ошибок в отдельных случаях можно найти в руководстве к вашей модели котла. Однако куда надёжнее будет иметь под рукой полный перечень возможных неполадок и их кодированные значения.
Коды ошибок котлов Baxi: подробная таблица
Для вашего удобства мы собрали всю информацию в таблицу. В ней вы найдёте не только код и описание неисправности, но также её вероятные причины и рекомендации по её устранению. Обратите внимание – при проявлении любых погрешностей в работе отопительного оборудования настоятельно рекомендуется обращаться за помощью в специализированный центр. Поэтому в колонке «Что можно сделать…» мы приводим только те действия, которые можно выполнить самостоятельно. Если они не помогли или если соответствующая ячейка пустая, то необходимо вмешательство компетентных мастеров-ремонтников.
| Цифровое значение | С чем связана ошибка | Чем может быть вызвана | Что можно сделать своими руками |
| 00 | Неполадки с электронной платой | Брак или износ управляющего модуля, скачки напряжения | |
| 01 | Отсутствует зажигание | Неправильно работает система розжига либо управляющая электроника. Неверно настроен клапан подачи газа. Забился дымоотвод. Недостаток давления в газопроводе | Проверьте, открыт ли отсекающий клапан. Нажмите кнопку OK или зажмите на 3 секунды кнопку RESET – произойдёт перезапуск котла. Если повторно появится сообщение о проблеме – обратитесь за помощью к специалистам |
| 02 | Сработал термостат-предохранитель, защищающий котёл от перегрева | Перегрев теплоносителя в главном водяном контуре. Малый объём воды, проходящей по трубам первичного теплообменника. Неисправность, неконтакт самого предохранителя | Нажмите клавишу ОК или зажмите и 3 секунды удерживайте кнопку RESET. При повторном появлении сообщения о неисправности потребуется обращение к мастерам по ремонту |
| 03 | Неверно сконфигурирована плата | Неверно выставлено значение параметра F43 (только для Main 5, Mainfour 24). В устройствах с камерами сгорания открытого типа (маркировка i) – сбой контроллеров тяги, термореле. В сериях, имеющих камеры сгорания закрытого типа (маркировка Fi) – ошибки пневматического реле. Для всех моделей: Засорение, неверно выполненный монтаж дымохода. Поломка вентилятора. Плохой контакт реле, вентилятора, платы | При неверном значении параметра F43 – установите требуемую величину согласно таблице «Настройка параметров» из Руководства пользователя. При аппаратных проблемах необходимо привлечение сотрудников СЦ |
| 04 | Периодическое пропадание пламени газовой горелки | Неплотный контакт, загрязнение, неверное положение ионизирующего электрода. Низкая тяга ввиду засорения дымоотвода. Перепады напряжения. Повреждение, выход из строя управляющего модуля. | Нажмите клавишу OK или зажмите на 3 секунды клавишу RESET («Сброс») – произойдёт перезапуск. При повторном появлении кода E04 – вызовите специалистов ремонтной службы |
| 05 | Неполадки с термодатчиком, установленным на контуре отопления | Поломка измерительного модуля. Обрыв электропроводки. Короткое замыкание. Нарушение плотности контакта. Поломка управляющей электроники | |
| 06 | Неисправность термодатчика системы горячего водоснабжения (актуально для 2-контурных котлов) | Аналогично E05 | |
| 07 | Неправильная работа термоконтроллера на выпуске отработанных газов | Аналогично E05 | |
| 08 | Баг в цепи усиления сигнала пламени | Неисправность управляющей электроники. Слабое или отсутствующее заземление | |
| 09 | Ошибка в цепи, отвечающей за защиту газового клапана | Неверное подключение самого клапана Слабый контакт Поломка модуля управления | |
| 10 | Неправильная работа уличного термодатчика уличной или Отсутствует сигнал контроллера объёма воды (только для котлов Mainfour 24-24f) | Выход из строя термодатчика/прессостата. Обрыв или КЗ электропроводки. Слабый контакт модулей и системы управления. Поломка управляющей электроники. Недостаточное давление воды – если оно падает ниже 50 кПа, появляется код E10 (только на Mainfour 24-24f) | Удостоверьтесь, что давление достаточное. Если с давлением всё в порядке, нужна более глубокая диагностика и квалифицированный ремонт |
| 11 | Срабатывание на низкотемпературном контуре термостата-предохранителя от перегрева (если включён в конструкцию котла) | ||
| 12 | Блок управления не «видит» дифференциальный прессостат | Попадание воздуха в контур обогрева. Блокировка работы электронасоса. Повреждение мембраны. Поломка микровыключателя | |
| 13 | Повреждение контактов дифференциального контроллера объёма воды | Залипли, окислились либо повредились контакты микровыключателя | |
| 15 | Сбой газового клапана | Слабый контакт клапана и управляющего устройства. Поломка оборудования | |
| 18 | Проводится наполнение водой (при наличии данной функции) | Дождитесь, пока закончится заполнение | |
| 19 | Возникла проблема при наполнении водой (при наличии данной функции) | ||
| 20 | Неправильное функционирование термодатчика контура обогрева | Поломка непосредственно контроллера. Обрыв либо КЗ электропроводки. Ослабление контакта | |
| 22 | Выключение котла из-за недостаточного напряжения в питающей сети | Если напряжение падает ниже 162В, оборудование отключается и автоматически перезапускается при повышении напряжения до 168В. Привести к появлению кода E22 могут и проблемы с платой | Подождите нормализации напряжения. Отключите другие устройства-потребители |
| 25 | 1. Превышение допустимой температуры или 2. Блокировка насоса с прекращением циркуляции | 1. Повышение температуры более чем на 1 град./сек. 2. Завоздушивание батарей. Засорение теплообменника. Поломка насоса, термоконтроллера контура системы отопления. Ослабление контакта Проблемы с управляющей электроникой | |
| 26 | Превышение допустимой температуры на 20 град. и более | Аналогично ошибке E25 | |
| 27 | Неверное расположение термодатчика системы горячего водоснабжения | Ослабление контакта датчика и ЭП. Отсоединение датчика от контролируемой трубы. Поломка устройства | |
| 28 | 1. Неполадки с контроллером тяги 2. Неправильное функционирование датчика обратного трубопровода | Выход оборудования из строя. Нарушение контакта с электронной платой. | |
| 31 | Неправильное взаимодействие основной платы и лицевой панели | Проблемы с электроникой | Нажмите кнопку ОК – произойдёт рестарт. Если неполадка сохранится, то обратитесь за помощью в сервисный центр |
| 32 | Накопление накипи на поверхностях теплообменника | Механическая либо химическая чистка с разбором котла, которую следует доверять опытным специалистам | |
| 35 | Возникновение ложного пламени | Контроллер пламени срабатывает раньше того, как центральная плата подаёт команду на активацию газового клапана. К этому могут привести попадание влаги на ЦП, разгерметизация клапана подачи газа, отклонение характеристик сети от нормативов, поломка устройства управления | Перезапустите котёл нажатием кнопки OK либо клавиши RESET. Если на дисплее повторно появится код E35, следует обратиться в центр техобслуживания. Если причина в проблемах с электросетью, то решить её можно, подключив котёл через сетевой стабилизатор и обеспечив эффективное заземление |
| 40,41 | Неполадки с датчиком обратного трубопровода | Низкое давление в газопроводе. Недостаток воздуха. Блокировка дымоотвода. Сбои при срабатывании других связанных датчиков. Неисправности контролирующей электроники | |
| 42 | Потеря пламени | Загрязнение дымоотвода. Низкая тяга. Отсутствие сигнала между вентилятором и ЦП. Неполадки с электрооборудованием | Проверьте пропускную способность дымохода |
| 43 | Засорение дымоотвода/воздуховода. Слабое входное давление в газопроводе | Аналогично ошибкам E40–41. Также к появлению кода E43 могут привести перебои с напряжением сети, проблемы с электронной начинкой | |
| 50 | Срабатывание термоконтроллера выпускной системы | Разогрев продуктов сгорания более чем до 180 град. Нарушение первичного теплообмена. Выход из строя электронных компонентов | |
| 53 | Засорение дымоотвода | Прочистите забитый канал своими силами либо вызовите специалистов обслуживающей компании | |
| 55 | Раскалибровка платы управления | Неквалифицированное обслуживание. Установка нового блока управления. Аппаратный сбой | |
| 60 | Неправильное функционирование контроллера температуры помещения | Поломка либо брак компонента. Обрыв электропроводки или КЗ. Ослабление контакта. | |
| 62 | Устаревшая прошивка | Рекомендуется обратиться к специалистам центра обслуживания для обновления ПО | |
| 65 | Избыточно частый запуск режима диагностики проходимости дымохода и воздуховодов | Аналогично ошибкам E40–41 | |
| 80-96 | Неполадки в функционировании лицевой панели управления (актуально только для Luna 3, Luna 3 Comfort и Nuvola) | ||
| 96 | Падение напряжения (только котлы MainFour) | Неполадки в питающей сети | Рестарт оборудования происходит автоматически. Если после перезапуска проблема сохранилась, следует выполнить глубокую диагностику электронной начинки |
| 97 | Неверно выставлена частота питания платы управления | Задать требуемое значение (самостоятельно либо с помощью специалистов) | |
| 98 | Внутренняя ошибка в работе платы управления | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. Не выставлены или указаны неверно значения параметров F12 и F03 (только для котлов Main5) | |
| 98 | Проблема с электроникой съёмной панели (актуально для котлов Luna 3) | Программные, аппаратные сбои | |
| 99 | Ошибка центральной системы управления (актуально для котлов Luna 3 и Nuvola) | Замененная плата не сконфигурирована под конкретную модель котла. | |
| 109 | Завоздушивание котельного контура | Неправильное функционирование насоса. Разгерметизация контура. Затруднения в движении теплоносителя | |
| 110 | Срабатывание термостата-предохранителя | Перегрев системы. Выход из строя термостата. Ослабление контакта | Перезагрузите устройство. Если проблема осталась, то следует обратиться к специалистам |
| 117, 118 | Избыточное давление в трубопроводе гидравлического контура | Отрегулируйте давление | |
| 119 | Не проходят сигналы реле гидравлического давления | Недостаточное или избыточное давление воды в контуре. Сбой либо выход из строя реле, управляющей электроники | |
| 125 | Насос заблокирован либо Завоздушивание оборудования | Сбой рабочих параметров насоса. Неправильное функционирование системы управления. Проникновение воздуха | Перезагрузите котёл нажатием кнопки ОК. Если неполадка сохранилась, следует вызвать сотрудников ремонтной компании |
| 127 | Запуск режима «Антилегионелла» | Режим должен автоматически выключиться через некоторое время | |
| 128 | 12-кратная потеря пламени | Неполадки в работе электрода ионизации. Неисправности с проводкой. Попадание отработки в поток входящего воздуха | |
| 129 | Вентилятор работает на скорости меньше допустимой | Износ подшипников. Проблемы с электропитанием | |
| 130 | E130 – срабатывание дымового зонда, реагирующего на перегрев. 130E – срабатывание датчика тяги | E130 – проблемы в работе насоса, затруднённая циркуляция воды, ошибка зонда. 130E – засорение воздуховодов, ошибка в работе электроники, износ датчика | |
| 131 | Отключение котла от электросети в результате возникновения ошибок 125 и 130 | ||
| 132 | Срабатывание термостата тёплого пола (при наличии) | Ошибки работы оборудования, электропитания | |
| 133 | E133 – 6-кратное отсутствие зажигания. 133E – прекращена подача природного газа | E133 – проблемы с давлением газа, системой розжига, проводкой, попадание отработки в поток входящего воздуха. 133E – проблемы на газопроводе | E133 — рекомендуется обратиться к специалистам сервисного центра 133E – перезагрузите котёл, нажав кнопку ОК. Если ошибка осталась, свяжитесь со службой газа |
| 151 | Сбой функционирования платы управления | Если появляется символ Колокольчик, коротко нажмите Reset. Если символа нет, отсоедините котёл от электросети на 10–15 сек. При сохранении ошибки обратитесь в сервисную службу | |
| 153 | Непреднамеренное нажатие кнопки Reset | Нажмите Reset повторно и удерживайте 2 секунды | |
| 154 | Сбой в работе платы управления | Зажмите на 2 секунды кнопку Reset, после появления на ЖК-экране кода E153 повторите нажатие | |
| 155 | Выполнено более 5 попыток рестарта котла | Сбросьте рабочую программу котла, нажав клавишу Reset | |
| 156 | Чересчур низкое напряжение в сети | Дождитесь нормализации напряжения. Отключите от сети мощные устройства-потребители энергии | |
| 160 | Неисправность вентилятора | Износ механизма вентилятора. Проблемы с питающей его проводкой | |
| 164 | Нет связи с гидравлическим прессостатом | Неполадки с прессостатом, электронной платой. Ослабление контакта, ненормированное электропитание | |
| 193 | Завоздушивание системы | Оборудование автоматически сбросится до необходимых параметров | |
| 317 | Неподходящая частота тока | Проблемы на электросети | Замерьте частоту тока в сети мультиметром. Дождитесь нормализации параметров |
| 321 | Выход из строя NTC-датчика, установленного на контуре горячего водоснабжения | ||
| 384 | Возникновение ложного пламени | Неполадки в срабатывании газового клапана | |
| 385 | Недостаточное напряжение тока | Проблемы на электросети | Замерьте напряжение тока в сети мультиметром. Отключите мощные устройства-потребители. Дождитесь нормализации параметров |
| 386 | Вентилятор не вышел на пороговую скорость | Износ вентилятора, подшипников. Неполадки в электропитании. |
Дополнительные ошибки
На ЖК-дисплее вашего котла могут появляться и иные сообщения, которые также не следует оставлять без внимания:
- Мигающий «!» сигнализирует о работе с наименьшей мощностью. Причинами этого могут быть ненормированное давление газа на входе, неполадки с электроникой, засорение дымоотвода и/или воздуховода, неполадки с газовым клапаном.
- Мигающая надпись St означает, что котёл автоматически перешёл в режим размораживания. По выполнению данной функции сообщение должно пропасть с экрана. В противном случае имеет место сбой.
- Мигают символы радиатора и смесителя – это свидетельствует об отложении накипи либо неполадках в работе температурного датчика, закреплённого на контуре ГВС.
Устранять все эти сбои в работе также должны специалисты соответствующего профиля, обладающие необходимыми компетенциями
Общие рекомендации
В таблице мы постарались собрать сведения обо всех ошибках, которые может выявить их система самодиагностики. Учитывайте, что некоторые из них специфичны для конкретной модели оборудования и на других котлах возникнуть не могут.
Кроме того, с появлением новых моделей оборудования от Baxi и изменением их конструкции перечень возможных ошибок и их кодов может изменяться. Поэтому настоятельно рекомендуется иметь под рукой руководство пользователя, написанное именно для вашей модели.
Устранение же подавляющего большинства ошибок в работе котлов следует поручать только компетентным специалистам, имеющим соответствующий опыт и знания. Самостоятельное вмешательство в конструкцию котла может привести к его более серьёзной поломке, а также к аварийным ситуациям.
В целом же, как показывает практика, котлы от Baxi отличаются высокой ремонтопригодностью, поэтому любая из обозначенных выше ошибок может быть устранена без ущерба производительности. Настоятельно не рекомендуется затягивать с обращением в сервисную службу – чем раньше выявлена неполадка, тем проще её устранить.
Кроме того, не забывайте регулярно проводить профилактику котлов – эти работы также следует доверять специалистам профильной организации. Рекомендованная частота такого обслуживания – не менее 2 раз в год. Для более точного определения оптимальной периодичности нужно учитывать интенсивность пользования котлом, его техническое состояние, модель, возраст и другие индивидуальные параметры.
А в следующей статье мы рассказали про коды ошибок котлов Navien.